新员工入职培训总结范文
发布时间:2023-06-16 新员工培训总结 新入职员工培训总结 新入职员工个人培训总结 新入职员工培训个人总结范文新员工入职培训总结范文汇集。
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新员工入职培训总结范文【篇1】
我到门店已有半年了,现接到通知要到山庄进行三天的培训学习,可能是公司前段时间比较忙。才会导致这么迟才进行培训的。
14号早上我们全体公司到丽景照相参观。11点我们会上了“开心之车”到山庄进行三天的培训,每位同事都是怀着愉悦之心,大约40分钟车程,我们到达了向往的“心怡小筑”,由陈金英和祝瑞松带领我们30多位同事。英姐和松哥和我们玩了一个破冰游戏,我们从不相识到相熟,相知,因我们都是从不同的门店过来,对彼此都不熟悉,让我们从中领悟到自信,自强。英姐向我们介绍了公司的历史,了解爱婴坊的成长过程,让我们领悟到爱婴坊是以婴幼儿健康成长的场所,让我们懂得如何去感恩,怎样做到自强,自信,要有良好的心态,每位同事都有自己的能力,建立自信心!
第二天英姐讲解了公司的企业文化,十大格言的意义,让我们了解到三顶博士帽所代表的含义。我从中领悟到爱婴坊是以服务客户,关爱员工,回报社会,泽被后人的企业。是以关注孩子健康,培养孩子EQ情感智力,陪伴孩子共同长大。对我都是有很深的感动,晚上我们进行了一个毕业晚会,由我们分成两组,每组想一个口号,队名,队歌来进行PK。以展示我们每组人的士气和团队精神,发挥我们的才能,真是玩得不亦乐乎,好开心!!
第三天我们玩了一个“风雨同路”的游戏。分两组,一组拆扮演“哑巴”角色。另一组扮演“盲人”角色,由“哑巴”带领“盲人”走过一段崎岖的路途,过程中双方都不可以说话,只能靠肢体动作来表达,一开始真的很害怕,我是扮演“盲人”的,突然不能看到任何东西。只能任由“哑巴”牵引着我走,从一开始的害怕到慢慢转为信任,放心,全心全意交由“哑巴”,大约走了20分钟的路程,松哥和英姐叫我们把眼罩放下来。叫我们寻找牵引自己的那一位心灵相通的同事。我第一时间就能感应到就是她了。从这游戏当中我能明白到相互信任,心灵的沟通是最重要的。每位同事都分享各自心得,都非常感慨!到了照大合照啦!公司颁发了新员工入职证书给我们,一起点燃了心形蜡烛!
三天时间转眼就过去了,看回前两天的图片,我都有很大的感慨,很开心,每位同事在培训,学习和玩时不知不觉都流露了自己的真感情,展示自己不同的每一面。真的很舍不得,希望三年后我们第二十二届的同事可以再一次相聚!
新员工入职培训总结范文【篇2】
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把公司变得更加美好。
在为期五天的培训中,我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容,并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中,我始终认真严谨地投入到学习中,认真完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。yjs21.CoM
通过此次培训,我们新进人员共同学习探讨,增强了彼此之间的了解和沟通。同时,此次进行讲授的都是各部门的科长,他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验,经过这次培训,我们不仅增长了理论知识,也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻,更加感受到了每个领导的个人魅力,以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。
通过这次的培训,我认识到作为财政系统的一员,所要接触的事务是方方面面的,单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求,特别是乡镇财政所,更直接接触群众,所面临的问题也会更加的复杂多变,我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上,不断吸纳新的知识和经验,更多的接触新事务,更多的请教老前辈,提高自己的综合素质,才能在以后的工作中处理问题更加得当,以便更好的服务群众。
为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识,为今后的工作做好准备,这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中会遇到的问题,使我受益匪浅。通过这些理论学习,我了解了工作方向,提高了自身觉悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容,熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的基本要求,丰富了自己的基本知识和技能,更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习,再加上以后工作中的经验学习,可以更好地巩固此次学习的成果。
最后,我会以这次学习培训为动力,加强学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中,通过此次培训,我深刻认识到了自己的不足以及后续需要努力的方向,更懂得了只有不断学习,不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。
新员工入职培训总结范文【篇3】
20××年8月的第一个周末,公司举行为期一天半的国房新员工入职培训。作为一位入职将近2个月的我来说,说实话,一开始我心里是有点拒绝的,但是,美好总是出现在意料之外,短短的一天半时间,无可否认,收获颇丰的我心在慢慢向国房这个大家庭靠拢。
从一开始的“走进国房”,看着公司的发展历程正如李总工所说,十年时间,国房由一棵小树茁壮成长为一棵大树。新加入的我们是幸运的,我们在公司领导前辈的庇荫下健康成长,而在坐享公司得之不易成果的同时,作为新生血液的我们不应该好好地将国房理念继续壮大传承下去吗?
整个培训过程下来,我想,我们都会对自己人生有所感悟思考。在此感谢熊琳姐除了分享她的人生经历外,还用心地为我们准备了一个真实案例。对于刚毕业的我们来说,前途是充满未知的,我们都会彷徨、迷茫,不知路该怎么走,该往哪走。听着那个跌跌撞撞三年却一事无成的女孩的例子,那一刻,我们陷入了无边的沉思。寻找到自己梦想的方向,即使再累,也勇敢的往前飞,我相信,多年后的我们必将大放光彩。
这次培训,除了心灵上的洗礼,我也获得了友谊上的满足。印象最深的就是在破冰游戏中,我们组员同心协力,在紧迫的时间中以最快的速度磨合,各抒奇想,以“眼睛咖”的创意最终获得了优秀组的称号。
亲爱的小伙伴们,尽管我们来自不同的地方,有着不同的人生经历,但是有缘相聚在这里,我们都有着一个共同的身份,那就是“国房人”。让我们感恩国房给予我们的一切,相信国房的宏伟目标必将有我们的成功相伴!
新员工入职培训总结范文【篇4】
岁月如梭,转眼间大学四年的学习生活,从离开校园的那一刻起,就意味着结束了。如果说人生就像公交车,有许多的驿站,那每到一个驿站就意味着一个新的征程。2012年7月12日,我怀着美好的希望和从零开始的心态,加入了我们xx市政分公司的大家庭。在这里,我将完成从学生到社会人的转型,在这里,我将开始一段新的学习生涯。今天,我迎来了我人生中的第一次入职培训,本次培训一共三天,虽然说,三天的时间并不长,但在这短短的三天培训中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
首先,第一天在xx宾馆的培训大会中,第一次,全新的对公司有了全面深刻的认识,了解了公司的历史和企业文化、企业理念和精神,以及公司的相关规章制度。在对公司的了解过程中,更加坚定了进六公司的态度和决定。公司47年的奋斗历史,拥有了丰富的文化底蕴和内涵,同时,公司在全国创下的各种“先进”事迹,都是值得我们学习和发扬的优良传统。之后,总经理的的五个“希望”。也给了我信心和力量。
希望我们不怨天、不尤人,坚定目标,做好规划。
希望我们加强沟通,努力提高团队协作意识。
希望我们坚持学习,遇到事情善于思考。
希望我们加强自我管理,增加执行意识,提高办事能力。
希望我们学会冷静,在观望中生存,把握住自己的机遇,创造辉煌的人生。
虽然这五个“希望”看似简单,但其中的每一个字,都显得是那么铿锵有力,这不仅代表了公司对我们的“希望”更是对我们每一位新员工的关心和重视。
接下来,公司的xx总工程师,给我们介绍了公司的组织机构及管理制度,从横向介绍了公司的组织结构,从纵向介绍了公司在成立47年以来所经历的相关重大事迹。同时,最后给我们强调了《关于科技进步的管理办法》,在这里面我看到了公司对于先进技术的要求和重视,同时诸多的奖励办法,也坚定了我,认真学习,努力工作的态度,争取为公司创造价值,实现个人的人生目标。接着,xx经理的演讲,对我影响也是颇为深刻,他从毕业97年到2001年四年的内业工作,没有感到枯燥和乏味,从平淡的生活中,走到项目经理这段经历,让我从新认识了自己,年轻人就需要像他一样,耐住寂寞,不骄不躁,努力学习,在工作中不断完善自己,提高自己的业务能力和综合素质。在工作中,静下心来,一步一步脚踏实地的走稳,在稳重求发展。最后,在给我们的寄语中:“我深刻的记住了那句话,细节决定成败,成功是给有准备的人”。相信我将在以后的工作中,慢慢的去执行这句话深刻的含义。
在下午的培训中,xx老师和党工部部长xx老师的话也意味深长,xx老师,深刻的给我强调了在施工现场,我们需要注意的安全生产意识,从“三不伤害”、“三铁反三违”、“四不原则”三个方面给我强调了安全生产的重要性。提高每一个新员工的安全生产意识,减少对自己的伤害,杜绝给公司和自身造成不良的影响。之后,xx老师,像一位慈母一样从做人(善良、感恩、宽容三心)、做事(工作没有贵贱之分—希尔顿的故事)的角度讲叙了我们的为人处事。在她的一句句教诲中,我不仅感到丝丝的温暖和感动,更从心底感觉到了她、公司每一位领导对我们的关心和疼爱。
最后,学习了公司的人力资源政策,回想起从实习来到公司,这一路走来的点点滴滴,有太多的感动和温暖,同时也让我明白,这一切的来之不易。在以后的工作中,一定要继续认真学习,努力工作,吃苦耐劳,珍惜现在拥有的一切,不辜负所有关心我的人。用行动去证明,我行,我能行,我真行。
下午,五点结束了今天得培训,明天一早又将驱车到xx进行野外素质拓展训练。第二天我们参加的所有训练中,在第一个“破冰”活动中,让我深刻理解了团队的力量,20分钟,就在这短短的20分钟,我们确定了我们的队长、旗手、政委和后勤负责人,同时,确定了队标、队歌、队口号,顺利完成了教官给我们的预期目标和计划。同时也慢慢的打破了之前,我们互不认识的局面,接下来在“卓越圈”活动中,又一次让我感动,当我看到,魔兽队的队长,在做完60个俯卧撑之后,实在不能坚持时,是队员扶着他一起的做的那一刻,真的,从内心深处,感觉到了,这就是团结,这就是团队精神。大家一起吃苦,一起完成任务不退缩。同时在那一刻,教官的一句话:“必须做完,任何人不能帮他做”,让我又一次明白一个道理。责任,这就是作为你一个领导的责任。我们不能逃避,既然选择了,就必须去承担自己的责任,并且坚持到最后。同时,也让我明白这或许就是社会中的残酷和现实。物竞天择,适者生存。生活总是给我们太多的挑战,我们必须去竞争,去拼搏。这样才能不断地强大自己。这样我们才能去实现自己的价值,为自己、为家庭、为公司、为社会做出自己的贡献。这个活动中,确实深刻让我体会了,什么叫团队,什么叫责任,当然,也让我明白什么叫潜能。
晚上的篝火晚会,大家疲惫了一天,有了这一次短暂的愉悦,同时,很多陌生的面孔,已经渐渐地熟悉,大家在一起,准备着各自团队的节目,增进彼此的友谊。这一晚,同样也给了我感动和快乐。这是我人生的第一次篝火晚会,虽然和理想中的有一些差距,但是,当教官给三个同事,以一种特别的方式过生日的那一刻,不知道为什么,眼睛一下就红了,真的好感动。同时,也感谢公司的良苦用心。
第二天,坐了30分钟的车,开始“涉水”活动,貌似天公也不作美,当然,大家都还是那么期待。但是半个小时候后,大家脸上几乎再也看不到期待的眼神,而是希望这种炼狱似得活动早点结束。山上的水,温度很低,下水的一瞬间,那种冷就倾透到了我的全身,10分之后,脑中居然冒出了临阵脱逃的想法,但是,看看身边的两个女孩子,我沉默了,咬住牙关,在湍急的河水面前,我们并肩作战,相互帮助,相互搀扶,两个半小时之后我们大家都成功,顺利的完成了“涉水”活动。回到营地,大家几乎全身湿透,冷得发抖的身体,都快不被自己使唤。但是,此时大家脸上都挂着笑容,因为我们的团结,我们的努力,不仅完成了任务,更重要的是我们心此刻也紧紧的绑在了一起。可以说,每个人此刻,都深刻的理解到了“团结就是力量”的真正含义。
经过了上午的活动,我们团队更加团结,中午大家一起又共同完成了一项大工程,我们用自己的双手做个六个菜,好好的犒劳了自己一番。很荣幸,我做了我们队的“行政大厨”,负责为大家做了“酸菜鱼”“黄瓜肉片”“糖醋莲白”等,这顿饭,虽然没有家里饭好吃,但是我们却没有剩下和浪费一点。或许是因为,这些都是大家的心血吧,看到自己的劳动成果,得到了大家的肯定,心里也十分的开心和自豪。
以上便是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我将会在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改善自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望我们每一位新员工都一起来证明“一份耕耘,一份收获”的道理;我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx市政分公司更辉煌的明天而奋斗。
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新入职员工培训个人总结汇集(3篇)
工作已告一段落,按照公司对我们的要求,此时我们一定要认真总结岗位工作。总结以回顾思考的方式对我们以往的工作做认知和分析,可以帮助我们的工作更好的开展,为以后的工作提供帮助,优秀的人是怎么写岗位工作总结的呢?小编为您推荐一篇网络上最棒的“新入职员工培训个人总结”文章,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!
新入职员工培训个人总结(篇1)
新员工培训总结
在现代企业中,新员工培训是一个十分重要的环节。通过培训,可以让新员工尽快地融入企业文化,更好地理解公司的各项政策和流程,做好工作准备。本文将结合我所在公司的实际情况,对新员工培训进行总结。
一、培训内容
新员工培训内容应该包括公司的发展历程和愿景、组织架构、工作职责、办公流程、安全管理制度、福利政策等内容。其中,公司的发展历程和愿景是新员工了解公司文化的重要基础,可以帮助他们更好地定位自己的角色和价值;工作职责和办公流程则是让新员工更快地适应工作节奏和流程,减少学习曲线,提高工作效率;安全管理制度和福利政策则是保障员工的安全和权益,同时也彰显了公司的人性化管理。
二、培训形式
新员工培训可以采取线下集中式、线下分散式和在线培训三种形式。线下集中式培训常常以讲座和讨论的形式进行,集中在公司内部或外部培训机构,一般持续数天;线下分散式培训则是针对不同职位或岗位的员工,分别在相应的部门或岗位中进行培训;在线培训则是以数字化、虚拟化的形式进行,可以通过网络平台、视频、直播等形式进行。
三、培训效果
新员工培训的效果可以从员工的工作表现、身心健康、职业发展等方面进行衡量。一般情况下,好的新员工培训可以促进员工快速适应工作环境和文化,积极参与工作,表现出更高的工作效率和创造性;同时也可以帮助员工建立自信、增进身心健康,更好地关注职业发展的长远目标。
四、培训反馈
新员工培训结束后,需要及时进行反馈,以便整理和总结培训的成效和不足之处,为今后的培训提供优化参考。反馈可以通过问卷调查、小组讨论、面谈等形式进行,具体的内容包括员工对培训内容和方式的满意度、培训后的工作表现、培训改善建议等。
五、培训建议
根据本公司新员工培训的经验,我认为还需要进一步优化以下方面:
1. 培训内容的量和质需要适度控制,避免员工学习和吸收负担过重;
2. 培训形式可以根据不同岗位和职位,采取不同形式的个性化培训,满足员工的实际需求;
3. 培训效果需要进行更加精细化的研究和评估,以便更加全面、准确地了解培训的成效和不足,进一步进行改进和优化。
总之,新员工培训是企业管理中至关重要的一个环节,不仅能够让员工更快适应工作环境,也能够帮助企业更好地实现自身的发展目标,为员工和企业双方带来重要的收益。
新入职员工培训个人总结(篇2)
虽然参加了很多次这样的培训,但是从来没有有这么系统的课程。担任第六组的小组长,带领团队全程都认真参与老师的传授中。这几天真的是受益良多。对于刚刚大学毕业的我来说,能够成为中国铁塔股份有限公司的一员我感到非常荣幸!这次培训很系统化的让我们新入职的小伙伴们了解公司文化、规章制度、职业素质要求,树立良好的的职业心态,增强进取心、责任感和集体凝聚力。如果要问这次培训带给我的具体感受是什么,我想可能有一个热词来概括“两学一做”。学知识学做人,付之于行动。
第一、中国铁塔的核心价值观。中国铁塔的企业核心价值观是“开拓创新、务实高效、利益客户和成就员工”。在铁塔公司实习半年多以来,深刻了解和体会到这句话的含义。他代表了开拓者,就是创新者进步的动力,才能打开企业的局面;知道了务实高效是科学管理的本质所在;知道了应该视客户为公司的衣食父母,也知道了在为企业奉献时,也是自我价值的实现。
第二、专业知识的重要性。大学毕业之后,书本上的理论知识现在要实践与工作生活,乃至生产之上。或者说我们大学学习的内容和我们现在的工作可能完全不相关。但是这一切都不中要,我要做的就是重头做起,重头学习,从点滴积累经验。可能现在老师讲解的很多内容我们都不是很懂,只有真正面临的时候,从头到尾真正的做一次,或者做几次,才能知道我们做的是什么事,怎么做的,有什么困难,和实际有什么区别,从中得到了什么,这才是我们真正学到手了。只有理论,没有是实践,那就是空谈。
第三、沟通技巧、性格转变。王若文老师的课程《沟通如鱼得水》,收获良多,从我们铁塔资产管理性企业来说,工作在很多层面上就是一个沟通工作,需要和三家运营商,设计单位,监理单位,代理维护人员,公司内部部门等等进行沟通,工作安排。需要从多角度分析问题,去解决问题。研究发现工作的失误80%来自于沟通不好,从老师的课程学到了沟通的重要性和沟通的各种技巧。现场给我们进行了性格自我定位,对不同类型的性格在职场都做出了指导性的意见和团队建设中性格各异的人的重要性。
第四、身份的转变。从青涩的大学社,这面对社会这潭浑浊的池塘中,很容易迷失方向。那么身份的转变和定位很重要,这次的培训也让我们慢慢的开始转型,从学生成长为职员,成为管理者,成为铁塔人。在这中间,转变的根本在于我们的心灵上,只有在心灵上得到转变,随之而为的我们行动和理念才能转变。
第五、工作技巧。最开始在铁塔待的那些日子,给我的一个感觉就是,一切都那么乱,事情很杂,想做事却不知道从哪里下手。随着日积月累和时间管理课程后,我发现,原来,都是可以简化的。当我们把事情理顺,制定相应的计划表以后,不仅效率可以大大提高,而且心情也会变得很愉快。做一个善于管理时间的人,才能更高效的去完成工作。
这些天的培训,很有意义,能有这样的培训机会,说实话,很荣幸,真心感谢公司。我们也即将迈入人生的下一步,作为铁塔人,我愿意用汗水去浇灌铁塔,我愿意用心血浇筑塔基,一步一步和铁塔共同进退!
新入职员工培训个人总结(篇3)
新员工培训总结
随着企业不断向前发展,新员工的加入也成为了每一个企业不可避免的发展趋势。而这些新员工,他们负责的工作涉及的范围、工作流程、公司文化等,置入公司中后需要时间和经验的积累才能了解和掌握。因此,一个好的新员工培训计划对于公司的长期发展至关重要。在这篇文章中,笔者将针对新员工培训总结,从培训目的、培训方式及效果,以及改进提高新员工培训方面对企业提供一些参考。
一、培训目的
培训目的是什么?笔者认为大致包括以下几点:
1. 公司理念传播:新员工加入公司后,首先需要了解的是公司的文化和理念,以便于新员工更好的融入公司,了解公司的目标、发展和企业文化。这些包括公司的使命、价值观、服务标准等。这种传播让新员工了解公司目标,增强员工和公司的凝聚力。
2. 工作流程和规范操作:每个公司都有自己独特的工作流程和企业文化,新员工加入后需要了解公司的工作流程、岗位职责以及业务操作规范。这样可以最大化的提高效率、减少员工工作难度和出现错误的风险。
3. 提升工作质量: 涉及到公司的产品、服务等方面,对于公司的规定、标准、品质要求等都需要进行明确的讲解,这样新员工就能够根据任务进行条理化的操作,不断地提升工作品质,为公司节省成本。
二、培训方式及效果
了解了培训目的之后,笔者认为,在确定新员工培训方式时,应该从以下几方面进行考虑:
1. 培训内容:新员工培训应该包括公司介绍、企业文化、业务操作、工作流程等方面,灵活多样的教学模式,每个方面应该考虑到面面俱到,做到深入浅出;
2. 时长:为了新员工基本掌握工作流程和企业文化,新员工培训时间要经过充分考虑和规划,使得学习进程稳步、不冗长;
3. 资源:培训期间能够给员工提供必备的公司资料,让员工更直观地了解公司的文化、业务模式等。
当然, success rate of training汇聚种种因素,通过笔者对新员工培训的探讨,结合过往培训经验,详细规划拟定好的培训计划,并将计划及时地用户名及相关部门进行沟通并及时反馈,以便不断提升效果。
三、改进和提高新员工培训
笔者认为,新员工培训的目标不仅仅是让新员工尽快了解公司并进入工作状态,还应该着眼于在新员工融入企业的过程中指导和鼓励他们形成良好的工作状态,推动企业发展。因此,后续的改进及提高新员工培训应该着眼于以下几点:
1. 回顾总结:企业在新员工培训后,应该进行反思和总结,及时的整合培训的教程组件,借鉴新的培训经验,利用最佳教学实践去不断提高培训效果,以便于调整和提高下次培训结果。
2. 适应性教学:笔者认为,在企业新员工培训过程中,教学效果需要适应每名新员工的学习能力,因为不是每个人都具有相似的学习速度和学习方法,因此,需要在教学时,采用寓教于乐的策略或者其他方式,让不同背景、不同生动档次的员工都能够快速掌握工作流程和企业文化。
3. 科技手段:随着科技的不断发展,新员工培训已经越来越倾向于采用多媒体的方式,包括在网络上的直播、在线视频、当场的动态演示等。通过使用最佳的培训方式,企业可以更好地将信息传输直接而有效地呈现给新员工,增强新员工的学习量和动力性。
总之,新员工培训是企业发展过程中不可或缺的一部分。不仅要考虑多角度的教学方面,更要注意每个环节进行反思和总结,保持最佳的培训效果,提高企业的业务水平和创造力。只有通过不断深化新员工培训,提高新员工自身素质和知识水平,才能更好的适应市场的不断扩张,积极推动企业的长期发展。
新入职员工培训总结五篇
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据观察,范文在写作过程中有几个需要注意的要点。首先,范文只是参考,不能直接照搬。我们应该根据自己的需求和实际情况进行修改和调整,不断地加入自己的思考和观点。其次,范文的语言风格要与我们的写作目的和对象相匹配。对于不同的场合和受众,我们需要采用不同的语言风格和表达方式。再次,范文只是一个参考,我们不能过于依赖范文,应该发挥自己的才能和创意,展现个性和独特性。最后,范文不是唯一的选择,我们还可以找到其他资料和素材,丰富我们的写作内容,提升写作水平。
总之,使用范文是写作过程中的一种辅助工具,但我们要注意结合自己的需求和实际情况进行修改和调整。同时,我们要灵活运用写作架构,提高写作效率和表达能力。希望以上信息能够为您提供一些启示和灵感!
新入职员工培训总结 篇1
作为一名新入职员工,很有必要对自己的工作做一个总结。以下是为大家准备的新入职员工个人工作总结,希望对大家有帮助。
篇一:
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国*的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作。
在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着*,在每一个季节绽放光彩。
篇二:
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,水不流则腐,人不进则退,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的新、特、精,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!
篇三:新入职员工个人工作总结
在离校的那几天满校园都穿透着我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。。。。。。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2.对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
新入职员工培训总结 篇2
自x月x日成为“xx人”以来,我深深的感受到xx人独有的特质,这在过往的工作中是很难体会到的。每家企业都会让新入职的员工去写入职培训总结,曾经自己也写过两份类似的总结,但这次允许我想写成心得体会。
首先,我为自己能成为xx大家庭中的一员而感到骄傲,从学习企业文化的过程中,我能领会到董事长对新员工的种种寄托,从董事长到直属领导,都交给我很多做人、做事的真理,虽然这些道理自己也懂,也会将这些道理教给别人,可从xx人的理念中更能感受这些道理的分量。每每想起董事长的一席话,才发觉自己才疏学浅,还有一段很长的路去学习和收获。董事长将生活中的小故事运用到人生的发展经历、为人处世哲理和成功失败的案例中,让我发自内心的感到敬佩。我甚至认为自己到xx来晚了,如果能早来xx,可能今天的我会有更好的发展平台。董事长说过一句话:“你为谁而来,其实不是为学校,也不是为老板,而是为你自己而来”。是的,的确是为了自己而来,来这里工作,看似为企业,其实是为自己和家庭。只有企业发展好了,有了稳固的平台基础,自己也才能有更好的人生。董事长用摘麦穗的故事告诉我,生命总是短暂的,我们每个人的人生都有限,应该在合理的时间段完成自己的使命,年华一去不复返,不要到头来一无所获,同时还应在合理的阶段做出合理的选择,这样最后摘到的麦穗才是最大最饱满的一株。我想说,人生不会有那么多的好导师给你指明前进的道路,有人愿意用50多年的人生历程教你做人做事的道理,应感到庆幸,也只有这么一个人才舍得将这真理向你阐述。读书使人聪慧,但听君一席话也会使人彻头彻底的有所领悟。经过多次向董事长探讨学习,我深知自己的知识和能力应变现,同时还得用心做事、踏实做人,发挥一技之长。企业的用人原则也让我很震撼,一句“忠诚与能力兼备”看似很简单,其实没有多少企业能做到,这么一句朴实的话语就能体现出学校对人才的重视程度有多高。虽然之前待过好的私企,但在xx我真感受到自己是这里的一份子,即使自己还在见习考核期,我也早已放下一切,报着空杯的心态加入这个集体。我会用企业的高标准严格要求自己,坚决执行集团利益高于一切的文化理念。
其次,xx校长的座谈会也让我学到很多,他对教育的理解较为深刻。从20xx年x月起,我就与民办学校有了不解之缘,早期只知道干好自己的工作,之后接触行政工作,开始了解了民办高校的社会定义以及中高职学生的人才战略,再经过十多年的沉淀,觉得自己已基本掌握民办高校的整体属性。可听xx校长的一番解说,我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校长从民办学校的发展缘由、壮大到民办教育改革,民办和公办区别,民办教育发展方向,民办教育办学特色,以及我校学校发展规划等作了具体说明。听了xx校长的讲解,我也希望能成为他那样无所不知的教育工作者,可我也知道我不能成为别人,我只能做我自己,做独特的自己。我坚信自己在民办教育的这条路上能越走越远,不论多少荆棘坎坷,只要初心不变,事业总会有成。
“我们大多数人为什么不优秀?”很多人的答复可能是潜意识的把责任归咎于别人或者社会,哪怕是自身存在问题也不愿更深层次的去挖掘自己的原因。占校在培训的时候重点讲解了很多人不优秀的原因在于素质太低、为人不好、性格不好、不够坚持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困难的时候总是找各种各样的借口,面对失败总是不积极的去面对,甚至停止前进的路。而有的人正好相反,不论眼前的路多么难走都会坚持不懈的去攻克。人一生的时间是多么的有限,如果每次困难都要重新选择新的目标和方向,那这一生也就不会再有成就,毕竟时间有限,精力有限,生命有限。34岁,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可这不可能,只有自己更拼命的去努力,才能让往后余生发挥更多的价值,弥补青春的丧失。对于我来讲,我清楚的知道这个年岁自己需要的是什么,那么多年一直坚持民办教育事业就是因为我热爱这份工作,喜欢和学生相处。如果没有最初的初心,那工作是很难有乐趣的。我也知道自己身上也存在占校所说的某些缺点,但是我会直面我的缺点,不断的去改正,让自己变得更加的优秀。作为管理者,如果自己都不去承认自己的缺点,那就不适合管理者的角色定位,更不会带出优秀的团队,同时也不适合集团的人才发展战略。另外占校在培训的过程中还强调了管理者应该具备的优秀品质,包括爱生活、上进、宽容、忍耐等。我认为一个人要做成一件事是需要决心、勇气的,不论是在开始前、过程中还是结尾,如果总是犹豫不决,优柔寡断,那注定这件事情是做不成功的,因为心态决定了一切。当我踏进xx大门的时候,我就告诉自己,哪怕最后自己以失败者的身份离开,我也会倾尽所有,不让自己后悔,给自己一份无悔的答卷。说到失败,我确信在xx开展工作的过程中,我一定会收获失败,但我不会停止前进的步伐。来到xx,成为xx人,我一定会对自己负责,更会为学校和企业负责,发挥自己独特的作用。
最后,真心感谢各部门负责人耐心地向新入职的xx人进行讲解,通过这次培训又让我对企业和学校有了更深刻的了解,同时也给了一次拷问自己人生的机会。我知道我还有很长的路要走,但就在面试的当天我就做好迎接困难和挑战的准备,只要自己不认输,一切都将有结果,用行动去证明自己。
新入职员工培训总结 篇3
在贵金属业务部成立一周年之际,我有幸加入了这个大家庭。在实习阶段,通过准备旗舰店的产品手册和业务介绍,对业务有了最基本的认识;随后,参加了部内的培训,听取了多位行业专家对市场的分析,对我行及我部的业务和文化有了更深层的了解。整个过程中有一些体会,有一些感想,还有一些思考。
态度决定一切。这是原国家队主教练米卢经常说的一句话,我在工作和培训过程中也深有感触。机会是给准备好的人。团结就是力量。在为期半天的拓展训练中,会议室里充满了欢声笑语,留给我们的思考也是很多的。创新是原动力。在培训的几天里,我们听到最多的词汇就是:创新。在经济全球化的背景下,在培训和迎新会的准备过程中,有很多人在为我们付出着爱和关心,我们在努力认真工作的同时,也应怀着感恩的心对待生活和身边的人。我们就像一家人一样,为了贵金部更加美好而努力着。最后借培训小结——认真汲取知识养分,加快进入工作角色已经做了很多探索,也积累了很多宝贵的知识,为我们从一个较高的知识平台起步创造了条件。
部门安排的培训给我们提供了一个集中学习的好机会,两次培训为我们尽快融入岗位提供了很多工作思路与指引。明确了我部的目标及定位。虽然我行的贵金属业务在某些方面还不是同业第一,但是了解了创新的重要性。我行的贵金属产品经过几年的发展,形成了比较丰富的产品线。
学习给了我们启示,为我们提供了系统的知识平台。对我们来说,最关键的是尽快予以消化吸收,并结合实际工作予以灵活运用。
我部是银行领域中第一个成立的贵金属专营机构,与贵金同行贵金情,千千结,问少年心事,眼底浦江水,胸中黄河月。怀着满腔的激情和憧憬,在第一天的开班动员上,再比如如何为赢得客户的信任而穿着,而这些看似细枝末节的知识,能无形中塑造一个人的工作风格。
最让我难忘的还是部门所有员工一起参加的拓展训练活动。忘不了,那一个个复杂任务的完成;忘不了,那一次次汗水与智慧的交织;更忘不了,在新人的汇报演出中,在结业典礼上,对我们提出了期望,要求我们年轻人要脚踏实地做事、培养坚忍不拔的意志。要戒骄戒躁,从小事做起,慢慢积累,磨练意志。这一点我深有感触。
新入职员工培训总结 篇4
通过这近一个月的工作让我感触颇深,作为新人有些话我们也不好说,不过我认为企业是大家的企业,工厂是大家的工厂,领导只是出资方,员工是出力方,光有资金光有技术是不行的人才是最重要的,只要大家上下拧成一股绳、齐心协力晶体棒也可磨成绣花针。随着入职时间久了对车间越来越了解了,在工作中发现的问题也越来越多,下面将我自己的感想总结一下:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,
甚至在日常工作中都不知道应该找谁,以至于有什么事都是去找上层领导,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生影响,所以希望这个问题能及早得到解决,还有至今还有自称紫晶光电的通知我是否愿意加入公司发展,可想管理严重脱节。一个新厂在建厂初期管理混乱没有比较完善的管理体系,这也属正常,凡事都需要一个循序渐进的过程。用赵总的话说:“摸着石头过河,不着急,慢慢来”。
2、管理制度不完善,工作积极性不高
一个初建的工厂除了人力、财力、技术外最重要的是管理和态度。管理当然是科学的管理,即设备管理、人员管理要在实践中慢慢去摸索(上面已提过),态度即严谨的工作态度,比如:要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“速度”、“创新”、“学习”这5个要素。在这5个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性,在车间里新人亦可以看出大家工作比较严谨认真这点值得我们新人学习,可工作态度的积极性明显不够高涨,我想可能是针对目前工厂的情况工作量小、技术支持或
者说技术攻关跟不上所致,建议一周至少一次思想政治工作,抓住病根给员工充电使大家工作积极性高涨起来。
3、展望20__紫晶光电
LED照明产业是21世纪最具有发展潜力和前景的产业,我有幸能和紫晶光电一起为国家半导体照明事业做点贡献出一份力量而深感荣幸,如果说十年前LED照明发展的条件不够成熟,那么就在今天西部乃至全国全世界都在为照明的革命性而争先恐后、奋勇前进时,作为我们紫晶光电新疆第一家拥有LED上游高端核心技术和产量的龙头企业更应该快马加鞭、勇往直前。如果公司只是为晶体生长及晶棒(上游)和(下游)灯具的组装来做的话,表面上产业链两端都有且基本平衡,即终端产品带来的利润正好和目前实验性晶体生长的高成本基本平衡,(翘翘板效应平衡)那么实在是可惜了。此时也就是今天是绝佳的时机(1、“十二五”国家重点科技项目,2、世界半导体照明革命的启动之年,3、全球环境大会倡导“节能减排、绿色照明”),我们应该紧抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度,力争做到天时地利,万事俱备,一鼓作气把紫晶光电全程产业链:晶体生长=》晶棒=》衬底材料、外延片=》芯片=》塑封LED灯珠=》应用照明。做全,做稳,做大。
光有信心是不够的,就在去年欧债危机、跑路们使全球经济骤然下滑,LED产业也受到了相当的冲击,全球晶体棒库存60多亿根,衬底外延片1000多亿片,可相对于未来全球庞大的市场需求这不
算什么,包括(据我所知)内地多家同类厂家都早已瞄准或者说策划好了开发西部照明的这块大蛋糕,即使在这种外部条件不是太好,竞争即将打响的情况下,我们紫晶人仍然要利用新疆无可比拟的地缘、能源、材料的优势,快马加鞭,努力奋斗争做新疆LED行业龙头老大地位,做到第一个吃螃蟹的而不是最后一个喝汤的,把半导体照明事业推向一个新的高潮,为全疆各民族、整个西部、中亚乃至全人类做贡献!
新入职员工培训总结 篇5
刚刚进入公司,我是有点慌的,也有一点迷茫,因为不知道自己需要做什么。尽管入职的时候人事已经讲了具体的工作内容,但是真正做起来与听起来的感觉还是不同的。所以一开始的工作确实是手忙脚乱,虽然一整天都在认真的工作,但是每天都完成不了当天的工作任务,心里也有一点着急。
公司可能也了解我们的这种心情,也想让我们能够更快的掌握工作内容,完成每天的工作任务,组织了我们所有的新员工进行培训,让我们能够更快的投入工作内容。
公司的培训内容包括公司的发展史、创立原因、经营理念、工作作风、规章制度和对员工的要求等。能够让新员工更全面、更具体的了解公司,对公司产生归属感,增加对公司的信任度,更好的投入工作。对我们工作技能的培训能够让我们更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握工作技能,提高工作效率,减少出错的次数,更好的完成工作任务。在提高我们工作速度的同时提高我们的工作质量,如果只提高速度,那么我们的工作还是会一塌糊涂;如果只注重质量,那么速度就会提不上来,就会每天都需要加班。
通过领导培训过程中传授给我们的一些工作方法,大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么样更好的去完成我的工作,不会再盲目的去做,这样反而会事倍功半,没有什么效果。说实话,在培训之前的那几天,因为我的工作完成的太差了,确实有一点打击到我的自信心。因为别人都可以完成,我却不可以,我肯定会认为是我自己的问题。但是培训之后我发现,其实我只是没有掌握工作方法,所以才一直做不好。培训之后我再做同样的工作,确实比之前好了很多,这也让我重新找回了我的自信心。
公司花费人力物力给我们进行培训,就是想让我们能够更快的掌握工作内容,把工作做得更好,早一点为公司做一点贡献。我也是抱着想提高自己的工作能力和效率的心态,参加了这次的培训,所以收获了很多。不再像刚刚来的时候那样的手忙脚乱,而是有条理、有计划的去完成我每天的工作。
在这次培训之后,我会努力的工作,把这次培训学到的知识运用到工作上去,从而更好的完成工作。感谢公司组织的这次培训,让我能够成长得更快。
其实培训就是一个过程,但是我来到__这里这几天下来让我感触颇多,我对这里一切都是好奇的,在工作当中我也一直非常努力,进去到__公司这里是我的机遇,我一定会好好的珍惜,虽然说这个过程是非常枯燥,但是我也想让自己不断的成长,现在我也希望自己能够把这些细节的东西准备到位,我知道只有努力了,只才会有进步,培训时间虽然不长,但是我一直都认为这是我应该做好的,应该努力的,在这个过程当会发生很多事情,当然也有一些细节上面的事情需要完善好,让我感受很多的就是自己的成长,自己的进步,这是不言而喻的,现在我也非常希望能够发挥自己的价值,今后为公司更加努力的工作,这几天的培训我也有一番心得。
当然我也希望能够把这些细节的事情做好,但是在这个过程当中我也一直希望自己能够处理好细节上面的问题,我也希望自己在今后的工作当中更加用心,我也希望能够在这个过程当中更好的发挥自己的能力,现在我希望自己能够把细节的东西处理好,这是一定的,培训当中让我映象深刻,能够进入到__这里是我的幸运,现在我也一直在为工作努力着,其实这个过程我也是能够把这些完成好,当然细节上面还是要处理到位,现在我也想过很多问题,自己从事一份新的工作对我而言能不能做好,当然在这个过程当中还是需要观察的,但是这几天下来的培训给了我很多鼓励,我希望自己能够把这些好的东西继续发展下去,这一定是非常宝贵的,我希望未来继续为公司创造价值,这个过程我一定是会让他们继续做好,现在我也在非常用细的回顾这次培训。
现在想了想还是很多东西要做做好的,在培训第一天就让我感受到了公司的业务范围之大,让我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能够让自己处在一个积极的工作状态下,这么一次培训给了我和多信心,现在我能够很自豪的去说自己努力了,有信心在接下来的工作当中继续做好,我也知道很多事情必须要迈出第一步,这是我的职责所在,培训结束后我感觉自己还是有很大的进步的,我希望能够在这个过程当中积累足够多的经验,很多事情都是从细节开始的,总是短短几天的培训于我而言是一个全新的开始,注定也会让我迈出重要的一步。
2023入职员工培训总结(汇总10篇)
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入职员工培训总结 篇1
新员工入职培训工作总结
11月27日公司组织了新员工入职培训,此次培训由比亚迪综合部组织,邀请了各部门经理对各部门的工作范围及工作流程进行了讲解,但无论是各位经理在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对五江、恒跃通集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的`进取精神。
同时,我们在培训中也进行了《责任胜于能力》的光碟学习,通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。()从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。五江集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。
207月30日又开展了一季度一次的安全培训。此次以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从各部门安全员着手逐级抓好安全教育。我们结合计划认真进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过公司全体人员的踏实工作和各车间、各部门领导及广大员工的积极配合,我们实现上半年安全生产。
同时,一再强调,夏季防火及消防逃生知识。通过此次培训,让公司员工对消防逃生及夏季防火的意识大大的加强了。同时在工作、生活中处处提高防范意识。
入职员工培训总结 篇2
新员工入职培训总结
随着企业的发展和扩张,新员工的招聘和入职逐渐成为了企业发展的重中之重。然而,新员工的入职培训也同样重要,作为新员工在企业的首次接触和了解,入职培训对员工的日后工作乃至企业的发展都有着至关重要的影响。本文在总结这次新员工入职培训的时候,将从建设性的角度进行分析和总结,希望给企业今后的入职培训提供一定的参考价值。
传统的新员工培训方式是以讲座和PPT为主,然而这样的方式很容易导致新员工缺少实际操作经验,无法真正感受到工作的真实情况,同时又很容易让新员工感到无聊和乏味。因此,本次入职培训中企业采取了多元化的培训方式,使新员工在提升自身知识和技能的同时也更好地适应企业文化和工作氛围。首先,我们开展了迎新餐会,让新员工可以更好地了解公司的整体情况和团队人员,为日后的工作打下良好的基础。此外,企业还组织了头脑风暴和小组讨论等团队活动,让新员工可以更好地了解公司的产品和服务,并培养团队合作精神和沟通能力。最后,我们为新员工制定了岗位培训计划,让新员工更好、更快地适应自己的工作,并快速融入公司的日常工作中。
除了多元化的培训方式,新员工入职培训的内容和重点也是企业需要思考和优化的地方。在本次入职培训中,企业重点关注了以下几个方面:一是企业文化和价值观的传达。新员工的入职不光是一份工作,更需要了解和适应企业的文化和价值观,以便更好地为公司的发展贡献力量;二是对公司业务、产品和服务的介绍。新员工了解公司的业务和产品,可以更好地定位自己的工作和信仰点;三是团队合作与沟通技巧的培养。团队合作和良好的沟通可以更好地提高员工的工作效率和质量,在企业和团队中也更有优势;四是按岗位要求的个人技能的专业培训。在入职培训中,不同岗位需要有针对性地设置不同的培训内容和难度,以满足不同员工的需求。
最后,我们需要为入职培训的效果进行评估和调整。对于新员工入职培训的效果评估应该是全面的、客观的,评估应该包括对新员工工作状态的观察、新员工的满意度调查、新员工工作的表现和应对等。同时,对于评估结果,应该灵活调整和优化培训方案,以便更好地提高新员工的入职效果和适应程度。
总之,新员工的入职培训既有挑战也有机会。企业需要积极地探索不同的培训方式,创造多元化的培训环境,提出针对性的培训内容和调整优化的培训方案,来帮助新员工更好的适应岗位,提高工作效率和质量。希望这次新员工入职培训的总结和建议能给企业在今后的入职培训方案中有一定的参考价值。
入职员工培训总结 篇3
zz年xx月,我以一个新员工的身份加入XXX,踏上我人生新旅程的第一个转折点,拥有满腔的奋斗热血和希望。首先为期两个礼拜的新员工培训帮我们更快的实现从学生到职业人身份这样一个角色的转变,找准我们个人的定位以及能快速的融入我公司的新的环境,让我们收获颇多。
培训过后,我们开始了生产实践的培训。时间很快,不知觉我们已近在生产车间实践了一个月了,在这一个月里,从陌生到融入可以说这是一个巨大的改变,是一个人在学习和适应能力方面的提升,很庆幸,在这方面我比较强。
在车间实践我学习到以前从没接触过的知识,感受车间的辛苦,说到这,我不得不发表下内心的想法,确实挺辛苦的,不是一般的苦。但是,我很荣幸,能有这样一个机会来磨练我的毅力和耐力。实践一个月以来,一切都不再那么陌生了,很快的融入了这样一个环境。对生产流程和工艺有了比较清晰的了解。在铁心组这段时间给我印象最深刻的是铁心的叠片,员工的相互配合,两人的共同努力,最终的效果显而易见,效率是相当的高,已近到了让我们组装铁心的都来不及这样一种程度。我想说这种默契的达成是离不开每位员工的责任感,更离不开一个团队的合作的精神。我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到不少东西。
这一个月以来的实践,培养了我忠诚的意识、责任的意识和吃苦耐劳的意识。再接下来的生产实践里,我要坚持的走下去,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。今后我要时刻提醒自己:谦虚谨慎、虚心学习、更快的熟悉本职工作,掌握生产的每一个流程的工作原理。
以上便是我这近一个月以来的对工作生活的心得体会,这么说吧,每一句都是发自肺腑的。最后从一个新员工的角度提点我个人的意见:我们不能为了干活去干活,每周有必要抽点时间给新员工们一个互相交流探讨的机会,我想这样的生产实践培训效果可能会好点哦!
入职员工培训总结 篇4
生活翻开新的一页,我们再次成为新人,去经历一场新生。在红楼小院之后,我们终于开始在这城市的高楼间迈出了第一步。而虚席以待的中国金融,既有任鱼跃的海阔,也有凭鸟飞的天空。庭前的花开花落,天边的云卷云舒,还有市场的潮音。都是未来在你我眼前展开的风景瑰丽……
通过这次培训,首先是让我了解了公司的历史,公司所承担的各种业务,以及公司今后的发展方向。通过这些,我也渐渐明确了,自己目前所处的位置,以及今后所要发展的方向。让我对工作的认识有了根本上的改变。
现在我就简单谈谈自己对这几周培训的收获和感想。
授课的领导们或多或少的都提到了“责任”这一概念。这让我深刻认识到,首先我应该具备责任意识:一个人无论从事什么行业,无论担任什么职务,心中应该常常有一种责任感,要热爱自己的工作,要有忠于职守、尽职尽责的敬业精神,不仅仅要完成自己分内的工作,而且还要时时刻刻为所处的单位、公司着想。公司会为拥有如此关注其发展的我们感到骄傲、欣慰与感念。事实上,只有勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更高的荣誉。无论是什么人,只要永远保持积极的工作态度,就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得公司的信任,同时也会获取一份最可贵的财富—————自信和热情,它将推动自己走向成功,将会给自己带来欢欣和喜悦。
有些事情可能我们并不愿意去做,但是我们必须去做,我想这就是责任。
培训期间,有一位领导说过这样一句话:他说,问题不仅仅出在能力上。这对我启发很大。是的,能力达不到可能会出问题,但出了问题并不仅仅是能力的原因。有些人在出了问题后会说:“谁都不想出错,我也不是故意想出错,关键是我就这么大的能力,我已经尽了努力。”这看似是一个很无辜的解释,的确很让人同情,但是无论怎么样,该承担的责任一点都不会少,想推卸责任也推卸不掉。不是故意出错,就说明可能是不小心不认真才出错的,我想一个对待工作不小心不认真的人又怎么能够把工作完成得圆满出色呢?如果身为一个公司的财务人员,在汇款时不小心写错了一个账号,他的一个不小心,可能就会使公司蒙受巨大的损失。一句“我不是故意的”解释是推卸不掉的。如果一个人能保持高度的责任感,有一颗强烈的责任心,这种问题也就不会出现了。
许多人在选择工作时,都会问:“工资待遇如何?”“有多长的假期?”等等。几乎90%以上的人都忽略了一项更为重要的因素,那就是如何更快、更好地提高自己良好的能力。而公司就是一所很好的学校,领导和同事就是这所学校的老师。在公司这所学校里,我们可以学到先进的管理经验、经营技巧、工作技巧以及如何处理人际关系等。这些都是我们以前在课本里很难学到的东西,可以说,这会成为一笔非常宝贵的财富。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解评级行业等方面的知识,这样有利于我了解公司的发展,提高自身的工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造未来。
这是一个变革的时代,我们能够生活在这样一个伟大的变革时代,是一种幸运;能够在这样一个伟大的变革时代进入蓬勃生长的领域,更是一种幸运;能够在伟大的时代进入伟大的领域,并且获得挥洒青春激情的机会,那就不仅仅是一种幸运,更是一种创造历史的责任!
也许,有那么一天,因为不懈的努力和卓越的坚持,我们可以自豪地对后人说:当历史发生的时候,我就在现场!
入职员工培训总结 篇5
一、新员工培训情况介绍
上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下:
序号
姓名
部门
岗位
培训时间
内训负责人
1
**
白酒销售一部
销售经理
1.5天
***
2
**
白酒销售三部
销售经理
1.5天
***
3
**
产供部
计划主管
1.5天
***
4
***
董事长办公室
安保专员
1.5天
**
5
***
董事长办公室
司机
1.5天
**
按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下:
序号
负责部门
负责人
接待内容
1
人力资源部
**
审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务
2
行政部
***
办公用品发放、安排工位、电脑
3
行政部
***
开通邮箱、申请内部msn
根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下:
序号
时间
主题
内容
负责人
1
1月21日
13:30-15:30
入职引导
企业文化、人力资源制度培训
**
2
1月21日
15:30-16:00
行政管理
行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度
**
3
1月21日
16:00-16:30
财务培训
报销管理培训
**
4
1月21日
16:30-17:30
时间管理
工作计划的时间管理
**
5
1月22日
9:30-12:00
产品知识、销售技巧
产品知识介绍、销售技巧培训
**
6
1月22日
13:00-15:30
部门内训
部门内训
部门负责人
7
1月22日
15:30-16:30
确定劳动关系
培训考核、评估,签订劳动合同
**
8
1月22日
16:30-17:30
公司参观
北京总部四合院参观
***
二、培训需求分析
以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。
三、培训效果评估
培训效果整体评估表
序号
考核要点
考核依据
目标完成情况
1
培训满意度整体达到85%以上
《培训反馈评估表》
《培训评估报告》
培训满意度整体达到96%。
2
按计划如期完成培训
《培训计划安排表》
《培训档案》
两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院
3
在完成目标的同时,费用预算在计划内花费
《预算花费推进表》
《预算花费说明》
新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内
下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下:
讲师姓名:马琳
课程内容:人力资源及财务培训
参训人员:5人
讲师姓名:吴倩
课程内容:时间管理
参训人员:5人
讲师姓名:潘亚君
课程内容:行政管理制度
参训人员:5人
讲师姓名:罗刚
课程内容:产品知识、销售技巧培训
参训人员:5人
四、培训问题及对策
1、培训考核问题:
目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。
培训考核建议:
为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地(针对相应岗位),抽选新员工所在部门的一套考试题。
本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。
2、《培训反馈评估表》问题:
目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。
《培训反馈评估表》修改建议:
增加了对培训目的、培训内容设计的评价,以及对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改进意见,第二点:您认为您在哪些方面还需要改进?改为:您认为本次培训在哪些方面还需要改进?应如何改进?
更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题,予以完善。
3、《计划管理》课程问题:
12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。
《计划管理》课程建议:
由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。
4、内训问题:
目前部门内训没有明确的培训方案,导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。
内训改进对策:
要求部门负责人提交每次内训的培训方案,包括培训内容,培训时间,培训责任人。同时要求提供内训记录单,规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》(请见附件),并对内训进行反馈跟踪。
5、新员工入职效果考核及跟踪问题
由于新员工入职没有业绩,很难对其进行考核与评估,故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。
新员工入职效果考核及跟踪对策:
设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》(请见附件)。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中,同时应与监审部沟通更为详细的考核点,从而完善此程序。
总体来说,本次新员工入职培训的满意度很高,达到了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控流程的过程中,也总结出了以上问题,并找出了解决方案,请郑董审查,如有不符合公司要求和标准之处,请您及时提出,我部会在日后的工作中立即调整策略。谢谢!
入职员工培训总结 篇6
新员工入职培训总结
随着企业的不断发展和壮大,新员工的加入是企业不可缺少的一环。为了让新员工更快速地融入企业的工作环境和工作内容,许多企业会提供新员工入职培训。在本次入职培训中,主要围绕公司的文化、制度、流程、组织架构及各部门的职能等方面进行了深入浅出的培训。
首先,培训了公司的文化。公司的文化涉及到公司的价值观、理念、信念和行为规範。在本次培训中,我们了解到了公司的核心价值观——"诚信、创新、卓越、共赢",这也是公司全体员工所共同追寻的目标。此外,我们还了解到了公司的行为规范、着装要求等重要内容,与此同时,我们也明确了公司对表现优秀员工的奖励机制,鼓励员工的积极性和创造性。
其次,培训了公司的制度、流程、组织架构。公司内部有非常完善的制度和流程,这对于公司的发展至关重要。我们学习了公司的各个部门的职能及内部相关流程,提高了我们对公司的认识和全面掌握公司的组织架构。同时,了解公司的制度和流程有助于我们更快速地适应公司的工作环境和规定,快速融入公司中。
最后,我们参观了公司的各个部门。这次参观让我们更深入地认识公司的各个部门,学习了不同部门的工作内容及工作流程。我们先是前往人力资源部门,学习了入职手续、员工管理及福利待遇等方面的内容;随后参观了市场营销部门、研发部门和生产部门。在参观中,我们了解到了公司各部门的职能与作用,为以后更好地合作提供了更多的信息。
总的来说,此次入职培训对我们公司的认识和了解做出了不可磨灭的贡献。通过系统的学习和实际参观,我们对公司的文化、制度、流程及组织架构有了更全面的认识,在以后的工作中,也将更好地适应和融入公司的工作环境,为公司的发展做出更大的贡献。
入职员工培训总结 篇7
经过今天一天的入职培训,我收获颇多,了解到了许多学校没法了解的东西!
早上,毛剑老师给我们讲的开训演说给我印象很深,让我对阿里巴巴有了更多的认识和了解!
今天给我印象最深的是培训小组的方式和氛围!首先是班主任给我们做的小游戏,不仅娱乐性很强,而且能锻炼我们的反应的能力和考验我们的思维!今天的团队协作做海报给我印象也很深,真是个突然袭击啊,考验了我们面对变化的团队合作的能力!
下午严老师给我们做的游戏,微笑也很有意思,不仅让我认识到微笑的意义,也让我在游戏中体会到乐趣!
接着晁老师给我们讲授了域名的特点,域名的分类,虚拟主机以及建设网站的基本步骤等内容,很精彩,很有趣!
课间班主任带我们做了个杀人游戏的游戏,给我印象很深,该游戏不仅有趣,还能锻炼我们的分析观察能力!
总之,这一天给我的印象很深,我是我从来没体验过的,培训小组给我的整体印象是:每位讲师都很幽默风趣,上课的内容也很充实,课间活动也有趣且具有意义,有哲理蕴含其中,这才是真正的劳逸结合,我和喜欢培训中心的氛围和教学方式!
入职员工培训总结 篇8
x年伊始,我有幸加入xx建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到xx企业的架构:鼎为建设有限公司,xx脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营和业务发展,希望能够尽快融入xx这个大家庭,与公司一同发展!
(2)公司新员工入职培训体会范文
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细下,自己对公司的企业文化和企业有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的养料,让我的内到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。
人生需要海阔天空的魄力,也应拥有岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声辛苦了。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀幸福美好的明天!
入职员工培训总结 篇9
新员工入职培训总结
随着企业的发展,新员工的不断加入也成为了一件经常发生的事情。为了让新员工能够尽快适应企业的环境和工作岗位,提高工作效率,企业一般会开展新员工入职培训。在最近我所参加的新员工入职培训中,我所学到的内容让我受益匪浅,下面是我的总结。
首先,在培训中我们对企业的历史、文化和业务进行了了解,这些内容帮助我们更好地了解企业的发展方向和企业文化。另外,我们还了解了企业的组织架构和工作流程,使我们对公司的运转有了更为全面的认识,更加清晰地了解了自己所从事的工作和所在的部门的重要性和所扮演的角色。
其次,在入职培训中,我们学习了一些与工作相关的知识和技能,例如:公司所使用的办公软件、公司的业务规范、办公室礼仪等。其中最重要的是,我们了解了公司的工作流程,明确了自己的工作职责和目标,让我们知道了在工作岗位上应该如何分配时间、设置工作计划并对工作进行评估。
此外,在入职培训中我们还学习了如何与同事们进行相处。因为很多人都是刚刚加入企业,相互之间都需要进行深入的交流。在培训中,我们学习了一些沟通技巧,并通过团队活动和小组讨论充分地促进了相互之间的了解和熟悉。这些活动帮助我们培养了团队协作、沟通能力以及解决问题的能力。
在新员工入职培训中,我们还学会了怎样构建个人职业成长规划,包括设定评估标准和提升途径等,通过自省和目标设定,让我们的职业规划更具有实践性,并明确了职业发展的目标。新员工不仅要做好自己的本职工作,还要了解企业的业务和运作,为了更好地发展自己,每个人都应该有一个明确的职业规划。
总的来说,新员工入职培训是一个系统化和全面的学习过程,旨在提供足够的信息和技能帮助新员工尽快适应并融入企业文化和工作环境。在新员工入职培训中,通过对企业文化、组织架构、工作流程、沟通技巧和个人职业成长规划等方面的学习,让我们得以更好地认识企业和工作,明确自己在企业中的位置和未来的职业规划,这样在实践工作中我们更加积极、高效。同时,它可以有效地促进新员工的快速成长和职业发展,更好地为企业的发展做出贡献。
入职员工培训总结 篇10
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,十多年的寒窗苦读,从今天起,就此告一段落,再也不会有人在我们耳边唠叨作业有没有写,不用担心考试考不好被批。从现在起,自己的人生自己负责,走什么样的路,都由自己选择,为了自己的梦想,在新的征程上努力去实现自己的人生价值。
7月16日,我们来到公司,开始了为期三天的培训,培训中,各位领导为我们带来了精彩的授课,告诉我们要爱岗敬业,树立远大理想,做干实事的学习型人才。通过这三天的培训,我深刻认识到自己应该迅速转变角色,适应新环境,努力去实现自己的人生价值。既然选择了四公司,就要忠于公司,给自己一个合适的定位,为公司未来的发展贡献自己的力量。
培训结束后,我被分到了山西盂县项目部,内心很是忐忑,毕竟是自己长这么大第一次离家这么远。到达项目部后,所有人对我们都很热心,让我们感受到了这里的温暖和活力,他们为我们准备了被褥,还有很多日常生活用品,看到这些,瞬间冲刷了身在异乡的孤独感。前两天领导没有安排什么具体工作,只说让我们先熟悉环境,熟悉了几天后,领导叫我们进行了谈话,确定了我们的工作方向,并从工作责任心、工作方法、工作中如何解决问题等提出了期望和要求。我被分到了经营部,并给我安排了师傅教导我,刚来到一个陌生的工作环境,对待一切都是好奇,但等好奇心冷却之后,却是陷入了迷茫,不知该从何处学起。后来,师傅先让我看图纸,自己尝试着去算量,遇到不懂的地方,师傅也会耐心的去为我解答,就这样,感觉自己慢慢找到了努力的方向。·
对于我来说,从美好的大学生活走上社会,心底的落差不言而喻,意味着无忧无虑的日子离我们已经远去,我开始明白,将梦想变成现实并不像想象中那样顺遂,工作中遇到的问题并不能用书本中那生涩难懂的词汇去解答。但万事开头难,图纸上看不懂的就自己一点一点的琢磨,实在琢磨不透的就去找师傅来讲解,计算上有错误的就一遍一遍的重新算。
转眼间,来到项目部已经一月有余,已经完全适应了这里的生活。常言道“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,只要能吃苦,方能百炼成钢。只有真正学到一技之长,才能担得起分配给我的工作,我一定踏踏实实做好自己的工作,努力学习专业技能知识,书写自己的人生华章。
新入职员工个人培训总结汇编(5篇)
一眨眼已经入职这么久了,根据领导的工作安排,此时我们一定要认真总结岗位工作。总结是对我们某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的分析,写工作总结是为了提高工作效果,做好下一阶段的工作,那么岗位工作总结应该怎么写呢?我们将为您介绍有关“新入职员工个人培训总结”的内容接下来请看,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
新入职员工个人培训总结【篇1】
怀着美好的希望和归零的心态,我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队,开始了一个新的征程。学期伊始,参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富,主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础,增强了我对集团、学校的归属感与责任感,使我受益匪浅、深有体会。
通过培训,我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、高度认同集团的企业文化和核心理念
我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎,所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属,都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时、何地,所有员工的称谓只有一个,即“铭鼎人”。“以人为本”,尊重人、培养人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜明的标志。
二、尽快完成角色转换
对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样“任性”。
三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行
铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团,一心一意为集团工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以集团为家,才能对集团绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
四、用心工作,用心生活,做一个快乐的人
集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真、负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。
五、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事
正如董事长所言:“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取,我之所以有今天,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处,集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多新的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。
培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训,我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给集团的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工,成为一个真正意义上的“铭鼎人”。
新入职员工个人培训总结【篇2】
期待已久的新员工培训终于在10月的26、27号两天顺利开班并圆满结业了,有所期待是因为我来了将近四个月还不知道我们的领导长什么样。只不过当我现在坐在这里写这篇小结的时候,m院长的形象在我的脑海中已经荡然无存了,只能怪我健忘,或者他的长相实在无法勾起我原本很强烈的窥视欲。
26号上午,m院长首先给我们介绍了我院的院史院情,解释了我院的十六字发展理念——“凝心聚力、超前谋划、立足交通、开拓未来”。这十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切实际,至少从我在这里四个月的所见所闻来看,这十六个字基本上是被束之高阁的空口号,同志们秉的是“务实苦干”的真精神。m院长还介绍了我们院的几大专业以及各专业所取得的成就,最让我赞叹的就是公路和桥梁这两块,几乎包揽了省内所有大型路桥工程,当然这也不足为奇,毕竟这也是省级院,曾经更是交通厅的直属事业单位。m院长介绍完之后,又由特地邀请的南航菜qm教授给我们带来了一场主题为“如何做一名优秀员工”的精彩讲座。菜教授从寓言故事着手,把小故事中蕴含的大道理给我们讲解的十分透彻。讲座非常生动,在场的新员工和几位领导都被菜教授的讲解深深吸引。讲座结束后我们发现,这场讲座的主旨,对我们新员工最有用的部分,概括起来就是——进来了就不要跳槽,就要努力干活,并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奋人心的内容,鉴于菜教授自己已经承认“我不太清楚你们设计院的情况”,那些内容的大部分对我们设计人员来说,基本上就是在听故事。下午,l总工程师介绍了目前交通形势的发展与交通科技的创新工作,对大家今后工作中的创新理念、创新精神进行了要求。技术质量处和办公室分别介绍了院质量管理体系文件和院相关规章制度。
27号,新员工一行来到了位于jn的工程勘察分院和工程检测中心,这是省内交通系统唯一拥有“工程勘察综合甲级资质”的科技服务型生产部门,并同时拥有甲级中心试验室。由l主任带领我们参观了大部分试验室和试验、检测器材。
这次培训对我们来说真是受益匪浅,各分院的新同志都鼓足了干劲投入到热火朝天的设计工作中去。至于我们gh分院,据说最近几年取得了非常大的成绩,我作为gh分院的一员,真的是由衷感到欣慰感到自豪。我们分院老老少少二三十位同志在分院长w院长的带领下,本着不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中国经济腾飞发展、国民生活水平日益提高的二十一世纪初夜以继日、拼命工作。为了能在规定时间之前完成设计任务,由各项目负责人带头,老同志们放弃了每个晚上与家人相伴的天伦之乐,年轻同志放弃了与恋人相会的花前月下,放弃了每个假期与朋友们相聚的欣喜开怀,每个人忘我地加班忘我地工作,我做为一名新员工,赞叹之余更多的是由衷的敬佩。而面对曾经几度引起社会争论的华为员工“过劳死”的报道,大家纷纷表示“工作就是我的生命!”、“为了工作付出再多也值得!”,真是让人感动到潸然泪下。在这种超高的工作强度之下,w院长更是要求每位同志要有“质量意识”,不能拿质量当儿戏,严格把质量关,所以从这里交出去的设计从来都是高质量高水平的,得到了业内的一致广泛好评。而我现在成为了gh分院的一份子,同时也生活在设计院这个大家庭里,我应该像前辈们学习,努力一心工作,放弃一切与工作无关的念头,为设计院的发展流尽最后一滴血。
新入职员工个人培训总结【篇3】
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。
(1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;
(2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;
(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;
(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;
(5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;
(6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。
新入职员工个人培训总结【篇4】
在院人力资源部的合理安排下,10月30日上午由院人力资源部和安全保障部对我们四名新员工进行了入职培训。
此次培训内容丰富,主要有单位概况、单位组织文化、人力资源规划与职业生涯、主要承接项目、安全教育、职场人际技巧、时间管理、职业心态辅导、安全野外作业、单位保密条例等诸多方面的培训。培训第一项,由院人力资源部授课,讲解了事业单位人事管理条例、安全生产知识、院劳动纪律、请休假制度、职称技能等级评聘相关政策、工资发放相关政策及规定、各项保险社保政策、纪律检查工作培训、保密条例等课题。让我们明确自己承担的责任和义务,明确自身所享有的各项权益,对本职工作有更加明确的方向和动力。培训第二项,由安全保障部授课,讲解了野外作业相关事项的培训,让我们知晓如何在进行野外作业时保障自身和他人的安全。两项培训内容,使我们深刻体会到单位对新员工的热切关心。
培训已经结束,但我们的工作才刚刚开始,如何更好的开展自己的工作是我们当下思考的核心问题。下面是我个人的三点体会:
1、尽快实现角色转变,找准个人定位,适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适应,但这并不是消极对待工作的借口。我们必须明确自身工作岗位,改变学校的散漫态度,熟悉单位的各项规章制度,加强纪律,时刻严格要求自己。
2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。要敢于承担责任,有良好的工作心态。
3、时刻谦虚谨慎,勤于学习,尽快熟悉本职工作。从小事做起,锻炼自我,实现成长。
通过此次培训,我们新员工在最短的时间里了解了单位发展历程与单位文化、单位现状和一些专业知识,这让刚刚离校进入单位的我们感受到了单位给予的重视和关心,增强了我们在单位的归属感,帮助正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换。同时,我们的个人素质得到了提升,加强了自我认识,开阔了个人眼界。更重要的是给了我们努力工作的信心。相信在单位各级领导的关怀和正确领导下,工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导下,加之我们的不懈努力,一定能够为单位的工作贡献自己的力量!
新入职员工个人培训总结【篇5】
新员工入职培训总结
随着企业的发展,新员工的不断加入也成为了一件经常发生的事情。为了让新员工能够尽快适应企业的环境和工作岗位,提高工作效率,企业一般会开展新员工入职培训。在最近我所参加的新员工入职培训中,我所学到的内容让我受益匪浅,下面是我的总结。
首先,在培训中我们对企业的历史、文化和业务进行了了解,这些内容帮助我们更好地了解企业的发展方向和企业文化。另外,我们还了解了企业的组织架构和工作流程,使我们对公司的运转有了更为全面的认识,更加清晰地了解了自己所从事的工作和所在的部门的重要性和所扮演的角色。
其次,在入职培训中,我们学习了一些与工作相关的知识和技能,例如:公司所使用的办公软件、公司的业务规范、办公室礼仪等。其中最重要的是,我们了解了公司的工作流程,明确了自己的工作职责和目标,让我们知道了在工作岗位上应该如何分配时间、设置工作计划并对工作进行评估。
此外,在入职培训中我们还学习了如何与同事们进行相处。因为很多人都是刚刚加入企业,相互之间都需要进行深入的交流。在培训中,我们学习了一些沟通技巧,并通过团队活动和小组讨论充分地促进了相互之间的了解和熟悉。这些活动帮助我们培养了团队协作、沟通能力以及解决问题的能力。
在新员工入职培训中,我们还学会了怎样构建个人职业成长规划,包括设定评估标准和提升途径等,通过自省和目标设定,让我们的职业规划更具有实践性,并明确了职业发展的目标。新员工不仅要做好自己的本职工作,还要了解企业的业务和运作,为了更好地发展自己,每个人都应该有一个明确的职业规划。
总的来说,新员工入职培训是一个系统化和全面的学习过程,旨在提供足够的信息和技能帮助新员工尽快适应并融入企业文化和工作环境。在新员工入职培训中,通过对企业文化、组织架构、工作流程、沟通技巧和个人职业成长规划等方面的学习,让我们得以更好地认识企业和工作,明确自己在企业中的位置和未来的职业规划,这样在实践工作中我们更加积极、高效。同时,它可以有效地促进新员工的快速成长和职业发展,更好地为企业的发展做出贡献。