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银行实习自我总结

发布时间:2023-06-05 银行实习自我总结

最新银行实习自我总结。

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银行实习自我总结 篇1

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的x建行x分行。

报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了x经理和x经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个x而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏x。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出x分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。

"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。

当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

银行实习自我总结 篇2

一分耕耘,一分收获。历时16天的学习与社会实践,收获的是我人生中最宝贵的经历。

炎炎夏日,一次社会实践的机会让这个夏天有了真实的凉意。匆匆收拾行囊从家里赶到学校,参加了动员大会,体会到了当代大学生那股锐不可当的朝气。51所高校派出四千多名老师学生代表聆听黄市长的动员词,每一句都体现出对当代大学生的关心和帮扶,每一句都透露出市中央对此次活动的高度重视。

三天的等待,实习单位终于落实——xx银行xx支行,一起参加的还有另外三位其他学院的同学。内心的激动竟无法用言语表达,同时也开始期待着未来十多天的社会实践。在学生处将注意事项告知各个分行的组长后,大家开始着手准备,迎接暑期社会实践的第一天。

第一天,因为大家对具体地点都不是很熟悉,作为组长带领大家在校门口集合再一起坐车到xx并在规定的时间到达了xx银行xx支行。带着学校的介绍信,银行的工作人员热心的带领我们到银行负责此事项的办公室,银行的负责人高度重视此次社会实践活动,但是鉴于现实没有足够的空间安置实习生,所以一行四人分别被分到了xx银行茶园支行和xx银行弹子石支行,而我分到了茶园支行。接下来茶园支行的任主任把我们接到了茶园,开始了我真正的社会实践。

到达茶园支行,因为地处偏僻,银行工作人员总共5人。任主任为我们一一作了介绍,唐老师,啊老师,余老师和保安小立。然后我们就跟着最资深的唐老师学习银行柜面上的基本事项。唐老师最先教我们的是验印,这是个很基本的操作,可以帮助老师更快的处理业务,同时也熟悉了转账支票,现金支票,电汇凭证等一些需加盖企业公章和法人私章的票据。在学习的同时,我们和老师们积极交流彼此熟悉,而另一边任主任也为我们安排好了午餐和午休的地方,老师们的热情让我这一颗紧张的心终于平静了下来。

在接下来的日子里每天都在学习新的东西。在熟悉验印之后,我们一行两位同学一人上午一人下午在唐老师的指导下在柜台做一般的客户服务,比如为客户存取款,开户,为单位发工资。在熟悉柜台的工作之后,帮唐老师处理一写小事:验票据,审核身份证,写传票,登记退票或则重写进账单等。唐老师教导我们工作的第一要务:客户是上帝。在客户和工作不忙的时候,我们在一旁练习数钞,每一位老师都教给我们一种方法,当然老师的速度是我们望尘莫及的,我们还得继续努力。

一周之后在处理基本问题上我们已驾轻就熟,余老师开始教我另一项银行事务——交换。作为一个很不专业的实习生,余老师说的那些高深的理论是很难弄懂的,但是实际操作却是简单些的。本着不懂就问的精神,我出了一些小错然后问老师如何改正,在慢慢摸索的道路上学习成长,第二天我已能不出任何错的处理好交换事项的全过程,当然是在很小心的心情下一次次的核对。我并没有刻意去提高我做事的速度,因为我觉得如果我能一次性不出任何差错的处理完整个交换程序,那就是我追求的结果。所以在接下来的每天两次的交换中,我有速度有质量的完成了,没有出现过一次错误,这是我最自豪的地方。当然余老师每次的夸奖是对我最大的肯定。

我相信我是个很有能力的大学生,在漂亮的完成了交换程序后,余老师又开始教我填写交换之后的传票。很惭愧的是无论余老师怎样解释借方与贷方关系的由来,我都理解不了,只好用笨方法死记硬背,试着写了几张交给老师检查之后终于过关了。这又成了我实习期间的一抹绚烂的色彩,我用最笨的方法做好了这项工作。

做完这一整套的工作,还有一个每天的收尾性工作。在一整天的验印之后会生成一张总表,把柜台上所有的业务汇总之后需把每一笔需要验印的业务与总表核对,包括每一张的账号、编号、柜员私章,金额。对于不相符的必须处理好,不能遗留下任何错误。在做这项工作时,我总是特别小心,在核过一遍之后还会再数一遍。虽然余老师说没必要,但是我觉得确定一下还是很有必要的。

柜台里边的工作基本能处理之后,任主任又交给我另一项任务——审核企业年检资料,并通知没有交的企业。因为有做贷款助理的经验,这并不是一件多难的事,最需要的就是细心和耐心。50多家企业只交了20份,接下来就查出企业电话号码一个一个的拨去通知,并做好电话记录。之后也审核过企业的现金计划申请书,基本操作都大同小异,但对自己也是一种能力的锻炼。

总的来说,首先,银行工作是一份需要十二分的细心,同时也是需要为客户做好十足保密的工作,因此任何一点小细节都不容错过,作为实习生也需做到真正工作者一样的细心,谨记银行的职责。其次,在学习中进步在学习中成长,社会实践收获的不只是经历,还有一种人生态度。办公室里老师们的和谐相处,看似争锋相对实则其乐融融,这是需要有很高的情商以及智商来处理的办公室文化。

实习结束了,这16天的分分秒秒都是值得用一生来回味的。同时也希望这种机会还会再有。

银行实习自我总结 篇3

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的xx分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个xx而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏xx。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

银行实习自我总结 篇4

时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。

与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记银行工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。

因此,做好“文优”银行工作就显得格外重要。在银行工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面银行工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。

在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。

技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的银行工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行银行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的银行工作作风,尽可能的将银行工作中的风险降低。

营销也是柜面银行工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的银行工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的银行工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行实习自我总结 篇5

实习之旅,时间虽短,收获颇丰,一生受益。

能够参加xxx行的实习,是一次难得的实习机会,能够到x行xx支行,更是一次难得的学习机会,透过xxx行xx支行的这扇窗口,了解营业网点的日常工作,工作流程,客户服务以及如何处理各种业务;进而对xxx行,xx银行,银行业乃至整个金融系统,有了比书本更加深入的认识;同时,x行xx支行有着优秀的从业人员,专业的队伍,正是他们的热情,负责的态度,在保密条款与工作权限许可的范围内,最大限度地让我接触银行的各种业务,在他们的耐心讲解下,更牢固地掌握业务操作。

在实习过程中,怀着珍惜实习机会的心态,以虚心向各从业人员学习的态度,认真负责地去完成银行人员交予的各项工作,高效高质完成各项工作。乐观向上,积极主动,态度良好,勤劳踏实,吃苦耐劳,认真负责,责任心强,虚心学习,细心耐心,具有牢固的专业基础知识和接受新技能的能力,学习能力强能很快掌握相关操作技巧,适应性强能很快投入到业务工作中。

走进x行,四处看看,适应的开始;投入工作,能力的锻炼!

熟悉环境的过程中,适应能力得到了加强;文件资料的整理,耐心得到了锻炼;办公软件的应用,相关操作技能加强;直接面对客户,工作交流沟通的学习过程;同事间的交流与合作,不仅学得如何与人相处,而且还能学习到他们的宝贵经验;参与信用卡业务的部分流程,个人信贷部门的部分工作,个人理财业务小小环节,对公业务部门支票与电汇单的小小环节,都使专业知识得到的巩固和相关专业技能的提升;至于不足:相关专业知识应进一步加强学习,工作处事要学习礼仪礼貌,个人能力有待提高,各方面表现、能力不足之处还有很多,应不改进。

总之,这次实习不但使自己的专业知识得到了巩固和专业技能得到了提升,综合素质得到了提升,同时也发现了自许多不足,今后改进。感谢x行,特别是xxx行xx支行及其从业人员。

银行实习自我总结 篇6

光阴荏苒,参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年,在单位领导的培养和教导下,同事的帮助和指导下,通过自身的不断努力,我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变,无论是思想上、还是工作上学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外 汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解 决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也 可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款, 如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼 自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括 工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以 能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

今年 的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机 会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确 地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一 个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的 决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很 不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。

“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业 人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建 行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡 献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

银行实习自我总结 篇7

参加实习的大学生们对所做工作更加熟悉,部分学生已经开始接触更加有挑战性的工作。与此同时,一些实习生也暴露出很多问题,如专业能力欠缺、人际交往障碍、沟通不畅等等,也有的学生有了放弃实习的想法,甚至已经放弃了实习。我无论遇到什么样的问题,对实习生来说都是一种历练,也有助于学生对职场有更加深入的认识。而遇到问题,就要想办法去解决,继而提升自己,这也是实习的意义所在。

首先,我要感谢计划财务部的经理和各位师傅的照顾和指导!虽然实习时间只有短短的两个星期,不过,很多东西是课堂、课本上不能学到的,我很庆幸有这样的'一次实习机会,让我学到这些东西!

因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;杨师傅教我怎样做头寸表;寇黎姐教我什么是明晰分类帐;袁经理教会我怎样查帐;吴师傅教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。

因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来很多灵感!

因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!

因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的研究了,我们就要从头开始学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点!

最后,我想再次感谢我们计划财务部的伍经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!

银行实习自我总结 篇8

我在银行的实习就要结束了,在这次银行实习让我对自己的专业有了更多更深的认识,我对专业的掌握也更加的好。在实习结束之际,我对自己这份实习进行简单的鉴定。

进入银行实习是应学校对大学的要求,为了更好的进行实习任务,我选择了跟本专业对口的工作,在银行里做前台的柜员。前台柜员一职主要是针对未客户办理业务而设置的工作岗位。我实习期间,严格遵守银行的规章制度,执行银行领导交代办的工作。在柜员一职办理业务时,进行微笑服务,对客户提出的疑问进行耐心回答,并引导客户对自己业务的办理。

在处理业务时,我会礼貌接过客户递过来的资料,在需要客户签字时,我会用敬语提醒对方,并妥善的保管好客户的所有资料。在工作中,我也会遇到很多不懂的东西,我会去向银行的前辈进行请教,我也会去上网自己咨询,努力完善自己的业务能力,提高自己办理业务的速度。在这样情况下,我进步很快,三个月的实习,我已经把整个工作流程都记下来,并且是熟练的去运用的。这份工作让我的受挫能力提高了,不会轻易遇到困难就觉得自己不行,想要放弃,我会主动的对自己进行调节,找出自己遇到挫折的原因,并努力的改善自己,调整自己的心态,尽量保持冷静,在最短的时间里,让自己走出挫折,再次面对挑战。

实习是为了锻炼实践的能力,因此这期间,为了能够让自己学到更多的关于银行的知识,我逐渐养成看早到银行工作的习惯,在上班前的时间里,不停的锻炼自己点钞和使用机器去进行验钞的速度和准确性。这样就让我有足够的时间进行学习,帮助自己在实习期间把自己的专业技巧锻炼好。wwW.yjS21.COM

在银行进行实际工作,让我知道理论与实践的不同,真正要把自己的专业学好,就必须要进行实践和理论想结合的方式去学习,只有这样,才能够在在社会上熟练的运用知识进行实践工作。在经过了这一次的柜员实习,我更加明白自己身上还有很多方面要去努力的,还需要自己认真的对待工作。用实践去对自己的能力进行检验是最好的方式,这才是实习的意义。作为大学实习生,银行的实习无易于是对我专业学习的考验,所幸实习结束,我达到了考验的最终目的,这是一个好的结果。

银行实习自我总结 篇9

一、实习目的

1、关于平安银行

平安银行股份有限公司(简称:平安银行,股票简称:平安银行,股票代码:000001)是原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名后的银行,是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安")及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股,占比约52.38%,为平安银行的控股股东。

平安银行目前拥有34家分行,机构网点450多家,在北京、香港设有代表处,并与境内外众多国家和地区逾20__家银行建立了代理行关系。平安银行制定了清晰、可持续的发展战略,确立了"变革、创新、发展"的指导思想,秉承"对外以客户为中心,对内以人为本"的理念,充分发挥平安集团的综合金融优势,坚持外延式扩张和内涵式增长并举,实现公司、零售、同业、投行"四轮"驱动,致力于打造专业化、集约化经营的全功能现代化商业银行。

20__年年中,平安银行正式成立了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部,标志着事业部经营体制的正式全面实施。事业部是银行基于"以客户为中心"理念,按照"流程银行"要求,对重点行业、重点业务进行嵌入式管理和专业化经营的战略性举措。

2、实习目的

1) 通过在平安银行财富广场支行的实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的双学位金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在平安银行财富广场支行的实习,熟悉并掌握了一定的银行技能,了解平安银行财富广场支行的管理模式及运行架构。

3)通过在平安银行财富广场支行的实习,更好地锻炼自己适应社会的能力,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,坚定进入银行工作的决心。

二、实习内容

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,我大致上掌握了平安银行的小微业务及"收银宝"业务知识,熟悉了平安银行的信贷业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

1、小微业务

平安银行成功整合后,随着小微金融业务战略地位的确立,树立了"逐步形成可持续发展的小微金融服务商业模式,成为国内最佳小微金融服务提供商"的价值理念,努力克服两行整合面临制度、系统、流程不统一等问题,坚持"以客户为中心",根据小微客户的特点,为小微客户提供一揽子金融服务,并着重满足小微客户结算和融资两大需求。

首先,根据小微客户融资需求"小、频、急"等特征,平安银行专门设计了多款灵活多样的小微融资产品,供小微客户选择使用,我们的口号是:总有一款适合你针对小微企业普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的状况,平安银行破除抵押物崇拜,推出了组合贷(抵押 担保)、商户互保联保、市场管理方担保、第三方自然人担保、互助基金等多种方式,使更多的小微企业受惠。

针对小微企业财务不规范或缺少财务报表等情况,平安银行通过加大软信息的采取,比如通过了解小微客户的"三品"(人品、物品、抵押品)、"三表"(电表、水表、报关单表)、"三流"(人流、物流、现金流)等,交叉验证小微企业的经营状况和风险特征。

针对小微客户贷款到期一次性还款压力较大的情况,平安银行在同业率先推出小微贷款"自动续授信"服务。对经营状况正常、资信状况良好的小微客户,无需先行筹措资金归还平安银行贷款然后再等待新贷款的发放,平安银行将直接为其提供贷款自动续期服务,不但减轻了小微企业资金压力,而且减轻了小微企业成本压力。

第二,由于小微客户的金融需求不仅包括信贷类需求,而且包括结算、现金管理等非信贷类需求,还包括小微企业的经营性需求与企业主的家庭财富管理需求,因此平安银行推出针对小微企业的专属结算产品"收银宝",除了支持借记卡"T 0"收款即时到账外,还提供POS转账优免等条件,使得小微客户日常结算更便利、更快捷、更省钱。

同时,平安银行还依托集团优势,积极探索"1 _"综合金融服务,向客户提供财富管理服务、现金管理服务、附加?鲋捣?竦热?轿坏淖酆辖鹑诜?瘢?月?阈∥⒖突??轿坏慕鹑谛枰??

第三,合理定价,减轻小微企业融资成本。平安银行严格落实银监3号文关于"七不准"的规范要求,切实履行自己的社会责任。的是单位账户年检业务,帮助客户所在的单位以及企业完成账户年检工作。另外,在通过给顾客的开户咨询以以及办理年审业务这段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽最大的努力去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

三、实习的心得与收获

虽然实习的时间只有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。在丰富并实践专业知识的同时,我深深感到了自己知识面的匮乏,并树立了我积极学习的信念。通过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。"

在为其两个多星期的"收银宝"POS机推广时间内,极大地锻炼了我的团队意识、受挫能力和交际能力。为了更好地提高业绩,我们团队跑遍了白马服装批发市场,天平架水果批发市场,芳村茶叶批发市场等批发市场,而且这些商户里面,有安装使用平安POS机的也不是很多,这看起来确实是一个潜力巨大的市场。于是我们开始尝试去进行陌生拜访,一天下来,发现成功率不高,而且大部分的商户对推销人员的态度不是很好,有些态度还十分恶劣。面对这种情况,我们认真地向经理咨询了情况,她说可能原因可能有以下几点:①我们去的时候正是商家比较繁忙,所以他们会觉得推销人员很烦;②商家可能已经被多次推销,商家就会觉得很厌烦。根据经理提供的信息,我们又转换了策略。我们选择商家比较清闲的早上或者是即将下班的时间进行陌生拜访,效果明显转好。有时候我们一连几天都签不到一单业务,心情会沮丧;有时候一天就完成了好几单,心里又会暗喜,产生点小骄傲。其实这样都会影响我们的工作效率,我们要做的就是及时调整好自己的情绪,不能让情绪波动太大。

一个多月的实习,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。要用心对待身边的每一个人,与他们和谐用处。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。特别要感谢的是我的同事们和领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。这次的实习也使我认识到,在工作中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在岗位上有所发展。这次的实习也让我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

当一个多月的实习结束的时候,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

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最新银行实习日总结(精华八篇)


忙碌的生活过的很快,我们刚刚结束了忙碌复杂的工作,经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结,通过总结,我们可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。那么写总结的内容时还要考虑什么呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“最新银行实习日总结(精华八篇)”,供你参考,希望能帮到你。

银行实习日总结 篇1

结束近两个月的实习回到家。那个曾经的美好愿望,那个曾经平静隐没的美好愿望,这个夏天竟然奇迹般地降临到了我的身边。告别的时候流泪过感伤过,然而此刻,静下心来想想这些日子的点点滴滴,还是感触颇多。

(第一次在这儿贴东西,因为这儿是我最常光顾的求职信息站;在这里,慢慢累积起一点求职的理念信息和操作经验。以这个简单的方式写下自己的感受,也希望能够帮助需要这些信息的童鞋们)

实习单位:一家外资银行,处于积极拓展中国业务的阶段

本人简介:传播研一,本科管理;非名牌院校学生,长三角地区

先说说怎么有了这样的实习机会吧。直接原因是有认得的姐姐在这家银行工作,主要原因是拓展在华业务确实单位人手不够。算是机缘巧合吧,缺其中之一就没有这次机会了。这也说明至少两点值得借鉴的经验吧。一是银行这样的单位很多实习生都是内部推荐的,一般对于专业不会有太严格的限制,金融财会管理都没有太大问题,实习生能否被采用的第一要件是英语水平是否ok,毕竟在那里大部分的工作语言还是英语。第二条经验就是其实对于像我这样没有背景没有名校光环的人而言,前辈、校友虽然年纪也没有比我们大多少,但是其实也是能够为你带来机会的,一般他们也很乐意帮助妹的,当然进去之后如何把握就靠自己了。

我是在单位一个比较重要也非常繁忙的项目组工作,主要职责就是拓展在中国的地区业务,具体的就不方便透露了。说实在的,作为一个小intern,况且也不是专业出身,就是帮人打打下手,做做那些主管们确实没有功夫做其实也不值得这些高级主管做的'小事。最多的自然就是复印、扫描、翻译、整理文档这样的事情。这些事情看起来很琐碎简单,但其实还是有点学问的。分工协作和心无旁骛是我最大的体会。至于翻译,其实到了单位之后的积累非常重要。一些重要术语、缩写、内部通用表达需要自己在有空的时候用心记下来,反复记忆,这样在翻译时就能够灵活运用。我在这两个月的时间里就摘录了很多短语,在一些资料里也标注了一些常用惯用说法。其实这不单单便利了手头的翻译,也能够帮你更好地理解主管之间的对话、书面的文件资料等等。

小Intern也会遇到没有事做的时候,我大概估计觉得至少三成的时间是没有任务给你的。我是这样打发没有事情的工作时间的,一是在公司内部文件夹里自学,熟悉公司各方面的情况,看看他们的资料整理任务进展等等,二是看看能否帮助其他忙不过来的实习生。当然时间过长了,我也会问问主管有没有什么事可以帮忙的。在工作时间,我基本没有做过和工作无关的事情,因为我觉得这样实地学习的机会很难得,自己观察学习也是一种学习方式。

两个月和整个项目组的哥哥姐姐叔叔阿姨都相处得非常愉快,因为我是发自内心喜欢我的主管们,发自内心喜欢这份不起眼的工作,也是发自内心喜欢这家单位。面对自己喜欢、珍惜的东西,其实不需要刻意做什么,你都会生活得很满足很快乐。

短短两个月也算粗略体会了外资银行的工作。大家各自的工作量和压力都是不言而喻,在这里几乎没有时间的概念,大家都是做完手头的任务才考虑吃饭休息。况且处于拓展期的公司,任重道远,需要忍辱负重扎扎实实地工作才能取得成功。

最后说一点点自己总结的感受吧,针对外资银行的工作:

(1)英语是头号要素,听说读写缺一不可。通过实习,我个人发现自己的写作就显得很不足额~

(2)不要缩手缩脚,也不要畏惧什么。用心做事,尽全力;当然做错事也不要觉得丢脸,我们本身就是有很多不足来学习~

(3)可以通过实习结交里面的朋友,即使结束实习也可以适当保持联系;如果你真的喜欢这家公司,不妨通过他们了解招聘信息,甚至让他们帮你投递简历都是可以的。

(要想真正成为其中的佼佼者你还欠缺什么,如果不适合,你能否自我总结出适合自己的行业以及岗位等等。其实在其中思考总结比较才是最大的收获,手头做的事仅仅是途径;做完这些事之后的沉淀才是最重要的。

其实,这也是我本人第一次正式像样的实习。写下的也只是自己的感受和体会。不尽如人意之处和表达恳请谅解啦。希望大家一起努力,找到属于自己的最好的归宿。

银行实习日总结 篇2

自从去到__银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮忙下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的提高。在一开始我对那里的一切都是如此的陌生,要感激各级领导的关心,以及同事们的帮忙,我的提高才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。经验收获如下:

1、在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,异常是锻炼了自我与人交往的本事。对我来讲能够提高自我的表达本事,同样也能够锻炼自我的胆量。把握住这些机会,让自我变得更加成熟起来。

2、在这段时间中,我已经在这些方面有了比较大的提高,并且自我的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自我之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作资料异常多,从刚刚__业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,并且据说今年每一批的数量又异常大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我经过了这几次的练习,自我已经逐步掌握了这个过程的要领。

3、我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要明白核销报告如何来写,我也根据范本自我练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,可是这让我更加高兴,因为仅有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的提高的可能。

经过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到此刻,我明白自我已经取得了必须的提高,期望在今后能够有更多的时间去努力学习,能够参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。进取提高业务水平,从而完全到达能胜任这份工作的本事。第4篇:银行实习报告范文

这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作资料基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款提议,介绍客户理财渠道,供给给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

银行实习日总结 篇3

银行实习个人总结

初入银行实习,我带着对金融行业的憧憬与懵懂,踏入了这个充满机遇与挑战的环境。银行,作为金融的核心机构,不仅承担着资金流转的重任,更是培养金融人才的重要基地。在这次实习中,我不仅对银行业务有了更深入的了解,也对自己未来的职业规划有了更为明确的方向。

在业务操作方面,我参与了大量的柜面工作,包括存取款、转账汇款、理财产品的推介与销售等。每一笔业务,都要求我严谨细致,不得有半点差错。例如,在办理存取款时,我要确保每一笔款项的来源与去处清晰明确,避免任何可能的纠纷。我还负责为客户解答各种问题,从基本的利率查询到复杂的投资组合配置建议,每一次的沟通交流都是对我专业知识的考验。通过这些实际操作,我不仅熟悉了银行的基本业务流程,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。

在团队协作中,我深切体会到高效沟通的重要性。在银行工作中,每个部门、每个岗位都有其独特的职责和要求,而一个项目的完成往往需要多个部门的协同合作。在参与项目时,我主动与团队成员沟通交流,了解各自的工作内容和进度。当遇到问题时,我会及时提出自己的见解和建议,与团队共同商讨解决方案。同时,我也学会了如何合理分配时间,确保每个任务都能按时完成。

在这次实习中,我也意识到自己在专业知识方面的不足。为了更好地适应银行的工作环境,我利用业余时间参加了多场金融知识讲座和培训活动。通过学习,我对银行的各种业务有了更为深入的了解,也掌握了一些实用的工作技巧。我还主动向经验丰富的同事请教,学习他们在实际工作中积累的经验和教训。这些宝贵的建议不仅帮助我提高了自己的业务水平,也为我未来的职业发展指明了方向。

除了专业知识的学习和业务能力的提升外,这次实习还让我明白了职业操守的重要性。银行业是一个高度透明的行业,每一项操作都受到严格的监管和审查。我始终牢记自己的职业道德准则,时刻保持清醒的头脑和良好的工作态度。在与客户的交往中,我始终坚持诚信原则,不为一时的利益而做出损害客户利益的行为。同时,我也尊重每一位同事和领导,认真履行自己的工作职责。

回首这次实习经历,我深感收获颇丰。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和业务能力。同时,我也将不断学习新知识、新技能,以适应金融行业的快速发展变化。我相信,在不久的将来,我定能在银行这个广阔的舞台上绽放自己的光彩。

银行实习日总结 篇4

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)跟主任学习大堂营销技巧及解答客户咨询

主任告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所

急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大唐秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

银行大堂经理实习鉴定 (四)

作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可客户没兴趣,说建设银行的理财产品好,我们把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。

我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且太平洋保险是从我行分离出的,我行和太平洋保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如平安、新华等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我们的努力,客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时,一定要注意防范风险,问客户是准备长线投资,还是短线投资,再针对其情况介绍对应产品,从而防范售问题。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、交行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天,有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资,没坐几分钟,突然站起来,就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了,我和保安师傅连忙跑过去,一看老人非常虚弱,老人说让他躺一会,我和保安师傅也不敢随便乱动,行长马上拨了120,没等120到,客户情况稍好了些,我们连忙扶他坐起来,并及时通知其家人,避免了一场事故的发生。

银行实习日总结 篇5

1个多月的时间邹然失去,在这次实习过程中,除了炙热阳光下的汗珠,更重要的是汗珠中包含着的记忆、经验以及成就感。初出茅庐:实习的开始,建行对我们进行了简单的面试,第一次面试让我收获许多,面试官的问题总是那么难以料想,自己的回答总是那么模棱两可。初出茅庐的羞涩感并没有打击我的信心,因为这些都是很值得自己去深思的问题。面试之后就是一个礼拜的培训时间,中山南路188号5楼的会议室每天都充斥着我们对于培训内容的求知欲,从银行基本业务到电子银行3大产品的具体信息,对于老师所述的内容。我都着重进行的记录,方便加深记忆和以后查询。小试牛刀:结束了在总行的培训,我们9个人被分配到5名老员工所在的分行,在师傅的带领下参加到电子银行业务中去,在师傅的领路下,自信心以及责任感开始取代羞涩,对于业务的熟悉也能让我向顾客清晰的介绍电子银行业务了。该来的很快就来了,在师傅身边工作了5天之后,我被分配到了应天路支行独立的去做业务。一句:您好,请问您办理什么业务。也许每天要说数百次,但是每一次看到男男女女来自不同的年龄、阶层、职业,在听到你这一句话能放心的把他要办理的业务告之于你,这不仅是对你胸前铭牌的信任更是对你的信任。

工作就是工作,不可能每天都充满新鲜,挑战与刺激,我所做的就是每天重复同样的一些事。然而,如何重复就是一门学问了,入职多年的老员工在解答我这个疑问的时候说:“每一天都做着同样的事情,每件事情也不是很复杂,用人单位对于人才的选用,除了是为了完成业务指标,更关键是看你的核心竞争力,也就是你和别人做同样一件事,你是否能够做得更好,这就是核心竞争力。”虽然我们改变不了每天工作的内容,但我们可以改变自己的心态,我们可以每天怀着激情去做同一件事情,去寻找自己的快乐,这样一来,即使我们每天都在重复,却仍然在不断的进步。

实习结束之余,别人问我在银行大堂里工作我学到了什么,我想说除了要帮助客户填单子以及推销业务和协助柜员的柜外工作以外还要善于收集信息并反馈信息以及差别服务。我想这次实习对于我们每一个实习生来说就是不可多得的宝贵经验。

这一个多月以来,我真的感受到了许多,获得了许多,同时也成长了许多。尤其是在人际交往上面,我的收获实在是无法估量。

银行实习日总结 篇6

一、实习单位简介

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。

中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

中国建设银行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。

随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年,中国人民建设银行更名为中国建设银行,2004年成立为一家股份制商业银行。

而我实习所在的建行博罗支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。

二、实习工作体会

(一) 对建行的初步认识

这个寒假,我在中国建设银行股份有限公司湘江支行实习了将近一个月,感觉自己很好的把过去所学的知识与实际操作结合起来,对银行业务有了更深的认识和理解,奠定了我的专业基础。

初到建行支行,带着兴奋却又少许恐惧的心情去面对新的环境,兴奋自己终于可以通过实习更好了解银行业务,打好自己的基础,恐惧是自己的专业知识不够扎实,害怕在实习过程中出现太多未知的困难与犯下不该犯的错误。理想与现实总是会有差距,一个月的实习,让我知道,一个实习生能够真正接触的业务并不多,因为毕竟还在学习的过程,所以我也只能初步去了解建设银行的所有业务,特别是一些比较基础的业务,对这些有一个更深的轮廓。

因此,在建行实习的前一段时间,我主要是了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。虽然这些工作很琐碎,但我却很开心,因为这些工作让我很有满足感,也学到了很多,特别是刚开始看到银行的支票,汇款单等等单据时,我就会回想起上学期学过的《银行会计实训》,原来我们学习模拟的单据和现实的单据还是有挺大的出入,而且现实中填写的内容单据也比学习时较简单,也许是为了方便顾客,简化顾客的手续。

当然,在解答客户疑难的过程中,我自己也遇到很多问题,很多时候因为自己对业务了解的不够深入,面对顾客经常语塞,而且时常含糊回答顾客,经常要寻求经理的帮助。经过几天下来的强化了解,现在的我面对顾客的简单疑难,大部分都可以很轻松的去解决,也可以减轻经理的一些负担。

(二)在建行的实习体会

银行实习日总结 篇7

xx月22日一早,我在xx支行人事部领到调令后就到xx分理处报道。分理处xx主任热情的接待了我,并把我介绍给了同事,大家十分热情的接待了我,并给我分配了指导老师——xx。在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、计算器的应用、xx系统汉字的输入、数字小键盘的`使用等。计算器的应用、xx系统汉字的输入、数字小键盘的使用这些难不到我。但是点钞、捆钞等似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事们熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,我还是有点基础。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

银行实习日总结 篇8

充实的时光总是匆匆而过,短短的半个月的实习生活已经结束。回首这段时光,感触良多。这是我大学生涯里的第一份实习工作,第一次感受到工作与学习的巨大不同。

这次我们信计1001班实习地点是邯郸银行和广阔银行邯郸分行。

一、实习单位介绍

邯郸银行是在邯郸市城市信用社的根底上组建的,xx年10月xx日经中国银监会获批筹建,总部位于河北省邯郸市和平路东段367号,现有员工600余人。其开展历程:1984年,邯郸市第一家城市信用社成立,1994年组建邯郸市城市信用社联社,1996年10月邯郸市城市信用社联社正式开业,20xx年3月,根据国务院金融体制改革的要求,在原十五家市区城市信用社的根底上改制重组为单一法人股份制城市信用社。邯郸银行将充分发挥体制优势,确立了以市场为导向,以客户为中心,经营上突出“地方银行〞、“市民银行〞、“中小企业银行〞特色,坚持效劳立社,以支持我市经济和社会开展为第一要务。

邯郸银行内设14个管理部门,分别是办公室、人力资源部、稽核监察部、平安保卫部、工会、科技部、会计部、信贷管理部、财务核算部、方案拓展部、资产保全部、票据中心、中小企业贷款中心、总行营业部,下辖32个支行,普及市内三区、峰峰矿区、邯郸县和涉县天津铁厂等地,各分支机构都有各自的非法人营业执照和金融业务许可证。

邯郸银行经营范围有吸收公众存款,发放短期和中期贷款,办理结算业务,办理票据贴现,代理发行、代理兑付,承销政府债券,从事同业拆借,代理收付款项及代理保险业务,提供信用证效劳及担保,经银监部门批准的其它业务。

中国光大银行成立于1992年8月,总部设在北京,是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与效劳。自成立以来,伴随着中国金融业的开展进程,中国光大银行不断开拓创新,锐意进取,在为社会提供优质金融效劳的同时,取得了良好的经营业绩,在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比拟竞争优势,根本形成了各主要业务条线均衡开展,零售业务奉献度不断提升,风险管理逐步完善,创新能力日益增强的经营格局。截止xx年6月末,全行资产总额近1.5万亿元,其中贷款首次突破7000亿元;各项存款到达1.2万亿元,其中一般性存款9583亿元,成为一家对中国经济、社会有影响力的全国性股份制商业银行。

二、实习的主要过程

通过在两个银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

1、了解实习单位根本情况和机构设置等。

2、接触公司存款业务,对公司开户、公司存款等业务流程,先进行观看学习,后在指导老师的带着下进行实际操作。

3、学习公司贷款业务,具体了解和掌握小企业贷款的准入条件及所需的各项法律文件,并进一步了解工行评级系统中对中小企业客户信用等级评定的操作规那么和流程,学会分析企业财务报表和撰写贷款企业调查报告,并随指导老师一通走访企业。

4、学习和掌握企业网上银行账户的开立流程及相关规定。

5、接触个人理财业务,了解光大银行各项理财产品及代理业务,并进一步选择出优质客户和普通客户,进行产品的营销和推荐,提高自己独立与客户商谈的能力。

三、实习的主要内容

(一)公司存款业务

公司存款业务跟个人存款业务有一定程度上的差异,不像个人存款那样,只要出具个人身份证,银行便会进行办理。公司想在银行办理存款业务,必须先开立存款账户,一般分为根本账户、一般账户及临时账户等。现实生活中,前两种账户接触得比拟多。一家企业只能开立一个根本账户,而一般账户可以开立多个,实习期间,没有遇到企业来开立根本账户,故只能对其一些根本流程进行了学习,没有亲手实践的时机,而企业假设要在银行开展业务,必须开立一般账户,也使我有时机对开立一般账户得以亲手实践的时机。首先,需要企业提供根本的法律文件,如公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等,银行人员须对这些文件进行核实,留下复印件,之后便可到公司业务窗口办理相应手续。

(二)公司贷款业务

公司贷款业务分为六个阶段:

一、贷前调查阶段;

二、贷款审查阶段;

三、贷款审批阶段;

四、贷款发放阶段;

五、贷后管理阶段;

六、贷款回收阶段。

(三)企业网上银行业务

目前,企业来光行申请贷款工程,银行人员均会要求其在该行开立网上银行业务,这样不仅方便企业进行结算,也扩大了银行的业务量,更重要的是方便了银行对企业贷款资金去向的正常监控。

(四)个人理财业务

个人理财业务是我本次实习的重点内容,因为笔者今后想从事银行个人理财方面的工作,所以此方面的学习对我今后的开展十分重要,指导老师也特意多安排了一些时间来教我如何操作。我所学到的是作为一名公司客户经理如何为个贷业务的客户经理推荐优质客户。为了增加银行的综合收益,我们在同意为企业发放贷款的同时,也要提出一些其他的要求来增加银行的综合收益,比方,要求企业保证在我行有一定比例的结算量,提供30%的保证金并存入我行,购置一定比例的我行理财产品等。从银行系统中拉出其个人征信报告,了解该客户的个人征信情况,假设其在最近两年内有逾期行为超过7次,我们便不予以受理。而对于信誉良好的客户,我们就应鼓励其增加购置金额,为我行带来更多的收益。

四、实习的收获和体会

在指导老师和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人〞的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的开展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从指导老师那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要. 从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的'知识是有一定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,防止错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的能力与比拟系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。

银行实习工作总结


一寸光阴一寸金,时间不等人,上阶段的结束意味着新阶段的开始,是时候开始你的工作总结了,通过总结我们可以回顾自己的经历。如何才能写好一篇工作总结?以下是由小编为大家整理的“银行实习工作总结”,希望你更多关注本网站更新。

银行实习工作总结 篇1

今年国家对于金融实施了新的方针,身为惠普金融部实习生的我当然也跟随着国家的步伐去研究这些金融知识。从我的学习中,我得出了此次目的是为了减少货币的投入,促进生态调控,对于通货膨胀问题发展有着很积极的作用。尤其是稳定市场方面,有着重大的意义。通过这次的学习,我不仅圆满完成了我的实习生涯,也学会了很多现代金融学知识。

一、学会了通力合作

这几个月是金融改革的时期,我在这期间不断的跟政府签订合作,协助经理把控一些战略上的大方向。并且我还担任先锋对一系列问题进行指导。经过这3个月的学习,我对于银行各部门的职能有了全面的认识,并且也知道如何将命令传达到各支行和柜台人员手上。如今整体的工作都进展的非常顺利,虽然我只是协助领导完成任务,但是这其中的参与感对我来说还是非常重要的经验。

二、调整信贷结构

这三个月中我还协助领导完成了信贷结构的调整,由于国家方面需要振兴农村,所以我们支行领导制定了一个小额贷款,目的是为了方面村民进行贷款创业,并且也支持乡干部进行贷款为村民增收。为了消除村民的困扰,我每天跟随领导下乡去跟村委进行讲解,让他们了解这个项目是对农村有帮助的,并且贷款的利率也非常的低,属于国家政策。

三、学习的进步

虽说这3个月的时间过的非常辛苦,每天都是跟随领导到处去走去看,但是我也从中学会了很多知识。不管是对于金融方面的管理和协调,还是对于国家政策的理解,都有了全面的认识。在跟随领导工作的这段时间,我还懂得了如何跟客户打交道,总之这3个月感谢领导的栽培和帮助,这对我来说是个非常大的成长机会。

银行实习工作总结 篇2

ⅩⅩ年是xxx成立的第一年。一年来,在总部的正确领导和科学决策下,xxx认真贯彻落实总部ⅩⅩ年工作会议精神,紧紧围绕总部各项部署和要求,明确部门职责,提高执行力,加强风险管理,以机构改革为动力,以提高资产质量为核心,以加强信贷检查为重点,以扩增贷款规模、实现安全效益为目标,取得了较好的工作成效。现将ⅩⅩ年工作情况汇报如下:

一、全年工作整体情况

(一)信贷管理方面

1、信贷运行基本情况。截止ⅩⅩ年12月31日个贷中心各项贷款余额x万元,较年初增加x万元,其中:个人抵押担保贷款x户,贷款余额x万元,较年初增加x万元,占比x%;个人保证担保贷款x户,贷款余额x万元,较年初减少x万元,占比x%;创业促就业小额担保贷款x 户,贷款余额x万元,较年初增加x万元,占比x%;职工住房贷款x户,贷款余额x万元,较年初减少x万元,占比x%;个人住房按揭贷款x户,贷款余额x万

元,较年初减少x万元,占比x%。ⅩⅩ年个贷中心累计发放贷款x笔,金额x万元,累计收回贷款x万元。其中:个人抵押担保贷款累计发放x户,金额x万元;个人保证担保贷款累计发放x户,金额x万元,创业促就业小额担保贷款累计发放x户,金额x万元;职工住房贷款累计发放x户,金额x万元。本年实现贷款利息收入x万元,利息回收率达到x %。

截止ⅩⅩ年12月31日,个贷中心正常类贷款x户,金额x万元,占比x%;关注类贷款x户,金额x万元,占比x%;无不良贷款。

2、审批网点超权限贷款执行情况良好。严格按照总部相关规定审批网点上报超权限贷款,对于超权限贷款我中心将贷款流程进行了规范,设立了贷款审查岗位,严把审查关,确保信贷资料完整性和规范性。截止ⅩⅩ年12月31日,个贷中心复核网点上报超权限大额贷款x笔,金额x万元,电话调查约x人/次。及时组织召开个贷中心贷审小组会,共召开小组会议x次,共涉及金额x万元。积极配合总部贷审会议的召开,共召开贷审会会议x次,共涉及借款人x户,金额x万元。均按规定范围审议信贷事项,个贷小组会与总部贷审会资料齐全、完整,审议事项规范、高效,并做好会议记录,总计形成会议记录约139000字。

3、创业促就业小额担保贷款执行情况良好。对于县劳动服务科、县妇联和县团委送达我中心的符合贷款条件的下岗失业人员、青年创业人员、农村富余劳动力、妇女等各类就业困难人员,

我中心严格按照相关制度受理、办理、发放该项贷款并按季与县财政局、核算中心等相关部门沟通,及时划拨财政贴息款项完成小额贷款的清息工作。

4、信贷经营管理制度执行情况良好。我中心严格执行信贷经营管理相关规定,无超权限审查、审议贷款,贷款审查和贷审会运作均符合有关制度要求。在今年内外部检查中,新发放贷款未发现相关问题。

5、严格审查信贷业务及借款合同的法律效力。对贷款对象、贷款用途、贷款利率、贷款方式、借款合同进行法律审查,对保证担保贷款的担保人是否具备担保资格和担保能力、抵(质)押贷款的抵(质)押率是否符合规定比例,抵(质)押物是否办理合法有效的登记手续等进行重点审查,并纳入贷后管理检查。

6、认真做好清贷清息工作。对于每一笔到期贷款,我中心提前15个工作日以短信或电话方式通知客户,便于客户做好还贷工作,并督促相关责任人按期收回到期贷款,对于每个季度的应收利息,及时告知客户按时清息。

7、加大贷后管理力度。按要求逐户进行贷后检查和五级分类认定。尤其加大对抵押贷款的贷后检查工作,防止房屋毁损、灭失,防止土地用途变更,根据情况及时采取有效措施。

8、要求中心员工熟练掌握信贷系统和《人民银行征信系统》的各项功能,充分发挥管理系统在线监测、数据统计和审批作业流程的职能。及时了解我行个人客户的信用情况。

(二)日常工作管理方面

1、按月、季、年及时准确上报工作执行情况良好。每个月月末与月初及时组织召开中心会议认真总结、严格计划个贷工作并形成书面材料,按时向综合部报送中心工作总结、工作计划、行务公开。中心主任督促各项工作计划的进度和完成情况并提出建议。

2、及时登记和核对个贷中心贷款明细台帐、总账,为总部业务管理部、财务部等部门提供贷款相关数据。

3、建立网点上报超权限贷款台帐、个贷中心发放保证担保、抵押担保贷款台账,对已发放和新发放信贷资料进行整理、归档。

4、认真组织中心员工学习。积极响应总部建设学习型团队的号召,组织员工学习信贷从业人员基础知识、《x农村商业银行信贷基础管理实施细则》、《风险管理》、《用心去工作》、《把事情做得最好》等相关书籍,既提高了业务水平又提升了工作能力,并开展了批评与自我批评活动,找寻问题,弥补差距。十八大期间,组织员工观看十八大开幕,学习十八大主题与报告内容,并深入思考撰写心得体会。

5、认真落实党风廉政建设责任制。按照总部要求,我组织学习了规定篇目,切实加强党性修养和作风养成,提高廉洁自律和自觉接受监督的意识,进一步加强了作风建设。

6、推进优质服务,展示新形象。积极参加总行举行的各类培训会议,学习先进的服务理念和技能,真诚对待客户,让我们

的每一位客户高兴而来,满意而去。定期办公区6S,始终保持身心愉悦的工作环境。

7、做好总部及其它部门临时安排的其它工作。

二、ⅩⅩ年工作中存在的主要问题

回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与总部的要求还有很大的差距,主要表现在:

(一)由于本中心大部分时间放在贷款办理以及信贷资料的完善、网点上报超权限贷款的审批等日常工作上,信贷管理不到位,贷款业务检查不够,稽核审计部检查中信贷业务存在着一定的问题;

(二)信贷从业人员素质还有待进一步提高,思想方面认识还不够,自我加压意识不足,市场竞争意识不够;部分信贷从业人员对信贷系统、人民银行征信系统的.操作还一知半解;

(三)在大额贷款审批上,注重求发展,个别网点存在大额贷款不规范化操作情况;

(四)管理制度执行力及业务操作不规范,信贷业务检查问责后,又重复发生类似的问题依然存在;

(五)人员不足,贷前调查和贷后检查工作有待进一步提高,应加大对抵押物的贷后检查力度;

(六)个贷中心办公区客户复杂、人员流动性较大,信贷档案资料、各类重要文件等物品的存放,存在一定的风险隐患。

三、20xx年个贷中心工作目标

针对ⅩⅩ年信贷工作中存在的问题,我中心将围绕全行20xx年目标,进一步强化信贷管理,规范信贷操作行为,进一步提高抵(质)押贷款占比,优化资产结构,进一步加大信贷支农力度,保证信贷资金流入实体经济,努力降低不良贷款,实现信贷资产良性循环。

(一)积极完成总部制定的20xx年各项经营目标;制定本中心全年计划,认真部署,积极贯彻落实,为全行发展做贡献。

(二)严格大额贷款审批程序,规范大额贷款资料,提高贷款审批质量;

(三)与县劳动服务科、县妇联、县团委开展座谈会,规范小额贷款审批流程,明确各流程工作职责,制定可实施的小额贷款投放计划,使得小额贷款质量与效率协调发展。

(四)加大信贷业务学习力度,尤其是抵押贷款业务方面的学习,提升中心信贷人员专业水平和操作技能;

(五)加大抵押贷款业务检查力度,提高制度的执行力和规范业务操作;

(六)加大抵(质)押贷款的宣传力度,调整信贷结构,防范风险;

(七)认真做好到(逾)期贷款及应收利息回收工作,提高信贷资产质量;

(八)对信贷资产进行及时、准确的风险分类认定,积极做好风险分类的汇总及上报工作;

(九)做好客户服务和本中心对各行(处)的服务工作。 总之,20xx年的信贷工作,我们将紧紧围绕做实小额信贷、做强抵(质)押信贷、优化信贷结构的工作目标,加大贷前调查力度,突出对不良贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使我中心信贷工作迈上新台阶。

银行实习工作总结 篇3

在银行实习了一个半月后,对自己在学校学到的东西有了客观的感性认识,从而充分理解了理论与实践的关系。 我这次实习涉及的材料主要是第三方存管业务。 我一般知道的其他业务是储蓄业务、信用卡业务和贷款业务。 工作包括先简单的录入、统计,然后是前台的营销和接待工作。

实习信息

实习的前两周,我在五角场支行电子产品部学习了银行最基本的工作,如输入、统计、制表、审核等。通过这些简单的任务,我了解了银行卡业务的基本操作流程。一张看似简单的信用卡,在与银行合作之前,必须经过一系列的评估、审核、录入、审核、归档、准备、打印等,才能完成完整而严谨的程序。任何一个环节的任何错误都会带来繁琐的修正工作。起初,我以为自己完全能够胜任简单的电脑操作,但我逐渐意识到,最重要的不是快,而是准确。除了银行卡的操作流程,在做一些杂务的时候,比如联系各个办公室的业务人员、大堂经理等,我也深刻的体会到,银行并不是一个简单的存取款渠道,而是一个权威完整的金融机构。 .银行的后台业务也是包罗万象的,每个部门都有自己的运作流程。这次联系的是电子产品部,主要研究的是第三方存管业务。

经过两周的学习,有幸有机会被分配到黄兴办事处营业网点,在前台办理第三方托管业务。每天,一名银行运营商和三名实习生来到营口路的中投证券推广第三方存管业务。 “第三方存管”是指证券公司客户的证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行依法负责客户资金的存入、提取和结算。和法规,证券交易业务保持不变。对于国内刚刚引进的新业务,我们要做好引进和营销工作。在证券交易所,接触的人大多是退休员工,年纪较大的也不在少数。除了耐心讲解外,我们还会带来各种便利,帮助他们根据需要申请和使用。介绍、答题、填表、复印、装订、上下跑这些看似简单的任务放在一起,却比办公室的电脑录入工作要难得多。但是这种“亲民”的实习让我收获很多,收获很多:做好工作甚至是生意,站在客户的角度去想他们,用真心去打动他们,尤其是一个大众银行就像银行。主人公要时刻要求自己以认真严谨的态度为大众服务。

第三方存管作为新推出的业务,不仅给证券市场带来了新气象,也给了我新的力量,我收获的不仅仅是简单的业务操作方式,而且工作背后的深刻认知体验——如何成为一名优秀的银行家。

实习收获与心得

除了这次实习之外,除了让我对ABC的基本业务有了必要的了解,能够进行基本的操作之外,我觉得自己收获了很多其他方面的经验。收获也相当大。作为一个一直生活在简朴大学校园的人,这次实习无疑成为了我踏入社会的平台,也为我日后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得学业和工作的一个很大的不同,就是你进入社会后要有强烈的责任感。在工作中,我们要有强烈的责任心,对自己的岗位负责,对我们所办的业务负责。如果当天应该完成的工作没有完成,员工必须加班;如果有错误未被注意到,它必须负责纠正它。

其次,我认为每个人都必须坚持自己的职业道德,努力提高工作之余的职业素质。至此,我和实习单位的同事有了深刻的了解。例如,一些企业需要身份证件。虽然客户可能是他们认识的人,但他们也会要求对方出示他们的身份证。当对方提出投诉时,他们总是耐心地解释为什么必须这样做。银行现在类似于服务业,所以员工的工作态度就显得尤为重要,这是我亲身体验过的。

最后,我觉得在实际工作之后,学历不是最重要的,主要看个人的商业潜力和沟通潜力。任何一个工作做久了的人都会去做,而动手的潜力在实际工作中更为重要。

所以我意识到,如果我们把在大学里学到的知识和更多的实践结合起来,用实践来检验真理,一个本科生将有很强的处理基础实践的能力。潜在的、系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

非常感谢实习单位给了我这么好的实习机会,让我学到很多,成长很多,收获很多。

银行实习工作总结 篇4

1.发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。

2.要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。

3.发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。

实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。

经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。

虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。

譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。

这一个月的实习的确让我改变了很多,无论是从心态上还是从身体上,我都必须为了未来工作所要承受的巨大压力付出努力。面临着毕业工作的我虽有紧张和忧虑却,也充满着未来一往无前的拼命精神,加油!

银行实习工作总结 篇5

在本周的实习过程中,单位实习指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来,让我直接到车间中去发放。本以为这是多么简单的事情啊。因为不要自己去计算,所以觉得很容易,会很快就完成。可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简单的事情,其实做起来却并不那么容易了。

实习心得和体会

整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。因为同事们的理解,所以事情很快的解决了。发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。

存在问题

1.没有搞清楚人员名单,把同名的人的工资发放错误。

2.没有注意到发工资时应该有所规律,导致最后零头和百元大钞发放光了,使得管理部门人员的工资最后拿的是五十、五十的。

3.没有搞清楚有些同事干了两份工作,所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的,发放的时候应该一起给付

经验教训:

1.发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。

2.要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。

3.发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。

实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。

经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。

虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。

譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。

这一个月的实习的确让我改变了很多,无论是从心态上还是从身体上,我都必须为了未来工作所要承受的巨大压力付出努力。面临着毕业工作的我虽有紧张和忧虑却,也充满着未来一往无前的拼命精神,加油,weareyoung!

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银行实习工作总结 篇6

时光飞逝,来到20xx银行实习差不多两个月了,两个月的时间经历了从大堂到社区的营销。纵然回首,其中的点点滴滴感悟颇多!无论是我自我,还是浦发银行,都在不断的成长着,每个人的感受是不一样的。对于我来说,浦发银行到位的金融服务和卓越的理财,给了我很大的启发;但银行业激烈的竞争更让我有了深刻的体会。

实习感受:团队的力量与协作很重要社会与学校的不一样

持续营销是需要活力的

感受一:团队的力量与协作很重要。团队的协作能够到达意想不到的效果。记得有一次的周末培训课上,分行的卢师兄和我们做了一个棍子游戏,让8个人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的过程中,任何一个人的食指如果指头与棍子脱离,就得重新开始。每做一次,总有人的手指会跟不上节奏,大家就会重新调整一次策略。经过数十次的反复演练,最终成功了。这就告诉我们团队的协作是成功必备的素质之一。

作为实习生,银行的许多的业务,虽说对我们进行了系统的培训,但在实际的应用中,问题是漏洞百出,短时间内是很难熟练的掌握这么多的业务,所以我们决定每个人去专攻一项业务。当我们去社区进行营销宣传时,如果客户问到自我不熟悉的业务,就由小组的专门负责这一业务的人去解答。果然效果明显,有意向的客户我们都能够使其去浦发办理相应的业务。

感受二:社会与学校有很大的不一样。一向生活在象牙塔里的我们,很少与社会接触,。当我们真正的走出学校的那一步,才感觉学校的生活简直就是享受。走入社会,什么事情都得研究,浦发实习,我被分到汉口很远的一个支行,每一天很早就得起床,做2个多小时的车到行里,每一天做车就浪费了大部分的时间,很累,怎样办,自我解决。机会已经给你了,就看你怎样去把握。

参加工作,什么事情都得从小事踏实的做起。本来以为在银行实习肯定是坐在空调的办公室,但现实与预期有很大的差距。我们做的工作从营销社区开始,每一天顶着酷暑,在给客户介绍我们浦发的一点一滴。记得有一位哲人这样说过:做好每一件事,积累每一分品格,当我们习惯把身边每一件小事做好,做到完美,我们就已经成就了我们的职业素养。在学校里也许犯了错还能够改正,上了社会,犯了错误后果要自我承担。

感受三:持续营销是需要活力的。营销是一项周期长,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多业务需要我们去拓展。这就需要我们先锁定几个固定的客户群进行营销。怎样才能让客户去认识浦发,了解浦发是我们的首要任务,之后就是让客户能到浦发去办理各种业务和感受我们浦发的金融服务。开始的几天感觉我们很不受社区人的欢迎,那也是我们最难熬的几天。慢慢地,我们发现客户会主动找我们了解浦发。我们找到了营销的一个技巧,那就是持续的营销。于是我们就分成两组,一个小组长期营销海军工程的老干部社区,而我们这组长期营销同济医学院的教职工社区。

可是每一个客户的成交都不是一蹴而就,都需要反复的了解和沟通,久而久之,很容易产生疲倦和懈怠,如果产生这种情绪,会直接影响到客户,使公司的形象和经济效益遭受损失。这就需要我们充满活力,如果没有活力,工作就会变得如同嚼蜡,索然无味。持续营销要时刻坚持饱满的热情,把每一次和客户的讲解和沟通,当作一次尊重的个人表演,全身心的投入,慢慢的给别人一种信任感。才能从客户那里得到更多的信息,以利于我们更好的开展业务。

实习思考:银行理财产品的缺陷银行内部结构的设计应当合理化

高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点

思考一:银行理财产品高收益的思考?实习的两个月中,对于银行推出的一期又一期的理财产品,宣传海报的高收益率高达百分之十几的数字吸引客户的眼球。在浦发实习期间,我接触最多的就是理财产品。我认为目前银行理财产品市场最大的问题在于:与理财产品有关的信息是完全不透明的,客户根本就不可能明白该产品的年收益率到底是多少。

记得有一次在向客户介绍理财产品时,客户和我说过这样一段话:理财产品有风险,不能把最高收益当作存款利息,可是大多数投资对理财产品似懂非懂的情景下,购买银行理财产品的时候,并没有获得这样的信息。

在浦发实习期间,我在向客户介绍产品时,自我的心里也没有底,0-17%或0-20%的浮动收益,到底能给客户多少的收益,仅有银行自我明白。如果给的是零收益,那银行在客户的心里又会是怎样样,说实话,我自我有很多的疑问。

所以我认为对于银行推出的理财产品,投资者本人要增强自我的风险识别本事,对于银行来说,为了自我的长期利益,必须要向客户传递所有的相关信息。银行为了竞争,抢客户,大力宣传预计最高收益率,预期收益率和预计最高收益率差值比较大的情景比较多,投资者需“擦亮眼睛”,谨慎选择。出于长远发展研究,商业银行也应当珍惜信誉。

思考二:(银行的结构设计)我们桥口支行的内部结构设计不是很梦想化,我认为无论是个人银行部,还是综合营销部,进入银行应当是给人一种很气派,安全的感觉,不应当是两三个窗口,仅仅一排的坐椅。银行要想解决排队长的问题,必须提高办理业务的效率,把现金业务与非现金的业务进行分流。

思考三:高端客户和高端业务的争夺成了银行业争夺的.焦点。银行也已经进入了买方的市场,银行业80%的利润来自于20%的高端客户,外资银行的进入,私人银行业务的开展,使得高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点。外资银行会将其在国外的各种档次的产品逐步介绍到国内,这很可能会得到不少高端客户的青睐。在外币、理财和个人业务方面,外资银行有可能会拿走相当的市场份额。所以就要求我们国内的银行加紧进行转型,做好与外资银行进行争夺的准备。

总之:我觉得目银行面临的巨大挑战还是来自于银行业的自身。首先是银行的经营管理体制,从传统的信贷出发,向零售银行去转型。其次是服务的理念要转变。银行业的买方市场使得银行的老大地位受到挑战,原先是客户找银行,此刻是银行主动找客户。第三个是我们银行从业人员的素质需要很大的提高,必须要呆板服务客户的理念放在头等重要的位置。

实习感言:武汉的夏天是酷热难熬的,但它并没有磨灭我们这群年轻人的活力,我很珍惜在浦发学习的一点一滴,感激师兄师姐给我们的教导与指点,正如姚行长所说:在浦发实习,痛并欢乐着。”

银行实习工作总结 篇7

经过多伦的竞争,我总算是成为了一名银行的实习生,在工作的初期,我还只是对银行工作进行过简单的了解。可当我应聘成功以后才发现自己的才学是多么浅薄。由于前期对工作的不熟悉,很多业务都不能流畅的进行。幸好同事对于新人的照顾还是很到位的,经常对我指点,教我如何把工作做好。现在3个月实习期要结束了,我对于我的实习工作还是很满意的,现在对此进行一些总结。

一、多学习银行的流程

在刚刚加入非现金业务区学习的时候,我经常是跟随部门的同时进行询问,了解整体的流程。如今对记账跟复核都有了一个初步的认识,也懂得如何处理一些简单的入账流程了。在这期间我还去大厅工作过,主要是为客户进行解答,让客户知道我们银行有什么理财项目,并且引导客户购买理财产品。不过由于我的基本业务技能不够熟练,到现在也没有完成过。

二、对信贷业务的了解和参与

在入职的第二个月我被要求去了解个人信贷和公司贷款的业务,并且还要学习营销的技巧。在这边的工作主要是联系老板或者法人进行沟通,询问他们是否需要进行业务贷款。并跟客户讲解一些理财上的产品,并询问客户的意向。通过这边的学习,我开始懂得如何进行营销,虽然成绩并不好,但是已经迈出去一步,今后的道路就会慢慢畅通了。

三、明白了岗位的职责

以前我总是以为自己的学习成绩很好,今后工作肯定能够如鱼得水。但是当实际上来参与工作以后,才明白我的想法是多么幼稚。工作中会面临很多突发的状况,这就需要我们不断的学习新的金融知识。当面对困难的时候,需要我们能够脱口而出的讲解业务,也需要了解客户的内心,懂得他们到底是不是想贷款。并且还要仔细的核实他们提供的资料,确保放贷以后不会出现坏账的情况。

最新实习护士自我总结


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实习护士自我总结 篇1

作为一名刚刚结束护士实习的实习生,我想要对这段时间里的经历进行一番自我总结,希望能够为自己的未来发展提供一些有用的启示。

首先,我认为实习是非常必要的一环。通过实习,我们可以更加深入地了解护士这个职业,了解这个职业的真正内涵以及其中蕴含的深刻意义。同时,实习也可以让我们更加深入地接触到患者,并且了解他们的需求和需求,让我们更好地为他们提供服务。因此,我深深地体会到,实习不仅是职业生涯中的一个必要过程,更是一个自我提高的关键环节。

其次,我认为在实习中最重要的是态度。护士是一个需要非常高度责任心和专业性的职业,因此只有在实习中全心全意地投入、认真对待,才能够获得最大的收益。在我的实习过程中,我一直将这个信条作为我的座右铭,尽力做到了最好。

此外,在实习中,我认为需要注意以下几点:一是注重沟通,与同事和患者建立良好的关系,这样才能够更好地服务他们;二是注重实践,不断尝试新的方法和新的技术,这样才能够更好地提高自己的专业水平;三是注重学习,积极向同事请教和学习,这样才能够更好地成长和进步。

最后,我认为,在完成实习之后,我们还需要进行一些自我总结和思考。这样才能更好地明确自己的职业发展方向,同时也能够更好地为自己的未来规划提供指导和帮助。因此,在完成实习之后,我进行了一些自我反思和总结,认真分析了自己在实习过程中的优点和不足,同时也为自己制定了一些切实可行的职业发展计划。

总之,我认为护士实习是一个十分宝贵的经历,通过实习,我们可以更加深入地了解这个职业,同时也能够不断提高自己的专业水平和综合素质。因此,我建议每一位护士同仁都需要积极参加实习,不断挑战自我,追求卓越。

实习护士自我总结 篇2

作为一名实习护士,在近三个月的工作中,我深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方,也体会到了工作中的快乐和挑战。在这里,我将对自己的实习经历进行总结和反思,希望能够更好地成长和进步。

首先,我觉得自己最大的不足之一就是缺乏耐心。作为一名护士,耐心是必备的品质之一,但是在面对一些“麻烦病人”时,我常常会感到烦躁和无奈。这时,我就需要提醒自己,患者来到医院寻求帮助,我们作为医护人员,必须要认真对待每一个患者的诉求和需求,要用心去倾听,给予他们足够的关怀和支持。在今后的工作中,我会努力提高自己的耐心,真正做到“以患者为中心”,尽自己的最大努力去帮助他们。

其次,我需要加强自己的沟通能力。在实习中,我发现自己有时会因为口语或合作上的问题而跟同事或上司产生不必要的误解,导致工作出现失误或问题。这时,我认识到沟通能力在医护工作中是多么重要。我明白自己需要更多的练习,需要更加主动地与同事们交流,学习倾听、表达、提问、反馈等技能,不仅在语言表达,而且在书面交流上也需要提升。同时,我也将树立起“团结协作”的意识,与同事们建立更好的关系,共同做好工作,提高医疗服务质量。

此外,在行动方面,我也需要更加注重细节。在日常工作中,我常常因为匆忙和疏忽而遗漏一些关键细节,这给病人带来了不必要的风险。我认为解决这个问题的方法就是制定更加严谨的操作流程和规范,并坚决落实,严格要求自己,不出差错。同时也需要提高自己的细致性和责任心,严格把好药品、仪器等使用流程。

除了以上提到的问题和需求外,作为一名实习护士,我还有很多需要学习和成长的地方。例如提高专业技能、加强自我修养、关注患者的心理需求等方面。在今后的实习中,我将更加努力地学习,虚心向同事和上司请教,提高自己的专业水平和综合素质,争取早日成为一名合格的护士。

总之,这三个月的实习经历,让我懂得了“实践出真知”这一道理,让我在工作中逐步成长、发现问题、改正错误、提高能力。虽然还有许多困难和挑战,但是我相信,只要我一步步坚定地走下去,坚持学习、实践和反思,我一定能成为一名优秀的护士,为患者健康做出自己的贡献。

实习护士自我总结 篇3

时刻记住,你不是实习生,是住院医师。

这是进肾内科,我的带教老师周老师给我的第一句话,在外五科最后的一段日子里,大家就在猜测接下来会是什么科室,接下来会是什么老师,享有“小灵通”称号的我,自然搜索到了第一手资料,周老师NO1,只是我没想到,她真的成了我的带教老师。

肾内科这边属于VIP医院,一切自动化办公,省去了我手写病程的麻烦,而且这套医生工作站跟军总那边没差别,所以没半天也能算个得心应手,刚学会了这套系统,周老师就给我说了开篇所说的那句话。

每日任务:查房—医嘱—病程—收新病人时写大病历—造瘘术助手—修改另两位进修老师,所带实习同学所写的病程—值夜班时收新病人及测血糖—值夜班后的向主任汇报当班病人情况。

比起外五,累很多,不过周老师特负责,每到夜班,就拉着我给我梳理肾内科知识及带我一起检查当日所开医嘱,讲了之后,夜班过后看书,记得牢固,也有不小收获。

一、昨天晚上,主要讲了急性肾功衰及慢性肾功衰鉴别:

2、贫血:除外其他脏器出血,慢性肾功衰是中重度贫血,急性肾功衰是轻度。

3、肾脏大小:正常10x5x4,最具价值鉴别点,慢性是变小,急性是变大,

4、指甲肌酐:科研用,升高,提示慢性,因为它是显示三个月前的肌酐水平。

二、查房所得:

1、长期卧床病人,注意:皮肤感染、呼吸道感染、静脉血栓形成(加用血栓通)

2、肾萎缩时,滤过膜间隙缩小,无蛋白尿。

3、贫血病人处理:透析病人首选静脉铁,非透析为口服((右旋糖酐铁片+叶酸片)+重组人促红素注射液)

4、男性尿路感染较少,尿白细胞升高,大部分考虑急进性肾炎及间质性肾炎。

5、肾穿三天内,应注意肾周有无血肿、血尿、尿量、尿色、血压变化。

在医疗方面,共有肾1、肾2两个病房,血透中心、腹透中心、危重肾脏病监护室(KCU)、门诊、肾脏病理、肾脏病特色临床检验、肾脏B超等共9个部门。建立了包括普通CKD、IgA肾病、自身免疫性肾损害、药物性肾损害、肾血管性疾病和其他肾小球疾病及遗传性肾脏疾病等长期随访门诊。

在肾内科病房学习的过程中,深刻感受到科室中浓郁而略带紧张的学习气氛,每位医生都在利用业余时间不断学习本专业的最新技术和理论,日常工作中,实行主治医师负责制及三级医师查房制度,每病区两位主治医师,各负责指导3—4位轮转住院医生的临床诊治工作,除每周各1次的主任查房和主治查房外,每周三上午固定为主任查房时间,相当于我院的疑难病例讨论,首先由住院医师幻灯总结汇报病史,然后由主治医师幻灯分析病史特点及诊治思路,其中必须查阅文献,有体现查新,提出提请主任查房目的,最后由负责查房的两位主任先后发言,提出诊治建议。每周四下午固定为临床病理讨论时间,由肾脏病理、临床医师参加,先由主治医师汇报病史特点,根据临床推测可能是某种病理类型,之后由病理医师阅片及发表诊断意见,验证临床推测是否正确,最后为各位专家讨论,临床病理是否一致及决定患者下一步治疗方案。通过每周固定时间的疑难病例讨论及临床病理讨论,大大提高了临床诊治水平,每次参加这些讨论,总有耳目一新的感觉,听着年轻而自信的主治医师缜密的临床思维,看着一位位肾内科资深的专家为给患者更好的诊治而热烈讨论,才真正体会到学无止境的含义,北大医院肾内科浓厚的学习氛围,不断进取、积极探索的精神会激励我在今后的工作历程中努力提高专业技术水平,更好为患者解除病痛。

另外北大医院大内科实行科巡诊制度,即多学科联合病例讨论,每月1次,由三级学科提出疑难复杂或有经验教训或新技术新疗法的临床应用等病历,由主治医生分析该病例诊疗思路,相关学科专家,也包括病理科、医学影像科、皮科、妇产科、外科等专家共同参与讨论,为所有年资的内科医生提供了良好的交流和了解相关学科进展的平台,有助于拓宽诊断和治疗的思路,获的相关学科和交叉领域中的知识和进展,避免了由于分科过细、专业知识面过窄所造成的对疑难复杂病例的诊疗困难。

实习护士自我总结 篇4

作为一位实习护士,我深刻地意识到自己的职责和使命,也深刻地感受到了医疗事业的重要性。在实习的这段时间里,我学到了很多东西,不仅仅是专业技能,更包括了为人处事的智慧和人文关怀。

首先,作为实习护士,我们的工作除了依靠专业技能外,还需要用心去和患者沟通,尽可能让他们在身体和心理上得到照顾。我记得在我刚实习的时候,一位老年患者因为在医院住了好几天而变得情绪低落,经常哭泣。我感到非常无助,但我知道一定不能放弃,最终我花时间陪伴他,聊天,听他诉说着自己的经历,缓解了他的情绪,后来我看到他脸上绽放出了笑容。

其次,我学到了很多专业技能,如如何正确地给病人检查血压、注射药物,并做好病历记录。每一次操作都需要认真,细致,严谨,尤其是遇到特殊情况的时候,我更是倍加小心和谨慎。在一个小时之内,我可以完成50多名病人的照顾,这虽然很累但我觉得自己是幸运的,因为这是自己能力的成长展现。

最后,我的实习护士经历,让我感到自己在未来职业发展中产生了很大的兴趣。医护人员的工作虽然充满挑战和压力,但是他们能够用自己的尽心和尽力,来照顾和治疗病人,并能看到他们恢复健康,这是非常美好的事情。我深刻的感受到了这份责任与使命感,深深地爱上了护理这个职业,并决定将来还会继续学习和成长,希望可以为更多的病人贡献自己的力量。

总之,我的实习护士经历是一段难忘的旅程,让我更加了解了自己,也更加了解了这个行业。我可以毫不夸张地说,在医护人员中有一份工作就是一份服务和奉献。我渐渐地了解了这个职业对病人来说意味着什么,以及我们自己在其中所扮演的时刻。我真正的体验到这个职业要求的耐心、专业和热情等各方面能力和素质,这些也对我将来的工作产生了重要影响。

实习护士自我总结 篇5

应变、合理安排的能力。在最短的时间给病患提供最完善的答复。护士们主动、热情、周到、细致的礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法。个人素质,服务水平与服务质量,都体现了护理队伍的整体形象。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,现在观察病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。

医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

顾名思义,病房护士接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些我们都没有学,可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中,我知道了今后学习的重要性。每一个操作都要会做。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。我们只有不段的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实不用多说,我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。

我校大三的学姐基本全部在三级甲等医院实习,虽然实习只是短短几个月,但她们深切地体会到了学习的重要性,几乎每一位学姐都强调了在校期间我们应该尽可能的多学,因为只有这样,我们才能更好地去适应社会,才能经得起社会残酷竞争的考验,不被淘汰。

通过这次的了解,我都更清晰地明确了自己的方向,都更加透彻的认识到了社会,只有真才实学的人才会有好的结果,只有努力学习且珍惜每天的学习机会才会活得潇洒。有珍惜才是福,爱拼才能赢。

经过五个月的xx医院实习,使我有深刻的体会。感受到学校中从未有的的感觉,学习到书本上没学到的知识。

角色转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。

理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。

胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!

无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。

总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。

四个星期的实习结束了,塬本迷茫与无知,现如今满载而归,因而十分感谢xxxx医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会,临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练,尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重。

我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情,回想起实习的第一天刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。

能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获学会适应,学会在新的环境中成长和的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了,的确的活很零碎。

很杂乱还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现有着其独特的魅力,医院不可能没有,这就说明了的重要性,医生离不开,病人离不开,整个环境都离不开,在骨科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个。

值过叁个夜班,一个周末白班,可以说通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多,不仅有技术上的,还有人文关怀上的,在这短短的30天里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累在创伤骨科的手术中。

有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见,骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位,当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那幺在手术之前都要将整个创肢消毒。

消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘,病人平是躺在手术台上的,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情远没有你想象的那幺简单和轻松。

实习护士自我总结 篇6

护士实习自我总结

作为一名即将成为护士的学生,我在校学习之余,积极参加了医院的实习活动,以此来提升自己的实践经验和实际操作能力。这次实习对我的职业发展产生了重要的影响和启示。通过实践经验的积累,我对于护理工作的认识以及对患者的关注也更加全面和细致。整个实习过程让我对自己的专业发展和职业规划,产生了许多有益的思考和启发。

一、实习内容及过程

在实习过程中,我主要参与了医院各类科室的巡视、病历整理、输液、口腔护理、病人监护、数据统计等方面的工作。每天早上到医院后,我都要根据实习计划,转换着不同的科室,并且根据不同科室的要求,与实习指导老师及护理师进行交流协调,全面了解和掌握科室内的护务需要和工作要求。在这个过程中,我尤其注意到关注患者的生命体征,如血压、温度、呼吸等,及时调整监护仪器,处理不同的突发情况,并与主治医师及时沟通,为病人的最佳护理提供了保障。

在输液和口腔护理环节,我更加注重动作的标准和细节。每次输液前,我都要认真检查注射针头、添加药液、注射方法等环节,不断提醒自己在操作过程中细节和标准的重要性。在口腔护理方面,我深切体会到了因为口腔不清洁所导致的并发症的重要性。因此,在与患者接触时,我时刻关注着患者的口腔健康情况,做到了及时清洗口腔,预防和避免口腔对身体的影响。

在实习结束后,我也对自己完成的任务进行总结和思考。在逐项复盘自己的工作时,我发现有些不足之处和过失,对此我闭门思过,总结经验、汲取教训,不断完善自己的操作步骤,着力提高自己在工作中的技巧和综合素质。

二、实习收获及启示

通过这次实习,我认真思考和总结,对自己的职业规划有了更清晰的认识和规划。第一点是明确自己所理解的护理概念,更加了解自己专业方向。护理的根本就是关注患者的身体和心灵,我的职业生涯要以此为核心,始终把患者放在首位,注重患者疾病的预防、治疗和康复,提高患者的健康素质。在职业规划上,我会注重内部价值的持续提高,始终关注患者的需求并自我超越。

第二点是从实践经验中,发现自己的不足以及欠缺,以此更好的思考和学习。在实习中,有些操作不是很娴熟不仅影响了护理效果,还给病人带来了不必要的困扰。因此,我会在今后的学习和实践过程中注重基础知识的学习,严格遵守操作规程,力求把专业素质做到更高更好的水平。

不仅如此,实习还让我意识到一个患者除了需要高效的治疗,物质方面的优势,还需要精神方面的安慰以及关怀。作为一名医护人员,我们应该密切关注患者的生命体征、精神状态、心理变化、疾病症状等,在此给予患者及其家属更好的服务和安慰,增强他们的信心和利于疾病的康复。这也是治疗的一个重要方面。

三、实习得到的锻炼和提升

通过这次的从业实习,我收获了丰富的实践经验,锻炼了自己的心理承受能力和应变能力。实习的客服和挑战,让我能够更好地应对工作中的各类环境和临床问题。同时,也帮助我了解了医疗行业中不同类别的员工合作协作的机制,以及管理和沟通方面的重要性。

在实践过程中,我不断完善自己的专业知识和技能,在之后的实践中得到了有效的磨炼,并发现自己诸多不足之处。现在我已经明确了自己的职业理念和规划,把握住时机继续深入学习。

总之,在实习中自我总结,我认识到护理工作对于患者康复的重要性。以后,我将重心放在专业素质的提高,从技术、态度、技能、文化、服务能力等各方面提高自己的综合素质,不断超越自己。同时,也将不断加强对患者的关注,以患者为服务的核心,做一个负责、正确并不断前进的护士。

在银行实习个人总结


编写出色的文件是一项实质性的关键技巧,现行的模板文本对当代人来说已经转化为一项必备的才能。模板文本的编写架构能使文章更具有逻辑性,那么在阅读模板文本时,我们应该留意些什么细节呢?栏目小编在这里为大家精心挑选了一篇“在银行实习个人总结”的文章,内容丰富,解说明了,请您认真阅读这篇文章以便获取更多相关信息!

在银行实习个人总结 篇1

在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入__行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的__行人!

在银行实习个人总结 篇2

银行实习个人总结1

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个***而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。师傅是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着认认真真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

银行实习个人总结心得体会2

曾有人这样说, 第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。

想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。

在现在近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。 “好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。

也许我们会认为一个人偶尔没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,模仿下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有很多学生干部和老师合影,好象很激动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他知道老师就要离开了,马上叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有水平的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。

也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培养。

[银行实习个人总结心得体会]

1.银行实习个人工作总结

2.银行试用期实习个人总结

3.学生实习个人总结

4.个人实习工作总结

5.20xx银行实习个人工作总结

6.银行实习个人工作总结范文

7.大学生银行实习个人工作总结

8.银行试用期实习个人工作总结

9.银行公司个人总结

10.银行年终个人总结

在银行实习个人总结 篇3

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我利用假期时间,在家旁边的二中里开始了我的假期实践。

实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己,取得胜利。

在实习的这段时间内,我在学校充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中,这一点我是感受颇深。

在学校,理论的学习很多,而且的多方面的,可以说是面面俱到的;而在实际工作中,可能会碰到书本上没有学过的,也可能是学过的根本就没有用上。有时候我会觉得似乎要用的学的不多,也不太精;而不用的倒是学了许多。这是社会与学校教育脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是也要感谢老师孜孜不倦的教导,有些问题有了在课堂上的认真消化,再加上平时的作业补充,我有了更多的知识去应付工作上的各种问题。做为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情。这就意味着大学生要主义到社会实践,社会实践必不可少。究竟,2年只后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

在银行实习个人总结 篇4

银行实习工作总结

随着我大学的学习进度的不断加快,为了提高自己的实践能力和为日后的就业做好准备,我选择在银行进行了为期两个月的实习。通过这段实习经历,我收获了很多宝贵的经验和知识,也遇到了一些挑战。在这篇总结中,我将详细记录我在银行实习期间的工作经历和所学到的东西。

首先,我被分配到了银行的个人客户服务部门。这个部门是与银行的个人客户直接接触并提供服务的地方。刚开始的几天,我的主要工作是观察和熟悉岗位上的工作流程。通过观察,我了解了银行如何接待来自不同背景的客户,从他们的需求,到办理业务的流程,再到最后的服务提供。我还了解了银行内部的业务流程,例如开户、贷款和信用卡等。

在熟悉了基本流程后,我开始帮助办理一些简单的业务,例如开具银行存折、查询余额和缴费等。这些看似简单的工作对我来说都很有益处,因为它们帮助我更好地掌握了银行系统的操作,并提高了我的沟通能力。我发现,在和客户沟通的过程中,有效的沟通和耐心是至关重要的。有些客户可能在办理业务的过程中遇到一些问题或困难,作为服务人员,我们需要对他们的需求进行耐心的倾听,并提供帮助和建议。

在实习的第二个月,我被调到了银行的信贷部门工作。这个部门负责评估和审核客户的贷款申请。在信贷部门的工作中,我主要负责收集客户的相关资料和进行初步的审核。通过这个岗位,我对银行的贷款业务有了更深入的了解。我学会了如何评估客户的信用状况和还款能力,并根据这些信息制定相应的贷款计划。这些任务需要我具备较强的细心和逻辑思维能力,因为贷款业务涉及到大量的数据和风险评估。

除了实际的工作经验,我还参加了银行举办的一些培训和讲座。这些培训让我更加全面地了解了银行行业的背景和发展趋势。我学习了银行的组织结构和职能分工,了解了各种金融产品和服务的特点,还学会了如何与客户进行专业而有效的沟通。这些培训不仅增加了我的知识储备,还提高了我的综合素质和自信心。

在实习的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的综合素质。我珍惜每一次与客户互动的机会,通过与客户的交流,我不仅加深了对银行业务的理解,还提高了自己的沟通和人际交往能力。与同事们的合作也是一次宝贵的经验,我学会了如何在一个团队中协作,并在处理问题时与他人沟通和协商。

总的来说,这段银行实习经历对我而言是一次宝贵的机会。通过这次实习,我提高了自己的专业能力,丰富了自己的实践经验,并认识到了自己所需提升的方面。我将把这次实习经历作为自己未来职业发展的一个重要参考,继续努力提升自己的能力,为将来在银行行业有更好的发展打下坚实的基础。

在银行实习个人总结 篇5

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询

大堂经理燕姐告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

三、实习收获与体会

(一)尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

(二)作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润化,,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。

不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特别是最开始几天,脚疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

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