质量方案
发布时间:2023-06-07 质量方案质量方案(汇编10篇)。
在努力计划如何展开下一步工作时,我们常常会想要让自己的方案尽可能出色。因此,在下一步工作开始之前,我们最好先制定一份详细的工作方案。为了帮助大家更好地了解质量方案,这里推荐一篇相关的文章,希望能对你的学习和工作有所帮助!
质量方案(篇1)
为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平,我宾馆结合实际,对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范,把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训,不断提升服务技能作为突破口,认真进行安排部署,有计划、分阶段的进行整改和改进,各项工作稳步推进,现将具体方案汇报如下:
一、统一思想,提高认识。
宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范,明确内容,明确职责,明确要求,一级抓一级,层层抓落实。通过学习,使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组,并充分发挥内审员职能作用,与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合,根据各部门的工作计划和内容,落实交叉互检制度,定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质,制定了具体的工作措施,经开会讨论,找准工作的结合点,找出工作中的不足和薄弱环节,不断加以完善和改进,从而有效提升服务质量。
二、突出重点、抓好培训工作。
宾馆按照年初各部门制定的培训计划,按照“缺什么训什么,什么弱训什么”的原则,加大培训力度,完善培训内容,重点开展了岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容,为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质,宾馆始终坚持以人为本,把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议,投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材,建立了培训电教室,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来,确保培训工作取得实效。
三、坚持以人为本,加强“软件”建设
在加大力度开展培训,提升宾馆整体服务质量的同时,加大宾馆服务软件建设的力度,强化服务基础和服务意识,尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程,使宾馆的服务和内部管理更趋规范化,在质量管理方面打下扎实的基础。
1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求,按照标准和规范,认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度,严抓细抠,发现问题要明确责任,督促整改和限期整改,实行跟踪问效。
2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组,强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的不定期检查,针对检查中发现的的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
3、为巩固已取得的良好局面,建立了值班经理每日重点部位巡检制度,每天的巡检部位不得少于七个点, 依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求,开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。
4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。
5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法,落实每月考核制度,对每个部门的工作情况实行量化打分,查找存在的问题,对照检查出来的问题,区分不同岗位、不同环节,制定整改措施,从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。
四、对照星评标准,制定措施,加强整改。
针对去年星级复核中暴露出的问题和不足,在地、市行业主管部门的多次检查指导下,按照四星级标准和要求,制订了详细的工作方案和整改计划,以市场需求为导向,逐步改造硬件配套设施,增加服务项目,强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求,合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。
1、宾馆着重将客房设备进行改造,为部分房间购置了新床垫及床单等布草,对房间冷热水标识进行更正,对房间和楼道照明进行了调整,提升了客房的舒适度。
2、将原宾客投诉较多的电信宽带点播电视更换为广电网络有线电视,将客房宽带网络更换为速度更快的光纤网络,并实现了客房全wifi信号覆盖,为广大入住宾客的生活和工作提供了方便。
3、按照星级酒店评定标准,对宾馆外围设施加以改进,对宾馆停车场的停车线及导向箭头重新粉刷,为客人在院内行车及停车提供安全保障。
4、在宾馆院内各重点部位增加了高清摄像头,实现了摄像系统全面覆盖,确保安全。
5、投入资金安装了双回路供电系统,彻底解决了因各种原因导致的临时停电对入住宾客带来的不便。
6、按照星标要求对宾馆应急预案演练程序进行了完善,对演练时间、地点均进行详细记录。
7、配备了残疾人专用轮椅,为特殊客人提供了方便。
8、完善规范了网上预定、电话预定、叫醒服务程序,安排专人负责网络信息的维护。
9、规范了厨房的食品留样机制,保障食品安全。
10、为使员工能够休息的更加舒心,宾馆对员工宿舍条件进行改善,改造了员工浴室和更衣室,指定专人负责员工伙食,购置了电视机,安装了宽带网络,让员工们体会到宾馆大家庭的感觉。
11、完善了行李房管理,做到制度上墙,在大厅设置了旅游团队行李临时存放点,更好地满足客人的需求。
12、对客房印刷品与文具用品重新设计更换,做到中英文对照,以方便涉外宾客的入住。
13、整合了商务中心的商务服务功能,提供旅游信息咨询、票务服务和委托代办服务。
宾馆持续不断对各营业部门设施设备进行全面整改的同时,也对宾馆现实存在的部分硬件设施达不到四星级酒店标准的情况想方设进行整改,以寻求宾馆的整体改造与发展。20xx年底宾馆就已经制定了一个全面改造装修计划,因受今年社会大环境因素影响,宾馆20xx年效益全面下滑,导致因资金困难而未能按期实施。下半年,宾馆及时转变经营策略,积极应对社会因素,加强市场营销,经营状况较上半年有了较大提升。目前宾馆全面改造装修计划已经提上宾馆发展议程,初步计划已经在征求意见中。 改造后的xx宾馆,硬件配套设施和服务功能更加完善,整体布局更加科学,进一步强化宾馆设施档次,丰富宾馆的服务功能,将极大地提高宾馆的综合接待能力和服务档次,为提高宾客的满意程度提供可靠的保证。
质量方案(篇2)
一、活动主题
强化环节质量控制持续提升服务品质
二、活动时间
11月1---11月30日
三、组织领导
为加强医疗质量管理工作,成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组
四、活动内容
(一)继续推进“三基三严”训练。
于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。
(二)病历评比展评。
时间:11月5日---11月30日
病历检查评比方法:
1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。
2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。
3、本次病历检查评比活动,所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。
4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。
(三)各级医师规范查体大比武。
时间:11月12日---11月18日
参加人员:所有医生
1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。
2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。
3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。
(四)深入开展我院特色的优质护理服务工程。
1、首先安排优质护理服务专题讲座,于11月第一周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。
2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理;出院护理等,时间安排在第一周。
(五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。
为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的,护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。
(六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。
于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。
(七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。
(八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。
(九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。
五、活动总结表彰
本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。
质量方案(篇3)
一、给水管道施工工艺流程
1、机械开挖至基底20cm
2、人工开挖至基底
3、基槽验收合格
4、基础施工
5、下管安装
6、接口
7、安装阀门,消防栓
8、砌筑检查井
9、管线试压
10、冲洗消毒
11、管道回填
二、管道主要工序施工方法及要点
1、 基槽开挖
a:施工前复测准备接入的管线的位置和高程,与设计高程无误时方可进行施工(连接原有管道)。施工中执行二级测量复核制度,定期检查,做好施工的原始记录,及时进行成品测量。开槽时要认真了解交叉口的现状管线及其他障碍物,以便开挖时采取妥善的加固保护措施。
b:机械开挖基槽,槽底预留20cm左右,由人工清理槽底,确保槽底原状土不受扰动。
c:开挖深度为1:0.25(挖深>2.5m时,拨台宽度为0.5m),如遇土质较差时,坡度适当放大,如位置受限,需采取必要的支护,防止坍塌。
d:开槽后,在下管安装前约请有关人员包括监理,业主验槽合格后方可进行下道工序。(本工程根据设计院S-R-12工程设计变更通知单要求,不需施工管基础。)
2、 管道施工
a:主管采用球墨铸铁管,橡胶圈承插接口,过桥管采用D325×8焊接钢管,沿路预埋支管采用D219×6焊接钢管。
b:施工前需对管件及阀门进行试验检测,其压力等级不应低于管道工作压力的1.5倍,材料进场后及下管前要对管材及附件进行检验,包括文字证明和实物检查。
c:管材在运输,装卸及堆放过程中严禁抛扔或激烈碰撞。管道的铺设应在验槽合格后方可进行,在铺设管道前要对管材,管件等重新进行一次外观检查,发现有问题的管材和管件均不得使用。
d:管材的吊运及放入槽内时,应采用可靠的软带吊具,平稳下沟,不得与槽底和槽壁发生剧烈碰撞。配管时沿沟槽分散配置,减少二次搬运,为确保下管位置的准确,需在管内放置带有中心刻度的水平尺,检验时看管道坐标中心线上下垂的中心吊线与水平尺的中心是否重合。
e:管节安装:
(1) 安装前首先清除管内和插口处的粘沙和毛刺,并将橡胶圈表面的油污物清除干净。
(2) 验槽合格后下管,为防止浮管直接在管道无接口处先部分回土,同时应先回细土,防止石块碎砖损伤管道。
(3) 固化管道连接时在插入管放置橡胶圈,并确保橡胶圈不翘不扭,均匀一致的卡在槽内,如有忖里破损,应在承插部分涂刷植物油润滑,随之将管自插口轻轻插入承口内,拨正管道后使用手拉葫芦拉紧(管子的插入深度需在管口做好记号),每个承插口的最大转角不得大于4°21′。
f:管道的三通,弯头及阀门处按设计要求设置管墩和支墩,安装完成24小时后应及时进行水压试验,管道清洗和隐蔽工程验收工作,并及时填写各项验收记录,同时进行回填,并分层夯实。
3、 钢管及钢制管件焊接
a:焊接方法采用手工焊接,焊接条件为固定口和转动口全位置焊接,焊接材料按规定选用E4303电焊条或达到该要求的焊条。
b:钢管破口开制方法为机械开制,型式为单V型对接。破口角度55-65度,间隙为0-2mm,钝边为0-2mm。
c:焊接设备采用BX系列焊机,焊接电流种类为交流,无极性。焊条在使用前必须烘干,保温1-2小时。
d:焊接顺序采用先仰,后立,再平焊的顺序,结合先里后外先难后易的原则进行焊接,焊缝成型采用多层压道焊,焊缝为三道完成,第一道采用焊条3.2mm,电流120-140A:第二道采用焊条4mm,电流140-160A:第三道焊条采用4mm,电流采用180-220A:层间必须清理检查合格,方可进行下道焊接。焊接外观要求必须达到规范要求,不合格部位采用气割,磨光机返修直至达到要求。
e:焊接注意事项:
(4) 直埋钢管施工,两相邻环形焊缝中心之间距离不小于2m。
(5) 不得在焊缝两侧加热延伸管道长度,不得用螺栓强力拉紧和夹焊金属填充物等方法对接管口。
(6) 管子及管件对口前应检查坡口的外形尺寸和坡口质量,坡口表面应整齐,光洁,不得有裂纹,锈皮,熔渣和其他影响焊接质量的杂物。
(7) 根部必须焊透,潮湿的焊件必须烘干。
4、 管道防腐处理
a:钢管及管件防腐内壁采用水泥砂浆忖里,外壁采用IPN8710加强级防腐油漆(一底一布三油)。
b:我部使用管材均采用生产厂家经过防腐处理的成品管材,本方案对外壁防腐处理的检验方法和内壁处理工艺和检验方法进行说明。
c:管材外壁防腐处理检验方法:
(1) 固化检验,用指甲力刻不留痕。
(2) 外观防腐层表面平整,无褶皱和鼓包,玻璃布网眼灌满漆。
(3) 厚度检测,以规定厚度为标准,用测厚仪检验。
(4) 粘着力检验,应在防腐层固化后,用力撕切口防腐层,不易撕开,破坏处不露铁为合格。
d:管材内壁水泥砂浆防腐层的施工方法:
(1) 内壁水泥砂浆的施工采用先在厂家单根预制,管道安装焊接完成后,土方回填变形稳定后,再进行接口的内壁处理。
(2) 内壁砂浆施工前应先检查管道的变形情况,其竖向变形不大于设计规定值,且不得大于管径的2%。
(3) 施工前,管内必须进行清扫,除去管内壁松散的氧化铁皮,浮渣,泥土,油脂,焊渣,污杂物等附着物,管道内壁焊缝凸起高度不得大于砂浆厚度的三分之一。
(4) 除接口采用手工涂抹外,其余均采用机械喷涂。
(5) 水泥砂浆必须采用机械充分混合搅拌。砂浆稠度应符合忖里的均匀密实度要求,砂浆应在初凝前使用。
(6) 水泥砂浆重量比可在1:1~1:2范围内选用,水泥砂浆塌落度宜取60~-80mm,当管径小于1000mm时允许提高,但不宜大于120mm,水泥砂浆抗压强度不得低于30MPa.
(7) 对弯头,三通特殊管件和邻近闸阀附近管段可采用手工涂抹,并以光滑的渐变段与机械喷涂相连接。
(8) 水泥砂浆达到终凝后,必须进行浇水养护,保持内壁湿润状态应在7天以上。养护期间管段内所有孔洞严密封闭,当达到养护期限后,及时充水,否则需继续养护。
e:水泥砂浆内壁检测方法:
(1) 砂浆厚度可用钻孔法和测厚仪检测,如使用测厚仪需经检测部门验证。管径小于800mm的管道,取靠近管段两端检测,在100mm管段内取2个断面,每个断面上检测2个点,如其中一个点不合格,则再取4个断面,如其中仍有2个点不合格,则该检测段不合格。
(2) 砂浆表面平整度使用30mm直尺平行管道轴线测定砂浆表面和直尺之间的空隙。
(3) 砂浆表面粗糙度,机械喷涂采用样板比较,手工涂抹施工时,以手感觉光滑无沙粒感检验。当认为需检测实际n值时,可在管道通水后进行流量试验。
(4) 砂浆因收缩引起的裂缝,但其宽度小于或等于1.6mm且沿管道轴线的长度不大于管道圆周长度和不大于5mm时可以不修补,当裂缝大于1.6mm时,经加强养护后裂缝能自动愈合者,可认为合格。
(5) 砂浆表面缺陷(麻面,沙穴,空窝等现象)。每处不得大于5cm,单个缺陷深度根据管径大小不得大于厚度公差的数值。
(6) 以手锤轻击砂浆表面的音响判断空鼓,每处空鼓面积不得大于400cm2.
5、 阀门,法兰的安装
a:按要求严格对阀门,法兰及附件进行外观和试压等检测,确保施工质量。
b:阀门的安装:
(1) 安装前认真校对型号,规格是否符合设计要求,并根据水流方向确定其安装方向。
(2) 安装前需检查阀门和阀盘是否灵活,有无卡住和歪斜,阀盘关闭是否严密,填料是否完好,填料压盖有无足够的调节余量,是否进行了压力试验检查,不合格的`阀门不得进行安装。
(3) 阀门安装的位置不得妨碍设备,管道和阀门本身的安装,操作和维修,安装高度一般以手轮距离地面1~1.2米。
(4) 对于水平管路上的阀门,阀杆一般安装在上半圆范围内,阀杆不宜向下安装,垂直管路上的阀门,阀杆应沿着巡回操作信道方向安装,并且应尽可能集中布置,以方便操作。
(5) 螺纹阀门安装,须在阀门的出口处加装活接头,以方便拆装和维修,阀门的操作机械和传动装置应进行必要的调整和整定,使其传动灵活,指示准确。
6、 管道沟槽回填
(1)沟槽回填时,管道两侧同时均匀回填,以避免管线水平位移。
(2)回填时应先回细土,防止石块碎砖损伤管道和钢管的防腐层,回填时应分层夯实,当土层含水量较低时适当洒水,确保土层夯实。
(3)回填时分两次回填,第一次管道铺设安装完成后即对管线除接头部位进行回填(回填高度不小于0.5m),管道试验合格后再对管线进行二次回填。
7、 管道的冲洗消毒
根据业主的要求施工地段的水源情况安排施工。(需洁净水源),具体操作如下:
(1) 给水管道在水压试验后,应进行冲洗和消毒,冲洗时应使用流速不小于1.0m/s的水流连续冲洗,直到出水口处浊度,色度与入水口处冲洗水浊度,色度相同为止。
(2) 冲洗后还要用每升水含20-30mg的游离氯的水灌管道进行消毒,含氯水应在管道内滞留24小时以上。
(3) 消毒完成后再用饮用水冲洗,并经有关部门取样检验,符合国家生活用水标准方可使用。
三、 管道附属工程的施工方法
给水管线上的管道附属构筑物包括蝶阀井,排气阀井,排水阀井,支墩的砌筑和各种阀体的安装。
1、 附属设备的安装:
(1) 排气阀门应当垂直安装,不可倾斜。
(2) 蝶阀安装前应检查填料,阀体,涡轮,涡杆阀轴,密封阀等,检查阀门是否灵活,止水密封圈是否牢固,关闭是否严密,安装时必须按水流方向确定阀门的安装方向,应避免强力,受力不均匀联接。
2、 支墩:
(1) 管道折点施工完成后,按设计要求,人工开挖基槽,严禁超挖。
(2) 管道及管件的支墩应修在坚固的地基上,施工中应尽量减少破坏折点处的原状土,如无原状土做后背墙时,应采取措施确保支墩受力时,管道接口不被破坏。
(3) 用钢模板和木模板结合支模,清除所有杂物,严格配比,并留出试块以备检验,浇筑每个支墩必须一次完成,并每300~500mm厚分层用插入式振捣棒振捣于顶部。然后清理现场,进行养护。
(4) 管道安装时使用的临时支架,应在支墩强度达到设计标号的75%时予以拆除。如遇有地下水时,支墩底部应铺设100mm厚碎石粗砂混合垫层。
3、 阀门井的砌筑
(1) 包括阀门井,排水阀井,排泥井的砌筑及井盖板的浇筑
(2) 基坑开挖:基坑开挖坡度可根据土壤性质进行适当调整,一般不大于45度,基坑开挖至标高后,地基土是较软的淤泥质土时可相应挖挖深,挖至老土或一般的淤泥土为止,然后用中粗砂回填至设计标高。
(3) 阀门井砌筑及井室浇筑时除底板外应在铺设好管道装好阀门后进行砌筑,接口和法兰不得砌浇筑于井外,且与井壁,井口的距离不得小于0.25m,雨天砌浇筑井室,须在管道铺设时一并砌好,以防止雨水汇入井室而堵塞管道。
(4) 砖砌圆形检查井的施工应在管线安装之后,首先按设计要求浇筑砼底板,待砼强度大于或等于5MPa之后进行井身砌筑。
(5) 用水清洗基础后,先铺一层砂浆,再压砖砌筑,必须做到满铺满挤,砖与砖之间灰缝保持1cm,砖缝应砂浆饱满,砌筑平整。
(6) 在井室砌浇筑时,须同步安装踏步,位置应准确,踏步安装后,在浇筑砼未达到规定抗压强度时不得踩踏。
(7) 砖砌圆形井需碎石检查直径尺寸,当需收口时,如四面收口,则每次收进应不超过3cm,如三面收进,则每次收进不超过5cm。
(8) 砖砌检查井时,井筒内壁应用原浆勾缝,井室内壁抹面应分层压实,盖板以下最上一层砖砌丁砖。
(9) 井盖需验筋合格后方可浇筑,现浇砼施工需严格遵守常规砼浇注和养护的要求,保证拆模后没有露筋,蜂窝和麻面的现象,留出试块进行强度试验。井室完工后及时清除井内积聚的淤泥,砂浆,垃圾等物。
(10) 当盖板顶面在路面时,盖板顶面标高和路面标高应一致,误差不超过25mm,当为非路面时,井口略高于地面,且做0.02的比降护坡。
四:管道试压方案
管道试压是管道施工中一个不可忽视环节,根据场地实际条件,可利用的试压水源,组成管道系统的配件和附件(阀门,井室)的数量,管道各部位的高差情况等条件决定试压的长度。
1、 管道水压试验前必须具备的条件:
(1) 水压试验前必须对管道节点,接口,支墩等及其他附属构筑物的外观进行认真检查。
(2) 对管道的排气系统(排气阀)进行检查和落实。
(3) 落实水源,试压设备,放水及量测设备是否准备妥当和齐全,工作状况是否良好。
(4) 准备试压的管段其管顶以上的回填土的厚度应不小于0.5m(接口处不填)。
(5) 试压管段的所有敞口应堵严,不能有漏水现象。
(6) 试压管段不得采用闸阀做试压堵板。
2、 对试压管段的后背的要求:
进行水压试验时在水的压力作用下,管端将产生巨大的推力,该推力全部作用在试压段的后背上,如后背不坚固,管段将产生很大的纵向位移,导致接口拔出,甚至于管身产生环向开裂,极易引起安全事故。
(1) 试压后背必须设在原状土上,当土质疏松时应采取砼,钢筋砼墙,板柱或换土夯实等加固措施,以保证后背稳定。
(2) 试压后背墙必须平直与管道轴线垂直。
(3) 用原状土作为试压饿后背时,要保留7-10m的沟槽土不开挖。
(4) 后背支撑的形式:用工字钢纵横交错排列紧贴于土壁上,用千斤顶支撑住堵头,千斤顶的数量可根据顶力的大小,选用一个或多个。
3、 试压装置:
(1) 压力表:弹簧压力表的精度不能低于1.5级,及压力表的云溪误差不能超过最大刻度的1.5%。最大量程应为实验压力的1.5倍,为方便读数表壳的公称直径不应小于150mm,且在使用前应校正。
(2) 加压泵:采用多级离心泵。
(3) 加压泵,压力表应安装在试压短下游端部与管道轴线垂直的支管上。
(4) 试压堵板:堵板必须有足够的强度,试压过程中堵板不能变形,与管道的接口处不能漏水。
4、 试压时的要求:
(1) 管道充水:管道试压前3天,向试压管道充水,充水时水自管道低端流入,并打开排气阀,当充水至排出的水流中不带起泡连续时,关闭排气阀,停止充水。试压管道充水浸泡时间不小于48小时。
(2) 升压:水压试验前,应进行多次初步升压方可将管内的气体排尽,当且仅当确定管道内的气体排尽后,才能进行水压试验。出现下列3种情况说明管道内的气体未排干净,应继续排气:A、升压时水泵不断充水当升压很慢:B、升压时压力表摆动幅度很大且读数不稳定:C、当升压至80%时停止升压,打开放水阀门,水柱中有“突突”的声音并喷出许多气泡。升压时要分级升压,每次以0.2MPa为一级,每升一级检查后背,管身及接口当确定无异常后,才能继续升压。水压试验时,后背和管道两端禁止站人。水压试验时严禁对管身,接口进行敲打或修补缺陷,遇有缺陷时需做出标记,解压后才能修补。
5、 水压试验的要求和标准
(1) 在整个试压期间,不论管段有多长,压力的下降值不能超过0.3.
(2) 在试验压力下,管段不得出现裂缝,变色,渗漏等现象。
(3) 设计试压标准为:球墨铸铁管试验压力0.8MPa.保压10min.
6、 每次试压后必须出具业主,监理和施工方认可的报告。
质量方案(篇4)
一、指导思想:
根据广播电视局党组“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,树一流形象”的总体要求,针对网络管理中出现的新情况、新问题,以大力推进绩效目标责任制考核为契机,以促进网络健康、协调、可持续发展为动力,以集中解决当前网络运营中的焦点、难点问题为目标,按照党组要求,xxx将于x月x日至x月x日扎扎实实开展一次质量月活动。
二、活动内容:
1、活动期间,xxx重点解决各部门之间的协调问题。要通过广泛的宣传教育,在xxx职工特别是各部门负责人中全面树立大局观念和全局意识,克服“部门利益”、“本位主义”等错误倾向,堵绝工作中职责不明、配合不(来自)主动、互相扯皮、推卸责任、影响工作的行为。通过换位思考,谋求双赢,使中心上下、各部门之间加强沟通与协作,形成稳固高效的团队,提高工作效率。
2、各部门围绕自身工作职责,切实解决目前工作中出现的突出问题。
三、采取的措施:
1、加强领导。为了使质量月活动收到实效,xxx专门成立了由中心领导和各部门负责人组成的领导小组,加强对此项工作的领导。
2、落实责任。根据xxx质量月活动要求,各部门负责人应针对“协调问题”和自身部门突出问题,找出差距、找准根源,采取积极措施,认真加以整改。对本次活动重视不力,行动迟缓,问题突出的部门将严格责任追究。
3、加强督查。活动期间,领导组将针对排查出的需要解决的重点问题,有针对性地进行督查,同时对各部门活动情况进行严格考核,发现问题,及时整改。
4、认真总结。活动结束后,xxx将认真总结,严格考评,努力巩固活动成果,推动各项工作正常开展。
四、活动目的:
通过开展质量月活动,使xxx工作质量、工程质量、服务质量明显好转,部门之间配合默契,各项工作井然有序,切实做到管理上上档次,服务上水平,形象创一流,各项业务有新突破。
xxxx
x年x月x日
质量方案(篇5)
教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。教师要根据本班学生的基础和不同特点,制定教学目标,使"向40分钟要质量"的口号真正落实到每一堂课,充分发挥课堂的主渠道作用。课堂教学是提高教学质量的中心环节,是实施素质教育的主阵地。教师要牢固树立“以学生发展为本”的思想,优化教学方法和教学手段,努力提高课堂教学效率。面向全体,因材施教,积极实行启发式、讨论式教学,开展研究性学习和合作学习,引导学生质疑、调查、探究,努力构建自主、合作、探究的课堂教学模式,培养学生创新精神和实践能力。
第一,把功夫下在课前。
教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。教师要认真钻研教材,仔细备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计。
第二,把力量放在课内。
教师每堂课尽可能做到优质高效,必须遵守几点原则:
(1)必须明确本堂课教学目标;
(2)必须让学生积极参与教学活动;
(3)必须当堂检查、反馈和巩固。
第三,把补困加在课后。
在教学过程中,要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的,总会有那么几个学生在学习上有困难跟不上其他同学。教师决不放弃每一位学生,不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题,而且更要帮助学生解决思想问题。
第四,精选课堂教学例题、习题、作业题。我们要求教师对课堂教学的例题、习题和学生作业题做到精选精改,注重效率。
(1)作业的'形式要多样,可分口头、书面、思考,力求能开拓学生知识面,启发学生思维、培养学生能力。
(2)作业的内容要精选,份量适当,难易适度,并具有层次性、思考性、应用性、开放性。
(3)作业的规格要统一,严格要求学生认真、按时、独立完成作业,做到书写工整、格式规范、步骤清楚、书面整洁。
(4)批改作业要及时、认真、细致、不漏批错批。当天的作业当天批改,批语要有针对性。
(5)重视作业的讲评,对学生作业中出现的主要问题,要及时讲评和纠正。对好的作业要予以表扬,同时督促学生订正错误,对无力订正的学生应进行面批。
第五、家校合作。
调动家长的积极性,耐心做孩子思想工作,提高孩子学习成绩。不仅如此,教师还要引导学生学会生活,学会做人,培养学生积极乐观的人生态度和强烈的社会责任。
第六、自我提升。
开展“一帮一、齐进步”结对子活动,后进生主动找“先进生”,取得他们的帮助,提高自身的成绩。
在班里开展同桌之间“一帮一”的学习方法,学习好的学生帮助学习差的学生。如:xx等班里的部分学生成绩提上去,在部分带动整体来提高班级学习成绩。
质量方案(篇6)
一、施工质量的控制措施
○1安装工程各分项中关键工序的确定
空调与通风系统安装分部工程确定的三个关键工序为:风管的制作、风管的保温、冷冻水管道的保温。
给排水安装分部工程确定的二个关键工序为:管道的焊接、管道的丝扣连接。
电气安装分部工程确定的关键工序为:电气预埋、预留。
○2通风与空调工程的质量控制措施
风管制作是整个分部工程内在质量好坏的关键。首先,对所使用的材料必须严格按照材料要求进行采购;其次,从风管放样、下料到风管组装成形的整个过程,要求班组精心施工,严格按照施工技术交底的要求进行施工,同时对产品质量进行自检,对不合格产品坚决返工,施工员认真作好工序复检,质量检查员进行专检,决不允许不合格品流入下道工序。
风管、冷冻水管保温是整个分部工程外在质量好坏|考试大|的关键,如果内在质量再好,保温质量再差,给人的第一观感质量就不好,那就影响整个安装工程质量。首先对班组进行技术交底时,一定要把从贴保温钉密度到平整度及严实度交待清楚,要求班组精心施工并作出自检记录。施工员对班组自检记录在工作中要随时进行复检。如采用福乐斯保温,风管(水管)与保温材料间胶水涂刷应均匀,保温接缝一定要用专用胶带粘贴牢固,防止接缝处漏水现象的发现。尤其是空调水管木垫支架与福乐斯之间一定要涂刷胶水,保证接口处严密不漏水。另外,风管或水管保温层厚度的选择,一定要根据设计要求选择,防止用错材料。
○3给排水安装工程的质量控制措施
管道焊接是整个分部质量的关键。首先所选焊条的型号、规格必须符合与母材质量一致;其次坡口的形式及焊缝宽度要符合规范要求,焊工必须持证上岗,对每道焊缝进行编号记录并绘出焊接节点图,质检员、施工员根据焊接节点图进行抽检并形成技术资料,对不合格的焊缝坚决返工。
丝扣管道连接在整个管道安装中占有重要的比例,也是整个管道安装的难点,首先要选用经验丰富、责任心强、技术待等级高的工人担任管道丝扣连接工作;管材、管件的质量必须符合规范和设计要求;麻丝的缠绕方向必须正确,白油漆要涂抹均匀;丝扣连接时严禁有倒回现象,并做到一次上紧。
○4电气安装分部工程的控制措施
电气预埋:专业施工员熟悉设计施工图纸、规范规程、质量评定标准,并组织班组作业人员学习图纸、规范、规程及质量验评标准,对班组进行全面详细、有针对性的施工技术交底;根据设计意图要求和现场实际情况,绘出预留、预埋线管图,经建设方代表及监理代表审定后,作为班组预留、预埋工作的依据;选择有经验、责任心强、技术等级高的工作担任预留、预埋工作;预埋用的管材,必须符合规范要求和设计要求;土建折模后,立即对预埋管线、盒进行清理,发现问题及时处理。
二、原材料或半成品的质量控制措施
对进场的设备和材料按设计要求的规格、型号进行检查和验收,符合要求的设备及材料方可进行使用在工程指定部位。
对进场材料、设备进行外表检查,表面无破损、裂纹、凹陷、变形等缺陷方可进场使用。同时,也应对进场材料的壁厚、长度、外形尺寸、材质等进行检查,对一符合设计和规范的要求的材料不允许在现场使用。
设备及材料的进场验收应由甲方、监理单位、施工单位三方代表共同验收合格后,并办好设备和材料的报验手续。要求做功能性试验的设备和材料,应按规范要求进行各项试验,如阀门强度试验和严密性试验、风机盘管的强度试验等,以保证进场材料和设备符合设计要求。同时,也应对进行设备的进行试运行,检测设备的噪声、转向等是否符合设计要求,对在试运转过程中有严重异常声响的设备,通知厂家退回。
进场的材料和设备必须有合格证、材质证明书、检测报告、准用证等,如供应商不能提供以上证件,施工单位有权拒绝收货。
对消防有特殊要求的设备和材料,进场时必须提供消防产品备案登记证和消防产品准用证,方可在工程上使用。
设备和材料进场后,应放在安全的地方,以防高空落物而损坏设备或材料。并防止日晒雨淋而导致材料或设备生锈,影响使用功能。对于有防水要求的材料(如保温材料等),进场后应堆放在干燥的地方保管,以防受潮变形,影响日后的保温效果。
三、安装工程观感质量的控制
1、暖通专业的观感质量,主要是对风管、支架、风口、风阀、风罩、风机安装进行控制。
风管:风管安装牢固,位置、标高和走向符合设计要求;风管折角直,圆弧均匀,两端平行平面,表面凹凸不大于10mm,风管与法兰连接牢固;翻边基本平整,宽度不小于6mm,紧贴法兰;输送产生凝结水或含有潮湿空气的风管坡度符合设计要求,底部的缝隙应做密封处理。
支架:支、吊架的型式、规格、位置、间距及固定,必须符合设计和规范的要求,严禁设在风口、阀门及检查门处;与管道间的衬垫符合施工规范的规定;支、吊架与管道接触紧密,吊杆垂直。
风口:安装|考试大|位置正确,外露部分平整;风口中的格、孔、叶片、扩散圈间距一致;边框和叶片平直整齐;同一房间内风口标高一致,排列整齐,外露部分光滑、美观。
风阀:位置、方向正确,连接牢固、紧密,操作方便灵活;阀板与手柄方向一致,阀门外壳上有“开”和“关”的标记,启闭方向明确,排列整齐美观;多叶阀叶片贴合、搭接一致,轴距偏差不大于1mm。
2、管道专业的观感质量,主要是对管道位置、坡度、支吊架、阀门、设备和保温进行控制。
管道位置坡度:管道位置坡度严格按设计要求、规范要求施工,不得随意更改。
支吊架:管道的支吊架的型式、规格、位置、间距及固定,必须符合设计要求,严禁设在焊口、阀门及检视门处;管道间的衬垫符合施工规范规定;支吊架与管道接触紧密,吊杆垂直;支吊上孔眼应采用机械开孔。
阀门的设置:位置、方向正确,连接严密、紧固,操作方便灵活;阀板与手柄方向一致,阀的外壳上有“开和关”的标记,启闭灵活,排列整齐美观;设备表面要清洗干净,不得有污物、油漆脱落等现象的发生。
保温和油漆:保温层厚度、油漆的漆膜要均匀,油漆的品种、颜色要符合设计要求,对碳钢要先刷防锈漆再刷面漆。
3、电气专业的观感质量,主要是对灯具安装、支吊架、配电箱、桥架安装及电线、电缆的敷设等方面进行控制。
灯具的安装:安装位置应正确,外露部分平整;灯具中的格、孔间距一致,边框平直整齐,同一房间内的灯具要在一条线上且排列整齐,外露部分光滑、美观。
支吊架安装:支、托、吊架的型式、规格、位置、间距及固定,必须符合设计要求,吊杆要垂直,钻孔要用电钻开孔,不得使用氧、乙炔气进行开孔。
配电箱安装:配电箱表面要打扫干净,不得有污物、油漆脱落等现象;箱内电气元件排列整齐,连接线绑扎整齐、牢固,不得松动。
桥架安装:桥架安装牢固,位置、标高和走向符合设计要求;桥架内电缆、电线排列整齐,跨接线连接牢固不松动;连接螺栓方向一致;桥架的来回弯制作和开孔不得使用氧、乙炔气进行。
四、加强对技术资料的收集整理和保管
各类技术资料应与安装工程施工同步进行。在进行安装工程隐蔽验收时,应有各类隐蔽资料,并在甲方或监理代表验收合格后,签好字作为技术资料保存好。
安装工程各分项的自互检记录,在安装各分项完成后,根据评定表上的内容进行质量评定,并把评定结果填入表内,并请有关参与评定的技术员、工长、班组长签好字,作为安装工程评定等级的依据。
安装工程所需的各类材料、设备等,必须具有合格证件或质量证明,有特殊要求的材料或设备必须有相应的证件(如消防产品必须有备案登记证),认真收集并粘贴好。
各分项工程的设计变更、技术洽商单等,盖章和签字齐全,方可作为技术资料保存。
各类技术资料应采用有“渝建竣”字样的表格,书写时字迹应清楚、端正,并一律采用碳素笔书写。资料的装订应满足城建档案馆的要求。
质量方案(篇7)
为全面贯彻党的教育方针,扎实推进素质教育,建立健全以全面提高教育教学质量为导向的教学管理制度和工作机制,认真落实县教育局《关于进一步提高教育教学质量的实施意见》,结合我校实际,特制订我校的实施方案。
一、指导思想和总体目标
以提高教育教学质量为根本,以强化学校精细化管理为基础,以开展系列活动为抓手,以创名校、树名师为突破口,狠抓教学管理,加大教师培养力度,更新教学观念,改进教学方法,向管理要质量,向课堂要质量,向教研要质量,全力抓好教育教学质量的提高。
二、主要措施
(一) 充分认识提高教育教学质量的重要意义
提高教育教学质量是教育改革与发展的根本出发点和落脚点,是学校自身发展的内在要求。只有不断提高教育教学质量,才能赢得社会的认可,学校发展才有不竭的动力;没有高质量的教育教学,就培养不出高素质的人才,就没有生存和发展的空间。我校教师要充分认识提高教育教学质量的重要意义,明确教育教学工作的中心地位,坚持教育教学工作中心地位不动摇,坚持一把手是教育教学质量第一责任人制度不动摇,坚持教育教学管理监控保障和教育教学质量考核一票否决制不动摇。进一步加大工作力度,不断开拓创新,努力把我校教育教学质量提高到一个新水平。
(二)加强教学精细化管理,抓好教学常规的落实
1、落实教学常规。认真贯彻落实《博野县中小学教育教学管理常规实施意见》《博野县教育局中小学、幼儿园教师奖励考评办法(试行)》,按照“严、细、精、实”的管理要求,层层抓好教学管理常规落实,把教学各环节的难点、弱点作为学校教学管理研究的重点。重过程、重细节、重视导,对备、讲、批、辅、考、评等教学环节要求明确,视导及时,表扬与批评并重,力促把教学常规的过程管理做扎实。
教学管理人员要经常深入课堂,掌握教学第一手材料,及时研究新情况,解决新问题。
2、精心设计教案。倡导集中研究基础教案与个体设计创新教案相结合的备课方式,充分发挥集体智慧,体现个性特色,增加备课的实效性。
教案要包括教学目标,教学重点、难点,教学方法及教具准备,教学过程和板书设计、作业设计,教学反思等内容,力求做到过程清晰,重点突出,科学实用。杜绝教师无教案、沿用旧教案或抄袭别人教案上课的现象。
学校每学期至少对备课情况检查四次,做好检查记录,评定备课等级,载入教师业务档案。
3.培养学生自主学习能力及习惯。充分利用同中开展培养学生“十大学习好习惯”活动的契机,培养学生课前预习的好习惯,养成阅读的好习惯。以教研组为单位,各学科根据学科特点开展适合本学科的“好习惯”活动。如语文教研组开展培养“阅读好习惯”活动,组织学生开展阅读活动。
4、提高课堂效率。以提高处理教材的能力为基本要求,以教学方法研究、改革为突破口,以提高教学效率为目标。根据教材特点和学生实际,做到教学目的和要求明确;合理组织教材,做到内容充实,密度适当,结构紧凑;恰当选择教学方法,积极倡导“自主、探究、合作”的学习方法,提高教学效率;善于启发思维,加强技能训练,培养学生分析和解决问题的能力。
强力推进教育信息化,加大各学科与信息技术的深度融合。要求我校50周岁以下教师要积极使用多媒体教学,利用网络资源编辑、开发教学资源;会制作课件,并能熟练使用多媒体课件进行教学设计和课堂教学。
5、科学设置作业。教师要根据学科特点和学生实际,精心选择、编拟习题,不得盲目使用复习资料和试卷,努力使作业设计体现针对性、巩固性、建构性和有效性,对课堂作业和练习坚持做到“有发必收、有收必改、有改必评、有错必纠”。
教务处每学期至少对作业布置及批改情况检查四次,检查要评定等次,检查结果作为教师业务考核的主要依据,载入教师业务档案。
6、强化课外辅导。学生的课外学习和实践活动是课堂学习的继续,是教学工作的延伸。教师要指导学生参与丰富多彩的课外活动,为学生的课外学习和实践创造有利条件。辅导要根据学生情况有针对性的开展,加强对特优生、艺术特长生的培养以及对“学困生”的帮扶力度,做到辅导时间、地点、内容三落实,使学生的个性特长得到充分发挥。
7、发挥专用教室效能。专用教室是为教育教学提供重要支撑的场所。相应学科的教师要按照课标要求积极使用专用教室及相关教育教学资源。图书室要全天开放,语文教师每月不少于一节阅读指导课;科学安排实验探究活动,演示实验开出率100%,分组实验不低于95%;信息技术、音乐、美术、体育等学科的教学活动严格按课标要求进行。
(三) 加强教研管理,深化教学研究
1、加强教研管理。各教研组立足学校教学改革实际,经常组织教师听课、评课、调研,跟踪教学改革课题,深度研究教学改革的过程和方法,及时帮助课改教师总结课堂教学改革的成功经验和存在问题,提出改进措施。
教研组长要站在课程改革的'前沿,成为学科教学工作的研究者、教师专业化发展的引领者、教学质量提升的促进者。各学科教研组长每学期至少进行一次示范课展示活动,做好研究、引领、指导、服务工作。
2、做实校本研修。学校要以校本教研为抓手,充分发挥教研组在校本教研中的枢纽性地位。采取“走出去,请进来”的教研策略,学习兄弟县市先进经验,积极参加省市县组织的教研活动。构建网络教研平台,拓宽校本教研渠道,引导教师积极参加网上教研活动,及时解决教育教学中的问题。
3、深化课题研究。组织教师根据自身教学实践,在教学思想、培养目标、教学模式、课程改革、教学内容与方法等方面开展研究,探索在新课改理念下的教育教学规律,不断提高教育教学研究水平,坚持以课题研究为载体,带动教研,促进教改。
学校领导要参与或主持课题研究,校长至少要承担一项县级课题的研究。
4、注重质量分析。要精心组织每学期的期中、期末考试,做到教考分离;认真进行教学质量分析,做到多层次、多角度 (教师自身教学分析、学生学习效果分析、领导自身管理分析等),从分析中发现问题,制定解决问题的办法和措施,同时召开教学质量分析会,提出教学改进指导意见,促使教师自我认识、自我评价,转变教学观念、改进教学方法。
建立教学质量分析报告制度,每学期要对学校教育教学质量进行认真总结分析,形成书面材料,上报教育局。
5、强化业务培训。学校要重视青年教师的培养,做到有计划、有措施、有安排,通过业务指导、学习交流、教学观摩、结对帮扶、锤炼提高等方式,促进新教师快速成长为热爱教育事业、具有扎实的教学基本功、能娴熟驾驭课堂的教育工作者。要发挥名师、学科带头人和骨干教师在教学工作中的示范、带动、促进作用,以名优教师引领广大教师的专业化发展,提高教师的业务能力。要立足以“真实的课例”为载体,通过研课、磨课、说课进行学科课堂教学研究,努力改变教师的教学方式。认真开展“达标课”“观摩课”“示范课”“优质课”竞赛活动,引导教师相互学习、查找不足、总结经验、不断提高。
学校积极支持和督促教师参加上级业务部门组织的各种培训活动和业务学习。教师要通过学习先进的教育教学理论,对自己的教育教学行为进行诊断与评价、研究与分析,为开展教育实践创新奠定基础。
每位教师每学期向教研组上交3-5篇成熟的教学反思,至少上一节校级以上(包括校级)研讨课,各级各类骨干教师每学期要举行2-3次观摩示范课,高职教师至少要有一名培养对象,并建立教师成长档案。
(四) 突出工作重点,抓好毕业班管理
1、明确奋斗目标。学校要认真分析近年来调研考试情况,结合实际,制定具体的质量目标。切实做好“培优”和“帮困”工作,既注意培养优秀生,又要对学困生进行个别辅导。
2、搞好分类辅导。要认真研究课改试题的变化,精心选取毕业年级相关资料,搞好分类辅导,拟定分类复习计划,开展有层次性训练,有针对性讲评。要减轻学生过重的课业负担,让学生有时间去思考、去探索,促进学生的个性发展。
3、加强薄弱学科建设。各学校要针对学科薄弱现状,认真查找原因,通过规范教学管理、优化师资配备、调整评价机制、重视方法指导等有力措施,尽快扭转薄弱局面,全面提高教育教学质量。
4、重视教学信息收集。打通各种信息渠道,有目的、有计划地组织毕业年级教师外出参观学习,走开放式教学教研之路,学习好的经验,指导实践,提高质量。
(五) 强化校长在教学管理中的主导地位
校长要加强对教学质量的管理,亲自抓教学工作,经常深入教学一线、深入课堂开展听评课活动,积极参加学校教研活动和备课组活动。
三、建立健全保障机制
(一)强化组织领导
为确保本实施方案落到实处,取得成效,学校成立了以邓朝阳为组长、陈泽峰为具体负责人,各教研组长为成员的提高教育教学质量工作领导小组,负责学校教育教学质量的管理和指导。
各教研组长切实履行好职责,为提升教育教学质量服好务。教导处强化对学校落实本实施方案工作的进展情况进行定期或不定期的检查督导;德育处要对各班提高教育教学质量工作实行目标管理,严格年度考核,严明奖惩。
(二)实施层级管理
校长作为学校教育教学工作的第一责任人,要具体负责各项教育教学质量管理制度的落实。学校班子成员要认真研究和解决教育教学中存在的突出问题,不断探索提高教育教学质量的有效措施,要具体负责一个年级,全程参与该年级教育教学管理,协助做好该年级各项工作,与所联系年级教育教学质量的优劣,负有连带责任。教导主任每年都要负责毕业班的教育教学管理,提高毕业班教学质量。邓朝阳校长负责参与英语教研组事务,毕立周主任负责参与语文教研组事务,郑博浩主任负责参与数学教研组事务。领导班子成员每年根据学校具体情况确定负责分包具体的年级组或班级。
(三)落实经费保障
学校经费优先保证教育教学工作的进行。及时维修或更换不能正常运转的教学设备;保障校本课程、国家课程校本化资源开发的经费;根据教学需要购买、征订足量的教学资料(包括图书、教学软件、学科刊物、报纸、教参、教辅等);每年安排专项资金,用于教学管理人员、教师的学习培训。
质量方案(篇8)
一、活动主题、时间、组织机构
(一)20xx年“质量月”活动的主题为“创新提升质量,名牌促进发展”。
(二)活动时间:9月1日至9月30日
(三)组织机构
1、开平市建设局“质量月”活动领导小组
组长:×××
副组长:×××、×××、×××、×××
成员:×××、×××、×××、×××、×××
2、开平市建设局“质量月”活动办公室设在建管股,主任×××兼任,副主任:×××、×××、谢×××、×××
二、20xx年“质量月”活动的主要任务
(一)强化施工审图机构的质量责任。开展对施工图审查机构质量行为、审图质量进行专项检查;
(二)进一步规范工程质量检测市场和检测行为。开展对检测机构检测行为、检测能力进行专项检查;
(三)加强对监理企业履行质量责任的监督管理。重点检查工程项目监理机构和人员到位情况,施工质量控制中监理责任履行情况;
(四)加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。
三、20xx年“质量月”活动安排
(一)做好宣传,营造“质量月”活动氛围。
9月20日前各在建工地尤其是市区主要街道两旁的在建工地,悬挂以“创新提升质量,名牌促进发展”为主题的“质量月”大型宣传标语和质量条幅。所有在建工地设置“质量月”宣传栏,各企业组织所有施工人员进行工程质量知识教育,举办《广东省住宅工程质量通病防止技术措施二十条》讲座,开展以消除质量通病,提高施工管理人员及一线生产工人的工程质量意识等宣传教育活动,大力营造“质量月”活动氛围。
(二)认真开展检查,落实质量责任,规范质量行为
9月20日前各施工企业根据有关标准、规范对本企业所有在建工地进行一次施工质量检查,重点检查在建住宅工程,消除工程空鼓、开裂、渗漏等质量通病,发现问题的立即整改;各监理企业开展对履行质量控制责任及监理工作的到位情况进行检查,对存在问题的,采取有效措施落实整改;各审图机构及检测机构依照国家有关审图质量责任或工程质量检测管理规定,开展对本单位的质量行为、审查质量或检测市场、检测行为及检测能力进行检查,发现存在问题立即整改。
(三)9月18日至9月23日市建设局组织建筑工程质量大检查(结合第三季度质量安全大检查进行),9月25日我局召开20xx年“质量月”活动总结大会,对落实“质量月”活动的工作要求,自查工作认真,落实整治措施到位,工程质量提高较快的企业进行表扬,对检查中发现重大质量隐患的责令整改,并在全市通报批评,在建设局网上日暴光。
四、活动要求
(一)各施工、监理企业、工程质量检测机构、审图机构要加强领导,认真组织,精心安排,围绕今年“质量月”活动的主题,结合本部门实际情况,制订出具体的活动计划,切实把20xx年“质量月”活动落到实处。通过“质量月”活动,围绕国家对质量工作提出的要求,大力实施以质取胜战略,动员和引导各级管理人员及广大建筑业从业人员努力提高质量意识,树立正确的质量荣辱观,形成重视质量进步,崇尚自主创新,不断提高建设工程质量水平,创造和谐稳定的社会环境。
(三)各施工、监理、工程质量检测机构、审图机构要把开展“质量月”活动作为解决当前工程质量问题的一项主要工作来抓,并以此为契机,认真分析当前质量管理存在的主要问题,提出强化质量管理的建议,于9月22日前将开展“质量月”活动的工作总结报我局建管股(“质量月”活动办公室)。由市“质量月”活动办公室根据我市开展“质量月”活动的工作情况,以及综合各部门上报的材料,形成我市20xx年“质量月”活动工作总结,于10月9日前报送江门市建设局建管科。
质量方案(篇9)
为进一步推进我校内涵发展、质量提升战略的实施,不断巩固本科教学工作在全校工作中的中心地位,学校拟于20XX年5月5日至6月6日开展第xx届“教学质量提升月”活动。现提出如下实施方案。
一、指导思想
围绕立德树人的根本任务,坚持“深化改革、强化发展、优化保障”的建设思路,主动适应社会需求,自觉遵循高等教育规律,采取有效举措,重点聚焦内涵建设,全面提高本科教学质量。
二、总体目标
通过开展“教学质量提升月”活动,对各项本科教学质量工程项目建设情况,以及本学期各学院(部)基本教学运行情况进行检查,以检查促建设、促发展。以视频课程建设为抓手,大力推动教学方式改革,加快学校本科教学资源的网络化、信息化,为学生自主学习提供更为便捷有效的途径。进一步加强师生交流,努力形成教师主动关心学生,学生主动求教的优良教风、学风。
三、组织领导
为确保“教学质量提升月”活动顺利进行,学校成立“教学质量提升月”工作领导小组。
组长:分管校领导
副组长:张进、孙月琴、杨抚生
成员:曹克、姚学峰、许建平、张春法、陆华良、戈晓毅、段伟伟、周继良及各学院分管教学领导。
领导小组的工作任务是统筹协调“教学质量提升月”的各项活动,指导学院的活动方案,检查活动的进展情况,总结活动的实施成效。
四、工作内容与时间安排
“教学质量提升月”活动拟分三个阶段进行:
(一)宣传发动阶段(5月5日——5月9日)
1、召开教学委员会会议。深入贯彻《南京财经大学关于全面提高人才培养质量的实施意见》精神,按照学校20XX年教学工作要点要求,结合学校“十二五”发展规划与建设目标,召开学校教学委员会会议,全面布置“教学质量提升月”各项活动。
2、各学院拟定“教学质量提升月”活动方案。然后各学院针对学校“教学质量提升月”的工作要求,结合各学院的特点和师生实际情况,制定各学院“教学质量提升月”活动方案。要求各学院在集思广益的基础上针对存在问题,提出鲜明对策,充分调动广大教师和学生参与教学质量提升活动的积极性,开展多角度研讨,广泛听取任课教师对学校教学改革、建设的意见和建议,以及学生对学校、学院(部)和教师教学工作的意见和建议。各学院需将各自的《“教学质量提升月”活动方案》于5月9日将电子稿和纸质稿交至教务处。
(二)具体实施阶段(5月9日——5月30日)
1、开展“十二五”省重点专业建设情况中期检查工作。根据省教育厅下发了《关于开展“十二五”高等学校重点专业建设情况中期检查的通知》(苏教办高〔20XX〕5号),然后对我校经济学院、国际经贸学院、金融学院、会计学院、食品科学与工程学院和法学院等6个学院中获20XX年立项建设的省重点专业(类)开展中期检查。
2、开展首批校级视频课程建设项目中期检查工作。根据《关于开展20XX年度校级视频课程建设项目遴选工作的通知》(南财教字〔20XX〕27号)的要求,及《关于公布首批校级视频课程建设项目遴选结果的通知》(南财教字〔20XX〕2号)中校级视频课程建设周期原则上为一年的有关规定,对我校首批校级视频课程建设项目开展中期检查。中期检查内容主要包括视频课程建设任务进展情况、网络资源建设情况、标志性成果的阶段目标完成情况以及经费的使用情况和存在的困难或问题等。首批获立项的14门课程负责人及团队应于5月30日前将各自负责的《校级视频课程建设情况中期检查报告表》交教务处。
(三)总结提高阶段(6月1日——6月10日)
1、各学院(部)及时总结活动经验和相关案例,分析研究存在的问题,然后于6月10日以书面形式向教务处汇报,学校将进行“教学质量提升月”活动总结。
2、教务处在汇总各学院(部)的活动总结报告及其它材料的基础上,形成我校《第二届“教学质量提升月”活动总结》,向全校通报各项检查工作结果,对活动中先进的案例进行表彰宣传、扩大影响,对师生反映的问题和提出的建议给予及时反馈、积极改进。
各教学单位要按照学校要求,深入细致地做好“教学质量提升月”的宣传发动工作,充分调动广大师生的参与热情,努力形成全校各教学单位、职能部门广大教职员工人人关心教学,全体学生全心投入学习的良好氛围,真正使“教学质量提升月”的活动取得实效,进一步提升我校教育教学工作的整体水平。
质量方案(篇10)
一.活动目的:
为了庆祝大学生科技节,并大力创新推进学生活动、我们承办江苏科技大学焊接操作大赛。
活动时间:XX年11月10日至12月10日
活动地点:焊接楼及焊接操作实习基地
面向对象:江苏科技大学在校学生(包括研究生)
主办单位:材料学院团委、江苏科技大学社团联合会
承办单位:江苏科技大学焊接协会
二.活动简介:
日常生产与生活中,焊接技能有着广泛的应用。作为未来的大学毕业生,具有一定的焊接技能显得尤为重要,焊接模型设计大赛本着锻炼为主、比赛为辅原则,积累实践操作经验,锻炼自己的活动能力,这是一项将理论与实践完美结合起来的活动。
一:面向对象:全校在校本科生及研究生。
二:活动比赛分为两组:专业组与学习操作组。
三:活动比赛在上午进行。
四:活动宣传:比赛前一星期左右,做横幅宣传,张贴报名海报宣传单。
五:活动报名:专业组:每组三名成员,大三焊接二名同学以及大一大二焊接的一名同学组成,男女不限,名满为止。
学习操作组,来自各学院,各学院的由两人组成,在专业组一名大三成员的带领下,现场完成一组作品。
三.活动过程
1.活动策划
通过几年的焊接操作大赛活动的展开,焊接协会已经掌握了比较完善的活动计划。借12届焊接专业学生操作实习之机,并充分考虑了此次活动的安全性、可行性,我们要既保证低年级学生有动手操作和锻炼的机会,也要保证出好的作品。
2 .前期准备
(1) 选手报名:一,由大三焊接专业同学带队,共三人,男女不限
(2) 选手培训:对大三焊接学生实行二周操作实习之后在进行操作大赛,对其余学生进行理论学习,并在比赛当天进行大三焊接专业同学一对一指导操作,保证安全性。
2.邀请嘉宾:邀请了材料学院党委副书记祁凯老师,材料学院团委书记李洋老师,焊接实验室陈书锦老师、胡庆贤老师亲临现场,指导点评。
3.宣传工作:请宣传部为我们出一张海报,张贴在勤奋路,面向学校广泛宣传;制作2条横幅,一条挂在勤奋路网球场,一条比赛当天使用。
4.奖品:一等奖:一组。二等奖:二组。
三等奖:三组。
优胜奖:若干组。奖品:
5.证书:比赛结束党委书记祁凯老师团委书记李洋老师颁发材料学院荣誉证书。
6.细节问题:需要几张长桌子,若干凳子,两条横幅,线,队牌。
7.现场拍照:由焊接协会成员及材料学院宣传部同学共同完成。
8比赛材料准备:由焊接实习基地提供材料,各组尽最大化选取适合自己模型的材料。
四.焊接操作大赛流程:
一,参赛组:
1. 所有选手于当日下午2点在焊接实习基地集合。
2. 由焊接协会负责人向所有参赛选手宣读比赛规则和流程。
3. 由焊接实验室教授向选手介绍手工电弧焊的基本操作常识,操作规范,以及注意事项。并布置比赛任务。
4. 由院党委书记讲话致开幕词,宣布比赛开始。
5. 专业组将做好的作品放在展示台上进行展示,在非专业组结束后一同分别进行打分。
6. 大一大二的选手在大三专业组的带领下进行焊接上手操作,了解焊接专业,时间为半个小时。非专业组的选手以小组为单位各自到位,开始清点操作器材,确认齐全后开始操作,做一个简单小作品,比赛时间为半个小时,结束后选手在各自的作品上写好组名,并交到评选台上,由评委老师点评打分。
颁奖仪式:
(1)评出一等奖一组,二等奖两组,三等奖三组。并有材料院领导宣布获奖名单,并给予发奖。
(2)请祁书记发言总结。
(3)评委老师与选手合影留念。
活动过程意义
一:通过此次活动,为焊接专业同学学习提供了动力,主要使大三焊接同学能够积极掌握专业知识、以及实践操作水平!
二:其次,能够增加大一大二焊接专业同学对焊接的了解,使其对本专业能够有正确的认识。
三:本活动的第一个环节由材料加工方向的研究生了进行演示,使我们所有参赛队员对本校焊接科学技术有个更高层次的认识。
四:通过此次活动,希望能够提高在校本科大学生培养自己动手实践能力的意识,不仅要掌握牢靠的理论知识,也要有一定的动手能力,为将来自己的事业奠定一块基石。
五。:焊接技术在生产生活中有着广泛的应用,身为以理工科为主的综合性大学,大多说毕业生将有可能面临焊接技术问题,掌握牢靠的焊接技能,很有必要。
六:锻炼自己的团队合作能力,培养动手操作能力。同时加强同学之间的交流,比赛之中结下的友谊,令人珍惜,或许可以找到未来事业中的合作伙伴。
yjs21.cOm更多幼儿活动方案编辑推荐
母婴方案汇编10篇
为了更好地迎接下一阶段的工作,我们可以将方案的目标划分为大、中、小三类,以便实时操作。预先制定一份周密的工作方案是至关重要的,那么怎样才能制定一个优秀合格的工作方案呢?这篇“母婴方案”文章绝对值得一读,小编在这里强烈推荐,希望您能阅读并受益!
母婴方案(篇1)
母婴店的顾客都是以六岁以下的孩子为主,所以店家第一步应该断定这场活动的受众,受众断定了也就根本断定了消费根底。接下来就要想,怎样能进一步在自己的消费受众心里留下深入的形象。活动的宗旨必定要契合消费大众的心思,不然,即便办了活动,也未必能够到达初的预期成果。
现在市场上许多的品牌都会建议联合活动,看起来两个毫不相干的工业由于联合活动,直接联系在一起,也直接完成消费资源的共享。母婴店的活动也能够学习这一点,和周边的商铺联合举办一个活动,或许做个两个店肆的联用券。不管哪个店肆消费,都能够得到相应的积分,能够在活动期间兑换产品。
所谓的产品策划,就是活动的产品应该如何挑选。首要,不管是什么样的活动方法,产品的挑选不能太廉价,链家的产品只会连带活动“掉价”。产品能够挑选市面上比较抢手的或许消费者比较关心的产品,这样比较容易招引大众。或许,产品挑选造价贵重的,这样不管是扣头仍是买赠,点击啊不会损失太多的赢利,顾客也会觉得赚的许多。
活动的宣扬首要要顶一个传达周期。一般活动都会在开端前的一周开端宣扬,这样既能够到达比较好的宣扬性,又不会由于时刻太磨蹭造成消费者的恶感。另一个宣扬关键就是活动的宣扬面要广泛,除了媒体的宣扬,还要亲身融入人群做宣扬。已然消费受众是儿童,宣扬点必定不要放过幼儿园的邻近和小学的邻近。
不管是什么样的活动,店家都应该做好细致的策划,从前期的准备工作到详细的活动开展,都应该有缜密的方案。希望投资者看到这篇价绍,会举办一场空前的“六一”活动。
母婴方案(篇2)
一、抽奖促销
母婴店可通过抽奖形式来进行促销活动,增加顾客购物趣味性体验。例如:
1、活动期间一次性购满98元即可参与抽奖活动,抽奖采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
2、购物满108元抽红包一次,折扣由你定,100%中奖,有机会获得免单机会!
二、转发集赞送礼包
老板可编辑一条含儿童节促销商品的微信,让顾客转发,集赞有礼。例如:
转发xx微信集赞满28个赞+9.9元即可来店领取158元大礼包!
礼包内容老板们根据自身情况设定,可以是儿童背包、洗衣液、代金券等等。
三、满减、满赠活动
1、凡进店消费者,凭借xx母婴店会员卡即可获得够满50减10、满100减30、满200减50的优惠。
2、首次进店消费的顾客可获得本店提供的精美小礼品一份,如顾客消费满38元送湿纸巾1包;满128元送洗护1瓶;满168元送40元现金券一张等等。
四、充值送
母婴店可进行会员充值消费活动,设定充值送的等级及标准,根据充值金额设定不同等级的会员特权、优惠及折扣。例如:
1、儿童节当天办理会员卡即可获得200元消费优惠券!
2、活动期间,充100送15、充200送30、充300送50,多充多送!
3、本店充值500元即可获得白金会员资格,立享商品85折,并可享受无理由退款、送货上门、新品推送等优惠!
礼品、满赠、满减以及抽奖的方式是目前店铺促销常用的形式,想要运用好这种手段老板们要注意选择的促销商品一定要能够激起顾客的购买欲望,应选择款式新颖、热度高的爆品。
母婴方案(篇3)
促销产品:
婴儿系列产品
活动时间:
20xx年xx月—20xx年xx月号
促销活动主题:
购买婴儿系列奶粉积分换购精美礼品
促销活动目的:
通过积分发放积分卡的方式有效的使其消费者购买奶粉有一个良好的延续性,使其主流消费群在现终端大力度促销下降低其转换的可能性。保持一个良好的购买状态。在一定范围内起到一些宣传品牌形象的作用。建议以后将促销活动力度减小集中资源做更多短期但力度较大的促销活动。
促销活动说明:
关于进行积分活动的思考:
一、对于坎级送赠品的缺点分析:
1、之前开展的消费者卖买奶粉就直接送赠品可能会导致消费者单纯是为了赠品前来购买。如遇到竞品做更大力度的促销,则不会把购买奶粉做为首选
2、还有的主流消费群往往会在看到活动促销内容时会跟导购要求降低赠送级别,这样会使导购员陷入被动,甚至少一听就送的情况。长此以往绝对是不利于终端销售的。
二、积分送赠品的优势分析::
1、终端赠品的赠送通过消费者购买产品积分可以一定程度上降低弱化消费者对促销力度大小的敏感程度。
2、消费者也会因为积分的原因形成习惯性购买动机,降低目标消费群因其他促销活动选择竞品的几率。使其购买既有连续性。
3、对于直接在活动POP上注明购买奶粉多少听送赠品,也就是说需要消费者必须一次性购买满才能送,虽可以起到促销效果但缺少灵活性,积分送赠品可以分多次来分摊消费者购买成本使得消费者弱化购买金额的概念。
促销区域:
xx市场A类门店以上超市
活动实施活动的时间为20xx年8月份至20xx年12月31日。
促销活动:
内容及形式活动细则:
400g普装每袋积2分
900g普装每听积5分
400g金装(金领冠、孕妇)每盒积3分
900g金装(金领冠、孕妇)每听积8分
电动摩托车满180分
自行车满120分
四轮推车/学步车/橡皮马满60分送
米奇/音乐小熊/鸭子下蛋/跳跳球/满40分送
奶瓶/画板满16分送
活动所需物料优惠券:
费用预算:
xxx
注意事项:
(1)发放方式:积分卡的发放数量按照该门店的月平均销量进行发放关于积分发放。
(2)管控:将奶粉的积分卡按一定数量分给导购。并告知如果积分在以后跟实际销量不形成比例将会按缺失的分数扣除工资。
(3)促销活动期间导购员需接公司通知方可在促销活动期间同时发放积分卡,私自擅作主张者以积分卡发放分数扣除当月提成。
母婴方案(篇4)
一、确定培训目标
培训目标大致可分为以下几类:
(1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是母婴零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。
(2)商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,通过商品知识培训,更新店员的商品知识,提高店员的推销能力及服务水平。
(3)店务作业技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品 陈列、整理、包装、票据处理等。
(4)思想观念培训。培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。
(5)综合素质培训目标。培训目标是提高员工的综合素质,为员工提供发展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。
二、制定员工培训方案
母婴零售店可根据培训的目标及内容,选择适当的培训方法,对零售人员培训常用的方法包括以下几种:
(1)教授培训法。这种培训方法是由专门的培训教师通过理论教学,让店员掌握专业理论知识,如消费心理、职业道德、企业文化、商品知识、服务规范、作业规范等。这种培训工作可请聘请教师或企业管理咨询机构来组织。
(2)相互学习提高法。这种培训方法要求店员在日常工作中,能相互学习与交流,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高零售业绩。这种培训工作可由母婴零售店管理人员组织,在日常工作中进行,不必专门组织时间进行培训。
(3)实例分析法。这种培训方法通常是利用拍摄手段,将店员一天的工作记录下来,然后门店店员观看,发现不足的地方,并提出改善的措施。这种方法能让受训人员主动思考,寻找问题及答案,从而有效提高受训者发现问题及解决问题的能力。
(4)会议法。这是母婴零售店管理人员培训店的一种常规技巧,店长可以利用一些日常销售会议及参观访问活动等对店员进行培训,这种培训方法比较经济,也有利于培养团队精神。
三、评价培训效果
当一个培训项目完成之后,要对培训的效果进行检测与反馈。对培训效果的检测可以从受训者对培训项目的反应、受训者对培训内容的掌握程度、受训者接受培训之后工作表现的改善程度、培训之后销售业绩或服务水平的提升程度等四个方面进行评价。
母婴方案(篇5)
婴幼儿用品市场是目前乃至以后发展潜力最大、收益丰厚的产业之一,世界专家认为,婴幼儿用品行业是拉动各国GDP增长的动力源泉。联合国有关组织亦发表报告称,婴幼儿用品产业是21世纪的朝阳产业。孕婴童消费市场面对的是怀孕期的妇女和0~12岁的婴童,但它的规模和涉及到的行业已经超过300个,包括食品、玩具、日用品、服装等。据xx年的最新统计数据显示,目前我国每年有1800多万个新生儿出生,从母亲怀孕开始,孕婴童每年的消费市场大约在一万亿元左右。而且据测算,这个数据还会以每年20%的速度在递增。在接下来不到五年的时间里,市场需求将会翻一倍,达到每年两万亿左右。届时,中国将成为全球最大的婴童消费市场。
据《南方周末》刊载的一项市场调查显示,中国中等城市新生儿每年消费额在0.6 至1.8 万元之间。
按照上述数据推算,目前仅在城市中,婴儿用品消费已形成一个超过1000 亿元的大市场。如果加上乡镇地区潜在的呈跳跃式增长的婴儿用品消费,这一数值还要庞大。随着婴儿用品的深度开发,这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。
不断递增的消费需求,在计划生育基本国策的影响下,一个家庭只有1个孩子,望子成龙,望女成凤是天下父母的普遍心态。智力投资,尤其对儿童教育的重视已经为大多数中国家庭所认同,在党的十六大提出“建设小康社会”的良好环境下,居民生活水平的显著提高,为中高档婴幼儿用品消费奠定了物质基础。这也正是近年来包括衣、食、住、行、玩、智力开发等婴幼儿用品市场逐步升温的内在动因所在。
专家预测,中国人口生育高峰大概是在xx 年,而人口高峰大概出现在2028年,到那时,中国人口将达到15至16 亿.这意味着在未来10到xx内,国内婴儿用品都会有一个稳定且数量不断增长的目标消费群。
综观当前中国婴儿用品市场现状及发展趋势, 在中国新兴城镇从事中高档婴儿用品及服装经营将有广阔前景; 希望您能抓住机遇, 迈向成功事业关键的一步!
母婴方案(篇6)
一、
材料准备(开业两周前完成)
横幅广告、街口指示牌、宣传册、气球、彩色竖标、pop广告、x展架、主题海报的制作
1、店外主题海报:;人生需要一段轻松而快乐的旅途
2、吊旗:正面,反面“开业大吉或新品上市”
3、x展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅:活动主题内容 6、宣传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、花篮等
8、其他:名片、礼品、绶带
二、
前期宣传(开业两周前起)
1、城市主要干道悬挂横幅
2、宣传单发放(派人员分区发放、邮寄) 3、当地晨报、日报、晚报登载广告信息 4、城市内电子显示屏广告 三、
活动执行
1、促销方案确定(开业两周前完成)
主题阐述:营造与品牌诉求保持一致的促销氛围。同时,可以用二重奖励的宣讲吸引人气并直接刺激消费者的购买欲。
活动方式:顾客在购物前先购买奖券,参加当场兑现的抽奖(或刮奖)活动。 第一重惊喜:进店者均可获得面值为30元的等值奖券,并有机会当场获得精美礼品一份;
母婴方案(篇7)
预防艾滋病、梅毒和乙肝宣传资料
1、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作的目的是什么?
提高人群预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播知识,为孕产妇提供预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播的综合防治服务,最大程度地减少因艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播造成的儿童感染,改善妇女、儿童的生活质量及健康水平。
2、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播的措施有哪些?
(1)广泛开展健康教育,预防育龄妇女感染。
(2)提供艾滋病、梅毒和乙肝检测与咨询服务。
(3)加强感染孕产妇及所生儿童孕产期保健和儿童保健服务。
(4)为艾滋病感染孕产妇及所生儿童提供干预措施。
(5)为梅毒感染孕产妇及所生儿童提供干预措施。
(6)为乙肝表面抗原阳性孕产妇及所生儿童提供干预措施。
(7)为艾滋病、梅毒和乙肝感染孕产妇提供关怀和支持。
3、为孕产妇提供哪些艾滋病、梅毒和乙肝检测与咨询服务?
(1)医疗机构为所有孕产妇提供免费检测前信息咨询服务,告知母婴传播的危害及接受相关检测的必要性等核心信息。
(2)为孕产妇在孕期首次到医疗保健机构作产前检查时或孕期未接受HIV抗体检测的临产产妇进行一次HIV免费试剂抗体筛查工作。
(3)为孕产妇提供艾滋病、梅毒和乙肝检测后免费咨询服务。
(4)为检测结果为阴性的孕产妇提供改变危险行为、避免艾滋病、梅毒和乙肝感染等重要信息的健康教育。
(5)为检测结果为阳性的孕产妇提供保密的咨询服务,告知预防母婴传播干预措施信息,进行配偶/性伴的告知和检测指导,与感染孕产妇商讨并由其知情选择妊娠结局,提供必要的转介服务等。
(6)为感染艾滋病、梅毒、乙肝的孕产妇所生的新生儿进行有针对性的护理,提供婴儿喂养指导,开展常规儿童保健,加强生长发育监测,预防营养不良。
4、艾滋病感染孕妇的妊娠干预措施有哪些?
(1)选择终止妊娠。已确认为HIV感染的孕妇,医务人员应详细分析其目前的感染状态,并告知继续妊娠可能带来的后果。自愿选择妊娠结局的,在知情同意原则下及早安排终止妊娠术,以减少并发症的发生。
(2)选择继续妊娠。已确认为HIV感染且选择继续妊娠的孕妇,按《陕西省预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作实施方案》进行干预。
5、艾滋病感染孕产妇所生儿童干预要点有哪些?
(1)出生时特殊护理。
(2)做好HIV感染母亲及所生儿童信息保密工作。
(3)新生儿应用抗艾滋病病毒药物时,注意用药监测及随访。
(4)建议人工喂养。
(5)做好新生儿体格检查,特别注意记录出生时情况。
(6)按照国家预防程序,进行预防接种。
母婴方案(篇8)
母婴店开业活动是为了让更多的消费者认知母婴店及其产品,达到扩大社会影响的目的,因此母婴店开业活动必须抓住消费者的心理,以便引人注意,产生影响。这里出一套开业活动方案助您如何迅速聚集开业人气、快速吸引客户关注。
一、母婴店开业活动目的:萌贝树母婴店开业活动现场人气爆棚
1、通过母婴店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现母婴店的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强母婴店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期母婴店宣传:
母婴店开业活动的成功由前期母婴店宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一目了然,活动主题明显。
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传,造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,集中针对妇幼医院、社区、幼儿园来发送,也就是定位发送。
5、当然结合当时的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、母婴店开业活动促销内容的设计:
母婴店促销需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、母婴店开业活动现场安排:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用,气势一定要大。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等;
2、路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意,对现场氛围的营造也是一个补充;
3、现场发单员要安排到位,除了发单页,也要负责维护现场秩序,最好是前期进小区沟通的业务员来发单,他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感;
4、带领这些顾客直接进入母婴用品店内,对签单有思想准备,成功率比较高。孕婴店导购员数量要充足,后勤人员也要安排到位。
5、关注天气,合理安排水电,不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。萌贝树提醒:母婴店开业活动是为了通过活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大知名度,所以母婴店活动方案必须便于实施,并具有风险可控性。
萌贝树,是一家专业、高端的母婴管理品牌,汇集数百个母婴产品品牌,涵盖上万多款母婴产品单品。公司创立之初,一直以服务高端妈妈人群为宗旨,通过对行业业态的深入调查研究,以及结合大数据,不断捕捉并满足高端妈妈人群的潜在需求。凭借专业的服务态度、萌潮萌酷的品牌形象、过硬的产品品质,服务过包括明星妈妈在内的千万妈妈人群。
萌贝树,有着数年的品牌历史,始终秉承“诚信、创新、专业、共赢”的经营理念,坚持“质量为本、责任为先、专业为准”的市场价值观,始终紧跟时代脚步,积极拥抱互联网,并针对母婴消费新场景量身打造出一套符合消费新需求的,基于大数据的新零售系统,其中,萌贝树育儿专家课堂深受高端妈妈人群追捧。
萌贝树汇集了北京、上海等众多三甲医院高端的、“一号难求”的儿科专家,实现了通过微信课堂直播妈妈产后如何科学护理、宝宝如何科学养育、开发智力、提升身高等妈妈最为关切的问题,实现了高端妈妈人群与权威专家的在线互动,帮助萌贝树长期为妈妈群体服务,据不完全统计,萌贝树服务过的妈妈群体所消费的高端母婴用品已累计突破千亿大关。
萌贝树为提升妈妈人群的购物体验,斥巨资研发了萌贝树云平台、萌贝树母婴商城、萌贝树海外购、萌贝树app客户端、萌贝树育儿专家课堂等线上平台,同时依托线下直营店的人性化购物环境,通过重塑“人、货、场”的关系,完成了服务升级,将线上系统与线下体验完美融合,实现了O2O闭环,有效提升了顾客黏性,在互联网母婴销售领域和互联网育儿教育领域,誉满寰中。
萌贝树以严苛的质量检测体系打造高品质的产品,以完善的售后服务体系构建独具魅力的营运模式,以变革创新的拼搏姿态树立了锐意进取的企业形象,不断创新进取,始终以互联网技术手段为运营核心、以用户思维为导向,从单一的线下渠道销售转向线上线下全渠道销售,通过全网平台搭建,多触点连接用户,助力萌贝树从母婴市场竞争中脱颖而出,成为了母婴行业实力品牌。
母婴方案(篇9)
一、活动内容
(一)活动时间:
20XX年5月x日-x日
(二)活动地点
略
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。
(1)5月x号(提前3天)
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月X号早上7:30在店门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到瑞家宝贝进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)5月x号(提前2天)
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)5月x号(提前1天)
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
母婴方案(篇10)
我国母婴消费市场很有可能成为又一个万亿元的朝阳产业,因此开母婴店成为很多创业者的首选致富方式。然而,任何一项投资都是有风险的,准备一份科学完整的母婴用品投资创业方案就显得格外重要,对于初入母婴行业的尝试者来说,更需要一份详细中肯的创业方案来指导。爱亲母婴生活在此分析了母婴用品店创业方案所需要构成的重要因素,希望能对广大创业人士有所帮助。
一 母婴用品开店市场可行性分析
首先要对国内母婴市场进行分析,在国内孕婴市场尚未成熟的时期,除少数大型商场,个体经营商店居多,而能够提供规范化管理、统一形象、高品质的连锁经营店将是未来市场的发展趋势。母婴产品虽然是针对特殊人群,短时间内不会有明显的收益,但其利润可观。母婴行业入门门槛并不高,目前开婴儿用品店常有两种方式:一是加盟知名品牌店,二是个人独立开店,但风险偏高。
二 开店选址的大学问
对于做终端零售的经营者来说,店铺位置的好坏是能否盈利的关键。如果不经过实地调查和认真科学的分析思考,而是仓促开店的话,通常会很容易遭受失败的打击。爱亲母婴生活馆在此总结了选择者店铺地址时的几个要点,希望能为准备开店的店长提供开店帮助。 在选择店铺位置之前,首先要明确自己的经营范围和经营定位,要选择能够接近较多目标消费群体的地方。第二,要尽量避免在受交通管制的街道选址,店铺门前要有适合停放车辆的位置,这样更方便顾客购物。第三,要选择居民聚集、人口集中的地区,不要在居民较少和居民增长较慢的地区开店。
三 母婴用品店的投资预算
母婴用品店投资可多可少,但有一个起步资金,假如低于这个资金,那开店是很累的,也会有压力。以前一个店面最少面积不能少于30平米,低于30平米的店面是很容易出现竞争对手。以30平米店为例。一般情况下,30平米的店租一年在30000-50000元左右。装修及设备投入,50平米左右的店面装修费用大概2万元左右。50平米备货在十多万元。再加上工商费用等其他费用3000多元。开一家30—50平米的母婴店基本上10万元可入门。
四 前期市场调查
爱亲母婴生活馆提醒各位创业人士,开母婴用品店前非做不可的,即以下这些前期市场调查:包括竞争环境、人口、店面客流量、当地消费结构、现有婴儿用品店经营状况等。只有对当地市场有了深刻的认识,才能在经营中有的放矢。店长首先要做市场价格调查,因为在中国经商,就避不开价格竞争,在产品定价时,尽量和对手持平,或便宜一点点,这个工
作可以在装修期间开展。
二、一开始必需把对手定位地竞争的位置上,既然是竞争,就一定要知彼知已,竞争对手调查是非常重要的一个环节,不然你就没法制定相关的进货及宣传方案。第三,开业宣传单、会员卡、会员表单等材料的制作。第四,促销产品准备,开业促销是为店面树立最佳形象的好时机。
车改方案(汇编10篇)
幼儿园时常开展活动,可以让幼儿在游戏中感受到学习的乐趣,从而学习到更多的新知识,同时,在家长参与的活动中,可以拉近亲子之间的关系。为了防止突发状况,我们需要在活动前多准备几套方案。那么,你是否在为幼儿活动方案而烦恼呢?以下为小编为你收集整理的车改方案(汇编10篇),请阅读,或许对你有所帮助!
车改方案 篇1
宝塔区劳动人事争议仲裁院关于公车改革的实施方案
一、单位基本情况
宝塔区劳动人事争议仲裁院为区人社局下属的财政全额拨款事业单位,正科级建制,现有编制8人,实际在编在岗7人。
二、参改人员情况
宝塔区劳动人事争议仲裁院参改人员共7人,正科1人、副科2人、科员3人、聘用1人,改革后不再继续保留工作用车;改革后领取公务交通补贴3人;领取交通补助标准为:正科级650元/人,副科级600元/人。
三、车辆保留与取消情况
本单位改革前有车辆1台,为必要的业务用车,车牌号为陕J11668(已于2019年1月23日调拨至宝塔区食品药品监督管理局)。
四、车改节支情况
改革前本单位公务交通总支出为4.6万元。具体来看,公务用车更新购置费1.2万元、运行费3.4万元(2015-2017年平均费用)、无公务交通报销费支出、无其他相关支出。
改革后公务交通总支出为4.4万元。具体来看,没有保留公务用车更新购置费、运行费、司勤人员支出、公务交通报销费支出1万元、公务交通补贴支出2.22万元、其他相关支出1.18万元。
改革后,本单位节约公务出行支出额0.2万元和节支率为4.35%。
五、保留车辆管理规定
宝塔区劳动人事争议仲裁院无保留用车。
六、报销公务交通补贴的具体办法
改革后,我单位工作人员在宝塔区城区内公务出行,将实现公务交通补贴和公务交通报销两种方式予以保障,公务交通补贴实行一月一补贴,享受公务交通补贴的人员,不在报销公务交通费用,公务交通报销费用,经单位全体会议研究讨论决定,在宝塔区城区内公务出行需要借助交通工具出行的每人每次30元。根据结支要求,交通补贴,交通报销及其他交通支出总额,不得超出改革前本单位交通费用总额。
宝塔区人劳动人事争议仲裁院
2019年5月21日
车改方案 篇2
公车改革方案是近年来我国经济建设的一个重要领域,旨在加强公共财政管理,提高政府形象,促进人民生活水平的提高,是当前政府通过改革把握未来趋势的重要举措。
公车改革方案的主要目的是建立全面科学的公车使用管理体系,确保公车资源的合理利用和有效监管。为实现这一目标,需要建立一系列完整的改革机制,从改革体制、监管、管理、审批等多个方面进行重构和优化。
改革体制方面,需要优化政府车辆管理机构,适应新时代的需要,建立科学、合理、高效的政府车辆管理机构。同时,还应强化公车使用管理制度,重新规范车辆使用范围,明确行驶路线和行驶时间,限制车辆使用人员,并建立公车分配与使用网络管理平台,有效降低政府车辆的管理成本。
监管方面,则需要建立一套科学完善的监管机制。对于公车使用管理机构,应加强对车辆运行里程和油耗等综合数据的监管,对于违规使用行为进行公开曝光,建立失信公务员“黑名单”,用法律手段严厉打击违规行为。另外,为了解决逐利、逐功思想带来的不良影响,还应建立监察机制,监督和处罚违规使用公车的官员。
在管理方面,应多方面注重严格依法管理。一方面,应完善相关法律法规,对于非法使用公车的行为,提高法律惩戒力度。二方面,应加强对司机和保障人员等相关人员的管理,建立公车维修维护、交通违法行为和交通事故的管理与处理制度,在使用公车中严格按规定操作,确保公车使用安全。
审批方面,则需要建立多级审批机制。公车使用应当有严格的程序,对于使用目的和范围进行审核,禁止非法使用公车。因此,需要建立科学的审批机制,通过多级审批流程对公车使用目的和计划进行合理的审核。同时加强对公车计划的合理编制和运营,确保使用计划能够与实际需求相匹配。
总之,公车改革方案是政府当前为促进国家产业和社会经济发展的重要举措,需要在多个方面进行全方位的改革。建立科学、合理、高效的公车使用和管理机制,不仅能有效优化公共资源配置,还能为政府树立良好形象提供坚实保证。因此,各级政府部门需要着眼长远,逐步完善公车改革的各项机制,在不断的实践和改革中,推动我国的公车管理体系更加科学、精细、规范、透明。
车改方案 篇3
一、指导思想和基本原则
本着“减少用车成本及管理成本、控制财政经费支出,保障业务工作开展、提高工作效率,杜绝公车私用现象”的目的,坚持积极、稳妥和公开、公平、公正的原则,在确保工作正常开展的前提下,兼顾公司股东和员工利益,通过改革现行业务用车制度,逐步实现公司业务用车市场化、社会化、货币化,建立起符合企业自身实际经营情况的用车制度。
二、范围和对象
本次车改范围暂定公司本部人员即公司主要领导和综合事务部、财务部、营林管理部人员。沙洋项目部、团风项目部和汉口销售分公司暂不考虑,待以后进一步规范调整。
车改的对象为上述的在职、在岗人员。
三、内容和方法
(一)取消公务用车,实行货币补贴。
1、车改后,参加车改的人员一律不再配备业务用车,统一按规定发给个人业务交通费,由工作人员包干使用、超支自负、节余归己。
2、个人公务交通费实行按月发放、年终结算的办法。
3、个人公务交通费的补贴标准,按照“既要节省财政支出,又要保证业务交通需要,且有利于提高工作效率”的原则以及工作岗位来确定。
(二)、业务交通费计算办法
采取业务交通基数乘以业务交通系数的计算办法
1、公司参加车改人员统一基数是1500
2、根据车价、职务、用车程度和其他不同确定的系数,范围在20%-100%之间
3、具体补贴标如下
职务个人系数用车津贴
1、总经理100%1500元
2、总经理助理80%1200元
3、生产技术总监80%1200元
4、部门经理60%900元
5、部门主管50%750元
6、部门业务骨干30%450元
7、部门一般员工20%300元
8、车改后,参加车改的工作人员在武汉市范围内的业务用车一律由个人解决。武汉市范围外因业务发生的个人交通费用按有关规定报销。
9、参加车改的人员脱产学习、培训、病休等连续时间在一个月以上的,按月停发个人交通费,其实际发生的交通费按规定予以报销。
10、参加车改的人员退休、退职或调离,自正式办理手续次月起停发个人交通费。
11、车改后公司新增人员和现有人员因职务提升或降免相应增减交通费,由综合事务部报公司总经理审批。
12、本方案由颁布之日起实施,解释权归总经理办公室。
车改方案 篇4
国企车改方案:深化改革 开创未来
随着中国国家经济的迅猛发展,国有企业在经济中的地位逐渐凸显出来。然而,长期以来,国企在运营车辆方面存在一些不足之处。为解决这些问题,提高国企车辆管理效率,中国政府提出了一项全面的国企车改方案,以深化改革,开创未来。
一、方案背景
国有企业作为国家经济的重要支柱,拥有大量车辆用于日常运输和管理。然而,由于管理机制不完善、效率低下等问题,国企车辆管理始终未能实现全面升级。为了推动国有企业进一步提升车辆管理水平,推动经济发展,国企车改方案应运而生。
二、方案目标
国企车改方案的目标是通过深化改革,彻底改变国企车辆管理现状,实现以下目标:
1.提高管理效率:通过优化管理机制,加强信息化建设,提高车辆利用率和行车效率,降低运输成本。
2.优化车辆配置:根据企业需求、车辆种类和规模等因素,合理配置车辆,确保各个环节的运输需求得到满足。
3.保障运输安全:加强车辆安全管理,提供全方位的安全保障措施,防止事故发生,降低运输风险。
4.推动环境保护:推广使用新能源车辆,减少对环境的污染,积极响应国家环保政策。
三、具体措施
为实现国企车改方案的目标,政府提出了一系列具体措施:
1.改革管理机制:推动国企车辆管理向市场化、企业化方向发展,引入市场竞争机制,提高管理效率。
2.加强信息化建设:建立国企车辆管理信息平台,集成车辆调度、运输跟踪等各项数据,提供实时、全面的车辆管理信息。
3.优化车辆配置:根据企业需求和运输特点,对车辆进行合理配置,避免过剩或不足的情况。
4.加强安全管理:建立健全的安全管理制度,定期开展车辆安全培训,加强车辆检修和维护。
5.推广新能源车辆:鼓励国企使用新能源车辆,提供政策支持和补贴,推动国企车辆向清洁能源转型。
6.改善运输环境:加大对道路交通规则的宣传力度,优化交通信号灯设置,改善道路交通拥堵状况,提高运输效率。
7.加强监管力度:完善对国企车辆管理的监管机制,加强对国企车辆使用情况的监督,惩处违规行为。
四、实施效果
国企车改方案的实施将对国有企业的运输管理产生积极的影响。通过改革和优化,国有企业将提高车辆管理效率,降低运输成本,提高运输效率。
1.管理效率提升:通过深化改革,国企车辆管理效率将得到大幅提升,提高车辆利用率和行车效率。
2.运输成本降低:通过优化车辆配置,避免过剩或不足的情况,确保运输需求得到满足,从而降低运输成本。
3.安全风险降低:加强车辆安全管理,提供全方位的安全保障措施,减少事故发生,降低运输风险。
4.环境保护成效:推广使用新能源车辆,减少对环境的污染,积极响应国家环保政策,为环境保护事业做出贡献。
五、结语
国企车改方案的出台标志着国有企业车辆管理进入了一个全新的阶段。通过深化改革和优化管理,国企将实现车辆管理的全面升级,提高运输效率,降低成本,为国家经济的发展做出新的贡献。国企车改方案的实施将不断推动国有企业提升管理水平,创造更加美好的未来。
车改方案 篇5
出租车改革和网约车新规两份文件中不少关键内容是留给了地方政府来具体明确的。比如说经营权问题、价格机制选择、发展规模、准入标准等等,如何来理解这些改革设计呢?出租车的管理属于地方事权。所以,从法律的规定来说,这应该是由地方政府来承担相应的责任。周汉华表示,从合理性来说,我们国家3000多个一级县市,600多个城市。不同的地方,市和县的资源禀赋不一样,公共交通的供给情况不一样,群众出行的条件不一样,道路资源的情况也不一样,如果中央对网约车规定一刀切,一定会很难适用下去。
周汉华认为,对于地方政府来说,需要更好地发挥积极性和创造性,不同的地方体现出不同的特点。
此外,对于市场主体来说,也要适应新的发展格局和形势,不能是一刀切的说全国各地网约车发展都是一个模式,要做更细的工作。这个过程就是对这两个文件、对法律要有规则意识,法治思维和法治意识。在地方市场的开拓当中,更多的来考虑到地方特点,因地制宜,更好地提供网约车的服务。
经过地方政府、乘客和网约车供给方、巡游车,也就是社会各方的共治,在一种合作、共赢甚至某种妥协过程中慢慢磨合,最后经过一段时间形成多赢的、持续可发展的格局,这两个文件真正的精神就可以落地。
王绣春认为,进一步强化了属地管理的事权,实际上进一步体现了统分结合的思想。一方面是在中央层面做出顶层设计,另一方面给地方在制度设计上发挥主动性留了更多的空间和余地。
车改方案 篇6
这两个文件从征求意见到正式出台经历了近10个多月的时间,在如此长的不断修改过程中,都有哪些变化呢?
王绣春表示,从指导意见看,新规出台突出了五个基本原则:以乘客为本、改革创新、统筹兼顾、依法规范、属地管理。在具体的改革内容上,做了相应层次、逻辑的梳理,从而更加突出改革重点,也就是突出了改革的任务。
在网约车管理暂行办法方面,对于网约车车辆登记性质作了调整,明确将网约车的车辆登记为预约出租客运,既体现出它出租汽车的性质,又反映了它属于一个新的业态,王绣春强调,是以前没有过的。
出租汽车目前8年强制报废,但这次在管理暂行办法中明确,网约车车辆行驶里程达到60万公里的时候强制报废,同时也明确对于行驶里程没有达到60万公里但是使用年限达到8年了,就退出网约车经营,可以继续转为社会车辆来行驶,但不能再从事网约车经营。
王绣春表示,管理暂行办法明确网约车平台公司和驾驶员可以依据工作时长、服务频次、灵活用工的要求签订多种形式的劳动合同或者是协议。通过这样的方式明确双方权利和义务,是为了让劳动用工的灵活度更加加强。
对于网约车平台公司经营许可的许可程序。非常明确实行的是两级工作、一级许可,也就是原先按照一级由服务所在地出租汽车行政主管部门来开展审核工作,进行许可的工作方式,调整为按照网约车有线上线下服务能力两方面的要求,这是网约车新业态的特点。
对于信息安全保护方面,王绣春认为,整个文件制定过程中是随着大家对于互联网+新业态可能带来的信息安全上的风险隐患,在逐步地增强网约车平台对信息安全保护方面的义务和责任。
车改方案 篇7
根据市委、市政府下发的《xx市公务用车制度改革和加强公用车管理工作总体方案》、《xx市市级党政机关公务用车制度改革和加强公务用车管理工作实施方案》的通知要求,现制定市民防办公务用车制度改革实施方案如下:
一、指导思想、基本原则和总体目标
(一)指导思想
按照中央关于厉行节约、反对浪费的要求,坚持社会化、市场化方向,加快推进公务用车制度改革,合理有效配臵公务用车资源,创新公务交通分类提供方式,建立新型公务用车制度。
(二)基本原则
1、坚持创新制度、分类保障。改革公务用车实物供给方式,取消一般公务用车,实行社会化提供并适度补贴交通费用,从严配备定向化保障的公务用车。
2、坚持统筹兼顾、注重政策配套。综合考虑各种因素,正确处理改革涉及的各方面利益关系,科学制定相关配套政策,增强可行性和协调性,确保新旧制平稳转换。
3、坚持统一部署、确保稳步推进。按照中央和省、市政府确定的公务用车制度改革方向和原则,有序推进公务用车制度改革。
(三)总体目标
市民防办机关公务用车制度改革,力争xx。年xx月基本完成,建立健全公务用车制度改革后的配套管理制度,实现公务出行便捷合理、交通费用节约可控、车辆管理规范透明、监管问责科学有效。
二、主要内容
(一)参改范围
1、机构范围:市民防办机关。民防办直属事业单位不属于参公单位,其公务用车制度待中央、省、市出台改革政策后另行实施。
2、人员范围:在编在岗的厅局级及以下工作人员(含机关行政编制工勤人员)一律参加公务用车制度改革。市民防办现有编制xx名,其中行政xx名,工勤人员xx名。目前实际在编人员xx人,其中正局级xx人、副局级xx人,处级xx人、副处级xx人,科级(含副科级)xx人,科员及以下xx人(含工勤人员xx人),符合参改条件。
3、车辆范围:取消一般公务用车,保留必要的机要通信、应急、特种专业技术用车和符合规定的一线执法执勤岗位车辆。我办涉及改革车辆xx辆。
(二)改革方式
1、改革后,对参改的厅局级及以下工作人员发放交通补贴,自行选择出行方式。公务交通补贴范围要与差旅费保障范围相衔接,超出公务交通补贴范围的公务出行按照差旅费相关规定执行。
2、机关公务交通补贴保障范围:xxxx到xxxx以外的公务出行按照差旅费有关规定执行。
3、对执行重大抢险救灾、事故处理、突发事件处臵等不可预测的特殊任务,在应急预案中另行制定特殊情况下公务用车保障办法。
4、确定公务交通补贴标准。改革后公务交通支出必须低于改革前支出总额。市民防办公务交通补贴具体为:厅级每人每月xxx元,副局级每人每月xxx元,处级每人每月xxx元,科级每人每月xxx元,科员及以下每人每月xxx元。为解决不同岗位之间公务出行不均衡等问题,可从公务交通补贴中划出不超过补贴总额的xx%作为单位统筹部分。统筹资金使用要规范、公开、透明,并制定相关规定。
公务交通补贴属于改革性补贴,列入财政预算,在交通费中列支,随工资按月发放给个人。未参加公务用车制度改革的单位和人员,不得发放公务交通补贴。
5、确定保留车辆范围及标准。根据《xx市市级党政机关公务用车制度改革和加强公务用车管理工作实施方案》中关于“保留机要通用车范围及标准:市级直属党政机关各保留1辆(编制人数少于xx人的单位不保留机要通信用车)”、“保留应急用车范围及标准:市委、市人大常委会、市政府、
市政协办公厅各保留x辆应急用车,其他市级党政机关编制人数在50人以下的保留1辆”的要求,市民防机关保留机要通信用车1辆、保留应急公务用车1辆。
根据《xx。省党政机关公务用车配备使用管理办法》文件中“离退休干部服务用车编制按每xx名离退休干部核定x辆,xx人以上的按xx人的递增倍数取整数核定”的要求,目前我办现有离退休干部xxxx名,应保留离退休干部服务用车2辆。
(三)车辆处置
对市民防办取消的公务用车,由市公务用车制度改革工作领导小组办公室统一组织规范处臵。按照市里统一部署,封存停驶车辆。
(四)司勤人员安置
机关现有各类司勤人员xx人,其中在册正式司勤人员xx人,单位劳务派遣人员xx人。
根据保留公务用车转岗安臵的实际需要,合理设臵司勤人员岗位,按照分类安排、公开透明的原则,调整岗位。根据保留车辆台数,按1:1比例应配备4名司勤人员,其余人员给予妥善安臵,具体安臵工作由组织人事处负责制定《xx。市民防办公务用车制度改革司勤人员安臵方案》,并组织实施。
三、加强组织实施
(一)加强组织领导。为加强公务用车制度改革工作的领导,成立由市民防办公室党委书记、主任xx为组长。xxx为副组长。xxx为成员的公务用车制度改革领导小组。领导小组下设办公室,由综合处牵头,xxx为办公室主任,xxx为办公室工作人员,具体推进全办公务用车改革并抓好工作落实。
(二)明确责任分工。办公务用车改革领导小组指导推进全办公务用车制度改革工作。综合处作为公务用车制度改革牵头部门,主要负责起草改革实施方案并做好与市政府车改办的协调,完善改革配套制度,研究解决改革中的新情况、新问题,按照规定处臵好公务用车,做好公务交通保障工作;财务处负责车辆费用信息统计工作,按要求确定公务交通补贴标准及发放等;组织人事处负责机关工作人员编制信息的统计,起草《xxx市民防办公务用车司勤人员安臵方案》,协调市编办、人社局、人才交流中心做好司勤人员安臵工作等;监察处、工会负责监督改革进展情况,维护所有人员,特别是司勤人员的合法权益。
(三)认真抓好落实。深入调查研究,细致统计测算,明确时限要求,确保按时完成。具体方法步骤为:
1、xx月xx日,成立车改领导小组,设立领导小组办公室,研究车改有关政策和讨论起草车改实施方案,部署车改任务。
2、xx月xx日,召开主任办公会,传达市车改会议精神,研究办公务用车制度改革实施方案、司勤人员安臵方案及公务用车改革表格等工作。
3、xx月xx日,上报公务用车制度改革实施方案、司勤人员安臵方案及公务用车改革表格。
4、xx月中旬至xx月下旬,办车改领导小组办公室成员根据任务分工,做好办公务用车制度改革工作,处理涉改车辆违章、保险等相关事宜,进一步摸清司勤人员个人安臵意愿和研究安臵办法。
5、根据市车改办要求,适时对保留车辆加贴公务用车标识,停驶移交车辆就地封存,办理相关手续并发放公务交通补贴。
6、xx月至xx月,做好司勤人员安臵工作,落实相关政策。
(四)加强宣传教育。要加强公务用车制度改革的宣传工作,做好政策解读,阐释改革的目的和意义,正确引导,认真做好公务人员及司勤人员思想工作,使广大干部职工支持改革,确保公务用车改革工作圆满完成。
xx市民防办公室
xx年xx月xx日
车改方案 篇8
近年来,我国公共交通系统不断发展,公共汽车作为直接服务于市民的公共交通工具之一,已经成为城市道路交通中重要的一部分。然而,随着城市化进程加快,公共汽车运营面临着诸多问题,尤其是效率低、拥挤、排放污染等问题,急需通过一系列科学合理的改革方案来提升运营效能,保障市民乘车出行需要。
因此,针对公车改方案,我特意进行了细致研究并整理分成如下几个层面。
一、加强公共汽车服务管理
公共汽车为城市道路交通服务提供了极大的便利,但同时也存在着营运中的不足。为此,需要加强公共汽车的服务管理,提升品质。具体来说,可以建立健全公共汽车安全管理制度,完善公共汽车运营服务监管体系,加强对公共汽车安全、卫生、秩序等方面的检查和监管,确保市民乘坐公车的安全和舒适性。此外,还可以通过完善公共汽车运行智能化管理系统、实现信息化、网络化、智能化运营,提高车辆调度和运行,降低运营成本。
二、优化公共汽车运行线路
当前,在一些城市,公共汽车的线路设置不够科学,造成行车效率较低,乘客感受不够舒适,对此,需要优化公共汽车运行线路,提升运行效率。在新建路网或改造现有路网时,要充分考虑公共汽车的特点,科学设置公共汽车站点、开设车道,合理规划线路,有效避免道路拥堵。
三、加强公共汽车安全技术保障
公共汽车作为大众出行的工具,需要保证其安全性。应在公共汽车的设计、制造、售后服务等方面,采用先进的技术和设备,确保其质量和可靠性。此外,还应加强公共汽车的安全检测和维护保养工作,确保运输安全。
四、提高公共汽车运营的智能化水平
当前,城市交通问题日益突出,在这种情况下,为了提高公共汽车运营效率,必须采取智能化手段。比如,应用先进的GPS定位技术,实现公共汽车的自动驾驶和智能调度,降低公共汽车运行成本,提高运营效率和安全性。
五、加强公共汽车运营的可持续性发展
为实现公共汽车的可持续性发展,需要注重公共汽车在能源和环境保护方面的作用。可以采用新的燃料技术,推广使用清洁能源,减少公共汽车的排放污染和能源消耗,同时加强公共汽车运营的社会责任意识,为城市的发展和居民的出行提供更好的服务。
总之,公车改方案需要从公共汽车服务管理、公共汽车运行线路、公共汽车安全技术保障、公共汽车运营的智能化水平以及公共汽车运营的可持续性发展等多方面入手,全面提升公共汽车在城市道路交通中的地位,让公共汽车成为市民出行的首选交通工具。同时也需要各级政府、企业和市民共同努力,共同推进公共汽车改革和发展,为人民的幸福生活和城市的可持续发展做出贡献。
车改方案 篇9
近年来,公车改革在我国各地得到了广泛的实施和推广。为了进一步把公车改革推向深入,各级政府不断地推陈出新,针对性地制定出了一系列的公车改方案,以期实现公车管理更加规范、更加合理的目标。
公车改革的必要性
推进公车改革,是因为我国公车管理长期存在着许多问题,尤其是“公车私用”现象屡禁不绝,不仅浪费了财政资金,而且也居民群众的不满。公车是纳税人缴纳税款所购买的财产,如果公车不能用于实际的办公工作中,只是司机的私用,这就是明显的资产流失,也是公共资源的滥用。再者,过去,各级领导干部烟酒费、接送亲友等各种行程的费用全被纳入公车维修油料费中,导致公车费用失控,对地方财政造成了极大的压力,甚至会使得一些企事业单位无法顺利发展。这些问题,不仅从财政和资源利用的角度考虑,更重要的是面对群众的舆论压力和公仆的道德约束。因此,公车改革是推进市场化改革和政府职能转变的重要内容,也是实现政治基层建设的重要抓手。
公车改革实施方案及效果
广州市的公车改革方案是实施最早、成效最显著的。广州市将公车预算设置得非常明细,包括加油、保养、修理等工作。此外,广州还对公车的使用范围进行了明确规定,只能在办公活动和公务用途中使用,不能私人用车、接送亲友等。同时,广州市还建立了公车管理系统,对公车管理进行监督和交流,实施精简车队,降低公车使用成本。
通过此种方式,广州市的公车管理成本明显减少,公车能够得到更加合理的使用,公车使用情况更加透明、高效、公正和公开,有效地维护了纪律,推动了廉政建设。我国其他城市的公车改革方案也不断地创新,基本都是从管理和监督的角度入手,规范公车使用行为,并加强公车管理监督机制的建设。短时间内,公车改革确实对公共财政的支出和社会舆论产生了积极影响。
公车改革面临的困难
虽然公车改革取得了许多积极的成效,但是其过程中仍然存在许多困难。首先,一些地方应该大幅度缩减公车但却没有效果,依旧存在公车数量过多的情况;其次,一些中小城市存在招商引资的需求,要展示出一定的公务气派,过度关注公车形象、车队等问题;再次,行政权力过大,公车改革涉及到当地政治经济利益集团的利益,在改革过程中,还需要面对利益团体的反抗和阻挠。因此,公车改革的进程仍然需要前行。
公车改革的展望
我国公车改革已经取得了长足的进展和成果,而且越来越多的城市都在推进公车改革,有望真正实现旧时代公车大搞奢侈浪费、绿化和外贸部门竞相进口昔日消费的局面得到了彻底改变,公车预算彻底带给了治理效应。公车改革,将有助于提高公共财政的透明度和公开度,实现财政监管,同时也要为政府信誉铺就发展基础。公车改革,将是未来我国政府稳健的发展方向,带动推动其它重要领域的改革。我们需要积极关注,持续督促,共同加油。
车改方案 篇10
企业车改方案
随着城市的发展和人们生活水平的提高,私家车的数量不断增加,这给城市交通造成了严重拥堵和环境污染的问题。为了解决这个问题,各地政府纷纷提出企业车改方案,希望通过减少企业的车辆数量,降低交通压力和环境负担。下面将详细介绍企业车改方案的具体内容和实施效果。
一、企业车改方案的具体内容
企业车改方案主要通过以下几个方面来降低企业车辆数量:
1.鼓励公共交通和非机动车出行:政府将加大对公共交通和非机动车的支持力度,提高公交车的频次和线路覆盖率,完善自行车道和步行系统。同时,政府还会推广和普及电动自行车和电动汽车,鼓励企业员工使用这些低碳出行方式。
2.推进企业员工班车:政府会与企业合作,建立企业员工班车制度,为企业提供便捷的员工运输服务。这样可以减少企业员工的私家车使用,降低交通拥堵。
3.实施限牌限行政策:政府将出台限牌限行政策,对企业车辆进行管理。通过停止新增车牌数量、限制车辆行驶时间和地区,来减少企业车辆的数量和使用频率。
4.推广共享汽车:政府会鼓励企业与共享汽车平台合作,推动企业内部员工之间共享汽车。这样一方面可以减少企业车辆的数量,另一方面也可以提高车辆利用率和企业资源的合理配置。
5.加大对企业用车的管理:政府会加强对企业用车的管理,设立专门的车辆管理机构,通过优化调度和运输规划,提高车辆的使用效率。同时,政府还会加大对企业违规用车行为的处罚力度,强化企业的文明用车意识。
二、企业车改方案的实施效果
企业车改方案的实施可以带来以下几个方面的效果:
1.减少交通拥堵:通过减少企业车辆的数量和使用频率,可以有效降低道路交通的压力,减少交通拥堵现象的发生。这将有效提高城市的出行效率和通行速度,给市民带来更好的出行体验。
2.改善环境质量:企业车辆是城市环境污染的重要源头之一。通过减少企业车辆的排放量,特别是推广使用新能源车辆,可以有效改善空气质量,减少大气污染物的排放,保护生态环境,提高居民的生活质量。
3.节约资源:企业车改方案能够带来车辆资源的合理配置和利用。通过共享汽车和企业员工班车制度的推广,可以有效减少汽车数量,提高车辆的使用率,降低企业的用车成本,节约资源。
4.促进经济发展:企业车改方案可以激发共享经济的发展潜力。共享汽车和企业员工班车的推广将促进汽车产业的转型升级,推动新能源汽车、智能交通和智慧城市的建设。这将有助于提高城市经济的竞争力和可持续发展水平。
综上所述,企业车改方案是城市交通治理的重要一环。通过减少企业车辆的数量和使用频率,推广公共交通和非机动车出行,实施限牌限行政策,推广共享汽车,加大对企业用车的管理,可以有效降低交通拥堵、改善环境质量、节约资源,促进经济发展。政府、企业和市民共同努力,共同推进企业车改方案的实施,才能建设绿色、智慧、可持续的城市交通体系。
质量方案
幼儿园开展活动,在某种意义上来讲有着行为指导的作用,在家长也在现场的情况下,还可以让家长与孩子的距离更近。为了活动可以更加出众,我们必须做的就是提前写好方案。那么,你是否在为幼儿活动方案而烦恼呢?经过收集并整理,小编为你呈上质量方案,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
质量方案【篇1】
质量处理方案
引言
质量处理方案是指为了提高产品或服务质量,解决质量问题而制定的具体措施和方法。在现代社会中,质量已经成为企业立足市场、保持竞争力的关键因素之一。因此,制定一个有效的质量处理方案对于企业的发展至关重要。本文将详细介绍质量处理方案的意义、目标以及实施步骤,并提供一些建议和经验。
一、质量处理方案的意义
制定一个质量处理方案对于企业来说非常重要,因为它能够帮助企业识别和解决质量问题,确保产品或服务的可靠性和一致性。此外,质量处理方案还能够促进内部资源的有效利用,减少浪费,提高生产效率。此外,通过建立合理的质量标准和流程,质量处理方案有助于提高客户满意度,并增强企业的声誉和形象。
二、质量处理方案的目标
1. 识别和解决质量问题:质量处理方案的主要目标是帮助企业识别产品或服务的质量问题,并采取相应的措施来解决这些问题。例如,通过建立严格的质量检查流程,审查和分析产品或服务的质量数据,企业可以及时发现和纠正潜在的质量问题。
2. 提高产品或服务的可靠性和一致性:质量处理方案的另一个目标是提高产品或服务的可靠性和一致性。通过制定质量标准和流程,培训员工,并建立质量管理体系,企业可以确保产品或服务始终符合要求,满足客户的期望。
3. 提高生产效率:质量处理方案还旨在提高生产效率,减少浪费。通过优化生产过程、改善设备和工艺,并采用先进的质量管理工具和技术,企业可以提高生产效率,降低成本。
4. 提高客户满意度:一个有效的质量处理方案可以帮助企业提供高质量的产品或服务,满足客户的需求和期望,提高客户满意度。通过建立良好的客户关系和反馈机制,企业可以不断改进产品或服务,提升客户体验。
5. 增强企业声誉和形象:质量处理方案还可以增强企业的声誉和形象。一个质量可靠的企业能够赢得客户的信任和支持,扩大市场份额,并在竞争激烈的市场中占据优势地位。
三、质量处理方案的实施步骤
1. 制定质量目标:首先,企业需要明确质量处理方案的目标和要求。根据产品或服务的特点和市场需求,制定明确的质量目标,例如提高产品一致性率、减少退货率等。
2. 设计质量管理体系:在制定质量处理方案的过程中,企业需要建立一个完善的质量管理体系。这包括建立质量标准、流程和程序,明确质量策略和目标。同时,培训员工,确保他们理解和遵守质量管理要求。
3. 实施质量控制措施:为了确保产品或服务的质量,企业需要实施一系列质量控制措施。这包括质量检查、质量测试、产品验证等。通过采集和分析质量数据,企业可以掌握产品或服务的质量状况,并及时发现和修正问题。
4. 持续改进:一个有效的质量处理方案是一个持续改进的过程。企业需要建立质量反馈机制,并不断改进产品或服务。通过客户满意度调查、内部审核和持续改进计划等活动,企业可以发现并解决潜在的质量问题,提高产品或服务的质量。
结论
一个有效的质量处理方案对于企业的发展至关重要。通过识别和解决质量问题,提高产品或服务的可靠性和一致性,提高生产效率,提高客户满意度,并增强企业声誉和形象,企业可以保持竞争力,保持稳定的市场份额。因此,企业应该制定一个全面的质量处理方案,并付诸实践。
质量方案【篇2】
7.2016年10月1日-2016年10月15日,总经理办公会根据各qc小组汇报情况及品管部数据,研究决定第一届质量月“最佳qc小组”、“最佳质量人”、“部门改善奖”,并举办颁奖大会。
八、活动具体内容
部门自查环节:各部门需拿出相关数据,并经部门会议讨论决定质量改善难点及重点,品管部随机抽取部门成员进行询问,目的是确保全员参与。相关数据由品管部提供,在活动实施中,各主管要对自己部门的次品情况明晰原因、心中有数。
在确定改进重点后,列出了可行的改进措施和改进方向。
qc小组成员培训环节:qc小组协同品管部和生产技术部制定标准作业书,将各部门可能出现的次品、客诉、出错环节制成文案。由部门主管向部门成员用上课的形式进行培训,qc小组成员在日常工作中监督并提醒所在岗位的成员是否严格按照流程及标准作业书操作。
活动实施阶段:qc小组实施并逐步实施改进方法,定期召开qc小组会议和部门会议。品管部定期公布改进效果及相关数据。
评比阶段:评比以各qc小组设定目标作为参考,根据qc小组汇报情况,综合改善后的成效及改善力度等综合而定。
部门改善奖评比标准:
最佳qc小组评比标准
最佳质量人评选标准:
以qc小组的推荐为主,“最佳质量人”在日常工作中敬业爱岗,积极参与品质改善,致力于减少次品、降低成本。必要条件:提出有效的改进建议并成功实施。
注:1。目标完成:9月不良率60%,4-8月平均不良率40%。
2.难点改善情况:如机器故障,本部门无法解决,立即上报领导,领导给出合理解决方法,以这个期间的时间为准。
领导解决时间由部门自行跟踪。及时改善指1-2天,及时改善指3-5天,超过5天视为其他类型。第一时间以书面形式报品管部为准。
3.改善力度:指部门是否全员参与质量月活动,品管部每周随机到车间询问员工本部门关于质量月活动的相关问题。
如:本部门qc小组成员、活动内容、本部门预计完成目标、本部门上周改善情况,所有问题均出自qc小组会议重点内容。
4.qc小组执行力:定时定点召开qc小组会议,积极参与改善质量情况,成功解决一定数量的难点,达到使品质稳定或次品率下降的效果。
5会议效率:定期召开qc小组会议,简单记录主要内容,并在班前会或部门会议上给出实施和沟通的效果。
九、活动奖金:
qc小组工作报告,质量控制部提供资料。总经理办公会讨论决定最佳qc小组、最佳品质人和部门改进奖。各奖项不限数量,视改善的结果决定奖金数额。
部门改善奖:
完成公司制定目标:奖励元
完成公司目标与部门目标之间:奖励元
完成部门目标:奖励元
最佳qc小组:
实现公司目标:奖励qc团队元
完成部门目标:奖励qc团队元
成功解决一个以上难题,质量稳定或不良品率下降:授予qc小组成员。以此类推。
最佳质量人:
奖励元十、活动说明:
1.在活动过程中,若出现本次策划未涉及到,但又有效改善品质的方案措施时,品管部将向公司额外申请奖金给予奖励。
2在本次质量月活动中,发现故意隐瞒质量数据或伪造质量数据的,取消活动评审资格。
品管部2016年3月22日
质量方案【篇3】
安全整改措施
车间安全工作事关全体员工生命安全和公司财产安全,责任重于泰山。为响应以公司副总经理马立斌为首的“”安全突击检查组,他们对生产线的生产现场进行了检查。生产部门对发现的问题和整改建议高度重视。检查中存在的问题及我们的整改措施如下:
1.针对周边单位盗窃事件的发生,结合年底特殊时期,生产部加强来访人员登记管理制度,不允许不明人员进入生产车间。生产车间内,上下班时所有门窗都紧闭。 (各科室主管负责监督)
2.车间内所有电气设施设备全部断电,所有配电箱钥匙均由负责人管理落实。让配电箱门打开。 (组长负责,科长监督)
3.清除消防设施周围的一切障碍物,留出消防通道。 (各科室主管负责)
4.钢丝绳和吊具分类,并标注钢丝绳吊具的承载吨位。 (负责生产部门)
5.不得随意放置个人车间用品(手套、茶杯等)及辅助设备。应按暂行规定放置于工具箱上方。机械设备表面清洁无多余,工作完成后及时清理设施设备(各科长监督)
6 .图纸)形成统一标准,有序统一。 (生产部监督)
7.原材料存放:型材、板材的存放不得超过人行通道,并按规范整齐存放在指定区域。 (切割科长负责)
8.清理车间内的垃圾。根据实际情况,及时清理垃圾箱内的垃圾,至少每三天一次。 (对每个团队负责人负责)
9.小工具、公用事业用完后,应及时交给仓库管理,不得留有
人工监管的状态。 (各科长监督)
10。对车间各气瓶存放区制作相应的类别标签(报总办),督促仓库人员严格执行存放规定:所有气瓶必须防震圈、瓶盖。 (生产部)
11.车间内所有与气体作业有关的单位,各类气瓶在不使用时必须及时关闭,气瓶的摆放位置均做好防倾翻装置。 (各科长负责)
12.车间标准件和大型件的存放,应临时放置在装配车间的休息区一侧,待仓库建成后入库。
13.改进工艺台车,防止小车放置时重心不准危及人员安全(焊接段)
生产部
2010年11月1日
质量方案【篇4】
为了贯彻集团公司“保生存、促发展、提质增效”的目标,结合工业和信息化部及石油和化工行业“质量兴企”的活动要求,全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力,2016年我公司决定在全公司范围内开展“质量兴企”活动。现制定如下方案:
一、指导思想
以质量管理为基础,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高公司质量管理水平。
二、目标和任务
通过实施质量兴企,到2016年年底实现公司甲醇蛋白和酶制剂产品质量水平显著提升,努力实现中国石油和化学工业联合会下发文件提出的各项目标任务,在提升公司整体质量水平和综合竞争力的同时,引领我行业的发展,促进煤炭行业转型升级。
三、组织领导
为加强我公司“质量兴企”活动的组织领导,特成立“质量兴企”活动领导小组。
组长:**
副组长:*()
成员:******
在工程中心内设立了提高企业质量领导小组办公室,* *同志也是办公室主任。
四、活动内容
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)“质量兴企”活动开展之前,公司首先要围绕“质量兴企”活动主题,组织召开“质量兴企”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量兴企”活动中。
2)在公司办公区域、生产区域重点部位,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执**况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动
以本次“质量兴企”活动为契机,结合部门工作实际,开展食品安全和饲料安全质量知识讲座,培训对象为生产现场管理人员、岗位操作人员、化验员等,主要内容是食品和饲料安全有关的法规、生产规程规程规范、相关标准等。
4开展岗位培训和质量竞赛
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式,考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各班组及个人进行考评,参赛时间结束后,由工程中心对各考评成绩汇总,扣分最少的为最优班组或个人,扣分最多的为最差班组或个人。
5组织参加第二届石油化工企业品牌故事大赛
根据石油和化工联合会要求,面向公司全体人员开展品牌故事有奖征文活动,每个部门在质量兴企活动期间,必须于7月5日前提交1-2篇应征文章,7月10日前,活动小组对提交的征文进行评选,评选出的
1、 第二、三等奖和一等奖作品将于7月15日前提交石油和化学工业联合会。
五、“质量兴企”活动的考核与奖励
“质量兴企”活动总结期间,由活动小组通过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量管理者”、征文一二三等奖,具体规定如下:
1、“质量标兵”与“优秀质量管理者”评选
“质量标兵”候选人(每个班组可提报1名“质量标兵”候选人),各班组可在活动实施期间提出本班组候选人人选,每个候选人必须提交一份竞选报告,说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出2名“质量标兵”,1名“优秀质量管理者”。
2、征文评选
活动组根据征集文章情况,评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,报总经理办公会批准,并给予相应奖励。
3,在岗后比赛中,对质量最好的队伍和质量最差的队伍给予相应的奖惩。
六、活动要求
1工程中心要高度重视,按照公司领导的要求精心策划,
认真部署、动员、开展好“质量兴企”活动。
2.要围绕“质量兴企”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。
3.质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
质量方案【篇5】
为了不断追求和实现“质量第一,顾客满意,持续改进”的质量方针,保证质量体系有效运行,全面提升员工质量意识,提高各级人员的质量执行力,提高员工对产品质量的认识,进而提高产品和工作的质量,加强部门之间协调沟通,保证质量处于受控状态。
主题:提高质量水平促进发展方式转变
活动时间:8月30日~9月3日(1周)准备时间
9月6日至9月24日活动实施时间(3周)
9月27日至9月30日活动总结时间(1周)
一、 活动定位
本次活动本着“人人参与,共同提高质量管理水平”的宗旨进
好吧,试着营造一个人人都强调质量,人人都关注质量的氛围。
二、 宣传方式
1、制作活动标语
a、“抓质量水平提升、促发展方式改变”
b、质量月活动板报
c、“人人参与,共同提高质量管理水平”
2、组织召开质量月动员活动
3、成立质量月qc活动小组
4、制作质量月活动旗帜
5每月质量评估活动和发放质量月纪念品
三、 质量月qc活动小组
组长:副组长:
职责:质量月活动小组负责活动的策划、制定、宣传、实施、监督、选择、总结。
四、 活动内容安排
1、9月初制作质量月宣传板报,组织生产各班组利用空闲时间阅读,了解掌握质量管理体系的发展进程及其产生的深远影响。
2、在企业生产班组内部开展焊接、产品工艺组装方面小范围竟赛,工程师给予相应指导及评比,提升员工的技能及质量意识。
3、邀请客户思科的培训人员给工程师及生产、品质管理人员培训关于产品工艺、外观标准,了解掌握客户对产品的质量要求,进一步明确产品所要达到的技术等级。
4开展内部质量体系审核,改进和验证审核中存在的问题。
5召集生产、质量、工程等部门召开质量投诉评审会,对过去一年的顾客投诉进行逐一分解,并跟踪整改措施的有效性。
6在生产、质量、工程班组内开展自检自纠活动,培养员工的质量自我意识。
五、 质量月活动总结
qa部组织各部门进行质量月活动总结工作,总结工作需于9月30日前完成报股份公司科技质量部,并同时传电子档。
六、 效果**
通过本次活动,与我司“质量第一,顾客满意,持续改进”,的方针相结合,使各部门及全体员工突出重视质量问题,提高员工工作质量和积极性,提高各部门的工作积极性和协调性,保证现场的质量及质量体系有效运行。通过不断的质量改进、精益求精、追求完美,我们可以使企业永续经营,始终保持进步的状态。
质量月活动附表
质量方案【篇6】
2014年4月护理质量检查总结
1.护理机构管理:
1.个别护士仪器不符合要求,上班玩手机现象
2.护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规和技术操作规程进一步完善和落实
3.个别部门需要完善早会和轮班制度(无床边交接)
4.按要求提高业务学习,次数不够
5.改进部门质量控制并有记录
6.护士长手册按要求及时填写,人员变动及时登记
7.部门没有应急预案培训
2.病房管理、安全管理
1.重症病床单元进一步完善,床下物品凌乱,窗台上有杂物
2.没有床边标志,过敏标签也不完善 /strong> 3.办公用品摆放乱七八糟,应加强对高危药品的管理。 4.关掉总开关,按要求挂上“空”和“满”标志(不要自己写) 5.输液瓶加药后签字,时间不签字。 无菌观念差,换瓶不消毒,输液瓶留在病房 三、基础护理、专科护理、健康教育 1.没有输液卡,个人有输液卡没有签名和时间 2.个别床位晨间护理不到位 3.管路无标记,静脉留置针穿刺无记录日期 4.各种仪器设备状况良好,必须有标识 5.健康教育进一步完善,个人努力不到位 4.消毒隔离 1.有过期物品,吸尘器没有及时清洗 2.袖带不及时消毒 3.冰箱里有杂物,肝素溶液同日用。 4.治疗车使用及时擦拭干净,不要将治疗托盘放在病床上 5.更换消毒液后无记录 5.急诊医学,物品 1.发货不及时,品控不及时,是否有记录 2。有的部门“两证一书”并不完善 3.急救药品有固定数量吗 4,有的有效期不明确,有的过期 6。护理文件 1.体温记录表(原件) 规范记录,写下床号和姓名,写下新入院,按表格要求写,保存。 温度表有遗漏、改动、刮擦。新入院患者的血压应在15:00前升高 2.医嘱打印不及时(提示),漏签,同年写了两次血压记录(应该写一次) 3 、查医嘱不查病历 4.部分科室未查医嘱登记簿 5.部分科室未办理出院登记簿登记 6.护理交接书中遗漏项目、涂改护理质检问题分析:1.个别护士对护士素质和纪律认识不足,护士长监督不足。 2.基础护理的重要性不够,基础护理对患者疾病康复的重要性没有得到认可,或者得到认可却没有大力推行。 3.急救药物:部分护士缺乏急救药物知识,部分科室缺乏急救药物知识,交班流于形式,不认真及时,品控不到位。 4.消毒隔离问题反映个别护士不育观念差,护士长对院感工作认识不足,缺乏监督检查。 5.护理文件存在的主要问题是品管人员不认真履行职责,护士长监督不够。 纠正措施: 1.落实规章制度,建立监督机制:各科室护理人员要认真学习护理制度和护理文书撰写要求,严格落实各项护理制度和岗位职责。 2.充分发挥品管组的作用:提高护士自身素质,强化大家参与科室管理的意识和科室品管组的检查力度。 3.加强基础护理:特别是对重症、特需、基层患者的管理,做到“六清四无” 4.急救物品由专人管理,每天严格检查登记。护士长每周认真检查,及时发现问题,必须保证完好,可以使用。 5。 护士长应严格按照护士长的工作质量标准和工作检查标准以及护理质量控制要求履行职责。 6. 组织全体护士认真分析讨论检查中发现的问题,制定切实可行的整改措施并重新检查落实。 7. 提高护士长管理意识,突出工作重点,加强护理环节质量管理,注重细节质量,力争护理质量零缺陷。
质量方案【篇7】
浙江舟山大宗商品交易所2015年3月
为提升交易所各部门的服务意识,使全体员工端正服务态度,从而树立主动服务市场的意识,增强企业的凝聚力和竞争力,交易所定于2015年3月— 月举办以服务为主题的质量月活动。
一、活动的目的
恪守“服务无止境”的工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断与时俱进、提升服务手段、丰富服务内容,使公司各部门、全体员工在活动中提高对服务的认识,把公司的优质服务理念贯彻到每个部门,乃至每个员工的心中,并在工作中落实,树立公司良好的口碑和形象,打造“浙商所”品牌。
二、活动主题
用心沟通,传承公司文化;用心服务,打造“浙商所”品牌。
三、活动时间
2015年3月— 月
四、活动组织
为确保“优质服务月”活动的顺利进行,交易所成立由总经理锁旭东同志任组长,副总经理李新利同志任副组长,各部门负责人为成员的“优质服务月”活动领导小组,在公司形成“一把手”亲自抓,部门负责人靠上抓,部门分管负责人具体抓,各位员工参与落实的工作机制。
五、方法步骤
1、第一阶段宣传动员
“优质服务月”开展的前期,利用横幅、口号等对活动进行全方位的宣传,引导各部门和全体员工积极投入到质量月活动中。
(1)横幅:用心沟通,用心服务,全员参与,打造“浙商所”品牌
您的需要,就是我的承诺
服务只有更好,没有最好
(2) 口号:用心沟通,传承企业文化
用心服务,打造“浙商所”品牌
2、第二阶段组织实施
为达到实际效果,防止流于形式,“优质服务月”期间将集中展开以下活动:
(1)走访调研、贴近服务。结合“深入市场服务机构,服务普通交易商”的原则,深入扎实的开展服务进基层工作,各相关部门都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,由部门负责人带队开展走访调研活动,面对面座谈、心贴心交流,了解机构、交易商所盼,征求服务对象的意见建议,为2015年工作的全面开展奠定基础、确定方向。
(2)优化创新、提升服务。开展交易所员工素质和浙商所品牌提升工程,进一步加强服务的标准化、特色化、精细化建设,在公司内部推行“5355”服务规范方法,即“五个一”:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”:
规范员工着装、文明服务语言和办公服务环境;“五个好”:说好每一句话,接听好每一个**,接待好每一位客户,耐心解释好每一次咨询,干好每一天工作;“**让”:不让客户在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让公司形象因我而受到损害。
通过优化创新服务方式方法,努力打造浙商所真心、热心、细心、耐心的“四心”服务品牌。
(3)完善机制、落实服务。①可在三楼交易大厅设立一个投诉箱(总经理信箱),公布一个监督投诉**:4008939393,接收社会各界相关人士、市场服务机构、交易商对交易所服务质量的评价和监督。
质量方案【篇8】
服务质量整改措施
第一篇:会议记录
近日,武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会,市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。
会上,播放了在检查中发现的驾驶员开车使用微信,古琴台站、宏基客运站等站点公交车站外停靠、越站、双排停靠等突出问题的视频。通报了检查中发现的车辆设施残缺、松垮、破损;驾驶室保洁不到位;运营秩序不规范;驾驶员开车打电话、吸烟、玩微信;车身广告画面粘贴不牢或破损;服务标识缺失、模糊或安装不规范;少数驾驶员未落实统一着装、持证上岗和使用普通话服务等八个方面的问题。同时通报了一季度受理投诉情况,总结归纳了六大类投诉问题,提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。
孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的通知》,对开展投诉受理人员培训,提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉,及时解决市民的诉求;明确工作责任,完善投诉管理制度;加强督促检查,实行有责投诉考核;定期通报,认真整改;建立互通机制,方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。
吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的问题,强调要提高承诺整改工作的认识,强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通,减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作,督促检查落实,形成驾驶员的自觉行动。
金文胜主任最后就“突出问题”整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位一是进一步提高认识,高度重视公交“突出问题”承诺整改工作。二是建章立制、加大整改力度,严肃处理、严格处罚违规行为。通过“三个到位”即:贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。三是高度重视投诉工作,加强责任心,增强责任感。他详细分析了占比较大,问题较突出投诉的成因,如:不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关,提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线路及时通报曝光,并把不二次进站作为重中之重的突出问题抓好整改。通过全体公交人员的共同努力,力争在今年的电视问政中交上一份合格的答卷。
第二篇:分公司关于走群众路线反应出的后勤服务质量问题整改措施
分公司关于走群众路线反应出的后勤服
务质量问题整改措施
针对近日公司走群众路线实践活动中,员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一和小卖部食品价格高于市场平均价格等诸多问题,新元分公司领导班子特组织了分公司领导班子全体和餐饮对组负责人以及相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下:
一、提高饭菜质量措施。
为扎实提高饭菜质量,解决职工衣食住行中存在的问题,以职工身体和公司要求为本,重视员工的饮食习惯,力求达到职工要求,合理配餐,以家常饭为标准的食堂管理指导思想,为职工提供更好的服务,现从以下几方面对食堂进行了要求:、以家常饭的味道为追求目标和标准。
1、提出“饭菜质量从米汤抓起”。家常饭虽然清淡,但吃起来觉得很香,而饭馆里的饭菜长时间吃就会感到腻,现在食堂厨师养成了多用调料、味精提味的习惯,导致职工吃的时间久了对食堂的饭菜产生厌烦感,而家常饭调料少而清淡,保持了菜、面原有的味道,久吃不腻。所以食堂的工
作人员在添加调料或辅料时必须按照标准、比例添加,能不用的辅料尽量不用,能少用调料的绝不能多用,在日常工作中明确责任,充分发挥出自己的特长,必须把做家常饭当成自己的追求,要让职工吃的爽口,吃出家常饭菜的那种味道。
2、根据市场、季节、营养等综合因素合理制定饭菜花样和品种,提高饭菜质量,增加、创新花样品种,还要保持传统的品种不流失,经常推出职工比较喜欢的菜品种,保证每天的饭菜是不同花样和品种不重复。在冬季加工好的饭菜容易变冷,要做好加工好饭菜的保热工作,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
3、做到饭熟菜香、味美可口,并根据人员的多少准备足够的饭菜,饭菜制作实行“少炒、多炒”即每次炒菜量少一点,炒菜次数多一点,使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃,保证职工吃上新鲜饭菜。
4、根据员工需求,加强饭堂小炒窗口的使用率,增设职工意见箱,根据职工反馈意见与日常小炒质量作为职工月度考核依据,同时饭堂内部加强人员管理、狠抓技术、狠抓服务、狠抓质量。
5、餐饮对组要根据公司人才建设工作,每月认真组织评选一位服务明星。通过树立典型给每一位员工树立正面积极向上的工作心态,抓两头、带中间。好的要给予表扬和奖励、差的要及时批评改进。所有窗口员工实行挂牌服务。、规范食堂管理工作,提高人员服务意识。
1、食堂工作人员要对采购的原料做好三查工作:查数、查质、查账,加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,从源头上降低直接原料的成本,采购的物品由食堂工作人员仔细验收签名。
2、加大素质提升工作,通过“请进来走出去”、“干部上讲台”等形式邀请兄弟单位优秀技术人才、标兵和相关专业老师到我餐饮对组进行培训,除此之外积极组织和参加各类技术比武,通过“学、练、比”提升服务人员个人技能素质,需要说明一点的是各项培训及技术比武内容以家常菜品为主,通过以上方法帮助职工树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,对待职工要态度和蔼、主动热情、语言文明、认真负责,积极与职工沟通、探讨饭菜问题,努力提高自身业务水平。
3、计划在两个餐饮队组实行轮岗制度,各班组长以上管理人员岗位不固定,工作业绩好的班组长与业绩不好的班组长岗位可以进行互换,只换班长不换队伍,通过互换实际体会,一个是促进后者学习前者的先进管理经验,另一个是前者帮助后者改善其原班组的服务现状,同时根据实际情况利用经济杠杆对互换班组长的工资做出适当的偏差调整,直
到帮教结束后服务质量经分公司领导班子考核合格后结束。、加强个人卫生和用具卫生管理。
1、食堂工作人员的形象直接影响着就餐人员的食欲,要严格要求个人,工作人员头发不能外露,勤洗手、剪指甲,工作服要保持洁白,食堂人员保持自己精干,做出的饭菜才有好的味道。
2、加强对食堂的卫生管理和日常监督检查,并且在每月月底结合新质量标准化考核内容组织对餐饮队组进行月度质量标准化检查,保证食堂大厅和操作间的卫生静、动态达标,使用的餐具、厨具“刀、墩、板、桶、盆、灶、锅、抹布等都要及时清洁定点放置,及时清理餐桌上卫生,避免职工饮食环境出现脏乱差现象。积极召开班组会议,解决遗留问题、提出新的要求、找出问题想办法提高服务水平和饭菜质量,力争使分厂食堂能优质、安全、高效地服务于广大职工,做到让职工吃饱、吃好。
二、关于食堂小卖部物价高于市场平均价格的整改措施。 职工食堂物价居高不下的主要原因在于,酒水副食累产品的进货渠道长期以来都是通过二道贩甚至是三道贩购进,并且按照公司财务的要求要有正规的发票,加上发票税这就导致本身咱们的进货价格就高于市场的平均售价,而长期以来分公司一直苦于找不到正规代理商直接进货,而公司市场上的进货渠道不需要开发票所以咱们的小卖部食品就比市场价格要高。
整改措施
1、严格控制进货渠道,首先分公司积极寻找与直接代理商联系,绕过二道三道贩子;其次,做好询问价手续,要求后勤党总支监督、分管经营和食堂的经理参与,切实做到货比三家,同时在未找到直接供应商以前再继续压低票价,在原有基础上再压低5%票价。
2、与服务职工安全生产相结合,职工去小卖部的主要消费品大都为酒水类,为杜绝职工酒后上班和酒后闹事的情况出现,将原有的酒水类商品去除,同时丰富销售物品,例如增加些熟肉类、米面类等我们能直接购置的食品来丰富职工的货架。
3、食堂经营要在保证成本费用的基础上实现零利润,同时规范日常接待手续,各种接待要走领导接待费用,并且要做好登记,切实做到吃饭必须签字,控制内部消耗,免去一些不必要的内部接待。
以上有关小卖部的整改措施现已在实施中,米、面等一些副食已经摆上职工的货架,通过前段时间的观察,职工购买热情挺高,分公司准备在八月十五前继续通过物品置换来丰富职工的货架,彻底将酒水类全部换下货架。
新元分公司
二〇一四年八月
第三篇:长治西收费站服务质量调查整改措施
长治西收费站第一季度“满意在太长”
服务质量调查整改措施
我站配合公司开展了年度第一季度“满意在太长”为主题的服务质量调查活动。经过问卷调查、分析讨论,现有整改措施如下:
为了能够不断提升长治西收费站的服务水平与服务质量,打造顾客就是上帝,为广大司乘人员提供优质服务的服务思想和理念。长治西收费站全体员工在站长的带领与号召之下提出一切为了广大司乘人员,“满意服务于您心”的倡议口号。具体整改步骤如下:
一、加强学习。主要是以站里面的优秀员工为榜样,大家相互学习、相互帮助,共同提高。
二、进行满意度调查。长治西收费站全体收费员工每人每月要进行不少于二十辆车的调查。征求社会意见,发现问题及时进行整改。具体事宜由值班站长和各班班长负责。
三、快速放行,确保畅通。为往司乘提供安全、快捷畅通的通行环境。
四、做好便民延伸服务。及时、热情地帮助遇到困难的司乘人员,急顾客之所急,想顾客之所想,为他们解决后顾之忧,以便于各项工作的更好开展。
五、更加深入开展“文明礼仪、微笑服务”工作。让司乘人员感到到温馨,重根本服务于群众。
长治西收费站
二〇一四年三月二十五日
质量活动方案汇总13篇
你是否觉得写方案非常困难呢?为了保证活动的质量和水平,提前准备好方案至关重要。以下是小编整理的关于“质量活动方案”的相关资料,希望能够为你带来帮助,也希望你能将本页面内容分享给你的朋友们!
质量活动方案 篇1
为贯彻落实上级有关文件精神和相关文件规定,确保我校“教学活动月”活动有效实施,切实提高全校广大教师的教育教学能力,特制定本实施方案。
一、活动主题
展示课堂之美 打造有效课堂
二、活动目标
开展“教学活动月”活动,就是要以课堂教学为抓手,强化教学基本功训练,提高教师教育教学能力。开展教师“教学活动月”活动,实现“两个全参与”,即全校所有教师全部参与,所有学科全部参与,重点是进行教学基本功大练兵、大比武。活动以深化基础教育课程改革,全面实施素质教育,提高教育质量为导向,组织教师全员参与,搭建教师展示自我、互相学习、共同提高的练兵比武平台,促进教师刻苦钻研教学业务,以学生为中心,努力创新教学方式,不断提高教学能力,使我校教师队伍素质得到整体提高,不断提高教学质量。
三、活动内容
开展“教学活动月”活动主要是“三比”,即比讲课、比评课和比反思。
1、讲课,重点展示教师的基本教学素质,包括教学观念与知识功底,教学设计与教学组织实施能力,特别是教学语言、教学板书、教学仪态、教学示范和实验操作等方面。体现课堂教学的高效性,学生的主体性。
2、评课,就是根据议课标准做好相应的记录,围绕观课所收集的课堂信息讨论问题、发表意见,针对教学中出现的优点与不足,展开对话,促进反思,探求方法与策略,达到共同提高的目的。
3、反思,是指对教学实践的再认识、再思考,并以此来总结经验、吸取教训,通过教育案例、教育故事、教育心得等来提高教学反思的质量。
四、活动安排
本次活动分五个阶段进行。
1、宣传发动阶段
动员全体教师,比照学科课程标准,钻研教材和教法,为教学基本功大比武做好充分准备。广泛征求教师意见,制定公开透明的学校实施方案。
2、活动准备阶段
讲课教师将课件、教学设计、教具等准备妥当。如有需要新添置教具的教师,请及时上报教导处,由教导处酌情处理。
3、授课进行阶段
具体的授课安排由教导处另行通知。
4、说课评课阶段
说课评课时间、地点根据实际情况另行安排。说课评课结束后,请各位教师将教学设计、教学反思、说课稿、评课稿、听课心得等材料上交到教导处,由教导处整理成册。
5、成果整理阶段
活动结束后,教导处将选取优秀的论文、课件等,参加上级组织的各种活动,特别优秀的课件,学校推荐参加省教育厅举办的“NOC”电教作品大赛。
五、活动要求
(一)全员参与
所有在岗教师,必须参加比备课、比讲课、比说课、比评课和比反思的各个环节中去。
(二)注重过程
学校要以“教学活动月”活动为契机,促进教师学知识、练硬功、强素质,夯实教学基本功。坚持做到与深化课程改革相结合、与深入推进高效课堂建设相结合、聚焦课堂、改进课堂,加强教学细节研究,优化课堂教学策略和结构,在说课、讲课中把教师主导和学生主体都充分表现出来。通过活动提升教师教学实践能力,努力构建和谐、高效、轻负的课堂,力求形成新的教学常态,使课堂教学改革取得新突破。
学校将对成绩优良的个人进行表彰和奖励。对未参加教学活动月活动的教师,在评优、评先、晋升等方面实行一票否决。教师在参加活动过程中的表现,作为作为评先表彰、推荐省、晋升专业技术职务的必备条件之一。
质量活动方案 篇2
1、项目部质量管理部负责悬挂质量宣传横幅,并组织开展“我为质量做贡献”的签名活动,标志着“质量月”活动正式启动,营造现场活动氛围,使每位员工切身感受质量的责任与义务。(备注:所有参与悬挂横幅并在签到表上签名人员均获得质量月活动纪念品一份)
活动时间:9月1日上午7:30~8:30
地点:项目部办公楼前
组织单位:质量管理部
2、项目部质量管理部组织开展以“我心中的质量”为主题的质量亲情调查活动,并负责制作、向全体员工发放质量调查亲情卡,调查内容重点突出员工对提高质量方面提供合理化建议。(备注:凡参与活动并提交调查卡的人员均获得质量月活动奖品一份)
活动时间:9月2日~9月5日
地点:项目部营地办公区
组织单位:质量管理部
活动要求:(1)本次调查活动针对项目部各部门、工区及协作单位,并把各单位的调查反馈情况作为年终质量考核的依据。
活动奖惩:
(1)所有参与此次活动并及时反馈调查问卷的人员均获得“质量月”活动奖品一份。
(2)凡没有人员参加活动的单位将在年度质量考核中扣除5分。
3、质量管理部组织开展质量大检查活动,并对检查中所发现的问题进行复查闭环。
活动时间:9月6日~9月15日
地点:项目部各施工作业面
组织单位:质量管理部
活动要求:
(1)本次检查范围包括项目部各部门存档文件、资料的管理情况以及现场施工过程质量控制情况,各受检部门及协作队要积极配合质量部的检查工作并对检查中所发现的问题及时整改落实到位。
(2)质量管理部对本次检查活动中发现问题的责任单位进行通报,并在规定的时间内进行复查闭环。
活动奖惩:
(1)质量管理部复查时对所发现的问题没有进行整改落实到位的责任单位将在年度质量考核中扣除10分,并按项目部《质量管理办法》予以处罚。
4、质量管理部组织开展工程外观质量观摩和评比活动,对施工质量、现场管理做得比较好的施工部位进行相互观摩交流学习,充分发挥示范施工的带动作用,推广先进技术和质量管理经验。
活动时间:9月中旬
地点:各施工作业面
组织单位:质量管理部
活动要求:
(1)各施工协作队伍应积极参与,并对好的施工方法进行探讨比选,相互交流学习现场施工经验。
(2)由质量管理部评选出外观质量最优的施工部位并对本次活动成果进行总结。
活动奖惩:
(1)对经评选出的外观质量最优的单位给予奖励,对于外观质量不达标的单位依据项目部《质量管理办法》予以处罚。
5、质量管理部组织开展质量重大风险源施工技术措施学习活动
学习时间:9月16日~25日
地点:项目部会议室
组织单位:质量管理部
参加人员:各部门及施工协作队
活动要求:(1)各参加人员要认真做好学习笔记,并集思广益根据现场施工经验对重大风险源的预防措施提出实践性建议。
活动奖惩:
(1)凡参与本次活动,并在签到表上签到的人员,均获得“质量月”活动奖品一份。
6、活动要求:
“质量月”活动要以“创标杆工程,造优良项目”主题为指导,紧紧围绕项目部质量目标,深入贯彻执行“科学管理,诚信守法,争先创优,持续改进”的质量方针,抓好项目部质量管理工作。
1、以“规范质量管理,力求全员参与”为理念,要求各部门、工区、外协队要高度重视本次质量月活动,积极配合项目部质量管理部开展质量月活动。
2、各部门、工区、外协队负责人要积极动员广大员工积极参与“质量月活动”,通过活动的开展,提高参建人员的施工水平和质量意识,促进项目部质量管理体系高效运行。
3、活动结束后组织召开“质量月”活动总结会,对活动宣传、参与、开展较好的部门、工区给予奖励,对不积极参与、不重视活动的部门、工区、外协队负责人要纳入年度质量考核(扣5~10分)。
4、在“质量月”活动期间,质量管理部要加大宣传报道力度,将项目部良好的质量管理氛围进行全面宣传。
质量活动方案 篇3
一、指导思想:
认真贯彻党的教育方针政策,切实以教育教学为中心,不断强化质量意识,扎实推进课堂改革,围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标,以课堂为阵地,以教学研究为中心,以教育教学视导为契机,狠抓教育质量。
二、工作目标:
1、提高教师课堂教学水平,优化课堂教学模式。
2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。
3、提高教师运用多媒体教学的能力。
4、提升教师驾驭教材的能力。
5、培养年青教师,进行校本培训。:
三、活动时间:
XX年10月——11月。
四、领导小组;
组长:甄学x
副组长:印昌x、石x
组员:李茂x、张进x、于桂x、朱更x、蒋比x、朱朝x
五、活动内容:
1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。
2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。
3、10月份月考及学科质量分析
4、开展第二课堂,成立学科兴趣小组,举办各学科竟赛,激发学生学科兴趣。
5、以教研组为单位,开展学科的优质示范课,每学科不少于1人,同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。
六、活动要求:
1、各教研组要认真对待此次活动,全体教师必须积极参与,并能运用现代化教具。
2、各教研组要相应制定好本组活动方案,及时整理好各类资料并上交。
3、领导小组成员作好榜样,做好策划、督导、参与各环节。
4、第二课堂要有活动的计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。
5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成,由教导室负责。
质量活动方案 篇4
一、活动主题、时间、组织机构
(一)20xx年“质量月”活动的主题为“创新提升质量,名牌促进发展”。
(二)活动时间:9月1日至9月30日
(三)组织机构
1、开平市建设局“质量月”活动领导小组
组长:×××
副组长:×××、×××、×××、×××
成员:×××、×××、×××、×××、×××
2、开平市建设局“质量月”活动办公室设在建管股,主任×××兼任,副主任:×××、×××、谢×××、×××
二、20xx年“质量月”活动的主要任务
(一)强化施工审图机构的质量责任。开展对施工图审查机构质量行为、审图质量进行专项检查;
(二)进一步规范工程质量检测市场和检测行为。开展对检测机构检测行为、检测能力进行专项检查;
(三)加强对监理企业履行质量责任的监督管理。重点检查工程项目监理机构和人员到位情况,施工质量控制中监理责任履行情况;
(四)加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。
三、20xx年“质量月”活动安排
(一)做好宣传,营造“质量月”活动氛围。
9月20日前各在建工地尤其是市区主要街道两旁的在建工地,悬挂以“创新提升质量,名牌促进发展”为主题的“质量月”大型宣传标语和质量条幅。所有在建工地设置“质量月”宣传栏,各企业组织所有施工人员进行工程质量知识教育,举办《广东省住宅工程质量通病防止技术措施二十条》讲座,开展以消除质量通病,提高施工管理人员及一线生产工人的工程质量意识等宣传教育活动,大力营造“质量月”活动氛围。
(二)认真开展检查,落实质量责任,规范质量行为
9月20日前各施工企业根据有关标准、规范对本企业所有在建工地进行一次施工质量检查,重点检查在建住宅工程,消除工程空鼓、开裂、渗漏等质量通病,发现问题的立即整改;各监理企业开展对履行质量控制责任及监理工作的到位情况进行检查,对存在问题的,采取有效措施落实整改;各审图机构及检测机构依照国家有关审图质量责任或工程质量检测管理规定,开展对本单位的质量行为、审查质量或检测市场、检测行为及检测能力进行检查,发现存在问题立即整改。
(三)9月18日至9月23日市建设局组织建筑工程质量大检查(结合第三季度质量安全大检查进行),9月25日我局召开20xx年“质量月”活动总结大会,对落实“质量月”活动的工作要求,自查工作认真,落实整治措施到位,工程质量提高较快的企业进行表扬,对检查中发现重大质量隐患的责令整改,并在全市通报批评,在建设局网上日暴光。
四、活动要求
(一)各施工、监理企业、工程质量检测机构、审图机构要加强领导,认真组织,精心安排,围绕今年“质量月”活动的主题,结合本部门实际情况,制订出具体的活动计划,切实把20xx年“质量月”活动落到实处。通过“质量月”活动,围绕国家对质量工作提出的要求,大力实施以质取胜战略,动员和引导各级管理人员及广大建筑业从业人员努力提高质量意识,树立正确的质量荣辱观,形成重视质量进步,崇尚自主创新,不断提高建设工程质量水平,创造和谐稳定的社会环境。
(三)各施工、监理、工程质量检测机构、审图机构要把开展“质量月”活动作为解决当前工程质量问题的一项主要工作来抓,并以此为契机,认真分析当前质量管理存在的主要问题,提出强化质量管理的建议,于9月22日前将开展“质量月”活动的工作总结报我局建管股(“质量月”活动办公室)。由市“质量月”活动办公室根据我市开展“质量月”活动的工作情况,以及综合各部门上报的材料,形成我市20xx年“质量月”活动工作总结,于10月9日前报送江门市建设局建管科。
质量活动方案 篇5
一、活动主题
“夯实教学基础,掌握教学技能,规范教学管理,打造教学精品”,全面提升研究生教学水平。
二、活动月时间
xxxx年5月3日——6月3日
三、活动目标
1、整顿教学秩序
加强对任课教师的管理,狠抓迟到、早退现象和课堂组织教学情况,严格按作息时间规定运行每天的教学活动。
2、加强教风建设
抓教师课堂教学质量,检查教师的教学方法和教学内容,以良好教风促进学风的转变。
3、加强学风建设
加强对学生的课堂管理,检查学生的到课情况和参与课堂教学情况,促进学生的学习积极性和主动性。
四、活动组织机构
组长:xxx
副组长:xx
成员:研究生教学督导组成员、各学院(部、所)研究生工作主管领导
五、活动安排
第一阶段:宣传动员阶段(5月3日至5月7日)
通过学校网站、各学院(部、所)研究生工作主管领导及班主任会议、学生班会等途径,在全校师生中宣传研究生教学质量月。
第二阶段:活动具体实施(5月9日至5月27日)
(一)抓规范,努力达到教学行为要求
牢固树立向课堂45分钟要质量意识,严格执行课程教学计划,把课堂教学作为提高研究生教学质量的一个重要环节。
1、备课要“深”。即:深入学习目标,深入挖掘教材,深入了解学生,深入探讨教法。
2、上课要“实”。即:上有充分准备课,不搞花架子,要珍惜每一分钟,加大教学密度,提高教学效率,向四十五分钟要质量,上课不接打手机,不溜堂,要按课程表规定上课,不随意串课。
3、教学要“活”。即:不局限于教材,不局限于现成的模式,不用死教案,做到教有特色,教有风格。
4、手段要“新”。即:在创设情境方面,在学习方式、教学方式选择方面,在训练设计方面要突出“新”字。
(二)检查活动方案落实情况
1、检查内容
教师上课作息时间遵守情况(上课不迟到,不提前下课,中途不离开课堂等),教师教学情况(教学方法和教学内容),教师调课和补课情况(是否随意调课,是否按照规定程序办理调课手续,所缺课程是否按时补上等)。
学生学习情况:学生上课作息时间遵守情况(缺课、迟到、早退等);学生课堂纪律情况、师生互动情况等。
2、检查方式
(1)积极开展听评课活动
督导组、各教学单位的研究生主管领导、研究生班主任深入一线听课,从学生的课堂了解学生的要求。
(2)召开学生座谈会
第三阶段:评价总结阶段(5月30日至6月3日)
召开研究生教学质量月总结大会,对教学质量活动月开展情况进行总结,对“研究生教学质量月”活动优秀组织单位进行表彰。
以上关于“提高教育教学质量措施”主要突出做法,在工作中还会遇到许多新问题,针对新的情况,我们将及时对本方案进行修改与完善。
质量活动方案 篇6
自公司成立来,秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念,不断地推进着公司进步和发展。为提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经公司研究决定,举办以质量和创新为主题的质量月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。
活动主题:树质量意识、立创新精神、铸辉煌。
活动时间:20xx年7月
活动组织:主办单位:质量管理部
协办单位:生产部(2个)供链管理部、仓储部、技术部、财务部、销售部、设备管理部、EHS管理部、人事部、行政部
一、宣传动员
质量月开展的前期,利用横幅、板报、宣传画在公的主要活动区域或明显地方对质量月进行全方位的宣传,引导全体员工积极投入到质量月活动中。
1、横幅:内容为主题“树质量意识、立创新精神、铸辉煌。”
2、板报&海报:全面宣传和介绍瑞能质量月活动以及质量知识、观念的普及。
4、宣传画:制作寓意明确、引人反思宣传画,直观形象地将质量观念传达给全体员工。
4、活动口号(通俗易懂的口号):
a、人人学质量、人人懂质量、人人做质量
b、质量意识在我心中、产品质量在我手中
c、眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉
d、你思考、我思考,品质提升难不倒
e、追求卓越质量,控制质量成本
二、培训提高
1、围绕增强质量意识、质量工具使用、检验技能提高开展质量知识培训活动,提高质量管理能力和水平。
2、质量部人员按岗位结合实际工作中提出一条培训建议,即每个岗位提一个培训需求,质量部从中筛选并组织培训,以进一步提高检验员发现问题、解决问题的能力。
培训建议范围包括但不限定于:
a、检验标准、
b、仪器操作、
c、工艺流程、
d、其他与实际工作相关的内容。
三、知识竞赛
预计在质量月下旬举办质量知识竞赛,达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。从质量知识题库中随机选择60—80道题目,由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答,参赛人员原则上不少于本部门总人数的10%。按得分进行排名,排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。本次知识竞赛设置一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖。
四、质量攻关
质量月活动开展为契机,举办质量攻关活动,以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结,不断地改进和提高产品质量。质量部牵头,技术、生产及其他相关部门参加,从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。本次质量攻关从以下三个方面选题。
a、频发性或重复性质量异常分析
b、质量事件个案分析,包括重大质量异常
c、生产过程中质量、工艺管理的方法或措施改进和创新质量攻关至少包括课题选定、预期效果、课题分析、改进措施及效果验证。
五、总结大会
质量月活动深入开展一个月后,召开质量月总结大会,进一步巩固质量月活动成果,延伸质量月活动,将质量意识植入到公司的每位员工心中,将质量行为深入到每位员工的行动中。
第一届质量月总结大会应紧紧围绕着“表彰先进、展我风采、弘扬质量”的主题,体现公司全体员工在追寻质量道路中的信念坚定、富有激情以及不懈奋斗的理念。大会还应努力营造“热烈、轻松”的气氛,以此传达给每位员工要重视质量的同时还要积极参与质量。
1、大会主题:表先进、展风采、扬质量
2、活动时间:8月初17:30—18:45
3、大会地点:培训中心
4、时间安排:
a、公司领导致辞(5分钟)
b、质量知识抢答(40分钟)
c、质量宣传节目(10分钟)
d、质量经理发言(5分钟)
e、大会现场颁奖(20分钟)
5、质量知识抢答实施细则
a、参赛队伍:现有部门整编成四个参赛队伍。每个队伍派4名选手参加比赛(3名参赛人员+1名质量班长);每位参赛员工均可获得精美礼品一份。
实力队:明星队:成功队:全能队:
b、抢答题共有40道全部来源于质量知识竞赛题库和质量月宣传标语。答对给团体记1分,答错扣2分,总得分为该队伍的最终成绩。
六、经费预算
整个质量月活动经费目标控制在3000元,达到参与积极、气氛浓烈的效果。
质量活动方案 篇7
为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:
一、督导小组
活动总指挥:
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。
(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。
(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的.为业主解决疑难问题。
(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。
(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。
(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
(一)部署阶段(5月4日至5月10日)
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。
(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)
公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
四、工作要求
(一)加强领导,认真组织谋划部署
各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
(二)全面检查,深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。
(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。
质量活动方案 篇8
二○一三年质量月活动方案
公司各部门:
为认真贯彻股份公司中期会议精神,围绕“持之以恒抓好质量管理”的要求,宣贯“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的质量管理思路,以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标,依托全国开展质量月活动的契机,夯实质量基础,加强队伍建设,提高执行力,公司决定九月份开展质量月活动。根据品质部下发的《关于开展20xx年质量月活动的通知》要求,现将“质量月”活动要求如下:
一、 总体要求
围绕公司年度经营目标,按照股份公司中期工作会议和中期质量工作会议要求,层层发动,营造“打造经济升级版,实现质量强国梦”的质量管理氛围,开展“提高质量执行力,追求质量零缺陷”的主旨活动,提高公司整体运营质量。
二、活动时间:20xx年9月1日-30日 三、活动主题: 全国质量月活动主题:
打造经济升级版 实现质量强国梦 公司质量月活动宗旨:
提高质量执行力,追求质量零缺陷 四、 活动内容及要求:
(一)公司成立质量月活动领导小组 组长:XXX 副组长: XXX XXX
组员: XXX XXX XXX
(二)在公司范围内悬挂“质量月”标语横幅,努力营造质量月氛围。标语横幅制作由办公室统一办理,并由办公室负责于8月31日前在所属主要工作场所醒目位置悬挂宣传横幅,质控处组织检查,具体悬挂要求及标语横幅内容如下:
图片已关闭显示,点此查看
(三)各部门要根据公司质量月活动内容,结合本部门特点,编制切实可行的活动计划并贯彻执行。9月1日前各部门组织部门内部相关人员对公司质量月活动方案内容进行转化,并落实每项活动开展的要求和责任人,形成部门质量月活动计
划,由部门负责人签字后于9月2日(星期一)12:00前交到质控处,质控处在每周日上午对照各部门活动计划进行检查,对检查中存在的问题在公司周例会上通报,对活动没有及时开展的部门将扣部门负责人考核分20分/项。
(四)各部门利用周例会组织学习与本部门相应的“质量基础知识”和“质量案例”等宣传资料。各部门及分厂要分工段利用各种会议组织全员学习“质量基础知识”和“质量案例”宣传资料,宣贯学习形成签到表;各部门要求员工每人对照“质量案例”结合岗位写一篇学习心得,在9月23日上午下班前交质控处。
(五)9月6-7日开展提高质量专业和工作质量的称样比武活动。比武分一、二、三名,优胜奖5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、优胜奖各加10分。
(六)梳理影响质量问题,多专业、多部门配合研讨,强化质量基础管理。由质控处牵头,在9月9日与制造分厂和供应处就优化行车抓料管理,就进厂抓料验收与生产质量搭配开展研讨;在9月13日与矿山分厂就石灰石源头质量控制进行研讨,制定防范措施,完善监控台帐,满足生产质量控制要求。
(七) 在9月11日前,由质控处主持组织水泥分厂制成及包装工段班组长以上相关管理人员召开“提高质量执行力,追求质量零缺陷”为主题的专题会,就水泥出入库及产品出厂质量管理从组织保障、质量技术、队伍建设、制度执行等方面进行研讨优化和完善,并形成会议纪要。
(八)组织开展质量知识竞赛活动。9月17日晚上19:30-21:00在宾馆二楼大会议室举行质量知识抢答竞赛活动。
(1)竞赛题目由质控处下发,竞赛分五个方阵进行,第一
方阵由矿山分厂联合供应处、第二方阵制造分厂联合生产安全处、第三方阵水泥分厂联合销售处、第四方阵办公室联合保全处,第五方阵质控处联合财务处,每个部门选拔出2名员工参加,每个组由4名人员组成,第1名奖励落地风扇4台,第2名奖励鸿运扇4台价值,第3名奖励高级旅行保温瓶4个,其余参赛人员将获得精美小礼品一份。
(2)在竞赛活动期间穿插进行观众质量知识提问,答对者送出奖品一份(办公室负责购买活动所需奖品),观众参与组织要求:制造分厂25人、水泥分厂15人、矿山分厂20人、质控处15人、销售处5人、其它部门各2人。
(3)对未能按以上要求组织人员参与的部门,考核部门负责人20分。
(4)抢答竞赛活动由质控处牵头组织,办公室配合开展。 (九)在9月21日前,质控处组织处内管理人员开展一次内部基础管理和质量考核执行情况的自查活动,前者重点是制度流程、试验基准、劳动纪律、内务管理;后者重点检查质量考核是否按制度要求落实,是否存在不考核和让步考核现象。
(十)开展全员质量基础知识培训。在9月1日组织销售处人员参加的“投诉处理技巧及案例分析”培训;在9月4日组织矿山分厂和质控处相关人员组织开展“矿山开采与质量搭配中应重点关注的事项”培训; 9月19日晚19:00在宾馆二楼会议室,组织水泥、制造分厂(除机修外)不当班班组长以上人员以及供应处和质控处人员参加的“质量控制基本知识与标准规程”培训,所有培训结束后要进行闭卷考试,对考试成绩不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能参加培训的必须向部门领导书面请假批准后执行,否则对当事人扣
考核分20分的考核,部门领导连带考核10分/人。
(十一)强化市场质量服务,提高用户满意度。9月中下旬由销售处策划质控处配合,组织以公司领导带队,质控、销售、生产等部门参加的市场质量服务小组,做好市场调研走访,广泛收集客户对公司产品的质量需求和改进意见,了解主要竞争对手产品实物质量水平,不断完善公司产品质量定位,改进内部质量管理,改善产品质量和使用性能,优化质量服务,使公司产品在市场竞争中取得主动,进一步提高用户满意度。
(十二)9月26日晚19:00在公司宾馆二楼举行由质控处和办公室联合组织的主题为“提高质量执行力,追求质量零缺陷”演讲比赛。各部门要认真动员员工积极参与,演讲内容围绕主题,内容要积极向上,杜绝网络抄袭,一旦发现为抄袭,取消资格,并扣责任人考核分50分;各部门参与人数上限不控制,但至少要满足以下要求:质控处2人,矿山分厂2人,制造分厂4人,水泥分厂2人,销售处2人,其它部门各1人。比赛设立:一、二、三等奖各一名,优胜奖2名,一等奖奖励自行车一辆、二等奖奖励落地电风扇一台、三等奖奖励鸿运扇一台,优胜奖分别发放旅行保温瓶一个,获奖者均发放荣誉证书,全部参赛选手均获精美纪念品一份(办公室负责荣誉证书和奖品准备)。
评分标准表
图片已关闭显示,点此查看
(十三)召开质量月活动总结会。各部门在10月3日前召开本部门质量月活动总结会,并把总结会纪要于10月4日之前交质控处,否则扣部门责任人考核分20分;质控处及时进行汇
总在10月10日前把公司质量月活动总结报品质部。
附件1:质量月活动开展计划表 附件2:20xx年质量月活动宣传口号
20xx年8月25日 附件1:
质量月活动开展计划表
图片已关闭显示,点此查看
打造经济升级版 实现质量强国梦 提高质量执行力,追求质量零缺陷 把海螺建成国际知名品牌 至高品质 至诚服务 为人类创造未来的生活空间
熟料质量求高 水泥质量求优 服务质量求实 宣传贯彻十八大 共筑质量强国梦 全民重质量 共筑中国梦
重质量 讲诚信 树品牌 质量成就品牌 信用誉满全球 质量缔造品牌 品牌提升效益 提高服务质量 追求顾客满意 赶超质量标杆 争创一流服务 提供优质服务 创造美好生活 质量同行 诚信同心 未来同建
图片已关闭显示,点此查看
增强质量意识 建设质量强国 恪守质量诚信 践行社会责任 提高质量效益 助推经济发展
质量活动方案 篇9
自公司成立来,秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念,不断地推进着公司进步和发展。为提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经公司研究决定,举办以质量和创新为主题的质量月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。
活动主题:树质量意识、立创新精神、铸辉煌。
活动时间:xx年7月
活动组织:
主办单位:质量管理部
协办单位:生产部(2个)供链管理部、仓储部、技术部、财务部、销售部、设备管理部、ehs管理部、人事部、行政部
一、宣传动员
质量月开展的前期,利用横幅、板报、宣传画在公司的主要活动区域或明显地方对质量月进行全方位的宣传,引导全体员工积极投入到质量月活动中。
1.横幅:内容为主题“树质量意识、立创新精神、铸辉煌。”
2.板报&海报:全面宣传和介绍瑞能质量月活动以及质量知识、观念的普及。
4.宣传画:制作寓意明确、引人反思宣传画,直观形象地将质量观念传达给全体员工。
4.活动口号(通俗易懂的口号):
a.人人学质量、人人懂质量、人人做质量
b.质量意识在我心中、产品质量在我手中
c.眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉
d.你思考、我思考,品质提升难不倒
e.追求卓越质量,控制质量成本
二、培训提高
1.围绕增强质量意识、质量工具使用、检验技能提高开展质量知识培训活动,提高质量管理能力和水平。
序号
课程
讲师
时间
备注
1
质量意识
自-07-06
到-07-31
(具体时间另行公布)
全公司(据实际情况安排)
2
qc手法
全公司(据实际情况安排)
3
质量管理体系培训
全公司(据实际情况安排)
4
抽样检验
全体qc
5
测量仪器的使用和维护
全体qc
6
如何处理异常或不合格
全体qc
2.质量部人员按岗位结合实际工作中提出一条培训建议,即每个岗位提一个培训需求,质量部从中筛选并组织培训,以进一步提高检验员发现问题、解决问题的能力。
培训建议范围包括但不限定于:
a.检验标准、b.仪器操作、c.工艺流程、d.其他与实际工作相关的内容。
三、知识竞赛
预计在质量月下旬举办质量知识竞赛,达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的'。从质量知识题库中随机选择60-80道题目,由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答,参赛人员原则上不少于本部门总人数的10%。按得分进行排名,排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。
本次知识竞赛设置一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖。
质量知识竞赛
一等奖
1名
价值300元礼物二等奖
5名
价值100元礼物
三等奖
10名
价值50元礼物
优胜奖
若干名(不少于10名)
精美礼品一份
四、质量攻关
质量月活动开展为契机,举办质量攻关活动,以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结,不断地改进和提高产品质量。质量部牵头,技术、生产及其他相关部门参加,从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。本次质量攻关从以下三个方面选题。
a.频发性或重复性质量异常分析
b.质量事件个案分析,包括重大质量异常
c.生产过程中质量、工艺管理的方法或措施改进和创新
质量攻关至少包括课题选定、预期效果、课题分析、改进措施及效果验证。
五、总结大会
质量月活动深入开展一个月后,召开质量月总结大会,进一步巩固质量月活动成果,延伸质量月活动,将质量意识植入到公司的每位员工心中,将质量行为深入到每位员工的行动中。
第一届质量月总结大会应紧紧围绕着“表彰先进、展我风采、弘扬质量”的主题,体现公司全体员工在追寻质量道路中的信念坚定、富有激情以及不懈奋斗的理念。
质量活动方案 篇10
为认真贯彻落实号文件精神,围绕中烟工业公司对质量工作提出的新要求,严格按照山东中烟工业公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,认真开展20xx年质量月活动,全面提升质量管理水平,引导和动员全体职工增强质量意识,努力构成企业追求质量、人人关心质量的良好氛围,不断提高产品质量总体水平,推动公司又好又快发展,特制定本实施方案:
一、组织领导
为圆满完成公司20xx年“质量月”活动要求,加强组织领导,提升公司质量管理水平,增强全体员工质量意识,成立公司20xx年“质量月”活动领导小组。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
领导小组下设“质量月”活动办公室
办公室主任:xxx
办公室副主任:xxx
成员:xxx
质量月办公室设在综合部,负责公司整个活动情景的方案制定、
跟踪、检查,活动的评估、总结等工作。
二、活动主题
质量安全是社会和谐的基础
三、活动资料
1、开展全员质量知识普及教育,广泛发动职工学习质量安全知识和技能。
主要资料:
制作质量月宣传材料、横幅,在公司宣传栏、厂区、生产车间等场所悬挂,进行广泛的质量月宣传。在公司总体宣传活动布置的基础之上,组织员工利用业余时间进行产品工艺、质量知识培训学习,提高全体员工的质量意识。
组织部门:xxx
2、围绕提高产品质量大力开展合理化提议、工艺改善、技术创新等活动。
主要资料:
为进一步促进公司全员参与,充分发挥员工的创新本事,质量月期间进取开展合理化提议、工艺改善、技术革新、技术攻关、发明创造、qc小组等活动。由科学技术委员会办公室对质量月活动期间的合理化提议、创新项目进行汇总、评定,并召开技术创新表彰会予以奖励。
组织部门:科学技术委员会办公室
3、岗位练兵、技术比武。
为了真正到达提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,动员引导广大职工进取参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”。
(1)产品水分检测技术比武(具体方案见附件)。
主要资料:
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织部门:xxx
(2)制浆操作工岗位技术练兵(具体方案见附件)。
主要资料:组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
组织部门:
4、产品质量知识竞赛。
在结合公司总体宣传活动及质量知识培训学习的同时,组织广大职工进取参与“全国企业员工质量知识竞赛”,提高全体员工的产品质量意识。
组织部门:xx
四、活动总结
在开展质量月活动时,各部门应及时总结经验,经过质量月活动,围绕公司发展目标和方向,树立全员质量意识,持续改善、提高公司的产品及各项工作质量。
质量活动方案 篇11
一、指导思想:
认真落实市教育局关于教学质量月活动的指示精神,以科学发展观为指导,进一步加强教学管理,打造高效课堂,提高教学质量。突出教学中心地位,强化教学管理,全面启动我校教学质量月活动,扎实推进教学质量建设,加快提升办学水平进程,切实形成抓教学,比质量的浓厚氛围,为全面提高我校教育教学质量而努力奋斗。
二、活动主题:打造高效课堂,提高教学质量
三、活动时间:XX年10月
四、活动专班:
1、领导专班
组 长:黄家彬
成 员:杨光凤 高登平
2、指导专班
组 长:杨光凤
成 员:李振超刘祥培 黎兆云 刘光平庞代旺 刘玲玲
五、活动内容:
1、学校、教务室研讨制定教学质量月活动实施方案。
2、活动动员。召开全体教师会,宣传启动教学质量月活动。
3、组织课堂教学大练兵活动。
4、听课、评课、议课、说课、教学反思及资料归档。
5、优质课评选。
6、活动总结。
六、活动要求:
1、加强领导职责。严格按本 方案开展活动,做到教学质量月活动的有效性,较强的操作性,评选的公正性。
2、结合校本教研,确定符合本班实际的教研子课题。
3、依照《桃岭小学规范教学行为工作方案》指导要求,确定教学内容,认真开展集体备课。做到备课要“深”、上课要“实”、教学要“活”、 手段要“新”、 作业要“精”。
4、全体教师要以质量立校、质量兴校、质量强校为己任,树立危机意识、品牌意识、发展意识,优化课堂秩序、规范教学行为,创建优良教风,提高教学质量,要求在各项评比中有出色表现。
5、认真做好活动总结,树立典型,推广经验,整改不足。
6、执教教师在活动结束后及时上交本次课堂教学活动全套资料。以便学校归档。
七、实施步骤:
1、宣传发动阶段:教务室具体负责制定活动方案,并组织全体教师认真学习,吃透精神。
2、活动开展阶段:展开教学开放活动;以教研组为单位展开上课、观课、议课活动。
3、活动展示阶段:利用校内橱窗向社会展示质量月活动成果。
4、总结反馈阶段:全面进行总结经验,物化成果,表彰先进。
质量活动方案 篇12
为了积极响应全国第44个“质量月”活动,根据2012年宁波市市政公用工程安全质量监督站“质量月”活动实施方案的通知,贯彻集团公司关于“质量月”的精神,提高项目部的质量管理水平和工程实体质量,项目部计划于2012年9月组织开展“质量月”活动。
一、指导思想
以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高项目部质量管理水平。
二、活动主题
提高质量水平,推进科学发展
三、活动时间
20xx年9月1日~20xx年9月30日。
四、组织领导
为加强项目部“质量月”活动的组织领导,特成立2012年“质量月”活动领导小组。
组长:鲍芳芳
副组长:王盛杨雪敏
组员:章明旭张叶玮林萌胡云桦朱峰陈营凯
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展,整个活动分三个阶段进行,时间安排见附表一具体过程如下:
第一阶段:动员宣传阶段
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
(1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
第二阶段:活动实施阶段
1.开展专题知识讲座学习活动
项目部将以“质量月”活动为契机,结合项目部施工实际,开展一次钢筋保护层厚度施工质量知识讲座,培训对象为项目部现场施工员、质检员、钢筋工作人员,主要内容是钢筋保护层厚度施工有关规程规范、标准以及施工工艺。
另外,项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》,确保年度质量目标和指标的圆满实现。
2.组织现场检查评比
为展现“质量月”活动的成果,由质检部组织活动领导小组、各家作业队伍及主要施工管理人员,按照质量控制风险列出的检查计划,对完成的作业面进行检查、评比,形成文字,质量较好的给予奖励,差的给予处罚并提出纠正措施,责令作业队进行整改。
3.开展质量专项检查活动
项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等
形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
4.“质量创新,领导先行”主题活动
由项目经理组织展开,对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行
(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动
(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。
质量活动方案 篇13
为进一步贯彻落实学校在本学期即将开展的“教学质量月”活动,加强学院的教学管理,采取切实措施搞好教学工作和质量工程建设,进一步提高教学质量、改善教风学风,规范教学常规要求,探讨课堂教学艺术,提高课堂教学效率,我院特制定本次活动实施方案如下:
一、活动指导思想
深入贯彻落实教育部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的一系列部署和《中共云南省委、云南省人民政府深化改革大力发展高等教育的决定》精神,深化教学改革,以“教学质量月”活动为抓手,集中做好一批与教学相关的工作,营造浓郁的氛围和较大的声势,引起全体师生对教学工作的重视,进一步明确教学中心地位,进一步增强质量意识,提高自身和学校整体教学水平,把质量工程落到实处,促进学院的教育教学质量再上一个新台阶。
二、活动主题
以“关注课堂教学、提高教学质量”为本次“教学质量月”活动的主题,经过本次活动,引导教师进一步更新教育观念,强化质量意识,规范课堂教学,促进课堂教学资料和教学方法改革,加强教师间教育教学技能与经验的交流;进取引导学生遵守课堂教学纪律,勤奋学习,树立良好学风。
三、活动组织机构
为加强“教学质量月”活动的协调和检查,保障各项活动的顺利推进和落实,学院特设如下活动组织机构:
组长:尤仁林
副组长:陈继扬杨兆云张邠
组员:尹世堂洪崇文常荣华许云章钱海蓉张敏
雷亚兵余游王丽萍寸蔓芩
办公室:教务科
办公室主任:张邠(兼)
四、活动资料
(一)继续教育学院活动资料
1、加强院领导听课和同行专家听课
在活动期间院级领导听课不少于2次,并填写领导听课表,了解一线教学情景,并及时将教师授课中存在的问题反馈给任课教师;认真了解教师对学校教学工作的意见和提议;要深入到学生中间征求学生对教学安排、管理、教师授课的意见和提议。
由学院组织本院或邀请其他学院教学经验丰富的专家、教授对本学院教师进行听课,填写同行专家听课表。听课工作贯穿整个“教学质量月”活动期间。
2、组织教学专题讲座和教学研讨会
学院以教研室为单位,组织教学专题讲座和教学研讨会,围绕如何改善教学方法、更新教育教学理念、加强课堂控制等展开研讨,提高教学质量。
3、建立学生教学信息员制度
为及时、全面了解学院教学运行基本情景,加强对教学工作的信息反馈,完善教学质量监控体系,提高教育教学质量,根据“云南民族大学关于印发学生教学信息员制度的通知”要求,建立学院学生教学信息员队伍,参与学院的教学管理。
4、开展课堂学习情景检查
主要检查学生的学习态度,包括遵守课堂纪律、刻苦学习情景。根据学院的具体情景,重点检查学生的到课率,以教务科为主,班主任配合,进取探讨提高学生课堂到课率的方法,构成行之有效的措施并加以实施,提高课堂教学质量。
5、成立网络课堂考察小组,构建远程教学框架
我院拟经过应用现代化的远程教育手段,引进优质教学资源,集中开设高质量的网络课程,以解决成人教育生源竞争日趋激烈、工学矛盾日益突出的现状,提高课堂教学的质量。虽然此项工作工程浩大,但学院拟在“教学质量月”活动期间成立网络课堂考察小组,构建远程教学框架,并以“教学质量月”活动为契机,在今后的工作中进取探讨并实施网络教学,提高课堂教学的质量。
(二)预科教育学院活动资料
1、加强教研室主任听课和教师之间听课,了解各科目和各班级教学情景,增进教师之间相互学习和借鉴,取长补短。在“教学质量月”活动期间,按学校规定,学院领导听课不少于2次并做好相关工作外,要求教研室主任对本教研室的教师每人各听一次课,并填写教研室主任听课表,及时将教师授课中存在的问题反馈给任课教师;认真了解教师对教学工作的意见和提议;深入学生中间征求学生对教师授课的意见和提议。要求本教研室教师之间相互听一次课,填写同行教师听课表,教师本人要认真学习和借鉴他人好的教学方法,取长补短,相互学习和促进。听课工作贯穿于整个教学质量月活动。教学督导的听课工作照常进行,要求学院教学督导成员至少听一次课。
2、加强教师培训,举办全院示范教学课或公开课,开展教学观摩。学院邀请教学效果好、教学经验丰富的教师进行2—3次的示范课或公开课的授课,让全院教师观摩,学习和借鉴好的教学方法、教学经验,提高自身课堂教学水平。
3、开展优秀教案评比活动。要求每位教师提交一份教案参评,学院组成评委会,评选出优秀教案,并给予物质奖励。经过优秀教案评比,促进教师认真备课,提高教学质量。
4、组织学院和教研室教学研讨活动。在教学质量月活动期间,学院组织一次教学研讨会,对20xx—20xx学年教学工作进行总结分析,围绕如何改善教学方法,更新教学理念,提高教学质量等开展研讨。各教研室按照学校活动安排,至少开展一次教研活动。
5、建立学院学生教学信息员制度。按照学校要求,建立学院学生教学信息员队伍,及时、全面了解学院教学运行情景,加强对教学工作的信息反馈,完善教学质量监控,提高教育教学质量。
6、进一步加强课堂学习情景检查。强化课堂双考勤制度,严格执行早操、早自习、晚自习和自习课考勤制度。重点检查学生课堂教学、自习课以及早操、早自习、晚自习的出勤情景;课堂纪律(学生听课是否认真,有无玩手机、打瞌睡、看报纸杂志等)情景;坚决杜绝无故缺课、迟到、早退现象,端正学生学习态度,培养好的听课和学习习惯。
7、举办英语词汇竞赛和语文“红土情”演讲比赛以及读书活动,促进教与学相长。加强学生英语词汇的学习,提高和掌握更多英语词汇量;培养学生语文综合运用本事,活跃第二课堂活动;同时以课外作业形式,要求学生利用预科学习这一段课余时间相对充余的大好时机,提高阅读本事,拓宽自身的知识视野,每人每月读1—2本书,全学年至少读8本书以上。由英语和语文教研室分别组织。
8、恢复执行晚自习教师值班辅导制度。每一天晚自习时间,各教研室轮流安排一名教师到教室进行值班辅导,进行答题解惑,同时监督学生上晚自习。
五、活动步骤
(一)活动准备阶段(10月下旬)
1、宣传动员
10月下旬分别组织全体教职工及脱产班、夜大班、预科班学生学习学校“教学质量月”活动方案,使教师和学生了解学校开展此项活动的目的、意义及活动安排,充分调动教师和学生的进取性和主动性,认真参与“教学质量月”的各项活动。
2、制定学院质量月活动实施方案
10月30日前学院根据学校方案精神,结合自身实际,制定出具有本学院特色的质量月活动实施方案,并上报学校教务处
3、组织云南民族大学第九届青年教师教学技能初选赛
为激励青年教师搞好教学工作的进取性,不断提高授课技能和教学质量,在10月30日前,学院组织35岁(含35岁)以下青年教师教学技能初选赛,推出袁戈、冯秀英两位教师参加学校第九届青年教师教学技能竞赛
4、组织云南民族大学第五届多媒体课件制作初选赛
为进一步促进学院教学改革,鼓励教师利用现代教学手段开展教学的进取性,提高多媒体课件制作与应用水平,普及提高教师运用现代教育技术的本事,提高教学质量,在10月30日前,学院本着“多媒体课件应体现现代教育思想,探索新的教学模式,并能发挥计算机和网络的优势,在教学设计、资料呈现、技术应用、艺术效果和创新性等方面力争有新的突破”的原则,挑选优质课件,进取参与学校第五届多媒体课件竞赛。
5、组织20xx年度云南民族大学校级教学名师的初选推荐
为加大教师队伍建设力度,调动教师教学工作进取性,发挥教学名师的示带头范作用,在10月23日前,学院开展校级名师的初选推荐工作。
6、按照本学院活动资料要求,做好有关项目的前期准备工作。
(二)活动开展阶段(11月2—30日)
按照本学院活动资料要求,集中开展相关活动,周密部署,妥善安排,保证活动顺利进行,取得成效。具体安排见《继续教育学院20xx年教学质量月活动时间表》、《预科教育学院20xx年教学质量月活动时间表》。。
(三)活动总结阶段(12月1—4日)
学院写出教学质量月活动总结报告,认真总结本院开展质量月活动取得的成效,分析存在问题,提出巩固质量月活动成果、解决存在问题的措施,并在全院教职工会议上报告。
六、活动要求
1、开展“教学质量月”活动是学校为提高课堂教学质量所采取的重要措施之一,学院将充分认识加强课堂教学建设、规范课堂教学、提高课堂教学质量的重要意义,从学校发展大局出发,进取组织活动。
2、在教学质量活动月期间,学院领导将加强领导、加大督导工作力度;各教学秘书、教研室主任制订活动计划,合理安排活动时间;教师按统一要求规范自我课堂教学各个环节,切实提高教学质量,以高度的事业心和职责心进取参与质量月的各项活动。
3、学院将不定期的对本次活动进行督查,确保活动有序、有效开展,取得预期效果。
质量月方案
想要让事情发展在自己的掌握之中,就要做好准备,写方案需要大量的脑力活动,出于您的要求我为您搜集了以下信息:“质量月方案”,希望这些观点能够为你的商业决策提供不同的角度!
质量月方案【篇1】
po项目“质量月”活动方案
一、目的
为深入贯彻项目部**《中国交建关于开展2014年“质量月”活动的通知》的文件精神,进一步提升工区管理人员及施工人员的质量意识,特实施本次活动。
二、适用范围
适用于*****
三、活动时间
2014年10月1日至2014年10月30日
四、活动组织结构
4.1领导小组
组长:副组长:
组员:4.2策划组
组长:组员:
4.3培训组
组长:组员:
4.4执行组
组长:组员:经理部群体管理人员及各班组组长
五、职责
5.1领导小组负责本次活动的组织策划,并向各部门负责人传达。对活动过程进行有序监督,并对活动结果进行总结和分析。
5.2策划组负责本次活动的方案策划。
5.3培训组负责各施工现场质量要求和控制点的培训交底。
5.4执行组负责对各施工工点的施工质量进行检查控制。
六、细节方案
6.1领导小组组织领导小组主要成员讨论活动计划,策划小组织定活动的具体计划和具体要求;组织有关干部(副部级以上干部)进行宣传,撰写传达活动要求和方案;对本次活动进行评比总结,评比内容为以下两个部分:
第一部分:培训内容(过程、操作要求、关键工序、质量控制点、质量管理体系等)。
第二部分:现场考核(工艺、关键工序、质量控制点),最终对表现优秀的部门、个人进行奖励,落后的将进行处罚。
6.2各职能部门利用工程例会、部门例会等形式对活动进行宣传,确保全员知晓,起到全员对质量月及质量的重视作用。
6.3培训组应检查培训交底记录、质量检查记录、质量管理体系等文件是否齐全。
6.4实施小组负责按培训要求对施工现场质量进行检查和控制,对施工中存在的质量问题及时报告和整改。
第一部分:培训内容(过程、操作要求、关键工序、质量控制点、质量管理体系等)。
第二部分:现场考核(工艺、关键工序、质量控制点),最终对表现优秀的部门、个人进行奖励,落后的将进行处罚。
七、具体活动计划
7.1动员大会
技术总工程师组织项目部和施工队全体人员召开动员会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人,并说明本次活动的主要内容。最后,大家都知道质量的重要性,能够认真负责地对待现场施工中的每一项工作。
时间:2014年10月8日晚7:00
活动地点:项目部会议室。
活动对象:本工程所有参建人员
活动负责人:
活动内容:
1项目总工程师讲解了本次质量月的主要内容和部署。
2技术部部长讲解了近期施工质量的要点。
7.2现场组织检查
质量的好坏,必须用数据说话。现场检查由质量技术部统一安排,全体施工管理人员配合。本文旨在对施工现场质量进行测量,发现问题,集中分析,统一处理。
时间:2014年10月8日至2014年10月25日。
活动地点:施工现场
活动对象:现场施工质量
活动负责人:
活动内容安排:
1技术部负责领导、组织班组长进行现场质量检查。
2、 对评定出来质量较好的,给予相应班组奖励,差的给予处罚并责令整改。
7.3质量通病及预防措施分析会
与技术部部长对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。
时间:2014年10月28日晚7:00
活动地点:项目部会议室
参加人员:项目管理人员、组长
活动负责人:
活动内容安排:技术部部长分析常见故障的原因及对策。
质量月方案【篇2】
(一)组织学习阶段
1制定活动计划,成立领导机构。9月1日,召开队委会议,认真研究制定活动方案,成立领导小组,明确工作职责,确保活动有计划、有组织地推进。
2及时召开会议进行动员部署。9月2日上午9:30,召开班组长、队干部会议,对开展“2008年质量月”活动进行动员部署。
三。明确学习重点,建立学习体系。集中学习iso9000标准一段时间,采取分散自学、集中学习、讨论交流的学习制度。
4注中组织学习,认真讨论交流。学习内容及要求如下:
1)集中学习:在9月3日上午,组织班组长认真学习 “2008年质量月”活动方案,部署本队学习活动安排;组织学习iso9000标准;3日下午,开展了质量、标准化、计量现场培训。
2)分散学习:(9月4日-9月5日)按照学习内容组织学习,以自学为主并做好读书笔记。党员干部要通读规定的学习内容,
(二)查摆问题阶段(9月8日—9月12日)
具体安排如下:
1.广泛征求意见。通过召开座谈会讨论、领导与职工谈心交流、发放征求意见表等形式,广泛征求职工如何做好过程控制、工序质量控制、标准执**况、qc活动开展情况四个方面的意见和建议。
2.认真查摆问题。队领导对照iso9000标准的要求,围绕“质量安全是社会和谐的基础”主题,结合个人工作实际和征求意见中群众反映的问题,排查在质量控制方面需要解决的突出问题。
(3) 整改阶段(9月15日-9月19日)
制定措施:队“2008年质量月”活动领导小组,针对查摆出的问题和差距,研究制定切实可行的整改方案,量化细化目标任务。
解决问题:加强对决策部署的督促检查,加大工作力度,集中解决困惑我队质量工作的难题,职工反映强烈的突出问题。对目前难以整改的,要提出整改方案,分步推进。
对于暂时不具备解决问题条件的,要积极创造条件,争取早日解决。
(4) 巩固阶段(9月22日-9月24日)
建立健全质量管理规章制度,形成长效机制。对“2008年质量月”活动全面总结,对队伍工程质量控制做出长远规划。具体工作有:
1.建立长效机制。立足改革创新,从队伍实际出发,制定完善一批规章制度、政策措施,形成有利于提高工程质量的长效机制。
2.抓好检查验收。对“2008年质量月”活动情况进行检查验收,对于好的做法要巩固成果,对达不到要求的要重新补课。
3.认真做好总结。对本次“2008年质量月”进行总结,培养和推出典型,并形成书面报告。
质量月方案【篇3】
附件2省住建厅2015年“质量月”活动方案
为深入贯彻落实福建省质量强省工作联席会议办公室《关于印发福建省2015年“质量月”活动方案的通知》(闽质强省办〔2015〕8号)要求,结合“工程质量治理两年行动”以及“工程质量和队伍素质双提升三年行动”,促进全省工程质量进一步提升,经研究,今年“质量月”活动具体方案如下:
1、 通报2014年以来因工程质量问题立案查处情况。(责任单位:工程处)
督促相关设区市住房城乡建设主管部门要加大对工程质量问题立案查处力度,对2014年以来因工程质量问题立案查处的案件尚未办结的,9月底前要全部办结;省厅将全省通报立案查处情况。
2、 在全省开展预拌混凝土质量飞行检查。(责任单位:省质安总站)
每个设区市(含平潭综合试验区,下同)抽查不少于1家预拌混凝土企业,重点检查:1、预拌混凝土及其原材料质量,沿海地区抽查用砂情况,严厉打击将海砂用于预拌混凝土;2、试验室、搅拌楼配料控制系统与“福建省建设工程检测管理信息系统”联网及数据上传情况;三。预拌混凝土原材料和生产过程的质量控制;4预拌混凝土质量检验情况。
3、 开展全省建筑工程检测机构飞行检查。(责任单位:省质安总站)
每个设区市抽查不少于1家具有建筑工程材料检测资质的检测机构和正在试验的一根基桩静载情况,重点检查:1、建材类自动采集试验数据、检测报告实时上传情况;2检测钢筋及其接头、水泥、试块、基桩等;三。桩静载检测及其**通知和测试数据的实时上传。
4、 开展省级市政工程质量安全专项监理。(责任单位:省质安总站)
福州、厦门各随机抽查3~4个在建项目(原则上桥梁、隧道、道路和高边坡各检查1个项目),其他设区市桥梁和隧道工程全数检查,道路和高边坡项目各抽查1个项目,重点检查:1、责任主体履行质量安全责任情况;2、施工现场安全生产情况,重点检查深基坑、高边坡、高大模板、隧道开挖、爆破施工等重大危险源防控,以及安全防护、消防安全管理情况、施工用电、从业人员安全培训和持证上岗情况,专项施工方案的编审、论证以及实施情况;3、工程实体质量情况,重点检查原材料、桩基、预应力工程、砼外观质量和实体强度回弹检测、桥梁支座和伸缩缝安装、隧道支护、建筑边坡支护结构等质量情况;4、施工现场执行《福建省预拌沥青混合料和水泥稳定粒料质量管理标准》、《福建省市政工程施工标准化管理指南》的落实情况。
五、宣贯新版《混凝土工程施工质量验收规范》。(责任单位:省质安总站)
组织工程施工、监理及质量监督人员培训学习《混凝土工程施工质量验收规范》(gb50204-2015),保证新版《混凝土工程施工质量验收规范》得到及时贯彻实施。
6、 开展工程质量万里行活动(责任单位:工程部)
在今年“质量月”活动期间,组织工程质量专家、工程项目所在地住房城乡建设主管部门、新闻**对在建项目的工程质量进行随机抽查,通过新闻**和福建省住房城乡建设网对工程质量抽查情况进行报道。
七、积极开展活动宣传(责任单位:工程处)
各地组织在建工程项目积极开展“质量月”宣传,在工地显目位置悬挂以下宣传标语:1、扎实开展“两年治理·三年提升”活动,提高工程质量;2适应经济新常态,实现质量新跨越;三。夯实质量基础,建设质量强省4建设质量大事业,共享发展成果;5、质量提升,标准引领。
质量月方案【篇4】
质量月期间,各班组的质量指标必须在1-8月的基础上提高
(四)、质量基础管理活动开展
1车间负责将技术部下发的每周质量总结分发给各班组学习。
2、每个班组上报不低于一项“五小成果”(小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造),9月18日完成,根据成果、效益评选出1-3名由炼钢厂进行奖励,连铸车间纳入9月份劳动竞赛考核。
3、各班组组织一次质量事故案例学习,在班前会上学习、签名并将案例名称、内容及控制措施抄在学习笔记上,9月10日前完成。
六、每周日18:00前上报连铸车间“质量月”活动周总结,9月30日前上报连铸车间“质量月”活动月总结。
七、在质量活动月期间,根据各班组质量指标完成情况,评选出车间“质量标兵”并提交一份竞选报告(说明自己对质量的认识,对“下一道工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺)9月16日前报车间。
连铸车间
2015-9-1
质量月方案【篇5】
葫芦口大桥及接线工程
“质量月”活动方案
四川公路桥梁建设集团****
葫芦口大桥及接线工程项目部
二○一三年九月
按照筹备组印发《白鹤滩水电站工程2013年“质量月”活动方案》的通知,结合本项目工程建设质量工作实际,为全面推动并落实“质量月”各项活动,特制订本方案。
认真贯彻2013年“质量月”活动精神,以筹备组精细化管理要求为指导,以提升实物质量为主线,以企业质量宗旨为准则,进一步强化质量教育培训工作,着力改进质量管理办法,全面推广工艺工法,努力消除质量缺陷,持续提升质量管理水平,不负业主重托,严格质量管理,杜绝质量事故,确保将本合同段工程建成优质样板工程,为又好又快实现筹备组既定的节点目标做出新的贡献。
夯实质量基础消除质量隐患
2013年9月10日至10月10日
为确保“质量月”活动顺利开展和收到实效,项目成立本次活动领导小组。
组长:庄开伟
副组长:刘艳灵、周密
成员:张锦标、付兵、虞伟、付茂林、武羊、傅志军、叶平、李友清、贺韬、王鹏、薛杰、杜鹏飞、郭进、张晓斌、郑腾、周志亮、侯霄云、孙伟琪、胡明旭、曲明海、刘波、石兴静
领导小组下设办公室。办公室设在质检处,负责组织、指导、协调、监督、检查各部门开展“质量月”活动,并负责对“质量月”活动进行总结。
“质量月”活动开展之前,项目部首先围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”启动仪式,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工及各协作队伍积极投入到“质量月”活动中。让大家都知道质量的重要性,在现场施工中能有主人翁的精神对待工作。
活动地点:经理部会议室
活动对象:项目部管理人员、协作队伍负责人及班组长、监理工程师
活动负责人:庄开伟
活动安排:1、项目经理庄开伟宣布“质量月”活动正式启动并讲话;
2、项目副经理刘艳灵宣读本次“质量月”活动方案;
3、监理工程师作指示安排。
根据本项目工程特点及工作实际,利用悬挂横幅、张贴标语、制作专栏、启动仪式、专题会议等形式,积极营造“质量月”活动良好环境。
根据活动主题“夯实质量基础,消除质量缺陷”,制定《质量培训计划》,结合施工现场实际情况,组织相关人员有针对性的进行质量工作培训。
地点:管理部会议室、施工现场
活动对象:项目部技术人员、协作队伍技术工人
活动负责人:周密
活动安排:1、组织项目部技术人员学习《建设工程质量管理条例》、《白鹤滩水电站工程制度汇编》和《工程建设标准强制性条文》等;
2编制锚碇、主塔、路基、引桥下部结构施工工艺卡,并对相关配合队伍的技术工人进行培训。
“质量月”活动期间,结合施工现场实物质量现状及质量管理需要,认真研究质量管理方法,强化施工过程管理,全面开展质量管理活动。
1、以项目部总工办、工程处、协作队伍技术骨干为班底,成立qc攻关小组,根据施工现场实际情况确定qc攻关小组课题,深入研究每一个环节,认真分析每一个要素,提升工艺细节质量。
2、在全项目范围内,深入开展合理化建议活动,对拟采纳的合理化建议进行奖励,广泛调动广大员工的积极性,提升员工参与质量活动的责任感和荣誉感。
质量是好是坏,必须用数据说话,重点对以往出现的质量问题进行专项检查和封闭式整改工作。专项检查工作由项目副经理刘艳灵统一安排,在项目部全体管理人员和合作团队的配合下进行。对现场施工实体的质量进行测量和测量,形成有说服力的书面数据。统一发现、分析、处理问题。
活动地点:施工现场
活动对象:现场施工实体
活动负责人:刘艳灵
活动安排:1、组织项目部管理人员及协作队伍负责人对承台、主墩、引桥、锚碇基坑开挖、锚碇边坡防护等施工部位进行现场质量大检查,并对检查情况和整改效果进行分析、总结;
2建立质量问题台账,记录整改情况,分析问题原因,明确问题类型,说明处理措施,跟踪处理结果。
三。建立质量管理责任制,落实责任人,明确项目部各部门的质量职责和权限,明确工作程序和工作流程。
“质量月”活动期间,由项目总工周密组织经验丰富的工程技术人员、技术工人,对施工中容易出现的质量通病进行分析、总结,得出经实践证明行之有效、可推广借鉴的应对措施,从而让质量通病发生率降到最低。
地点:管理会议室施工现场
活动对象:工程技术人员、技术工人
活动负责人:周密
活动安排:分析质量通病产生的原因,总结对策,形成典型案例集。
项目部以“质量月”活动为契机,按照筹备组三季度质管会精细化施工要求,抓好样本工程,坚决走样板引路,强化施工过程管理,提高工程细部质量,开展以“葫芦口侧主塔”为对象的施工样板工程创建活动,加强施工过程控制,严把施工工艺质量,努力创建精品工程。
质量月方案【篇6】
关于认真组织开展2013年“质量月”
活动的通知
公司各项目:
今年九月份是全国第二十四个“质量月”,现结合公司实际,对2013年开展“质量月”活动安排通知如下:
一、 活动主题:
打造经济升级版实现质量强国梦
二、 活动时间
2013年9月1日至2013年9月30日
三、组织领导机构
公司成立了活动领导小组,具体名单如下:
组长:副组长:
组员:办公室设在公司安全质量部,负责组织、实施、检查、监督、指导、协调等事项。
四、 活动阶段和具体内容
第一阶段:策划、组织、宣传9月1日至9月5日活动
各项目应认真学习文件,领会文件精神,根据项目具体情况制定活动计划,报公司安全质量部备案。
各项目在现场醒目位置悬挂“质量月”宣传标语条幅(规格为10*0.9m,材质为牛津布,条幅长度可根据字数调整),高扬“打造经济升级版,实现质量强国梦”的活动主题。通过标语、黑板报、广告牌等形式,烘托活动现场气氛,增进大家的了解。
第二阶段:9月6日至9月25日活动的实施和实施阶段
公司根据自身实际,本着注重实效的原则,对活动提出以下形式和要求:
1、发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识,掌握质量应用技术,各项目根据项目实际开展技术质量研讨会,研讨会可包括如下内容:(1)如何保证工程的质量达到项目质量目标要求;(2)对原材料、构配件的质量如何辨识与控制;(3) 分析了各分项工程在施工过程中的质量薄弱环节,如何控制质量薄弱环节,达到质量验收标准;(4) 如何减少施工中的质量通病;(5)如何处理已存在的质量问题或质量通病等等,以上问题各项目可根据项目的实际工程质量情况进行讨论,并将会议纪要发送公司安质部。
2、根据公司青年员工较多特点,各项目经理部立即开展争创“青年文明号”活动,动员引导广大青年职工争当“青年岗位能手”。组织开展“读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例”活动,进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。
3、各项目在“质量月”期间认真开展质量隐患排查和整改、技术革新活动。公司将在三季度安全质量综合大检查时同时开展“查质量意识,查质量水平,查保证体系,查标准执**况,查计量检测保证,查现场管理,查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动,并将检查结果作为一项考核标准。
4、qc质量小组的建立:各项目根据质量目标和现场存在的问题,以改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的,成立1-2各qc质量小组,确定活动课题,并按期开展活动。
5各项目要结合公司下半年工作会议和经济活动分析会的总体安排,组织实施精细化管理,提高工程质量。要在设备、工艺、计量检测手段、生产过程中的质量控制、检验、质量管理等方面找差距、查原因,按照精细化的要求,采取措施、认真整改,全面提升工程质量。
第三阶段:9月26日至9月30日活动总结与评价阶段
各项目对质量月活动各项工作开展情况做好记录,在此阶段对活动开展效果进行总结评价,并于9月27日前报公司安质部。
附件:2013年全国“质量月”活动宣传口号
二〇一三年八月二十二日
附件:2013年全国“质量月”活动宣传口号
打造经济升级版实现质量强国梦
宣传贯彻十八大共筑质量强国梦
重质量讲诚信树品牌
质量成就品牌信用誉满全球
质量缔造品牌品牌提升效益
提高服务质量追求顾客满意
提供优质服务创造美好生活
质量同行诚信同心未来同建
增强质量意识建设质量强国
推动质量发展建设美丽中国
质量促进经济转型安全,促进社会和谐
共筑质量大堤共享和谐生活
质量是最重要的民生,是兴国之道,是强国之策
质量是民生之本质量是幸福之根
提升质量追求卓越共建美丽中国
质量月方案【篇7】
一、 活动主题
创新提升质量,做优做精增效
二、 参加单位
设计部、工艺室、土建室、电气室、公用室、铝应用设计室、装备公司、工信公司、建筑分院、环保所、消防所、概预算所、总承包部、国际业务部、国内业务部、苏州分公司、监理公司、中色德源、新长光公司、佛阳公司、行政服务部。
三、 活动内容
(一)召开“质量月”动员会
时间:8月31日上午8:30
2.地点:公司2号会议室
3.参加人:公司有关领导、参加“质量月”活动的各单位第一责任人、质量主管领导。
(二)“质量月”宣传
1.公司前楼电子屏幕显示“质量月”宣传内容。
2.在公司oa系统和有色院报上及时报道“质量月”各项活动。
(三)开展“十大设计错误”评选活动
在收集典型设计错误、由副总工程师确定20个候选设计错误的基础上,举办“十大设计错误” 公开投票评选活动。结合领导票权重和员工投票权重算出最终结果。
(四)开展“十大管理缺陷”评选活动
在收集管理缺陷、由各单位第一责任人确定20个候选管理缺陷的基础上,举办“十大管理缺陷” 公开投票评选活动。结合领导票权重和员工投票权重算出最终结果。
(五)开展质量知识竞赛活动
在全体员工学习质量知识竞赛问题并举行初选赛的基础上,2017年质量知识竞赛决赛将以面对面比赛的形式进行。
(六)开展质量攻关活动
根据中铝公司“20+n质量专项”工作的要求,开展质量攻关活动。项目将于8月底前完成,填写质量攻关项目成果申请表,9月上报质量攻关项目成果,并对成果进行总结奖励。
(七)开展新版标准学习
开展新版iso 9001:2015和iso14001:2015的学习和培训,为体系版本变更做好准备。
(八)评选质量先进
1.质量先进集体
2.质量先进个人
3.优秀质量管理者
各单位(推荐个人)写出申报材料,9月8日前交企业管理部,经企业管理部初审后报请公司(院)主管领导审批确定。
(九)专业技术大讲堂活动
9月份启动专业技术大讲堂活动,从9月份起每月组织开展一次跨单位的专业技术讲座,促进设计人员专业技术水平提高,保证设计产品质量提升。
(10) 参加**企业全面质量管理知识竞赛
各单位全面动员员工参加竞赛活动,参加人数不少于本单位在职人员20%,参赛人员的平均成绩不应低于80分,于9月25日前完成网上答题,9月28日前将完成网上答题人员名单、成绩、参赛比例报到企业管理部。
四、 “质量月”总结
(一)活动结束后,各单位写出各自“质量月”活动情况的总结报告,并于2017年9月28日前将总结材料(含电子版)报企业管理部。
(二)企业管理部负责总结“质量月”的活动情况,写出总结报告,并于2017年9月30日前将总结材料报送中铝国际工程公司。
2017年8月30日
2025销售部方案(汇编10篇)
为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,方案属于计划类文书的一种。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的销售计划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
销售部方案 篇1
去年,本人销售业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展xxxx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的'工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售部方案 篇2
一、电梯销售人员应具备的几种能力:
1.能够读懂本公司的电梯标准布置图,根据布置图向客户解释电梯井道土建技术问题,特殊问题可以向公司技术支持人员咨询。
2.能够识别与电梯有关的建筑图纸。销售员应能够在客户提供的建筑施工图中找到与电梯井道相关的图纸和有关参数。销售人员应该掌握一些常用的与电梯井道有关的术语及相关知识,这有利于电梯的销售人员与建筑设计施工人员的沟通。
3.对井道进行现场测量并做好记录。
4.大致了解电梯安装的过程。有利于销售员对电梯土建的理解,尤其是分批发货时掌握发货顺序。
二、电梯的销售知识
1.信息的获取
通过规划局、设计院、RCC网站可以得到最新的项目信息,同时还有一大批不同相关行业的人脉,如:消费、空调、装饰、建筑等行业的朋友提供大量的信息,包括项目进展到一定阶段的内部消息。主要城市的在建和拟建项目的信息资源。
2.设计院的前期工作
这点比较重要,因为每家电梯都有其设计上独特的地方,如果成功说服设计院采用我们家的电梯,将会有比较大的前期优势,不过这并非绝对,因为设计院不是甲方。值得一提的是,使用一种方法搞定设计院和甲方设计人员,成功的按照机房电梯做设计方案,而且厂家电梯设计方案一定成熟,价格也最有竞争力,如果这种设计最终确定,中标率几乎百分之百,让设计院来设计,这样,极大地加大了中标率,如果成功,需要给设计院的相关人员一定的佣金报酬。
3.与甲方前期的接触
对公司产品的宣传点到即止,从不在开始的时候把我们的产品的很多特点优点都说出来,努力制造一个陪衬者的身份,只要保持一种优雅的与众不同举止,一种认真负责的态度,让对方有一些好感就已足够,只要先跟着跑就可以了!因为,陪衬者受到竞争对手的攻击和伤害是最小的。同时,自身可以好整以遐的观察诸个竞争对手,花更多的时间来分析甲方内部诸多复杂关系,分清主次,搞清楚这里的人脉,确定好此项目的几个主要负责人。而所有这些,都是一种表面上看起来漫不经心的`假象下进行。
4.第一次出手
确定好负责人(一般为中层经理)之后,进行大量的了解工作,了解这个人的性格特点,兴趣爱好,人事背景,通过一些小礼品,一些共同感兴趣的话题,争取给他留下良好的前期印象。然后等时机较为成熟,我会开始主动出击。
第一次出手,可以选择在咖啡厅进行,我认为这是既能达到效果,又很经济的最好方法。给客户打电话“某某经理,您看你什么时候有时间,我想和你单独谈谈。今天下午吧,某某咖啡厅很有特点,您可以在工作之余放松一下”,坦率地说这种方法约客户出来的成功率很高。
面对和他在咖啡厅的交流,可以迅速把自己和客户的关系拉近,可以得到许多在他公司谈话中无法得到的信息,可以迅速对这个项目作出判断。最关键的是,可以了解客户的需要,并根据此作出满足其需要的方案。
5.选择突破口
当以上方法成功施行后,对整个项目就有了一个大概的了解,清楚的认识到在这个项目中谁是最关键的,有几个人?有谁不能得罪?有谁在这个项目中起到影响作用?确定好后开始行动,因为,找对人非常重要。
6.一鸣惊人
这时候,工作可以铺天盖地的进行,从幕后走到了台前,开始大力宣传产品,开始向客户灌输我公司的文化,开始向客户展示自己的个人风格甚至是魅力,从一个陪衬者的身份变成了主要竞标者。
7.最后一击
任何项目都在最后的阶段来一个叫客户放心,叫竞争对手郁闷的出手,自己的价格几乎一直是最高的,无任何理由来叫甲方认可价格。但是,在最后,如果有必要,会有一个极大的惊人的降价幅度!这来源于前期做的大量铺垫工作,这样的话,降价才有分量,最后的一击包括很多方法,具体项目具体分析。可能会通过某一个超强的人脉,也可能通过从价格和服务优惠,或者通过自己本身的内线的内部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同围棋中的收关,一定要小心谨慎。当即将赢得订单,这是最小心的时候,必须细心的做好文字工作,在最后的谈判中运用多种谈判技巧,似的客户高高兴兴地签下合同。收尾工作千万不能时间太长,能签下来就立刻签掉,千万不要被客户出差或者生病等情况所干扰,因为夜长梦多。
9.对竞争对手的打击
对竞争对手从来不自己出面,也从来不进行夸大。表面上说的很含糊,但是又叫客户能理解自己的深意。同时,几乎所有对竞争对手的攻击都是通过代理商或者自己的朋友进行。可能他们看起来漫不经心的几乎话就可能叫客户对某个品牌的电梯担心起来。
10.特殊的方法
有些时候,需要使用一些特殊方法,可能会取得奇效。
三、树立正确的电梯销售概念
1.关注销售要素
电梯销售工作其实是一个专业性、操作性、技术性和综合性都很强的科学,它是从产品、设计、质量条件、总装装潢到广告宣传、销售技巧等一环紧扣一环的全过程经营,是一个动态过程。
2.调整销售行为
由于我们的部分电梯销售人员习惯于将销售等同于产品推销,致使企业销售水平不断下降。
3.提高销售人员素质
最关键的问题是要教育广大销售人员要全面理解营销的深刻含义,学会运用全方位多角度地运筹电梯销售工作,坚持把广义销售包含的各项经营任务。
4.理顺电梯销售观念
销售部是卖而是买,买进来的是用户的意见和建议,然后根据用户的意见改进产品,达到用户满意,最后才能得到用户的信任和支持,企业才能获得成功。不以卖求买,也不能以卖强买,更不是一锤子买卖,而是以买足卖。从这个角度上来说,善于倾听用户意见,要比单纯地把产品卖出去显得为重要。作为电梯销售人员要重视用户反映,即使改进产品,不断满足客户需要。否则会让用户产生反感,失去信心,最终丢了市场,有断了财路。
四、为用户服务
电梯企业必须对用户负责,积极为用户服务。这是社会主义市场经济规律的要求,它也是维护企业信誉,提高企业竞争能力,扩大产品销售的重要手段。
五、销售预测
电梯企业做好市场调查和销售预测,是企业管理的销售环节,市场调查,就是了解市场商品供求关系的各项影响因素及其发展动态。电梯销售预测,则是在市场调查的基础上估计电梯产品销售的未来趋势,电梯这一特殊性的产品与土地价格,房地产业的发展有着十分密切的联系,市场调查和销售预测有着密切联系。 存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1.对于老客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,经常去与客户沟通交流,便于稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识。
4.增加新客户,同时还要对老客户的跟进,避免丢单。
5.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
6.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。
7.对客户的态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
8.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
销售部方案 篇3
第一节:销售策划方案概述
销售策划方案一般指项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等。
第二节:销售策划方案与项目策划的区别
简单而言,二者区别在于项目策划是“纲”,销售策划方案则是“目”,“纲”举才能“目”张。
一、项目销售方案策划所包涵内容:
(一)市场销售方案调查
项目特性分析:建筑规模与风格:建筑布局和结构:装修和设备:功能配置:物业管理:发展商背景:结论和建议
(二)目标客户分析
经济背景:经济实力/行业特征/公司:家庭
文化背景:推广方式:媒体选择:创意:表达方式:
(三)价格定位
理论价格/成交价格/租金价格/价格策略
(四)入市时机:入市姿态
(五)广告策略
广告的阶段性划分:阶段性的广告主题:阶段性的广告创意表现:广告效果监控
(六)媒介策略
媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算
(七)推广费用
现场包装(营销中心:示范单位:围板等):印刷品(销售文件:售楼书等):媒介投放
二、销售策划方案所包涵内容:
(一)销售现场准备
(二)销售代表培训
(三)销售现场管理
(四)房号销控管理
(四)销售阶段总结
(五)销售广告评估
(六)客户跟进服务
(七)阶段性营销方案调整
第三节:销售策划方案的内容及步骤
一、项目研究,
即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况:购买人群:接受价位:购买理由等。
二、市场销售方案调研
对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼:百战不殆”。
三、项目优劣势分析,
针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。
四、项目再定位,
根据以上调研分析,重新整合所有卖点,根据市场销售方案thldl.org.cn需求,做项目市场销售方案定位的调整。
五、项目销售策划方案思路:
(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风。
(二)主题思想的统一性。在广告宣传上,不管是硬性广告还是文字包装,都要有一个明确而统一的主题。
一个大主题可以分解为若干个小主题,小主题内容可以不一样,但都是为说明大主题服务的。
(三)操作手法的连贯性。首先是操作思想不能断:前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断,两次宣传间隔的时间不能太长。
六、项目销售策略:
(一)项目入市时机选择
理想的入市时机:我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场销售方案状况来决定什么时候开始进入市场销售方案,是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班:调整完步伐后再卖还是急急忙忙:仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。
根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态,一般应具备:
1:开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;
2:你已经知道目标客户是哪些人;
3:你知道你的价格适合的目标客户;
4:你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;
5:已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;
6:已确定目标客户更能接受的合理销售方式;
7:已制定出具竞争力的入市价格策略;
8:制定合理的销控表;
9:精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;
10:组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;
11:尽力完善现场氛围;
12:你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;
13:其他外部条件也很合适。
(二)项目广告宣传计划
当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后,制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排,广告主题的安排,广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点,采用不同的传播渠道与推广手段,更要综合各种媒体的不同优势,充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源,来实现广告的最终目的:降低客户成本,一切为了销售!
(三)销售部署
房地产销售策划方案的阶段性非常强,如何把握整体冲击力:弹性与节奏:步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是:保持进度与策略节奏一致——预热期:开盘期:强销期:保温期;防范销售阶段性问题——如工期:质量:配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。
第四节:销售策划方案的原则
一、创新原则
随着时代的发展,传统的房地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让:有奖销售:先租后买:降低利率等各类措施,大多能产生更强烈:更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。
二、资源整合原则
整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场销售方案渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型:互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的`系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的:市场销售方案化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式"中间强、两头弱"的缺陷,同时避免了策划商与销售代理商之间各自为政、互不协调的局面。整合营销围绕具体项目进行资源整合,提高房地产行业内部专业化分工与协作,其优势在于、智能互补、利益共享、风险共担。
三、系统原则
房地产营销策划是一个综合性:系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段:营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个从了解时市场销售方案:熟知市场销售方案到推广市场销售方案的过程,其中心是顾客。顾客的需求千差万别,注定房地产营销策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征,还要体现市场销售方案特征和消费习惯及发展要求,体现市场销售方案的要求。
房地产营销首先应从产品做起,从提高楼盘综合素质做起,从满足消费者的需求做起。区域细分:客户细分:功能细分愈趋深入,人本主义思想开始体现。重视绿化:增加智能化设施:集中供热和供饮用水:建设底层架空:错层:大采光凸出窗台:阳光客厅:可移动透光屋顶:自动报警系统:架设空中走廊:提供网络服务:营造知识家园……可谓名目繁多,层出不穷,这种暗合市场销售方案需求发展趋势的"卖点"一经发布,就能掀起新一轮的热销。创新大大丰富了营销策划的内涵,也进一步证实、在买方市场销售方案下,只有以人的需求为本,深入市场销售方案:把握市场销售方案,制定切实可行的营销方案,才有在激烈竞争中脱颖而出的希望。
四、可操作性原则
销售策划方案不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情:民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高策划成功率。
第五节:检验销售策划方案的成果
随着市场销售方案竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对销售策划方案的进行都会产生影响,有可能销售策划方案的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对策划进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场销售方案发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证策划定位的稳定性,否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此,销售策划方案定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免销售策划方案定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的销售策划方案指数评估体系,尽量使项目保持健康的销售状态。
销售部方案 篇4
一、营销策划计划阶段
(一)、营销策划目的:
通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场,按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造,使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排:
01月06日09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日14日对市场情况进行具体调查
01月15日20日对调查结果的汇总、统计、分析,用Word、Excel、PPT把调查结果用统计图形的.形式表述出来,撰写市场调查报告。
01月21日24日通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围:从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象:
1、内容:农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市
2、对象:消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市):(具体情况见市场调查计划书)
3、调查方式:观察法、走访法、问卷法。
4、调查时间:01月11日01月15日
5、调查地点:26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
6、调查人:市场营销三班15人
7、经费预算:150 200元(其中包括调查问卷费、交通费)
二、调查阶段:
按照准备阶段的调查计划,具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段:
1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,形成营销策划方案,撰写营销策划书。
销售部方案 篇5
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制
开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的.信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
XX年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
销售部方案 篇6
随着中秋节日趋临近,酒店的月饼销售也将启动,因酒店去年刚开业无月饼销售记录数据,只能根据今年市场预测及过往经验,确定本年度月饼销售方案。
【总 目 标】
计划销售任务30万(除掉各部门提成后),按照目标2100盒推进
【任务分解】
市场营销部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白莲蓉200盒,蛋黄莲蓉100盒)
会员客户部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白莲蓉100盒,蛋黄莲蓉50盒)
采购部:300盒(七星伴月300盒)
房务部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白莲蓉100盒,蛋黄莲蓉50盒)
中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白莲蓉300盒,蛋黄莲蓉150盒)
娱乐部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白莲蓉100盒,蛋黄莲蓉50盒)
水疗部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白莲蓉100盒,蛋黄莲蓉50盒)
合计:2100盒
【赠送部分】
政府单位:200盒
销售排行:200盒(消费排行前100名单位,每单位送2盒)
关系单位:100盒
总办成员:10盒/人赠送给客户(具体名单另附),小计110盒
员工月饼:编内780盒,DJ140盒,推广员150盒,中医技师180盒,小计1150盒(经理级、主管级发四个装蛋黄莲蓉)
备注:
政府单位由总办统计、总经理、副总经理、采购总监、对外工作部门统计准确数字,报总办夏子帆,转财务统一采购。
销售排行单位由市场营销部核查各部门消费排行,统一数据交财务。
关系单位由董事长交代,转财务部门统计。
【品种设置】
月饼种类、门市售价、银行卡.现金6折、会员卡7折
七星伴月(8个装)、328元、196.8元、229.6元
金华火腿五仁(4个装)、228元、136.8元、159.6元
双黄白莲蓉(4个装)、218元、130.8元、152.6元
蛋黄莲蓉(4个装)、138元、82.8元、96.6元
备注:原则上要求用现金和银行卡买单,客户要求会员卡买单时,公司按照原价的'7折收取
【出品采购】
1、出品工作由采购部门对外统一采购,暂时不考虑中餐厅自行制作。
2、数量:见附表一
【企划工作】
月饼盒设计工作,按预定计划完成月饼的印刷制作工艺。
制作宣传竖幅,安排在外墙悬挂,主题突出“明月千里庆团圆,佳节美景贺中秋”,内容为月饼促销内容。
设计制作宣传单张5000份,主要内容为月饼相关信息,用于销售人员外出洽谈及店内房间宣传使用。
市场营销部设计月饼销售预定单,交企划部统一印刷,格式需灵活,便于来年使用。
制作月饼券3000张。
【优惠政策】
酒店散客预定:大堂点计入公司账,按门市价销售,团队客人销售必须到总办申请,方可给予8折优惠。
各部门月饼销售,原则上不提供发票,对需要出具发票的单位,统一出具餐饮或客房发票(会员卡前期已一次性支付发票,购买月饼不开发票)。
月饼销售工作完成后,各签单经手人配合收回销售款项交财务部,根据款项收回速度10月份完成核算工作,财务单独出具报表报总办核算实际利润。
【销售方式】
1、8月5日以任务数量将月饼券发到各任务销售部门的主要负责人,由部门负责人自行安排对外销售。
2、市场营销部、会员客户部可在任意收银点销售月饼,但必须与收银员核对清楚。
2、购买时统一在收银台支付欠款,各部门自行统计日销售数量,当日与收银核对,收银台每天单独制作报表交稽核。
【领取方式】
1、凭票到销售部门,由销售者本人协同客人前往酒店大堂(现精品店位置)负责领取,房务部安排专人看管领取点及发放月饼。
2、各部门可自行在本部门设立月饼领取点备仓,需要月饼备仓的部门从房务部开具借条借出月饼自行保管。
3、财务、采购同时做好统计工作,不够的饼盒及时采购。
【奖罚标准】
1、任务内销售:各部门领取任务指标后,未按照指标完成额定任务,倒扣部门负责人工资20%。
2、销售奖励:公司统一按照净售价回收款项,超出部分即为部门提成款。
【相关事项】
月饼盒和券制作按照企划工作内容按期完成。
广告竖幅8月份(庆典广告后)完成。
网络部负责将月饼门市价及折扣价写入系统,部分特殊价格无法电脑打单时,收银台采用手工单方式。
8月10日后开始领取月饼。
9月30日(中秋节第二日)截止月饼领取。
对账表。
销售部方案 篇7
转眼间就要进入20xx-20xx年的新年了。新的一年充满了挑战、机遇和压力,对我来说也是非常重要的一年。生活和工作的压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。
一、销量指数
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元。
二、规划
1.年初草稿《年度销售计划》;
2.每月初拟《月销售计划表》;
三.客户分类
根据收到的每个客户,将现有客户分为三类:A类客户、B类客户、C类客户,对各级客户进行综合分析。实现不同的客户,采用不同的服务。愉快地来,满意地回。
四.实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务工作。该公司不断改革和建立新系统,尤其是在商业领域。作为公司的部门经理,你必须自己承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务工作。
2.制定学习计划。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。根据需要调整自己的学习方向,补充新能源。专业知识和管理能力都是我想掌握的内容。只有知己知彼,才能百战不殆。
3.加强与客户的信息交流,增加感情,坚持每周联系一次A类客户,半个月联系一次B类客户,每月联系一次C类客户。始终与已经达成交易的客户保持联系。
4.在网络方面
做好房源的收集发放和客户的`开发。做好生意。
以上是我20年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导的正确指导和帮助。展望20xx年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,争取更多的订单,改进业务工作。我相信我会在20xx年内完成新的任务,迎接新的挑战。
销售部方案 篇8
随着山XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。05年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山XX区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的'关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
销售部方案 篇9
岗前培训:
一、对企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等的了解(人力资源部当日完成)
二、对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源部当日完成)
三、对整个系统的一种理论性认识(可通过一些相关资料、书籍等作为辅助)(销售部协同人力资源部当日完成)
四、下到车间、生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行的原理及相关的硬性要求(生产部协同人力资源部为时1—2个月)期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的评定。
入职培训:
一、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部、法务部)
1、识别和确定顾客的要求,并负责合同评审、合同签订和与顾客的沟通活动。
2、顾客的产品规定要求,对交付及交付后服务的要求,包括诸如担保条件下的措施、合同规定的维护服务、附加服务(回收或最终处置)等;
3、顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的.预期用途所必须的要求。
4、与产品有关的法律法规要求;
5、公司规定的内控要求。
二、销售部在正式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行合同评审并满足以下要求,评审记录应予以保持:
1、将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并形成文件。
2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。
3、公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标、价格、交货期和服务的要求。
4、合同的修订
a)销售部对已签的合同或订单。如因技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单做出修订。评审记录应予以保持。
b)对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同。评审记录应予以保持。
三、与顾客的沟通:
销售部在合同洽谈、合同签订、合同履约活动中,建立并保持与顾客的联系渠道,及时将有关信息与顾客进行沟通。
与顾客共同的活动包括:
a)向顾客提供产品性能、价格有关的信息和新产品推出计划;
b)顾客的问询、合同或订单的处理,包括对其修改;
c)顾客就产品质量的信息反馈,包括产品反常维修要求,服务要求和其他顾客抱怨。
四、销售部应负责建立并保存《用户信息登记表》等与顾客沟通的有关记录。
五、相关的销售技巧。
销售部方案 篇10
围绕xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在x月初招聘x名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标
1.全年实现销售收入x万元,利润:x万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于x%;
3.各项管理费用同步下降x%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的.开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标x万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分x区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟x个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员x人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标x万,成本下降x%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。