村顾问述职报告
发布时间:2023-07-08 顾问述职报告村顾问述职报告11篇。
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村顾问述职报告【篇1】
作为行业晴雨表的猎头公司目睹了行业经济的变迁,作为一个猎头顾问身处其中我也体验着服务企业和行业的变化,似乎自己也成长了很多.
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从JD表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给A公司的候选人不合适,但是可能会适合B公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.
没有难做和容易做的CASE,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.
在期待的20xx年,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功*,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道.根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要.
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}.任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢.
四、加强BD工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的.因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属.比如3G的出台就是一个很让人期待的行业.另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
村顾问述职报告【篇2】
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。
20xx年10月份,前公司员工孙多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李xx人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
村顾问述职报告【篇3】
转眼20xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一:工作表现
20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学
习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二:今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务
做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
三:小结
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技能,或许其实不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对刚进行的新人来讲一定会很有用。
1、对门市工作布满极大热忱
这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质。即便本人由于其它的事件或情况,致使情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、捉住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市职员提包要常常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕,尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当做顾客的顾问
灯具门市职员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐步在业务方面变得更专业,和遭到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。
5、不作空头承诺,要真诚地聆听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品布满信心,在明白顾客的需要或题目以后,应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功订单。
8、千万不要敦促顾客的订单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询,这就已表明顾客对你的产品产生了爱好,但是,从爱好到行为是需要一个进程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深入熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不单单只是简单地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能取得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的订单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或为你先容其它的客户或业务。
10、永久保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每对订单的失败和成功的经验等。
村顾问述职报告【篇4】
自20xx年1月,**销售团队进入营销中心,2月,项目盛大开盘。至今一年时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。
主要完成以下工作:
沙盘讲解,话术训练和考核;
现场爬楼,户型知识考核
接听来电,接待来访客户,办理诺德精英会员卡1张。
现场算价,通知客户开盘选房
开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:
自己销售12套房,首付已给的1套,签订合同9份。
帮助同事成交2套房
接听来电,接待来访客户
跑盘,每周市场动态跟进,值日工作
总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:
第一:心态
开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有2套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:
对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖
对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的
对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户
第二:销售技巧
个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三:服务意识
我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四:执行力
“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。
第五:旺盛的精力
一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六:个人与团队
和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。
20xx年工作展望
老客户的关系维护,争取部分转介绍客户。
潜在客户的跟进,争取部分成交。
工作目标明细化,每月做工作计划和分析总结,每周都做。
强化语术训练,沟通能力提升,销售技巧提升。
村顾问述职报告【篇5】
×× 股份公司:
一 精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的
科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:
二 0 ×× 年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是 ×× 县 ×× 镇潘 ×× 拖欠货款案,二是廖 ×× 货运合同纠纷案,另一是广东省 ×× 县何 ×× 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与 ×× 县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘 ×× 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,
催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。
二 依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:
(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
份法律意见书。
20 ×× 年 10 月份,前公司员工孙 ×× 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 ×× 并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙 ×× 的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙 ×× 的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李 ×× 人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙 ×× 的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了
两份关于孙 ×× 涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
法律顾问单位年终总结报告
本人在公司做了法务工作将近七个月了,回顾这大半年来,将自己的主要做的法务工作写个小总结,用来自勉吧:
(一)合同起草、评审工作
合同评审与起草是法务部最基础的业务,经过几个月的不断加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
1.几个月来,主要参与了材设部门以及搅拌站的各类购销合同、工程部门的各类施工合同、承包合同、开发部门的各类技术合同以及企划部门的各类广告合同等数以百计的合同的评审工作。在合同评审中能够发现合同中问题,最重要的要注意双方的权利义务是否对等,付款方式,违约责任,履约保证等条款,其实这个是一个很好的工作流程,在签订合同前让法务查看,可以大大提高合同履约率,尽量减少不必要的诉讼。
2.起草的合同包括小额的购销合同、小型发包合同以及总经办要求的各种设计合同。虽然说是自己起草,事实是上网或利用自己以往的资料档案也能找到类似的合同,修改到能运用到本公司实际的合同。
(二)诉讼、仲裁、非讼以及其他工作
1、诉讼和仲裁方面,由于公司有专业的法律顾问单位,而目前来
说我仍在学习阶段,公司七个月来仅单独处理了一项仲裁事务,让当事人双方庭外和解,未让公司造成损失。此外,协助销售部门解决一些客户日常的法律常识问题以及处理一下石桥铺和嘉茵苑租客遇到的状况也为我的一项重要工作,但是我知道我的工作能力还深有不足,以后会继续跟从许律师学习,提高自身的各项能力。
2、根据公司的需要,目前负责公司所有合同档案的管理工作以及公司各大小会议的会议纪要记录工作,目前各种合同档案均已分类标号,井井有序,会议纪要也根据总经办的要求在提高效率与质量。
3、下一阶段自己需要继续改进的地方:
(1)来年公司的各组团都要开工,工作量大大增加,而我相信熟能生巧,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,在合同评审的时候才会更专业更加有效率。
(2) 需要加强自己的谈判合作能力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规,多研究网上的判决书,让自己的思维与法律跟贴近,我相信那样也是一定会有进步的。
村顾问述职报告【篇6】
伴随着20__年春节临近的步伐,20__年即将随我们而去。作为一名地产人,在我看来,20__年,在限购限贷的房地产的高压政策下的房地产行业是稳步攀升的一年。做为一名加入__公司不到半年的新员工,在此感谢公司领导以及同事,在这段期间给予我的帮助和鼓励。在这将近半年的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、20__年个人年度销售数据的总结
自20__年7月底正式接待客户后,到20__年__月8日止累计接待来访客户30余组,其中愿意留下联系方式22组,电话回访客户180组,认购套数1套,销售额4699000元,现缴纳10万元定金。将于20__年__月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。
二、20__年完成的工作
(一)、销售业绩
截止20__年__月8日,共完成销售额4699000元,回款100000元。客户未及时回款,由于还没有正式签订买卖合同,将于20__年__月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。
(二)销售服务业绩
1、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、回访和洽谈。
2、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
3、熟悉银行和房产局新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
三、销售工作的情况分析
目前____是处于去化库存房源的情况下,目前库存房源物业类型有联排,双拼,独栋,其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下:
(一)销售中存在的阻力。
1.__别墅市场新生力量的冲击。在20__年中,__市仅___(还不包括__周边类似句容板块,__和县板块的别墅群)至少有__家别墅楼盘加推上市,这些新生的别墅房源,与____花园相比较而言还是具备相当冲击力的,不论是从目前的小区景观,还是土地的使用年限上,以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势,这就直接导致大批客户花落他家。
2.小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于__花园建设周期以及销售周期长达xx之久,早期业主的购买成本较低,此间又经历两次较大的涨幅,现在在售的小区内二手房价格远低于现在售楼处的在售房源。
(二)针对以上的销售中存在的阻力,作为一名__的置业顾问,我的应对措施。
1.进一步加强个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习,取其之长,补己之短。
2.了解__市场的别墅市场,上市房源的优劣势分析,知己知彼,从容应对客户提问。
3.了解本小区以及周边二手房市场,目前的在售均价、物业类型等等,做到胸有成竹。
4.提高服务质量,客户就是上帝,客户不光是买我们的产品,同样还有我们的服务。
回首20__年,在公司领导的关心和同事的帮助下,让我快速的融入了这个温暖的大家庭,也让我快速的成长起来,更让我对20__年充满了憧憬。希望公司在新的一年里越来越好,希望各位领导以及同事身体健康,事事顺心。
村顾问述职报告【篇7】
似水流年,20xx年已经接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。
第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验
我衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!20xx年,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入xx,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力完成自己的工作任务。
村顾问述职报告【篇8】
一、XX公司XX项目的.成员组成:
营销部销售职员比较年轻,工作上固然布满干劲、有豪情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,特别在处理突发事件和一些新题目上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售职员从能力和对项目的理解上都有了很大的进步,今后会通过对销售职员的培训和内部的职员的调剂来解决这一题目。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,致使营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的展开和双方不断的沟通和交换,这一题目已得到了解决。
二、营销部的工作调和和责权明确
由于调和不顺畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。调和不顺畅或沟通不顺畅都会存在工作方向上大小不一致,长此以往双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,很有些积重难返的感觉,好在知道了题目的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的题目,我以为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,题目不管大小都要请示甲方,必将会造成效力低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是不管我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的情势和参加职员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织情势,有针对性的解决这一题目,另外可以不在会上提议的题目,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有益于题目的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧急,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过量的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了题目。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交换,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
村顾问述职报告【篇9】
作为一名课程顾问,我的工作是为学生提供最适合他们的学习方案。以下是我的述职报告:
首先,我与每个学生进行了个人会谈,了解他们的学习风格和目标。我向他们提供了我的专业建议,使他们能够做出最明智的决定。通过这样的对话,我能够确保学生选择的课程将会是最适合的。
其次,我跟进学生的进展情况,并在有需要的时候提供额外援助。我注意到,有些学生可能会遇到学习难题,导致他们无法按计划完成课程。在这些情况下,我鼓励他们主动与老师沟通,并提供了一些有效的学习技巧。
在我的工作中,我非常注重与学校和老师的沟通。我会与他们合作,为他们提供涉及到课程咨询的专业建议和信息。此外,我还确保他们能够最大程度地支持学生,保证他们能够顺利完成课程。
最后,我为学校和其他专业团队制定了全新的课程计划。这些计划不仅涵盖了教授课程的阐述和学生的评估,还为学生提供了更多的学习机会和支持,使他们能够更好地应对复杂的学习任务。
通过我的工作,我为每个学生提供了定制化的课程选择,最大程度地支持了他们的学习,并与学校和教师合作,确保学生在课程学习中获得最高的成功率。我相信,我的工作为学生们争取到了更优质的学习体验,而他们的进步和成长也是我的工作所带来的最大成就。
村顾问述职报告【篇10】
企管顾问是一份充满挑战的工作,需要拥有深厚的知识储备和严谨的思维能力。在这一年的工作中,我经历了许多艰辛和奋斗,也收获了许多成果和收获。
一、客户服务
早在年初,我们就为一家创业公司提供了咨询服务。该公司在市场上定位独特,深受年轻人的喜爱,但在运营方面存在不少问题。我们对其进行了详尽的调研,并提出了改善方案,帮助其拿到了更多的融资和资源支持。此外,我们还为一家大型制造企业提供了智能制造方案,帮助其实现产业升级和转型发展。
二、团队管理
我的职责还包括管理团队的工作。为了提高工作效率,我将团队成员按照专业分工进行分组,并制定了详细的工作计划和任务分工。通过沟通和讨论,我们共同解决了工作中的问题,提高了团队工作的协同性和执行力。此外,我还组织了多次内训,提升了团队成员的综合素质。
三、专业技能
作为一名企管顾问,必须拥有扎实的专业知识和强大的分析能力。我不仅阅读了大量的市场调研报告和企业案例,还积极参加业内研讨会和学术论坛,与业内专家进行了深入的交流和探讨。在工作中,我不断挑战自我,将挑战性的项目作为自我提升的机遇,努力提高自己的专业能力和解决问题的能力。
四、人际沟通
在与客户沟通和团队管理中,沟通能力是非常重要的。我不仅要求自己的沟通语言精准,更注重沟通效果和良好的人际关系。有时,客户对于方案的理解和接受程度有差异,为此,我一定要理性沟通,解释方案的优劣以及可能的风险和收益。赢得客户的信任和尊重,是成为一名优秀企管顾问所必须要具备的要素。
总结起来,这一年的企管顾问工作经历给我带来了很多收获和成长,同时也让我认识到了自身的不足和需要提高的方面。我将在以后的工作中,不断优化自己的工作方式和方法,努力提高工作效率和客户满意度,并帮助更多的企业实现成功发展。
村顾问述职报告【篇11】
在汽车销售顾问的半年总结上,首先我想说三个感谢:感谢销售经理对我一直的鼓励,感谢我们这个团队一直感染着我的拼搏精神,感谢所有同事在我最低落时帮我和逼着我上进。虽然我做销售已经有一些日子了,但对汽车销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。__年初,我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求情况、客户消费能力情况等等来推荐车型车款以及配置等。
刚开始会觉得非常难熬,因为自己的销售技巧还没有上去的时候,很多有意向的客户都会因为对自己的不信任而流失。慢慢的经过三四个月我的业绩才提升上去,并且发现很多客户其实并不难拿下,而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时,我整理出大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
一、职业心态的调整
汽车销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天我都以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
二、客户的开展
我把自己的客户分成三类,第一类是确定要买我所卖的那一款车只是因为价格配置各方面原因犹豫的,第二类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户,第三类则是想买但是还不确定一定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售,比如第一类给他最合适的价格和配置,第二类把我所卖的车最大优势化,第三类不断激发客户的需求等。
对客户也做到每周至少二次的回访。我认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的汽车销售技能。
20__年的年终总结可以让我看到自己取得的很多进步,同时也可以让我看到自己不足的一块。在__年,我会在去年的工作基础上把自己的优势亮出来,然后把自己的短处尽量消灭,更加努力,全面开展__年度汽车销售顾问的工作。
四、20__工作计划
1.老客户和固定客户经常保持联系,稳定与客户关系。
2.汽车销售的竞争越来越大,更加珍惜客户的资源。
3.加强汽车销售业务知识,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
五、20__年对自己的要求:
1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,季度大总结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、了解客户的状态和需求,并从客户身上挖掘潜在客户。
4、不断加强汽车销售方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,关注汽车行业动态,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
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顾问述职报告
俗话说,做什么事都要有计划和准备。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。既然如此,你知道我们的幼师资料有哪些内容啊?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“顾问述职报告”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
顾问述职报告(篇1)
模板:
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大纲:
1. 公司背景与职责
2. 工作总结
3. 方案设计
4. 客户服务
5. 团队合作
6. 未来计划
7. 总结
1. 公司背景与职责
在开始述职报告之前,我想先与大家介绍一下我从事的职业。我是一名课程顾问,就职于一家教育机构。我们的公司致力于为学生提供全面多元化的综合教育服务,旨在帮助他们拥有更多的选择机会,达到更好的未来。我的主要职责是为家长和学生提供针对性的教育方案,协助他们做出最佳的教育决策。
2. 工作总结
在过去的一年中,我收到了来自各方面的学生和家长的咨询,其中一些案例与那些需要帮助他们确定高中和大学申请方案的学生有关,在这方面我对于他们的背景、特点、优点和弱点进行了分析,针对性地为他们制定了个性化的教育计划。其中,最具挑战性和最成功的案例之一是一名就读于一所公立高中男生,他刚到我们这里时,他的GPA不到3.5,他在SAT考试中的成绩也只有1100分左右。在我与他的交流和分析中,我发现这位学生有志向,对于学习还是有较强的渴求和能力的,但不少课程还是不能够适应他的思维,我因此建议他尝试更加挑战性和专业性更强的选修科目和在季节性夏令营、社团等活动中寻找个性化教育以及学术实践机会。在整个过程中,我与学生和家长们进行了反复的沟通和交流,做到了最佳的沟通合作。
3. 方案设计
我的工作不仅仅是为学生和家长们提供方案,我还需要考虑到方案的可行性和实施效果,为此,我需要对当地市场和教育资源做足够的了解和研究。对于高中和大学申请过程中,我建议家长与孩子的时间和专注度更多地放在独立思考和个性品质的展示,而不仅仅是文凭和SAT考试成绩,以及通过参加一些实力派的社团和夏令营等活动和从事自己喜欢的志愿活动来增强竞争力。
4. 客户服务
直接的客户服务在我的工作中是非常重要的。客户的满意度直接关系到我们公司的口碑以及公司的业务量。在我的工作中,与客户的沟通和专业知识是最重要的。我深知,我成功的一部分来自于我的情感温暖,了解学生和家长的需求,以及专业性。因此,我在公司工作之后一直致力于不断自我进步,学习新的知识和掌握新的技能,以便为客户提供更好的服务。
5. 团队合作
我相信在一个团队中的协作和合作是非常重要的。我在团队中的工作也非常愉快。我与部门同事们保持高度的沟通和协作精神,协助彼此共同实现团队目标。这也是我能够成功完成许多项目的一个原因。
6. 未来计划
在今年的工作中,我计划更加致力于高中和大学的申请和寻找具有挑战性和灵活性的学术实践项目,帮助学生更好地发掘自己的个性和魅力。
7. 总结
在我的课程顾问职业生涯中,我为众多的学生和家长提供了专业的服务和可行的教育方案。为了保证我们公司的业务发展,我一直保持学习和进步的状态,同时提高专业能力和沟通技巧,以提供更好的服务和方案。我深知, 我的职业生涯需要不断学习、进步和成长,因此我将努力保持动力和决心,踏上坚实的足迹,在未来的岁月中不断前行。
顾问述职报告(篇2)
作为行业晴雨表的猎头公司目睹了行业经济的变迁,作为一个猎头顾问身处其中我也体验着服务企业和行业的变化,似乎自己也成长了很多.
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从JD表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给A公司的候选人不合适,但是可能会适合B公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.
没有难做和容易做的CASE,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.
在期待的20xx年,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功*,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道.根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要.
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}.任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢.
四、加强BD工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的.因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属.比如3G的出台就是一个很让人期待的行业.另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
顾问述职报告(篇3)
教育课程顾问述职报告
尊敬的领导们:
非常感谢您们给予我这个机会,让我能够向大家汇报一下我在公司担任教育课程顾问这一职位所做的工作。作为一名教育课程顾问,我的主要职责是为各个教育机构提供教育方面的专业建议,帮助他们设计合适的教育课程,从而提高学生的学习成绩和教育水平。下面是我的具体工作内容:
一、了解客户需求
我每周都要与很多教育机构和学校建立联系,并通过了解客户的需求、目标以及预算,确定客户想要的教育课程类型和教学要点。针对不同类型的客户,我会根据实际需求,量身定制合适的教育方案。对于需要进行项目申请或者拨款的客户,我会帮助他们制定申请书,并和财务部门沟通,确保客户成功地获得资金支持。
二、设置教育目标
基于客户的需求和实际情况,我会与教育机构和学校进行深入交流,帮助他们确定正确的教育目标,增强学生的学习兴趣和积极性。我会为客户建立一个适当的教育课程框架,将其切分为不同的阶段,并设置合理的目标和时间表,为客户提供一个清晰的教育课程蓝图。
三、开发教育课程和教材
基于客户的需求和目标,我会设定合适的教育课程和教材。在这个过程中,我会结合客户的教学经验和特点,制定一系列适用于不同阶段和学生类型的课程,并提供针对不同学生群体和学科的教材选择方案。教材的质量是教育课程的关键,因此我会与一些优秀的出版社合作,根据实际需求,推荐最适合的教材和学习辅助工具,确保学生能够更快更好地完成学习任务。
四、教育课程的教学评估和调整
一个好的教育课程除了需要合适的教材和教学方法外,还需要教学评估和调整过程。我会定期与客户和教师进行联系和交流,收集学生的反馈和教学效果,及时地调整和改进教育课程。我会根据教学情况,请专家和学者对阶段性的教育课程效果进行评估,以便为下一步的教育课程设计提供更好的参考和建议。
在教育行业,丰富的经验和知识是必不可少的。在这几年间,我和很多优秀的客户和教育机构合作过,积累了不少宝贵的经验,提高了自己的专业能力。我会继续努力,为客户提供更优质的教育方案和专业的建议。
以上是我的述职报告,谢谢大家!
顾问述职报告(篇4)
券商投资顾问述职报告
一、
大家好,我是某某券商的投资顾问XXX,非常荣幸能够向大家分享我自上一任职以来的工作经验和成果。在过去的一年,我积极参与了公司的投资管理工作,为客户提供了全方位的投资咨询和解决方案。在这篇述职报告中,我将详细介绍我在投资顾问岗位上所取得的成绩,包括客户服务、投资分析和团队合作等方面。
二、客户服务
作为一名券商投资顾问,客户服务是我工作的核心。我始终将客户的需求放在首位,积极倾听并了解他们的投资目标和风险承受能力。在与客户沟通过程中,我注重与他们建立信任和良好的关系,以确保他们对我的投资建议和决策有信心。
除了日常的电话和邮件沟通,我还积极组织客户会议和培训,向他们介绍投资市场的最新信息和趋势。我主动关注客户投资组合的动态,及时提供个性化的投资方案,帮助他们实现理财目标。在我负责的客户名单中,我成功引进了多个新客户,并为现有客户提供了持续稳定的服务,得到了客户的好评和信任。
三、投资分析
作为投资顾问,投资分析是我工作中的关键环节。我深入研究和分析各种投资产品,从股票、基金到固定收益等领域,为客户提供全面的市场分析和产品推荐。
在过去的一年中,我密切关注了股市的走势和行业的动态,并在市场波动时及时调整客户的投资组合。通过对公司研究报告、行业分析和财务数据的深入研究,我成功预测了一些热门行业的投资机会,并将其推荐给了适合的客户。这些投资机会的成功实施,为客户带来了可观的收益,同时也提高了公司的业绩。
我也积极参与股票评级和投资产品的审查工作。通过对各种投资工具的全面评估,我能够准确地为客户选择优质的投资产品,并确保客户的投资风险得到有效控制。
四、团队合作
团队合作是我工作中不可或缺的一部分。我与其他部门密切合作,包括研究团队、交易执行团队和客户服务团队。通过与团队的紧密配合,我能更好地理解市场动态和客户需求,提供更加准确的投资建议和解决方案。
我积极参加公司的内部培训和团队活动,在与同事们的合作中不断学习和成长。我参与了一些团队项目,与同事们共同研究市场趋势和投资机会,并提供有力的支持和建议。
五、总结
在过去的一年中,我在券商投资顾问岗位上努力工作,充分发挥自己的专业知识和技能。通过与客户的沟通和合作,我成功为他们提供了个性化的投资解决方案,并为他们实现了理财目标。在公司的支持和团队的合作下,我也取得了一些令人满意的投资回报,为公司的发展做出了一些贡献。
未来,我将继续努力提高自己的专业能力,并不断关注投资市场的最新变化和趋势。我会不断加强与客户的沟通和合作,为他们提供更加全面、准确的投资建议。同时,我也将积极参与公司的团队合作和项目,为公司的长远发展贡献自己的力量。
谢谢大家的聆听。
(字数:1052字)
顾问述职报告(篇5)
券商投资顾问述职报告
—— 架起理财桥梁,提升客户投资回报率
一、引言
作为券商投资顾问,我深知自己肩负着重要的责任。过去一年,我兢兢业业地为客户提供全方位的投资咨询和服务,努力通过优质的投资方案,帮助客户实现个人财务目标,提高他们的投资回报率。在这篇述职报告中,我将详细记录过去一年的工作内容和成果,以及个人成长和反思。
二、工作内容与成果
1. 提供个性化的投资咨询
在过去一年中,我与客户建立了紧密的合作关系。我认真倾听客户的需求和目标,并基于其风险承受能力和投资偏好,提供个性化的投资方案。通过与客户的深入交流和资产配置分析,我成功帮助他们规避风险,优化投资组合,提高了他们的投资回报率。
2. 持续跟踪和分析市场情况
作为一名券商投资顾问,及时了解并分析市场情况是非常重要的。在过去一年中,我保持了高度的关注度,及时跟踪股票、基金、期货等市场的动态。我每天根据市场情况发布投资评级和研究报告,为客户提供最新的投资建议。通过持续的市场观察和对各类投资品种的评估,我帮助客户把握投资机会,实现了一定的投资收益。
3. 组织客户交流活动
为了增强客户对券商的认同感和忠诚度,我积极组织各类客户交流和培训活动。我邀请了行业内专家和知名投资人进行讲座,扩大客户的投资视野,提升他们的投资能力。此外,我还定期举办客户聚会和讨论会,让客户之间建立起良好的互动和合作关系。
4. 不断提升自身专业知识和技能
为了更好地为客户服务,我在过去一年中积极参加各类培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。我通过参与金融交流会和读取相关书籍,不仅加深了对金融市场的理解,也使我更加熟悉新兴金融工具和投资策略。此外,我还参加了投资顾问资格认证考试,成功通过并获得了相应的证书。
三、个人成长与反思
在过去一年的工作中,我不仅为客户提供了优质的服务,也得到了自身的成长和进步。首先,我学会了更好地与客户沟通和协作,了解他们的需求和忧虑,有效解决了他们的问题。其次,我不断扩展自己的专业知识和技能,提高了个人的投资分析能力和判断力。同时,我也认识到自身在投资领域还存在一些不足,例如在市场预测和风险控制方面需要进一步提升。
针对这些不足之处,我将进一步加深对金融市场的认识和理解,广泛阅读金融类书籍和研究报告,提高自己对市场走势的预测能力。同时,我也会加强学习和实践,不断提高对各类投资品种的分析能力和风险控制能力。
四、结语
通过过去一年的工作经验和个人成长,我深刻认识到作为一名券商投资顾问的责任和光荣。我将继续努力提升自己的专业能力,为客户提供更加优质的投资咨询和服务。我相信,在未来的工作中,我将继续架起理财桥梁,帮助客户实现财富增长和投资回报率的提升。最后,我要感谢团队和公司的支持与帮助,让我得以发展和成长。
顾问述职报告(篇6)
咨询顾问述职报告
一、引言
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX公司的咨询顾问,非常荣幸能够在此向大家汇报近期的工作情况和成果。作为一名咨询顾问,我始终以追求客户满意为目标,不断提升自己的专业能力和服务水平。通过不懈努力,我取得了一些显著的成果,下面我将详细介绍我的工作内容和取得的成绩。
二、工作内容
1. 咨询需求分析
作为咨询顾问,我首先要对客户的需求进行准确的分析和定位。在过去的几个月中,我参与了多个项目,通过与客户进行深入的沟通和理解,准确把握了他们的需求。在每一个项目中,我都会对客户的目标进行评估和分析,制定相应的咨询方案,确保能够为客户提供最合适的解决方案。
2. 咨询方案设计
在具体的咨询项目中,我将客户的需求转化为可行的咨询方案。通过调研和分析,我会结合客户的实际情况,提出一系列解决问题的措施和建议。为了确保咨询方案的有效性,我会与团队成员进行密切的协作,充分发挥每个人的优势,确保咨询方案能够最大程度地满足客户的期望。
3. 咨询实施与监控
在咨询项目的实施过程中,我会积极与客户合作,确保方案的有效实施。同时,我会及时跟进项目的进展情况,及时对可能出现的问题进行调整和解决。在每一个项目结束后,我都会与客户进行项目评估,收集反馈意见,以便更好地改进自己的工作方法和服务质量。
4. 咨询成果评估
在项目结束后,我会对项目的成效进行评估和总结。通过对项目的数据分析和客户满意度调查,我能够客观地评估自己的工作表现,并根据评估结果提出改进的建议。这样的评估机制不仅能提高我的专业能力,也能为公司的服务品质提供有力的保证。
三、取得的成绩
1. 提高客户满意度
通过积极与客户沟通和合作,我成功实施了多个咨询项目,并取得了显著的成果。其中,我帮助一家客户进行了组织架构优化,使其运营效率大幅提升,客户对我们的咨询服务表示了高度的满意。另外,我还帮助一家客户制定了品牌升级策略,在市场上取得了良好的反响,大大提升了客户的品牌价值。
2. 增加公司收益
通过我在咨询项目中的努力,公司也获得了一定的经济效益。我成功帮助一家客户降低了成本,并提高了利润水平。此外,我还帮助一家新客户实施了投资项目,并在短时间内为公司带来了可观的回报。这些积极的成果无疑对公司的发展起到了积极的推动作用。
3. 个人成长
在过去的几个月中,我通过参与咨询项目,不断提升了自己的专业能力和工作技巧。我深入研究并运用了许多咨询工具和方法,丰富了自己的工作经验,提高了自己的综合素质和竞争力。同时,我也通过不断学习和与同事的交流,增长了见识和认识。
四、存在的问题和解决措施
在工作中,我也发现了一些需要改进的地方。首先,我在项目管理中有时会遇到时间控制上的困难,需要更加合理地分配工作和任务,提高工作效率。其次,我在团队合作中有时会有沟通不畅和合作不够紧密的情况,需要进一步增强团队合作的意识和能力。
为了解决这些问题,我计划参加相关的培训和学习,提高自己的项目管理和团队合作能力。同时,我也会与同事们积极沟通,共同找出解决问题的办法,并在实际工作中加以实践。我相信,通过持续的学习和努力,我能够更好地发挥自己的职能,提供更优质的咨询服务。
五、总结
通过近期的工作,我在咨询顾问的岗位上取得了一定的成绩和进展。在未来的工作中,我将继续保持对客户需求的敏感度和专业能力,不断提升自己的工作水平和服务质量。同时,我也将加强与同事们的协作和交流,共同推动公司的发展。非常感谢大家对我的支持和鼓励,谢谢!
以上报告内容仅供参考,具体情况可根据实际情况进行调整和补充。
顾问述职报告(篇7)
作为一位课程顾问,工作内容既涵盖了对客户需求的分析和了解,也包含了对市场趋势的掌握和研究,更需要持续不断地进行品牌推广和商务合作。 近期我的工作重点主要集中在以下几个方面:
一、客户需求的分析和了解
每一个课程顾问的工作首要就是了解客户的实际需求,这需要我们不断通过与客户沟通,对客户进行深入的了解。在这一方面,我通常先要了解客户的行业特点和市场状况,然后再根据客户的需求制定出相应的培训方案,最大程度地满足企业的培训需求。
在过去的工作中,我遇到了很多类似的案例,一些企业对于课程的需求其实并不是十分明确,需要我们与客户多次沟通才能梳理出他们的真实需求,这也培养了我和客户沟通的能力,并且也让我对企业的管理模式和培训模式有了更加深入的了解。
二、市场趋势的掌握和研究
作为一名课程顾问,了解市场动态和趋势,掌握最新的课程资源显得尤为重要。因此,在我的工作中,积极关注课程方面的最新发展和动态,从课程的质量、适用性等方面评估课程的实用性和受欢迎程度。这也为我审查已有课程的质量提供了很多参考意见,确保我们能够提供更适用于不同行业的课程。
另外,也需要不断关注你和竞品的竞争情况,反思总结出课程优势,以期更好地推动公司的课程销售。在这方面,我的工作重点是分析每个课程的竞争优势以及品牌差异化,发挥课程的优势,并借助各种各样的渠道和手段推销,让更多的客户了解公司的课程。
三、品牌推广和商务合作
品牌推广和商务合作同样是一名课程顾问工作的重要方面。品牌推广需要借助多个平台和途径,提高公司课程知名度,吸引更多的客户,信任品牌。而商务合作则是为课程的销售和推广寻找到达更多客户的途径。
在我的工作中,我会通过微信、微博、钉钉等平台积极发布各种课程信息、市场推广活动和公司动态,不断提升公司品牌知名度,并尝试开拓不同类型客户,扩围和深耕客户关系。同时,积极参与各种教育培训展览和展示,结识行业内同行和合作伙伴,实现与其合作,更好的推销企业的课程。
总之,我认为每一位课程顾问都需要多维度的能力和视野,掌握课程资源,了解市场趋势,推销企业品牌,并与客户沟通市场需求,不断学习和提升自己,为课程培训推销工作做出更大的贡献。
顾问述职报告(篇8)
村级顾问是在中国农村地区普及的一种机构,旨在为广大农民群众提供客观、权威的法律、经济、科技、文化等方面的咨询服务,促进农村经济发展、文化进步和稳定。在顾问工作一年之后,需要向上级机关提交一份述职报告,以评估和总结工作成果。本文将介绍村级顾问述职报告的写作要点和内容。
第一部分:引言
在文章开始处简要介绍自己所服务的村庄情况、服务时间和服务内容。可以在这一部分加入一些图片或案例,生动展示自己的工作成果和质量。
第二部分:工作回顾
在这一部分,应当详细地回顾自己在过去一年中的工作,包括以下几个方面:
1.服务项目:列举自己参与过的咨询服务项目,包括农村经济、农业科技、法律援助、文化传承、环保建设等方面。
2.服务对象:描述自己服务的农民群众的数量、性别、年龄、职业等基本情况,以及服务对象所面临的主要问题和需求。
3.服务方式:说明自己的工作方式和方法,包括定期举办座谈会、户访、电话咨询、发放宣传资料等方面。
4.工作成果:说明自己的工作成果和效益,包括咨询服务成功案例、经济社会效益、文化传承成果等方面。
第三部分:工作亮点
在这一部分,应当重点强调自己在过去一年中的工作亮点,这些亮点应当是跨越性的、有示范性的、创新型的、应用型的。以下是一些可能的工作亮点:
1.成功帮助一批农民创业致富、增收。
2.成功推广一项科技成果或环保技术,产生了重要的社会效益。
3.成功开展一项宣传工作或文化传承项目,提升了村民的文化素质和思想道德水平。
4.成功组织一次座谈会或学习班,引导村民形成正确的发展理念和行为方式。
5.成功推动一项村庄基础设施建设项目,提升村庄的整体环境和居住条件。
第四部分:工作不足
在这一部分,应当对自己在过去一年中的工作不足和短板进行自我批评和总结,寻求进一步完善和改进的方法。以下是一些可能的工作不足:
1.阐述自己在工作中存在的不足和问题,比如不够专业、不够主动、工作效率低下等。
2.分析不足之处的原因,比如缺乏相关知识和技能、交流沟通不够、不够了解村民的需求等。
3.提出改进的方法和措施,比如进一步提高自己的专业素质、加强与村民的沟通、扩大服务范围、增进与上级机关的合作等。
第五部分:工作展望
在这一部分,应当展望自己在未来的一年中的工作计划和任务,藐视项目推进、拓展服务范围、提高服务质量等方面。以下是一些可能的工作展望:
1.加强工作宣传和推广,吸引更多的农民群众参与咨询服务。
2.不断提高自己的专业技能和知识,拓展自己的服务领域。
3.加强与上级机关和其他组织的联动合作,互相学习、切磋、合作。
4.关注村庄基础设施建设和环保工作,提出建议和改进方案,有效推动村庄发展和改造。
第六部分:结论
在文章结论处,应当再次简要总结自己在过去一年中的工作成果、回顾、亮点、不足和展望,并表示与上级机关的配合和感谢。最后,可以发表自己的一些个人体悟和心得,鼓励大家共同努力、协作发展。
顾问述职报告(篇9)
育儿顾问年终述职报告
一、工作总结
自2021年1月份开始,我担任公司育儿顾问一职,负责为客户提供育儿咨询和指导服务。在一年的工作中,我秉持着专业、负责、耐心的态度,为每一位客户提供了全面、准确、实用的育儿建议,并通过客户反馈和不断学习,不断完善自我和提升工作能力。
具体工作内容如下:
1.咨询服务:为客户提供育儿咨询服务,对客户关切的育儿问题进行详细解答和指导,包括婴儿护理、儿童饮食、安全教育、家庭教育等方面。
2.月嫂培训:联合公司内部培训机构,定期组织月嫂培训班,为月嫂提供系统的育儿知识和技能培训,使她们能更好地为客户服务。培训班开展以来,受到了英菲尼迪、华为等企业的欢迎,达到良好的商业效益。
3.活动策划:策划和组织多场育儿沙龙、亲子运动会等活动,吸引了广大家庭参与,增强了家庭之间的沟通和互动,让客户切实感受到了公司的贴心服务。
二、工作成果
1.服务客户3000余人次,得到了客户的认可和好评。客户反馈我们提供的服务让他们在育儿路上节省了时间和精力,让他们更加安心和放心。
2.开展了6期月嫂培训班,共计培训月嫂500人次。培训班内容涵盖婴儿护理、儿童喂养、家庭安全、应急处理等多个方面,受到了好评和肯定。
3.组织了10余场育儿主题活动,触达数百名家庭,得到了家庭的广泛参与和好评。活动注重创新和实用性,深受家庭欢迎。
三、反思与展望
1.反思:在工作中,我认识到自己还存在很多不足之处。比如,在与客户沟通中,有时候表达不够清晰、语气过于生硬,影响了客户体验;还需要加强学习和自律,提高自己的专业素养和服务质量。
2.展望:在未来一年,我将更加注重与客户沟通和合作,提高自身对于育儿知识的理解和掌握,创新育儿服务方式,提高客户满意度和忠诚度。同时,我还计划扩大团队规模,引入更多优秀人才,共同为更多家庭提供优质的育儿服务。
总之,回首一年的工作,我深感时间飞逝,责任重大。未来,我会继续秉持着专业、负责、耐心的态度,为客户提供更好的育儿服务。
顾问述职报告三篇
为了满足您的期望,我们在日常工作中编辑了“顾问述职报告”。每天,我们都需要撰写报告。报告主要由引言、主体和结语三个部分组成。您想知道如何快速高效地撰写报告吗?我们希望这些提示能帮助您在面试中脱颖而出。
顾问述职报告【篇1】
村级顾问是在中国农村地区普及的一种机构,旨在为广大农民群众提供客观、权威的法律、经济、科技、文化等方面的咨询服务,促进农村经济发展、文化进步和稳定。在顾问工作一年之后,需要向上级机关提交一份述职报告,以评估和总结工作成果。本文将介绍村级顾问述职报告的写作要点和内容。
第一部分:引言
在文章开始处简要介绍自己所服务的村庄情况、服务时间和服务内容。可以在这一部分加入一些图片或案例,生动展示自己的工作成果和质量。
第二部分:工作回顾
在这一部分,应当详细地回顾自己在过去一年中的工作,包括以下几个方面:
1.服务项目:列举自己参与过的咨询服务项目,包括农村经济、农业科技、法律援助、文化传承、环保建设等方面。
2.服务对象:描述自己服务的农民群众的数量、性别、年龄、职业等基本情况,以及服务对象所面临的主要问题和需求。
3.服务方式:说明自己的工作方式和方法,包括定期举办座谈会、户访、电话咨询、发放宣传资料等方面。
4.工作成果:说明自己的工作成果和效益,包括咨询服务成功案例、经济社会效益、文化传承成果等方面。
第三部分:工作亮点
在这一部分,应当重点强调自己在过去一年中的工作亮点,这些亮点应当是跨越性的、有示范性的、创新型的、应用型的。以下是一些可能的工作亮点:
1.成功帮助一批农民创业致富、增收。
2.成功推广一项科技成果或环保技术,产生了重要的社会效益。
3.成功开展一项宣传工作或文化传承项目,提升了村民的文化素质和思想道德水平。
4.成功组织一次座谈会或学习班,引导村民形成正确的发展理念和行为方式。
5.成功推动一项村庄基础设施建设项目,提升村庄的整体环境和居住条件。
第四部分:工作不足
在这一部分,应当对自己在过去一年中的工作不足和短板进行自我批评和总结,寻求进一步完善和改进的方法。以下是一些可能的工作不足:
1.阐述自己在工作中存在的不足和问题,比如不够专业、不够主动、工作效率低下等。
2.分析不足之处的原因,比如缺乏相关知识和技能、交流沟通不够、不够了解村民的需求等。
3.提出改进的方法和措施,比如进一步提高自己的专业素质、加强与村民的沟通、扩大服务范围、增进与上级机关的合作等。
第五部分:工作展望
在这一部分,应当展望自己在未来的一年中的工作计划和任务,藐视项目推进、拓展服务范围、提高服务质量等方面。以下是一些可能的工作展望:
1.加强工作宣传和推广,吸引更多的农民群众参与咨询服务。
2.不断提高自己的专业技能和知识,拓展自己的服务领域。
3.加强与上级机关和其他组织的联动合作,互相学习、切磋、合作。
4.关注村庄基础设施建设和环保工作,提出建议和改进方案,有效推动村庄发展和改造。
第六部分:结论
在文章结论处,应当再次简要总结自己在过去一年中的工作成果、回顾、亮点、不足和展望,并表示与上级机关的配合和感谢。最后,可以发表自己的一些个人体悟和心得,鼓励大家共同努力、协作发展。
顾问述职报告【篇2】
作为行业晴雨表的猎头公司目睹了行业经济的变迁,作为一个猎头顾问身处其中我也体验着服务企业和行业的变化,似乎自己也成长了很多.
任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从JD表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给A公司的候选人不合适,但是可能会适合B公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.
没有难做和容易做的CASE,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.
在期待的20xx年,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功*,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道.根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要.
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}.任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢.
四、加强BD工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的.因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属.比如3G的出台就是一个很让人期待的行业.另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
顾问述职报告【篇3】
作为一名课程顾问,我的工作是为学生提供最适合他们的学习方案。以下是我的述职报告:
首先,我与每个学生进行了个人会谈,了解他们的学习风格和目标。我向他们提供了我的专业建议,使他们能够做出最明智的决定。通过这样的对话,我能够确保学生选择的课程将会是最适合的。
其次,我跟进学生的进展情况,并在有需要的时候提供额外援助。我注意到,有些学生可能会遇到学习难题,导致他们无法按计划完成课程。在这些情况下,我鼓励他们主动与老师沟通,并提供了一些有效的学习技巧。
在我的工作中,我非常注重与学校和老师的沟通。我会与他们合作,为他们提供涉及到课程咨询的专业建议和信息。此外,我还确保他们能够最大程度地支持学生,保证他们能够顺利完成课程。
最后,我为学校和其他专业团队制定了全新的课程计划。这些计划不仅涵盖了教授课程的阐述和学生的评估,还为学生提供了更多的学习机会和支持,使他们能够更好地应对复杂的学习任务。
通过我的工作,我为每个学生提供了定制化的课程选择,最大程度地支持了他们的学习,并与学校和教师合作,确保学生在课程学习中获得最高的成功率。我相信,我的工作为学生们争取到了更优质的学习体验,而他们的进步和成长也是我的工作所带来的最大成就。
最新述职报告置业顾问11篇
这里是我们为您整理的关于“述职报告置业顾问”的范文,建议你将这个链接发到你的朋友圈中让更多人受益。通常来讲,有付出就会有收获,当我们完成一项任务时。都需要书写报告,上级机关通过报告能获得信息,了解下情。
述职报告置业顾问 篇1
XX年各项工作基本告一段落了,在这里我只简要总结一下我在这一年中工作情况。
我是XX年5月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月时间。
时间步伐带走了这一年忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底那份执着令我依然坚守岗位。回首过去一年,内心不禁感慨万千。记得刚来时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部一员,我深感自己一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己置业顾问工作总结5篇工作总结。在高素质基础上更要加强自己专业知识和专业技巧
此外还要广泛了解房地产市场动态,走在市场前沿。经过这段时间磨练,我已成为一名合格销售人员,并且努力左做好自己本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业新人,领导给我了一个很好心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要是从中吸取经验;同事给我了很大帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳告诉我,因此我收到了很好效果,很快成单同时也得到了领导和大家好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩成绩而满足,我希望今后工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1。对不同客户分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2。销售技巧加强,如何更好做sp、如何现场逼定等。
3。国家对房地产政策
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我时候,也是需要一个好心态时候,我一定会坚持,从中学习更多方法,吸取更多宝贵经验。
新一年意味着新起点新机遇新挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
述职报告置业顾问 篇2
光荫似箭,20_年是我在公司工作服务的第五个年头。_发展的不断壮大,而我也由置业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。即将过去的20_年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在20_年的工作总结汇报。
一、销售任务基本完成
在20_年度我的销售额在_千万以上,排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,我也拿到上半年的销售冠军,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。
二、不断学习、累积经验做好管理工作
管理比销售更为讲究技巧和能力。在日常的工作中,我除了要完成自已的销售任务外,还协助管理售楼部的日常事务,监督各置业顾问的行为规范、工作进度,培训新入职同事的销售知识,处理客户的意见投诉,统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。虽然本年度在售楼部现场没有出现太大的差错,但很多细节工作方面还是有做得不到位和要求不够严格的地方。在此段期间,得到上司的体谅和教导,如从梁经理身上学到了很多有关策划和统计方面的知识;彭主任在日常工作管理方面给了我很多的宝贵意见及指导。从当中学到的知识和给予的宝贵意见成为我日后工作的宝典。
三、不足之处
1)由于个人销售和现场管理都要处理,时间分配难以安排,造成有时工作的不到位。
2)在销售淡季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。
3)有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
总之,20_年快要过去了,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。有错改之,无则加勉。展望_年我会按公司的发展要求更加努力充实自已,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。
述职报告置业顾问 篇3
似水流年,在不知不觉中,20xx年已曩昔,回首这一年来的工作,在公司领导及列位同事的支持与赞助下,依照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段光阴的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方法也有了较大的变更,现将20xx年来的工作环境做简要总结:
一、认真完成日常工作,尽力进步自身的`才能。
作为公司的贩卖人员,深刻地认识到本身肩负的重任,因此,在做好日常工作的根基上,我也赓续汲取新的知识,尽力完善充足自身的知识布局,针对本身的脆弱环节有的放失;同时向贩卖业绩高的同事学习胜利经验,以进步自身的推销才能,为往后的工作打下加倍牢靠的根基。增强自身学习,加快工作节奏,进步工作效率,力争周全、精确,避免疏漏和毛病。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕艰苦、热情办事,在本职岗位上施展出应有的作用。
公司秉着“精诚至上,办事为先”的理念不绝的在提高和完善,而本身的学识、才能和经历与公司要求有着必然的间隔,所以必须增强自身的学习,以正直的态度观待各项工作任务。积极进步自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,尽力进步工作效率和工作质量。
三、存在的问题和往后尽力偏向。
工作中存在一些问题和不够,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不敷细致,一些工作和谐的不是十分到位;第三,本身的理论程度还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应认真进步业务、工作程度,为公司经济超过式成长,尽力供献本身的力量。在新的一年即未光降之际,也意味着新目标的开始,我想我应尽力做到:第一,增强学习,拓宽知识面,尽力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,尽力成为一名优秀的贩卖人员;第三,自身工作风格扶植,连合一致,勤奋工作,形成优越的工作气氛。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高代价,力图取得更大的工作造诣。
四、回首20xx年来的点点滴滴
工作的历程中,我还必要加倍积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感想感染到了领导的关心和期望,同时也佩服他们广博的知识和富厚的实践经验。同时我也衷心等候领导和前辈可以或许多多在工作上指导我,在思想上赞助我,我会努力为公司的进一步成长和壮大施展本身应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司来日诰日会更好!在这片热土上,我们将劳绩无限的希望!
述职报告置业顾问 篇4
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“__集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
经历了__的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在20__年。从开盘到现在,我不断地练习专业知识,努力提高自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,从20__年x月x日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“__(公司)置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。
在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
述职报告置业顾问 篇5
似水流年,20xx年已经接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。
第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验
我衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!20__年,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入__,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力完成自己的工作任务。
述职报告置业顾问 篇6
本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时光共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是用心地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自我业务潜力,也积累了一些意向较好的客户群体,为之后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心最后落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自我一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意理解了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在用心的电话回访下,10月4号还是有一位自我的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时光,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时光里,严格要求自我遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核,不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自我保留一个好的心态,使之快乐。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,推荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。
总之,本人在来公司的这段时光里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,期望20xx年借此把工作做的更好。
述职报告置业顾问 篇7
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。20xx年对于贺州,对于楼市,对于鑫誉地产,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入鑫誉公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有鑫誉这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在逝去的20xx年,我共售房10套左右,总金额达370万元左右。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待对于老客户和固定客户,要经常保持联系.在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求:
(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜在客户。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是思想上一致。
(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
(7)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成达到1.5万元的任务额,为公司创造20万元的利润。
以上,就是20xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为鑫誉房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉鑫誉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
述职报告置业顾问 篇8
时光飞逝,不经意间20xx年已经结束。细细算来,从参加房地产销售工作,来到xx小镇销售部,到加入我们这个团体,已经有九个多月的时光了。九个月的时光放在以往或许会显得很漫长,但在那里仿佛是眨眼而过。
本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时光共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是用心地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自我业务潜力,也积累了一些意向较好的客户群体,为之后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心最后落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自我一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意理解了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在用心的电话回访下,10月4号还是有一位自我的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时光,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
本人在这将近一年的时光里,严格要求自我遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核,不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,督促自我别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自我保留一个好的心态。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘比较的过程中,更能清晰地认识到到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,推荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。
总之,本人在来公司的这段时光里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,期望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1。持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。
b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
c。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。
2。不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3。了解客户需求,第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解。
4。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5。持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6。确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。
7。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,十分感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态,用心向上的心态,去应对工作、应对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩,来年努力交出自我满意的成绩单。
述职报告置业顾问 篇9
转眼间,加入x发展公司已经两年半时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了20xx年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
一、市场形势分析
由xx年x月x元平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅到达70%。购房者亦从开始的不理解到后期的抢购场面,能够说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。
出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方单价竟到达了x元平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不一样程度的楼价下滑的情景,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,期望楼价会有所回落。
回望过去,展望将来,本人觉得x的房地产市场还是比较健康的。xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上20xx年xx,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应当会逐步回升,公司在20xx年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的发展空间。
二、工作汇报
20xx年的销售业绩比20xx年稍有上升,全年共销售单位x套,销售总额为x元,面积为x平方,能够完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮忙下,工作本事也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在20xx年更加努力工作,进取思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
三、小结
总结本年的总体销售市场,比较上一年还是比较梦想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去应对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
述职报告置业顾问 篇10
转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,XX年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了XX年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
(一)市场形势分析由XX年10月2600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上XX年奥运,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在XX年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报
XX年的销售业绩比XX年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在XX年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结
总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
营销部置业顾问:xxx
XX-12-27
回答人的补充 XX-02-04 21:37 个人 工 作 总 结
回顾这几个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将3个月以来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作
作为职能部门的协助管理人员,清楚地认识到,总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必须自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、及时了解置业顾问相关情况,并及时上报。务必让公司领导在最短时间内掌握员工的工作进展及变动
2、积极响应公司号召,根据公司基本理念要求,大力提倡团队与合作精神
3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;所有的文件、资料、整理归档入册。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高工作效率
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
述职报告置业顾问 篇11
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。20xx年对于贺州,对于楼市,对于鑫誉地产,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入鑫誉公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有鑫誉这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在逝去的20xx年,我共售房10套左右,总金额达370万元左右。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
20xx年工作目标如下:
一;对于老客户和固定客户,要经常保持联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求:
(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜在客户。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是思想上一致。
(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
(7)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成达到1。5万元的任务额,为公司创造20万元的利润。
以上,就是20xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为鑫誉房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉鑫誉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
20xx年已经接近了尾声,加入XXXXXXX公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知”的门外人,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:
一、学习:
刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
二、心态:
心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。
三、专业知识和销售技巧:
专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
6、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
五、需要的改进及帮助:
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、约客跟进及时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力!
8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!