质量方案

质量方案精选。

提前做好准备是每个人都明白的道理，写出详细的计划是职场人必备的技能之一，幼儿教师教育网小编用心绘制这篇「质量方案」一定会给大家展示一个全新的角度，请大家阅读本文！

质量方案【篇1】

一、医院总体控制目标

按章操作，依法执业，提高全员素质，增强质量安全意识，强化科室及个人的自主质量管理；优质、高效、低耗，有效利用卫生资源，提高医院综合服务质量。

二、监测指标

监测指标由医疗（医技）质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等部分组成，参与的部门有医务部、质控办、护理部、医院感染管理科、门诊部、审计科、人事科、党办、医技科室等。

1、各科室应执行岗位责任制，制定科室考核标准。

2、严格执行疑难、危重、死亡、术前病例讨论等医疗相关制度，诊疗、护理技术规程；各种讨论记录认真，登记完整，及时规范。

3、严格执行三级医师查房制度，科室总查房每周≥1次。

4、各临床科室认真执行合理使用抗生素及生物制品管理办法；抗生素使用率≤50%。

5、按照《安徽省病历书写规范（修订版）》书写各种医疗文书；执行卫生部《医疗机构病历管理规定》。甲级病案率≥90%，杜绝丙级病历。

6、药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。

7、基础护理合格率≥90%。

8、医院感染现患率≤10%、医院感染现患调查实查率≥96%、消毒灭菌率100%、清洁手术切口感染率≤1.5%。

9、严格执行血液制品使用和管理规定，输血谈话签字率100%、输血适应症合格率≥90%、开展成分输血比例≥85%。

10、各科药品收入比例控制在医院定额范围内。

11、常规X线片阳性率≥50%，大型X线片阳性率≥70%；CT、MRI片检查阳性率≥70%。

12、常规X线片优级片率≥40%，废片率≤3%。

13、法定报告传染病率100%。

14、投药出门差错率≤1/1000。

15、严格执行收费标准，公示主要收费项目。

16、各科监控前三位中医病种，16项控制参数综合评价指数≥1。

17、各科合理用药监控评价前10位药品。

18、新技术项目开展100%有明确的临床指征、19、综合满意度≥90%。

三、监控措施

重点落实首诊负责制管理、三级医师查房、危重病人管理、病例讨论管理、围手术期管理、输血管理、有创治疗操作管理、医院感染管理、病案质量管理、医疗质量督查等重点环节管理和监控。

1、环节监控

1）科自查：各科室主任、护士长、质控员按照指标逐项对各组各个人进行每季度不少于一次的考核，做出客观公正的评价，并作详细记录备查。

2）院督查：医院督察组、相关职能部门不定期随机对全院医疗（医技）质量与安全、护理质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等情况进行督查 并现场反馈、提出整改意见。

2、终末监控

医院每季度组织一次全院性的质量检查，对医疗（医技）质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建设等进行检查、总结成绩、找出差距，提出整改意见并奖惩兑现。

四、效果评价

检查总分为1000分。科室失分扣分到科室，个人失分由科室追究直接责任人；科室成绩作为科主任、护士长工作考核内容之一。每季度对质量检查情况作评估小结。并作为科室和个人的工作考核依据。

五、信息反馈及缺陷讨论

院督查结果认真记录并现场反馈；每季度的终末质量检查情况向各科室作书面反馈。对存在的医疗护理质量缺陷进行讨论，分析原因，制定改进措施，并要求有关科室限期整改。医院每季度对医疗（医技）质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建设检查情况作分析、评估、总结。

六、考评奖惩

实行医疗护理质量考核量化分数与奖金挂钩制。丙级病历依据医院相关文件执行。

质量方案【篇2】

一、指导思想

结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。

二、活动主题

推动“三个转变”建设质量强国

三、活动总要求

结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。

四、活动时间

20xx年9月1日～9月30日。

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：

(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育

1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。

2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。

4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动

钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。

(四)活动要求

1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。

质量方案【篇3】

一、给水管道施工工艺流程

1、机械开挖至基底20cm

2、人工开挖至基底

3、基槽验收合格

4、基础施工

5、下管安装

6、接口

7、安装阀门，消防栓

8、砌筑检查井

9、管线试压

10、冲洗消毒

11、管道回填

二、管道主要工序施工方法及要点

1、 基槽开挖

a:施工前复测准备接入的管线的位置和高程，与设计高程无误时方可进行施工（连接原有管道）。施工中执行二级测量复核制度，定期检查，做好施工的原始记录，及时进行成品测量。开槽时要认真了解交叉口的现状管线及其他障碍物，以便开挖时采取妥善的加固保护措施。

b:机械开挖基槽，槽底预留20cm左右，由人工清理槽底，确保槽底原状土不受扰动。

c:开挖深度为1：0.25（挖深＞2.5m时，拨台宽度为0.5m），如遇土质较差时，坡度适当放大，如位置受限，需采取必要的支护，防止坍塌。

d:开槽后，在下管安装前约请有关人员包括监理，业主验槽合格后方可进行下道工序。（本工程根据设计院S-R-12工程设计变更通知单要求，不需施工管基础。）

2、 管道施工

a:主管采用球墨铸铁管，橡胶圈承插接口，过桥管采用D325×8焊接钢管，沿路预埋支管采用D219×6焊接钢管。

b:施工前需对管件及阀门进行试验检测，其压力等级不应低于管道工作压力的1.5倍，材料进场后及下管前要对管材及附件进行检验，包括文字证明和实物检查。

c:管材在运输，装卸及堆放过程中严禁抛扔或激烈碰撞。管道的铺设应在验槽合格后方可进行，在铺设管道前要对管材，管件等重新进行一次外观检查，发现有问题的管材和管件均不得使用。

d:管材的吊运及放入槽内时，应采用可靠的软带吊具，平稳下沟，不得与槽底和槽壁发生剧烈碰撞。配管时沿沟槽分散配置，减少二次搬运，为确保下管位置的准确，需在管内放置带有中心刻度的水平尺，检验时看管道坐标中心线上下垂的中心吊线与水平尺的中心是否重合。

e:管节安装：

（1） 安装前首先清除管内和插口处的粘沙和毛刺，并将橡胶圈表面的油污物清除干净。

（2） 验槽合格后下管，为防止浮管直接在管道无接口处先部分回土，同时应先回细土，防止石块碎砖损伤管道。

（3） 固化管道连接时在插入管放置橡胶圈，并确保橡胶圈不翘不扭，均匀一致的卡在槽内，如有忖里破损，应在承插部分涂刷植物油润滑，随之将管自插口轻轻插入承口内，拨正管道后使用手拉葫芦拉紧（管子的插入深度需在管口做好记号），每个承插口的最大转角不得大于4°21′。

f:管道的三通，弯头及阀门处按设计要求设置管墩和支墩，安装完成24小时后应及时进行水压试验，管道清洗和隐蔽工程验收工作，并及时填写各项验收记录，同时进行回填，并分层夯实。

3、 钢管及钢制管件焊接

a:焊接方法采用手工焊接，焊接条件为固定口和转动口全位置焊接，焊接材料按规定选用E4303电焊条或达到该要求的焊条。

b:钢管破口开制方法为机械开制，型式为单V型对接。破口角度55-65度，间隙为0-2mm，钝边为0-2mm。

c:焊接设备采用BX系列焊机，焊接电流种类为交流，无极性。焊条在使用前必须烘干，保温1-2小时。

d:焊接顺序采用先仰，后立，再平焊的顺序，结合先里后外先难后易的原则进行焊接，焊缝成型采用多层压道焊，焊缝为三道完成，第一道采用焊条3.2mm，电流120-140A：第二道采用焊条4mm，电流140-160A：第三道焊条采用4mm，电流采用180-220A：层间必须清理检查合格，方可进行下道焊接。焊接外观要求必须达到规范要求，不合格部位采用气割，磨光机返修直至达到要求。

e:焊接注意事项：

（4） 直埋钢管施工，两相邻环形焊缝中心之间距离不小于2m。

（5） 不得在焊缝两侧加热延伸管道长度，不得用螺栓强力拉紧和夹焊金属填充物等方法对接管口。

（6） 管子及管件对口前应检查坡口的外形尺寸和坡口质量，坡口表面应整齐，光洁，不得有裂纹，锈皮，熔渣和其他影响焊接质量的杂物。

（7） 根部必须焊透，潮湿的焊件必须烘干。

4、 管道防腐处理

a:钢管及管件防腐内壁采用水泥砂浆忖里，外壁采用IPN8710加强级防腐油漆（一底一布三油）。

b:我部使用管材均采用生产厂家经过防腐处理的成品管材，本方案对外壁防腐处理的检验方法和内壁处理工艺和检验方法进行说明。

c:管材外壁防腐处理检验方法：

（1） 固化检验，用指甲力刻不留痕。

（2） 外观防腐层表面平整，无褶皱和鼓包，玻璃布网眼灌满漆。

（3） 厚度检测，以规定厚度为标准，用测厚仪检验。

（4） 粘着力检验，应在防腐层固化后，用力撕切口防腐层，不易撕开，破坏处不露铁为合格。

d:管材内壁水泥砂浆防腐层的施工方法：

（1） 内壁水泥砂浆的施工采用先在厂家单根预制，管道安装焊接完成后，土方回填变形稳定后，再进行接口的内壁处理。

（2） 内壁砂浆施工前应先检查管道的变形情况，其竖向变形不大于设计规定值，且不得大于管径的2%。

（3） 施工前，管内必须进行清扫，除去管内壁松散的氧化铁皮，浮渣，泥土，油脂，焊渣，污杂物等附着物，管道内壁焊缝凸起高度不得大于砂浆厚度的三分之一。

（4） 除接口采用手工涂抹外，其余均采用机械喷涂。

（5） 水泥砂浆必须采用机械充分混合搅拌。砂浆稠度应符合忖里的均匀密实度要求，砂浆应在初凝前使用。

（6） 水泥砂浆重量比可在1：1~1：2范围内选用，水泥砂浆塌落度宜取60~-80mm，当管径小于1000mm时允许提高，但不宜大于120mm，水泥砂浆抗压强度不得低于30MPa.

（7） 对弯头，三通特殊管件和邻近闸阀附近管段可采用手工涂抹，并以光滑的渐变段与机械喷涂相连接。

（8） 水泥砂浆达到终凝后，必须进行浇水养护，保持内壁湿润状态应在7天以上。养护期间管段内所有孔洞严密封闭，当达到养护期限后，及时充水，否则需继续养护。

e:水泥砂浆内壁检测方法：

（1） 砂浆厚度可用钻孔法和测厚仪检测，如使用测厚仪需经检测部门验证。管径小于800mm的管道，取靠近管段两端检测，在100mm管段内取2个断面，每个断面上检测2个点，如其中一个点不合格，则再取4个断面，如其中仍有2个点不合格，则该检测段不合格。

（2） 砂浆表面平整度使用30mm直尺平行管道轴线测定砂浆表面和直尺之间的空隙。

（3） 砂浆表面粗糙度，机械喷涂采用样板比较，手工涂抹施工时，以手感觉光滑无沙粒感检验。当认为需检测实际n值时，可在管道通水后进行流量试验。

（4） 砂浆因收缩引起的裂缝，但其宽度小于或等于1.6mm且沿管道轴线的长度不大于管道圆周长度和不大于5mm时可以不修补，当裂缝大于1.6mm时，经加强养护后裂缝能自动愈合者，可认为合格。

（5） 砂浆表面缺陷（麻面，沙穴，空窝等现象）。每处不得大于5cm，单个缺陷深度根据管径大小不得大于厚度公差的数值。

（6） 以手锤轻击砂浆表面的音响判断空鼓，每处空鼓面积不得大于400cm2.

5、 阀门，法兰的安装

a:按要求严格对阀门，法兰及附件进行外观和试压等检测，确保施工质量。

b:阀门的安装：

（1） 安装前认真校对型号，规格是否符合设计要求，并根据水流方向确定其安装方向。

（2） 安装前需检查阀门和阀盘是否灵活，有无卡住和歪斜，阀盘关闭是否严密，填料是否完好，填料压盖有无足够的调节余量，是否进行了压力试验检查，不合格的`阀门不得进行安装。

（3） 阀门安装的位置不得妨碍设备，管道和阀门本身的安装，操作和维修，安装高度一般以手轮距离地面1~1.2米。

（4） 对于水平管路上的阀门，阀杆一般安装在上半圆范围内，阀杆不宜向下安装，垂直管路上的阀门，阀杆应沿着巡回操作信道方向安装，并且应尽可能集中布置，以方便操作。

（5） 螺纹阀门安装，须在阀门的出口处加装活接头，以方便拆装和维修，阀门的操作机械和传动装置应进行必要的调整和整定，使其传动灵活，指示准确。

6、 管道沟槽回填

（1）沟槽回填时，管道两侧同时均匀回填，以避免管线水平位移。

（2）回填时应先回细土，防止石块碎砖损伤管道和钢管的防腐层，回填时应分层夯实，当土层含水量较低时适当洒水，确保土层夯实。

（3）回填时分两次回填，第一次管道铺设安装完成后即对管线除接头部位进行回填（回填高度不小于0.5m），管道试验合格后再对管线进行二次回填。

7、 管道的冲洗消毒

根据业主的要求施工地段的水源情况安排施工。（需洁净水源），具体操作如下：

（1） 给水管道在水压试验后，应进行冲洗和消毒，冲洗时应使用流速不小于1.0m/s的水流连续冲洗，直到出水口处浊度，色度与入水口处冲洗水浊度，色度相同为止。

（2） 冲洗后还要用每升水含20-30mg的游离氯的水灌管道进行消毒，含氯水应在管道内滞留24小时以上。

（3） 消毒完成后再用饮用水冲洗，并经有关部门取样检验，符合国家生活用水标准方可使用。

三、 管道附属工程的施工方法

给水管线上的管道附属构筑物包括蝶阀井，排气阀井，排水阀井，支墩的砌筑和各种阀体的安装。

1、 附属设备的安装：

（1） 排气阀门应当垂直安装，不可倾斜。

（2） 蝶阀安装前应检查填料，阀体，涡轮，涡杆阀轴，密封阀等，检查阀门是否灵活，止水密封圈是否牢固，关闭是否严密，安装时必须按水流方向确定阀门的安装方向，应避免强力，受力不均匀联接。

2、 支墩：

（1） 管道折点施工完成后，按设计要求，人工开挖基槽，严禁超挖。

（2） 管道及管件的支墩应修在坚固的地基上，施工中应尽量减少破坏折点处的原状土，如无原状土做后背墙时，应采取措施确保支墩受力时，管道接口不被破坏。

（3） 用钢模板和木模板结合支模，清除所有杂物，严格配比，并留出试块以备检验，浇筑每个支墩必须一次完成，并每300~500mm厚分层用插入式振捣棒振捣于顶部。然后清理现场，进行养护。

（4） 管道安装时使用的临时支架，应在支墩强度达到设计标号的75%时予以拆除。如遇有地下水时，支墩底部应铺设100mm厚碎石粗砂混合垫层。

3、 阀门井的砌筑

（1） 包括阀门井，排水阀井，排泥井的砌筑及井盖板的浇筑

（2） 基坑开挖：基坑开挖坡度可根据土壤性质进行适当调整，一般不大于45度，基坑开挖至标高后，地基土是较软的淤泥质土时可相应挖挖深，挖至老土或一般的淤泥土为止，然后用中粗砂回填至设计标高。

（3） 阀门井砌筑及井室浇筑时除底板外应在铺设好管道装好阀门后进行砌筑，接口和法兰不得砌浇筑于井外，且与井壁，井口的距离不得小于0.25m，雨天砌浇筑井室，须在管道铺设时一并砌好，以防止雨水汇入井室而堵塞管道。

（4） 砖砌圆形检查井的施工应在管线安装之后，首先按设计要求浇筑砼底板，待砼强度大于或等于5MPa之后进行井身砌筑。

（5） 用水清洗基础后，先铺一层砂浆，再压砖砌筑，必须做到满铺满挤，砖与砖之间灰缝保持1cm，砖缝应砂浆饱满，砌筑平整。

（6） 在井室砌浇筑时，须同步安装踏步，位置应准确，踏步安装后，在浇筑砼未达到规定抗压强度时不得踩踏。

（7） 砖砌圆形井需碎石检查直径尺寸，当需收口时，如四面收口，则每次收进应不超过3cm，如三面收进，则每次收进不超过5cm。

（8） 砖砌检查井时，井筒内壁应用原浆勾缝，井室内壁抹面应分层压实，盖板以下最上一层砖砌丁砖。

（9） 井盖需验筋合格后方可浇筑，现浇砼施工需严格遵守常规砼浇注和养护的要求，保证拆模后没有露筋，蜂窝和麻面的现象，留出试块进行强度试验。井室完工后及时清除井内积聚的淤泥，砂浆，垃圾等物。

（10） 当盖板顶面在路面时，盖板顶面标高和路面标高应一致，误差不超过25mm，当为非路面时，井口略高于地面，且做0.02的比降护坡。

四：管道试压方案

管道试压是管道施工中一个不可忽视环节，根据场地实际条件，可利用的试压水源，组成管道系统的配件和附件（阀门，井室）的数量，管道各部位的高差情况等条件决定试压的长度。

1、 管道水压试验前必须具备的条件：

（1） 水压试验前必须对管道节点，接口，支墩等及其他附属构筑物的外观进行认真检查。

（2） 对管道的排气系统（排气阀）进行检查和落实。

（3） 落实水源，试压设备，放水及量测设备是否准备妥当和齐全，工作状况是否良好。

（4） 准备试压的管段其管顶以上的回填土的厚度应不小于0.5m（接口处不填）。

（5） 试压管段的所有敞口应堵严，不能有漏水现象。

（6） 试压管段不得采用闸阀做试压堵板。

2、 对试压管段的后背的要求：

进行水压试验时在水的压力作用下，管端将产生巨大的推力，该推力全部作用在试压段的后背上，如后背不坚固，管段将产生很大的纵向位移，导致接口拔出，甚至于管身产生环向开裂，极易引起安全事故。

（1） 试压后背必须设在原状土上，当土质疏松时应采取砼，钢筋砼墙，板柱或换土夯实等加固措施，以保证后背稳定。

（2） 试压后背墙必须平直与管道轴线垂直。

（3） 用原状土作为试压饿后背时，要保留7-10m的沟槽土不开挖。

（4） 后背支撑的形式：用工字钢纵横交错排列紧贴于土壁上，用千斤顶支撑住堵头，千斤顶的数量可根据顶力的大小，选用一个或多个。

3、 试压装置：

（1） 压力表：弹簧压力表的精度不能低于1.5级，及压力表的云溪误差不能超过最大刻度的1.5%。最大量程应为实验压力的1.5倍，为方便读数表壳的公称直径不应小于150mm，且在使用前应校正。

（2） 加压泵：采用多级离心泵。

（3） 加压泵，压力表应安装在试压短下游端部与管道轴线垂直的支管上。

（4） 试压堵板：堵板必须有足够的强度，试压过程中堵板不能变形，与管道的接口处不能漏水。

4、 试压时的要求：

（1） 管道充水：管道试压前3天，向试压管道充水，充水时水自管道低端流入，并打开排气阀，当充水至排出的水流中不带起泡连续时，关闭排气阀，停止充水。试压管道充水浸泡时间不小于48小时。

（2） 升压：水压试验前，应进行多次初步升压方可将管内的气体排尽，当且仅当确定管道内的气体排尽后，才能进行水压试验。出现下列3种情况说明管道内的气体未排干净，应继续排气：A、升压时水泵不断充水当升压很慢：B、升压时压力表摆动幅度很大且读数不稳定：C、当升压至80%时停止升压，打开放水阀门，水柱中有“突突”的声音并喷出许多气泡。升压时要分级升压，每次以0.2MPa为一级，每升一级检查后背，管身及接口当确定无异常后，才能继续升压。水压试验时，后背和管道两端禁止站人。水压试验时严禁对管身，接口进行敲打或修补缺陷，遇有缺陷时需做出标记，解压后才能修补。

5、 水压试验的要求和标准

（1） 在整个试压期间，不论管段有多长，压力的下降值不能超过0.3.

（2） 在试验压力下，管段不得出现裂缝，变色，渗漏等现象。

（3） 设计试压标准为：球墨铸铁管试验压力0.8MPa.保压10min.

6、 每次试压后必须出具业主，监理和施工方认可的报告。

质量方案【篇4】

为了贯彻落实国家、省中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)精神，认真执行《晋城市整体推进课堂教学改革的指导意见(试行)》，进一步规范全市中小学校办学行为，全面提升我市中小学教育教学质量，结合我市实际，特制定本评价方案。

一、指导思想

以全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，推进和深化课堂教学改革为宗旨，以发现、解决学校在教育教学过程中凸显的问题为出发点，以开展中小学教学过程监控和教学质量评估为手段，切实提高学校教育教学能力，推进教学质量不断提升。

二、评价对象

市直各小学、初中和普通高中。

三、任务目标

(一)建立科学评价体系，树立正确办学导向

建立具有评价、激励、导向功能的教学评价制度和管理体系，使践行课堂改革、实施素质教育成为学校教学管理和教师专业成长的自觉行为。

(二)规范教师教学行为，促进教师专业成长

规范教师的教学行为，鼓励教师自主学习、自我反思、引导教师主动进行教学改革，不断提高教师的专业素质和教学能力。

(三)激励学校制度创新，提高学校管理水平

通过规范中小学校的教育教学行为，鼓励学校积极开展教学管理制度的建设和创新，以评促改，以评促建，促进全市中小学校整体实现内涵式发展，获得良好的教学效益和社会评价。

四、评价原则

(一)方向引导与量化考核相结合的原则

在对教学质量的评价中，既体现科学教学的理念与方向，同时通过分级的指标，方便进行量化的考核。

(二)过程监控和结果分析并举原则

在评估中强调对学校常规教学的监控，同时也会对教学效益和其他结果进行诊断与分析，通过过程监控和教学质量评估引导学校注重过程管理，抓好管理细节，整体提升质量。

(三)效益性评价与发展性评价相结合的原则

评价方案既着眼于学校教学效益的提升，同时也关注教师研训、特色发展、课堂教学改革等关系学校长远发展的情况。

五、实施办法

本评价体系具体考核学校教学的五个方面，分别为：课程实施、教学常规管理、课堂教学改革、教科研和教学效益。

(一)课程实施方面

1.评价内容

(1)学校应严格执行国家课程标准，开全开足国家课程和地方课程。

(2)能够结合本校实际开设有利于学生身心发展的校本课程，并正常实施。

2.评价方式

评价时将采取查阅资料、随机听课、与学生座谈的方式。学校不得有编造课程实施资料、临时更换课程表等违规行为。

(二)教学常规管理方面

1.评价内容

(1)学校教师应做到教案(或导学案)项目齐全，能做到备课标、备教材、备学生、备教法、备学法等。教案(或导学案)应具有创新性，每周有教学反思，对反思问题有改进措施。各年级各学科应实行集体备课。学校每学期应至少进行两次教案检查，有评价、有反馈、有措施、有记录。

(2)教师能运用新课程理念进行教学，积极创设自主、合作、探究的情境，课堂生成丰富，结构完整。教师能够经常运用多媒体等手段辅助教学。学生思维活跃，展示积极主动，学习效果明显。

(3)作业(学案训练)设计规范、数量适中、批改及时，且有促进学生发展的针对性评语。小学不留书面式家庭作业，可布置一些适合小学生特点的体验式作业。初中、高中的作业应有探究性、实践性内容。学校每学期应至少进行两次作业检查，有评价、有反馈、有措施、有记录。

(4)高中教师能按学校规定进行自习辅导，学校对教师辅导自习情况有具体要求，有考评办法，有考评结果。

(5)校长针对各年级的教育教学有适时的指导意见和建议。校级领导(除校长外)和中层领导必须兼课，校领导周课时不少于4节，中层领导周课时不少于8节;校级领导和中层领导每学期听课不少于40节，且记录详细，有点评。

2.评价方式

抽查教案(或导学案)、学生作业、听课笔记等，检查学校作业批改检查记录、课程安排表，随机听课，与教师、学生座谈。

(三)课堂教学改革方面

1.评价内容

(1)学校有课堂教学改革实施方案，有具体操作办法和保障措施。

(2)学校对教师发展有规划、有目标、有措施、有小结;有计划组织教师外出培训学习，经费有保障;能利用暑期对教师进行培训，老师有培训心得;有老中青教师结对子方案实施情况总结;积极参加省市教育部门组织的业务培训，继续教育成绩合格。

(3)积极推进课堂教学改革，构建起符合新课程理念符合本校学生实际的有特色的教学模式;课堂教学实施与本校课堂教学模式相吻合;有自编自印的教育教学成果汇编。

(4)在市教育局组织的教学团体赛中，能够认真组织，积极参加，并能够以赛促改，以赛促研，以赛促教。

(5)在当地有一定的影响，在省、市课堂教学改革经验交流会上作交流或展示，有定期组织的校内外观摩活动。

2.评价方式

查资料、与师生座谈、随机听课。教学团体赛部分，按照取得的成绩进行计分。

(四)教科研方面

1.评价内容

(1)教研机构健全，每周有一次教研活动，且活动有主题、有记录、有小结、有实效;教师有业务学习笔记和听课笔记或听课卡，每位教师每周听课不少于1节。

(2)学校每学期至少组织一次公开课、达标课或示范课等活动;能积极承担校际教研活动，资料齐全，效果良好;全体教师能积极参与网络教研。

(3)学校承担有课题研究，有立项书，开题报告，有进展，有阶段性小结。学校重视小课题研究，有相应的研究成果。

(4)教师能够积极参与教学研究，在各级各类期刊发表论文或出版专著。

2.评价方式

查阅开展教研活动的相关资料;了解学校开展网络教研的情况，并查看学校教师建立的学科博客、学科微信群等网络教研平台，或制作的微课、课件库、试题库等电子资料;审查学校教师撰写的论文和专著。

(五)教学效益方面

1.评价内容

(1)小学按照抽查考试成绩平均分记分;初中按照中考成绩平均分记分;高中按照当年高二学业水平测试以及高三调研成绩相对于学生中考成绩增长率记分。

(2)学生在当年的音乐、美术、体育、英语、作文、科学技术、信息技术、发明创造、奥林匹克等竞赛评比中获奖的，按一定比值换算进行计分。

2.评价方式

以第一名为基准计满分，其余按各自成绩与第一名成绩的比值进行换算。

教育教学质量是学校生存与发展的生命线。实施科学有效的教学质量评价可以激励学校内涵发展，全面推进素质教育，促进学生健康成长。市教育局将把此项工作纳入对学校和校长的业绩考核，作为评价学校教学工作的主要依据和年度目标责任考核的重要内容。对当年评估结果位次靠前或教学质量提高幅度较大的学校予以表彰;对工作懈怠、弄虚作假、评估结果处于末位或下降幅度大的学校亮黄牌，提出警告，责令整改。各学校要把过程监控和教学质量评估纳入学校教育教学管理的常规工作，针对存在的问题，采取有效的整改措施，不断提高学校的教学质量，办好人民满意的教育。

质量方案【篇5】

为了强化教师质量意识，激励教师不断奋发进取，勤奋工作，确保我校教育质量不断提高，保证中小下达的毕业班各分数段质量目标达成，并在此基础上有所突破，进而提升我村小学在全镇范围内的办学地位，结合我校校情实际，特制定以下毕业班奖励方案：

一、奖励范围：

1、全县毕业班检测考试，成绩以教体局评比公布数据为准，各类奖励以本镇六年级成绩评比结果执行。

2、奖励对象：

（1）、语文、数学、综合学科（品社、科学）。

（2）、奖励项目：a/合格率；b/单科三率和；c/中小下达的质量目标（分数段人数）

二、具体办法：

1、合格率：

本校合格率位居全镇前4名进行奖励，依名次分别奖励班主任100元、80元、60元，50元。

2、单科三率和：

单科三率和位居全镇各教学班前三名予以奖励：第一名奖励80元，第二名奖励60元，第三名奖励50元。

备注：综合科成绩奖金由品社、科学科老师平均分配。

3、质量目标的完成：

中小下达我校各分数段人数达标标准：

各分数段每超一人依次奖励班级30元、25元、20元、15元、10元，按人数累计计算；未下达分数段每进入一人，从高到低依次奖励50元、45元、40元、35元、30元，按各段人数累计计算。

备注：本目标奖励属班级奖励，由班主任根据进入学生各科成绩高低进行分解，分配到教师个人，品社、科学占总奖金的三分之一，再从三分之一中进行平均分配。

三、几点说明：

1、月考成绩按照中小奖励政策执行，本校不再设奖；

2、本奖励方案属本校奖励政策，与中小奖励方案不冲突，获奖教师双重受奖（中小奖励和本校奖）。

质量方案【篇6】

医疗质量是医院管理的核心。优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规范。

一、指导思想

(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确质量内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。宁津县人民医院神经内科杨春杰

(二)、以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据，并不断修订完善质量考核体系、考核标准。

(三)、强化各种医疗核心制度的执行力度，如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等，将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的的诊疗方案中。

二、管理体系：

全程医疗质量控制系统分为三级：各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。

三、科室质控小组职责如下：

(1)、科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。

(2)、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人，与绩效工资挂钩。定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。

(4)按时参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的医疗质量问题，提出整改措施。

四、强化个人管理是实现医院质量控制的源动力

医务人员自我管理在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大，是质量不稳定的主要因素，是质量控制的基本点。在质控过程中，特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等核心制度，确保医疗质量控制的正确实施。

对各级医生的要求分述如下：

1、门诊医师

(1)严格执行首诊医师负责制和会诊制度。

(2)询问病史详细、物理检查认真，要有初步诊断。

(3)门诊病历书写完整、规范、准确。

(4)合理检查，申请单书写规范。

(5)具体用药在病历中记载。

(6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。

(7)处方书写合格。

(8)第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：

a、建议专科就诊；

b、请上级医师诊治；

c、收住院。

(9)第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：

a、收住院；

b、患者拒绝住院需履行签字手续。

(10)按专科收治病人。

(11)按病情需要，注明特殊入院方式：车送或陪护。质量指标：

(1)按照门诊医生开出的住院单为依据，统计每个医生的门诊诊断和最后诊断符合率；

(2)按着每天出诊的各类医生(科主任、主治医生、高年或低年资医生)的比例进行统计，并做好平时的统计积累。

2、病房住院医师

(1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。

(2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

(3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成；首次病程记录当班完成，急诊病人术前完成)。

(4)病历书写完整、规范，不得缺项。

(5)24小时内完成血、尿、便化验，并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。

(6)按专科诊疗常规制定完善的诊疗计划。

(7)对所管病人，每天必须上、下午各巡诊一次。

(8)按规定时间及要求完成病程记录(抢救记录、会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。

(9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

(10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，及时填表报告。

(11)病人出院时须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。

3、病房主治医师

(1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。

(2)新入院的普通病人要在24小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外，查房内容要求有：

①诊断及诊断依据；

②必要的鉴别诊断；

③治疗原则；

④诊治中的注意事项。

(3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理，并向上级医师汇报病情。

(4)及时检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关，并在病历首页签名。

(5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。

(6)待诊病人在入院1周内仍诊断不明时，向主任请示病例讨论或院内会诊。

(7)按规定正确分级使用抗菌药物和专科用药。

(8)手术和介入治疗前亲自检查病人，做好术前准备，按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录，24小时完成手术记录。

(9)术后严密观察患者病情变化，并做好术后工作。

(10)负责治愈患者出院的审批手续，并向上级医师汇报。

4、病房主任(副主任)医师：

(1)组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。

(2)指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

(3)对新入院的普通病人要求48小时内进行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情变化应随时查房；每周组织全科查房2次。

(4)查房内容除对病史和查体的补充外，普通病人应有：

①诊断及其诊断依据；

②鉴别诊断；

③治疗原则；

④有关方面的新进展。未确诊病人应有：

①鉴别诊断；

②明确的诊断思路和方法；

③拟定相应的治疗措施。危重病人应有：

①当前的主要问题；

②解决主要问题的方法。

(5)疑难病例及入院1周未确诊病例，组织科内讨论或院内会诊，必要时向医务科申请院外会诊或远程会诊。

(6)指导和监督下级医师正确分级使用抗菌药物和专科用药。

(7)组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。

(8)审批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。

(9)审签主治医师审查的转科、出院病历。

对护理人员的质量要求：

科护士长：

(1)按照护士长职责组织、协调科室护理人员的工作。

(2)对新入院患者必须见面两次。

(3)组织科护士必须每日查房两次。

(4)检查病区主管护士的健康教育、基础护理情况。

接诊护士

(1)根据患者的病情等情况立即安排好床位，做好入院宣教工作。

(2)建立病历册并通知主管医生和主管护士。

(3)新入院患者在24小时内完成清洁卫生处置工作，负责护士做好病人的首次健康教育，同时做好基础护理工作。

治疗护士

(1)根据医生医嘱及时领药、配药，必须在1小时内将患者的药品使用到位。

(2)严格执行无菌操作规程，并仔细观察治疗过程中的特殊反应，及时向主管医生和护士长反溃。

夜班护士

(1)必须对每位患者及时见面，对未经允许擅自离院的患者及时记录。

(2)对新入患者完成一切准备和治疗工作。

(3)按护理文书书写要求的内容及时记录你所干的，做你所写的。

考核内容

全程医疗质量控制包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。其考核内容按过程分为：

(一)门诊医疗：

1、挂号、分诊咨询处、挂号室：按照专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。

2、首诊医师：

(1)、首诊医师负责制：

a、询问病史详细，物理检查认真，拟定初步诊断，做出恰当处理，同时按病历要求书写门诊、急诊病历(每月检查重点为病历的书写每科抽20人次)。

b、建议专科门诊就诊。

c、收住院。

(2)、第二次就诊：

①原接诊医师应：

a、建议专科就诊；

b、收住院。

②新接诊医师应：

a收住院；

b门诊治疗。

(3)、第三次就诊：仍未能确诊，接诊医师应：

a、收住院

b、患者拒绝住院应履行签字手续。

(4)、当患者需入院诊治时，应由开具入院通知单的医师按病情需要，注明特殊入院方式：车送或陪护。

(二)、病房医疗：

l、24小时内完成

(1)、病人入院30分钟内应给予初步处理。

(2)、由经治医师做出初步诊疗意见并完成病历书写(24小时内完成住院病历)。

(3)、必要时由主治医师提出并请示上级医师组织科内讨论、科间或院内会诊。

(4)、急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时内完成病历书写。

2、入院三天内

(1)、确诊者按诊疗常规进行。

(2)、未确诊者，做进一步检查，必要时组织科内讨论、科间会诊。

3、入院后1周未确诊者，必须进行科内病例讨论或院内会诊，确诊者按诊疗计划实施，2周内仍未能确诊者须进行院外或远程会诊。(特殊专业按诊疗常规执行)。

4、治疗措施

(1)药物治疗

①药物选择：

a制定专科用药规范并严格执行；

b、加强抗生素的合理使用；

②用药后注意观察疗效；

③根据病情、疗效及时更改、调整用药方案。

④注意观察药物的不良作用，注意药物间的相互作用，注意药物对其它脏器及其它疾病的影响。

(2)、手术治疗

①。术前按诊疗常规做好术前准备，按手术分级审批；

②按手术常规操作；

③按诊疗常规做好术后处理。

(3)、特殊诊疗按各专业诊疗常规执行。

5、转归：

(1)、治愈——出院，专科门诊随访。

(2)、好转——专科门诊随访。

(3)、未愈——患者要求出院或转院需履行签字手续。

(4)、死亡——24小时内完成死亡记录，一周内完成死亡病例讨论并及时上交病案。

(三)出院

1、治愈者由主治医师审批，向上级医师汇报后即可出院。

2、好转者由主任或副主任医师向患者交待专科门诊继续治疗或返院治疗的注意事项，并批准方可出院。

3、未愈者由科主任(或正、副主任医师)向病人做继续治疗指导并批准方可出院。

4、管床医师必须在患者的门诊病历上书写“出院小结“。

注：

1、根据病情，不受时间限制及时组织各种形式的会诊，如院外会诊、远程会诊等。

2、重危病人应床边交接班，每天有交接班记录。

3、报告方式：对病危病人须将病危通知单送交医务科；对特殊、紧急抢救病人须电话报告医务处；对死亡及入院两周未确诊病例应书面上报医务科。

五、考核方法和奖惩制度

住院医疗环节质量由质控医生对正在诊疗过程中的运行病历随机抽查，按病案质量考核表内容逐点考核，一般每个月对每位医师考核1次。科室质控小组每月抽查每位管床医师运行病历5份，科室质控员对出院病人的病历二级质量控制；，每月科主任例会向各位大夫质量反馈，发现问题及时纠正。对重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款，取消先进个人评审资格和对责任人进行行政处罚等处理，门诊医师对需入院治疗的病人未及时收住院者，须进行教育、惩罚、造成严重后果者，要承担责任。

医院质量控制是一个系统工程，不是简单的'用一种方法能够解决的，而是要求各职能科监督指导工作到位，考核办法确实按照要求执行，才能真正达到医院各项工作处于质量不断控制、不断改进、提高的新局面，同时要医院的每个人明白：质量与效益是医院可持续发展的两条轮子，只注重一面就会使医院这辆车轮偏离前进的方向。希望大家携起手，肩并肩，为医院的事业发展再创佳绩。

质量方案【篇7】

一、采编部

1、 对xxxx-xxxx年入藏的中文图书，作一次读者使用情况的调查分析，内容是：(1)作出xxxx-xxxx年到馆图书的分类统计;(2)汇总我校本科教学培养计划中各学院特色课程及主要课程一览表;(3)分析本年度读者借阅情况，提出图书订购改进意见。

2、 开展一次中外文图书分编质量的评选活动，具体方法是：取一周内的编目数据，由专人对各编目人员的编目数据进行认真检查，从中评选出两名优胜者，此项活动的开展对提高分编人员的操作技能和分编质量很有必要。

二、技术部

1、最近，教职工在图书馆借还书中，频繁出现不能正常扣除罚款的现象，极大影响了流通部职工的工作，主要原因是一卡通客户端更新过多次，但是接口代码一直没有更新过，导致出现了匹配问题，从而引起不能正常扣款。技术部和新中新一卡通的工程师积极配合，重新编写代码，解决了目前的问题，并进行跟踪服务，确保不再出现类似问题。

2、 Library OPAC 1.0系统更换为OPAC 2.0系统，Interlib OPAC 2.0以用户为中心，提供面向用户的个性化服务及强调用户的参与、创造与共享。交互性更强，读者使用更加方便，OPAC 2.0的读者空间功能，提供给读者个性化的服务空间，读者除能够在此查看有关的个人资料、借阅图书、借阅权限、财经历史等信息外，还可享受读者空间提供的预约、续借、荐购服务等。该项工作难度较大，需事先检测和切换后监控。但它的实施会对读者利用图书馆带来极大便利。

三、参考咨询部

1、 加强用户培训工作，与各个学院联系，全面开展新生入学再教育。

2、 由于电子资源平台的升级及电子资源的增减，原图书馆主页上“电子资源使用指南”中的内容已过期，需要进行重新编写，11月完成该项工作。

3、 组织召开余区所有学科的参考咨询及学科馆员工作用户座谈会。

4、 编辑出版第四届武汉理工大学图书情况学术研讨会论文集。

5、 开展电子资源使用问卷调查。

四、数字化部

1、 信息门户的后台统计分析，加强信息门户的宣传。

2、 收集读者对门户网站的意见，关于栏目、板式、布局、色彩等，有条件的话，开一次读者座谈会集中收集读者意见。

五、科技查新站

1、 应学校团委邀请，为参加大学生科技创新活动、大学生挑战杯比赛的同学做科技查新在科技创新活动中的作用的信息资源检索、收集、整理和筛选的知识普及讲座。

2、 借“图书馆服务质量月”活动东风，在查新站日常工作中强化质量管理，就全年查新工作做出查新报告质量分析小结。

3、 对查新报告的反馈意见进行统计分析，并写出分析报告。

六、流通阅览部

(一)营造良好的工作氛围，为“图书馆服务质量月” 活动的顺利开展提供有力保障。

1、 要求在环境上做到有读者出入的地方干净整洁，没有读者出入的地方，物品摆放井然有序，定期做好清洁卫生。

2、 要求在服务上做到，发扬主人翁观念，树立服务意识，改善服务态度，扎扎实实做好本职工作，时时刻刻为读者提供高质量的服务。

3、 要求在安全上要求做到，人人重视，责任重于泰山。各室工作人员做好安全防火的工作，发生可疑现象或者安全隐患应及时通报，共同为读者创造一个整洁、安全的学习环境。

(二)围绕“图书馆服务质量月” 活动，结合本部门实际工作，开展以下工作。

1、 面向全校读者，开展主题为“我心目中的图书馆”有奖征文活动。让读者描绘自己心目中图书馆的形象以及对图书馆的良好建议与憧憬，从而为图书馆的建设与发展献计献策。

2、 举办破损书展。在流通大厅进行一次“爱护图书，争作文明读者”签名暨损书展活动。通过一些“开天窗、撕页、污损、乱写乱划”等破损图书实物形式，告诫读者，爱护图书，从我做起，珍惜文献资源。

3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，将破损图书进行修补，以便读者借阅。

七、余家头分馆

1、 举办“图书借阅排行榜(月排行榜)”以及介绍图书内容的宣传专栏，引导读者阅读图书，给读者看书以导读指示。

2、 开展职工业务技能比赛，如图书上架、查找图书等熟练程度比赛等。

3、 由于近年图书借还量大，图书破损，书标、条形码脱落厉害，影响图书借阅，利用业务学习时间全馆职工参与对破损图书进行一次大的修补。

4、 由于年代或质量的原因经常造成图书在借阅的过程中条形码脱落，给读者造成损失，故提议，在借书口制作一指示牌，告知读者，如果借出图书条形码没有加保护膜的，请协助加贴。

5、 举办一次改革开放30周年为主题的宣传栏活动。

6、 举办一期书刊专题报道。

7、 进行一次读者问卷调查，广泛征求读者对余家头分馆的管理、服务、发展等方面的意见和建议。

8、 完善自习室管理制度，进一步实行自习室对号入座管理。

八、东院分馆

1、 开展如何利用“图书馆公共查询系统”的专题讲座，时间初步定于11月21日，地点在分馆职工之家。

2、 报刊阅览室举办“专业期刊收藏介绍”专栏一期。

3、 流通书库组织爱护图书的专栏一期，并组织工作人员开展集中修补积压破损图书的修复工作。

4、 组织员工与校园内各教学楼后勤人员一起搜寻读者遗失图书，领回失物招领处的图书集中归还处理，减少读者和图书馆的财产损失。

5、 为考研读者设立专用存包柜并审核办理相关手续。

九、南湖新校园临时分馆

1、 强化工作人员的服务意识，提高服务质量，积极参与到图书馆和校团委联合举办的“我最喜爱的图书馆员”评选活动中去，为广大读者服务。（合同范本网 www.36gh.Com）

2、 在新校区的新生中开展一次读者问卷调查，了解读者的需求和对图书馆的意见与建议，为改进图书馆的藏书和服务质量提供依据。

3、 对勤工助学的学生馆员进行培训，降低乱架率，方便读者借阅书刊，更好地利用图书馆。

4、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，将破损图书进行修补，以便读者借阅。

5、 会同参考咨询部在新校区开展“一小时讲座”，指导读者充分利用图书馆的数字资源。

十、信息分馆

1、 将全分馆破损的图书和杂志清理出来，进行修补。

2、 召开一次读者座谈会。

3、 将已损坏的柜门和存包柜进行维修。

十一、航海分馆

1、 清理不用装订的过刊和过期英文报纸，开展读者免费认领活动。

2、 通过制定和发放调查表，开展读者意见及需求调研活动。

3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，对有破损及有书标脱落的图书进行修补，以便读者借阅。

4、 严格整架工作，每周两次不定期随机抽查架位上200本图书的排架情况，以提高工作人员整架的责任心。

十二、学院分馆管理办公室

1、 配合“xxxx年‘图书馆服务质量月’活动方案”，协助参考咨询部下发“理工图苑”第5期150份至23个学院分馆(资料室)。

2、 结合“图书馆到各学院进行工作调研的通知”，逐一要求各个学院分馆(资料室)务必将“通知”内容交由各分管领导盾阅后签字，并要求工作人员，配合“服务质量月”，搞好内务及业务管理，加强服务理念，更好地为读者服务。

3、 配合咨询部下发其他宣传材料。

4、 组织下发中外文图书目录，核实各学院xxx年馆投、自投资金，督促各院系合理安排投入经费。

十三、馆办公室

1、 配合“xxxx年‘图书馆服务质量月’活动方案”开展各项工作，为各部门的活动方案的实施开展后勤保障工作，为读者创造良好的学习环境。

2、 联系制作工作人员挂牌和照片公示橱窗，以便读者参与监督图书馆工作人员的服务质量。

3、 对读者进行图书馆服务质量满意度调查，内容包括读者对图书馆印本资源、电子资源、服务方式等的了解程度和读者的满意度，收集读者相关意见和建议。

yJS21.com更多精选幼儿活动方案阅读

质量月方案

想要让事情发展在自己的掌握之中，就要做好准备，写方案需要大量的脑力活动，出于您的要求我为您搜集了以下信息：“质量月方案”，希望这些观点能够为你的商业决策提供不同的角度！

质量月方案【篇1】

po项目“质量月”活动方案

一、目的

为深入贯彻项目部**《中国交建关于开展2014年“质量月”活动的通知》的文件精神，进一步提升工区管理人员及施工人员的质量意识，特实施本次活动。

二、适用范围

适用于*****

三、活动时间

2014年10月1日至2014年10月30日

四、活动组织结构

4.1领导小组

组长：副组长：

组员：4.2策划组

组长：组员：

4.3培训组

组长：组员：

4.4执行组

组长：组员：经理部群体管理人员及各班组组长

五、职责

5.1领导小组负责本次活动的组织策划，并向各部门负责人传达。对活动过程进行有序监督，并对活动结果进行总结和分析。

5.2策划组负责本次活动的方案策划。

5.3培训组负责各施工现场质量要求和控制点的培训交底。

5.4执行组负责对各施工工点的施工质量进行检查控制。

六、细节方案

6.1领导小组组织领导小组主要成员讨论活动计划，策划小组织定活动的具体计划和具体要求；组织有关干部（副部级以上干部）进行宣传，撰写传达活动要求和方案；对本次活动进行评比总结，评比内容为以下两个部分:

第一部分：培训内容（过程、操作要求、关键工序、质量控制点、质量管理体系等）。

第二部分：现场考核（工艺、关键工序、质量控制点），最终对表现优秀的部门、个人进行奖励，落后的将进行处罚。

6.2各职能部门利用工程例会、部门例会等形式对活动进行宣传，确保全员知晓，起到全员对质量月及质量的重视作用。

6.3培训组应检查培训交底记录、质量检查记录、质量管理体系等文件是否齐全。

6.4实施小组负责按培训要求对施工现场质量进行检查和控制，对施工中存在的质量问题及时报告和整改。

第一部分：培训内容（过程、操作要求、关键工序、质量控制点、质量管理体系等）。

第二部分：现场考核（工艺、关键工序、质量控制点），最终对表现优秀的部门、个人进行奖励，落后的将进行处罚。

七、具体活动计划

7.1动员大会

技术总工程师组织项目部和施工队全体人员召开动员会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人，并说明本次活动的主要内容。最后，大家都知道质量的重要性，能够认真负责地对待现场施工中的每一项工作。

时间：2014年10月8日晚7:00

活动地点：项目部会议室。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：

活动内容：

1项目总工程师讲解了本次质量月的主要内容和部署。

2技术部部长讲解了近期施工质量的要点。

7.2现场组织检查

质量的好坏，必须用数据说话。现场检查由质量技术部统一安排，全体施工管理人员配合。本文旨在对施工现场质量进行测量，发现问题，集中分析，统一处理。

时间：2014年10月8日至2014年10月25日。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工质量

活动负责人：

活动内容安排：

1技术部负责领导、组织班组长进行现场质量检查。

2、 对评定出来质量较好的，给予相应班组奖励，差的给予处罚并责令整改。

7.3质量通病及预防措施分析会

与技术部部长对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

时间：2014年10月28日晚7:00

活动地点：项目部会议室

参加人员：项目管理人员、组长

活动负责人：

活动内容安排：技术部部长分析常见故障的原因及对策。

质量月方案【篇2】

（一）组织学习阶段

1制定活动计划，成立领导机构。9月1日，召开队委会议，认真研究制定活动方案，成立领导小组，明确工作职责，确保活动有计划、有组织地推进。

2及时召开会议进行动员部署。9月2日上午9：30，召开班组长、队干部会议，对开展“2008年质量月”活动进行动员部署。

三。明确学习重点，建立学习体系。集中学习iso9000标准一段时间，采取分散自学、集中学习、讨论交流的学习制度。

4注中组织学习，认真讨论交流。学习内容及要求如下:

1)集中学习：在9月3日上午，组织班组长认真学习 “2008年质量月”活动方案，部署本队学习活动安排；组织学习iso9000标准；3日下午，开展了质量、标准化、计量现场培训。

2)分散学习：（9月4日－9月5日）按照学习内容组织学习，以自学为主并做好读书笔记。党员干部要通读规定的学习内容，

（二）查摆问题阶段（9月8日—9月12日）

具体安排如下：

1．广泛征求意见。通过召开座谈会讨论、领导与职工谈心交流、发放征求意见表等形式，广泛征求职工如何做好过程控制、工序质量控制、标准执**况、qc活动开展情况四个方面的意见和建议。

2．认真查摆问题。队领导对照iso9000标准的要求，围绕“质量安全是社会和谐的基础”主题，结合个人工作实际和征求意见中群众反映的问题，排查在质量控制方面需要解决的突出问题。

（3） 整改阶段（9月15日-9月19日）

制定措施：队“2008年质量月”活动领导小组，针对查摆出的问题和差距，研究制定切实可行的整改方案，量化细化目标任务。

解决问题：加强对决策部署的督促检查，加大工作力度，集中解决困惑我队质量工作的难题，职工反映强烈的突出问题。对目前难以整改的，要提出整改方案，分步推进。

对于暂时不具备解决问题条件的，要积极创造条件，争取早日解决。

（4） 巩固阶段（9月22日-9月24日）

建立健全质量管理规章制度，形成长效机制。对“2008年质量月”活动全面总结，对队伍工程质量控制做出长远规划。具体工作有：

1．建立长效机制。立足改革创新，从队伍实际出发，制定完善一批规章制度、政策措施，形成有利于提高工程质量的长效机制。

2．抓好检查验收。对“2008年质量月”活动情况进行检查验收，对于好的做法要巩固成果，对达不到要求的要重新补课。

3．认真做好总结。对本次“2008年质量月”进行总结，培养和推出典型，并形成书面报告。

质量月方案【篇3】

附件2省住建厅2015年“质量月”活动方案

为深入贯彻落实福建省质量强省工作联席会议办公室《关于印发福建省2015年“质量月”活动方案的通知》（闽质强省办〔2015〕8号）要求，结合“工程质量治理两年行动”以及“工程质量和队伍素质双提升三年行动”，促进全省工程质量进一步提升，经研究，今年“质量月”活动具体方案如下：

1、 通报2014年以来因工程质量问题立案查处情况。（责任单位：工程处）

督促相关设区市住房城乡建设主管部门要加大对工程质量问题立案查处力度，对2014年以来因工程质量问题立案查处的案件尚未办结的，9月底前要全部办结；省厅将全省通报立案查处情况。

2、 在全省开展预拌混凝土质量飞行检查。（责任单位：省质安总站）

每个设区市（含平潭综合试验区，下同）抽查不少于1家预拌混凝土企业，重点检查：1、预拌混凝土及其原材料质量，沿海地区抽查用砂情况，严厉打击将海砂用于预拌混凝土；2、试验室、搅拌楼配料控制系统与“福建省建设工程检测管理信息系统”联网及数据上传情况；三。预拌混凝土原材料和生产过程的质量控制；4预拌混凝土质量检验情况。

3、 开展全省建筑工程检测机构飞行检查。（责任单位：省质安总站）

每个设区市抽查不少于1家具有建筑工程材料检测资质的检测机构和正在试验的一根基桩静载情况，重点检查:1、建材类自动采集试验数据、检测报告实时上传情况；2检测钢筋及其接头、水泥、试块、基桩等；三。桩静载检测及其**通知和测试数据的实时上传。

4、 开展省级市政工程质量安全专项监理。（责任单位：省质安总站）

福州、厦门各随机抽查3～4个在建项目（原则上桥梁、隧道、道路和高边坡各检查1个项目），其他设区市桥梁和隧道工程全数检查，道路和高边坡项目各抽查1个项目，重点检查：1、责任主体履行质量安全责任情况；2、施工现场安全生产情况，重点检查深基坑、高边坡、高大模板、隧道开挖、爆破施工等重大危险源防控，以及安全防护、消防安全管理情况、施工用电、从业人员安全培训和持证上岗情况，专项施工方案的编审、论证以及实施情况；3、工程实体质量情况，重点检查原材料、桩基、预应力工程、砼外观质量和实体强度回弹检测、桥梁支座和伸缩缝安装、隧道支护、建筑边坡支护结构等质量情况；4、施工现场执行《福建省预拌沥青混合料和水泥稳定粒料质量管理标准》、《福建省市政工程施工标准化管理指南》的落实情况。

五、宣贯新版《混凝土工程施工质量验收规范》。（责任单位：省质安总站）

组织工程施工、监理及质量监督人员培训学习《混凝土工程施工质量验收规范》（gb50204-2015），保证新版《混凝土工程施工质量验收规范》得到及时贯彻实施。

6、 开展工程质量万里行活动（责任单位：工程部）

在今年“质量月”活动期间，组织工程质量专家、工程项目所在地住房城乡建设主管部门、新闻**对在建项目的工程质量进行随机抽查，通过新闻**和福建省住房城乡建设网对工程质量抽查情况进行报道。

七、积极开展活动宣传（责任单位：工程处）

各地组织在建工程项目积极开展“质量月”宣传，在工地显目位置悬挂以下宣传标语：1、扎实开展“两年治理·三年提升”活动，提高工程质量；2适应经济新常态，实现质量新跨越；三。夯实质量基础，建设质量强省4建设质量大事业，共享发展成果；5、质量提升，标准引领。

质量月方案【篇4】

质量月期间，各班组的质量指标必须在1-8月的基础上提高

（四）、质量基础管理活动开展

1车间负责将技术部下发的每周质量总结分发给各班组学习。

2、每个班组上报不低于一项“五小成果”（小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造），9月18日完成，根据成果、效益评选出1-3名由炼钢厂进行奖励，连铸车间纳入9月份劳动竞赛考核。

3、各班组组织一次质量事故案例学习，在班前会上学习、签名并将案例名称、内容及控制措施抄在学习笔记上，9月10日前完成。

六、每周日18:00前上报连铸车间“质量月”活动周总结，9月30日前上报连铸车间“质量月”活动月总结。

七、在质量活动月期间，根据各班组质量指标完成情况，评选出车间“质量标兵”并提交一份竞选报告（说明自己对质量的认识，对“下一道工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺）9月16日前报车间。

连铸车间

2015-9-1

质量月方案【篇5】

葫芦口大桥及接线工程

“质量月”活动方案

四川公路桥梁建设集团****

葫芦口大桥及接线工程项目部

二○一三年九月

按照筹备组印发《白鹤滩水电站工程2013年“质量月”活动方案》的通知，结合本项目工程建设质量工作实际，为全面推动并落实“质量月”各项活动，特制订本方案。

认真贯彻2013年“质量月”活动精神，以筹备组精细化管理要求为指导，以提升实物质量为主线，以企业质量宗旨为准则，进一步强化质量教育培训工作，着力改进质量管理办法，全面推广工艺工法，努力消除质量缺陷，持续提升质量管理水平，不负业主重托，严格质量管理，杜绝质量事故，确保将本合同段工程建成优质样板工程，为又好又快实现筹备组既定的节点目标做出新的贡献。

夯实质量基础消除质量隐患

2013年9月10日至10月10日

为确保“质量月”活动顺利开展和收到实效，项目成立本次活动领导小组。

组长：庄开伟

副组长：刘艳灵、周密

成员：张锦标、付兵、虞伟、付茂林、武羊、傅志军、叶平、李友清、贺韬、王鹏、薛杰、杜鹏飞、郭进、张晓斌、郑腾、周志亮、侯霄云、孙伟琪、胡明旭、曲明海、刘波、石兴静

领导小组下设办公室。办公室设在质检处，负责组织、指导、协调、监督、检查各部门开展“质量月”活动，并负责对“质量月”活动进行总结。

“质量月”活动开展之前，项目部首先围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”启动仪式，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工及各协作队伍积极投入到“质量月”活动中。让大家都知道质量的重要性，在现场施工中能有主人翁的精神对待工作。

活动地点：经理部会议室

活动对象：项目部管理人员、协作队伍负责人及班组长、监理工程师

活动负责人：庄开伟

活动安排：1、项目经理庄开伟宣布“质量月”活动正式启动并讲话；

2、项目副经理刘艳灵宣读本次“质量月”活动方案；

3、监理工程师作指示安排。

根据本项目工程特点及工作实际，利用悬挂横幅、张贴标语、制作专栏、启动仪式、专题会议等形式，积极营造“质量月”活动良好环境。

根据活动主题“夯实质量基础，消除质量缺陷”，制定《质量培训计划》，结合施工现场实际情况，组织相关人员有针对性的进行质量工作培训。

地点：管理部会议室、施工现场

活动对象：项目部技术人员、协作队伍技术工人

活动负责人：周密

活动安排：1、组织项目部技术人员学习《建设工程质量管理条例》、《白鹤滩水电站工程制度汇编》和《工程建设标准强制性条文》等；

2编制锚碇、主塔、路基、引桥下部结构施工工艺卡，并对相关配合队伍的技术工人进行培训。

“质量月”活动期间，结合施工现场实物质量现状及质量管理需要，认真研究质量管理方法，强化施工过程管理，全面开展质量管理活动。

1、以项目部总工办、工程处、协作队伍技术骨干为班底，成立qc攻关小组，根据施工现场实际情况确定qc攻关小组课题，深入研究每一个环节，认真分析每一个要素，提升工艺细节质量。

2、在全项目范围内，深入开展合理化建议活动，对拟采纳的合理化建议进行奖励，广泛调动广大员工的积极性，提升员工参与质量活动的责任感和荣誉感。

质量是好是坏，必须用数据说话，重点对以往出现的质量问题进行专项检查和封闭式整改工作。专项检查工作由项目副经理刘艳灵统一安排，在项目部全体管理人员和合作团队的配合下进行。对现场施工实体的质量进行测量和测量，形成有说服力的书面数据。统一发现、分析、处理问题。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工实体

活动负责人：刘艳灵

活动安排：1、组织项目部管理人员及协作队伍负责人对承台、主墩、引桥、锚碇基坑开挖、锚碇边坡防护等施工部位进行现场质量大检查，并对检查情况和整改效果进行分析、总结；

2建立质量问题台账，记录整改情况，分析问题原因，明确问题类型，说明处理措施，跟踪处理结果。

三。建立质量管理责任制，落实责任人，明确项目部各部门的质量职责和权限，明确工作程序和工作流程。

“质量月”活动期间，由项目总工周密组织经验丰富的工程技术人员、技术工人，对施工中容易出现的质量通病进行分析、总结，得出经实践证明行之有效、可推广借鉴的应对措施，从而让质量通病发生率降到最低。

地点：管理会议室施工现场

活动对象：工程技术人员、技术工人

活动负责人：周密

活动安排：分析质量通病产生的原因，总结对策，形成典型案例集。

项目部以“质量月”活动为契机，按照筹备组三季度质管会精细化施工要求，抓好样本工程，坚决走样板引路，强化施工过程管理，提高工程细部质量，开展以“葫芦口侧主塔”为对象的施工样板工程创建活动，加强施工过程控制，严把施工工艺质量，努力创建精品工程。

质量月方案【篇6】

关于认真组织开展2013年“质量月”

活动的通知

公司各项目：

今年九月份是全国第二十四个“质量月”，现结合公司实际，对2013年开展“质量月”活动安排通知如下：

一、 活动主题：

打造经济升级版实现质量强国梦

二、 活动时间

2013年9月1日至2013年9月30日

三、组织领导机构

公司成立了活动领导小组，具体名单如下：

组长：副组长：

组员：办公室设在公司安全质量部，负责组织、实施、检查、监督、指导、协调等事项。

四、 活动阶段和具体内容

第一阶段：策划、组织、宣传9月1日至9月5日活动

各项目应认真学习文件，领会文件精神，根据项目具体情况制定活动计划，报公司安全质量部备案。

各项目在现场醒目位置悬挂“质量月”宣传标语条幅（规格为10*0.9m，材质为牛津布，条幅长度可根据字数调整），高扬“打造经济升级版，实现质量强国梦”的活动主题。通过标语、黑板报、广告牌等形式，烘托活动现场气氛，增进大家的了解。

第二阶段：9月6日至9月25日活动的实施和实施阶段

公司根据自身实际，本着注重实效的原则，对活动提出以下形式和要求：

1、发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，各项目根据项目实际开展技术质量研讨会，研讨会可包括如下内容：（1）如何保证工程的质量达到项目质量目标要求；（2）对原材料、构配件的质量如何辨识与控制；（3） 分析了各分项工程在施工过程中的质量薄弱环节，如何控制质量薄弱环节，达到质量验收标准；（4） 如何减少施工中的质量通病；（5）如何处理已存在的质量问题或质量通病等等，以上问题各项目可根据项目的实际工程质量情况进行讨论，并将会议纪要发送公司安质部。

2、根据公司青年员工较多特点，各项目经理部立即开展争创“青年文明号”活动，动员引导广大青年职工争当“青年岗位能手”。组织开展“读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例”活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。

3、各项目在“质量月”期间认真开展质量隐患排查和整改、技术革新活动。公司将在三季度安全质量综合大检查时同时开展“查质量意识，查质量水平，查保证体系，查标准执**况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，并将检查结果作为一项考核标准。

4、qc质量小组的建立：各项目根据质量目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的，成立1-2各qc质量小组，确定活动课题，并按期开展活动。

5各项目要结合公司下半年工作会议和经济活动分析会的总体安排，组织实施精细化管理，提高工程质量。要在设备、工艺、计量检测手段、生产过程中的质量控制、检验、质量管理等方面找差距、查原因，按照精细化的要求，采取措施、认真整改，全面提升工程质量。

第三阶段：9月26日至9月30日活动总结与评价阶段

各项目对质量月活动各项工作开展情况做好记录，在此阶段对活动开展效果进行总结评价，并于9月27日前报公司安质部。

附件：2013年全国“质量月”活动宣传口号

二〇一三年八月二十二日

附件：2013年全国“质量月”活动宣传口号

打造经济升级版实现质量强国梦

宣传贯彻十八大共筑质量强国梦

重质量讲诚信树品牌

质量成就品牌信用誉满全球

质量缔造品牌品牌提升效益

提高服务质量追求顾客满意

提供优质服务创造美好生活

质量同行诚信同心未来同建

增强质量意识建设质量强国

推动质量发展建设美丽中国

质量促进经济转型安全，促进社会和谐

共筑质量大堤共享和谐生活

质量是最重要的民生，是兴国之道，是强国之策

质量是民生之本质量是幸福之根

提升质量追求卓越共建美丽中国

质量月方案【篇7】

一、 活动主题

创新提升质量，做优做精增效

二、 参加单位

设计部、工艺室、土建室、电气室、公用室、铝应用设计室、装备公司、工信公司、建筑分院、环保所、消防所、概预算所、总承包部、国际业务部、国内业务部、苏州分公司、监理公司、中色德源、新长光公司、佛阳公司、行政服务部。

三、 活动内容

（一）召开“质量月”动员会

时间：8月31日上午8:30

2.地点：公司2号会议室

3.参加人：公司有关领导、参加“质量月”活动的各单位第一责任人、质量主管领导。

（二）“质量月”宣传

1.公司前楼电子屏幕显示“质量月”宣传内容。

2.在公司oa系统和有色院报上及时报道“质量月”各项活动。

（三）开展“十大设计错误”评选活动

在收集典型设计错误、由副总工程师确定20个候选设计错误的基础上，举办“十大设计错误” 公开投票评选活动。结合领导票权重和员工投票权重算出最终结果。

（四）开展“十大管理缺陷”评选活动

在收集管理缺陷、由各单位第一责任人确定20个候选管理缺陷的基础上，举办“十大管理缺陷” 公开投票评选活动。结合领导票权重和员工投票权重算出最终结果。

（五）开展质量知识竞赛活动

在全体员工学习质量知识竞赛问题并举行初选赛的基础上，2017年质量知识竞赛决赛将以面对面比赛的形式进行。

（六）开展质量攻关活动

根据中铝公司“20+n质量专项”工作的要求，开展质量攻关活动。项目将于8月底前完成，填写质量攻关项目成果申请表，9月上报质量攻关项目成果，并对成果进行总结奖励。

（七）开展新版标准学习

开展新版iso 9001:2015和iso14001:2015的学习和培训，为体系版本变更做好准备。

（八）评选质量先进

1.质量先进集体

2.质量先进个人

3.优秀质量管理者

各单位（推荐个人）写出申报材料，9月8日前交企业管理部，经企业管理部初审后报请公司（院）主管领导审批确定。

（九）专业技术大讲堂活动

9月份启动专业技术大讲堂活动，从9月份起每月组织开展一次跨单位的专业技术讲座，促进设计人员专业技术水平提高，保证设计产品质量提升。

（10） 参加**企业全面质量管理知识竞赛

各单位全面动员员工参加竞赛活动，参加人数不少于本单位在职人员20%，参赛人员的平均成绩不应低于80分，于9月25日前完成网上答题，9月28日前将完成网上答题人员名单、成绩、参赛比例报到企业管理部。

四、 “质量月”总结

（一）活动结束后，各单位写出各自“质量月”活动情况的总结报告，并于2017年9月28日前将总结材料（含电子版）报企业管理部。

（二）企业管理部负责总结“质量月”的活动情况，写出总结报告，并于2017年9月30日前将总结材料报送中铝国际工程公司。

2017年8月30日

2025质量方案(优选八篇)

幼儿园每隔一段时间举办一场活动，对幼儿养成良好生活习惯有着影响作用，同时，家长和孩子，或者教师与孩子共同参与、相互合作，有很好的教育意义！为了使活动可以更好收场，提前准备好活动方案非常要必要。那么，关于幼儿活动的方案你知道怎么写吗？以下是小编收集整理的“2025质量方案(优选八篇)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

质量方案 篇1

“三查三评”整改措施

赵伟利

我校认真开展了“三查三评”学习活动，并对照相关文件精神认真查找自身存在的问题和不足，为整改活动打下坚实基础。

在学习活动中，我们认真学习了《活动实施方案》，并按照《方案》要求认真深入学习。在自查活动中，我校组织教师进行深入的自查自省，结合工作实际对自身存在的问题进行深入的剖析，每个教师都从作风、工作、项目等方面提出了自己存在的问题和不足。在自查学习中我们还互相帮助，真诚的指出同事、同志中存在的问题并提出整改意见，使学习活动真正落到实处、发挥实效。

为使本次“三查三评”教育整改活动真正落到实处，为更好地搞好本职工作，现针对个人存在的问题和不足制定如下整改措施。

一、整改目标

根据“三查三评”的具体内容和上级有关部门的要求和指导，结合自身实际，通过整改提高，我要力求达到如下目标：

作风方面力求做到：努力学习、终身学习、学以致用；团结同事、听从指挥，为凝聚集体力量做出积极贡献；踏踏实实备课、上课、批改作业、辅导学生，积极进行教学研究；积极改善教育、教学方法在扎实学习、积极借鉴的基础上努力创新力求突破；遵守法律、法规、《教师职业道德规范》等，做具有高尚师德的人民教师。

工作方面力求做到：工作思路上立足课堂教学改革，大力倡导有效学习，加强教育教学改革研究，进一步提高新课程实施的水平，全面贯彻素质教育，促进学生全面发展；工作措施上力求做到有实效、促高效、创特色；工作成效方面力求使学生学习成绩明显提高、学习习惯明显改善、学习兴趣明显加强、学习方法明显改善，使家长对学校的满意度明显提高、对教师的支持度明显加强、对学生学业的关注度明显提高，使自身课堂教学能力明显提高、教学研究能力明显提高、教育教学方法明显改善。

二、存在的问题及问题产生的原因

通过本次学习，在领导同事的热心、真诚帮助下我深刻认识到自身还存在许多问题和不足，自己与优秀教师的差距还很大，自己需要学习的东西还很多。现将个人存在的主要不足和差距总结如下：

(一) 作风方面

1、由于教学、批改作业等需要很多时间，加上自身认识不足，导致学习时间较少，自身教育教学水平提高较慢；

2、在团结方面由于认为能够做到谦虚谨慎、尊重同事，维护其他教师在学生中的威信，关心集体，积极维护学校荣誉就够了，因此在相互学习、相互帮助上还不够理想，对如何更好地共创科学文明、积极上进校风，还缺乏智慧上的协作；

3、由于掌握的教学研究方法有限，加上对教学研究的认识不够深刻，在开展教学研究过程中过分依赖学校和领导布置任务，虽能基本完成学校和领导布置的研究任务但教学研究积极性不够高，研究方法不得当；

4、由于学习不足，反思不及时不深入，教学方法的创新不足、教育理念与时代要求还有差距。

5、由于教育、教学方法不得当，对教育法律法规的认识还不够深刻，有时还用罚站、罚抄等变相体罚手段教育学生。

(二) 工作方面

1、在培养学生全面发展、培养学生创新能力、实践能力、学习能力方面做得不够；

2、由于工作经验不足、教育教学方法不够得当，工作成效上，学生学习成绩不够高、学习习惯明有待改善、学习兴趣培养不足、学习方法指导不足，家长对学校的满意度不高、对教师的支持度有待加强、对学生学业的关注度令人担忧。

3、由于经验总结不足，锻炼提高不足工作能力上，自身课堂教学能力不够高、教学研究能力较低、教育教学方法有待提升。

三、整改措施

针对以上存在的不足，根据“三查三评”有关精神的指导，结合自身实际制定如下整改措施：

1、比——通过对比明确目标

和业务精湛的老师比，找出自身在教学方法、教研能力上的差距；和师德高尚的老师比，找出自己在爱岗敬业、关爱学生、为人师表、团结同事等方面做得不好的地方；和教学成绩优异的老师，看到自身与他们存在的差距，制定明确的追赶目标；和进步最快的老师比，分析自己进步较慢的原因；拿自己的学生和优秀教师的学生比，通过比学生存在的问题和差距找到自己教育教学方法上的不足和差距；拿自己的教学成效与家长、社会的期望比，明确自己努力的方向和目标。

2、学——通过学习提高认识

学习教育法规、师德规范、马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等精神，转变作风、努力提高师德修养；学习教育、教学专著，用最新最科学的教育理论武装自己的头脑；学习优秀教师的经验交流、课堂实录等努力提高自身“实战”能力。

3、研——通过研究提高能力

积极参与学校组织的教学研究活动，借助集体的力量提高自身水平；尝试进行个人教学教育研究，力争出成果、出实效，提高自身教育、教学研究能力。

4、实——通过实践提高效能

全面贯彻落实国家教育方针政策，确保教育路线不偏不倚；认真落实完成上级部署的教育教学工作任务，保证教学质量稳步提高；扎实开展教育教学工作，杜绝散漫漂浮风气；扎实搞好各项教学常规工作，认真备课、上课、批改作业、辅导学生、开展课外活动等，不搞“形式主义”、杜绝“应付作风”。

5、改——通过改革促进创新

及时反思课堂教学过程，努力改进教学方法；认真反思教育过程，改进教育方法；更新教育观、质量观、人才观以及服务观等教育观念，增强自身实施素质教育的自觉性；革新技术手段掌握必要的现代化教育技术手段迅速适应教育发展的形势；更新知识结构，努力适应时代发展的要求。

总之，我要用优秀教师的要求鞭策自己，通过不断的努力学习、反思，积极进取、开拓创新，争取成为一名家长放心、社会满意的人民教师，为我镇教育事业的发展做贡献。

质量方案 篇2

XXX卫生院

2012年上半年医疗质量检查整改措施

针对2012年上半年医疗质量检查中出现的问题特制定以下整改措施：

1.加强处方点评力度，按照卫生局及本院《处方点评管理办法》相关要求做到每季度至少进行一次处方点评工作并将结果汇总通报；

2.加强病历书写规范化学习，学习的内容仍然是以国家颁布《病历书写基本规范》（2010版）为主，并在日常医疗生活中进行督查；

3.进一步完善医生值班及交接班制度；

4.加强全院给科室各岗位职工的业务培训。在原有培训计划的基础上，不定时举办有针对性的培训讲座，进一步加强院内学习氛围，将我院组织刊发的《卫生院医疗周刊》作为平时基础业务知识及新知识培训的最基本载体；

5.在下半年的医疗质量工作中进一步完善相关制度落实和检查情况的记录，完善相关制度的保障及考核制度，确保医疗安全。进一步贯彻落实《医生考核制度》和《护士条例》，加大医生考核力度，规范医生执业行为，组织全院护理人员认真学习《护士条例》，明确自身的权力与义务，认真履职，合理维权，创造良好的执业环境；

6.进一步加强应急管理，提高应急能力。深入贯彻落实《中华人民共和国突发事件应急法》，按照“明确责任，健全机制，完善制度，规范管理，准备充分，应对有效”的要求，继续完善各项应急预案，加强急诊能力建设，急救药品、器材保持做到“四定”（定种类、定位放置、定量保管、定期消毒）、“三无”（无过期、无变质、无失效）、“二及时”（及时检查、及时补充）、“一专”（专人管理），每班交接，完好率为100%，按时上报各种监测、处置信息。

XXX卫生院 2012年6月19日

质量方案 篇3

竹城一号质量通病整改、防治措施

一、模板工程：

1、模板支承架体系：

1）各户型、各房间的支承架间没有连接成一个整体：要求必须将各户型、各房间等在水平方向最少做二道水平连接；

2）梁模梁底支承架存在独立支杆：要求用两道水平杆纵横相连；

3）下层楼面上50㎝处挑板的支承现采用的是两根木枋独立支承：要求采用三根木枋并将三根木枋用木枋或模板条连接为一个整体；

4）梁底外挑板的支承现为二根独立钢管加木枋支承：要求采用三根钢管支承，三根立杆必须与内部满堂架在纵横方向水平连接二道。 ２、模板加固系统：

1）柱墙混凝土平整度及垂直度差、阴阳角不方正，主要是由于柱墙模板竖向现大部份采用四道螺杆加固，螺杆纵横方向间距过大，必须按技术交底要求在竖向采用五道螺杆加固，螺杆水平间距小于等于50㎝；

2）混凝土浇筑后常出现梁中部下沉，主要是由于梁底模板铺设时没有按技术交底起拱，要求梁跨中起拱高度为梁跨度的2‰~3‰，主次梁交接时，先主梁起拱，后次梁起拱。 3）边梁常出现混凝土浇筑后膨肚现象，主要是由于梁边模在腹部没有加固措施，要求边梁侧模采用加螺杆或用在边模上、中、下各背一条木枋，梁底部用夹扣锁紧，梁腹部用模板斜撑，梁上口用铁丝拉在对面的板模上加固，工人少了在梁腹部用模板斜撑。 4）柱、墙脚移位，垂直度、平整度偏差大，特别是楼梯间门洞处墙柱：要求柱墙脚必须打定位筋，梁底模从下部墙柱定位线吊线并回定，墙柱模板安装好后，及时对柱墙的垂直度进行检查，对不合格的及时整改，木枋做背枋净距不大于150㎜，钢管做背枋净距不大于100㎜，背枋要求顺直，厚度一致。

5）楼面吊模缺角吊楞严重：要求吊模不能直接用木枋制安，需在木枋上背模板，吊模需在混凝土浇筑完12小时后才能拆除，

6）挑板平整度差，常出现一头高一头低现象：主要是由于挑板支承体系不牢固，采用独钢管或木枋支承，要求采用三根钢管支承，三根立杆必须与内部满堂架在纵横方向水平连接二道。

7）外墙柱混凝土错台：要求将定位控制轴线标识在外立面上的墙柱砼上，并逐层向上引，边墙、柱模板与下层墙、柱砼搭接200㎜，采用在下层墙、柱的上部距楼板100㎜处预留螺杆加固，竖向必须采用五道螺杆加固，螺杆水平间距小于等于50㎝。 8）板中部下挠，板底混凝土面不平：主要是由于木枋厚度不一致，标高测量误差，楼面标高复测后没有调整楼板模板，板下木枋间距大于了250㎜，模板没按规定起拱（特别是客厅模板要按1‰起拱）。

9）柱墙拆模后混凝土起皮或脱皮：柱墙模板必需在混凝土浇筑完10小时后才能拆模。

10）阴阳角等接点拼缝不紧密：阴阳角柱墙梁拼缝、板缝等要拼接紧密，严防漏浆。

二、钢筋工程 １、钢筋制作 1）箍筋平直段过短：严格按规范要求制作，平直段按10d计算下料，制作时先试弯，调整好后再大量制作。 2）钢筋电渣压力焊接头偏心和倾斜：钢筋端部歪扭和不直部分在焊前应采用气割切断或矫正得焊接。 两钢筋夹持于夹具内，上下应同心：焊接过程中上钢筋应保持垂直和稳定。夹具的滑杆和导管之间如有较大间隙，造成夹具上下不同心时，应修理后再施工。钢筋下送加压时，顶压力应适当，不得过大。焊接完成后，不能立即卸下夹具，应在停焊后约两分钟再卸夹具，以免钢筋倾斜。 3）梁钢筋制作时成型尺寸不准，特别是次梁面筋两头弯钩的，平直度偏短：制作时首先保证直段长度再确定弯钩段起弯位置（下料时注意弯折时的长度调整值）。 4）钢筋电渣压力焊焊包不均匀：焊接时药渣夹具要安装平，焊接过程中将药渣夹具摇平，焊接时间要根据钢筋大小调整，下压过程中顶压力应适当，不得过大。 ２、钢筋安装 1）柱墙主筋保护层过厚或过薄，主筋位移或露筋：在梁柱相接的水平面上，加一道由钢筋制成的卡具固定，量好柱轴线后采取限制位移措施。柱主筋外伸部分再加一道临时箍筋，如果发现撞斜主筋，及时校核纠正。

2）墙柱钢筋间距不均匀：主要是由于浇筑混凝土前没有将柱墙定位箍绑好，浇筑混凝土时没有及时校正钢筋，绑扎钢筋时又不校正导致。

3）板负筋间距不匀、保护层过大、负筋钩向上：要求板负筋全部满绑，马登间距1000㎜，护筋人员及时跟踪并修整。

4）梁底箍筋浇筑混凝土后露筋：要求梁垫块间距1000㎜一个。

三、混凝土工程

１、混凝土振捣不密实，漏振或振捣间距过大：振捣棒的操作，要做到“快插慢拔”，上下抽动，均匀振捣，插点要均匀排列，插点采用并列式和交错式均可；插点间距为300～400mm ，插入到下层尚未初凝的混凝土中约50～100mm，振捣时应依次进行，不要跳跃式振捣，以防发生漏振。每一振点的振捣延续时间60秒，使砼表面水分不再显著下沉、不出现气泡、表面泛出灰浆为止。

２、混凝土表面开裂：要求在砼浇筑后3～5小时内，初步用长刮尺刮平，初凝前用铁滚碾压两遍，再用木抹子搓平压实，以控制砼表面龟裂，在终混后及时进行养护。 ３、楼面混凝土平整度差：要求利用柱钢筋上的水平，采用广线将柱、墙钢筋上水平连通，浇筑好一块板面检查一块，及时调整砼的表面标高，将砼表面平整度控制在±5㎜以内

４、混凝土养护不及时：混凝土浇筑后在强度达到（12个小时）以前，不允许有人员在上面踩踏或安装模扳及支架。砼浇注完毕，在其上部刚可行人时，就立即淋水养护，要派专人养护，特别注意头三天养护要勤，每天浇水不能少于5次。养护时间不少于7天。

５、柱墙混凝土根部凿毛时间过早，在根部形成一层松散的混凝土：砼浇筑完后，强度达到3MPa（24个小时）后才能进行凿毛工作，不能在砼还没终凝时就凿毛，以免将下部砼凿松。

６、柱墙混凝土脚根烂根：要求在浇筑混背靠前对柱墙脚根用1：2水泥砂浆座缝，振捣时一定要将振动棒插到底

７、蜂窝、麻面：要求浇筑混凝土前现淋水将柱、墙、梁、板模板充分湿润，混凝土振捣时要做到“快插慢拔”，上下抽动，均匀振捣，插点要均匀排列，插点采用并列式和交错式均可；插点间距为300～400mm ，插入到下层尚未初凝的混凝土中约50～100mm，振捣时应依次进行，不要跳跃式振捣，以防发生漏振。每一振点的振捣延续时间60秒，使砼表面水分不再显著下沉、不出现气泡、表面泛出灰浆为止。

８、混凝土出现质量缺陷时修补的地方与其它地方颜色大不一致，效果很难看：修补用水泥要在商砼站去拿，要加粉煤灰，水泥砂浆要先试配，调成终凝后与原混凝土颜色一致，24小时后要对修补地方打磨，不要将一个点的问题修补成一个面的问题。

四、砌体工程：

1、水泥砂浆搅拌时渗入过多砂浆王：渗入过多砂浆王会导致水泥砂浆标号降低，砌筑后墙体沉降量大，抹灰后墙面容易开裂，砂浆配合比及砂浆王渗量严格按要求施工。

2、门窗洞口顶部标高不一致：砌墙时将整层楼的1米控制线弹在墙柱上，用此控制线控制门窗洞口高度。

3、砖墙灰缝大小不一：要求在砌筑时严格按技术交底设皮数杆拉线砌筑。

4、干砖上墙：砖必须在砌筑前提前一天淋水湿润，一般以水浸入砖四边 cm为宜，

5、门窗过梁支承长度不够：过梁需支承在两端墙上不少于25㎝（20㎝），对过梁交叉时一方的支承长度不够时，可采取两根过梁都现浇或将两根预制过梁交叉处都打除10㎝再将搭接部位现浇砼处理。

6、构造柱混凝土顶部浇筑不满：严格按技术交底中构造柱模板顶部做簸箕口，多出的砼在浇筑三天后打除。

7、开始砌每片墙时，没有将接合部位楼面或地面清扫干净并冲水湿润：容易导致外墙在此处渗水，砌筑时严格要求工人先将接合部位楼面清扫干净并冲水湿润。

8、转角及交接处要同时砌筑，不得留直槎，如留直槎需加拉墙筋，未则此处抹灰后容易开裂。

9、外墙错台：外墙砌筑时必须从上部吊通线，严禁每层以梁吊线确定边线砌筑。

10、外墙窗洞上下错位：外墙砌筑时上下窗洞必须从上部吊通线砌筑。

江西二建竹城一号项目部

2013年8月

质量方案 篇4

20ｘｘ年学校中招质量自查分析及整改措施

xxxx年中招成绩质量分析报告已经揭晓，比xxxx年的中招成绩，我校各个学科均有不同程度退步。生源在增加，成绩在退步，全体领导班子认真反思学校的教育教学管理，纵横对比之后，一致认为，还是由于学校在管理方面做得不够精细，才会出现此种现象。我们就存在问题和整改措施两个面进行分析，力争通过今年的努力，提升学校教育教学质量，使明年的中招成绩再上新台阶。

一、存在问题：

1、年级学科教师的分工不均衡

过去的几个学年，为了保证毕业班的教学质量，学校将所有的骨干教师全部放到毕业班，将相对弱势的教师和班主任放到七八年级。例如xxxx届毕业生，在七年级抽考的时候，语数外三个学科均在新密市后几名。七八年级师资力量薄弱，学生没有养成自主学习的好习惯，基础没有得到很好的巩固，导致学生升到九年级之后，成绩提升非常艰难。

2、课堂教学指导监控不到位

我校所有的领导全部在一线担任主课，尤其是校长和副校长，不仅担任主课有的还带有一个班级的副课，这样做的确给老师起到了很好的示范引领作用。然而，上午前三节是很好的推门听课时间，在我们的领导却在忙着上课，这就给教学管理造成了大片空白，不能够及时指导教师的课堂教学。尤其是刚入职的教师，经验不丰富，正是需要指导的时候，我们做得很不到位。

3、课堂教学方式陈旧死板

学校教导处教研室制定的有效教学模式和小组合作学习评价方式，刚开始实行的时候，搞的轰轰烈烈。几年过去了，教学模式成了死板硬套，小组合作没有很好的坚守。即便是毕业班的课堂教学，依然存在满堂灌和一言堂，大家采取的是课内损失课外补，学生每天早上5：30之前进教室，到晚上十点下课，课堂教学效率的低下，严重的增加了毕业班师生的负担。

毕业班部分学科教学，不能顺应新形势下考试需求，只要求学生死记硬背，不知道理论联系实际，课堂教学与当今中考试题命题考察要求存在很大距离，例如历史政治学科，只注重学生读背，没有让学生学会答题方法和技巧，是不会取得优异成绩的；例如数学学科，如果只注重讲，练习不足、总结不深、缺少举一反三，再加上培优补差分包不精细，成绩很难进入新密市先进行列。

痛定思痛。导致这种现状的主要原因，还是学校的管理不够细化，领导班子成员尤其是教导处教研室深入毕业班课堂不够，没有给老师做细致有效的指导。

4、日清周测没有落实到实处

学校要求各个学科各个教师对学生进行“日清周测”，文科主要以读背为主，立刻采取检测的方式。但是由于学校没有相关的制度和捆绑式评价，所以一部分教师没有严格践行。部分责任心强的教师，坚持的很好，效果明显，部分责任心不强的教师，没有坚持，所以同一个备课组之间成绩有差距。

毕业班虽然年年坚持周考，但是学校教导处教研室没有对成绩进行深入分析，没有提出切实可行的指导意见，所以周考只是起到检测作用，没有起到质量提升作用。

二、整改措施

1、均衡三个年级师资力量。从今年起，学校把一部分优秀班主任和优秀教师放到七八年级，让他们在教学和管理上起到好的引领作用，为学科教学和学生学习夯实基础。

2、让坚守成为一种习惯。我校的校级领导分包年级管理的方式，几年以来一直坚守很好，对学生管理的确起到了很好的作用。校风校纪一直不错，连续几年没有出现学生重大违纪事件，学生的文明礼仪习惯也很好，学生就寝就餐能够做到“食不言寝不语”。还有其他一些好的做法，例如实行各个年级统一管理制度，尤其是毕业班的老师心最齐，一个班级出现问题了，全年级的班主任和老师都要针对这个班做工作，一个老师有事了，备课组其他人会主动代课；每天早晨学生都要集会，总结前天的学习、纪律、就餐、就寝等情况；坚持月考周考制度；坚持备课组集体备课，开好每一次教研；班主任和科任老师之间经常交流学生情况，班研落到实处；教理化生实验“先分后合强化模拟”的训练方法；体育训练实行小组合作教师分包制；研室教导处经常组织外出听课学习，提升教师个人业务素质等等，我们都要坚持做下去。

3、领导要坚持推门听课，以教学引领指导教学。尤其是毕业班的课堂教学，领导要加强监控，必须务实高效。

4、学校尽量减轻教师负担，尤其是毕业班教师负担，不做或少做重复无效劳动，让老师把精力时间用到研究课堂教学和辅导学生上。

5、完善奖惩制度，实施捆绑式评价。学校举行的一些活动，都是采取只奖不罚的做法。其实，没有惩戒就起不到一定的管理效果。今后学校的奖惩制度必须完善并且严格执行，学校管理一定要做到有法可依有法必依，这个“法”，就是学校的制度。

例如学校质量提升方案里的“帮带工程”，备课组长和优秀教师必须对所带的教师负完全责任；例如“日清周测”必须落实到实处，教导处加强监控，给教师计入绩效考核等等。

6、多向教学质量好的兄弟学校学习，多请教体局教研室领导来我校调研，进行实地指导。

通过反思，我觉得在毕业班的工作，尤其是管理方面有很多地方亟待改进。有问题并不可怕，今天的问题就是明天的成绩，我相信我的这群兄弟姐妹，明年的中招，这届学生一定会不辜负所有人的期待。

质量方案 篇5

服务质量问题整改措施

篇1：服务质量问题及整改办法

乌兰浩特市申通快递有限公司

关于《20XX年邮政行业服务质量专项整治工作方案》的通知的自查

报告

为提高邮政行业服务质量，维护消费者合法权益，促进健康发展，根据兴安盟邮政管理局下发的《20XX年邮政行业服务质量专项整治工作方案》，我司专门组织相关人员的培训与学习，并对相关人员就学习内容进行了指导与考核。

一、落实学习内容

为增强相关人员的法律法规意识、提升操作规范、提高服务形象、服务水平和服务质量杜绝各类损害消费者合法权益的违法行为，我司专门组织了对《快递市场管理办法》、《快递服务》国家标准等相关法律法规的的学习。

附件一

篇2：服务整改报告范文

服务质量自查与整改报告 为了进一步提高保安的业务素质和服务质量，增强客人的满意度，从而保证宾馆的安全，

提高宾馆的经营管理水平和服务水平，我觉得很有必要进行一次服务质量的自查和整改，因

此，我结合本部门的实际情况和根据宾馆星级管理的要求，对本部门的服务质量进行了自查，

现将自查的结果汇报如下：

一、劳动纪律方面有所散漫。如：上班迟到、早退、看书、看报纸等现象时有发生。

二、安全意识方面比较淡薄。如：对客的提示提醒工作，安全的重要性方面等认识的不

是很到位。

三、礼仪礼节方面不能善始善终。

四、成本控制意识方面有所缺乏。 鉴于以上诸多问题，我从以下几方面进行了调整和整改：

一、自我调整，改变工作思路和功能工作方法，加强自身学习，努力提高个人素质。

二、进一步完善各项工作流程、工作标准和工作制度，用制度管人，按制度办事。

三、通过平时的观察和开例会的方式对员工进行要求和思想教育，对极个别思想意识散

漫的员工进行处罚，对于屡教不改情节严重的员工予以辞退。

四、加强培训，规范服务。在培训方面做一下工作：

1、加强员工的思想教育及和员工之间的沟通与交流，不断的要求他们改掉不良工作作风，养成良好的工作习惯，遵守劳动纪律，提高自身素质，从而

增强他们的责任心和服从意识。

2、对员工工作流程、工作标准等细节方面进行培训和监督，要让他们知道上班该做什么，

不该做什么，从而提高他们的服务意识和服务质量。

3、车辆管理方面，我要求员工做到：⑴：“五个到位”，⑵：加强巡视的次数。（3）：高

档车和过夜车尽量让客人停院内，从而使：每辆车有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，

每辆车有记录，保证车辆安全。

4、消防方面：⑴完善各种消防制度和消防资料，对消防设施进行维护，确保设备的完好

有效。⑵、对员工消防知识进行考核和培训，增强员工消防意识，从而做到“一懂，三会。”

⑶、加强防火巡视次数，注意死角的消防隐患。⑷、每晚对厨房用电、用气情况进行检查，

若有情况进行处理。⑸对设备运行情况进行检查和维护，并做相应的记录，若有故障及时处

理。

5、治安方面：⑴平时加强对员工安全意识方面的教育，让他们认识到安全的重要性。（2）

加强巡视的次数，对各楼层、地下室等地方进行巡视和监控，发现问题及时处理、并做汇报

和记录。（3）、进一步的建立和完善突发事件处置程序和预案，努力提高保安业务素质，增强

处理突发事件的能力。

6、礼仪礼节方面：（1）加强对员工的思想教育，让他们从思想上认识到礼仪礼节的重要

性。（2）对员工平时的礼仪礼节进行监督和要求，如：着装，站姿，对客礼貌用语等。从而提高服务质量。

六、在成本控制方面，由于市场竞争日益激烈，物价飞速上涨，既要完成院里交给的任

务，又要维持正常的经营，这就要求我们必须做到勤俭节约，控制成本，以最少的成本赚取

更多的利润，因此，勤俭节约、控制成本已经成了我们当前工作的重中之重，我们保安部首

先：从我做起，带头节约，爱护公物，合理用人和排班，减少不必要的开支和浪费，并对浪

费的现象进行制止，其次：对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从节约每张纸、每度

电、每滴水做起，爱护公物。从而把成本降到最低。 在今后的工作中，我将会进一步加强员工的思想教育工作和培训工作，提高员工服务意

识和服务质量，把安全始终放在第一位。从而确保宾馆的安全。

在办公室、人事这一块，我将进一步做好领导交代的事情，进一步加大人员的招聘力度，

加强和各部门经理的沟通与交流。完善人事档案，了解员工情况。 我相信，在最后的两个半月里，在宾馆领导的正确带领下，在我和本部门员工的共同努

力下，我会把宾馆安全和办公室及人事这一块工作做好，顺利完成全年的各项工作。保安部

20XX年10月14日篇2：整改报告范本xx有限责任公司

安全标准化评审扣分点整改报告湖北寰安安全咨询有限责任公司： 贵公司受洪山区安全生产管理监督局授权委托，于20XX年9月24日组织考评员和专家

对我司进行了安全标准化现场评审，开出《评审扣分点及原因说明汇总表》一份。评审结束

后，公司对于评审专家组提出的32条扣分点和存在的问题进行了认真分析，并且按照评审组

的要求成立了整改小组，将公司从现场和资料方面的不足之处，层层分解，期望能将安全隐

患整改到位。

整改小组名单如下： 整改小组负责人：冯书云 成员：李正武 王继川 王 健 程 慧 那 锴 整改小组已对专家提出的情况

逐一落实，现能整改的已经整改，整改项为32项；不能立即整改的项有2项，现列举如下：

1、关于厂房的照明进行照顾测量，由于涉及到资金投入，以及相关申请程序较多，已拟

定整改计划提交领导审批。

2、对于员工职业卫生健康监护档案，需要将重新梳理员工所有档案资料，并分类整理过

程较长，已明确相关责任部门和负责人。 具体整改进度及措施如下表所示： 扣分项汇总表 企业主要负责人签字：

企业盖章： 评审组组长： 评审组成员：

时间：年 月 日篇3：整改落实自查报告范文整改落实自查报告范文 根据县委县政府、荆州市食品药品监督管理局关于民主评议政风

行风工作的有关要求，我局精心组织，广泛宣传,全面发动，在认真做好第一阶段宣传动员阶

段工作的基础上，开展自查自纠，广泛征求意见和建议,对照活动内容，认真排查存在的问题。

现将主要问题和整改措施报告如下：为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的基础上，我们采取横向互查、纵向抽

查等有效形式，重点围绕履行职责、服务质量、依法行政等三个方面，在县委县政府要求的

“五查五看”的基础上，认真搞好我局的“六查六看”。即：一查党风廉政建设责任落实情况，

看有无以权谋私、以药谋私、贪污受贿和“吃、拿、卡、要”行为；二查执法、办事行为是

否规范，看有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象；三查政令是否畅通，看是否

存在有令不行、有禁不止的现象；四查服务态度和服务质量，看有无“门难进、脸难看、话

难听、事难办”等现象；五查办事效率，看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象；六

查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况，看有无不按时办结、不兑现承诺、不热

情接待等现象。

一、存在的问题

在广泛征求意见和自查自纠的基础上，通过收集、汇总、梳理，共整理出我局主要存在

的五个方面问题。

1、思想素质和业务水平有待提高。有些干部职工思想观念陈旧，总是跟不上食品药品监

督管理工作的新形势、新要求，面对工作中出现的难点感到困难重重，存在能力恐慌。有的

存在对党的方针政策理解不透彻，对食品药品监督管理法律、法规不熟悉，钻的不深，对业

务知识的学习不够精，业务水平有待提高的问题。

2、服务不够主动。在服务工作中往往被动服务为主，主动服务欠佳，跟踪服务不能完全

到位。

3、药械执法力度不够强。主要是通过药品市场整治之后，药品市场秩序没有根本好转，

虽然药品市场监管是个长时期的工作，但是，药品经营企业不规范经营的现象仍有发生。

4、机关作风不够扎实。少数人员存在办事拖沓、有令不行、不遵守作息时间的问题。

5、食药监部门职能工作宣传不够，社会上有些人不知道具体职责，并将药价问题、保健

品问题转嫁到食药监部门。

二、整改措施

针对征求意见和自查出的问题，我们采取“五定”的措施即“定出现的问题、定负责整

改的领导、定具体整改的专班、定问题的整改措施、定问题整改的时限”积极进行整改。具

体整改情况是：

1、加强干部职工学习教育，定期或不定期组织党员干部进行勤政教育，提高思想认识，

完善和规范现有的规章制度，建立和健全政风行风建设长效机制，重新修订《廉政制度》、《机

关学习计划》、《考勤制度》、《车辆管理》、《文明办公制度》等，真正做到用制度管人，用制

度理事。坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”和“吃、拿、卡、要”等不良行为

发生。此项由周杨同志负责，办公室具体落实，已经于11月初完成整改。

2、加强局机关的制度建设，提高办事效率，紧紧抓住企业和单位关注和反映强烈的实际

问题，规范办事程序，改进工作作风，以文明机关的良好形象发挥模范作用。此项整改要求

在11月初完成，由周杨同志负责，办公室具体落实。目前，已完成《公示栏》制作，明确了

《申办药品零售企业程序》和《药品监管行政执法程序图》。

3、开展了法制讲座、案卷评查活动,对药品稽查人员进行业务技能培训。要对执法办案

情况进行一次专项检查，对存在问题进行督导整改。此项整改要求在11月初完，成由冯俊才

同志负责，法制办具体落实，已于10月21日开展了执

法文书检查，共检查案卷32份，整改

案卷4份；11月5日，请荆州市食品药品监督管理局稽查分局副局长肖心田同志来我局进行

了法制讲座。

4、加强与报刊、电视台等媒体的联系，广泛宣传食品药品监管部门职责，及时报道食品

药品监管工作新动态、新举措、新成效；要强化食品药品安全日常监管，深入开展食品药品

安全专项整治，严厉打击食品药品违法犯罪活动。此项由冯俊才同志负责，办公室、法制办

具体落实，要求在12月初完成，目前已与县电视台共同制订了宣传计划，在《玉沙视点》开

辟专栏宣传食品药品监管职能、工作动态、专项整治情况、打假治劣典型案件曝光等。

5、要组织开展食品药品安全和识别真假药品（保健品）知识咨询服务活动；为进一步强

化药品和非药品标识管理，于10月21至22日对全县药品零售企业开展了药品、保健品分区

（分柜）管理及分类陈列摆放专项检查；要在容城、朱河、新沟等乡镇开展《食品药品安全和真假药品真伪识别展》。此项整改要求在12月底前完成，

由何祖国同志负责，综合科具体落实。

6、要根据药械从业人员的不同岗位，分类分期进行餐饮服务、药械法律法规和食品药械

专业知识的计划安排培训。此项整改要求在11月底完成，由何祖国同志负责，综合科具体落

实，现已完成对药品经营企业质管负责人gsp知识培训，11月16日，组织全县药品生产企

业质管负责人进行了gmp知识培训。通过扎扎实实的整改，目前，全局上下形成了“比学习，讲奉献”、“比勤政，讲文明”、

“比廉洁，讲正气”的良好氛围。篇4：整改报告

整 改 方 案 黄石市质量技术监督局：20XX年在黄石市金广厦棚户区改造工程项目中，我公司销售、安装的防盗安全门因门铰

链与门扇配合间隙、锁具加强板部位达不到标准要求等问题被贵局查处，并收到《行政处罚

告知书》，我公司领导十分重视，立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项

不符合标准要求的部分进行讨论研究，制定整改方案如下： 一是我公司将立即派遣负责人到黄石市金广厦棚户区工程现场，及时与工程项目部进行

协调处理。

二是派遣技术人员对已安装防盗安全门全面进行技术

检查，对每一樘门在进行调试，如

发现有不符合性能要求的地方，进行整改。三是对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通

过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行整改。 四是对不能进行更换或加固处理的不合格防盗安全门将进行拆卸并更换。整改完毕后，我公司将进一步加强检查，全面配合贵局再次对该批防盗安全门进行检验，

并达到标准要求。同时我公司也将进一步加强公司生产、检验等各个环节的管理力度，严格按照相关技术标准要求进行生产，对不符合标准要求的产品坚决不出厂销售。 ××××公司

×年×月×日 申 请 书黄石市质量技术监督局：我公司于20XX年3月14日收到《行政处罚告知书》后，我公司领导十分重视，立即召

集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究，

制定了整改方案。并派遣专业技术人员到黄石市金广厦小区对已安装防盗安全门对已安装的

防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换

防盗锁等措施进行了技术处理。经过处理，已达到产品质量要求。今后我公司将进一步加强

对该批防盗安全门售后服务，对用户反映的问题尽力解决。 恳请贵局能给我公司一次改正的机会，减轻行政处罚，免除对该批防盗安全门没收的处

罚决定，望贵局领导给予批准为感！此致浙江大力工贸有限公司 20XX年3月19日篇5：20XX整改报告

范文

20XX整改报告范文

第1篇：服务整改报告为进一步提高公共服务水平，逐步完善公共服务体系，切实顺应民情、改善民生，提升

我镇广大群众对公共服务工作的好评程度，现结合我镇实际，特制定此提升方案。

一、工作目标

以村（社区）为重点，按照统筹功能配套、体现资源共享的原则，以加大政府主导投入、

引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式，完善公共服务基础配套和基本制度，

重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会

管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向，注重公众参与评议，

做到遂群众意愿，让群众知道，得群众支持，切实践行

充分尊重群众意愿，深入做好群众工

作，维护群众合法权益，逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务

体系，在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时，大幅提升群众满意度。力争在20XX

年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%，相比20XX年有较大提升。

二、工作重点

（一）加大宣传力度，切实反映工作开展情况。 采取宣传单、宣传活动等各种形式，让群众知道政府在做什么、忙什么，出台了些什么

政策，特别是群众如何享受相关政策、措施，让群众切实获取到相关的利益、好处。群众通

过自身的切实体验，加深对相关服务的理解、知晓，从而正确回答相关提问，提高群众满意

率。

（二）清理薄弱环节，全面提升公共服务水平。 对我镇公共服务基础配套设施和社会管理服务水平进行全面清理，找出薄弱环节，有针

对性的完善相关基础配套设施，加强社会管理服务队伍，从而全面提升我镇公共服务和社会

管理水平，让群众切实享受到公共服务带来的方便、快捷及生活条件的提高，从根本上提升

公共服务群众满意率。

1、社会治安：引导各村（社区）成立治安巡逻队伍，加强治安巡逻力度。

2、交通出行：加大村级公路建设力度，搞好路面维护，同时引导社会资源参与村级交通

出行，解决村级公交较少局面。

3、食品药品安全：积极协助区级相关部门，加大对假冒伪劣食品的打击力度。

4、环境与生态：搞好20XX年斗农毛渠疏掏工作，加快西江河一、二期整治建设，统筹

安排路灯和公共卫生间的建设工作。

5、基层组织服务：加快居民综合服务站的建设，加大政策理论宣传，为居民提供更多便

民服务。

6、文化体育活动：统筹配套各村（社区）体育健身设施，多组织文化及体育健身活动，

并广泛邀请群众参与，及时总结开展的文化及体育健身活动，将相关图片、内容以展板的方

式进行宣传。

7、法律服务：将法律服务工作渗透到各项工作当中，加大法律知识宣传力度和普法力度。

8、农业科技服务：引导特色产业或种植成片的相关农户成立农民专业合作社或农业协会，

加强对农民的专业指导。

三、工作措施

（一）加强监督，动态监测。由镇党委委员、副镇长许卫东牵头，镇推进办负责，成立石板滩镇公共服务满意率提升工作动态督导组，不定期对各村（社区）进行监督和监测，采集数据，动态分析，及时

查找问题，改进不足。

（二）制定迎检工作长效机制。制定《石板滩镇20XX年镇、村公共服务群众满意率迎检方案》。各村（社区）支部书记

作为联系人员负责做好本村（社区）的工作安排，安排三名善于与人沟通、性格外向、态度

谦和、熟悉当地情况的人为引领员，搞好协调和服务。 第2篇：解放思想大讨论整改报告 按照市教育局和学校党支部的要求和部署，本人积极投入到继续解放思想大讨论活动当

中，始终坚持边学习边查摆边改进，在学习中解放思想，查找存在突出问题，在解放思想中

强化理论修养，探究存在问题的根源，在剖析整改中解决实际问题，促进思想解放，推动工

作顺利开展。参加活动进入第二阶段以后，自己紧紧围绕为什么要解放思想？如何才能解放

思想？自身与解放思想要求的优势和差距在哪里？特别是自身存在的突出问题有哪些？针对

思想实际和工作实际，认真查找了自身在学习、工作和生活等方面存在的突出问题，并从自

身主观方面找原因，从自身思想深处挖根源，对症下药，自订措施，修正错误，主动整改，

以达到自我教育、自我提高、自我完善和自我超越的目的。现结合问题剖析将整改情况汇报

如下：

篇3：售后服务满意度详细整改方案

临清市大成汽车销售服务有限公司

售后服务客户满意详细整改方案

进入12月份以来我服务站出现了大量客户不满意问题，拉低了聊城地区的满意度水平，对此我公司深表歉意。也说明我公司在服务上存在不少问题，是我们自身的问题，服务不到位，流程不认真，沟通不顺畅，缺少积极主动的服务责任感。为了提升临清市大成汽车销售服务有限公司在聊城地区乃至中原区域客户满意度水平，同时提升客户满意度，我公司现就客户满意度提升做出如下计划：

一、提升举措：

1.超出客户预期：因为客户满意度为客户对服务站提供的服务质量的感受，我公司决定对每位进站客户进行23项检测，在满足客户维修保养需求外，对于客户未提出的车辆问题进行免费检测，同时不换件的项目如：润滑车门、补充胎压等进行免费维修保养。并对有情绪客户赠送玻璃水等方式安抚客户，用以超出客户预期，提升客户对服务站服务的质量满意。

2.规范内部接车、交车流程，针对接车、交车流程，我公司于12月12日下午做出了内部培训，从下周一开始用五菱宝骏汽车售后服务课件的学习培训，重点解决各服务人员的思想认识，提升服务质量的本领问题，并将持续下去。用于提升服务质量。加强服务顾问及维修技师对客户的沟通能力，主动式维修，对服务项目给客户明确说明，以全心全意为客户服务为宗旨，不放过任何形成问题客户的因素。服务站长全盘掌控，对每一位离站客户进行亲自交车服务，对整个流程

中产生的问题及时解决，让客户报怨消灭在离站之前，并递交个人名片，加强客户的被重视感。并对发生的的问题，各服务顾问、维修技师写出书面的教训和下步的做法。

3.对于所有进站客户，离站时，在保养手册上粘贴“满意度引导提示贴”内容为：如果您对我们的服务感到满意，请给我们10分及超乎寻常满意，如果您对我们的服务感到不满意，请致电站长专线：.请及时回复满意度调查短信，并给我们满分。对于已经张贴“满意度引导提示贴”的，服务顾问要在交车时，及时提醒客户对“满意度引导提示贴”的注意。

4、对于容易产生报怨的客户整理出详细情况名单，做出不满意预警方案，对这些客户加强服务流程，整个流程要有服务站长亲自监督。确保这些客户在整个进站过程中的满意程度。

二、内部管理激励政策：

1.公司决定对问题客户零容忍！至12月12日起，服务站每出现问题客户1批次，责任人罚款20元，并在月度考核中扣除3份。服务站长进行双倍处罚。若当月未出现问题客户，服务站全体人员每人奖励50元。

2.对于客户满意度综合表现得分，凡当月客户满意度综合表现得分低于聊城平均分值时，服务站全体人员罚款50元。凡当月客户满意度高于聊城平均分值时，服务站全体人员奖励50元。

二、外部（客户）激励政策

1.凡是接到上汽通用五菱宝骏厂家回访电话，进行录音并且给我们10

分及超乎寻常满意的客户，我们将赠送客户一油两芯保养一次。

2.对于有效回复厂家满意度调查短信，并回复1的客户，我们将继续坚持在客户下次进站保养时赠送机油滤清器一个。

总之，我公司将下大力气完美的做好售后服务工作，最大限度的降低客户不满意率，创造一个客户满意、服务人员积极用心、贴心的服务氛围，看我们的行动吧。临清市大成汽车销售服务有限公司售后服务站有信心迎接满意度提升挑战，相信通过我们的提升举措及服务站内外部的激励政策，我服务站客户满意度将有大幅度提升。

临清市大成汽车销售服务有限公司 售后服务部：姚鲁

20XX-12-13

质量方案 篇6

国电安徽太湖徐桥风电场工程

D

标段35KV集电线路

质量通病防治方案和施工措施

安徽电建一公司国电太湖徐桥风电集电线路工程项目部

2014年4月21日

1

目 录

一、工程概况································································

二、工程范围································································

三、工程质量目标······························································

四、质量通病针对性防治措施···················································

2

为提高国电太湖徐桥风电集电线路施工质量，克服工程质量通病，规范项目部工程质量通病的防治工作，特制订防治方案。在工程施工过程中，除执行国家有关法律、法规、技术标准（规范）和本企业标准外，在质量控制中还应执行本方案。

一、工程概况

工程名称

国电太湖徐桥风电场工程D标段35KV集电线路施工及安装工程 建设地点

风电场位于太湖县东南侧徐桥镇狮子山、毛土尖、石灰山山脉区域，小部分位于望江县。 工程概述

国电太湖徐桥风电场位于太湖县东南侧徐桥镇狮子山、毛土尖、石灰山山脉区域，小部分位于望江县，风电场中心距太湖县约20km，区域山脊整体为东西走向，分布范围长约10 km，南北向宽约2 km，最高点为西部的茅头尖，高程达。区域地形地貌为典型的安徽山地地貌，山体高度基本在200米以下，山脊宽度20～100米，山体坡度约10～50度，区域整体地形较为平坦。国道S

211、S212公路直达风电场区域附近。本工程为新建工程。

国电太湖徐桥风电场共安装23台风电机组，总装机容量为46MW。风电场配套建设一座110kV升压站，升压站布置在风电场北侧，作为风电场控制中心和运行管理人员办公生活基地。

按规划容量，集电线路采用地埋式35KV电缆作为集电汇流方案。35kV电力电缆采用交联聚乙烯绝缘铠装电力电缆，根据热稳定及持续负荷电流校验，其中2回集电线路与8台风机连接，1回集电线路与7台风机连接，接入110KV升压站。电缆路径总长度为。

二、工程范围

施工范围

国电太湖徐桥风电场D标段35KV集电线路施工及安装工程（含光缆）：包括施工图所示所有施工内容；从各组风电机配套箱变高压侧架设（敷设）35KV集电线路至110KV升压站35KV配电装置；从各组风电机塔筒内控制柜（敷设）光缆至升压站中控室的计算机监控系统网络（光缆路径与35kV电缆路径一致，采用无金属光缆与电缆同沟敷设至各风机的光电转换设备）；光缆敷设应全程穿保护管；光缆接续盒安装；电缆头制作、安装及电气试验；电缆分支箱的安装；部分路段电缆穿钢管保护；电缆中间接头处砌沉井（高出地

3

面10公分）；电缆弯曲弯径要符合技术规范要求；电缆沟道施工及电缆沟道回填；电缆沟道两边植被恢复；所有有关工程施工、安装、调试、试验、竣工验收及移交；场地清理及临时施修与拆除；现场协调等工作；电缆附件等采购；甲供设备及材料的二次运输、保管、维护等）；

负责本工程线路走廊内涉及到包括线路通道内的林木砍伐及费用补偿（含青苗补偿）、电缆埋设临时占地费用补偿、设备材料临时堆放场占地补偿、临时设施占地及林木砍伐费用。承包人应对临时占地进行绿化恢复工作，满足、林业、水保、国土及环保等部门的验收要求。

三、工程质量目标

工程质量满足国家及行业施工验收规范、标准及质量检验评定标准的要求。 电缆沟土建工程分部、分项工程合格率为 100%位工程优良率100%感得分率≥90%；不发生一般施工质量事故；工程无永久性质量缺陷。

四、工程质量通病防治管理措施

(一) 制度保证措施

为实现本工程质量目标根据国家电网公司《电力工程质量通病防治工作要求及技术措施，基建质量[2010]19 号的要求，并针对工程特点及管理要求编制《项目工程质量通病防治方案和施工措施》在工程施工全过程认真落实并作好相关的执行记录表，以保证各质量通病防治措施的有效执行并取得预期效果。 (二) 组织保证措施

1.工程质量通病防治领导小组.组长：苗 骏 副组长：宏光

组员：王 奎、杨革新、范汉斌、周 慧 2.工程质量通病防治领导小组工作实施

在工程开工前召开工程质量通病防治专题会议，明确各部门及岗位人员工程质量通病防治的工作职责，组织编制《项目工程质量通病防治方案和施工措施》

在施工过程中根据各分部分项工程的质量通病防治措施进行验收，并分阶段召开质量通病防治专题会议，总结施工过程中质量通病防治落实和效果，及时纠正工作偏差，不断完善质量通病防治措施，及时协调影响工程质量通病防治的主要问题。

(三) 项目部主要管理人员质量通病防治管理职责 项目经理

领导组织整个工程质量通病防治的策划及实施工作。 项目工程师

全面组织质量通病防治的策划及实施工作，并对所有质量通病防治的资料含汇报资料具体负责对所有质量通病防治的现场部分工作具体负责。 质量员

负责建立质量考核制度、质量责任制、质量会诊制度和样板制度。组织制定质量通病防治的计划、质量检验计划，对过程质量进行监督和检查。 技术员

负责编制《工程质量通病防治方案和施工措施》负责整理和归档技术资料、工程记录资料，负责《工程质量通病防治工作总结》负责编制整改措施。 施工员

全面组织有效落实项目质量通病防治的各项工作，负责质量通病防治的过程控制、程序控制和环节控制，使整个工程严格地按照设计图纸、规范标准、ISO9001 质量体系文件和各项管理制度运行。确保“过程精品”和质量目标的实现.资料员

全面负责收集及整理创优资料，做到及时、准确性、完整。 材料员

材料员应根据《项目工程质量通病防治方案和施工措施》落实各项 材料，并确保所采购的原材料符合工程质量通病防治的要求。 (四) 技术保证措施

1.施工技术人员到现场进行实地勘察，掌握现场地理环境，结合工程特点编制针对性的《项目工程质量通病防治方案和施工措施》内部履行审批手续后，报本工程监理部审核批准后实施。

2.分部工程开工前，项目部须组织技术、质量、安全等部门，针对本工程特点,就《项目工程质量通病防治方案和施工措施》工作要求对施工人员进行详细交 底。

3.工程开工前，由项目总工组织本工程技术、质量、安全、设备等管理部门施工图进行认真审查，结合《创业小区业扩配套项目工程质量通病防治方案和施工措施》并提出

5

修改意见，审查时应特别注意工序接口、及与现场实际情况的核对。 (五) 物资保证措施 1.机具设备的管理

1) 所有施工检测工具，列出本工程主要的检测工具名细，在进入本工地前均应经法定检测单位鉴定合格并在有效期范围内使用，其精度必须符合相关规定要求并建立台帐 2) 施工过程中.根据原材料用量.严格按照规定做相应批次的试验。 3) 甲方供料的质量把关.a) 按合同规定进行到货检验.依据合同进行妥善保管。

b) 在使用前对原材料进行外观检查.发现问题时立即停止使用.并及时向业主及监理反映。

4) 所有材料必须做好使用跟踪记录.确保可追溯性。 (六) 过程控制措施

1.开工前对施工人员进行工程质量通病防治培训，以提高其工程质量通病防治意识，了解工程质量目标，掌握工作要点，做到熟知本岗位的质量工作要求。

2.开工前及时向监理、业主报验评《项目工程质量通病防治方案和施工措施》批准后实施。

3.完善并严格执行施工质量三级控制制度，加强过程控制，注重隐蔽工程监控、签证。加强施工过程的全过程监控，上道工序检验合格后方可进入下道工序。

4.定期对照《项目工程质量通病防治方案和施工措施》对工程质量通病防治措施落实及实物质量进行检查、分析、.发现不足及时采取必要的措施进行纠正到施工质量的持续改进.5.项目部质量管理部门负责施工记录等资料归口管理，设专人负责，其他部门配合并对本部门形成的相关资料负责，确保工程质量通病防治执行记录等资料与施工进度同步形成、真实可信，及时整理工程档案保证档案符合要求。 (七) 工程进度管理

在编制施工总进度计划、工程主要进度节点时，应考虑工程质量通病防治措施中所必要的工序交接时间。在确保工程进度的前提下，保证工程质量通病防治措施落实所需的时间。 项目部每周召开一次工程协调会，必要时可由项目经理决定临时召开，对照计划 进度进行检查，对影响工程总体进度的施工项目或工序要认真分析，找出原因并加以解决，合理穿插各道工序。必要时应采取措施在确保工程质量的前提下.采取以下措施抓工程

6

进度。

1) 认真策划.及时安排工序转序.2) 适当加大施工力量和施工机具等施工资源的投入.3) 采取适宜的技术措施提高工效.4) 加强施工组织管理.如及时进行质量验收等工作.保证工序的衔接等。 (八) 信息管理 1.档案资料管理

1) 工程质量通病防治资料应进行完整、系统的整理后按要求归档。

2) 所有施工记录、质保资料等工程资料按照档案管理要求进行组卷。资料要及时准确、真实可靠、完整齐全，并符合合同及国家电网公司档案管理要求。

3) 加强技术文档资料管理，.建立原始记录收集制度，保证原始记录的置信度。随时掌握施工过程中的质量动态交流经验。

五、质量通病针对性防治措施

1.土方回填质量通病防治方案和施工措施

基坑、槽回填前将槽中积水排净，淤泥、松土、杂物清理干净。 回填土采取严格分层回填。

回填土应分层回填，每层虚铺厚度不大于30cm层夯实遍数不少于4遍回填先深后浅，应先填夯深基础，填至浅基坑相同的标高时，再与浅基础一起填夯。

回填前必须对所有施工人员进行技术交底和安全交底，回填时管理人员、试验人员必须到位严格控制回填质量。

填土土料中不应含有大于50mm 直径的土块.不应有较多的干土块。不用水沉法回填 土方。

2.混凝土工程质量通病防治方案和施工措施 混凝土表面麻面

模板面清理干净，不粘有干硬水泥砂浆等杂物。 钢模板脱模剂要涂刷均匀，不得漏刷。

混凝土必须按操作规程分层均匀振捣密实，严禁漏振，每层混凝土均应振捣至气泡排除为止。

7

混凝土表面蜂窝

混凝土搅拌时严格控制配合比，经常检查，保证材料计量准确。 混凝土拌合均匀，颜色一致。

混凝土自由倾落高度一般不超过2m，如超过应采用串筒、溜槽等措施下料。 混凝土的振捣要分层捣固。

混凝土振捣时，严格掌握好每点的振捣时间。

4 电缆沟及盖板质量通病防治的施工措施

混凝土电缆沟宜采用清水混凝土工艺，砖砌电缆沟应采用清水混凝土压顶。 电缆沟施工前应精确计算电缆沟长度与盖板合模，并保证过水槽位置上为整块盖板。 沟壁两侧应同时浇筑，防止沟壁模板发生偏移。对沟壁倒角处混凝土应二次振捣，防止倒角处出现气泡。

伸缩缝与电缆沟垂直，应全断开、缝宽一致。上下贯通、缝中不得连浆、填缝要求饱满，填缝材料应符合设计要求，表面密封处理应美观。

电缆沟回填土前，应进行伸缩缝嵌缝处理，并经检验合格。砖砌电缆沟回填土时，应采取防治沟壁变形的措施。

与电缆沟过路段、建筑物连接处应设变形缝。

盖板不得有裂缝及变形现象.与电缆沟采用柔性连接.固定橡胶条或预埋橡胶钉保证盖板平整、稳定。电缆沟端头处不得有探头，局部悬空盖板。

5 道路及散水质量通病防治的施工措施

对基槽坑、应先验槽清除松土，不得有表层耕植土，要求平整干净

基层施工时，应将基层材料集中搅拌，并采用摊铺机进行摊铺，待基层整平压实后严格进行养生，防止基层出现干缩或温缩裂缝，为减少路基土的压实变形增加路基强度和稳定性，必须认真进行压实特别要加强路堤边部碾压，使路堤横向的密度尽可能均匀。 混凝土道路路面采用专用机械一次浇筑完成。

根据施工现场的实际，认真编制混凝土浇筑方案，尽量避开当日高温时段施工。科学合理地确定浇筑顺序和施工缝的留置。

道路遇过路电缆沟处，电缆沟两侧应设变形缝。 道路面层宜采用抗滑、耐磨措施。

收面时不得任意在路面上走动，面层应一次成活，采用原浆收面，禁止加浆或撒干

8

水泥收面。

建筑质量通病整改措施

直螺纹质量通病及整改措施

病历质量总结整改措施

混凝土质量通病整改措施（共4篇）

暖通工程质量整改措施

质量方案 篇7

病历书写整改措施

【篇1：2012年病历问题反馈及整改措施】

本季度共抽查801份病历进行质控，甲级病历率达到%，乙级病历率%，无丙级病历。

一、存在问题：

1.存在上级医师签名不及时现象。 2.部分疑难病例讨论缺乏中医内容。

3.某些病例的病史采集不全面，有漏诊现象。 4.部分病历存在拷贝后审查不严谨现象。

5.医生采集病史不认真，如入院记录“无药物过敏史” 与病人实际情况不符合。

二、整改措施：

1.培养良好的习惯，注重细节，要有严谨的工作态度，加强作风建设。

2.注重内部控制，科主任要发挥应有作用，及时对疑难病例进行中医内容的讨论。

3.对临床医师进行病历书写规范化培训并进行考核。强化医护人员培训，坚持病历质量检查，定期举办病案展评，各级医师和护士应对自身的病案进行自查，病案质量控制与医师的个人考评挂钩。 xx市中医院

医务科

2012年04月05日

本季度共抽查752份病历进行质控，甲级病历率达到%，乙级病历率%，无丙级病历。

一、存在问题：

1.部分运行病历打印不及时。

2.首页：部分项目记录不详，如身份证、地址、出院诊断填写不全等。

3.出院记录：诊疗经过内容简单；出院医嘱不详；对于需要复诊的病人未写随诊期限。

4.临床路径落实不到位。

5.病历不按规定的内容和格式书写。

二、整改措施： 1.各临床科室要引起高度重视，科主任要严格要求，质控医师和质控护士要严格把关。

2.各科室要加大对临床路径的管理，按照相关规定严格执行。

3.实施对临床医师的严格要求、严格训练，接受和锻炼医学诊断的思维方法，规范其治疗操作程序。

4.进行病历书写规范和相关法律法规的培训，提升管理水平。 xx市中医院

医务科

2012年07月02日

本季度抽查860份病历进行质控，甲级病历率达到%，乙级病历率%，无丙级病历。

一、存在问题：

1.部分病历入院记录中患者对病史认可的签字不及时。 2.个别病历中理、法、方、药不能高度统一。 3.部分医师不能准确辨证使用中成药物。

4.部分科室本科确定的优势病种未达到收治病种的前列。 5.病历中诊疗方案不能与优势病种诊疗方案保持高度统一。 6.部分病历四诊不全。

二、整改措施：

1.各临床科室要引起高度重视，科主任要严格要求，质控医师和质控护士要严格把关。

2.各科室要加大对中医药知识的培训力度，提高辨证施治能力。 3.加强优势病种的管理。

4.提高医护人员自身素质和业务水平，定期组织医护人员学习，鼓励参加继续教育，提高医护人员专业理论知识。加大对临床医师的三基培训，并进行定期的考核，优秀者给予奖励。 xx市中医院

医务科

2012年10月10日

【篇2：2013上半年病历质量检查存在问题持续整改

措施】

2013年上半年病历质量检查存在问题

持续整改措施 2013年1-6月份住院病历归档统计1366份，抽查300份，甲级率%，医院病历管理小组，为提高病历质量，保障医疗安全，对病历书写质量情况进行了检查，现将检查结果通报如下： 存在问题:

病历质量较去年有所提高，没有再发现缺大项和明显涂改等现象，归档顺序也较规范，病程记录和上级医师查房记录的时限要求上扣分不多；但仍存在较多问题，尤其是外科病历，具体情况如下：

1、病历书写字迹潦草普遍存在，不易辨认，个别病历有涂改现象； 2、病历首页、眉栏有缺项，年龄未带单位； 3、知情同意告知书签字不规范；

4、病历中现病史记录内容简单，诊断依据不充分，及主诉与诊断、现病史不一致；

5、上级医师查房内容包括补充的病史和体征，诊断及依据、鉴别诊断分析、诊疗计划等流于形式，过于简单，或者过于烦琐没有重点，未体现上级医师真实水平。

6、术前准备情况的记录不完善；术后首次病程记录缺小项；手术记录无手术是否顺利、术中出血、输血、输液、尿量、标本是否送病检等情况的记录；观察项目记录不够细致。

整改措施：

1、切实提高思想认识，重视病历质量。

2、各科要组织医生认真学习并切实落实《医疗机构病历书写规范》。 3、各科要加强交流，相互学习。组织学习优秀样板病历，要相互交流、学习、讨论、虚心请教。

4、医疗文书书写要按要求及时完成，进一步加强病历环节质量督查工作。

5、病历质量与质控奖惩挂钩。对质量较差的病历医院将予以通报批评，并责令对不合格病历限期整改；对病历书写质量好的病历将予以表彰。

【篇3：病历书写规范整改方案】

病历书写规范整改计划

目的：针对前期病历书写中出现的问题，为进一步避免和纠正此类错误发生，加强和督促急诊医师规范化书写门诊病历和急诊留观病历。

具体制度：1、门诊书写规范：

1）以《最新病历书写基本规范解读》为基准。 2）医嘱不要出现药品商品名。 3）药物用法用量书写清楚，要与电脑处方一致。

4）病历各项书写要全面，首页必须由当班医师填写，不得出现代签等情况。

5）必须每个患者进行病情交待，必要时将过程记在病历上并由患者交待。

2、留观病历书写规范： 1）同门诊病历书写规范。 2）严格遵守急诊留观制度。

3）留观病历要在当班医师下班之前完成，严格规范交接班制度，如未完成留观病历书写，下一班医师有义务提醒上一班医师完成病历书写，如上一班医师推诿扯皮，有权向主任反应，并责令其完成；如下一班医师未提醒其完成病历书写，则由此医师补写完成。

3、留观病历号规定（暂定）：日期1+序号（先后顺序编号）每月一归总

如：

说明：序号为积累计数，如第一天留观2人，第二天留观第一人序号为003，下个月从001开始计数

实施计划：

1、择期由熊文主讲病历书写注意事项

2、至培训日期始，每两周每人书写大病历1份交予病历质控小组审阅，并且做出评分总结，并制定整改计划，电子版存档。

3、质控小组不定期进行门诊病历质量抽查，对出现的问题病历责任人，给予一定的处罚措施，以督促其病历规范化书写，并做好记录、分析、总结及整改措施。

病历质控小组组成：

组长：李来传

副组长：史有奎

成员：熊文 陈红芬 2013-8-9

质量方案 篇8

2011年上半年药品质量管理检查情况

分析总结及整改措施

我院药品质量管理小组今年上半年开展了药品质量大检查，对各药房、药库、临床科室的药品进行了质量抽检和管理检查。重点对各药房、药库的药品进行了检查，对检查过程中发现的问题和隐患及时进行了整改，对相关责任人进行了教育培训，规范了药品的管理和使用，确保了我院药品的质量安全。

具体检查情况如下：

对药库、调剂室药品进行了多次抽检，共抽检药品232个品种，300个批次，抽检合格率100%。在检查过程中也发现了一些安全隐患，比如：1、药库中成药与化学药品未分开储存；2、门诊药房内服药品与外用药品未分开摆放；3、中药房的摆药、储存条件不符合规定。

每月对各临床科室急救药品、麻精药品和本科室治疗常规药品等备用药品的检查中发现如下一系列问题：1、急救药品使用记录不规范；2、手术室麻精药品的管理未体现专人负责，缺少使用记录的签名。

采取的主要整改措施如下：

1、药库对中成药与化学药品按照类别分开存放。 2、门诊药房将内服药品与外用药品分类摆放。 3、规范各药房的摆药。 4、科室备用药品的记录要及时，确保记录详细。

5、督促手术室麻精药品的负责人按照麻精药品的制度管理，定期检查麻精药品的使用记录本。

药品质量管理小组 二〇一一年六月二十日

质量专项方案

幼儿园每次举办的教育性的活动，可以促进幼儿身体和心理的健康发展，在有家长参与的情况下，更是可以增加孩子与家人亲近的距离。为了活动可以更加精彩，就需要我们提前准备好活动的方案。那么，最近你是否在搜集幼儿活动方案呢？以下由小编为大家精心整理的“质量专项方案”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

质量专项方案 篇1

根据省农业农村厅、省畜牧业管理局《2020年农产品质量安全专项整治“利剑”行动方案》的通知、市农业农村局《2020年农产品质量安全专项整治“利剑”行动方案》的通知精神，县农业农村局决定在全县组织开展农产品质量安全专项整治“利剑”行动，严厉打击各类违法违规用药和非法添加行为，坚决守住农产品质量安全底线，确保人民群众“舌尖上的安全”，具体方案如下（农业投入品相关整治按照农资打假实施方案组织实施）。

一、整治目标

通过开展农产品质量安全专项整治“利剑”行动，进一步规范种养殖生产经营主体行为，严厉打击农产品质量安全领域的违法违规活动，消除农产品质量安全隐患和行业“潜规则”，确保不发生农产品质量安全事件，确保人民群众“舌尖上的安全”。

二、整治重点

（一）农产品“利剑1号”行动。重点产品：地产蔬菜、水果。重点对象：生产企业、合作社、家庭农场、种植户。排查内容：严厉打击以下违法违规三种行为，一是排查66种蔬菜、水果禁用农药（见附件7），二是采收时不遵守安全间隔期制度造成农药残留超标，三是进入批发、零售市场或生产加工企业前在包装、保鲜、贮存、运输中未按国家有关强制性技术规范使用保鲜剂、防腐剂。

（二）畜产品“利剑2号”行动。以禽蛋、猪肉、牛肉、羊肉为重点产品，以蛋禽规模养殖场及养殖小区、年出栏10-100头的肉牛养殖场（户）、年出栏20-200只肉羊的养殖场（户）、生猪屠宰企业为重点对象，严厉打击蛋禽养殖过程中违法使用禁用药品、超剂量超范围使用兽药、使用未批准在产蛋期使用的药物、使用未批准的农药类杀虫剂、不执行休药期规定、销售残留超标禽蛋等行为，肉牛及肉羊养殖、交易、运输、屠宰过程中非法使用“瘦肉精”等禁用物质行为，未按规定落实屠宰环节非洲猪瘟自检和官方兽医派驻制度，生猪私屠滥宰、屠宰病死猪、注水注药等违法行为。

（三）水产品“利剑3号”行动。以水产养殖场、养殖户为重点对象，严厉打击水产养殖过程中违法使用禁用药品及其他化合物、停用药物的行为，以及出塘时不遵守休药期规定造成兽药残留超标的行为；

违法生产、经营和使用假劣兽药（用于预防、治疗、诊断水产养殖动物疾病或者有目的地调节水产养殖动物生理机能的物质，依照《兽药管理条例》规定应当经审查批准而未经审查批准即生产、进口的，按照假兽药处理），以及所谓“非药品”“动保产品”添加兽药和禁用药品及其他化合物的行为。

农业农村部梳理出了风险较高的产品和每个产品需要关注的重点参数（附件1），供各地在“利剑”行动中参考。

三、采取措施

（一）加强责任落实，强化防控措施

（1）落实部门责任。一是局属各监管单位、科室要根据监管名录深入生产主体，大力宣传农产品农兽药安全间隔期、休药期制度，积极落实承诺书制度。二是乡村级网格监管员要做到督促指导生产主体落实生产记录制度全覆盖，进一步完善种植养殖用药档案。

（2）落实主体责任。一是推进试行食用农产品合格证制度，将生产经营主体责任落到实处。二是督促屠宰企业全面落实生猪入场查验登记、待宰静养、“瘦肉精”自检、非洲猪瘟自检、肉品品质检验、病害猪无害化处理、车辆清洗消毒等制度。三是规范非洲猪瘟病毒核酸阳性样品处置，严禁相关生猪及其产品流入市场。

（3）提高防控能力。开展安全用药指导和技术培训，重点加强对我县农兽药残留超标生产主体的指导和培训。发挥农兽药经销窗口技术指导作用，提升农产品生产主体科学选药用药能力。

（二）加强风险隐患排查

（1）发挥网格员作用，全覆盖排查安全隐患。一是进一步落实和完善区域内农产品质量安全县、乡、村三级监管人员名录，明晰监管人员责任。各单位、科室7月上旬将此项工作落实到位，并利用微信等方式建立工作联系群，确保沟通顺畅。二是更新属地农产品质量安全监管主体名录。三是对存在问题的监管对象实现排查全覆盖，对于问题易发、多发生产主体和重点区域要重点排查。四是针对排查中发现的问题隐患，要及时整改、专项监督抽查，使风险隐患降低到可防可控程度。

（2）排查“三剂”使用安全隐患。农畜产品进入市场前，各监管单位、科室首先要排查保鲜剂、防腐剂，养殖环节使用未批准的农药类杀虫剂等问题隐患，一旦发现及时查处。其次在养殖环节发现所谓“非药品”“动保产品”等物质中属于兽药但未经审查批准的，应依法按照假兽药处理，要及时查处违法使用假兽药行为。

（3）组织开展农产品质量安全监测。局属各监管单位、科室要根据市监测计划配合市级监测部门全面落实监测任务，全面排查风险隐患，全面掌控危害因子，有力治理突出问题，有效防范突发事件。并开展地产蔬菜、水果、食用菌和养殖、屠宰环节“瘦肉精”速测筛查，及时掌握生产基地农产品质量安全状况，全面化解农畜产品生产源头风险隐患。

（三）组织开展监督抽查工作

（1）完成监督抽查任务。各监管单位、科室要结合本区域检测资源实际，开展监督抽查。一是配合省、市级部门开展农产品监督抽查。二是畜牧监管单位、科室要制定全县养殖环节“瘦肉精”监督抽检计划，完成对全县备案的猪牛羊养殖场（小区、户）开展“瘦肉精”监督抽检。

（2）不合格产品处理。对监督抽查结果不合格的问题产品，要移交农业综合执法部门依法及时销毁或无害化处理，依法查处相关生产主体和责任人，做到依法查处率100%，涉嫌犯罪的要坚决移送司法机关追究刑事责任。

（3）不合格产品通报。对在监督抽查中发现的问题及时通报并向上级主管部门报告。

（四）组织开展飞行检查

（1）开展随机检查。各监管单位、科室在“利剑行动”整治过程中，要采取“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同、直奔基层、直插现场）方式开展农产品质量安全飞行检查。对发现的问题隐患制定飞行检查方案，随机确定检查区域、检查对象、检查内容。

（2）及时反馈检查结果。各监管单位、科室要及时向检查对象通报检查结果，督促整改，加强跟踪督办，严格落实属地监管责任。对重大隐患和严重违法违规行为，要及时向农业农村和畜牧业管理主管部门汇报。

（五）加大案件查办力度

（1）及时查处违法违纪案件。一是“利剑”行动期间，对于发现的使用违禁农兽药问题、农兽药残留超标问题、不执行农兽药安全期、休药期问题、违规使用保鲜剂、防腐剂、杀虫剂问题线索，要逐一查处。二是对发现的问题隐患和不规范行为，要纳入重点监管范围，督促整改到位。三是加强行政执法和刑事司法的有效衔接，对涉嫌犯罪的案件，要依法向公安机关移送，严禁有案不移，一旦发现，将依法追究相关责任。

（2）建立联合协调办案机制。各监管单位、科室要加强与公安、市场监管等部门开展多部门联合执法，对大案要案要一案一报、挂牌督办、限期办结。

四、实施步骤

（一）部署启动阶段（2020年7月）。各监管单位、科室要结合本县实际情况细化实化工作措施，突出重点整治内容、精心组织实施。

（二）排查整治阶段（2020年7月至11月）。局属各监管单位、科室要组织力量，围绕“利剑”3个行动，全面排查问题线索，加大监管执法力度，打出一套风险排查、监督抽查、执法检查的专项整治“组合拳”，严打重惩、打出声威、形成震慑、营造氛围，着力消除农产品质量安全隐患和行业“潜规则”。

（三）指导督促阶段（2020年8月-9月）。7月下旬迎接市级组织指导调研，调研重点内容是方案制定情况、网格化监管体系建立情况、监管主体名录建立情况、监测和监督抽查方案制定实施情况、查出问题和整改情况、案件处理和移交情况、资金保障情况等。

（四）总结提升阶段（2020年11月至12月）。各监管单位、科室要对“利剑”行动中的好经验、好做法进行及时总结，提炼形成农产品质量安全整治有效监管模式，加强宣传推广，推动建立长效机制，切实提升治理能力。

五、有关要求

（一）加强组织领导。成立县农产品质量安全专项整治“利剑”行动工作领导小组（附件2），在农业农村局法规科设立工作领导小组办公室，组织协调“利剑”行动、推进落实相关工作。各监管单位、科室要由分管领导挂帅，农产品质量安全监管、执法、种植、畜牧兽医、渔业、新闻宣传等机构参加的工作领导小组。今年省市农业农村局将把发现问题、查办案件数量纳入相关考核，各单位、科室要高度重视。

（二）部门密切配合。各监管单位、科室要加强与公安、市场监管等相关部门的协调配合，建立健全信息共享、会商研判、联合办案协作机制。农产品质量安全监管、农业综合执法机构与种植、畜牧兽医、渔业主管部门要相互协作、共同推进。各监管单位、科室要牵头抓总、统筹协调，强化问题发现、监管和预警通报，农业综合执法机构要做好农畜产品质量案件查处工作，农药、种植、畜牧兽医、渔业相关主管部门要加强生产过程安全用药的培训指导、监管等质量安全管理。

（三）要加强宣传引导。各监管单位、科室要通过报纸、电台、自媒体等以多种形式开展“利剑”行动宣传，营造全社会监督参与氛围。

（四）要按时报送信息。建立固定的整治信息报送机制，各监管单位、科室请于7月10日前报送本地“利剑”行动细化方案及联络员，并于每月25日前报送截至当时的农产品质量安全专项整治“利剑”行动统计表（附件3）、问题发现查处台账（只报送农产品问题，不含农资问题，附件4）、辖区内监督抽查不合格样品统计表（只报送农产品，不含农资，附件5），大案要案（移送司法机关的农产品案件）要报送详细案情。2020年11月28日前报送整治工作总结（包括整体情况、主要措施、存在的问题、下一步工作安排等）。8月5日前各监管单位、科室要将辖区内网格化监管人员名录表（附件5）和飞行检查方案分别报送至农业农村局法规科。

2020年县农产品质量安全专项整治“利剑”行动的数据汇总分析工作由农业农村局法规科承担。数据报送的及时性将与部门绩效考核挂钩。

质量专项方案 篇2

一、什么是客户满意度？

客户满意度，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度。

调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。

二、服务质量提升需要注意的几点:

1、提高客户满意度是提高服务质量的前提。

2、统一的团队协作精神是提高服务质量的基础。

3、优秀的管理团队是提高服务质量的灵魂。

4、培养出有责任心的工程师是提高服务质量的基石。

5、完整的协调员团队是提高服务质量的后盾。

三、 如何提高我们服务的客户满意度？

1、提高满意度的中心原则：

热忱对待客户，以客户为中心

坚持原则并勇于创新

2、 提高满意度的前提条件：

向客户显示我们的品牌承诺

能满足客户的需求

四、提高满意度及控制我们的行为

1、倾听、询问并将客户的需求放在首位。

2、 帮助客户解决问题，实现自我价值。

3、承担责任。

4、灵活变通。

5、对客户充满热情，注意定位与分析，行为规范而专业。

6、通过正直诚实的行动来促进客户信任和信心。

7、把适当的信息准确及时地交流给客户和同事。

8、及时升级至正确的人/部门，不得延误。

五、统一的团队协作精神

1、团结就是力量

2、每个集体都是一个大家庭，我们要团结、友善、尊重身边每位同事。

3、注重细节，每一句话或每一个动作都可能使内部出现矛盾。

4、时刻站在客户角度考虑问题。

六、培养出有责任心的工程师

1、如果一个团队每位同事都很有责任心，就什么处理不了的问题。

2、分清是非，是解决问题的关键。

3、注意时限，原则与灵活性的把握。

4、自己职责范围内的事，不能不了了事，必须跟踪过程，反馈结果。

七、完整的协调员团队

1、内部流程及时掌握，避免出现失误。

2、注意与客户的沟通方式。

3、系统操作熟练、迅速。

4、能很好的与工程师进行沟通和协调。

八、如何面对不满的客户？

1、认真倾听客户问题，让客户宣泄情绪。

2、合理调整客户的期望值，出发点在于解决客户问题而非择清责任。

3、复述客户问题及期望，以确保双方无误解。此时应尽可能多地拿到相关信息，不要让客户多次重复案情。

4、对于可以承诺的，简述解决方案及时限，注意客户期望值与你的承诺。

5、对于不可以做的，要给出变通的方案，并立即升级至相关部门，在可预见的时间内主动向客户沟通。

6、对于非自己职责范围内的，帮助客户把case转到相关部门，并跟踪确保问题得到正确及时处理，直至解决。

质量专项方案 篇3

质量是教育永恒的主题，是教育的生命线。为落实上级精神，实施“质量提升工程”，推动学校科学发展，全面提升我校教育教学质量，切实结合我校实际，特制定本活动实施方案。

一、指导思想

以科学发展观统领教育工作全局，以开展“教学质量提升”活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质和落实教学常规管理为保障，全面推进素质教育，促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展。

二、组织领导

组 长：

副组长：

成员：

组长负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作；副组长制定活动实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；成员负责本校活动的具体实施，认真操作，努力使我校教育教学质量再上一个新台阶。

三、主要工作目标

1．强化教学工作的中心地位，建立提高教学质量的导向、激励和保障机制，各处室明确职能职责，提高教学管理效益，以促进教学质量的提高。

2.强化教学管理，加强对教学常规的过程检查与督导，落实奖惩和激励机制，加强考核，奖优罚劣。

3.以课堂为主渠道，提高教学质量。打造高效课堂，创新教学理念、教学方法和教学模式，提高课堂教学效率和学生学习质量，全面实施素质教育。

4.开展教研活动，加强教研组建设，深入开展课题研究，发挥群体优势，使各科教研活动开展丰富有效，促进共研共享、共同成长。

四、工作措施：

（一）加强教学常规管理，保持良好的教育教学秩序

1.加强课程管理，提高课程实施水平。

严格按照课程计划，开齐科目、开足课时、开好课程，加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理。教导处严格巡课制度，督促教师严格执行课程计划，切实上好每一节课，发现问题，及时指出。

2.健全教学常规管理制度，促进教学工作规范化。

（1）细化教育教学环节的基本要求。严格备课、上课、作业管理。每一个教师要根据课标的要求，并结合学科教材特点，制定本学期教学计划。坚持先周备课，加强集体备课，倡导集体备课与个人备课相结合。认真备好每一节课，杜绝不备课上课现象，同组教师应相互听课、研讨，加强对青年教师的备课、上课指导。对于作业设计、批改，力求科学、客观、有效，作业批改要严格执行的有关规定，做到精选、先做、批改、反馈。

（2）常规教学教研活动常态化。建立健全教研活动制度、集体备课制度、听评课制度、教研成果奖励制度、教科研活动保障制度等。

（3）定期开好教学工作专题分析会、研讨会。

（4）强化以班主任为核心的班级教学管理责任。认真抓好班主任建设工作，定期召开学生会、家长会。

3.加强教学督导，提高过程管理效能。

教导处对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，加强检查与指导。继续坚持听课制度，加强随堂听课力度，教导处将从第三周开始进行随堂听课活动，了解掌握教师教学动态、学生的学习常态,进行有效的指导,提高教师课堂教学效率和学生学习效果。每学期举行一次“教学开放周”活动，邀请学生家长及社会人士进课堂听课，接受社会监督。

建立健全教学常规检查评价制度、反馈制度。教导处将在严格各项常规教学检查的同时，加强对各年级各班级教学进度、教学质量的跟踪、评价。每学期教导处进行两次以上大型教学检查，针对检查发现的问题进行反馈总结，限期整改到位，帮助指导教师提高自己的教学管理水平。对每次教学检查的结果及评价结论将及时通报。并将各种检查结果做为教师学期绩效考核的依据。

（二）加强教学研究，提高教学教研的实效性

1.完善教研组建设，优化集体备课，强化校本培训。。

加强教研组建设，是提升教师业务能力，提高教学质量和教学管理效率的一项有效措施。教研组努力做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组要制订好切实可行的教研工作计划，活动过程要具体，体现全过程，有重点，有专题，注重资料积累。健全以校为本的课题研究制度，实行“周三研究日”制，根据本校实际，组织开展校本集中培训，有目的按步骤地组织开展教师培训工作，全面提高教师的整体素质。教研组每周开展教研活动时间不少于 2 小时，保证集体备课至少两次（语数各一次）。集体备课时，要研究教材重点、难点和疑点，探讨教学方法和教学手段，研究教学目标的有效达成，教研组长通过集体备课，掌握本组教师教学计划落实情况。

2.扎实开展教学活动，用活动推动教学。

开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动，学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课，注重活动的质量，充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动，主动参与，相互学习，共同提高教学水平，促进教学能力和质量的提高。把教学活动与教学常规检查相结合，以检评为载体，充分调动教师积极性，使广大教师在活动中提高教学水平，促进教学质量的提升。

3.加强课题研究，促进教学改革与创新。

要求全体教师增强教研意识，积极撰写教育教学论文，学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文，并在教研组内进行交流。学校领导要积极深入教学一线，主动参与到教研活动中，了解教学工作中的实际问题。

4.优化课堂教学，提高教学效率。

坚持以学定教，先学后教的教学思想，遵循以“教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则，打造高效课堂，形成”轻负、高效、优质“为共同特征的不同学科的新授课、讲评课、复习课课堂教学结构模式。

5.加强骨干教师队伍建设，发挥骨干教师的引领作用。实施学科带头人、教学能手、教学新秀上示范课、研讨课制度，发挥骨干教师的专业引领作用，带动提高教师队伍整体水平。

（三）加强学生“养成教育“，提升学生学习品质与能力

1.加强对学生学习常规管理，培养学生的学习品质和习惯、学习方法与能力。重点抓好两头：一、二年级重习惯培养，六年级主抓教学质量。关注学生学习差异，做好学困生的辅导与转化工作。每个班级要针对本学期出现的个别学困生，建立档案，制定学困生转化方案。使转化工作有计划，有措施，有目标，有效果。

2.在全面发展的基础上，注重学生个性特长的培养，组织学生参加各级各类竞赛。

继续深化学校课程改革，扎实抓好综合活动课、兴趣活动课、班级读书会及学生社团活动，全面提高学生综合素质。做好节日课程，适时组织活动成果展评。继续开展丰富多彩的队组活动，组织学生社团开展各项活动，加强文学社、田径、合唱、书法等社团小组的管理及各项活动的开展。继续开展班级读书会活动，各年级列出每学期必读书目,完善必读书目阅读的检查、考评制度。通过丰富学生的学习生活，让学生的知识和技能得到创造性的应用和主动发展。

（四）加强质量监测与评价，加强考核，落实奖惩和激励机制，保障教育教学质量提高

检查、考核是一个工作链中的最后一个环节，它对于保证各项工作的落实，保证质量有着重要作用，可以这么说没有考核就没有落实。所以本期要加强考核工作，提高考核的客观性、公正性和导向性。学校要健全教学质量监测、评价、激励制度，加强教师教学质量评价、学生综合素质评价。

1、加强各学科质量验收工作。每学期每个月进行一次质量调研。教导处对学科质量检测结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，找出成功的经验和失败的教训，促进教育教学质量进一步提升。

2、建立健全教学常规管理的各项有效的制度，规范教学行为，寻求提高教学质量的有效管理方法。坚持推门听课制度，教案实行周检查制度，作业实行月末普查制度。对教学常规定期检查，量化通报。

3、学校将定期组织学生进行学科竞赛和单元竞赛，激发学生的学习激情，给学生展示自我的机会。每次竞赛后，对表现突出的学生及时进行表彰。

质量专项方案 篇4

为进一步巩固产品质量和食品安全专项整治成果，根据全国质检系统重点产品专项整治行动电视电话会议要求和市局工作部署，结合区域经济发展和行业分布特点，我局决定从今年4月份起，在全区范围内对部分重点产品开展专项整治行动,具体实施方案如下：

一、工作目标

全面落实市局《市质量技术监督局关于组织开展部分重点产品质量专项整治行动的通知》（沪质技监监〔2008〕128号）确立的总体目标，坚持打击与整治、扶优和治劣、治标和治本相结合，对重点产品、重点单位和重点区域质量安全进行再整治、再提高。本次整治的重点产品是：家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品、汽车配件、絮用纤维制品、人造板、装饰材料、洗涤用品等10类产品，其中前5类列入第一批整治的重点产品。整治的重点单位是：有过质量违法记录、国内外消费者投诉、国内外媒体曝光、国外通报和召回、质量安全控制体系不健全或运行无效以及抽查不合格的企业和生产加工假冒伪劣产品的黑窝点。

通过专项整治行动，取缔产品制假制劣窝点，关停无证生产加工企业，切实解决家具等5类产品中有毒有害物质超标问题。进一步完善巡查制度，实施动态监管。进一步强化生产企业质量主体责任意识，落实质量安全责任制。进一步改进监管手段，加快产品质量电子监管网建设，建立健全产品质量监管长效机制。进一步建立和完善相关产品从产品设计、原料出厂、生产加工、出厂销售、出口到售后服务全过程监管链条，建立起覆盖全社会的产品质量监管网络，实现全过程监管，使产品质量抽查合格率有明显提高。

根据市局统一部署，至10月底，第一批5类重点产品生产企业必须100%摸清底数、建立质量档案，备案的企业标准100%进行复审，属于生产许可证和强制性产品认证（CCC认证）管理的产品100%取证，新获证产品100%监督抽查一次。

二、主要任务

（一）建立企业质量档案

严格按照质检总局的建档进度要求，切实做好与地方政府及有关部门的沟通协调，加强对企业的宣传和动员工作，确保家具、玩具等5类产品的生产企业100%建立企业质量档案，并对质量档案实施动态管理，及时更新和完善。

（二）开展全面清查

对重点产品、重点单位、重点区域开展全面清查，对各种违规行为进行拉网式检查，不留死角。强制性产品生产企业（玩具、油漆涂料）100%摸清底数，对无证生产的企业严肃查处。对获证企业开展认证全过程检查，确保认证有效、可靠。对检查中发现的涉及认证机构、认证咨询机构、产品检测机构以及相关认证从业人员违法、违规行为，及时向市局报告。

（三）开展标准复审

严格按照质检总局的要求对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等五类第一批重点整治产品的备案企业标准进行100%复审，确保经过复审的标准符合有关法律法规、强制性国家、行业、地方标准的规定。

（四）加大监督抽查力度和针对性

加大对家具、玩具、服装、油漆涂料和仿真饰品等5类涉及人身健康和安全的重点产品的抽查力度。扩大抽查覆盖面，增加抽查频次，对抽查中发现的违法违规企业，依法从严从重从快处理。认真做好监督抽查不合格产品生产企业后处理工作，切实帮助企业落实整改，提高企业质量意识和产品质量水平。

（五）严厉打击各种违法行为

围绕家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等五类第一批重点产品，取缔产品制假制劣窝点，关停无证生产加工企业，严厉打击各类违法行为，切实解决家具等五类产品中甲醛等有毒有害物质超标问题。进一步完善巡查制度，掌握产品质量实情，实施动态监管。

三、工作要求

（一）突出重点，抓住关键。

围绕家具等5类产品的主要质量问题，突出安全类指标，开展有针对性的整治。严格依据现行国家标准和企业明示标准，加强对生产加工企业的执法检查，对照国家强制性标准的要求，严厉查处违反相关标准的违法行为，严厉打击标实不符、利用产品标识进行质量欺诈和以次充好的违法行为；严厉查处无证生产行为，彻底解决无证生产行为；严厉打击制售假冒伪劣产品违法行为，坚决取缔制假黑窝点。

家具：着重查处使用无证产品和不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料组织生产的违法行为，切实解决甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量超标的问题。

玩具：着重查处使用不合格原料、着色胶和涂料、使用说明和警示标识、认证标识不符合强制性标准要求和强制性认证规则等违法行为，切实解决铅等重金属超标问题；对玩具生产企业在强制性认证申请及工厂检查环节严格把关，不符合要求的决不发证；严厉查处童车、电玩具、塑料玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等未获CCC认证生产销售行为；严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

服装：着重查处使用不合格原辅材料生产、非法使用偶氮类染料、质量欺诈等违法行为，切实解决甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺超标和染色牢度不够等问题；解决羽绒服的羽绒含量、羊绒（毛）服装的羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中的棉纤维含量等不符合国家标准、不符合企业明示的含量和以次充好的问题。

油漆涂料：着重查处油漆涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质超标和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质超标的违法行为；对实施强制性产品认证的溶剂型木器涂料，严查未获得CCC认证生产销售、伪造或冒用认证标志等违法行为；加大对油漆使用单位的执法检查力度，重点检查玩具、家具等生产企业使用油漆的情况，督促企业使用质量合格环保安全的油漆。

仿真饰品：着重查处产品强度和材料厚度不符合要求的违法行为；加强企业标准备案管理，复审清理技术指标要求低、没有实质性约束力的企业标准，解决偷工减料生产劣质产品的问题。

（二）多管齐下，强化措施。

坚持“查、治、管、扶、建”的经验和做法，打好新一轮的专项整治特殊战役。

“查”就是全面查清底数，全面监督检查和执法检查。一是清查建档全覆盖。对重点产品、重点单位、重点区域开展全面清查，对各种违规行为进行拉网式检查，不留死角。掌握辖区内生产企业的数量、分布、生产条件、生产设备、产品质量状况、监督抽查情况、执法检查情况等信息，建立完整的生产企业质量档案，并及时更新和完善。二是监督检查和执法检查全覆盖。根据实际情况，制定执法检查计划，加强排摸，掌握区域内企业违法违规情况，对重点区域、重点企业加大执法检查力度。对于监督抽查不合格的产品生产企业，及时采取针对性措施，一般问题的，责令改正，帮助企业查找问题、分析原因，提出解决问题的办法；问题严重的，予以立案查处。

“治”就是加大处罚力度，严惩重罚不手软。一是充分行使《特别规定》等赋予的现场检查权、查阅复制权、查封扣押权等监管职权，坚决扣押违法使用的原料、辅料、添加剂以及用于违法生产的工具、设备，坚决查封存在危害人体健康和生命安全重大隐患的生产场所。二是对监督抽查和执法检查中发现企业存在无证生产、产品中有毒有害物质含量超标等质量违法行为的，要坚决依法从快、从重查处，坚决铲除制假窝点，彻底摧毁其制假能力；对有毒有害物质问题严重的产品，坚决予以没收、销毁；对已售出的产品，坚决责令企业召回；对存在质量违法行为的有证有照企业、该吊销证照的，坚决依据有关程序予以吊销；对性质恶劣的、屡打屡犯的企业及窝点，坚决纳入“黑名单”进行公布。三是狠抓大案要案，对涉嫌犯罪的案件，坚决移送公安机关处理，除恶务尽；对假冒伪劣严重的重点地区，集中时间，集中力量，进行地毯式的打击查处。

“管”就是对重点产品生产企业实施全过程监管。一是严格准入许可。从源头管起，严格实施国家强制性标准，对属于生产许可证、CCC认证的.产品，必须获证后方可生产、出厂、销售。二是严格区域监管。要按照分类监管的要求，制定对有关重点企业、重点区域巡查的制度并严格执行，重点检查企业产品质量安全保障情况，对发生过质量问题的企业要定期回访，监督企业整改。三是严格把好厂门。督促企业建立有毒有害物质和有害生物控制体系，严把原材料进货关，防止不符合国家标准的原材料进厂；严把产品设计审查关，防止设计缺陷产品投入生产；严把生产过程关，防止不合格产品下线；严格产品出厂检验，凡有毒有害物质含量未经检验或检验不合格的不得出厂；建立原材料进厂和产品销售台帐，实现所生产产品质量安全的可追溯；加快实现电子监管与质检业务系统的数据交换，提高监管有效性。

“扶”就是扶持落后企业走向规范，扶持好企业创新创优，促进产品质量总体水平的提高。一是指导帮助质量保障能力差的企业改善环境、更新设备、完善制度，提高质量控制水平，鼓励引导大企业帮助小企业提高生产经营水平。二是利用中国名牌、产品免检、地理标志等措施，扶持好产品、好企业的发展，帮助企业强化质量意识，促进自主创新，增强竞争实力。三是深入扶优扶强，加强与名优企业协作配合，完善名优企业联系制度，开展“打击假冒，保护名优”活动，扶持一批质量过硬的生产企业做大做强；按照“打击、整治、帮扶、规范、发展”的方针，进一步加强区域性产品质量问题集中整治工作。

“建”就是建立长效监管机制，建立质量安全管理规范。一是建立许可审查、认证认可、监督抽查、执法检查、日常监管信息互通机制，提高质量安全应急处理能力，提高获证企业证后监管水平。按照打防结合、标本兼治的原则，对重点产品、重点单位、重点地区的产品质量建立起有效的、连续的监控网络。二是建立健全质量问题快速反应机制、质量安全预警机制、生产者质量自律机制。使家具等5类产品质量进一步提高，假冒伪劣产品明显减少，监督抽查平均合格率明显提高。三是完善标准体系。对不符合国家法律法规和强制性标准要求的备案企业标准，责令企业进行修订。增强对国外标准、法规的跟踪、研究和应对工作，进一步梳理对产品输入国的技术法规；鼓励企业采用国标标准或国外先进标准，支持企业制订严于现行国家标准的企业标准，促进产品标准体系进一步完善，进一步提升我国相关产品的标准水平，提高产品质量安全水平，提高国际竞争力。四是完善各项制度。建立和完善生产、许可证、强制认证等制度；建立和完善索证索票、原辅料进厂台帐、产品销售台帐、添加剂备案等制度；建立和完善产品质量追溯召回制度。

四、工作步骤

第一批重点产品专项整治行动，从4月份开始到10月底结束，分为3个阶段有序推进。

（一）动员部署，清查摸底（4月份）

根据市局的工作部署，制定具体行动方案，明确工作目标、工作步骤和整治措施。对本辖区内家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等5类重点产品的生产企业开展普查摸底，了解重点产品生产企业基本信息，并逐一进行登记，企业名单上报市局。

（二）集中整治，狠抓落实（5月份至8月份）

围绕整治目标任务，狠抓落实，解决突出问题，积极推进各项目标任务的完成。

1、开展重点产品生产企业清查建档。6月30日前，对本辖区内家具等5类重点产品的生产企业100%建立电子质量档案。7月31日前，对质量档案开展核查，确保质量档案信息的完整、真实及可靠。

2、对重点产品、重点单位、重点区域开展全面清查。5月15日前，对辖区内的玩具和油漆涂料生产企业进行100%的认证全过程检查，并对检查中涉及的违法违规企业严肃查处。5月30日前，对认证全过程检查中发现的违法、违规认证机构、认证咨询机构以及相关认证从业人员及时向市局报告。6月15日前，对辖区内的油漆涂料使用企业特别是玩具和家具生产企业进行检查，对使用无证产品的违法、违规行为严肃查处。6月30日前，对辖区内流通领域的玩具和油漆涂料销售企业进行检查，对销售无证产品的企业严肃查处，解决无证销售问题。8月31日前，做好涂料产品生产许可证发证前期工作准备，调研摸底本辖区内涂料拟发证企业总数。8月31日前，完成对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等5类重点产品的全面清查，对各种违规行为进行拉网式检查，不留死角。掌握辖区内生产企业信息，建立完整的生产企业质量档案，并及时更新和完善。

3、分步骤进行重点产品备案企业标准复审。6月30日前，对辖区内5类产品备案企业标准进行全面复审。备案企业标准复审做到逐项清理，无一遗漏。

4、围绕重点产品加大监督抽查力度。8月31日前，加大抽查力度，扩大抽查覆盖面，增加抽查频次，配合各检验机构对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等5类重点产品的监督抽查。强化抽查后处理，对抽查中发现的违法违规企业，依法从严从重从快处理。9月中旬前，责令不合格产品生产企业整改，9月底前做好各项整改工作，并报告市局。

5、强化执法检查，打击违法行为。8月31日前，对假冒伪劣严重的重点区域，集中时间，集中力量，进行地毯式的打击查处，问题严重的予以立案查处。加强名优企业联系制度，开展打假保名优活动。严格区域监管，完善巡查制度，对存在质量违法行为的企业要加强回访，监督企业整改。对重点案件加大督查力度，分析典型案例，狠抓大案要案。严厉查处童车、电玩具、塑料玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等未获CCC认证生产销售行为。对涉嫌构成生产销售伪劣商品罪、妨害公务罪等犯罪行为依法移送司法机关。对性质恶劣的、屡打屡犯的企业及窝点，坚决纳入“黑名单”进行公布。

（三）总结提高，迎接验收（9月份至10月份）

切实巩固已经完成的目标任务，提升整治成效，扩大整治成果。一是开展自查。对照标准，查找问题，及时整改到位，促进各项任务的落实；二是形成机制。有效总结整治成果、创新的做法、成功的经验，促进长效监管机制的建立完善；三是迎接验收。全力以赴，完成各项目标任务，做好迎接国家质检总局检查验收的准备。

五、工作措施

（一）加强领导，落实责任

这次专项整治是继去年开展全国产品质量和食品安全专项整治行动之后，国家质检总局部署的又一次非常重要的行动。相关科室要以全面学习贯彻十七大精神为动力，从思想上高度重视，从行动上雷厉风行，把此次专项整治工作作为全局工作的重中之重，抓好各项工作的落实，再打一场漂亮的攻坚战。

（二）创新做法，务求实效

要围绕全过程监管的要求，积极创新工作思路，勇于探索、善于总结，积累新的经验、创制新的制度，形成产品质量监管的长效机制。要积极破解整治过程中遇到的难点问题，抓住薄弱环节，提高监管水平，真正做到形成机制、养成习惯、走向规范。要以国家质检总局确定的10类重点产品目录为基础，结合区域实际，确定区域重点产品，认真开展整治。

（三）加大宣传，扩大影响

要保持与市局宣传部门的密切联系，加大对重点产品质量专项整治的宣传报道工作，扩大整治工作的社会影响力。制定专门的宣传计划，利用网站、电视电台、报纸、简报信息、通告、挂横幅等多种途径对整治的各项工作进行全方位、多角度、高频次的宣传报道。加强正面宣传，要广泛宣传优质产品、优良品牌和优秀企业，鼓励先进，引导消费。要积极应对突发事件的媒体报道，正确引导社会舆论，营造良好的社会氛围。

（四）严格信息报送制度

明确专人负责信息报送工作，保持通讯畅通，及时报送信息。按照市局要求，每周报送1次动态信息，重要信息及查处的货值较大或者有较大社会影响的大案要案和典型案例要随时上报当地政府和市局，协同各部门做好查处工作。

质量专项方案 篇5

为深入贯彻落实《x省人民政府办公厅关于加强电梯质量安全工作的实施意见》，保障人民群众乘用电梯安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，结合我市实际，制定本方案。

一、工作目标

以全面落实电梯安全责任为核心，实施电梯质量安全分类监管，建立电梯安全监管长效机制，形成监管机制完善、安全责任明晰、安全管理到位、社会共同参与、应急救援及时的电梯安全工作体系，构建“党政统一领导、企业全面负责、部门齐抓共管、市场有效调节、社会广泛参与”的电梯安全多元共治格局，推动电梯安全监管从问题式管理向预防式管理、从粗放式管理向精细化管理、从经验式管理向智能化管理的科学转变，最大限度地预防和减少电梯故障和事故，确保电梯安全形势持续稳定向好。

二、责任分工

（一）各区县（市）政府对本辖区内电梯安全工作负总责。

（二）市安监局负责指导协调行业主管部门做好电梯安全行业管理工作。

（三）市住建委负责对管辖范围内已办理施工许可的建筑工程电梯梯位配置设计和施工图设计文件中涉及电梯安装的土建工程施工质量进行监督；督促房屋建设单位对电梯依附设施的设置和土建质量负责，保证电梯选型配置符合相关标准规范要求，并与建筑物结构、使用需求相适应；配合市市场监管局督促物业服务企业承担电梯使用安全管理主体责任，履行电梯安全管理义务；协调解决电梯修理、更新、改造所涉住宅专项维修资金的使用事宜。

（四）市工信委负责支持电梯安全相关重点项目建设，推动相关企业加快关键技术、产品和服务的研发与产业化；推动电梯制造企业加强品牌建设、提升产品质量。

（五）市财政局负责保障有关部门履行电梯安全监管职责所需必要经费。

（六）市市场监管局负责依法实施电梯安全监管，查处有关违法行为。对发现的重大问题，及时通报区县（市）政府并协调解决；对涉及其他部门监管职责范围内的问题，及时移交有关部门处理；监督管理电梯检验、检测机构对检验、检测结果和鉴定结论负责。

（七）教育、交通运输、规划、公安、消防、卫生、旅游等部门按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，做好电梯安全监督管理相关工作。

三、工作任务

（一）提升电梯质量安全水平

1、开展电梯质量提升行动。鼓励和支持电梯企业提供高于国家标准的优质产品和服务，提升核心竞争力。督促电梯企业建立完善的电梯质量安全管理制度，严格按照法律法规及安全技术规范、标准进行生产和施工，保证产品质量。以市政府购买服务的方式，每年组织电梯制造质量监督抽查，对电梯安全保护装置和主要部件安全质量进行一致性核查，对存在问题的企业采取公开曝光、约谈企业负责人等措施，促进电梯制造企业持续提升产品质量。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

2、强化电梯监督检验和定期检验。制定电梯检验工作规范，明确检验程序和内容，严格检验标准和要求，规范电梯检验行为，督促检验机构依据规范严格实施检验，确保检验过程严谨，检验结果客观、公正。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

3、提升新装电梯质量安全水平。规范电梯安装改造维修行为，监督电梯安装改造维修企业严格依法依规进行施工，确保新装电梯质量安全和施工安全。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

4、推进既有住宅加装电梯工作。遵循安全、便民、简化程序的原则，出台既有住宅加装电梯管理办法，明确适用范围、审批条件、建筑间距、管理主体、审批程序、资金筹措等内容。研究制定相关技术标准，出台相关激励政策，规范既有住宅加装电梯工作。（牵头单位：市住建委；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（二）加强隐患治理与更新改造

1、强化电梯安全隐患排查治理。对无物业管理、无维护保养、无维修资金的“三无电梯”和存在重大事故隐患的电梯，通过挂牌督办，落实整改责任和资金，多措并举消除事故隐患和安全风险。开展“三无电梯”专项整治，以乡（镇）、街道为区域进行摸底排查并登记造册。对无物业管理的，由乡（镇）政府、街道办事处协调落实物业管理单位。对无维保单位的，由辖区市场监管部门提供当地维保单位名单，并督促物业管理单位落实维保。对无维修资金的，一方面，可由电梯所有权人成立相应管理组织，通过向业主筹集资金的方式解决；另一方面，紧急动用专项维修资金，或由政府补贴部分资金。（牵头单位：市市场监管局、市住建委按职责分别牵头；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年底前）

2推进老旧住宅电梯更新改造大修工作。各区县（市）政府要依据《住宅专项维修资金管理办法》（建设部、财政部令第xxx号）和《住房城乡建设部办公厅财政部办公厅关于进一步发挥住宅专项维修资金在老旧小区和电梯更新改造中支持作用的通知》（建办房〔xxxx〕xx号）等规定，制定老旧住宅电梯更新改造大修有关政策，推进老旧住宅电梯更新改造大修工作。（牵头单位：市住建委；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年底前）

3、建立老旧住宅电梯安全评估机制。对于使用期超过xx年，或运行故障率明显偏高、不能满足安全使用要求的老旧住宅电梯，使用单位可以提出申请，委托电梯检验、检测机构或者电梯制造单位等专业服务机构进行安全风险评估，根据评估结果进行大修、改造或更新。（牵头单位：市市场监管局）

（三）改进使用管理与维护保养模式

1、推行电梯一体化采购模式。推广“全生命周期安全最大化和成本最优化”理念，在电梯设备采购招标、安装改造维修、维护保养等过程中，推行“电梯设备+维保服务”一体化采购模式。（牵头单位：市住建委、市市场监管局按职责分别牵头；配合单位：各区县市政府）

2、推动维护保养模式转变。依法推进按需维保，争取国家和省市市场监管局的支持，在x开展电梯按需维保试点。推广“全包维保”“物联网+维保”等新模式，约定故障率指标，保证老化磨损严重的零部件及时更换，实现预防性维修，减少电梯“带病运行”导致的电梯困人故障和事故，提高电梯质量安全保障能力。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（四）科学调整检验检测方式

1、有针对性地拓展电梯检验项目。将在事故、故障、举报、投诉等中发现影响电梯质量而检验规则未纳入的安全项目纳入检验范围，提升电梯质量安全技术监督水平。使用单位、维保单位可在检验规则规定项目的基础上新增委托检验项目，提高电梯安全可靠性。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府，完成时限：20xx年年底前）

2、组织电梯检验工作监督抽查。每年组织一次，重点查处无资质检验、出具虚假报告、鉴定结论或者检验检测结果严重失实等违法违规检验行为。督促电梯检验机构及其检验检测人员依法依规开展检验检测，为电梯安全运行提供技术支撑服务。纠正检验机构仅注重完成电梯检验数量，但不按规定实施检验的行为。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

（五）完善应急救援体系

建立全市电梯应急救援处置服务平台，统一协调指挥电梯应急救援工作，加快完善以电梯使用单位为主体、电梯维保单位为主力、社会救援力量为补充的电梯应急救援体系。各区、县（市）政府要将电梯应急救援纳入本辖区应急救援体系。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（六）完善安全监管工作机制

通过强化许可准入、监督抽查和现场检查等，加强电梯安全监督管理，依法查处违法违规行为。以特种设备监管服务平台、电梯追溯体系管理平台、电梯应急救援处置服务平台等项目建设为重点，加快推进全市电梯安全数字化监管体系建设，提高电梯精准化监管水平。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（七）落实质量安全主体责任

1、督促电梯生产企业落实相关责任。结合电梯检验工作监督抽查，重点检查安装质量是否符合要求、制造单位委托安装后是否按要求进行校验和调试、是否在电梯控制系统中设置技术障碍等；重点查处非法转包、分包、转委托或者变相转委托、挂靠或以其他持证单位名义施工的行为。督促电梯生产企业严格执行国家法律法规、安全技术规范和相关标准，保证产品质量。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

2、督促房屋建设有关单位落实相关责任。监督房屋建设有关单位对电梯依附设施的设置和土建质量负责，保证电梯选型和配置符合相关标准规范要求，确保电梯使用独立电源，严禁将楼体亮化等其他用电设备与电梯共用配电箱。加大执法力度，对未履行安全管理职责的房屋建设有关单位依法给予处罚。（牵头单位：市住建委；配合单位：市市场监管局，各区县市政府）

3、督促使用单位落实相关责任。督促电梯所有权人或其委托管理人落实电梯安全责任，加强电梯安全管理，做好日常检查、维保监督、应急处置，保障电梯使用安全。建立对物业公司的联合检查机制，将电梯使用安全管理和电梯维保质量作为对物业公司的重要考核内容。制定并执行电梯现场监督检查计划，做好电梯使用单位的现场监督检查工作。（牵头单位：市住建委、市市场监管局按职责分别牵头；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

4、实施电梯生产和使用单位分类监管。进一步完善分类监管办法，建立电梯生产和使用单位分类监管信息库，实施分类监管。每年组织开展电梯生产和使用单位分类评价，根据管理状况和水平等进行分类，针对不同类别的单位采取不同的监管措施，对重点单位实施重点监管。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市住建委，各区县市政府）

（八）加强企业自律与诚信建设

1、加强企业诚信自律建设。在全市推行电梯企业“自我声明+信用管理”模式，推动电梯企业进行标准自我声明和服务质量公开承诺。支持相关电梯协会建立自愿性符合性评价标准，鼓励开展以团体标准为基础的自愿性、符合性评价。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

2、开展电梯安全信息公示。建立电梯制造、安装改造维修、使用管理、维修保养等相关信息公示制度。督促制造单位公示电梯型式试验信息，维保单位公示电梯维保情况，使用单位公示电梯安全管理责任信息和电梯费用使用情况。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市住建委，各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

3、加强诚信体系建设。建立电梯从业（含制造、安装改造维修、维保、使用、检验检测、安全评估等）单位和人员违法违规行为、服务质量等诚信记录，通过信用中国（x）等政务网站对外公布相关信息，推动电梯信用监管信息共享。发挥市场机制和社会力量的约束作用，监督和规范电梯从业单位和人员的行为，逐步形成集政府、市场、社会为一体的“三位一体”安全管理长效机制。（牵头单位：市市场监管局；责任单位：各区县市政府，20xx年年底前）

4、实施联合惩戒。按照国家关于失信企业协同监管和联合惩戒的相关要求，对严重违法失信电梯企业予以联合惩戒。将发生电梯安全责任事故、有严重违法违规等情况的单位纳入“黑名单”，采取重点检查、政策制约、舆论监督、依法撤销资质等措施进行监督管理，并定期向社会公布和相关部门通报，逐步淘汰不良信用单位。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市住建委，各区县市政府）

（九）推广“保险+服务”新模式

鼓励保险机构发挥风险管理方面专业优势，加强风险管理资源投入，提高风险事故的应急处理和理赔服务水平，助力完善电梯安全管控和事故赔偿体系。创新保险机制，推动商业责任保险与电梯安全工作有效结合，逐步建立事故预防、应急处置、利益保障等工作机制，形成制造、使用、维保等单位持续投保、保险机构持续经营、社会公众长期受益的良性循环，促进电梯使用管理和维保水平不断提升。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

（十）促进产业创新发展

1、推动电梯生产企业转型发展。支持和鼓励在哈电梯生产企业开展自主创新，提升企业科技研发和维保服务能力，推动电梯生产企业由制造型企业向创新型、服务型企业转型。引导维保企业进行资源整合，促进维保企业向连锁化、规模化、规范化和专业化发展。（牵头单位：市市场监管局、市工信委按职责分别牵头）

2、开展电梯品牌创建活动。推动在哈电梯行业进步，督促企业重视电梯产品质量，发展智能绿色电梯产品。鼓励在哈电梯企业“走出去”，通过优质的产品和良好的服务打开市场，全面提升电梯品牌知名度和竞争力。（牵头单位：市市场监管局、市工信委按职责分别牵头）

四、保障措施

（一）加强组织领导

1、建立工作协调机制。各区县（市）政府要加强对电梯质量安全工作的领导，建立电梯质量安全工作协调机制，督促相关部门认真履行电梯安全监管职责，及时协调解决电梯质量安全工作中的重大问题。（牵头单位：各区县市政府）

2、建立考核机制。各区县（市）政府要将电梯质量安全工作情况纳入政府质量和安全责任考核体系，建立考核标准，对下一级政府和相关部门进行责任考核，并监督指导所属部门及派出机构依法履行监管职责。（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

3、发挥基层政府的社会管理作用。建立健全由乡（镇）政府以及街道办事处牵头协调处置，相关部门和社会组织参与的电梯矛盾纠纷调解机制，妥善解决因电梯事故、运行故障、修理改造更新资金不落实等问题可能引发的群体性纠纷，切实维护社会稳定。（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（二）完善政策保障

1、制定电梯安全监管能力建设规划。各区县（市）政府要组织编制电梯安全监管能力建设规划，加强电梯安全监管能力建设，明确监管人员和车辆等装备配备标准，保障电梯安全监管执法需要。（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

2、制定电梯安全监管权责清单。编制并公布各级电梯安全监管权责清单，明确工作职责，为全面推进电梯安全监管依法行政提供制度保障，实现依照清单尽职免责、失职追责。（牵头单位：市市场监管局；完成时限：20xx年年底前）

3、加强队伍建设。各区县（市）政府要加强电梯安全监察、技术检查和行政执法队伍建设，加强人员保障，充实电梯专业监管力量，确保电梯安全监管岗位工作人员专业精通、忠于职守、履职尽责（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）。

建立电梯安全专家库，配合相关行政管理部门开展电梯招投标评审、技术鉴定、监督检查、事故调查等工作。（牵头单位：市市场监管局；完成时限：20xx年年底前）

4、加强装备和经费保障。加强对装备和经费保障的投入，确保电梯质量安全监督抽查、分类监管、风险监测等安全监管工作有效开展。加强对经济适用房、拆迁安置房、农转居公寓房等三类住宅小区安全隐患治理工作的资金支持。畅通住宅专项维修资金提取渠道，明确紧急动用专项维修资金程序和维修资金缺失情况下资金筹措机制，为落实老旧住宅电梯更新、改造及大修工作提供保障。（牵头单位：各区县市政府；20xx年年底前）

（三）加强宣传教育

1、加强中小学电梯安全教育。将电梯安全教育纳入幼儿园、中小学安全教育内容，普及电梯安全知识，让中小学生树立安全乘梯意识，学会安全乘梯知识，养成安全乘梯良好习惯。（牵头单位：市市场监管局、市教育局按职责分别牵头；完成时限：20xx年年底前）

2、加强电梯从业人员专业素质教育和技能培训。引导电梯企业加强人才培养，强化电梯安装、维保人员职业教育，广泛组织开展岗位培训和技能竞赛，组织电梯安装、维保人员参加电梯法律法规、运行常识、隐患排查、应急救援等方面专业培训，不断提高电梯安装、维保人员的职业道德和技能水平。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市人社局，各区县市政府）

3、强化宣传培训和舆论监督。加大电梯安全知识公益性宣传力度，扎实开展电梯安全“进校园、进机关、进社区、进企业、进商场、进医院”教育活动，倡导安全文明乘梯，提升全民安全意识。加强对消防部门相关人员电梯应急救援专业培训，为保障救援过程中施救人员及被救人员安全打牢知识基础。发挥新闻媒体舆论监督作用，推动企业落实主体责任，提升电梯安全水平。（牵头单位：市市场监管局；配合部门：市消防支队，各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

各区县（市）政府、各有关部门要于本《方案》印发之日起x月之内，结合实际制定本地区、本部门相关配套政策和实施方案，细化工作计划和措施，并报送市市场监管局。

质量专项方案 篇6

为贯彻落实好“安全第一、预防为主”的安全生产方针和谁主管谁负责的原则，真正把各项安全生产管理制度和措施落到实处，实现安全生产，特制定本方案。

一、各阶段安全生产工作的重点

1、施工准备阶段。自20XX年6月30日至7月10日，重点是设备、材料进场，临时用电设施安装。工作重点是：

（1）修订各项安全生产管理制度、措施、办法，制作安全牌匾、旗帜等。

（2）办理开工安全手续，按规程搞好临建安装。

2、预制、喷砂除锈、钻孔打桩阶段，时间7月5日-7月20日，此阶段主要是吊车吊运钢管，钻机钻孔，卷扬打桩机打桩钢管，拦污栅预制。主要安全重点是防止起重伤害、触电、设备伤人及粉尘污染。

3、拦污栅安装阶段和收尾阶段：时间7月20日-8月15日，安全工作重点是防止起重伤害、高处坠落、物体打击、触电等。

二、保证计划实施的措施

为了保证泵站翻建工程的施工安全，防止各种事故发生，把不安全因素降低到零，特制定安全保证措施如下：

1、成立安全生产组织机构

组 长：

副组长：

成 员：

2、提高认识，加强领导

全体干部职工要提高思想认识，把安全工作当做头等大事抓紧抓好，做到认识到位、责任到位、措施到位，公司领导要高度重视，加强领导精心组织，科学安排。

三、安全措施

1、安全生产方针

本工程将严格贯彻执行国家安全生产法令、法规，坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针。

2、安全生产目标

根据国家有关安全生产法律、法规和业主的要求，结合我公司安全管理规定，本工程施工期间，我们的安全生产目标是：杜绝重大安全责任事故；杜绝重大交通、火灾事故；一般安全责任事故不超过2起。

3、安全管理机构

为确保安全生产，我们将把施工安全管理作为项目经营管理的核心，建立以项目经理为安全管理第一责任人、副经理和项目总工程师为现场安全管理直接负责人的安全生产责任制。质安部为专职安全管理机构，配备专职安全员，各施工队设专、兼职安全员，各班组长为兼职安全员。安全管理机构在施工过程中抓好全员、全面、全过程的安全管理工作，保证施工生产安全运行。

4、安全措施

（1）在工程施工中，我们将认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针。严格遵守国家有关施工生产的一切规定，把安全工作放在首位，采取严格的防范措施，做到预防为主，消灭一切事故隐患，确保施工生产安全。

（2）建立强有力的安全保证体系，依据安全保证措施做好安全管理工作。施工前编制安全防护手册上报到监理部，发到基层班组，提高安全防范意识。各级生产机构配齐专职安全员，实行岗位责任制，把安全生产纳入承包内容，逐级签订安全生产责任状。明确分工，责任到人，作到齐抓共管。抓管理、抓制度、抓队伍素质，盯住现场，跟班作业，抓住关键。

（3）加强安全教育，提高全员的安全生产意识。增强职工的主人翁责任感，牢固树立安全第一的思想，针对本工程的特点，进行岗位培训，对职工进行安全知识和技能教育，遵章守纪和标准化作业的教育，并认真学习施工技术、安全规则、企业施工安全标准，特殊工种作业人员须经考核通过后，持证上岗。

（4）正确使用个人防护用品和安全防护设施，进入施工现场必须戴安全帽，在没有防护设施的高空、陡坡施工必须系安全带；距地面3m以上作业设防护栏杆，栏杆柱间距不在于2m，并设挡板或安全网。安全帽、安全带、安全网按规定使用，定期检查，不合格的严禁使用。

（5）开展安全标准工地建设，施工现场做到布局合理，施工规范，防护严密，并悬挂施工安全标语，设立醒目警示牌，土石方机械施工时，设专人进行现场指挥、调度，确保车辆机械行走有序规范。

（6）施工供电线路要经常检查维护，确保施工用电安全，混凝土浇筑仓面布设的电线应用专用木杆支撑，架设稳固，不采用裸线或麻皮线，电气设备绝缘良好，并设有开关或漏电保护器。

（7）施工现场要有交通指示标志，交通频繁的交叉路口、通道应牢固、平整、无障碍、无积水，宽度不小于10m，并设指挥进行交通疏导，危险地区要悬挂“危险”或“禁止通行”牌，夜间设红色警示灯。

（8）汽车运输线路应保持畅通无阻，载重汽车的转弯半径不小于15m，特殊情况不小于10m，道路纵坡不大于8%。

（9）施工现场的各种机具、设备、材料、构件、设施等按要求堆放、布置，保证施工现场整洁文明。

（10）施工地点如果临近高压线路，应有安全隔离设施，如邻近易燃易爆、有素有害区域，必须采取切实可行的安全措施。生产车间及施工现场要设消火栓，备有足够的、有效的灭火器材。

（11）施工现场应设临时防护设施并设有门卫和更夫。

（12）夜间施工应有足够的照明，高处应采用低压安全灯，电气设备必须接零，并有避雷设施，非电气维护及操作人员禁止维修及操作电器设备。

（13）搞好营地及工厂的治安工作，积极与发包人、当地地方政府、公安部门联系，做好法制宣传教育工作。现场设安全管理部门，与当地政府搞好治安联防，做好治安防范工作。

（14）广泛开展法制宣传和四防教育工作，提高广大职工群众保卫工程建设的自觉性。对施工现场的贵重物资、重要器材和大型设备，要加强管理，严格有关制度，设置防护设施和报警设备，防止物资被哄抢、盗窃和破坏。

（15）经常开展以防火、防爆、防盗为中心的安全在检查，堵塞漏洞，发现隐患限期整改。

（16）严格执行消防规定，工地配备各种消防器材，定期检查，随时准备，及时消灭可能发生的火险。

（17）加强车辆设备的管理，加强对司机的安全教育，严禁违章操作，加强车辆设备的保养维修，严禁带病作业，作到文明驾驶，安全行车。

（18）根据季节变化作好防暑降温工作，配齐防署防冻药品，做好医疗急救工作，配备有经验的医务人员，并备有必须的医疗器械和药品。

（19）冬季施工做好人员、设备的取暖、防寒、保温工作，在道路沿线事先备足炉渣、风化砂等防滑材料，安排专人、配备专用设备做好施工道路的养护工作。

四、文明施工、消防、环保技术措施

1、组织措施

成立以项目经理为组长、项目副经理和总工程师为副组长、各职能部门主管为成员的文明施工和环境保护领导小组，全面贯彻国家和有关部门关于文明施工环境保护的法令、法规和规章制度，对施工现场文明施工、环境保护统一领导、管理检查和监督。

2、制度措施

（1）根据国家有关文明施工、环境保护的法令法规及地方有关规定，结合工程具体情况，编制切合实际的文明施工、环境保护制度，贯彻到每位施工人员。

（2）制定文明施工、环境保护教育制度，在进行职工培训的同时进行文明施工、环境保护教育，进行技术交底的同时进行文明施工和环境保护交底。

（3）制定文明施工和环境保护岗位责任制和奖惩制度，落实岗位文明施工、环境保护责任，与考核、评定相结合，促进文明施工、环境保护政策、法规、制度的贯彻执行。

3、保证措施

（1）认真贯彻执行国家有关文明施工法规和上级主管部门有关文明施工管理规定及我单位《文明施工管理办法》。

（2）落实文明施工责任制，在岗位责任制中明确文明施工责任，每个岗位都有文明施工要求，并与岗位考核、评定相结合，做到奖惩分明，使“讲文明、树新风”成为每个施工人员的自觉行为，做到合理、有序、文明施工。

（3）加强与业主、监理单位及当地政府的联系，尊重业主、尊重监理、尊重地方民族习惯，与当地群众和睦相处。

（4）加强施工人员法律法纪教育、思想教育和劳动纪律教育，提高全体施工人员的思想觉悟。

（5）合理安排施工作业时间，附近居民休息时间尽可能不安排影响居民休息的作业，减少对周围居民的干扰。

（6）使用性能良好的机械设备，车辆驶进居民区时，要减速慢行，并禁鸣喇叭，降低机械噪声污染。

（7）生产、生活设施布置，按监理工程师签证批准的方案进行，尽可能减少对道路、耕地、绿地的占用。对工地范围的原有植被、树木、耕地、水利设施做好保护工作，不改变原有的生态环境。如确因施工需要使用征地范围以外的土地，须征得当事人或管理部门的同意后方可使用。因施工需要使用当地公共设施时，以不影响周围居民的正常生活为原则。

（8）协助当地公安部门做好施工现场和工地附近的治安保卫工作，施工期间，开展与当地群众联防活动。

（9）加强施工现场管理，现场设备、材料堆放合理整齐，做到工完、料净、场地清，开展经常性文明施工大检查和文明施工评比活动，奖励先进、惩罚落后，促进文明施工水平的提高。

（10）加强安全文明施工宣传，现场各坑、沟、电源点设置安全防护围栏并设置醒目的警示标志，施工期间开展声势浩大的“安全周”、“文明周”活动，将安全、文明施工推向高潮。

（11）遵守交通规则，服从交警指挥，文明驾驶，不超载、不酒后驾驶，积极配合交通管理部门开展交通法规宣传教育。

（12）经常对施工道路维修、养护，保证施工道路畅通、完好，夏季晴天施工道路洒水保湿，以防灰尘污染空气。

（13）保持生活区内环境卫生，生活垃圾运到指定场所掩埋或焚烧，生产、生活废水按规定排放。

（14）对开挖的边坡进行必要的防护，防止水土流失。

（15）保护本工程附近建筑物、农田及地上或地下的管线设施、栅栏、道路、水渠、树木免遭破坏。需拆迁的建筑设施，需经业主或监理批准，尽可能在产权代理人在场时实施。

（16）对参加施工的所有人员进行文物保护教育，使其懂得文物保护法的基本规定，施工中，一经发现，立即报告监理和业主，同时做好现场保卫工作，防止损坏。

（17）施工结束后，按发包人要求尽快清理施工现场，除业主同意外，拆除其它一切临时设施，清除建筑垃圾，恢复原来的地形地貌。

五、消防保证措施

1、认真执行国家和当地政府社会治安消防防范责任条例，坚持“预防为主、以消为辅”的指导思想，严格贯彻“谁主管谁负责”的原则，在项目经理部治安消防小组的领导下开展工作，实行分片包干、协同作战，层层签订治安消防责任状。

2、严格执行现场的防火规定，仓库、生活区按规定配备各种消防器材，包括防火砂、消防水桶、水龙带、防火钩、防火锹等工具，并定期检查配备情况，确保消防水源充足和供水系统工作正常及消防通道的畅通。消防设备的型号和功率应满足消防任务的需要，消防队员应熟悉消防业务，训练有素，消防器材应经常检查和保养，使其处于良好状态。

3、严格执行动用明火的审批制度，动用明火时，防火监护人在场方可动用。施工区域内严禁使用电炉，禁止乱拉电线，乱接灯头。木工间严禁吸烟和燃烧刨花，当天的刨花要及时清理。

4、存放易燃易爆物品的仓库必须经公安部门批准，并设专人看守，建立严格的使用制度。

5、经常开展以防火防爆、防盗为中心的安全大检查，堵塞漏洞，如发现隐患，立即发出“隐患整改通知单”，限期整改。

6、对管理不善、执法不严，防范措施不利而发生火灾、盗灾、破坏机械设备等重大案件，影响工程建设的追究主管人员的责任，并根据情况予以罚款，违反法律和治安管理处罚条例的个人要追究刑事责任。

7、焚烧清除料时，应有足够的消防人员和设备在现场，以防止火势蔓延和失控，焚烧时不应烧毁工地的财产、树木和社会公用设施。

六、从人、机、环境三个方面充分考虑相关的安全要求。

一是加强人员管理，严把人员进入关，对年龄偏大、身体状况不好、有耳聋、色盲等疾病或有酗酒等不良生活习惯的人员严格控制进入施工现场，在进入施工现场前，对人员进行安全教育，对不识字的文化素质较低的人员不予录用，对患有感冒等疾病的人员不予安排工作，对不服从管理及有严重违章作业的人员坚决清除出工地，对违反安全管理规定及违章作业人员予以适当的经济处罚，同时严防无关人员进入施工现场。

二是加强机具管理，对行走设备加强维护保养，保持设备完好，禁止带病作业；钢筋切断机、钢筋弯曲机及配电箱、开关箱、电焊机等做好接地保护；禁止非设备操作人员操作设备，凡用电设施的接线一律由电工操作，其它人员一律禁止私拉乱接电线。三是加强施工环境管理，保持作业现场场地整洁，作业面下方的杂物及时清理干净；洞口及临边设置必要的防护设施；作业现场的电缆线只要能埋地的要作埋地处理，不能埋地的要采用架设方式，避免用电线路零乱，防止事故发生。

七、安全备品

配备救生衣、安全绳，夜班人员配备手电筒，现场安装照明电器，机械设备配备灭火器，住区配备灭火器、防火钩、防火桶、消防水泵等器材。

八、设立警示牌，设专人看护

在基坑周边设立警示牌，标有“施工现场禁止入内”等安全标语，重要场所设职工执勤看护，昼夜巡视，发现问题，及时处理，保证施工正常进行。

九、问题处理

应事先将可能发生的问题考虑全面，发生问题及时处理，如伤人等问题，应及时报相关部门处理。

火警拨打119，匪警110，急救中心120。

质量专项方案 篇7

农产品质量提升专项行动工作方案

根据《XX县质量强县工作领导小组办公室关于印发的通知》（X质强县办〔2022〕X号）要求，为深入推进质量强县战略，切实提升全县质量发展水平，加快融入成渝地区双城经济圈建设，助推XX融城发展、协同发展，特制定本方案。

一、工作任务

一是持续提升农产品质量，加快建设“7+3”现代农业生产体系。

二是不断改善环境质量。

三是强化质量抽检监测。

四是创新品牌培育发展。

二、工作要求

（一）加强组织领导。

（二）加强宣传引导。

（三）加强信息报送。

质量专项方案 篇8

为积极配合监管部门开展的监管数据质量专项治理工作，按照总行对监管数据质量专项治理的统一领导，确保我行监管数据质量治理工作落到实处，临商银行潍坊分行组织开展监管数据质量专项治理工作。 此次监管数据质量治理范围包括20xx年1月1日（必要时可上溯）至今的监管数据及相关源头数据。数据质量主要包括数据真实性、准确性、连续性、完整性、及时性等。整工作进度安排共分为五个阶段：一是工作启动阶段（20xx年6月中旬）。按照《临沂银保监分局监管数据质量专项治理工作方案》要求，成立监管数据质量专项治理工作领导小组，结合工作实际，负责统筹全行监管数据质量专项治理工作，并制定下发临商银行监管数据质量专项治理工作方案，健全组织分工，分解工作任务，研究细化落实措施。二是自查自评阶段（20xx年6月下旬8月中旬）。依据《监管数据质量评估模板》逐条对照梳理，对监管数据及相关源头数据质量情况开展自查，并组织各部门开展监管数据质量自查自评，根据自查发现的问题，深挖问题根源，补齐制度短板，明确下一步改进措施，持续完善数据质量治理工作机制，形成《监管数据质量专项治理工作开展情况及自评估报告》。三是检查评估阶段（20xx年9月12月）。领导小组办公室牵头负责对各部门在监管数据报送质量、治理工作、自查自评组织等方面落实监管要求的情况进行总体评估，结合自查自评情况，开展监管数据质量检查或督查。四是问题整改阶段（20xx年1月4月）。各部门应认真梳理自查自评、监管检查或督查中发现的监管相关数据质量问题和薄弱环节，深入分析产生问题的机制、管理方面的原因，拟采取的相关整改措施和完成时限，形成整改台账。五是总结交流阶段（20xx年5月）。领导小组办公室针对监管数据质量专项治理情况，汇总各部门数据质量专项治理情况总结，并对监管相关数据质量及其治理情况进行内部考评。 此次开展专项治理工作，各部门应严格按照各阶段工作要求，提高认识，压实责任，突出重点，标本兼治，强化整改，完善机制，确保每项问题整改都按计划和要求落实到位，建立全面提升监管数据质量、完善数据治理的长效工作机制。

质量专项方案 篇9

猪肉质量安全专项整治方案为深入贯彻落实商务部、公安部、农业部、卫生部、工商总局、质检总局关于在全国开展猪肉质量安全专项整治及市政府关于在全市范围内集中开展以食品安全为重点的产品质量安全专项整治行动的决定，同时着力解决当前我市猪肉产品质量存在的一些问题，保障人民群众生命财产安全，在结合我市的实际情况，制定如下专项整治方案。一、组织领导

为了使这次专项整治行动方案落到实处，成立猪肉质量安全专项整治行动领导小组，由市人民政府副市长吴奇雷任组长，市经贸局局长吉中君、市公安局局长陈云栋、市畜牧局局长文洪宾、市卫生局局长杨宗海、市工商局局长蒲建平、市质检局主持工作的副局长黄克平为成员。领导小组办公室设在市经贸局，由局长吉中君任办公室主任。领导小组负责统筹协调全市猪肉质量安全工作中的重大问题，统一部署重大活动。二、主要任务和工作目标

1、提高认识，高度重视，开展此次专项整治，关系到人民群众的切身利益，关系到社会稳定与和谐，各职能部门要充分认识此次专项行动的意义，增强政治责任感和政治敏锐性，扎实推进此次专项整治工作。

2、强化宣传教育，积极开展多种形式的宣传教育活动，深入各定点屠场宣传《生猪屠宰管理条例》，教育屠场主、屠商、各餐饮企业、超市、集体食堂守法诚信、依法经营的意识。

质量保证方案

幼儿园时不时地举办一次活动，在某种意义上具有很好的实践教育功能，很多时候，更是可以增强孩子的集体荣誉感和团队合作意识！为了活动可以更加出众，我们必须做的就是提前写好方案。那么，最近你是否在搜集幼儿活动方案呢？以下是由小编为你整理的《质量保证方案》，供你参考和使用，请收藏和分享。

质量保证方案(篇1)

“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对本采购项目，我公司成立了“采购项目实施领导小组”，由总经理钟啸林任组长（项目负责人），采购部、配送部主管任组员，售后部经理任售后监督调查责任人，配送中心经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展和问题处理，真正做到无论有任何问题1小时内处理完毕的原则，结合本公司日常配送流程，制定如下具体配送实施方案实施计划：

1）货源保障：

如我公司中标后立即与各相关公司、基地联系，由其安排组织货源，严格执行国家食品生产标准，每一批次质检报告随货同行，送交主管部门备案。

2）配送方案实施计划

我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专人、专车、专线。

按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送;

按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；

按量——按照招标方的配送明细、数量、食堂地址认真执行配送工作。

专人——公司安排4名工作人员实施配送方案，由项目负责人钟啸林具体负责；

专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出3辆运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地；

专线——我公司规划的专线配送路线为3条：

3）先进的管理理念

经过近几年的摸索与锤炼、学习和成长，我们形成了一套高效规范的管理体系。主要由三大部分组成：

第一：健全的`岗位责任制：员工有章可循。

第二，强化现场主管责任制：有效地与客户及员工沟通，建立员工相互间合作的良好关系。

第三，加强出品质量责任管理：建立出品质量管理登记制度，预防食物中毒，定期进行出品质量分析，并制定纠正措施。

4）一站式采购

根据市场分析及客户的要求，公司领导人果断转变思路，率先撤消大型物流仓库，由原来的批发采购→装卸→仓储→装卸→现场，直接变为蔬菜基地采购→加工→现场。极力降低物流成本，充分保证食材的新鲜、多样、灵活之需求。

5）严格的卫生管理制度

近年来，常有媒体报道集体食物中毒事件，十分让人担忧。公司本着宁保一分险，不省三毛钱的原则，从源头把好食品卫生关，决不购买变质、变味、不新鲜的食材。在食品加工中，严格按照有关食品卫生操作规范实行。在环境卫生方面严格按7S标准执行，并对所有现场定期与不定期的检查，消除卫生隐患。

配送部严格按照食品安全管理体系运作，率先在同行业建立了一套科学规范的作业流程和服务标准。严把食材质量关，实施溯源制度，注重过程控制，每道环节进行食品安全检测，已形成从种植养殖、原料采购、保鲜加工、储藏运输和送货上门的一体化服务，建立了从田间到餐桌的健康保障体系。

6）严格执行公司的“五心”标准

诚心----诚心诚意

贴心----站在对方角度考虑问题，以心换心

细心-----细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

耐心-----始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练

舒心-----客户放心，更开心，这就是我们的工作

客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

质量保证方案(篇2)

钢结构工程因其具有质量轻、抗震效果及塑性韧性好、强度高、施工方便快捷、利用空间大且经济适用等特点，被广泛利用于企业大跨度厂房及跨度较大的公共建筑上。钢结构工程的施工质量直接影响工程建筑结构及使用安全，为确保工程质量，作为工程质量主要责任人和管理者的项目经理对工程的施工质量安全的有效管理及控制就显得特别重要。

1施工准备

（1） 准备好施工器具及吊装机械。

（2）实察现场，对影响吊装的障碍物以及吊装机械 进场路线的障碍物，提前通知业主进行协调疏通。

（3）钢柱基础混凝土强度达到70%，方能吊装钢柱。

（4）结构安装前应对构件进行全面检查：如构件的数量、长度、垂直度、安装接头处螺栓孔之间的尺寸是否符合设计要求等。

2钢结构安装

2．1柱脚及基础锚栓

（1）应在混凝土短柱上用墨线及经纬仪将各柱中心线弹出，用水准仪将标高引测到锚栓上。

（2）钢柱脚地脚螺栓采用螺母可调平方案，待钢架、支撑等配件安装就位，结构形成空间稳定单元且经检测、校核几何尺寸无误后，应对柱底板和基础顶面的空隙采用高强无收缩灌浆料填实，可采用压力灌浆，应确保密实。

2．2结构主体安装

（1）钢柱可采用吊车起吊，就位后用地脚螺栓初拧，安全定位后用缆风绳斜拉固定，待人字屋架梁安装调整完毕后进行拆除。依次安装12根钢柱完毕后，安装管撑。

（2）人字屋架先在地面按图纸尺寸拼装，依据现场尺寸核对准确无误后，启用吊车起吊，起吊至图纸位置后与钢柱端头板用高强螺栓对锁初拧，待标高、斜度位置到位后高强螺栓终拧。依次安装钢梁完毕后，安装管撑。

（3）屋面角钢斜撑为X型结构，重量较轻，按照图纸编号依次安装、固定就位高强螺栓终拧。角钢斜撑均安装完毕后，钢柱子缆风绳解除。

（4）吊车梁安装：先对柱子每个牛腿位置与吊车梁的位置孔位及相关结构进行核对，然后按照图纸的尺寸对吊车梁的规格长度进行核对，保证无误后。用吊车吊装，直至吊车梁吊装完毕。

（5）吊装前准备：

①钢柱吊装前，与土建专业做好基础交接验收记录。基础验收偏差必须应符合《钢结构施工质量验收规范》的要求；

②吊装前，放出钢柱的标高控制线，弹出钢柱轴线，以便安装时校正钢柱。

另外，应重复检查钢柱的外形尺寸，以及其它的相关检测报告是否齐全、是否符合规范和设计要求；

③对地脚螺栓验收，检查尺寸并清理干净；

④在钢柱安装前，在预埋地脚螺栓上加拧一个螺母，用于调整钢柱标高和垂直度；

⑤塔吊在吊装钢柱之前，先应该进行试吊，明确无异常情况，才能吊装钢柱；

⑥钢柱吊装前，应根据现场实际情况来确定吊车和拖车进场路线，对所选择的路线要进行现场勘察，保证构件的运输车辆和吊车能顺利进入现场施工；

⑦对现场钢结构施工作业人员，都逐个进行技术交底，让每一个人都明确安装顺序、施工方法和技术要求，做到人人心中有数。

（6）吊点的选择：钢柱的安装属于垂直吊装。为了钢柱便于安装、校正，钢柱的吊点应设置在柱顶处，相应的吊耳也设置在柱顶处，这样有利于安装钢柱时校正钢柱的垂直度。吊装时根据实际情况选合适的钢丝绳、U型卡环配合吊装。

（7）钢柱吊装：施工现场钢柱的安装采用汽车吊进行吊装，吊耳设置在柱顶处，吊耳采用钢板，与构件应焊接牢固。起吊时钢柱的根部要垫实，在保证根部不离地的情况下，通过吊钩的起升变幅以及吊臂的回转，逐渐讲钢柱扶直，待钢柱停止晃动后在继续提升。为了吊装的安全、平稳，应在柱端栓一根麻绳进行牵引。此时应注意：钢柱吊装时不的在地面上拖拉，以免损坏地脚螺栓螺纹。钢柱吊装就位后，可令吊车将约40%的荷载落在下部结构上，然后进行标高调整，标高调整可在预埋地脚螺栓上加一个调整螺母，用水准仪将螺母上表面的标高调整到柱底板标高齐平，安装上钢柱后，根据钢柱柱顶部标高与设计标高的差值，利用柱底板下的调整螺母来调整钢柱的标高，然后测量人员利用水准仪复测其标高无误后令吊车落钩，进行初拧。

（8）钢柱垂直度校正：钢柱的垂直度校正采用两台经纬仪从柱的两个纵横轴线同时观测，依靠千斤顶进行调整，钢柱轴线观测无误后，即可固定柱脚，紧固螺栓。安装完成后以尽快将钢柱地板下面的空隙用混凝土进行二次灌浆填实。然后再次进行标高和垂直度的检查，如检查标高和垂直度偏差不符合设计规范要求，应及时进行调整，以免影响下一道工序安装精度。钢柱安装，应尽量选择在天气晴朗、无风的情况下吊装，防止应天气情况使校正后的钢柱自动产生偏移，给安装工作其它难度。

3质量保证措施

钢结构主要构件安装质量的检查和验收应严格按照《钢结构工程施工质量验收规范》(GB50205—20xx)进行。

（1）凡在施工中用到的原材料都必须严格的按照规范进行全数检查，检查的方法是检查质量证明文件、中文标志及检验报告等。

（2）对钢构件的加工质量，应检查其几何尺寸，连接板零件的位置，角度、螺栓孔的直径及位置，焊接质量外观，焊缝的坡口，磨擦面的质量，焊缝探伤报告及所有钢结构制作时的相关资料。

（3）在钢结构吊装完成后，应对钢柱的轴线位移、垂直度，钢梁、钢梁的水平度、跨中垂直度，侧向弯曲等进行仔细的检查验收，并做好详细的检查验收记录。

（4）钢结构主体结构完成后，进行自检合格后，应由施工单位提出，经业主、监理公司同意，邀请建设单位、监理公司和设计单位及有关部门领导进行主体结构中间验收。

（5）加强施工质量自检、互检、专检的力度，及时处理本工序出现的质量问题，防止本工序的质量问题带入下一道工序，避免恶性循环，并做好各种施工记录，确保资料的完整性。

（6）严禁随意修改设计，如有合理化建议，应征得设计部门的同意，并有完整的书面手续才能施工。

（7）所有施工用料和工程用料必须有产品合格证和材质说明书，严禁使用三无劣质产品。

（8）安排有焊接证的焊工施焊，以保证焊接质量。

钢结构工程的施工质量直接关系到人民群众的生命和财产安全，项目经理应严格管控施工质量、安全，加强施工过程每个环节的控制，遵守施工程序和操作规程，坚持质量标准，严格按照质量验收规范要求进行施工，不断创新、改善对钢结构工程的施工管理。

质量保证方案(篇3)

一、施工质量的控制措施

○1安装工程各分项中关键工序的确定

空调与通风系统安装分部工程确定的三个关键工序为：风管的制作、风管的保温、冷冻水管道的保温。

给排水安装分部工程确定的二个关键工序为：管道的焊接、管道的丝扣连接。

电气安装分部工程确定的关键工序为：电气预埋、预留。

○2通风与空调工程的质量控制措施

风管制作是整个分部工程内在质量好坏的关键。首先，对所使用的材料必须严格按照材料要求进行采购；其次，从风管放样、下料到风管组装成形的整个过程，要求班组精心施工，严格按照施工技术交底的要求进行施工，同时对产品质量进行自检，对不合格产品坚决返工，施工员认真作好工序复检，质量检查员进行专检，决不允许不合格品流入下道工序。

风管、冷冻水管保温是整个分部工程外在质量好坏|考试大|的关键，如果内在质量再好，保温质量再差，给人的第一观感质量就不好，那就影响整个安装工程质量。首先对班组进行技术交底时，一定要把从贴保温钉密度到平整度及严实度交待清楚，要求班组精心施工并作出自检记录。施工员对班组自检记录在工作中要随时进行复检。如采用福乐斯保温，风管（水管）与保温材料间胶水涂刷应均匀，保温接缝一定要用专用胶带粘贴牢固，防止接缝处漏水现象的发现。尤其是空调水管木垫支架与福乐斯之间一定要涂刷胶水，保证接口处严密不漏水。另外，风管或水管保温层厚度的选择，一定要根据设计要求选择，防止用错材料。

○3给排水安装工程的质量控制措施

管道焊接是整个分部质量的关键。首先所选焊条的型号、规格必须符合与母材质量一致；其次坡口的形式及焊缝宽度要符合规范要求，焊工必须持证上岗，对每道焊缝进行编号记录并绘出焊接节点图，质检员、施工员根据焊接节点图进行抽检并形成技术资料，对不合格的焊缝坚决返工。

丝扣管道连接在整个管道安装中占有重要的比例，也是整个管道安装的难点，首先要选用经验丰富、责任心强、技术待等级高的工人担任管道丝扣连接工作；管材、管件的质量必须符合规范和设计要求；麻丝的缠绕方向必须正确，白油漆要涂抹均匀；丝扣连接时严禁有倒回现象，并做到一次上紧。

○4电气安装分部工程的控制措施

电气预埋：专业施工员熟悉设计施工图纸、规范规程、质量评定标准，并组织班组作业人员学习图纸、规范、规程及质量验评标准，对班组进行全面详细、有针对性的施工技术交底；根据设计意图要求和现场实际情况，绘出预留、预埋线管图，经建设方代表及监理代表审定后，作为班组预留、预埋工作的依据；选择有经验、责任心强、技术等级高的工作担任预留、预埋工作；预埋用的管材，必须符合规范要求和设计要求；土建折模后，立即对预埋管线、盒进行清理，发现问题及时处理。

二、原材料或半成品的质量控制措施

对进场的设备和材料按设计要求的规格、型号进行检查和验收,符合要求的设备及材料方可进行使用在工程指定部位。

对进场材料、设备进行外表检查，表面无破损、裂纹、凹陷、变形等缺陷方可进场使用。同时，也应对进场材料的壁厚、长度、外形尺寸、材质等进行检查，对一符合设计和规范的要求的材料不允许在现场使用。

设备及材料的进场验收应由甲方、监理单位、施工单位三方代表共同验收合格后，并办好设备和材料的报验手续。要求做功能性试验的设备和材料，应按规范要求进行各项试验，如阀门强度试验和严密性试验、风机盘管的强度试验等，以保证进场材料和设备符合设计要求。同时，也应对进行设备的进行试运行，检测设备的噪声、转向等是否符合设计要求，对在试运转过程中有严重异常声响的设备，通知厂家退回。

进场的材料和设备必须有合格证、材质证明书、检测报告、准用证等，如供应商不能提供以上证件，施工单位有权拒绝收货。

对消防有特殊要求的设备和材料，进场时必须提供消防产品备案登记证和消防产品准用证，方可在工程上使用。

设备和材料进场后，应放在安全的地方，以防高空落物而损坏设备或材料。并防止日晒雨淋而导致材料或设备生锈，影响使用功能。对于有防水要求的材料（如保温材料等），进场后应堆放在干燥的地方保管，以防受潮变形，影响日后的保温效果。

三、安装工程观感质量的控制

1、暖通专业的观感质量，主要是对风管、支架、风口、风阀、风罩、风机安装进行控制。

风管:风管安装牢固，位置、标高和走向符合设计要求；风管折角直，圆弧均匀，两端平行平面，表面凹凸不大于10mm，风管与法兰连接牢固；翻边基本平整，宽度不小于6mm，紧贴法兰；输送产生凝结水或含有潮湿空气的风管坡度符合设计要求，底部的缝隙应做密封处理。

支架：支、吊架的型式、规格、位置、间距及固定，必须符合设计和规范的要求，严禁设在风口、阀门及检查门处；与管道间的衬垫符合施工规范的规定；支、吊架与管道接触紧密，吊杆垂直。

风口：安装|考试大|位置正确，外露部分平整；风口中的格、孔、叶片、扩散圈间距一致；边框和叶片平直整齐；同一房间内风口标高一致，排列整齐，外露部分光滑、美观。

风阀：位置、方向正确，连接牢固、紧密，操作方便灵活；阀板与手柄方向一致，阀门外壳上有“开”和“关”的标记，启闭方向明确，排列整齐美观；多叶阀叶片贴合、搭接一致，轴距偏差不大于1mm。

2、管道专业的观感质量，主要是对管道位置、坡度、支吊架、阀门、设备和保温进行控制。

管道位置坡度：管道位置坡度严格按设计要求、规范要求施工，不得随意更改。

支吊架：管道的支吊架的型式、规格、位置、间距及固定，必须符合设计要求，严禁设在焊口、阀门及检视门处；管道间的衬垫符合施工规范规定；支吊架与管道接触紧密，吊杆垂直；支吊上孔眼应采用机械开孔。

阀门的设置：位置、方向正确，连接严密、紧固，操作方便灵活；阀板与手柄方向一致，阀的外壳上有“开和关”的标记，启闭灵活，排列整齐美观；设备表面要清洗干净，不得有污物、油漆脱落等现象的发生。

保温和油漆：保温层厚度、油漆的漆膜要均匀，油漆的品种、颜色要符合设计要求，对碳钢要先刷防锈漆再刷面漆。

3、电气专业的观感质量，主要是对灯具安装、支吊架、配电箱、桥架安装及电线、电缆的敷设等方面进行控制。

灯具的安装：安装位置应正确，外露部分平整；灯具中的格、孔间距一致，边框平直整齐，同一房间内的灯具要在一条线上且排列整齐，外露部分光滑、美观。

支吊架安装：支、托、吊架的型式、规格、位置、间距及固定，必须符合设计要求，吊杆要垂直，钻孔要用电钻开孔，不得使用氧、乙炔气进行开孔。

配电箱安装：配电箱表面要打扫干净，不得有污物、油漆脱落等现象；箱内电气元件排列整齐，连接线绑扎整齐、牢固，不得松动。

桥架安装：桥架安装牢固，位置、标高和走向符合设计要求；桥架内电缆、电线排列整齐，跨接线连接牢固不松动；连接螺栓方向一致；桥架的来回弯制作和开孔不得使用氧、乙炔气进行。

四、加强对技术资料的收集整理和保管

各类技术资料应与安装工程施工同步进行。在进行安装工程隐蔽验收时,应有各类隐蔽资料,并在甲方或监理代表验收合格后,签好字作为技术资料保存好。

安装工程各分项的自互检记录，在安装各分项完成后，根据评定表上的内容进行质量评定，并把评定结果填入表内，并请有关参与评定的技术员、工长、班组长签好字，作为安装工程评定等级的依据。

安装工程所需的各类材料、设备等，必须具有合格证件或质量证明，有特殊要求的材料或设备必须有相应的证件（如消防产品必须有备案登记证），认真收集并粘贴好。

各分项工程的设计变更、技术洽商单等，盖章和签字齐全，方可作为技术资料保存。

各类技术资料应采用有“渝建竣”字样的表格，书写时字迹应清楚、端正，并一律采用碳素笔书写。资料的装订应满足城建档案馆的要求。

质量保证方案(篇4)

一、严格执行公司的质量标准

按标准程序文件进行质量管理，按作业指导书进行操作，是质量水平保持稳定、连续并不断上升的根本保证。

二、加强技术管理

加强技术管理，认真贯彻执行国家规定、操作规程和各项管理制度，明确岗位责任制，认真做好技术交底工作。

三、主要分项工程质量严格检查

坚持"自检、交接检、专检"三检制，确认合格后，请发包方、政府质检部门代表验收，并做好隐蔽工程验收记录。

四、各种不同材料必须合理分类、堆放整齐

对于钢筋须挂牌标示，避免锈蚀和污染。加强原材料检验工作，严格执行各项材料的检验制度，钢材及搭设架子的钢管、钢丝绳都必须有出厂合格证和试验资料。砼严格按配合比施工，认真做到开盘交底和拆模申请制度。

五、测量放线

设立专门的测量放线小组，测量仪器及工具事先检查、定期校正。测量控制的重点是保证建筑物几何尺寸的准确性。

六、一般 模板工程施工

采用"一次成优"的质量控制法，以便在结构工程施工时为装饰工程提供优越的条件，其具体的施工流程说明如下：

1、工程技术人员在工序开工前将各工序部位的模板安装图详细绘出，工人按图施工，质检员严格按图检查验收。

2、提高模板施工质量标准，垂直平整度均要在规定范围之内。

3、模板拆模后要进行清理修正，涂刷隔离剂后才能继续使用。

4、为保证板缝能满足优良标准要求，在模板安装前，刮腻子补缝。

七、一般钢筋工程施工

1、钢筋进场后要及时进行原材料检测试验，合格材料方可使用。

2、钢筋工程施工前要认真做好翻样、交底工作。钢筋密集处既保证钢筋位置准确，又要保证砼顺利浇捣。

3、钢筋工程安装后，工程质检人员应对钢筋进行检查，做好隐蔽验收。

重点进行下列内容检查。

根据设计图，检查钢筋的种类、直径、根数、间距是否正确，特别要检查负筋位置是否准确；检查钢筋接头位置及搭接长度是否符合要求；绑扎是否牢固、有无松动脱变现象，检查砼保护层是否符合要求，检查钢筋对焊接头是否符合要求。

八、砼工程施工

1、实施混凝土浇筑令签发制度。混凝土浇筑前，混凝土施工员必须向项目经理提出签发"混凝土浇筑令"的书面申请，经项目经理审查确认已具备浇筑条件后，签发"混凝土浇筑令"，否则不得开机进行混凝土工程施工，申请签发"混凝土浇筑令"时，必须递交以下资料：

①。"混凝土浇筑令"申请报告

②。 由工程监理和质量监督等单位现场代表共同签证的混凝土浇筑部位的各隐蔽项目的隐蔽工程验收记录。

③。由各专业技术主管共同签证的"专业工程完工会签表"。

④。混凝土配合比试验报告，钢材、水泥的骨料等质量检测报告及合格证。

2、质检工程师对振捣密实度、下料方法、高低差留置、平整度、墙柱钢筋进行监督检查，对不符合施工工艺标准的将行使质量否决权。

九、成品保护

在施工过程中，后插入的工序，不得以任何借口随意破坏前一道工序的成品，如须改变作法，须经质检工程师批准后方可进行。成品保护具体要求如下：

1、地砖的保护：成活后的地砖面上不得用铁套、钢管拖拉；不得乱洒油漆。

2、乳胶漆墙面、各种门窗的保护：

a、不准在乳胶漆前面上乱写乱划、乱划、碰撞或污染其表面。

b、不准在门窗、门框上刻划刀刮，锤敲或污染其表面。

c、门窗油漆必须采取可靠的遮挡措施，不得污染其它成品。

3、水电安装的保护：

a、不得在穿有电缆的管道上乱拉乱拆电线；

b、安装各种材料时，不得在其它成品上乱敲乱打洞。

质量保证方案(篇5)

【摘要】在市政道路施工中，必须加强市政道路建设项目施工质量的控制。本文阐述了市政道路施工质量的保证措施。 【关键词】市政道路 施工质量 保证措施 在市政道路施工过程中，质量是工程的核心，不仅关系工程的适用性和建设项目的投资效果，而且关系到人民群众生命财产的安全。因此，必须加强市政道路工程质量的控制。 一、路基工程质量措施 （1）路基工程施工前，先在选定好的试验段施工，取得符合设计及规范要求的技术参数及合理工艺流程后，再全面展开施工。施工中按照规定的频数、位置用规定的仪器设备进行质量检测。 （2）路基填筑执行公路路基填筑压实施工工艺，按三阶段、四区段、八流程水平分层填筑施工。 摊铺过程中设专人检查，质检工程师抽查摊铺厚度，摊铺厚度不大于试验确定的.虚铺厚度。经试验段确定的机械组合不随意变更。若土质及机械组合发生变化，重新进行试验段施工，检验确定各项施工技术参数，保证路基填筑质量。 （3）严格施工过程中的土质鉴别、含水量检测及压实度检测，每填筑一层经检测合格后再进行下一层土方填筑。含水量小时洒水翻拌，含水量大时晾晒达标后再进行填筑。 二、确保路面工程质量措施 （1）铺筑试验段。每一种基层结构铺筑长度为100M～200M的试验路段，以确定施工机械的最佳组合、施工方法、工艺流程和施工配合比的选用性、合理性。 （2）为确保工程质量，基层和底基层混合料全部采用拌和站集中拌和，用重型压路机和振动压路机碾压，每层压实厚度为100mm。 （3）施工底基层、基层时，依据沉降监测资料，对底基层、基层的铺筑标高、铺筑厚度进行适当调整。 （4）当压实设备组合、碾压遍数、工艺流程、组成配合比，通过试验段确定后，未经监理工程师同意不得变更，确保碾压密实度和路面抗压强度符合设计要求。大型压实机械不能作业的部位，采用小型打夯机夯实，使之达到的要求。 （5）采用施工现场取样的方法控制、检验工程质量，检测强度和铺筑厚度；压实度、平整度、标高等技术指标按照技术规范规定的实测项目、频度及质量标准进行检测。 （6）加强施工测量的控制工作。做好中线、水平的贯通测量和施工过程中水平、中线、几何尺寸的测量，坚持测量人员跟班作业。 三、确保沥青砼工程质量措施 （1）施工沥青混凝土前，对下承层的标高进行测量，如有软土路基时，确认沉降速率满足要求后再进行施工。 （2）面层沥青采用使用效果较好的胜利油田产90#道路石油沥青。其质量标准符合规范要求。并对进场的沥青进行质量检验，产品必须附有出厂合格证及质量检测试验报告，不合格的拒收。 （3）为保证各层沥青混凝土路面清洁，除做好文明施工，限制车辆通行外，要派专人清扫路面；在施工前用空压机风管吹扫下承层沥青混凝土表面，严禁水洗，以防止渗水对路基及基层造成病害。 （4）严格控制沥青混凝土搅拌温度和时间。自动测量沥青粗、细集料温度的温度计必须验校合格后方可使用。 （5）沥青拌和设备要有成品储料仓，储料仓内有防止矿粉飞扬散失的密封设备。回收的粉尘不得再次使用。 （6）为保证工程质量，沥青混凝土混合料全部由拌和站集中拌和供料，并采用两台摊铺机全断面梯队摊铺法施工。 （7）铺筑试验路段。沥青混凝土面层，在正式开工前铺筑100m长的试验段，以确定混合料拌和、摊铺、压实等作业的各项技术参数，施工机械之间的配合与协调；并据此制定沥青面层施工工艺，确保良好的施工质量和路面施工的顺利进行。 （8）沥青混凝土面层铺筑前在基层上铺筑下封层。下封层采用乳化沥青，石屑粒径为1～5mm，采用单层式（乳化沥青表面处治0.5cm）的层铺法施工。乳化沥青洒布量0.9～1.0kg/m2，石屑撒布量7-9m3/km2，使用轻型压路机进行碾压。 四、路面结构工序间质量控制 （一）路面底基层和基层 （1）铺筑路面底基层前，将路床表面的浮土、杂物清除干净，路床上的车辙、松软处以及任何不符合规定要求的部位均要翻挖、清除，并以同类材料填补重新整形、碾压。 （2）路面底基层铺筑完成，经监理工程师签认后进行基层铺筑，并进行严格的交通管制。 （3）路面基层铺筑与底基层如相隔较长时间时，底基层表面的杂物、浮土予以清除，并对底基层进行沉降监测，沉降达标时方能铺筑基层。 （4）路面基层铺筑完成，并经监理工程师鉴认，及时铺筑乳化沥青石屑下封层，随后用轻碾压实。 （二）路面面层 （1）路面沥青混凝土铺筑前，检查基层的沉降情况，月沉降速率≤0.3cm时，再进行路面沥青混凝土的铺筑。如果路面基层发生沉降，采取挖除部分基层，用与基层相同的混合料进行补填，重新整形、压实，并重新喷洒乳化沥青，撤布石屑。 采用道路清扫车进行下承层浮尘、杂物的清除，严禁用水冲洗下承层，以免造成路基下沉。 （2）沥青路面上、下层之间，除清除浮尘、杂物外，对污染的下面层采用喷洒沥青粘层处理，增加上、下层沥青混凝土间的粘结性。但喷洒沥青粘层处理，必须得到监理工程师的批准。 （3）沥青路面上、下层沥青混合料的铺筑，做到工序间连续作业，提高路面面层工序间的质量，从而保证路面面层的质量。 （4）为防止中央分隔带施工对路面施工的污染和有利于路基面排水，中央分隔带渗沟及横向排水管与路槽同时安排施工，中央分隔带填土、绿化安排在路面施工完毕后进行。当填土、绿化必须提前进行施工时，对施工段沥青混凝土路面用塑料编织布进行覆盖。施工车辆上路前必须保证车辆干净，不掉漏泥土、杂物。 （5）沥青混凝土面层碾压完成后，检查面层有无推挤裂缝、碾压密度不足的局部松散区，以及存在个别石子松动和不平整处等，及时采取补救措施。 总之，在市政道路建设项目施工过程中，各个环节都存在着影响质量的因素，如施工时材料的质量差异、施工工艺的改变、天气环境的变化、施工设备的磨损等。因此，必须加强市政道路建设项目施工质量的控制。 参考文献： 黄志斌.关于市政道路施工质量控制的若干问题.山西建筑，，（07）.

质量保证方案(篇6)

工程的质量目标是确保工程质量合格、创建优良工程的标准。根据工程特点，进行达标分解，编制详细的以各分项工程为单元的目标实施计划，各专业施工队伍必须保证其所负责施工范围内的分项工程创优计划的100%完成。

（1）工程要严格执行质量管理和质量保证标准，结合我国及当地现行的质量政策、质量法规和公司企业质量手册和程序文件，编制项目质量保证计划，认真贯彻实施不断完善项目的质量保证体系，以工作质量来保证工程质量。论文格式，工程质量。。

（2）全面推行项目法施工，建立由项目经理直接负责，工程部中间控制，专职质检员检查监督、班组质量监督员自检、互检的质量管理网络。

（3）实行质量岗位责任制，并建立规范化质量管理体系，制定严格的管理程序和制度，根据该工程的特点制定《设备安装质量管理规定与奖罚条例》，同各施工班组签定质量保证责任状，负责质量安全部门有直接质量、安全奖罚权，使工程的每一道施工工序，每一个环节都处于受控状态。

（1）建立健全质量保证体系，积极推行全面质量管理，成立QC小组开展活动，通过两个体系的有效运转确保现场施工严格按规范进行，不断改进施工质量。

（2）工程施工全过程中严格技术管理，明确岗位职责，编制科学合理的施工组织设计，并针对特殊工序编制有针对性的作业指导书，实行技术交底制度。

（3）建立合理的施工程序，有计划地开展各项施工活动，及时做好各项施工准备工作，保证劳动力、机械设备及各种物资的供应，协调各单位、各工种之间、各种资源之间以及平面空间上的布置和时间安排之间的合理关系，使施工顺利完成。

（4）贯彻以自检为基础的自检、互检、交接检制度，做到各项检查有记录，重要的机电设备及施工工序，须甲、乙双方人员共同会检。对于不合格的分部分项工程不予验收，未经有关质检人员认可，不准进入下道工序的施工，实行“质量一票否决权”制度。

（5）执行原材料、设备进场检查验收制度，做到进厂的原材料、半成品等都符合设计要求的型号、规格、材质，并按规定提供质量保证书或产品合格证，否则，应按指定的标准进行实验，确保合格；作好技术控制和测量控制，以保证各分部分项工程的质量。

（6）各专业特种工种施工人员必须具备专业证书并经技能考核合格后方可持证上岗。

（7）施工中密切配合各方的宏观调控，共同抓好质量工作。

（1）全面推行项目法施工，建立由项目经理直接负责，工程部中间控制，专职质检员检查监督、班组质量监督员自检、互检的质量管理网络。

（2）实行技术（质检）人员专责制，专门负责施工技术和质量监理，全工地形成完整的`质检网络，各班组工段人及班组质检员，要对所承担的工程质量，工程质量检查员要对承担的工程负责。

（3）各级管理人员要经常对全体员工进行各项技术性规范、制度的交底宣传；认真执行设备安装工程验收规范和质量检验标准，严格操作、严格把关，一丝不苟，在整个施工过程中，严格按照质量保证体系组织施工，实行全过程控制。论文格式，工程质量。。

（4）加强技术管理，认真贯彻各项技术管理制度，开工前要落实各级人员岗位责任制，各分部分项工程施工前，项目部必须向班组做出书面的技术交底，并经交接双方签字生效，否则工人可以拒绝施工；施工中要认真检查技术交底的执行情况，严把质量关，做好隐蔽工程记录，施工结束后，认真进行工程质量检验和评定，做好技术档案管理工作。

（5）加强材料管理，建立工、料消耗台帐，保证质量，降低损耗。

（6）为使工程顺利进行，质量达到业主期望的目标，工期要求按期完成，全部施工过程中安全无事故，除进行全面质量管理活动，还要进行全面目标管理活动，达到质量优、工期快、安全生产无重大事故和文明施工。

（7）建立工作例会制度，每周召开一次质量分析会议，针对具体问题研究解决。

（8）认真听取建设单位和现场监理人员的指导，认真执行质量否决权，对各级质监人员提出的问题必须限期改正，否则将予以罚款和给予处分。

（9）施工中密切配合各方的宏观调控，共同抓好质量工作。

（1）严格检测手段和测量器具精度，未经鉴定确认的测量器具不得使用，主机设备的安装和质量检测自始至终须定人、定时、定测量器具（尤其是长度器具）中途不得随意更换。

水泥生产程序要求严格，安装质量要求高，因此安装工程安排力求确保重点、分清主次、先后和轻重缓急。

①施工总程序：先主机设备，后辅助设备；先施工周期长的、后施工周期短的；先上游工程，后下游工程。

根据施工条件，逐步扩大施工面。论文格式，工程质量。。论文格式，工程质量。。开工后，前阶段以机械设备安装为重点，确保主机安装；后阶段各专业全面进入施工高峰，最后阶段以调试为重点确保施工质量计划实现。

③搞好安装与土建的交叉施工，双方都树立全局观念，即互相配合，又互相促进。对大型复杂的设备基础，浇注混凝土前安装配合土建进行尺寸复测，避免不必要的失误。

④认真做好设备安装前的检查验收，把设备质量隐患消灭在安装之前。

a、会同建设单位认真进行主机设备出厂前的检查验收。

b、大型解体运输的设备，提前运往安装地点组装和质量检查。

c、中小型整体进厂设备，关键部位安装前进行解体。

d、利用本单位处理设备问题的经验，在建设单位同意下，把检查的设备问题尽量就地处理和补救。

⑤坚持三检制度，即自检、抽检和会检制度，尤其是主机设备的主要工序必须经甲乙双方共同确认后，才能继续施工。论文格式，工程质量。。

⑥关键设备和难度较高的部位，由经验丰富、技能高、处理问题能力强的技师亲自操作和把关，确保主要工艺线设备安装质量全部优良，确保一次试运转成功。论文格式，工程质量。。

公司全体员工要牢固树立“打造学习团队，制造精品工程”的思想观念，在施工过程中深入推行全面质量管理，建立质量保证体系和管理网络，树立以预防为主，控制为主，严格执行施工规范和质量标准，使质量始终处于计划的控制目标内，向顾客提供优质的产品、优质的工程、满意的服务。

质量保证方案(篇7)

1、供货计划

对于网关服务器交换机防火墙采购项目，保定核光电子有限责任公司目前已经积累了丰富的实施经验，每年为招标人提供完整的解决方案。我公司承诺：自签订合同之日起，保证按期完成网关服务器交换机防火墙采购项目。

2.1、项目实施计划步骤交货

项目实施方在合同签定后的7天内完成。制定详细安装调试计划

合同签定以后，系统设计小组将对实施方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：

2.1.1安装调试手册；2.1.2安装调试进度安排；2.1.3安装方式；2.1.4调试方法；2.1.5调试工具的准备；2.1.6安装调试环境的准备；

2.1.7对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施；2.1.8技术参数手册、培训手册和安装手册；2.1.9制定项目建设质量管理方案和措施；安装现场环境调查及现场勘察

为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在实施前1

天内对招标人设备安装环境进行调查，填写安装环境调查表。同时，我们还将提前向招标人提交各种主要设备的具体环境要求，在招标人的积极配合下，确保在现场实实施作开始前完成场地环境准备工作。安装环境调查由工程实施小组负责。

现场安装调试

设备到达安装现场后，由我公司技术人员和招标人共同清点完毕后，工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。

项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。

我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训，同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。

到货验收

在合同设备到达招标人指定的地点后，招标人与我公司代表将共同开箱验货，依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下,实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。

我公司将同时提供设备相关证明文件，保证是原厂全新产品。系统联调

系统联调的主要任务内容：网关服务器交换机防火墙采购项目系统调试。系统验收

在完成系统联调工作后，我公司将配合招标人按照验收测试计划共同对系统进行现场验收测试，对设备技术指标和系统总体性能进行验收。

系统验收后，签署系统验收文件。

3.1保证措施

组织精干高效的项目管理班子，科学组织实施

为确保本工程按期完工，我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。

项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层技术的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所经手的项目均被评为合格合格及以上等级，在项目组织管理上制定详细的进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。

加强进度计划管理

我公司将严格依据与招标人商定的工期要求更进一步更具体地编制总体进度计划，该进度控制计划作为本项目的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及实施能力，突出关键，项目按照计划组织进行，确保工期得到保障，保证目标的实现。

项目经理部将依据总控制计划按照实际情况编制每天进度计划。针对出现的制约进度的不利因素进行分析，及时找出制约进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达接下来的进度计划。

组织强有力的专业队伍，保证招标人的需求

我公司将选派强有力高技术的专业团队，在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，作好班组工作的后勤保障，确保任务的顺利完成。

以严格的质量控制，保证计划的执行

把好工程质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。

加强与招标人各部门的协调及沟通，为本项目优质、高效实施创造良好条件

我公司一贯重视与招标人各部门之间的协调及沟通，融洽相互之间的关系，对于实施方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从项目的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为项目优质高效实施创造有利条件。

加强对节假日、恶劣天气的提前准备

对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对实施的影响。加强实施过程的监控

设备安装调试前由项目负责人对班组进行详细的交底（实施内容、质量、进度），实施中实行自检，使设备安装调试有序地进行。

质量保证方案(篇8)

安全、质量保证措施

一、安全保证措施

为了确保工程施工中的人身安全，行车安全，结合既有线路运输繁忙，工程施工程序要求严格的特点，以及施工条件，施工项目的具体状况，特制定以下安全措施，并作为我单位的实施措施，上报下达，望全体职工认真遵照执行，确保施工中的安全，实现我们的目标。

1、指导思想

安全、质量、效益是企业管理的三大要素，安全为天，质量为本，是施工管理的宗指，安全、优质、高效是我们的目的，实现安全年，安全线是我的奋斗目标。

2、安全工作目标

实现无损坏既有管线设施无影响行车安全目标；

实现无人身伤亡事故目标；

实现无质量事故目标；

实现无车辆交通事故目标；

实现施工安全、优质、快捷目标，建立礼貌工地目标。

3、施工安全组织机构

安全、质量、效益是企业管理的三大要素，安全为天，质量为本。为安全、优质、高效地完成施工任务，特建立以项目经理领导下的安全管理组织机构，完善安全监督保证体系。

4、规定

（1）全体施工人员务必牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严格执行《通信工程施工技术安全规则》和各项安全规章制度，严格执行安全措施中的有关规定，杜绝违章指挥，违章蛮干行为，把安全生产放在各项工作的首要位置。

（2）开工前，施工队要认真组织全体施工人员学习〈通信施工技术安全规范〉及各项规章制度。做好施工前的安全培训，安全教育工作，进行安全考核，考核不及格，不得上岗作业。

（3）对雇佣的临时工、合同工、民工务必进行上岗前的安全培训，对民工所承担的一切作业项目，务必派有经验的正式职工带领，并负责民工施工中的安全检查，安全教育，安全指导工作，对靠近铁路、公路危险地段施工、应加派路工设好防护，严禁雇佣老、弱、病、残、幼人员上岗作业。

5、措施

（1）安全工作，务必坚持党政、工、团齐抓共管和管施工务必管安全的原则，注重安全基础工作，加强安全管理，加强对全体职工的安全教育，安全培训工作，使广大职工不断提高安全意识和自我保护潜力。

（2）开展安全预想、预防活动，针对施工区段、施工项目、施工条件、环境因素、气候因素，进行安全预想，预防工作，对可能出现的状况、问题进行超前准备，制定切实可行的安全措施，防止各类事故的发生。

（3）施班组要坚持早点名安全讲话制度，根据每一天的施工项目、施工条件、施工环境，针对性的进行安全讲话，进行重点安全交代工作，队下达安排施工任务时，要重点交代安全工作，并要求做好早点名安全讲话记录，及安全重点交代记录。

（4）施工班组长，根据施工管理段的具体状况结合施工作业项目，制定本单位的施工安全措施，班组制定“安全生产保证书”使安全工作深入人心。

（5）开展包保安全网，即小组保班组，班组保项目，一级保一级的安全网络。

（6）对站场，桥隧，透过市区施工及一些危险性较大，易发生事故的作业项目，施工较困难的地段，要事先制定施工方案，施工防护措施，施工安全措施，在确保人身、行车、设备、交通安全的状况下，方可施工，杜绝侥幸心理和盲目蛮干行为。

（7）认真开展安全大检查活动，重视安全的自检工作，项目分部每月进行一次安全大检查，要求班组每旬一次安全检查，小组每周进行一次安全自检、安全总结工作，对检查中发现的问题要认真对待及时克服处理，并做好检查记录，处理结果记录，不断总结安全工作经验，查找存在的问题，把各类事故消灭在萌芽状态，确保施工安全。

（8）认真进行施工器材、设备、工具、防护用品的安全检查，对不贴合安全规定的工具，器材不准使用。正确使用，操作劳动保护用品，严禁在施工中穿戴危及安全生产的衣服、鞋帽。

（9）严肃奖惩制度，对违犯安全规则，违章指挥、违章蛮干，不坚持安全讲话制度，不重视安全生产的行为，不坚守岗位，不负职责的人，务必按有关规定给予处罚，对造成事故和发生事故险情的要追究当事人的职责，严肃处理。

（10）要充分发挥专职和兼职安全员的作用，支持他们的工作，要求安质人员，敢于碰硬，尽职尽责，敢于和违章违纪的行为作斗争，对危及人身、设备、行车安全的险情，有权停止其作业，报告上级处理。

以上各条款，望项目分部各部门及其施工作业队遵照执行，对不完善，不具体的条款，请全体施工及管理人员随时反映上来，加以修改、补充，使之日臻完善，成为我们施工建设的安全保护制度。

二、质量保证措施

1、质量目标

一次验交合格率为100%，优良率为95%以上，高效可靠，减少维修，精心施工，争创国优。

2、指导思想

以ISO9002质量保证体系为基础，以推广应用新技术，强化施工管理为技术保障。精心组织，精心施工，到达工程质量一次验交合格率为100%，优良率为95%以上，争创国家优质工程。

3、工程质量保证体系

为实现既定目标，更好地抓好施工质量，开展好创优活动，本工程建立以项目经理为核心的质量保证体系，对工程施工实行全过程控制。

4、工程质量保证措施

（1）施工前务必做好以下工作：

a、认真搞好地区（站场）光、电缆线路的定测、复测、线路调查工作。根据设计总体要求，选取光、电缆经路，听取设计和监理部门的意见，复测过程中对原定测出现的问题，应汇总报告设计部门，设计部门同意变更后方可按变更设计施工。线路调查是制定施工生产计划，制定施工安全措施，物资材料准备的关键，务必认真对待，为安排施工和制定安全措施打下良好基础。

b、根据施工范围和规划，制定施工组织安排，对施工驻地、料库、人员、车辆、施工区段划分、工期要求，做出统筹安排。

c、根据施工调查状况，结合该线路施工特点、施工项目、施工环境，制定切实可行的安全措施。

d、认真做好物资、机具、工具、材料、生活设施的准备工作。对施工使用的机具、车辆、工具进行认真的安全检查（包括劳动保护用品）确保使用中的良好状态。

e、制定该线的“创优规划”和“样板段”、“样板站”的申请报告工作、目标、措施规划要切合实际，以确保目标、措施、规划的实施。

f、认真审查设计文件、施工图纸，对发现的问题及时报告有关部门，确保施工人员了解技术要求、工艺标准、技术标准，验收标准。

（2）光缆、地区电缆线路施工

a、挖光、电缆沟以前，务必进行线路交底，画线工作，光、电缆沟开挖要持续平直，沟深要贴合设计、验收标准，按施工图纸施工，不准随意改变径路，对发现的问题及时向施工技术人员报告，由技术主管报告设计单位，下发设计变更手续后方可变更径路。

b、挖沟前应对带工人员进行安全质量教育，明确职责。对不坚守工作岗位，不认真负责，出现质量问题立即严肃处理，对重视安全质量的.带工人员给予表扬和奖励。

c、对雇用的民工应进行上岗前的安全培训、安全教育，对靠近铁路、公路、桥梁、涵洞、易塌、危险地段施工应按规定设好施工防护人员，（路工担任防护工作）加强安全检查指导及安全教育工作。

d、缆沟开挖务必确保路基稳固，排水设施的良好，及时清理排水沟的余土。汛期挖沟为确保路基安全，必需采取边开挖边敷设，边回填的作业方法。

e、开挖电缆沟不得损坏原有设施、设备，必要时应与有管部门联系，要求派人员配合、监护施工。

f、越铁路、公路，应事先与有关部门联系，征得施工配合，确保行车，交通安全。电缆沟回填后及时夯实，持续原有状态。

g、回填电缆沟务必把挖出的土石全部填入沟内，并高出地面，持续原有状态，对塌陷地段，要及时恢复处理，确保线路美观，路肩挖沟要采取措施，避免污染道床。

h、接头坑开挖务必贴合技术规定标准，尺寸位置要准确，电缆余留要贴合技术规范要求。

i、电缆单盘测试要按技术规范测试方法，测试要求严格进行，各种仪表使用前进行核对，保证测试数据真实准确，并做好各项测试记录，不合格电缆不准使用。

j、敷设电缆要严格执行有关规定，配足人力，严禁电缆出现死弯现象，及损坏防护层，对有损坏处，要做好明显标记、记录并及时派人处理。电缆弯曲半径要贴合技术规范要求，电缆余留后要及时掩埋，防止人为破坏，敷设大运电缆要认真检查电缆盘号标长，A、B端别，防止出现错误。

k、电缆防护务必按施工图纸要求严格掌握，对原设计、施工图纸没有的地方，而务必增加防护时应事先向技术部门报告，经技术同意后方可增加电缆防护。护使用的水泥槽、角钢、钢管埋深务必贴合技术规定和验收标准，桥涵大桥外露防护使用的槽钢、角钢、钢管弯曲入土部分自然顺直，刷漆良好，高度适中。

l、电缆接续务必按技术标准，施工操作规范进行，接续前应进行作业场地的清理，接续完毕后应作好接头防护工作，防止人为破坏。

m、各种资料要齐全、真实、准确、如各种测试记录，隐蔽工程记录，分项、分部、单位工程评定表、检查记录、产品合格证、施工草图、工程日志、验收报告、早点名安全讲话记录、安全器材工具检查记录、工长日志等。

n、靠近铁路、公路、站场、桥隧、市区施工要严格遵守各项安全规范，设好施工防护，不准侵入铁路建筑接近界限，所用工具材料不准存放在钢轨上，铁路中心枕木上，不准在桥上、铁路上坐、卧、休息、打闹。要确保人身安全，行车安全，防护人员发出来车信号，应立即停止手中作业，待避并检查线路状况，严禁钻车，扒车、跳车、横跨铁路、公路，要执行“一站、二看、三透过”的规定。

o、施工人员按劳动保护规定穿戴好劳动保护用品，施工作业中严禁穿皮鞋、高跟鞋，及不适应作业的服装上岗作业，对使用的工具、器材、电动工具、登高作业保护用品进行经常性检查，确保使用中的安全。

p、各种标识，安装埋设要求位置准确、埋深贴合技术规定，安装要求牢固，刷漆良好，各种标号清楚、整洁。

（3）室内设备安装

a、开工前要认真做好各项施工准确工作，包括人员、材料、设备、工具施工计划安排，并进行施工前的技术交底，施工质量教育，安全注意事项交底等。

b、施工前认真审查房建图纸、沟槽管线余留状况，发现与图纸不符，应立即向有关部门反映。

c、通信站务必挂牌施工，指定施工负责人，技术负责人，标以开工日期，计划完成日期，工程质量达标等级及通信站施工各项规章制度等。

d、通信站施工务必持续清洁卫生环境，配备必要的作业服装、鞋帽，并由专人进行清扫和看管。

e、严格按设计文件、施工图纸、技术规范、设备技术要求施工，各种机架、槽道、立柱、支线架的安装误差不得大于《部颁验收标准》各种加工配件平直，刷漆良好安装稳固。

f、各种配线要求走向合理，美观，各种电缆配线在布放前要擦清干净，配线，焊接要准确无误，焊点美观、牢固，配线余留标准一致。

g、通信站、基站、车站通信机械室，要做好防火工作，配备防火器材、工具，制定防火制度。

h、室内施工作业要严格执行安全规范的各顶规定，对使用的工具、器材、电动工具进行严格检查，不合格不准使用，临时用电源，务必贴合安全规定，施工作业完毕，应立即拉下电源开关，拆除临时线路。吃饭、休息，要关掉门窗，做好防盗工作。

i、物种设备、工具、材料堆码整齐，美观，设备包装箱拆除后，应立即拨下钉子，堆放整齐，防止扎伤手脚，对设备说明书、技术资料、备件备品、合格证要设专人保管，防止丢失，并要求做好设备的开箱检查工作，发现问题立即向上级反映。

j、登高作业时使用电锤打眼，使用台钻、电钻要安规定穿戴防护用品，确保使用中的安全。

k、认真做好设备的测试记录，各种技术资料要及时填写，做好工程日志和保存好原始记录及资料。

（4）其它规定：

a、通信施工时一切作业务必持续施工环境的清洁及施工完毕后的场地清洁。

b、坚持早点名，讲安全制度，并做好早点名安全讲话记录，安全检查记录，安全器材、工具检查记录，质量检查记录。

c、特殊工种（各种车辆驾驶、吊车司机，电工、电气焊、爆破作业、叉车驾驶员）务必经有关劳动部门、监理部门培训，考试合格后发给“特殊工种作业证”上岗作业，无证人员严禁操作。

d、加强和建设单位、随工监理人员的联系，认真听取尊重他们的意见，说话要注意方式办法，礼貌礼貌，安排好他们的生活，搞好礼貌共建活动。

质量月方案（精品十五篇）

为保障活动顺利开展，时常需要预先开展活动方案准备工作，活动方案具有内容条理清楚，步骤清晰的特点。那么问题来了，活动方案应该怎么写？下面是小编为大家整理的生产质量月活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量月方案 篇1

20xx年9月份是全国“质量月”按照国家和上级主管部门的及集团公司文件要求，经研究决定项目部今年“质量月”活动安排如下：

—、活动主题

加强市场监管，建设质量强国

二、组织机构

为做好上20xx年朱集站“质量月”活动，特成立20xx年“质量月”活动领导小组。

组长：王伟副组长：朱涛

领导小组办公室设在项目经理办公室，负责活动协调组织及执行工作。项目部各部门管理人员及分包单位管理人员应积极配合项目部落实项目部的“质量月”活动事宜。

三、活动内容

（一）开展“质量月”知识宣传及教育活动（9月1日--9月30日）

1、项目部质量活动领导小组组织项目部全体人员学习上水集团和引江济淮公司的“质量月活动通知”文件，领会开展“质量月”的活动精神，使全体人员深刻理解开展“质量月”活动的`重要意义，自觉地参与“质量月”活动的各项工作，确保“质量月”活动不走过场；

2、项目部质量月领导小组组织学习《建设工程质量条例》、《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2015）等技术质量文件内容，对施工现场质量管理人员及施工班组进行专题培训教育。

3、技术负责人针对现场即将进入施工的关键节点工序召开现场会议，明确此工序的质量要求标准及控制重点，加强现场关键节点质量预控措施，切实加强工程实体施工质量，落实质量责任制度。

4、项目质量负责人落实施工区域需张贴宣传标语，营造“质量月”活动氛围，提升参与人员积极性，做到人人皆知，让“质量月”活动启动在九月，持续在心中。

开展的活动要形成记录，存放项目部资料室备查。及时撰写过程中开展的“质量月”活动简讯（附图片），并报公司工程管理部。

（二）组织工程质量提升竞赛活动（9月10日-9月15日）

项目部按片区划分组织，以班组长和各部门为单位查找现场质量问题，进行原因分析和提出改进措施，并结合现场活动，进行工种间施工实操演练。通过竞赛与演练，切实提升一线人员质量管理水平，进一步落实首件制制度。

（三）开展“治病去难”工程质量常见问题专项治理交流活动（9月10日-9月15日）

结合针对公司在建项目常见质量问题，开展专项治理交流会及现场观摩会。深度剖析问题原因，严格实施防治措施，切实加强成品保护，落实从施工准备至工程验收的全过程质量管控。

（四）全面开展自查自纠活动（9月1日-9月20日）

项目部根据“质量月”活动要求，开展一次质量问题排查治理活动，作为自查重点。做到全面覆盖、不留死角，对检查的质量问题限期整改，及时反馈。项目针对实体工程形成自查自纠报告于9月20日上报至公司工程部。

（五）加强落实“三检制”制度（9月5日-9月20日）

为加强现场质量过程管理，选定模板工程、钢筋工程等重点内容进行“三检制”，在作业过程中严格执行自检、复检、专检，完善施工过程的检查制度，确保项目在实施过程中的工序质量可控，进而保证总体工程施工质量。

（六）组织质量问题整改复查活动（9月20日-9月27日）

活动领导小组结合项目部自查自纠对施工现场开展质量缺陷整改情况进行复查，督促落实质量缺陷整改，确保各类质量问题明显减少，严重质量问题得到有效的治理和控制。

（七）做好迎接水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作（9月1日-9月30日）

项目部认真做好施工管理，落实好“质量月”自查自纠工作和市水务局综合大检查各项要求，做好水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作。

（八）活动总结（9月25日-9月30日）

项目部于9月30日召开“质量月”总结大会，对“质量月”活动开展情况及效果进行总结分析，并将书面文字总结和相关影像资料于9月28日前报至工程管理部。

各部门管理人员对参与项目部“质量月”活动情况列入下半年质量考核内容。

质量月方案 篇2

一、活动目标：

进一步强化学校德育工作，落实工作计划，搞好队伍建设，提升行为教育的水平，加强班集体建设、处室建设，提高工作质量，促管理工作上水平。

二、活动内容：

（一）、进一步加强处室建设，严肃工作纪律，严格按照工作计划完成学期既定的各项工作任务。加强班主任思想教育及管理，确保各项工作规范、落实。

（二）、结合行为教育开展好学生行为专项教育活动。

1、学生仪表：不穿校服，仪表不整，突出问题服装不拉拉链，发型超出学生标准，出现怪头型，佩戴饰品。

2、学生早到校难以根治，德育处计划在班级管理的前提下，由学生组成班级管理自治机构，彻底杜绝学生早到校问题。

3、吸烟问题，早恋行为。

4、课间打闹，楼道内大声喧哗、追跑打逗。爱吵闹，讲脏话的行为。

5、不爱护公物，学生课桌椅出现大量划痕，个别课桌面已经损坏，用小刀刻痕明显，学生坐的椅子乱揉。

6、与校外人员来往，放学在校门口与校外人员乱联系。同学之间出现矛盾不正确处理，相互不谅解，不向家长、老师、学校反映，以武力自行解决，或联系校外人员，以暴力打架为手段，在校内外造成很坏的影响。

7、放学在校门、和学校西侧胡同内和东升楼小区内聚集的行为。

（三）、以质量月和专项治理为依托，搞好四个活动：

1、全体学生在质量月期间定立自己的奋斗目标和行为保证并向老师和家长做出书面承诺；

2、充分利用各班的部、组，在班内开展遵规守纪竞赛活动，将活动与月标兵、学期标兵评选结合起来。

3、与行为专项相结合，在学生中广泛开展“爱我五中、爱我班级”活动，鼓励学生爱护环境、爱护公物。

4、开展诚信教育，结合期末考试，加强考风考纪教育，写出考试诚信书。

三、活动实施步骤及主要开展的活动：

1、本次活动从17周开始到暑假放假结束。

2、召开班主任及班干部会议，一是解决个别班主任工作责任心不强，主要采取召开座谈会，消除其对工作应付的思想，对批评教育不改的，期末评优不予考虑。二是解决班主任值班但签到不到岗的情况，主要采取不定期检查，对查到的班主任出批评教育之外，扣除值班费。三是解决课间操部分班主任不能及时到达操场，由执勤学生进行统计，按统计结果在期末考核中扣除相应分数。四是学生修身本的填写，填写不完整的问题，采取定期检查，检查结果进入班级考核。五是学习质量月活动方案，全面布置质量月的各项活动，落实目标要求，提高认识，统一思想。四是召开两次主题班会，搞好质量月的.宣传发动，提出要求，十七周的班会班主任要形成班会课教案。同时加强考风考纪教育，采取召开主题班会，写诚信考试承诺书，在学园内设置举报箱等形式，彻底杜绝考试作弊行为，创造良好的复习、考试氛围。

3、从十七周开始德育处查出早到校的班级，由班主任值班一周，负责治理本班学生早到校问题。各班由班主任每周一次自查学生仪容仪表，自查后没问题的包德育处，有德育处复查，对于不履行职责的班主任，除通报批评外，写出书面检查，期末评优不予考虑。

4、吸烟、早恋问题，班主任要利用班会课和其他时间说服教育，德育处检查、蹲堵，安排相关学生进行暗查，对查出的违纪学生记严重警告处分，直至劝退，期末考核时扣除相应分数。

5、对于校门口东升楼聚集打架的，采取蹲堵，放学后巡视等方式，一经查实，由家长带回进行教育，直至劝退。

6、安排好6月9日的国旗下，一是学校领导讲，做好全校的宣传发动。二是教师代表讲话，如何提高学生学习成绩。三是学生代表讲话，如何遵规守纪，认真学习，提高成绩。通过国旗下讲话，激励号召全体师学发奋工作、刻苦学习，讲诚信，争做文明学生。

7、办好黑板报、手抄报。主题：诚实守信，刻苦学习，以优异成绩回报感恩师长，同时校园广播也以此为主题，做好宣传报道。

8、德育处做好德育干部专项工作分片管理和交叉工作责任制，邓月海、高丽华七年级，王明强、宋爱军八年级，每天在年级工作时间不少于半天，针对年级出现的问题，随时解决。

质量月方案 篇3

一、指导思想

本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管理，保证质量信誉，认真贯彻集团公司双百方针”为指导思想。

二、活动目的

经过开展多种形式的质量教育、培训、学习和检查活动，全面提高项目部全体员工的质量管理素质，强化质量意识，牢固树立“质量为本”的服务理念，解决当前在施工管理过程中存在的质量问题；同时也为了进一步加强项目部质量管理控制工作，确保本项目部的质量管理体系能够有效运行。

三、活动主题

本次活动的主题是：保质量、创精品、为业主、促和谐。

四、活动时间

20xx年9月1日至20xx年9月30日。

五、组织领导

为切实推动工程质量月活动的顺利进行，成立第五十六项目部“质量月”活动领导小组，人员组成如下：

组长：项目经理

副组长：（项目总工）。

组员：各专业工程师、工程管理人员、施工队负责人

六、活动的步骤和时间安排

本次质量月活动共分四个阶段进行：

第一阶段：宣传阶段（20xx年9月1日至9月10日）。

第二阶段：自查自纠阶段（20xx年9月11日至9月15日）。

第三阶段：检查整改阶段（20xx年9月16日至20xx年9月25日）

第四阶段：总结阶段（20xx年9月26日至9月30日）

七、活动的重点资料

1、召开“质量月”活动动员大会

项目全体人员及各施工队主要管理人员参加，并由施工队代表进行确保质量目标的宣誓。

2、广泛宣传、深入发动

⑴、要经过多种途径向项目部全体员工传达质量月活动的重要性，引导员工从思想上树立质量意识，在全项目部构成振奋精神、迎难而上的氛围，为搞好质量月活动奠定坚实的思想基础。

⑵、要广泛宣传质量月活动的意义、目的、要求、方法、步骤，深刻认识到开展质量月活动的紧迫性和必要性，本着对项目部、对员工高度负责的态度，认真、务实地投入到质量月活动之中。

⑶、要强化全员意识，经过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径，把活动的精神传达给每一位员工，做到一个不漏，人人皆知。

⑷、按照分公司要求悬挂“质量月”活动宣传标语；开展1次“每人提一条合理化提议”活动，提议合理的视实施效果情景给予必须奖励；曝光3次工程质量不合格的处理情景，提出纠正预防措施，并处罚到职责人；选拔1名月质量标兵，给予必须的奖励；

3、认真研究、制定方案

项目部领导班子成员高度重视，在认真回顾工程前期质量情景后，依据分公司要求及现场施工生产情景，制定活动实施细则和推进计划。

4、学习文件、理清思路

采取集中学习和自学相结合的方式，按照项目部统一制定的学习计划和重点学习的资料组织学习，集中学习时间不少于3天，要强化学习资料的针对性。在学习中做到认真思考，深入剖析，理论联系实际，做好笔记，确保学习效果。继续学习技术标准、质量验收标准、设计文件等，并结合项目部自身特点和现场实际情景，继续不断的提高项目管理人员的质量意识。

5、自查自纠、发现问题

⑴、项目部根据相关施工质量验收规范、标准所规定的项目，利用相应的检验方法和手段，对现阶段工程质量进行全面检查，确定工程质量是否贴合要求。

⑵、组织一次由各相关专业参加的质量大检查，并作检查记录。对检查出的问题下发问题处理通知单，并限期整改。对反复出现的质量问题，整改不利的施工队，视情节严重程度，下发罚款通知单。

⑶、进行一次实物工程质量和内业资料自查，保证内业和外业同步进行，发现问题及时纠正，把质量问题消灭在萌芽状态。

⑷、各级专（兼）职质检员在进行质量检查时，必须采用测量检查和目测检查相结合的方法进行，并构成检查记录。对发现的问题，要做到“四有”，即有分析、有措施、有落实、有验证。禁止不合格工序转入下道工序。

6、落实整改职责，对检查发现的问题，实行逐级整治、全面整改。每一项整改措施都必须明确落实职责部门、职责人和完成时间，并按期进行检查，务求到达实效。对自查自纠阶段发现的有本领解决的问题，要立即加以整改；需要领导协调解决的问题要如实报告，提出提议，及时跟踪解决；对某些潜在未暴露的'问题，要采取进取的预防措施。

7、对照工程质量的各个环节、各个层次认真制定整改方案，完善制度体系，制定保障措施，规范工程质量管理的各个流程，整改工程质量中所存在的问题，到达工程质量检查整改的预期目的。

8、逐级检查。在整改完成后，由项目部成立“工程质量检查”工作小组进行检查，项目各部门要把握好各个阶段的工作重点和方法步骤，细化活动方案，制定推进措施，以一级检查一级的方式，参照标准进行检查，严格考核，加强总结，确保不走过场、不搞形式，促进活动扎实有效地深入推进。

9、总结提高。检查工作结束后，要及时组织召开质量月活动总结大会，通报活动的开展情景和取得的成绩，总结经验，并对下一步的工作提出要求，以促进工程质量的提高以求实现“建造精品工程，创立品牌项目”的工作目标。

质量月方案 篇4

为进一步贯彻落实“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，河口医院质量管理委员会针对日常病历检查中反复出现的问题，九月份准备在全院范围内开展“病历质量月”活动，结合医院实际，特制定本活动方案。

一、指导思想

以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题，围绕“病历书写规范、改进问卷调查、知识竞赛、质量控制”四个重点环节，通过对规范的学习、问卷调查、知识竞赛、运行及终末病历质量控制等有效措施，促进我院病历和医疗质量安全的持续改进。

二、活动目标

通过开展“病历质量月”活动，落实首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、手术分级管理制度、抢救工作制度、病例书写制度、处方制度、诊疗技术规范等规章制度，强化医疗质量意识，规范医疗服务行为，提高医疗质量，为广大人民群众提供优质高效的医疗保健服务。

三、组织领导

成立“病历质量月”活动领导小组和办公室。

主任：xx

副主任：xx

成员：xx

领导小组下设活动办公室，办公室主任由齐天军同志担任，医务科具体负责活动的日常工作，联系人：周世民，电话8571936。各科室成立病历质量控制小组，加强活动的协调运行。

四、活动内容及主要措施

1、加强规范制度学习，提高诊疗技术水平。各科室负责人要认真组织医务人员学习《临床诊疗护理操作常规》、《抗菌药物临床应用管理规范》、《处方管理办法》和《山东省医疗护理文书书写规范》等。尤其要认真学习发生率较低、但可能引起严重不良反应的药品知识，做到防患于未然。通过病情变化的记录反映出病人在住院期间，医师的进行检查治疗，都是合理的、科学的。

2、落实核心制度，规范诊疗行为。通知病历质量检查体现医疗管理的各项核心制度，要着重抓好会诊、讨论制度的落实。规范院内外会诊管理，提高会诊质量。经院内会诊无法解决的疑难、危重或特殊病例可申请院外会诊。申请院外会诊须经单位主要负责人同意并填写《会诊申请单》，由医院负责与上级医院医务科联系。院外请会诊的病例，科内应着重围绕诊治方案、手术风险及可能并发症组织讨论，并做好相关记录。会诊医师如实按时完成会诊记录。

3、增进医患沟通，防范医患纠纷。医务人员要树立以病人为中心的思想，进一步增强服务意识，转变服务作风，要加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，努力构建和谐的医患关系，有效防范医患纠纷。患者入院、术前、术后、病情发生变化、使用贵重药品、出院时都要与病人进行沟通，每位出院病人沟通不得少于3次，要详细记录沟通内容，并附医患双方签名。沟通要避免走过场，流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的，要对相关人员进行处罚。要定期征询病人意见，对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。

4、排查薄弱环节，消除安全隐患。各科室认真发动医务人员自下而上，由上而下地排查医疗护理文书书写存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。针对月度病历检查中存在的问题，组织大讨论，制定整改措施，将整改任务分解落实到每个责任人，落实安全责任制。认真剖析近年来发生的所有与病历文书书写有关的医疗纠纷案例，及时纠正违反《山东省医疗护理文书书写规范》的行为。以病历质量月活动为契机，在职工中开展医疗安全教育，认真落实医疗事故防范措施及医疗事故争议追究制度，确保医疗安全。

5、加强组织领导，精心组织实施。开展病历质量月活动是我院今年医院管理年活动的重要内容，也是各科室抓基础、强管理、落实各项医疗核心制度的重要举措。各科室要高度重视，切实抓出成效，成立以科主任为组长的病历质量控制小组，制定活动计划，明确分工，责任到人，做到活动开始有计划，实施过程有内容，整改过后有提高。确保病历书写及时、准确、真实、规范，甲级病历大于90%，无丙级病历。

五、方法步骤

该活动自今年9月1日开始，计划用一个月的时间，总体分三个阶段进行。

㈠学习宣传阶段9月1日-9月10日)

1．广泛组织发动。各科室要加强对开展“病历质量月”活动进行全面动员部署。迅速组织行动，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。通过层层思想发动，引导干部职工充分认识开展活动的重大意义。

2.深入学习宣传。组织干部职工认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《山东省医疗护理文书书写规范》，医院病历质量管理制度。要结合科室和岗位特点，采取集中学习和主题活动相结合的方式，抓好宣传教育。要把内部宣传教育与利用多种宣传方式广泛宣传结合起来，深入到每一位医务科人员，增强广大医务人员积极参与安全月活动的自觉性。

3.广泛征求意见。医务科采取问卷调查的方式深入科室，广泛征求医护人员提高病历书写质量的意见和建议，详细了解当前病历书写质量方面存在的问题。

㈡排查梳理阶段：(9月11日—9月20日)

1．开展调查研究。围绕活动主题和工作目标开展各项调研工作，把病历书写规范和各项医疗核心制度的落实当作工作的重点来抓。通过召开座谈会的方式，找准医疗病历质量与安全存在的主要问题。

2.进行自我评价分析。要求全员参与，每一个环节、每一位干部职工都要对照《山东省医疗护理文书书写规范》的`要求，作出自我评价分析，找准自身存在的差距和不足。

3.搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况，结合突出问题和自我评价分析出来的问题，分析产生问题的根源，有针对性地研究制定整改措施。

㈢考核总结阶段：(9月21日至9月30日)

活动最后阶段由领导小组办公室组织一次有关病历书写知识的竞赛，考核学习效果。同时，对本月活动进行全面考核总结，将结果在全院通报。活动结束前与各科室质管小组签定责任书，减少或杜绝病历书写中人人为因素，实行责任追究制。科室质管小组要做好总结工作，建章立制，巩固成果，形成保证病历书写质量的长效机制。

“病历质量月”活动是我院医院管理年活动的一个重要组成部分，是我院加强医疗质量管理的一项有力举措，相信通过学习宣传、排查梳理、考核总结三个阶段的开展，我院的整体医疗水平和核心竞争力一定能迈上一个新的台阶。

质量月方案 篇5

为增强项目部全员质量意识，提升工程质量管理水平，培育以质量保安全、以质量促效益的发展理念。根据集团公司和处下发的关于全国“质量月”活动文件的通知，我项目部积极组织人员进行实施，成立了“质量月”活动领导小组，开展以“质量月”为活动主题的全员参与的活动。活动针对“重视质量、追求质量、崇尚质量、关心质量”的要求，项目部“质量月”活动领导小组通过开展座谈会的形式制定出各项实施方案，以贯彻执行“百年大计，质量为本”的质量方针，具体活动方案如下：

一、成立“质量月”活动领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、活动时间：

20xx年8月25日～9月30日

三、活动地点：

红四项目部调度值班室

四、开展“质量月”活动措施

1、树立“质量为本”的指导思想

项目部通过集中培训、学习和班前会说教的方式，开展以“落实质量方针、实现质量目标”为重点，提高全项目部员工安全、质量意识的学习活动。积极落实企业的相关质量方针，做好各项工程施工前的质量预防措施，实现项目工程的质量目标，确保项目部各项工程质量管理水平不断提高。质量月活动期间，集中培训、学习的次数不得小于3次，月初、月中和月末必须保证各一次学习活动。

2、大力宣传“质量为本”的工作理念

要充分借鉴现代活动的宣传艺术，通过标语、横幅、宣传画、签名等方式，开展“质量月”宣传活动，加强“质量为本”的宣传教育，树立“质量第一，从我做起”的工作理念，实现质量强企。

3、加强现场施工管理与检查

本次活动以“查质量意识、查制度建设、查标准执行、查质量水平、查现场管理”等为隐患排查治理主线，对施工项目进行逐一、全面的质量排查，并做好检查记录。针对每次质量月的集中学习，项目部进行不定期考核，以及时掌握员工对学习内容的掌握情况，促进员工树立“创造高质量工程，迎接新时代挑战”的精神理念。项目部制定每周日为质量检查日，全体“质量月”活动小组人员深入现场，对质量关键部位进行逐项检查，监督落实各项关键工序的.完成。如检查工作面预注浆期间施工人员对注浆措施的学习情况：对钻机的操作规程和安全防护措施的掌握、钻孔防突水应急预案的理解与执行、注浆相关操作与各项制度执行情况等。

施工中执行“操作人员当班自检、班组互检、施工队日检、项目部巡检、专职质检员随时检”的制度。防微杜渐，把质量事故消灭在萌芽状态。坚持“先期预防为主，后期检查为辅”的原则，质量目标责任到人。实行作业部位挂牌留名制度，谁操作谁负责，做到质量与工资挂钩，奖优罚劣。加强施工工序管理及原材料的质量监测评定，做到不合格的原材料不进场，试验不合格不使用。

4、资料控制，保证与施工同步

施工中，要加强内页资料的整理，按照新规范、新要求逐一落实，不符合项要立即整改。注浆各种记录必须与工程同步施工，并及时报验、分类归档，保证工程竣工后资料的完整性与准确性。

5、“质量月”活动结束后，“质量月”领导小组要及时组织会议进行活动总结。分析此次活动的执行情况，活动中取得的宝贵意见，活动中存在的缺陷，以及日后工作中如何进行缺陷改正和完善。最后，形成书面材料文件，以文件的形式报送到生产技术部。

质量月方案 篇6

根据集团公司开展质量月活动的安排，结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求，决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围，进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合，继续推进提高质量的攻关工作，推广先进的质量管理方法和经验，不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量，打造“中冶建工钢构品牌”。

一、指导思想

结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。

二、活动主题

推动“三个转变”建设质量强国

三、活动总要求

结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的`质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消

耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。

四、活动时间

20xx年9月1日～9月30日。

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：

(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育

1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。

2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。

4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动

钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。

(四)活动要求

1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。

质量月方案 篇7

为了积极响应公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》文件精神，贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部计划于20xx年9月组织开展“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。

二、活动主题

建设质量强国，共创美好生活、

三、活动时间

20xx年9月1日～20xx年9月30日。

四、组织领导

为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组，展开十堰和昌国际城项目部“质量月”相关活动

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：

第一阶段：动员宣传阶段

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

(1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段：活动实施阶段

1、开展专题知识讲座学习活动

项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次混凝土施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员，主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。

另外，项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的.圆满实现。

2、专业质量考试

在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试，并对成绩优秀的给予相应的奖励。

3、开展质量专项检查活动

项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

4、“质量创新，领导先行”主题活动

由项目经理组织展开，对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行

(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动

(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

5、活动要求

1、项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

3、质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

第三阶段：活动总结

在各个活动结束后，由活动负责人各上交一份图文并茂的总结，及时发现不足，争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结，交项目领导审核，审批后存档。

质量月方案 篇8

为了加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，结合实际，现将我局质量月活动方案制定如下：

一、指导思想

认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx—20xx年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。

二、活动内容

一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，组织相关部门和单位，在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体，开展质量月活动系列宣传。（局办公室牵头，相关股室配合）

二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。（全局干部职工）

三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。（综合业务室）

四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果，开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。（稽查队、计量室）

五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的`食品消费环境，切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。（稽查队、综合业务室）

六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头，以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点，对农资、建材等产品集中开展打假专项行动，从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。（局稽查队牵头，相关股室配合）

三、活动要求

1、为加强对质量月活动的组织领导，及时协调解决活动期间出现的各种问题，我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长，各室主任为成员的活动领导小组，确保各项活动顺利开展。

2、各股室要高度重视宣传报道工作，及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访；要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件，形成对制假售假违法行为强大的威慑力；同时，要坚持治劣与扶优相结合原则，通过多种形式宣传名优产品、企业，推广先进质量工作经验。

3、认真总结，及时上报。活动期间，各股室要指定专人负责宣传信息工作，及时总结上报一些好经验好做法。xx月8日前将本局活动上报市局。

质量月方案 篇9

一、活动主题及意义

本年度的活动主题为：合作教研与有效教学

合作教研是一种在共性问题驱动下靠团体的力量来从事教育教学研究的一种教研形式，其目的是加强教师教学活动上的专业切磋、协调和合作，共同分享经验，相互学习，彼此支持，共同成长。合作教研有助于教师认识到自己的优缺点，激发自学发展的动力;有助于教师解决个人无法解决的教育问题，提高问题解决的质量与效益;有助于教师克服个人常有的偏见，作出适合的专业判断或决策;更有助于教师获得专业发展上的支持。从学生角度看，学生的发展本应成为所有教师合力的结果，但现实中很多到时候却成了教师之间隔绝和竞争的牺牲品。只有当所有教师通过合作提升专业发展水平时，学生才会成为最大的受益者。

有效教学是教师通过教学过程的有效性，成功激励、维持和促进了学生的`学习，相对有效地达到了预期教学效果，是符合教学规律、有效果、有效益、有效率的教学。有效教学是对课堂教学的基本要求。当前，课堂教学层面遭遇到的最大挑战就是无效和低效问题，提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。学生的学业进步和学力提升不仅能促进学习效率的提高，也能增进学生学习的积极体验;学习体验是灵魂，积极的体验和态度会促使学生乐于学习，并提高学习的效率和结果，实际上，学习体验本身也是重要的学习结果。考查和衡量课堂教学的有效性必须综合考虑这三个要素—提高学习效率、增进学习结果、强化学习体验。

二、活动目标与任务

1、建立与完善学校合作教研机制，初步形成新课程背景下合作教研校园文化。

2、探索合作教研基础上的老师专业成长的有效途径与方法，努力改善教师专业发展状态。

3、通过“合作教研与有效教学”行动研究，形成有校本特色的课堂教学模式，提升课堂教学的有效性，从而提高教育教学质量。

三、活动安排与要求

三月份：

1、成立领导小组、制定学校工作方案，组织教研组长研讨方案

四月份：

2、制定《孙扎齐乡八一爱民学校集体备课工作规程》，以此规范教研组备课工作的基本要求与工作流程。

3、制定《孙扎齐乡八一爱民学校教研组集体备课工作考核办法》，以此促进教研组工作的开展。

4、以教研组为单位申报校本科研课题，申报的课题应以提高课堂效率为中心、研究方式以行动研究为主、参加对象为本组全体成员。

四月份：

课题研究交流

五月份：

成果展示与表彰。展示周安排如下内容：

(1)质量月论文评比

(2)优质课展示(每个教研组从研究课中推荐1—2节有特色的优质课参加展示)

(3)质量月先进集体评比(教研组)

(4)青年教师教学基本功比赛

另：各教研组要及时将校本课题研究情况报教导处。

质量月方案 篇10

根据集团公司开展质量月活动的安排，结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求，决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围，进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合，继续推进提高质量的攻关工作，推广先进的质量管理方法和经验，不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量，打造“中冶建工钢构品牌”。

一、指导思想

结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。

二、活动主题

推动“三个转变”建设质量强国

三、活动总要求

结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。

四、活动时间

20xx年9月1日～9月30日。

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：

(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育

1、钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。

2、钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3、钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的.文化氛围。

4、质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动

钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。

(四)活动要求

1、钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3、钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。

质量月方案 篇11

为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：

一、督导小组

活动总指挥：裴广群组长：宋涛，邵如媛副组长：于国峰成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

二、活动目的

为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。

三、活动内容

（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。

（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。

（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。

（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉xx0%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的.真实意见，切实解决业主反映的问题。

（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。

（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

四、实施步骤

（一）部署阶段（5月4日至5月xx日）

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。

（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）

公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）

各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

五、工作要求

（一）加强领导，认真组织谋划部署

各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

（二）全面检查，深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。

（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。

质量月方案 篇12

一、活动目的：

为了提高员工的质量意识，从我做起，告别昨天的陋习，树立良好的职业习惯，营造出人人关心质量，事事重视质量的工作氛围，通过员工的共同努力，最终实现公司质量目标的新突破。

二、活动时间：

05月20日———6月30日

三、活动的口号：

1、车间质量活动的口号：以精立业以质取胜质量第一百年大计

2、加强班组长质量意识的口号：端正质量态度规范质量行为树立质量风气

3、提高员工质量的口号：重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量

四、活动的指导思想：

产品质量源自员工的.精心操作；精心操作体现员工的职业道德。

五、活动目标：

1、半成品内容物一次报验合格率100%。

2、出车间以后的质量投诉不超12次（市场投诉4次、成品库投诉8次）。

3、产品质量事故为零。

六、活动小组成员：

组长：支建章副组长：韩海勇薛源茂组员：崔国洲周艳明张仕泽王书平孙广发徐进华

七、活动的安排及考核的内容：

（一）宣传贯彻期5月20日—31日

（二）考核时间为6月1日—30日

（三）考核评比活动总分100分，实行倒扣分制，可为负分。

（以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚，由班组长开据罚款单；班组长不合格项，由工段长开据罚款单，工段长的不合格项由生产办开据罚款单）

（1）、班组长考试员工现场提问共占20分。

（2）员工占10分一项不会扣0.5分，只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项，以及活动的考核内容。

（3）、现场交接问题占10分。

（4）交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣1分。（罚班组长）备注：接班时，少或多且摆放混乱没有及时上报，扣罚当班班组长。

（5）工器具收尾时班组长通知督导员，由督查员确认签字，未确认的每次扣2分。

（6）备齐的物品不得丢失，比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分。

3、违规操作占40分：

（1）违规操作：技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分。

（2）车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分。

（3）成品库投诉每出现一次扣4分。

（4）市场投诉的产品每出现一次扣5分。

4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分。

质量月方案 篇13

一、活动目的：

根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，上海质检局，光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合世博食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过益民集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。

二、活动主题：

抓质量水平提升，促发展方式转变。

三、活动安排及时间节点：

本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：

（一）宣传准备阶段

时间节点：9月上旬。

活动安排：

1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。

2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。

（二）活动实施阶段

时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。

活动安排：

1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局，光明集团，益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。

2、“质量月”征文活动。

本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的.工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。

3、“质量月”专题讲座活动。

在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。

4、参观交流活动。

“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业（集团内和集团外各一家）。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。

5、质量监督检查和产品抽检活动。

在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作，益民集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。

（三）总结交流阶段

时间节点：10月—11月初。

本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，光明集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：

1、根据本企业全年质量工作、世博食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。

2、结合光明集团、益民集团世博质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。

3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于10月8日之前上报至益民集团技术质量管理部。

质量月方案 篇14

根据国家相关部委、集团公司、山东神达/昊达工程项目部以及中国寰球工程公司组织开展20xx年全国“质量月”活动要求，为深入贯彻公司20xx年质量工作要求，扎实响应公司20xx年“质量月”活动方案，进一步提升质量管理水平，特制定山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部20xx年“质量月”活动实施方案。

一、指导思想

落实《质量发展纲要(20xx-20xx年)》，以提高项目工程质量为核心，落实质量管理提升工作要求，开展质量指标量化分析，推进质量管理体系建设，开展管理体系融合，提高项目部及各承包商基础管理能力，为业主提供优质工程和服务，确保质量安全，以质量发展打造寰球公司品牌。

二、活动主题

强化质量安全意识，促进质量效益发展

三、活动时间

20xx年9月1日-30日

本次活动分3个阶段进行。

第一阶级：9月1日-9月6日为宣传发动阶段。

1)、召开会议，印发资料、文件、周密部署。

2)、学习文件、吃透精神。

3)、利用标语、标牌、宣传栏大造声势。

第二阶段：9月6日-9月25日为自查整改、复查阶段。

1、建章立制强规范、排查质量隐患抓整改。

2、依法立制、强化质量职责。

3、落实专职质量人员、明确职责、专职专用。

第三阶段：9月26日-9月30日为总结提高阶段。

对“质量月”开展进行总结，找出神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目质量控制管理工作中存在的问题，落实改进措施，建立长效机制，杜绝同类问题的再次发生。

四、活动内容

（一）、成立山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目20xx“质量月”活动领导小组

为加强“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组。领导小组办公司设在寰球山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部质量部，由现场质量经理负责具体处理“质量月”活动日常事务。

组长：王瑞、高全乐、陆江

副组长：许致韧、李庭利、邓志宇、解广智、刘喜明、王现广、陈玉忠、张继明、廖旭太。

组员：崔琳、黄晓斌、常佳、李作慧、王荣收、李青松、本项目寰球专工、各承包商其它项目管理人员等

活动参与人员：寰球山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部全体人员、八冶聚丙烯项目部全体参建人员、盛华环氧乙烷项目部全体参建人员、华油工建聚丙烯项目部全体参建人员、核二三环氧乙烷项目部全体参建人员、其它参与神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目建设的单位参建人员。

（二）及时宣传发动，悬挂标语横幅，营造良好的质量月活动氛围

山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目质量部门与现场项目部各部门密切配合，与神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目承建单位八冶、盛华、华油工建、中核二三等单位共同组织好“质量月”活动，自9月3日起，各装置区、各项目部办公区及施工现场要悬挂“质量月”条幅、设置“质量月”宣传栏，通过办公平台及专题质量会议组织开展质量方面的法律法规、方针政策和规章制度宣传活动，加强“质量月”活动的宣传报道，营造“质量月”活动氛围。积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成"人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为"的'良好氛围。

具体安排如下：

1)、9月1日-9月4日，各承包商按照属地管理原则，在各装置界区显著位置，进出道路通道口悬挂横幅、标语、并制作展板或宣传栏。对质量法规、质量文化、进行宣传。营造全员关注的质量氛围。

2)、制作“质量月”宣传栏。在现场展板或宣传栏上进行“质量月”宣传教育，宣传“质量月”相关活动开展情况。开设“奖惩栏、评比栏、宣传栏”等专栏，以生产图片为依据，以简明的文字为说明，图文并茂的体现“质量月”的宣传功效。

（三）广泛开展QC小组活动，推广先进质量管理方法

项目部质量部组织开展QC小组活动，积极动员并组织项目管理人员、技术人员围绕改进质量技术、提升质量水平，广泛开展小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造等“五小”活动，开展看一本专业书、分析一次质量事故案例等活动，进一步调动全员参与质量、改进质量的积极性，营造人人重视质量、人人享受质量的良好氛围。项目质量部积极推动QC小组活动，积极组织开展先进质量管理方法的推广宣传、专业知识和技能竞赛、质量书籍阅读、举办技术讲座、质量管理制度宣贯、质量培训、现场经验交流会、质量事故案例或质量问题分析会、岗位练兵、群众性质量改进和质量攻关等活动;组织开展学习《质量发展纲要（20xx-20xx年）》及集团公司和寰球公司质量提升方案。通过活动的开展，提高质量管理能力和水平，全面提升“质量月”活动在项目全体参建员工中的影响力。

质量月方案 篇15

自分分公司成立来，秉承以科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务的方针，不断地推进着分公司进步和发展。为了贯彻分公司创一流企业的目标，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经分公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。

一、指导思想

以“诚信赢得市场、科技创造未来”为统领，以质量、品牌、服务和效益为重点，围绕“没有质量就没有订单、没有订单一切免谈”的质量理念，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。

二、活动主题

科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务

三、活动时间

20xx年4月26日～5月25日。

四、组织领导

为加强分公司“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组，下设办公室和考核小组。

1、“质量月”活动领导小组

组长：xx

副组长：xx

成员：xxx

2、“质量月”活动考核组

组 长：xxx

副组长：xx

成 员：xx

3、“质量月”活动办公室

主任：xx

成员：xxx

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照分公司的活动要求实际工作开展，具体如下：

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围。质量月开展的前期，活动领导小组首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，利用横幅、板报在分公司的主要活动区域或明显地方对质量月活动进行全方位的`宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。

2、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。办公室选择60—80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上各部门技术员、检验员、工艺员等不少于1人、不多于10人。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布一二三等奖并现场颁奖。

3、开展质量专项检查活动。办公室响应分公司号召，积极开展以“查质量管理体系、查标准执行情况、查质量损失（含投诉）”为主要内容的“三查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对熔铸耐火材料质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。

4、开展熔铸耐火材料质量竞赛活动。以电熔厂砂型、电熔各工段、加工厂加工各班和各职能部门作为参赛单位，考核组在4月26日—5月25日内对各个参赛单位按产品质量（合格数、合格率、废品数等）考核，职能部门按工作量、工作质量考核。砂型、电熔、加工、职能部门各评选一个优胜单位进行奖励。

5、有奖质量征文竞赛活动。从4月26日起至5月25日截稿，面向分公司全体员工开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300—2000字，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间，必须于5月25日前提交1篇以上应征文章，5月30日前，活动领导小组全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。优胜者发表瑞泰科技刊物上并奖励。

六、质量月活动的考核与奖励

5月26日至6月5日活动总结期间，由活动领导小组通过评定、考核，评选“质量知识竞赛优胜者”、“质量优胜单位”、“质量征文优胜者”、“质量标兵”项目奖，具体规定如下：

1、熔铸耐火材料质量竞赛活动，产品质量最优的单位奖励3000元并授予锦旗。

2、质量知识竞赛一等奖1名奖1000元、二等奖2名奖500元、三等奖5名奖200元并颁发证书；

3、质量征文优胜者奖200元；

4、“质量标兵”奖励500元。每部门推荐1—2名候选人（电熔厂砂型工序2名、电熔工序2名，加工厂加工工序2名、组装含包装2名，职能部门各1名），每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动领导小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金500元并颁发证书。

七、质量月活动总结大会

6月中旬由质量月活动组长召开活动总结会议，分公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，办公室负责人发言。

八、活动要求

1、办公室要按照分公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

3、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

提升教学质量方案2500字精选7篇

幼儿园开展主题活动，在某种情况下具有影响幼儿身体成长和认知的效果，幼师和幼儿们在活动中一起游戏，可以更好地增进班级之间的凝聚力。为了活动的有条不紊，我们提前把方案给撰写好！那么，你是否在寻找幼儿活动方案呢？以下是由小编为大家整理的“提升教学质量方案2500字精选7篇”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

提升教学质量方案(篇1)

为全面贯彻落实区委、区政府《深化教育综合改革全面提高教育质量三年行动计划》，全面深化课程教学改革，全面推进学科教学规范化，落实《吴江区中小学学科教学基本规范》，引导我校教师注重学科教学规范，严谨执教、规范执教、高效执教，不断提升教师专业素养，全面学校提高教学质量，我校依据《吴江区中小学“教学规范提升年”实施方案》决定在全校开展“教学规范提升年”活动。特制定如下方案。

一、指导思想

我们贯彻落实《义务教育学校管理标准（试行）》、《关于进一步规范学校管理切实减轻中小学生课业负担的意见》、《江苏省初中教育内涵发展与全面提升计划》等文件精神，推进《吴江区中小学学科教学基本规范》，以规范教师教学常规为重点，通过教学流程各环节的规范与完善、教育管理措施的细化与落实，促进中小学学科教学质量科学提升，树立良好的教育形象，办人民满意的适合的教育。

二、活动主题

“落实教学基本规范，提升教师教学水平”

三、活动目标

通过开展“教学规范提升年”活动，着力解决教学规范中存在的“课前备课不充分、作业布置与批改不规范、辅导转化学困生思想认识不足、常规检查指导工作欠细致”等突出问题，切实改进新上岗教师及合同制教师教学规范执行不到位的薄弱环节，全面提升教师的教学责任心和教学规范性，树立围绕管理抓质量、围绕规范抓管理的意识，在全校建立充满生机与活力的激励、竞争、约束机制，努力形成管理规范、运转有序的工作格局，调动教师特别是年轻教师的教学积极性，以教学管理的“规范化、有序化、精致化”促进教育教学质量提升的“最大化”。

四、实施步骤

活动从20xx年3月开始到12月底结束，分以下几个阶段实施

（一）动员部署阶段（3月份）

1.宣传发动。学校成立“教学规范提升年”活动领导小组，召开宣传发动会议，对活动进行全面安排部署，大力宣传“教学规范提升年”活动的重要意义、总体要求和主要内容，营造良好的舆论氛围。

领导小组：

组长：杨卫国

副组长：费惠珍

组员：吴斌峰、朱菊英、周荣华、沈培英、杨琴、赵明卫、钮建国、吴建新、周建东、潘国荣（各教研组长）

2.学习讨论。

认真组织学习《吴江区中小学学科教学基本规范》，开展“教学规范提升年”为主题的大讨论，明确活动的目的、意义内容和要求，提高教师的思想认识，引导人人自觉参与活动。

（1）召开校务会议，组织教师学习《关于在全区中小学开展“教学规范提升年”活动的通知》精神。（校长室）

（2）印发《吴江区中小学学科教学基本规范》和《八都小学执行学科规范和提升教学质量要求》，并组织在教研组层面上学习（教导处）

（3）分语数英学科和技能学科两个层面开展“教学规范提升年”为主题的打讨论，明确活动的目的、意义内容和要求，提高教师的思想认识，引导人人自觉参与活动。（教研组）

（二）组织实施阶段（20xx年4月1日20xx年11月30日）

1.对照反思。认真组织教师对照学科教学规范管理的具体要求，反省自己教学行为，查找自身不足；学校分管教学校长和教导处要全面、客观地分析本校管理理念、管理制度、管理水平等方面的现状，找准问题，寻找差距与不足，形成自查报告。

2.建章立制。学校围绕活动的主要内容，结合自身管理存在的突出问题和薄弱环节，修订完善各类教学管理制度，尤其要制定好《八都小学执行学科规范和提升教学质量要求》制度，既立足当前，又着眼长远，为学校教学工作可持续发展奠基。建立规范管理的长效机制。

3.活动引领。扎实、创新开展各类活动，根据学科教学规范要求，开展教师的备课、上课、作业批改等评比活动，褒扬先进，鞭策后进。加强协作型教育集团学校之间的合作，共同开展一些“学比超”活动。学校在本年度组织以下“六个一”活动：

（1）青年教师和骨干教师的备课质量展评工作。（5月）

（2）50周岁以下教师的作业设计、批改的展评活动。（6月）

（3）任课教师公开课展示活动，同时高质量完成评课工作。（5月和11月）

（4）低年级语文组集体备课展示活动。（10月）

（5）40周岁以下语数英教师的专业素养比赛。（11月）

（6）毕业班考试科目老师参加教育局教研室组织的第二届命题大赛。（另行通知）

（7）学科带头人示范课活动（10~11月）

（三）总结表彰阶段（20xx年12月1日31日）

八都小学把“教学规范提升年”工作的成效作为检验学校管理工作水平和能力的重要标准。紧密结合工作实际，扎扎实实地做好每一个环节、每一个步骤和每一项工作，在务求实效上下功夫。认真总结“教学规范提升年”活动开展的主要做法、基本经验、实际成效，及时总结活动成果，表彰先进个人。科学建构合理的评价考核机制，把教学规范考核作为教师教学绩效管理的有机组成部分。

五、保障措施

（一）加强组织领导。学校成立由校长任组长，分管校长任副组长的活动领导小组，全面负责该项活动的组织、实施、指导、督查与落实。分阶段分重点开展好各项活动。要充分认识开展活动的意义和作用，把它作为深化教学改革、加强师资队伍建设的重要措施来抓，切实加强对活动的组织与领导，制定方案，研究措施，精心组织，周密部署。

（二）强化督促检查。校长室将把督促检查贯穿于“教学规范提升年”活动的全过程，采取巡查、月查等方式对教师教学规范执行情况进行督查。发现问题，及时纠正偏差，确保活动顺利开展。

（三）突出评价考核。教学规范管理活动作为学校今后一个时期教学管理工作的重要任务，加强统筹规划和计划安排，制定切实可行的实施方案，细化措施，稳步推进，确保取得实效。科学建构合理的评价考核机制，把教学规范考核作为教师教学绩效管理的有机组成部分。以促进学校进一步加强教师教学常规管理。

提升教学质量方案(篇2)

从上学期期末考试成绩和平时情况分析来看，我的班主要存在这样一些问题，一是基础较差，二是上课习惯较差，三是综合分析问题的能力较弱，四是差生与优生之间差距较大。所以，本学期打算从这几个方面入手来抓，希望能够进一步提高班级数学成绩。

首先，纠正学生上课习惯。

向课堂管理要质量，教学质量的提高，关键是课堂教学质量的提高。抓好课堂40分钟才是提高教学质量的关键，从上学期情况来看，我觉得我班学生上课的习惯较差，总有一小部分学生容易开小差，不能集中注意力等，导致上课的内容不能完全掌握。所以根据学生的基础和不同特点，制定教学目标，使"向40分钟要质量"的口号真正落实到每一堂课，提出实施“有效课堂”理念，充分发挥课堂的主渠道作用：

第一，把功夫下在课前。上一堂有质量的课不容易，经常上高质量的课就更不易，其功夫应该下在课前。要认真钻研课程标准、教材，仔细备课。坚持集体备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计，必须严格做到教学计划、教学内容、教学进度、教学资料、测验考试和教学目标的六统一。

第二，把力量放在课内。每堂课尽可能做到优质高效，必须遵守几点原则：

(1)必须明确本堂课教学目标;

(2)必须让学生积极参与教学活动;

(3)必须当堂检查、反馈和巩固。

第三，把补困放在课后。在教学过程中，要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的，总会有一些学生在学习上有困难跟不上其他同学。决不放弃每一位学生，不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题，而且更要帮助学生解决思想问题。

第四，精选课堂教学例题、习题、作业题。对课堂教学的例题、习题和学生作业题做到精选精改，有必要的评语，注重激励，提高效率。

其次，加大对后进生转化力度，提高整体成绩。后进生是影响教学质量的重要因素，因此，在后进生的转换方面采取下列措施：

第一、建立档案。根据后进生的特点，建立后进生的详细档案，重点找原因，定帮扶措施。

第二、抓两头促中间。在提优扶困的同时，促进中等学生的素质提高。

第三、对后进生分层转化：

1、通过建立制度，使学困生转化工作走上制度化、规范化的轨道。

2、对重点学生(自己不学、家长不管，成绩行为习惯特差的学生)进行监控。

3、加强检查，要对学困生进行严格检查考核，并及时反馈结果，提出整改意见， 督促整改。

第四、要耐心细致做好学困生的思想工作，让后进生树立信心。

坚持日常转化。利用课余时间，与后进生进行谈话、补习，在课堂上教师对学困生要多启发诱导，多提问学困生，多检查他们的课堂作业。对他们取得的每一点进步都要及时进行鼓励，让他们找回自尊和自信，树立起奋发向上的动力。

第五、自我提升。

开展“一帮一、一对红”结对子活动，先进生主动找“后进生”，对他们进行帮助，提高自己的成绩。

第六、家庭协助。调动家长的积极性，要求有能力的家长参与孩子的在家学习过程，耐心做孩子思想工作，提高孩子学习成绩，主动与学校联系，了解孩子在校表现。与家长共同探讨家庭教育，营造全社会关心孩子的氛围。

再次，培养学生数学应用题理解能力。

考试过后分析成绩不够理想的学生的原因，除了计算能力的贫乏，还有对题意的理解也有一定的问题。因此，要想使数学素质教育目标得到落实，使学生最终能独立自主地学习，就必须要重视数学应用题理解能力的培养。

最后，拉近差生与优生之间的差距。我的班都有一些基础特差，成绩很低的学生，提高他们的成绩才是提高班级成绩的关键。一个人的力量是有限的，而集体的力量是无限的。

本学期我想发动学生的力量，成立一些学习互助组，希望由优生带着差生共同进步。 具体做法是：在班上选拔数学成绩优秀的学生当辅导员，提倡学优生争当小老师，在帮助差生学习中锻炼自己的思维。通过他们开展中差生的个别辅导工作，将学优生的优秀的学习经验和好的学习方法介绍给其他同学。将全班分成十个左右的小组，每一个小组由一个辅导员任组长，他既是学生，又要给别的同学当小老师，他自己既要带头学习，但又要帮助其他同学一起进步。为提高各辅导员的积极性，还可以进行阶段性的评比，根据小组上课表现和作业评选出优秀辅导员，以激发他们更大的学习热情，从而达到提高整个班级学生的数学成绩。 我相信，只要规范教学过程，提高教师整体素质，培养学生良好习惯，学校、家庭、社会紧密配合，教育质量一定能稳步提高。

提升教学质量方案(篇3)

根据教育局、中心校有关文件精神，为了切实提高教育教学质量，进一步强化质量意识，提高办学效益，努力办好人民满意教育。特制定《教育教学质量提升方案》。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的教育方针，牢固树立“质量立校”意识，深化课程改革，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量，促进学生全面健康发展，努力实现我校教育事业的持续、和谐、均衡发展。

二、组织机构

（一）领导小组

组长：z

副组长：z

组员：z

三、活动目标

通过开展“教育教学质量年”活动，促使学校增强质量意识，规范学校管理，深入推进课程改革，加快规范化、特色化学校创建步伐，全面提高学校教育教学质量。

1、严格按照课程计划开齐、开足课程，为学生的全面发展服务。

2、面向全体学生，坚决杜绝以各种名义举办的“补习班”等。

3、注重学生品德培养和习惯养成，加强音乐、美术、体育、写字等课程的教学和活动，提高学生的综合素质。

4、大幅度提高教学质量，主要学科合格率不低于96%，其他学科全部合格，每年质量抽测的年级总评要进入全县前六名。

5、建立和完善学校教学质量监测评估体系，为科学决策、考核奖惩提供依据，其考核结果与绩效工资挂钩。

6、奋斗目标：

(1)20xx—20xx年力争保全镇第1名;

(2)20xx—20xx年力争保全镇第1名;

(3)20xx—20xx年力争保全镇第1名。

四、工作思路

围绕一个中心：以提高课堂教学效率提高教育质量为中心。

落实两个重点：一是学生良好学习习惯的培养；二是课堂教学效率与质量的提高。

加强三项研究：一是加强先进教育理论的研究；二是加强校本课程的研究；三是学生行为规范及教学常规管理的研究。

实现四个提高：一是实现教师教研能力的提高；二是实现教师课堂教学能力的提高；三是实现学生自主学习和创新能力的提高；四是实现教育教学质量的大幅度提高。

做好五项服务：一是为学校教学决策服务；二是为学校教学工作服务；三是为教师专业发展服务；四是为教师教学服务；五是为学生的全面发展服务。

五、具体工作

（一）继续抓好教学常规管理工作：

一是在开学一周后进行教案检查，促进和规范教师教学行为。

二是坚持领导深入课堂听课，结合上学期教学技能大赛中暴露出来的`问题，有针对性地抽听部分老师的课，通过听、评、研（把听课中发现的问题在教研活动中进行研讨，并让全体教师参与，达到共同交流，共同促进的目的），切实提高教师的教学能力和教研水平。

三是不定时抽查作业批阅情况，针对教师中存在的作业量大，批阅量少等家长普遍关心的问题，进行普遍抽查，扼制因个别人而影响学校教师整体声誉的行为。

四是经常检查学生的教辅资料情况，坚决杜绝乱订资料现象发生。五是严格按课表上课制度，杜绝让课、缺课现象，切实保证教学秩序的正规化。

（二）规范教研工作。

本学年将抓好以下重点工作：

一是严格教务处统一安排的教研活动时间开展好教研活动。

二是要求各教研组制定出详细的教研工作计划安排，从时间、内容、场地、主讲人四个方面力求保证，要形式多样、针对性强。

三是各组教研计划制度以后，在每次活动前教研组长要对主讲老师的讲稿进行审查、指导、完善，确保教研活动的质量。

四是开展网络教研，要求每位教师一学期必须向县教科研网站提交最少一份教学论文、教学反思、课堂评价等文章，以填补我校在这方面的空白，期末教务处进行登记，并纳入量化考核。

五是把大、小教研有机结合，要有主题、有记录，建立档案。

六是严格教研考勤制度，确保全员参与，共同提高。

七是以活动促教研，开展优秀论文、教学反思、课件评比、优质课评比等。

八是改革教学设计，要转变以往“以教师为中心”的教学观，注重落实“以学生为中心”、“以过程为中心”，突出“教师组织者、引导者，学生是学习活动的主人”的新型理念。

九是着力学习郑局长在全县中小学校长会议上的精神，学校要在这方面制定出切合我校实际的工作方案，从组织保证、措施落实、考核评价等方面建立一套完整的工作体系。切实打造一支高素质专业化的教师队伍。

十是依照中心校加强师德工作的有关规定，制定我校师德教育方案，加强师德建设，要把师德摆在教师队伍建设的首位，教育和引导广大教师以德立校、科研兴校，做学为人师、行为世范的楷模。

（三）注重教育质量的提高。

质量是教育的生命线，特别是近两年我校办学条件得到改善，国家投入在不断增加，越是这样的时候，我们越要千方百计确保教育质量，因此，我们必须牢固树立质量第一的意识，以实施基础教育学校教育质量工程为抓手，深入推进课堂改革，全面实施素质教育，从提高教师的教学能力入手，从抓课堂质量入手，从抓好教育质量的监测与评估入手，切实保障和提高教育教学质量。

毕业班学生的学业水平是学校教育教学质量的一次社会性展示，它的影响之大、辐射之广，我们必须认真对待。如何保证每届毕业班学生的质量，是摆在我们面前的紧迫的课题，开学后，我们要会同教务处和六年级组认真进行研讨，制定出切实可行的工作思路和措施，提交校委会进行讨论，以确保六年级学生能有一个优异的学生成绩。让家长满意，让各村群众满意，让学生满意。

（四）做好教育创强工作。

学校要在加大基础设施、校园环境、教师队伍三大建设的同时，还要对义教档案、教学档案、留守儿童档案等各类档案资料严格按照教育局的统一要求，重新整理，规范归档，并做好相关资料的续建工作，此项工作力争进入全镇先进行列。

（五）学校开展“教育教学质量年”活动，加强教师队伍建设，提高教育教学质量。

一是以师德建设年活动为契机，内强素质，外树形象，打造本校教师队伍新面貌。

二是进一步完善绩效工资制度，加大绩效考核中教学质量考核比例，建立多劳多得、优质优酬的分配激励机制。

三是启动学科带头人培养工作计划，打造名师群体。

四是以打造“学习型学校”和构建“学习型教师”群体为目标，实施老师专业发展“四个一”活动，即每天写一篇教学反思，每周写一篇教学随笔，每月写一篇教学案例分析，每学期读一本名著。

五是加强校长和领导班子率先垂范作用，深入一线，领导、指导教学工作，研究教育教学，当好教师的带头人和领路人。

六是加强教育教学质量监控，建立科学合理的评价体系，要把教育教学质量的提高和教师的评优评先、职称晋升、绩效考核、年终考核挂钩，推进学校教学质量管理的规范化。七是建立健全一切活动档案资料，做好过程性资料记录。

（六）健全监测体系，质量是教育之本、立校之本，学校要建立教学质量分析制度和教学考核奖惩制度，学校与教职工之间要签订质量责任书，层层落实责任制和责任追究制，以开展“教育教学质量年”活动为契机，构建提高教育教学质量的长效机制。

（七）加强阶段性教学目标测评，组织安排好期中、期末两次统一考试，并按期上报成绩。

（八）做好各年级教学质量随机样本质量抽测。

总之，我校要不断创新工作机制，牢固树立“质量是教育的生命，创新是教育的灵魂”的观念，咬住“质量”不放松，盯住“实抓”不动摇，鼓实劲、做实事、谋实效，为实现我校教育事业的全面振兴，为办人民满意的教育而不懈努力。

提升教学质量方案(篇4)

质量是教育事业的生命线，是教育改革发展的主旋律。为全面贯彻全国和省、市教育工作会议精神，落实国家中长期教育发展规划纲要，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，切实加强和改进学校教育教学工作，我局根据滁州市教育局统一布署，决定在全市开展“教学质量提升年”活动。具体方案如下：

一、指导思想

按照科学发展观的要求，引导学校遵循教育发展规律，树立科学的教育教学质量观，全面实施素质教育，鼓励学校办出特色，办出水平和出名师、育英才。建立健全质量保障体系，完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制，全面提升各级各类学校的教学质量，办人民满意的教育。

二、总体目标

通过开展教学质量提升年活动，强化全市教育系统各校领导教学为本的意识，认真分析各校教学质量现状，理清工作思路，研究提升教学质量策略，探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系，使我市中小学办学水平，尤其是农村中小学办学水平得到明显提高，全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。

三、工作内容

（一）完善制度，加强学校教学常规管理。

以加强学校教学常规管理为重点，坚持向管理要质量，进一步提高全市中小学管理水平。健全管理制度，落实管理责任，以规范管理保障和促进教学质量提升。转变教育行政部门管理方式，完善决策、执行、监督机制，形成“管、办、评”分离的新型现代管理机制。转变学校管理方式，强化服务意识，树立以人为本的学校管理思想，全心全意为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务。优化学校内部管理，走“内涵式”发展道路，切实改变我市中小学校内部管理不平衡的状况，不断提高学校的整体办学水平和办学效益，努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。逐步完善校长队伍管理机制，建立校长队伍“人才库”，加强中小学校长任职资格培训和提高培训，评选奖励优秀校长，建设一支高素质的中小学校长队伍。

加强常规检查，督促各中小学执行国家课程标准，切实做到开齐课程，开足课时。强化教育局业务科室的视导作用，经常深入学校，定期、不定期对全市中小学教学管理和教学质量进行监督和评估，及时掌握情况，发现问题，总结经验，加强指导，促进全市教育教学质量的提高。狠抓教风的转变，学校领导和教研人员采取随机抽查的方式，深入课堂，加强常态管理与监控，经常性地对教师教学常规的实施情况进行督导，促进教风的转化，为提高教学质量提供重要保证。

（二）把握关键，努力提高课堂教学效益。

课堂是提高教育教学质量的主阵地，构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识，全面优化课堂教学，努力提高课堂教学的有效性。注重学思结合，倡导启发式、探究式教学，帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。引导广大教师以课题研究为切入口，主动研究课堂教学中出现的困难和问题，在解决问题中提高自身的教育教学能力。进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度，教研分会要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动，每周每学科学校集体备课不得少于1次，特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动，大力推进以校为本的教研制度建设。加强课堂教学有效性的研究，搞好课堂教学质量检测，创建“有效课堂”，要使绝大多数学生当堂达到教学目标，对个别听不懂、没学会的学生，要通过课后辅导及时帮助解决。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓，以教研分会、学校为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征，努力探讨各种课型的最佳模式，全面提高课堂教学质量和效率。要创造一切机会，积极开展全员听课、说课、评课和上观摩课活动，不断促进教师专业化成长，以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体，引导广大教师投身课堂教学实践和研究，并将具有先进理念的课堂教学模式进行推广，以期在更大的范围内获得效益的最大化。每学期每校组织的各种类型的公开课不得少于教师人数的一半，每位任课教师全年必须至少上一节公开课。为确保公开课质量，每位教师的公开课必须提前安排，并确定不同课型人员和比例，要有公开课教案、听评课记录，要真正把公开课作为深化教研、提高教学质量、促进教师专业发展的有效举措，同时将公开课的最新成果运用到平时的课堂教学中，力戒走过场、搞形式、完任务，对弄虚作假的学校、教师要在全市通报批评，并追究相关人员责任。

教育局教研人员将工作的重心下移到农村中小学，下移到课堂、教师和学生中，采取随堂听课、评课、当场反馈的方式，密切关注教师的课堂活动，对教师课堂教学进行定性、定量的检测，以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动，推广具有先进理念的课堂教学模式，为广大教师提供优质课堂教学示范，以期在更大范围内获得效益最大化，推动教学质量的提高。

（三）立足根本，着力提升教师队伍素质。

整合教师培训资源，加强师资培训基地建设，改进培训方式，提高培训的针对性、有效性，努力提高培训质量。采用专、兼职教研员相结合的办法，充实教研力量，提高教研水平，切实发挥教研对教学工作的导向、服务功能。建立健全校本培训制度，切实提高培训实效。举办农村中小学校管理人员骨干培训班，加大农村中小学短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度，提高农村教师适应现代教育的能力。建立健全城镇支援农村教育长效机制，扎实有效地开展城区中小学教师轮流到村级小学或教学点任教、城区学校派教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到城区学校跟班学习等工作。健全教师评优制度，定期评选优秀教师，树立先进教师典型，开展优秀教师巡回报告活动，提高广大教师的敬业精神和责任感。

（四）优化手段，积极推进教育现代化建设。

各校要强化运用现代化教学手段提高教学质量的意识，进一步加快学校现代化建设。紧紧抓住城镇学校信息技术教育已经初具规模和农村远程教育工程全面覆盖的有利契机，进一步建立和完善多媒体教室、电子备课室和教学资源库，加强系统设备维护、提高设备使用率、定期更新补充设备。抓好远程教育资源的深度开发和有效应用，确保先进的教学手段得以充分利用，避免闲置和浪费。优化辅助教学手段，运用形象化教学手段组织指导课堂教学，提高学生学习兴趣和课堂教学的效果。重视加大教师运用现代教学技术培训，通过系统的学习、培训和提高，使城镇学校90%以上的任课教师、农村60%以上的任课教师能够利用计算机网络系统、卫星传输系统搜集、查找和获取优质教育信息和资源，能够独立或相互帮助制作开发课程软件和教学软件，进行电子备课和教学设计。

（五）着眼大局，建立良性的循环机制。

树立“小学质量幼教找，初中质量小学找，高中质量初中找”的理念，统筹好学前、小学、初中、高中各个学段的关系，提高幼教覆盖面，夯实小学教育基础，抓实初中教学质量，突破高中制约“瓶颈”。统筹好优等生、中等生和学困生三类学生之间的关系，各学校要根据本校现状，制定补差、推中、提优策略，寻找教学工作着力点，落实分层推进措施。要切实完善和落实控辍保学工作，重点是各初中阶段学校，要全力抓好因厌学而导致辍学的控辍工作。

（六）注重引导，建立完善教学质量检测与评估制度。

我局将建立由行政管理科室牵头、教研室密切配合的工作组织，针对学前、小学、初中、高中各学段教学特点和教育规律，围绕新课程标准要求，注重有利于推动教法学法改革、学生能力培养、教师专业发展、教学质量提高等关键环节，制定形成科学的、易于操作的学校教学质量和面向全体学生发展水平考核办法，按学期、年度进行检测与评估，由市教育局组织每学期对全市中小学进行教学质量检测，并对结果进行诊断、指导，建立全市中小学段成绩监测数据库。改革小学毕业考试组织办法，由招生的初中学校组织考试，全市统一阅卷，并对成绩进行统计分析。初中段每学期由教育局组织对初一、初二部分学科进行统一组织考试，统一阅卷，进行跟踪诊断、干预指导、适时监测。初三年级按毕业会考成绩建立全市各初中学校学生学业成绩监测数据库。高中阶段每年由教育局组织对高中高一、高二年级实行联考，建立以学校及班级为单位的成绩跟踪监测数据库，对学生学业成绩实行质量跟踪管理。全市小学、初中、高中学业成绩监测数据库建立后，以此为基础确定下年度质量提升的新目标。各学校要研究制定课堂教学质量评估办法，建立学业成绩质量跟踪检测制度，定期召开教学质量分析会，组织召开学生或家长参加的教学反馈座谈会，逐步建立教学质量监测与反馈机制。教师的教学成绩作为教师量化考核的重要指标。

四、时间和步骤

教学质量提升年活动分四个阶段进行。

第一阶段：组织与发动阶段（5月—6月10日）。召开全市中小学校长会议，传达《滁州市教育系统开展“教学质量提升年”活动实施方案》精神，各校召开全体教师会议，明确我市开展教学质量提升年活动的具体要求。组织各学校结合教育教学工作实际，围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师素质等方面内容，进行深入的调查研究，查找制约提高教学质量的问题，分析问题根源，研究策略，制定改进措施，形成详细的学校活动工作方案，并通过举办多种形式的学习会、讨论会，对本项活动进行广泛的宣传，形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间，并于6月上旬报活动领导小组办公室。

第二阶段：全面实施阶段（6月11日—8月）。扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动，并对每项活动进行广泛地讨论交流，分析存在问题的原因，制定有效的整改措施，通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。

第三阶段：推广与深化阶段（9月—20xx年1月）。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距，各校要制定具体的对策意见，形成推动教育教学质量提高的办法、措施，总结提升典型经验，推广成功做法。

第四阶段：总结与表彰阶段（20xx年2月）。我局将组成“教学质量提升年”活动检查组，采取过程性和阶段性相结合的形式，对各校活动的开展情况进行全面检查评估，检查结果将纳入年终考核之中。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导。各校要高度重视、精心组织、强化领导、统筹部署，切实做到组织落实、任务落实、措施落实，确保“教学质量提升年”活动的各项要求落到实处，收到实效。为加强对全市教学质量提升年活动的组织领导，市教育局决定成立明光市教学质量提升年活动领导小组，并下设办公室：

组长：徐礼金 第一副组长：高洪波 第二副组长：辛树利

成员：张茂和 胡士先 杨晓明 吴长蓉 牛 江

办公室主任：胡士先

2、明确分工，落实责任。教育局建立局机关领导班子成员联系学校和科室负责人分片包校制度，深入基层学校加强指导，开展听课活动，督促工作落实。教研室以课堂教学为抓手，深入课堂，充分发挥专业引领作用。各中小学校长要切实转变管理观念，改进管理策略和方法，真正把精力投入到教学管理和提高教学质量上来，加强对教学过程的监控力度，努力促进全市教学质量的稳步提升。

3、强化督查，确保实效。我局将根据各校的活动计划安排，经常性组织督查人员对各校活动情况进行检查指导，及时把握各阶段活动的进展情况，提出改进意见，并将检查情况作为评比学校的一项重要指标，以确保质量，务求实效。

提升教学质量方案(篇5)

一、指导思想

学校深入学习和贯彻柳城县教育教学工作会会议精神，认真落实《柳城县关于深入开展20__年“教育教学质量提升年”活动实施方案》，以开展“教育教学质量提升年”为载体，以提高教师素质为手段，以提高教育教学质量为核心，深入进行课程改革，规范办学行为，向管理要质量，向课改要质量，努力提高社冲乡小学的办学水平。

二、组织机构

为加强领导，确保“教育教学质量提升年”活动顺利实施，并取得成效，经研究，决定成立“教育教学质量提升年”活动领导小组，领导小组成员如下：

三、基本情况

社冲中心小学本部位于柳城县最南端,距县城约60多公里,学校原为社冲中学校址，学校创办于__年秋，校园总面积30亩,总建筑面积约2000M2。学校五室齐全，各室配备拥有量均达国家级三级标准要求，“普九”各项指标均达到上级要求。

我校下辖8所村完小。小学1—6年级在校生为660人，学前儿童为205人。其中社冲中心小学(本部)学前至六年级共有455人。寄宿的学生有323人。全乡小学共有公办教师106人，校长、教导主任岗位培训合格率为100%。全乡小学入学率为100%，完成率为100%，辍学率为零，全乡小学生犯罪率为零。小学生均校舍面积为7.92平方米，生均图书11.3册。学校布局合理，校园绿化、美化有成效，校容校貌变化大。小学五室、综合室都达标。从1998以来，小学生毕业率以及行为规范合格率均达到100%。学校管理民主化、科学化、规范化，教育教学质量有了新的突破。

四、取得成效

我校本着“一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子的一切”的思想，以“办负责任的学校，培养负责任的学生，做负责任的教师，造就负责任的公民”为办学宗旨，努力将学校办成学生的“家园、乐园、学园”。

1、寄宿制办学，较好地解决了路远学生上学难问题，巩固了布局调整成果。

2、学校为外出留守儿童提供了一个“新家”，消除了外出务工人员的后顾之忧，弥补了农村家庭和社会教育的缺陷。从而使学校和教师及时填补留守学生家庭教育的空白，让农民安心外出务工，对我乡经济的发展将起到了推波助澜的作用。

3、学校办学条件得到了较大改善，学校教师队伍的稳定性得到进一步加强，有利于我乡基础教育的发展。实行寄宿制后，学校的各种软硬件设施得到了较大的改善。

4、寄宿制办学，为提高教育教学质量提供了保障。由于村小、教学手段落后，很多学校都是靠“一支粉笔、一本书、一张嘴”进行教学，不利于新课程改革的顺利实施，为此，社会、学生家长反响十分强烈。寄宿制创办后，村小部分学生到我校就读，农村孩子就和中心校的学生一样享受优质教育资源。教师队伍人尽其才，达到了教师队伍的优化。教学时间得到保证，现代教学手段(特别是远程教育设备)的运用，国家、地方、校本课程的全面开设，都为学生的成长创造了良好的条件，教育教学质量明显提高。和非寄宿学生相比，寄宿学生课余学习时间有序安排，便于形成良好的学习习惯。寄宿生之间交流、合作的机会多，尤其是学校为寄宿学生安排的晚自习由平时的课任教师辅导，等于为每个寄宿学生请一位“家教老师”，这是非寄宿学生很难达到的条件。

5、寄宿制办学，寄宿生独立生活的自理能力明显增强。学校通过有计划的对寄宿学生进行自我服务和内务整理等常规技能训练，学生都能学会和掌握内务整理、排队领饭、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，经过一段时间的训练后，学校通过抽查、竞赛等形式促使和要求人人过关。寄宿学生养成良好的习惯后，回家也能帮着家长整理内务。

6、全乡小学教师队伍的整体素质有了很大的提高。

五、存在问题

1、教师结构出现失衡现象：一是年龄结构断层，从20__年以来我乡只调入1名毕业生，中老年教师居多;二是专业教师馈乏，语文、数学教师还基本合适，但七学科教师相当馈乏，目前我校只有1名体育专业教师和1名英语专业教师。另外，一些教师在教育教学上是强者，但在科研工作方面重视不足，成果不显著。

2、我乡对村完小管理不到位，教师工作积极性不高，教学成绩一直没有提升。

3、教学设备还需进一步的完善，目前中心校只有一个多媒体教学平台，满足不了教育教学的需求;学生电脑陈旧，有的无法使用，严重影响信息技术课的开设。

4、寄宿制学校管理经验、水平有待提高。目前我校在这方面是初次探索，无成功经验可谈，而家长和社会都对寄宿制寄予厚望。如何保证寄宿制在安全服务的同时，又能全面发挥育人功能，是摆在学校面前的一个全新课题。

5、学生基础薄弱，“留守儿童”比例大，给家庭教育带来了新挑战。全乡约有三分之一为“留守儿童”，爷爷、奶奶很难有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭长莫及，家庭教育几乎为零。虽然老师也进行家访、电话联系父母，但效果不明显。

6、学校的娱乐设施极少，学生玩的东西太少了，学校对学生没有吸引力。

7、课桌椅是学校的基本设备，是学生学习的重要设备之一，但是我校目前课桌椅全是旧桌椅，对学生的健康有着重要影响，也极大的影响了学生的学习问题。

8、学校的图书量不足，且书籍陈旧，极大的影响学生的课外阅读。

提升教学质量方案(篇6)

为了促进我校六年级的教学工作，鼓励师生共同提高教育教学质量特制定如下方案：

一、加强全级学生的思想教育，情感教育。

1、班主任对班上思想不明确，学习态度不端正的学生要加强管理。

2、班级对难管理的学生上报政教处，政教处协助管理。

二、取掉六年级任课教师政治、业务笔记、教研会，使其全身心的投入到辅导、复习工作中去。

三、学校每两周组织一次测试，实行教师学生奖励机制。

1、每次测试教学成绩在各班前3名的学生应奖励钢笔一支、奖状一面。

2、学校对中考成绩在45—65分学生定为“后进生”实行后进生进步奖，后进生每次提高5分，奖励笔记本一个。

提高10分以上奖励钢笔一支、奖状一面。

3、每次测试语文合格率必须达到100％。

合格率×70％＋优秀率×10％＋平均成绩×20％三项总和每次提高一个点奖任课教师10元，低一个点罚3元。

4、每次测试英语合格率比前一次检测（及格率×70％＋平均成绩×30％两项总和）

每提高一个点奖任课教师10元，低一个点罚3元。

5、每次测试数学合格率比前一次检测每提高一个百分点奖任课教师10元，每低一个百分点罚3元。

6、参加区级检测任课教师按学校教学奖罚制度执行。

学生参加区级质量检测，名列全区前20名，学校给家庭发喜报，并予以重奖。

提升教学质量方案(篇7)

质量是教育事业的生命线，是教育改革发展的主旋律。为全面贯彻全国和省、市教育工作会议精神，落实国家中长期教育发展规划纲要，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，切实加强和改进学校教育教学工作，我局根据滁州市教育局统一布署，决定在全市开展“教学质量提升年”活动。具体方案如下：

一、指导思想

按照___的要求，引导学校遵循教育发展规律，树立科学的教育教学质量观，全面实施素质教育，鼓励学校办出特色，办出水平和出名师、育英才。建立健全质量保障体系，完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制，全面提升各级各类学校的教学质量，办人民满意的教育。

二、总体目标

通过开展教学质量提升年活动，强化全市教育系统各校领导教学为本的意识，认真分析各校教学质量现状，理清工作思路，研究提升教学质量策略，探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系，使我市中小学办学水平，尤其是农村中小学办学水平得到明显提高，全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。

三、工作内容

(一)完善制度，加强学校教学常规管理。

以加强学校教学常规管理为重点，坚持向管理要质量，进一步提高全市中小学管理水平。健全管理制度，落实管理责任，以规范管理保障和促进教学质量提升。转变教育行政部门管理方式，完善决策、执行、监督机制，形成“管、办、评”分离的新型现代管理机制。转变学校管理方式，强化服务意识，树立以人为本的学校管理思想，全心全意为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务。优化学校内部管理，走“内涵式”发展道路，切实改变我市中小学校内部管理不平衡的状况，不断提高学校的整体办学水平和办学效益，努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。逐步完善校长队伍管理机制，建立校长队伍“人才库”，加强中小学校长任职资格培训和提高培训，评选奖励优秀校长，建设一支高素质的中小学校长队伍。

加强常规检查，督促各中小学执行国家课程标准，切实做到开齐课程，开足课时。强化教育局业务科室的视导作用，经常深入学校，定期、不定期对全市中小学教学管理和教学质量进行监督和评估，及时掌握情况，发现问题，总结经验，加强指导，促进全市教育教学质量的提高。狠抓教风的转变，学校领导和教研人员采取随机抽查的方式，深入课堂，加强常态管理与监控，经常性地对教师教学常规的实施情况进行督导，促进教风的转化，为提高教学质量提供重要保证。

(二)把握关键，努力提高课堂教学效益。

课堂是提高教育教学质量的主阵地，构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识，全面优化课堂教学，努力提高课堂教学的有效性。注重学思结合，倡导启发式、探究式教学，帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。引导广大教师以课题研究为切入口，主动研究课堂教学中出现的困难和问题，在解决问题中提高自身的教育教学能力。

进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度，教研分会要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动，每周每学科学校集体备课不得少于1次，特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动，大力推进以校为本的教研制度建设。加强课堂教学有效性的研究，搞好课堂教学质量检测，创建“有效课堂”，要使绝大多数学生当堂达到教学目标，对个别听不懂、没学会的学生，要通过课后辅导及时帮助解决。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓，以教研分会、学校为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征，努力探讨各种课型的最佳模式，全面提高课堂教学质量和效率

教育局教研人员将工作的重心下移到农村中小学，下移到课堂、教师和学生中，采取随堂听课、评课、当场反馈的方式，密切关注教师的课堂活动，对教师课堂教学进行定性、定量的检测，以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动，推广具有先进理念的课堂教学模式，为广大教师提供优质课堂教学示范，以期在更大范围内获得效益最大化，推动教学质量的提高。

(三)立足根本，着力提升教师队伍素质。

整合教师培训资源，加强师资培训基地建设，改进培训方式，提高培训的针对性、有效性，努力提高培训质量。采用专、兼职教研员相结合的办法，充实教研力量，提高教研水平，切实发挥教研对教学工作的导向、服务功能。建立健全校本培训制度，切实提高培训实效。举办农村中小学校管理人员骨干培训班，加大农村中小学短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度，提高农村教师适应现代教育的能力。建立健全城镇支援农村教育长效机制，扎实有效地开展城区中小学教师轮流到村级小学或教学点任教、城区学校派教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到城区学校跟班学习等工作。健全教师评优制度，定期评选优秀教师，树立先进教师典型，开展优秀教师巡回报告活动，提高广大教师的敬业精神和责任感。

四、时间和步骤

教学质量提升年活动分四个阶段进行。

第一阶段：组织与发动阶段(5月—6月10日)。召开全市中小学校长会议，传达《滁州市教育系统开展“教学质量提升年”活动实施方案》精神，各校召开全体教师会议，明确我市开展教学质量提升年活动的具体要求。组织各学校结合教育教学工作实际，围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师素质等方面内容，进行深入的调查研究，查找制约提高教学质量的问题，分析问题根源，研究策略，制定改进措施，形成详细的学校活动工作方案，并通过举办多种形式的学习会、讨论会，对本项活动进行广泛的宣传，形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间，并于6月上旬报活动领导小组办公室。

第二阶段：全面实施阶段(6月11日—8月)。扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动，并对每项活动进行广泛地讨论交流，分析存在问题的原因，制定有效的整改措施，通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。

第三阶段：推广与深化阶段(9月—20__年1月)。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距，各校要制定具体的对策意见，形成推动教育教学质量提高的办法、措施，总结提升典型经验，推广成功做法。

第四阶段：总结与表彰阶段(2012年2月)。我局将组成“教学质量提升年”活动检查组，采取过程性和阶段性相结合的形式，对各校活动的开展情况进行全面检查评估，检查结果将纳入年终考核之中