每个月工作总结怎么写

每个月工作总结怎么写。

为了提高工作效率，节省时间，我们需要对本月份的岗位工作内容进行总结和归纳。那么，一份优秀的岗位月度工作总结要怎么写呢？请看幼儿教师教育网小编为您特别制作的“每个月工作总结怎么写”，希望您对本文内容有所收获！

每个月工作总结怎么写【篇1】

1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成(现金提成，消耗提成)，服务提成(核定达标服务量)，达标量，超额奖等，是这一部分的内容;管理与行政挂钩，通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩，如表扬，嘉奖，记过，惩戒，同时奖罚，通过二条线来执行完成，前台的工作职责。

2、以销售为导向的美容院：店长主要在销售，如拓客计划与实施，大顾客销售，大项目销售，或协助顾问(美容师)二度销售，顾客管理，促销提案，所以前台相关多了一些，担子重一些，相对行政工作要前台来完成，相当于店内的行政经理。

3、以服务为导向的美容院：店长主要在全面管理，销售完全由顾问来完成，店长最多就是补充或协助，前台则主要是来访接待，电话预约，文件保管，收银卡管，填写报表，考勤管理，卫生监督，迎送客户等基本职能。

4、个人认为：从某种意义上而言，中国美容院普通销售力薄弱的情况下，应该尽量增加前台的职责，特别是行政职责，适当减少店长的工作内容，当然全面掌控和监督还是由店长完成，从而让其能专心致致，全力以赴做好销售为宜。例如：很多销售型店美容师10—20人，每天顾客来20—40人，每个人沟通(销售或配合销售或)跟进上10—15分钟，就占到其工作的4小时左右，还不加上等侯时间。还有许多新顾客可能时间会更长，在我们强调的四级销售中：顾问咨询式销售，美容师协助式销售，店长最后落单销售，专家巡回复诊式销售中，销售量是比较大的，销售当然不是一味的卖产品项目，而是售前，中，后，包括观点输入，情感交流，诉求效果等很多内容。

5、美容院管理铁三角：店长抓全面，前台抓行政，顾问抓销售的工作格局。

6、核定工作量：核定工作量也是岗位设定的一种手段，即美容院把店内每一个员工每一天工作具体内容，时间，事件记录下来，把每周的以上相关内容记录下来，取平均值，看员工工作是否合理，饱和。杜绝人浮于事，或者忙得忙死，闲得闲死的情况。

7、美容院岗位职责不能太宽泛，不能要求全能也不可能是全能，不仅项目要聚焦，销售要聚焦，员工工作也要聚焦。每个人主要工作三到五项，兼代几项工作(临时替代工作，如请假期，员工流失等)，工作有侧重点，在此上面深挖做精这才是根本。怎么样才能做好得更好呢?有种不错方法：一是将美容院主要工作全部列出来，二是按工作量进行分配，三是在此基础上提升岗位能力，让员工对于新增工作过渡或适应。

8、美容院主要工作及分配： 职位 主要工作 兼代工作

(1) 店长 全面管理监督(每阶段整改三个问题)，大顾客销售与三级销售，制定目标与绩效管理，全体评定总结，拓客各方式方法 外部接待，举持会议(早课晚会周会，上传下过会等)，培训员工，重大事件处理(危机管理)，竞争对手调查，每月述职汇报

(2) 顾问 专业咨询与二级销售，个人和小组销售业绩，全程流程监督(主要是三个流程，销售，服务，操作流程)， 客户档案管理，专业技术培训，培训资料建立，顾客效果方面投诉，

(3) 前台 按制度分工，电话预约反预约，新顾客咨询与客户档案管理，财务管理，考勤管理，卫生检查， 顾客服务方面投诉，划卡结算，员工提成核算

(4) 调配师 物料准备，耗材准备，产品管理， 清点仓库，

(5) 美容师 分为ABC级别，让员工有晋升空间，主要是销售与服务 环境卫生，参加培训与会议

9、美容院销售流程双向法：一种是新顾客进店，由顾问咨询完成后销售，再转美容师服务，补充销售;另一种则是新顾客进店后，由顾问咨询，先不销售，让顾客感受与体验，由美容师边服务边销售，第一次体验完成后再由顾问进行销售，管理制度《前台的工作职责》。

10、美容院的四级销售法则：顾问咨询式销售，美容师协助式销售，店长最后落单销售，专家巡回复诊式销售

11、美容院四级投诉处理：前台：主要是针对顾客对员工服务投诉处理，顾客满意度抽样调查等顾问：主要是针对顾客的服务效果投诉与过敏等相关事件等店长：主要是员工内部投诉处理，对于突发事件或重大事件，如相关单位检查，或者顾客财遗失，火灾等，总部：主要是针对于顾问店长一级的投诉，重大事件的投诉与处理。

12、四级顾客管理：店长顾客管理：抓美容院最重要的10—20%的大顾客管理，即10—20人顾客管理，大项目销售管理。顾问管理：抓美容院最重要的20—30%的准大顾客管理，即每个店抓20—30人的顾客管理。美容师管理：将顾客全部分给每一个美容师，美容师要求做美容师日记，全面跟进服务客人情况，做好客情，确保顾客成交率与提升率，防止流失率，对流失的顾客要书面汇报原因。总店顾客管理：全体顾客况状分析，完成顾客销售管理，服务管理，档案管理，会员管理的内容。

13、四级员工管理：总部管理店长，兼代顾问，店长顾问考勤，如请假等行政内容，如述职由总部完成店长管理顾问，兼代A类美容师，主动沟通，确保核心员工稳定性，降低流失率。顾问管理美容师，各自负责各自小组的美容师，主动沟通，确保其它员工稳定性，降低流失率，特别是在专业上和销售是进行辅导与培训。自我管理：定期批评与自我批评，进行自我鉴定。

14、没有绝对完美的流程与岗位，只有适合自己的流程，适合自己最好!当然对于一般很多美容院因人设岗而言，很多是视员工能力来设定的，如前台不善于管理，那只有店长来，店长是老好人，那只有老板做恶人。但对于想做大做强的商学院美容院而言，先确定销售模式，再设定岗位，明确岗位职责，找到合适的人选，或者进行相关技能培训与说明，这是很重要的，这就是我们平时所说的做对事，找对人。另外还有一句话：事做好了，钱自然来了，只要美容院每个环节，每个职能部门都能把事做好，业绩自然也会上去，天天盯着销量，找不出问题，反而为其所累所困，现在美容院把眼睛一般都盯在顾客怎么进门，我有时在想：这么多年，不是顾客太小，而是太多了，首先要考虑的是顾客怎么不出门，怎么心甘情愿掏更多钱。

15、凡事预则立，不预则费，万事规矩在前头，先定下来，按照游戏规则走不会出问题，从岗位设定，职责划分，薪资结构不要经常变，这一点很重要。

每个月工作总结怎么写【篇2】

10月份xx车间各类安全事故发生为零，实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下：

一、认真贯彻落实xx消防、安全专业管理工作例会精神，利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置，对xx生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实，主要有：1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查，对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。2、利用xx工段停产检修时机，对整个通风系统进行了维修和改造：目前，裂解罐独立通风系统正在改造中；局部脱落、损坏的风筒正在安装更换，改造后xx工段恶劣的现场环境将一去不复返了。3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计，已上报领用计划，货到即安装恢复正常。4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修，滴漏隐患已整改。

二、在xx消防科有关人员的积极配合下，对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位，并装备了两个消防箱。

三、在xx工段停产检修时机，对主要设备管道进行了防腐处理；对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换；对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除，并拟在其底部铺设胶皮，从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。

四、国庆节期间加强了安全检查力度，保证每个工段、班组每天、每个班次都有人巡查跟班，确保了节日期间安全生产的正常运行。

五、严格按照公司管理制度，认真履行监管职责，加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。

六、认真做好本职工作，积极完成公司交给的各项任务。

七、存在的问题：

目前，xx工段使用的xx型干燥器存在安全隐患，由于气缸振打力度大，致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断，极易产生火花，从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。

下一步车间将加大安全管理力度，严抓严管，配合生计处开展的管理风暴行动，对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处，及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象，决不留情，严肃处理，震慑以身试法者，保护员工及企业财产的安全。

每个月工作总结怎么写【篇3】

9月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年x月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写【篇4】

回顾这一年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过一年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但xx对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上一年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习，提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

一年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一、我毕竟到xx工作才一年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三、自己的理论水平还不太高。

四、下一年的工作计划

1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。

2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。

3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。

每个月工作总结怎么写【篇5】

一、努力学习，全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。

半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名店长，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向老员工学习，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

三、严谨细致，全心做好服务保障工作

作为销售店长，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从xx公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

四、存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

每个月工作总结怎么写【篇6】

转眼一个月又过去了，在上级领导及同事们的关心和帮助下，我较好的完成了领导交办的各项任务。

一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸，看到有未成年在网吧就劝其离开。

二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。

三、在安全上也加强防范，陪训保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。

因我是刚刚才接触管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上还需要多学习。在10月份保安部在整体棕合表现一般，不足之处主要突出在：

1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如10月19日保安员王兵在上班期间在超市闹事，严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训，以达到完善管理要求。

2、保安员内部不够团结，各部门之间配合的不是很好，平时缺少沟通，10月22日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。

以上是我的工作总结，请领导批评指正。

每个月工作总结怎么写【篇7】

20xx年的工作在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在下半年能改善以往的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库明年工作计划和工作目标：

一，继续加强日常管理工作。加强对上车人员的沟通，督促操作人员严格执行《行车安全操作规程及仓库堆放管理有关规定》进行安全操作；确保操作人员的人身安全，杜绝因人为操作不当造成事故，监督上车各位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠止。提升在职上车人员的安全意识，防止出现安全事故。对上车人员充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象；

二、在仓库管理及数据管理能力上提高。为提高物的管理，对所有入出仓库的产品必须接仓库管理制度执行，生产部及销售部能及时了解产品库存情况，对仓库数据及库存日报表需要实时录入，确保数据的准确性与及时性。加强对生产部门职员的沟通，对产品数码和实物不符的进行考核；对出库过磅数最误差的数量及时通报；对产品破损的及时通报并协助车间考核到人，使其仓库管理工作得到有效的改进；在出库方面多检查核对；达到出库不出错误的情况；

三、在做好仓库保管日常工作的基础上，还是要不断学习业务知识，把学到的税控知识用到生产经营中，同时向其他会计学习好的财务经验来不但提高自己的业务能力。

建议公司在一车间靠门边做一个装货台，便于抱车开到货车车箱里装那种不能下大箱架子的货。今年因没有这种装车台而装车时使成品破损的情况多起，最多破损一次可达一百多层，造成产品损失约万元。

总之，仓库管理能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关环和指导及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的经验，方法我会继续保持，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好；我将会用行动来证明我们的努力，用结果证明努力的效果。

每个月工作总结怎么写【篇8】

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到XX男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习了XX男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习了XX男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

工作计划：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写【篇9】

__月份已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一点新的，觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年__月__号来到__专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习__品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于__市场销售了解的还不够深入，对__的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

(一)在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

(二)严格遵守销售制度。

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

(三)养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

(四)销售目标。

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的__的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每个月工作总结怎么写【篇10】

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到XX区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责

任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。找

(8)关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

(9)现发现XX区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

客服文员每月工作总结

(1)因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

(3)对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习，这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里，我们希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在我们对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，我们就无法答复用户了，通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实，增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，我们回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上，我们要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到，热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

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每天工作总结怎么写汇总

笔者为大家提供一份通俗易懂的“每天工作总结怎么写”学习资料。其中介绍了转换文档格式的多种方法，可以满足不同使用场景的需求。此外，范文写作技巧也是我们学习的重点。通过阅读范文，我们能更好地了解自然科学领域的历史与发展。最近看到很多关于“范文”的文章，不知大家是否有所喜爱？欢迎阅读本文，期盼大家喜欢！

每天工作总结怎么写【篇1】

今天已经是____年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]

伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，四月，五月悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己!

四月，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。四月份，四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林，阿奇霉素颗粒等)，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。____市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果!

现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。

五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有开成功!!

四月五月依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把____市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步!

永远不能忘记粤西的一致口号：今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”，明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力，努力，再努力!!!粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧!!!

工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。

自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。

在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：

我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。

我今后的努力方向：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及

时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。

每天工作总结怎么写【篇2】

我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。

一转眼，来了公司也快一年了。回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。首先我要提到两个人，李总和罗总。首先感谢罗总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢李总给予工作上的鼓励和督促。还有在粟总的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。一年时间里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此，我经过查阅更多项目手册、业务资料、汽车美容培训和参加公司会议培训，在销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

一、在汽车美容专业知识方面：

1）产品知识方面：加强熟悉洗车设备的生产工艺、了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解洗车美容流程和理念；了解本行业竞争产品的有关情况。

2）公司知识方面：深入了解本公司和其他同行背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3）客户需要方面：了解加盟商（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4）市场知识方面：了解汽车美容市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5）专业知识方面：进一步了解与汽车美容设备有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同地方要不同的运营模式和客户思维转变，以便更好的合作。

6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户的问题；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面：

1）工作中的心里感言。在李总和粟总的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。电话回访，对客户做到每周至少三次的回访。首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，俗话说：你的心在哪里，结果就在哪里。想客户所想，换位思考，真正服务到客户心里去。

4）签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→发货→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司快一年了，但很遗憾的是业绩不太理想。对这样的一个流程需要加强认知。

5）自己工作中的不足。特别是专业知识和客户分析等有待进一步提升。

希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老同事业务知识，尽快提高自己的销售技能。

做人做事方面：

来公司快一年了，不断的在犯错中成长。聆听李总和粟总的教诲：做任何事情1、注意细节2、凡事要有个提前量3、工作交接要以文字加当面语言表达形式4、给客户承诺，表达一定要清晰明了，一句话不要让人产生两种意思5、敢于承担责任6、把自己变为多功能。

用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，与上级、朋友、同事更加融洽的相处。

我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于担当，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。

回顾20xx，我来公司做销售以来，来访客户不多，签单数也不多，业绩也就不高。让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的'包容和鼓励。

展望20xx，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些！

20xx的目标：1、熟练掌握汽车美容店运营理念和技术知识。

2、业绩突破100万目标是150万。

3、带爸妈坐飞机去旅游一次。

在今后的工作中，我将加倍努力，发展更多的加盟商，把“我”卖出去，把钱收回来，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。相信自己，创造奇迹吧，为自己加油！新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓励，一起加油！

每天工作总结怎么写【篇3】

一：制定年度销售计划表上交公司，并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。

二：每天早上上班时间准时到公司报到，由部门主管召开早会，汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。

三：每日早上上班前制定工作计划表：工作表要把每天要办的事，要约见的客户放在第一位，比如说和某客户约好见面或量房的，必早上给电话或信息给客户，确定客户是否有时间并预约好时间和地点，再向相关人员作出汇报，方便各部门做好后续工作的链接。

四：设计师沟通：业务员要与设计师沟通，或把情况向上级主管汇报，由上级主管帮助跟进，业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报，方便设计师的谈单策略，同时也要督促设计师的工作，避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户，与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。

五：电话销售：业务员要养成每天坚持打电话的习惯，每天需坚持打50-100个电话，一般9:30过后，已经进入上班的忙碌期了，打电话正是好时候，上午如无特殊情况，业务员最好在公司打电话，因公司有优良的沟通环境，也好及时将客户的情况反馈至设计部，电话营销一定要做好相关的记录。

六：到小区展开行动：这一段时间主要用于联系新客户，培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，带好名片及相关宣传资料。

七：客户分析：业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯，可在晚上下班后完成，可以结合实际情况作出客户分析表，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点，第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。

八：制定有效地客户数据库：业务员要将客户的资料完整的登记，包括楼盘的情况，客户的户型及面积，客户的工作情况及相关背景，客户的装修意愿等等，希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员，每天增长的名单，就是业务员业绩增长的法门!

九：每周六早上召开部门周会，由部门主管主持，销售人员在周会前递交周报给上级主管，内容包括本周工作的一些具体事项，周计划的完成情况，意向客户的跟进情况，各楼房的一些情况反馈，竞争对手的一些信息收集，与各部门沟通协调的情况，反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。

十：每月2号召开月会，销售人员在每月1号前递交月报给上级主管，月会内容同上。

每天工作总结怎么写【篇4】

活泼、运动、健康

——朝天二小每天校园体育锻炼一小时工作总结

一、领导重视，思想领先

学校体育工作是贯彻党的教育方针的一个重要组成部分，以“活泼、运动、健康”为指导抓好每天锻炼1小时的活动理念深入我们林苑的每个师生的心中。从试点学校开始，首先把学校体育纳入学校整体的教育工作计划之中。将学校体育工作与学生每天锻炼1小时活动相结合。明确以“健康第一”的指导思想，把提高学生体质健康工作放在应有的位置。

（一）建立激励机制、促进体育工作

我校严格贯彻遵循《学校体育工作条例》和学生成长规律，在学校办学目标的三年规划中明确指出保持学校体育工作的特色。为此，接到作为落实每天锻炼1小时的试点学校任务开始，学校就采取一系列措施，确保此项工作的顺利开展。故学校从三个层面建立激励机制以促进学校的体育工作。

第一层面：学校建立以校长亲自挂帅的学校体育工作领导小组。切实加强对该项工作的领导、协调、组织、监督和检查。如：图1

图1 第二层面：依靠体育教研组的力量，促进学校每天锻炼1小时工作的发展。每周3节的体育课和2节的体锻课+1节阳光体育课，要求体育教师认真上好，确保课堂教学质量。每位体育教师在早晨的晨练时间内负责每个年级的活动内容、活动器材和巡视活动安全情况，保证每天的晨锻都在安全、有序、健康的情况下进行锻炼。不仅如此，我们每位体育教师在课余还要带好田径、跳踢、粽子球队的训练工作。

第三层面：学校的主阵地是班级管理，我校每年的班主任考评中都有体育考核制度。特别是今年的每天锻炼1小时工作的铺开，我校制定早锻炼、课间操、眼保健操都由班主任严格把关的制度，号召他们与学生一起做各种游戏及体育项目，并让每位班主任都学会做广播操，参与学校各种体育活动，以此来带动班级体育工作的积极性。暑期阳光少年的训练工作也基本上由班主任老师负责，他们在每次返校时督促学生在家里自觉地进行体育锻炼，并填写好新区暑期阳光体育活动手册。

第四层面：学校的场地双休日面向社区和学生进行免费开放，并在假日和暑期安排了教师值日，而且要求教师对进行锻炼的学生进行安全指导。

二、全面实施执行每天锻炼1小时——求落实、求质量、求实效、求突破

（一）求落实

领导的重视、制度的健全，使得我校的每天锻炼1小时活动做到扎实求真。同时将这项工作在每一次的体育活动中力求有所创新。学校每天锻炼1小时，体育课堂教学是主阵地。坚持上好每堂体育课是我们林苑体育教师的责任，更是我们的义务。只有学生在体育课上感受到锻炼的快乐，他们才会将锻炼延伸到课外、延伸到校外，建立终身体育的观念。

早晨的晨练也是落实每天1小时工作的重点。我校的所有晨练的运动项目都是经过师生相互交流讨论选出的。比如：利用轮胎进行各种不同项目的尝试活动，跳跳球游戏、造房子、拔河等等。学生选择了他们喜爱的运动项目，为此参与锻炼的积极性也提高了。

课余运动队训练也是我校落实每天锻炼1小时工作的亮点。我校现有学生1200多名，参加运动队训练的人数占全校人数的10%。

（二）求质量

国家兴亡，国民健康是基础，青少年的体质是前提。学校每天锻炼1小时的最终目的是为了提高学生的身体素质。我校10的学生体质健康成绩汇总如下：全校参加测试学生1160名，优秀率为34%，良好率为59%，及格率为97%。学生的优良率大幅度的提高，正是对学校坚持每天1小时工作落实的最好检验。

（三）求突破

学校的每天锻炼1小时工作不仅只在体育课、晨练、业余训练上求实效，更是在学校的校园体育氛围上求突破。林苑每位学生要求学会拍粽子球+跳绳两项技能。春季校园运动会学生参与程度是空前大的。运动会的项目不仅涵盖了田径、还包括具有我校特色的4人5足，具有群体性参与的拔河，还有全班16人参加的集体接力赛等大型的活动比赛项目。冬季跳踢拍比赛，广播操比赛，队列操比赛，军事游戏比赛做到人人参赛。一系列的群体活动丰富了林苑的校园体育生活，愉悦了学生的身心，促进了学生的体质健康，在让学生感受到体育活动的同时，带来的更是追求无法预约的精彩。

三、保障场地器材资源、加强学生队伍建设

为了保证我校各项体育工作的正常进行，保证学生的一小时活动的正常开展。我校后勤在这方面积极的配合体育组。

首先，制定了场地、设施、器材的使用制度。制定了学校体育器材的维修制度。值得一提的是，我们的器材一坏，总务主任就及时的派人帮我们维修好。体育器材的购置及时充足，并且损坏以后及时添置。使得学生的体育锻炼得以有序的开展。

当然，作为体育组，我们也做到及时保养和维护，每次体育活动之后，器材都整齐的放置体育器材室。在每天早晨的晨练之后，我们要求小干部养成爱护器材的好习惯，并派一名体育教师监督学生的器材发放和归还，到这学期，我校的学生已经养成较好的使用器材的习惯。学生小干部队伍的建设在上一学期的基础上已经做的卓有成效。

四、积极参加各类比赛、阳光体育走出校园

通过锻炼，学生树立了正确的健身观念和生活观念；通过活动，学生体验了成功、学会了沟通与协作；通过比赛，磨练了他们的毅力；通过体育课，他们掌握了必要的运动技巧。每天校园体育锻炼一小时的开展，使所有教师对体育活动的观念有了改变；教师的收获也是丰富的；此项工作的开展，学校的体育工作更充实和饱满了；此项工作的开展，整个校园洋溢着体育的氛围，充满了锻炼的朝气。

二〇一三年一月二十四日

每天工作总结怎么写【篇5】

提要：确保在校学生每天一小时体育运动的全面实施，加大在活动中所需运动器材的经费投入，保证学生每天一小时校园体育活动的开展。

1、活动的开展。

2、加强督促与检查，联合班主任检查班级广播操的质量，并进行评比；联合任课老师督促学生认真做好眼保健操。

3、加强体育活动的安全保障。定时进行器材设施的检修；活动计划的制定、活动内容的选择、活动场地的布置与划分、活动过程的组织与管理、卫生方面的医务监督，都应严格把关，预防意外伤害事故的发生，确保学生在活动过程中的健康安全。

4、体育活动课由体育教师按照规定组织落实，年级组长、班主任老师协助管理。

六、丰硕的成果

1、学生体质健康合格率达95%以上。

2、代表普陀区参加上海市学生运动会羽毛球比赛荣获初中组团体第七名；上海市中小学生阳光体育大联赛冬季长跑比赛荣获初中组团体总分二等奖；上海市阳光体育大联赛桥牌比赛初中男子组团体总分三等奖；上海市阳光体育大联赛围棋比赛初中女子组团体总分三等奖等殊荣。

3、3.18艺体展演内容丰富多彩有武术长拳、舞狮、舞龙、太极拳、太极扇、刀、枪、棍的大型活动方阵的展示。

每天工作总结怎么写【篇6】

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首xx，展望xx！祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

每天工作总结怎么写【篇7】

在我担任美容师这一年的时间里，我收获了很多，同时也成长了不少。虽然也犯过错，但是如今的我已经变得更加成熟，在自己工作方面也显得更有自信了。在20xx年接近尾声的时候进行年度工作总结，将自己一年来的收获与成长同大家分享，希望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好，从而推动我们的美容事业向着更好的方向发展。

虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应该为美容院的发展做出自己的贡献。美容院经营管理方面的问题，我一般涉及不到，但是最直接的就是管理我自己了。“把自己的工作做好，不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再配合同事和美容院整体的发展，那么什么问题都难不倒我们。而最容易出现的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的能力，就要在发现问题的时候，及时想办法解决问题，而不是等到问题变得严重了，才不得不想办法来挽救。

年初和年末总是大家比较关注的点，而中间的那段时间，很多人容易变得散漫。以前的要求和制度，好像都没有那么严格了，以前的好习惯，好像不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态。这里其实是有两方面的原因的，首先就是美容是自身的原因了，其次就是美容院管理层的责任了。

既然是之前有过要求，那么这就是需要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是，既然有人忽略了要求的执行力，管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道。

在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的配合下，我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作，并且配合其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是非常重要的，这些也是在同事的帮助下才真正认识到的。我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值，在自己平凡的岗位上，创造无限的价值。

每天工作总结怎么写【篇8】

加入家具公司也有十个月时间了，回想起来时间过得还挺快的。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户，拜访的客户多了总有需要我们的产品，一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈话和会议中，经过相互讨论与仔细的听取讲解，针对具体细节问题找出解决方案。

通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，几乎每天拜访客户是陆续不断，虽然有时附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

5、勤奋与自信。与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

13、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首xxxx，展望xxxx！祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

每天工作总结怎么写【篇9】

当自己敲击电脑键盘，握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的，不管怎么样也应该给自己一个交代了，或者说给自己一个理由，让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由，所以还是忍着痛想着____那一个让自己痛苦着并快乐着的一年，之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友，好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情，以前在学校是学广告策划的，从没有想过自己要成为销售人群中的一员，真正进入到这一行，才体会到这份工作决不是动动嘴

销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多，包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。

用心培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变!这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗?

吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

试问一下自己，有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!

试问一下自己，有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知，可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业，但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解，产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求，要变优秀，一定是要有个刻苦学习的过程。

试问一下自己，有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说，我都只差没把客户当亲爹妈啦，他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心，你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急，想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题，有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人，我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。

再试问一下自己，有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人，你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的，你的客户是朋友，你的供应商也是你的朋友，也要用心对待，多个朋友多条路!

还有，你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值，那是产品自身所带的，而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易，但只要用心了，其实就没有那么难啦!

销售销售，销的是自己，售的是观念。

买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。

让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在用心的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦!

做事要出于心，做人要出于情!——这广告语不错。

每天工作总结怎么写【篇10】

***中学

2012—2013学年“每天一小时”活动”

工作总结

为了更好的贯彻落实全国学校体育工作会议精神，牢固树立“健康第一”、“以人为本”的指导思想，切实减轻学生过重的课业负担，全面推进素质教育，促进学生德、智、体、美全面发展。让全体师生走向操场，走进大自然，走到太阳底下，积极参加体育锻炼，掀起全民健身运动的高潮。我校周密部署，统筹安排，积极树立“健康第一”的意识，创新比赛项目，取得了较好的效果，受到学生的欢迎，现将一学期来的阳光体育活动简单总结如下。

一、领导高度重视，认真组织阳光体育活动。为了搞好每天锻炼一小时活动，组织老师座谈听取建议并成立了活动领导小组。校长为组长，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，政教处与各年级联合，确保活动有序、安全。同时在开学初利用周一升旗仪式启动每天锻炼一小时活动的启动仪式，加大宣传力度，扩大影响，要求全体师生人人参与、个个争先，营造生龙活虎、生气勃勃的校园体育氛围，促进青少年学生健康成长、全面发展、终身发展，让“健康第一”，“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”深入到我们每个人心中，用实际行动踊跃参加丰富多彩的体育活动，在运动中领略体育的魅力，感受体育的美，体会运动的快乐。

二、开足、开齐各年级的体育课程，认真落实《全日制义务教育体育与健康课程标准》，确保学生每天活动一小时。

学校领导对每天锻炼一小时活动认识非常高，积极布臵活动的各项任务。按照教学计划，开足开齐体育课时。每年级每周3节体育课；各班不得以任何理由随意停上、少上和挤占体育课时。在活动原则上本着：

1、全员参与性原则：没有特殊情况，任何老师和学生都得参与，坚决不得留学生在教室或办公室做其他事情。

2、每天一小时原则：每天的三操两课及下午学校组织的课外体育活动累计每人每天在校参加阳光体育活动时间远超一小时。

3、课内外结合原则：做好家长宣传工作，采用家校联动方式，使全体教师、学生、家长行动起来，参与到这一全民健身活动中来。

4、安全性原则：各班在设计活动时，要充分考虑到学生的年龄因素，场地因素，制定出相适宜的活动计划，在选用器材时注意安全，在带班活动时，带班老师要有高度的责任心。

三、精心安排，内容丰富。

根据各年级学生年龄特点，本着由小到大科学运动规律安排运动量的原则，教导处协同体育体育教师精心策划，明确各阶段的活动时间、内容、地点及责任人，这样既保障了活动的规范有序，又确保了活动的安全有效。首先是在时间上、内容上合理安排，确保在每天有限的时间内让学生得到全面有效的锻炼。锻炼活动分五个时间段进行：第一阶段：早操十五分钟（上午 6：10——6：30），全校师生在操场上做广播体操，我们认为在早操中开展体育活动，运动量不宜过大，以微微出汗为好，原则上不影响下节课的教学。主要是让师生领略到体育活动的快乐，让身心得到愉快的体验，全面舒展活动，保持身体健康，作为新一天学习生 活的前奏，为每一天的学习生活做好热身准备。第二阶段：大课间二十分钟（上午 9：50——10：20），全校学生在各班级指定区域做武术健身操，在快乐的音乐声中，活动全身各部位，以帮助孩子们缓解学习的疲劳状态。第三阶段：下午课前十分钟（14：00——14：10）,全校学生在各班教室做眼保健操，在舒缓的音乐声中，按揉头部各穴位，既能提神醒目，又能帮助孩子们在午休后及时进入学习状态。第四阶段：进行40分钟的常规体育课程教学活动。将每天一小时体育锻炼正式纳入常规课程体系，既突现体育锻炼的重要性，又成为体育课的有效补充和延伸。在内容的选择上以快乐体育项目和游戏为主，规定活动组织者为各班班主任、及相关年级的体育教师。活动内容有田径、游戏、拔河、球类、绳类等。同时学校还定期举行全校性体育活动和比赛。

四、取得的成绩 由于活动的策划和安排比较周详，落实的较好，包括从开始的策划、场地的安排、成员间的动员和宣传到活动的开展等一系列的过程，使得活动达到了预期的目的。阳光体育活动的开展激发了学生的体育锻炼欲望，并为师生之间提供了更好的沟通交流的机会，巩固了良好的团队精神，利于更好地开展教育教学工作。活动远远超出了预期的效果，自始至终都是沉浸在一片欢乐声中，得到了师生们的一致好评。

五、存在的问题与不足

开展每天锻炼一小时运动，增强了群体性活动广泛开展，使学生的体质健康状况得到了普遍改善。但是学生体质健康方面仍存在一些不可忽视的问题，如耐力素质和反映心肺功能的肺活量的上升趋势还不太明显；肥胖、超重的学生依然居高不下，造成这些问题的主要原因有：

1、社会、家庭对阳光体育运动的不认同、不理解。受应试教育的影响，家长的唯文化成绩论观念短时间还难以改变，担心阳光体育运动会影响子女的学习，在一定程度上限制小孩的活动时间，对保证学生每天锻炼一小时产生了负面效应。

2、在校学生人数较多，受活动场地的影响，对全面开展阳光体育运动在一定程度上受到限制。

3、活动的过程中还需穿插更丰富的小游戏，同时进一步创新体育运动的形式，加大体育运动的趣味性，从而进一步提高同学们的投入程度。

当然，由于阳光体育活动处于刚刚起步阶段，难免会存在一些问题。对于活动中存在的不足，只要通过不断的积累和总结经验，相信在今后的活动中会做的更好。总之，阳光体育运动所取得的效果是显著的，所带来的影响是巨大的。今后我们将继续在县教育局的领导下，一定要将阳光体育运动持续深入开展下去，为我校的体育工作再上新台阶而努力工作！

个人月工作总结怎么写经典

时光的河如长流已过，辛苦的工作即将落下帷幕，一份工作总结我们要尽快完成了。总结是我们认清自身实际能力的一个途径，如何写出一篇优秀的总结？下面，我们为你推荐了个人月工作总结怎么写经典，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

个人月工作总结怎么写(篇1)

毕节市民兴残疾人运输有限公司

安全工作总结（6月）

为认真开展好2011年全市道路运输“安全生产月”活动，抓好第二季度道路运输安全生产工作，按照《国务院关于继续深化“安全生产年”活动的通知》（国办发[2011]11号）、《关于开展2011年全省“全国安全生产月”活动的通知》（黔安监办[2011]70号）等文件精神，切实贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[2010]23号）号文件精神及加强全市道路运输安全生产宣传教育，进一步普及安全生产知识，弘扬安全生产文化，切实开展好“安全生产月”活动，促进全市道路运输安全生产形势持续发展，现对全市道路运输“安全生产月”活动及第二季度道路运输安全生产，我公司为了开展好“安全生产月”的活动，针对我公司的实际情况，现将本月安全生产工作总结如下：

第一：组织驾驶员，安全管理人员的安全教育，提高驾驶员的安全行车意识和应变能力，牢记“宁停三秒，不抢一秒”的安全行车理念。

第二：针对车流量骤增的情况，由安全科制定相关的安全措施。加大管理力度，遏制和防止道路运输安全生产事故的发生。 第三：认真吸取道路运输安全生产事故的教训，深入分析所发生的事故原因和管理存在的问题，进一步强化道路运输安全生产隐患排查治理，禁止驾驶员超员，超速，疲劳驾驶等违法行为。

加强安全员的管理。

第四:充分运用GPS等现代科技，加强对我司营运车辆的动态监管。

第五：加强安全监管力度，加大源头管理。把工作落到实处，把交通运输事故降到最低点。

第六：加强安全生产的宣传力度，制作相关宣传标语，宣传横幅，宣传专栏。

毕节民兴残疾人运输有限公司

二〇一一年六月十六日

客运公司5月工作总结

客运公司暑运工作总结（共5篇）

客运公司春运工作总结

运输公司客服第一个月工作总结

客运公司半年工作总结

个人月工作总结怎么写(篇2)

一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。

这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通，既然知之，必然要付诸于行动，未来的日子里我会先从我们自身做起，与公司同事共勉，以促共同进步。

二、认真工作，使自己素养不断得到提高。

质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度，全员出勤率100%，无迟到、早退等违纪现象，全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习，努力学习业务知识，全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求，抓好现场管理，所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样，穿工作服、戴安全帽，安全事故率为零。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是：

1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。

2、完成对质检站的日常运营和维护工作。

3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。

四、几点建议：

公司正处于高速发展时期，是一个非常关键的时期，我感觉首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，公司要强化激励机制，加大奖金额度，提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为，好的激励机制可以激励员工，只有充分运用激励机制，调动员工的积极性，使员工素质不断提高，业务不断熟练，从而保持旺盛的'工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。其次，结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度，经过反复权衡，我站请求公司考虑一下，人员的增添问题，以便我们能更出色的完成公司交给的任务，创造更好的业绩。

质检员工作总结范文

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项

一，工作收获

首件检验

我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

2巡检

巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

3异常反馈

在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

个人月工作总结怎么写(篇3)

提供一篇月工作总结范文，作为参考！

5月份工作总结：

1、编发《普陀建设》和《主题教育》各两期、《政府重点实事项目进展简报》一期，5月份被区级媒体录用信息11条、市级7条、省建设厅4条。

2、5月份（在各科室部门及分管局长）的配合下，完成16件人大议案、政协提案协办件答复办理工作，完成主办件2件。

3、根据5月1日将要实施的《中华人民共和国政府信息公开条列》，完成区政府布置的政务信息公开初步工作（办公室整理近三年政府规范性文件及各类收费项目）。另外，建设网站改版工作完成网站框架部分搭设工作。

4、完成局机关相关人员工资调整，各类人员生活补助及退休人员手续办理等工作。

5、组织召开“创建群众满意科室”述职述廉大会及“劳动合同法”和“党务知识”培训会等。

6、做好8件区重点信访突出问题最新调处情况汇总工作。

7、做好并协调应“莲桥铭城”日照影响的集体信访群众等工作。

8、做好局组织的“北城排污专家评审”等重大会议的后勤保障等工作。

6月份工作计划：

1、继续做好各类信息报道的编发及报送工作。

2、抓紧做好33件人大议案，政协提案主办件的办理、走访答复等工作。

3、做好局机关08年度养老保险缴费、工资申报表填报等工作。

4、组织邀请检察院等相关部门人员来我局预防职务罪等方面的授课。

5、做好“群众满意科室”后阶段等各项工作。

6、办理局机关租赁期满房屋公开招投标等手续。

7、继续稳步做好各类群众信访件工作。

年5月局办公室工作总结

住建局办公室月总结

办公室月工作总结

科技局办公室5年工作总结

年12月人社局办公室工作总结

个人月工作总结怎么写(篇4)

时间真如白驹过隙，不知不觉中离开浙江来到彭州市桂花镇已有五个月了，一年的志愿者生涯已过了近二分之一，其中滋味自是酸甜苦辣都已经尝遍。时常想，时间总是一去不复返，而留下的只能是记忆，但这记忆又会随着时间的流逝而慢慢地变得模糊不清，让我们留下记忆抑或唤醒记忆最好的办法莫过于记录，记录生活的点滴，待我们回味时慢慢唤醒沉睡已久的记忆。

下面总结下作为西部计划志愿者到桂花镇以来五个月中自己所做的主要工作：

第一、在9月11日成功举办了彭州市西部计划志愿者·桂花镇大学生村官“体验桂陶”联谊会活动。

活动得到了共青团彭州市委和桂花镇党委的重视，同时西部计划志愿者以及大学生村官也积极配合。通过此次联谊会活动，让彭州市西部计划志愿者及桂花镇大学生村官进一步认识桂陶、体验桂陶，充分感受到桂花镇丰厚的历史文化底蕴；同时也向志愿者们展示了桂花镇灾后重建所取得的各项成就，展现魅力桂花镇；活动中通过西部计划志愿者与大学生村官积极交流工作经验，共同参与丰富多彩的集体游戏，从而增进了志愿者与大学生村官之间的友谊。彭州市电视台、中国青年网、《西望》杂志对此次联谊会活动进行了报道。

第二、在镇挂职党委副书记高树祥的指导下，策划并建立了“桂花空间”信息公示栏。

“桂花空间”通过奖励与竞争的双重模式鼓励镇干部、大学生志愿者积极投稿，交流心声、献计献策。在当下的工作、生活中的现实意义有：第一、通过“桂花空间”这一活动，可以激励镇干部、大学生志愿者总结、反思自己的工作，记录自己的工作动态，发现并且改正工作中的不足之处；第二、通过“桂花空间”这一活动，可以让广大的人民群众以及镇干部、大学生志愿者了解并监督其他的镇干部、大学生志愿者的工作，有助于给我们提出更好的意见与建议，从而完善我们的工作；第三、通过“桂花空间”在一定程度上可以反应镇干部、大学生志愿者的工作情况。所以，在“桂花空间”中取得的成绩可以作为年终考核的一项重要指标。通过两个月的筹划，“桂花空间” 于十一月正式建立，现已顺利结束第一、第二期的评比，这一创新形式得到了市委组织部领导、镇党委班子成员、镇干部以及大学生志愿者的一致认可，大家都希望这一措施能落到实处，达到良好的效果。

第三、向高书记提议创建飞信沟通平台，建立政府同村民之间的沟通平台。

意见得到市镇领导的高度重视和肯定，并打算在全市范围内进行推广。鉴于信息网络十分便捷的现代社会中，农村中家家户户都至少有一部手机的现实基础，同时在农村中大部分的青壮年都在外地打工这一现实背景，飞信平台致力于使用现代网络中普遍使用的飞信软件向广大的人民群众通知政策信息让他们了解政府以及家乡的最新动态，使在外的他们心存家乡的归宿感，为政府与村民之间建立一个长久有效的沟通平台。

第四、正积极策划同桂花镇九年制学校青年教师的“凝聚团队，飞扬青春”的联谊会活动以及慰问敬老院“寒冬送暖” 活动。

慰问敬老院老人，帮助老人们打扫房间，陪他们聊天从而关心了解他们的生活，给老人们带去温暖，带去关怀，带去欢乐，发扬志愿者精神。

“凝聚团队，飞扬青春”的联谊会活动旨在通过活动进一步活跃青年教师、大学生志愿者的氛围，增强青年教师以及大学生志愿者们之间的友谊、沟通与协作，同时也给青年教师、大学生志愿者们提供一个展示自我的'平台。

第五、做好本职工作，保质保量按时完成领导交付的各项任务。

从小事做起，全面完成自己力所能及之事，并积极思考为乡镇献计献策。由于被安排在党政办，而党政办的职责就是为政府服务，我们的工作就是小到打扫、复印，大到写总结、汇报工作，另外通知所有的镇村干部、接待领导等等都是我们的日常工作。

本人工作五个月来，工作认真负责，做事耐心仔细，先后得到办公室主任、副镇长、镇长、团市委副书记、镇党委副书记、镇党委书记、市委组织部副部长等领导的肯定。办公室也将“创先争优”、“党风廉政”、精神文明建设、党的建设、党员年报统计、公务员年报统计、办公室宣传等工作任务安排给我负责。

第六、认真做好自己本职工作的同时，加入《西望》杂志编辑部，认真完成负责人以及部长给予的各项任务，并且积极寻找发掘素材。

先后采访了刘奇、周云发、任志苹三位志愿者，其中《踏踏实实做人，认认真真做事——记四川省灾后恢复重建优秀青年志愿者周云发》登载于《西望》杂志第九期西望有约栏目，《青春选择 我无悔——记“5.12”汶川特大地震幸存者任志苹》登载于《西望》杂志第十期西望有约栏目。其次，本人也积极反思自己的工作生活书写自己的生活工作中的感触，积极投稿，其中《实实在在的“二月”——彭州市桂花镇西部计划志愿者二月记》登载于《西望》杂志第九期东张西望栏目，《人生应有期待》登载于《西望》杂志第十期东张西望栏目。此外，本人正积极策划采访彭州市西部计划项目办以及部分受助单位领导，宣传我市志愿者工作以及志愿者的半年印象。

以上六个主要工作就是本人在近五个月来在服务地所做的工作。 通过这些工作有力地锻炼了自己的组织协调能力，施展了自己作为志愿者的才华，得到了来自领导和同事的一致肯定和好评。对于今后的工作，我有更坚定的信念和决心去做好，为桂花为彭州为祖国西部的建设出谋划策，奉献青春，履行自己的承诺。

个人月工作总结怎么写(篇5)

--- 的情绪，用手把手的方法教幼儿学本领。一个学期下来，班内大部分幼儿能自己动手愉快的用餐，虽然用餐的速度较慢，但却养成了一定的卫生意识，初步学习保持桌面、地面和衣服的干净，人人养成了餐后擦嘴的好习惯，饭前便后要洗手的意识也不断的加强。在此基础上，我们也教育幼儿不挑食，不浪费粮食，不玩水，懂得要节约用水，并养成了洗手前拉起袖子的好习惯。每位幼儿能在老师的提醒下，有序的分组喝水和喝牛奶，认识了自己的杯子、毛巾，知道用好后要放回原处。午睡前，我们要求人人有序的入厕解小便，便后排队轻轻进寝室，脱下自己的鞋子放在床脚边，大部分幼儿已学会穿脱简单的外套，学会自己穿鞋子，能整理好自己的衣物放在脚后跟，养成安静入睡的好习惯。教师认真做好午睡时的巡视工作，教育幼儿小便后立即到老师处塞裤子，把好起床后离开寝室前和离园前的衣裤整理关，杜绝露肚皮现象的发生。别看托班幼儿

2 --- 上课不随意离开坐位的好习惯，严把教育质量关。一个学期下来，幼儿已学会了《搬米》《小屁股晒太阳》《猫》等十几首儿歌；能有表情的进行歌表演，会做《自行车》《拉个圆圈走走》等音乐游戏；喜欢画图画，使用油画棒时养成用一支拿一支的好习惯；能在老师的带领下，学做早操，学会爬垫子、跳圈、滚球等技能；

从不会讲普通话发展到坚持讲普通话。同时，关心他人、帮助他人的小朋友也多了起来，各

种良好表现在家长半日活动开放中得到家长们的赞赏。

本学期，根据幼儿园的各种计划要求，我们组织幼儿观看国庆阅兵式录像以及中班幼儿的国庆主题绘画，向每位幼儿颁发小国旗，对幼儿进行了初步的爱国主义教育。十一月，班内进行了“有进步的好宝宝”评比活动，表扬了幼儿的各方面进步；十二月，进行“冬天真美丽”的主题教育，加深幼儿对冬天特征的认

4 --- 教育一体化。

幼儿初入园，有些家长感到不放心，深怕自己的孩子在幼儿园没吃好、睡好、受人欺负，我们用塌实的工作作风，谦虚的工作态度赢得了家长们的信任，让他们放心的把孩子交给我们。平时，放下严师的架子，主动接近家长，拉近与家长之间的距离。对家长提出的意

见认真分析，对照实际工作情况进行查漏补缺。

在取得成绩的同时，我们也看到了班级工作中存在的不足之处，如：部分幼儿卫生意识较差，活动中的常规培养较欠缺等。希望在新的学期中，通过我们师生的共同努力，托（1）

班各方面的表现会更上一层楼。

篇2：幼儿园小班班主任工作总结

幼儿园班主任工作总结

第五幼儿园

点点1班 在孩子们的欢声笑语中新的一年来临了。本学期的工作也结束了。回想起这一学期与孩子一起共学、共长的日子，真令人难忘。

6 --- 定情绪。使他们很快的就喜欢上幼儿园，和老师建立了感情。

2、自理能力的提高，习惯的养成。

刚入园时，孩子生活自理能力差，在这方面老师花费了大量的时间和精力在幼儿的一日常规的培养上。在常规的培养上，老师仔细观

察，坚持统一的原则和一贯要求的原则，坚持不懈。使孩子慢慢的形成自觉的行为。同时，加强对孩子的文明礼貌的教育，使孩子从小接受文明的熏陶。

3、通过教育活动使孩子的能力提高。

老师带着孩子一起学习、共同进步。通过一学期的学习孩子在语言发展、数学发展、艺术发展、等方面有了明显提高。

从语言发展看，孩子表达能力得到提高，词汇量增多，大部分孩子能用简单的话表达自己的意见，但倾听能力要加强培养。

从数学发展看，逻辑思维有一定发

8 --- 的流传。每周对玩具和教室进行大扫除，确保孩子在干净，清洁的环境中生活，成长。

四、家长工作

记住家长的电话，方便老师与家长间的沟通。每天通过接送时间于家长进行交流。了解幼儿的情况，把孩子的成长与家长一同分享，与家长一同探讨适合孩子的教育方法。做到家园共育的目的。

五、和睦的同事关系

俗话说“团结就是力量”。首先，我觉得一个班级的工作中三个人必须团结互助，才能心往一处使，劲往一处用，从而工作才呢顺利进行开展。这方面我可以说我们做得很棒！我们本着“我掉了你捡着，你错了我指出，相互配合，相互支持，共同进步”的原则。这为我们班“可持续发展”打下了坚实有力的基础。

作为一名小班的班主任经验少，还有很多想不到，做不到之处，所以我要取人之长，加强学习。总之，快乐是孩

10 --- 发展。

二、教育教学工作：

1、孩子尽快的适应了集体生活。

由于多数幼儿是新入园，开始体生活。越来越多的孩子喜欢上幼儿园，爱上了班上的老师。刚入园的孩子由于年龄小又刚离开爸爸、妈妈来到陌生的地方，在感情上较难适应。我班的俩位老师始终以“爱心、耐心、细心”真诚的对每个幼儿，让孩子们感受到老师的爱，感受到家的温暖。教师用抚摸、搂抱、允许他们带喜欢的玩具等方法让他们稳定情绪。使他们很快的就喜欢上幼儿园，和老师建立了感情。

2、注重常规教育，努力提高幼儿的自理能力，培养习惯的养成。

刚入园时，孩子生活自理能力差，在这方面老师花费了大量的时间和精力在幼儿的一日常规的培养上。在常规的培养上，老师仔细观察，坚持统一的原则和一贯要求的原则，坚持不懈。使孩子慢慢的形成自觉的行为。同时，加强

12 --- 给小班的收拾柜子里的每一个塑料筐都标上标志，每一件物品都有自己的家，孩子们每一次活动完毕，都会把自己的操作材料和工具送回家，我们小班有剪刀的“家”，有胶棒的“家”，有轻粘土的“家”，有橡皮的“家”，有油画水粉笔的“家”。在我们的引导下，孩子们学会了收拾，归类。既培养了幼儿的动手能力，也养成了爱收拾的好习惯。

3、通过教育活动使孩子的各项能力提高。

本学期，我们注重孩子们的教育教学工作，认真的上好每一次课，坚持和家长共同进行课程的复习工作。

老师带着孩子一起学习、共同进步。通过一学期的学习孩子在语言发展、数学发展、艺术发展、等方面有了明显提高。

从语言发展看，孩子表达能力得到提高，词汇量增多，大部分孩子能用简单的话表达自己的意见，但倾听能力要加强培养。孩子们会背诵5-7首儿歌，

14 --- 的

变化，每天晨午检通过摸一摸、抱一抱孩子，来了解孩子的身体状况和精神面貌。随时和孩子沟通，了解他们的情况，使孩子感受到被关注的温暖。

2、严格执行卫生消毒工作。

保育徐老师每天必须按照规定对桌椅，室内等进行清洁、消毒。杜绝细菌、病毒的流传。每周对玩具和教室进行大扫除，确保孩子在干净，清洁的环境中生活，成长。

3、努力做好班级卫生工作，勤于打扫，擦洗，保持班级活动室和寝室的洁净。坚持打扫园领导分配的保洁区，做到保洁区无杂草，无树叶，无垃圾。

4、注重孩子的午餐习惯的养成

四、家长工作

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。孩子的快乐，是对我工作的鼓励；家长的满意，是对我工

16 --- 合作，培养幼儿的创新能力。

2017年的1月份，我们开展了亲子运动会，和小班幼儿自理能力的亲子赛。家长们积极的踊跃报名参加活动，孩子们也感受到了活动的乐趣，知道了自己的事情要自己做。通过本次活动，加强了教师和家长之间的沟通，建立了更好地家园合作关系。

五、和睦的同事关系

俗话说“团结就是力量”。首先，我觉得一个班级的工作中三个人必须团结互助，才能心往一处使，劲往一处用，从而工作才能顺利进行开展。这方面我可以说我们做得很棒！我们本着“我掉了你捡着，你错了我指出，相互配合，相互支持，共同进步”的原则。这为我们班“可持续发展”打下了坚实有力的基础。

今年我和潘诗慧老师及徐夕青保育老师一起管理班级工作。三人是第一次搭班，在班级管理工作中，我们三人互相适应着各自的工作和班级管理习惯。学期初，根据我班情况商量制定各种计

18 --- 每一次研讨、教科研、督导活动都能出色完成园领导分配的任务。

美好而又充实的2016过去了，我们在收获。2017 年，我们继续展望，继续努力，继续前进！

2017年01月10日

20

个人月工作总结怎么写(篇6)

篇一：幼儿园小班四月份工作小结

幼儿园小班四月份工作小结

一、教育教学工作

在教育教学方面，我们结合季节特征开展了主题“春天真美丽”、“多才多艺的手”两大主题的教学活动。在“春天真美丽”这个主题活动中，我们带领幼儿开展了“走进自然拥抱春天”的远足活动，孩子们在大自然中感受了春天的气息，寻找到了春天的小草、小花、小树的细微变化。通过“找春天”“找草地”等活动，小朋友们知道了最先告诉我们春天来了的是“迎春花”，接着蝴蝶花也开了，树枝上长出了嫩嫩的绿芽??。在“多才多艺的手”在这一主题中,幼儿从对自己小手的认知,到动手动脑的各种创造性活动都能积极参与。同时 还对自己的手产生了浓厚的兴趣和强烈的自豪感，知道因为有了手，有了手的触觉以及抓握才能使用各种工具，才能发展自己的智慧，明白了手的重要性。

二、卫生保健工作

四月，天气变换不定，有时，温暖的阳光让人感觉到似乎夏天的脚步近了；有时，一场大风大雨，又让人感觉回到了初春，这样忽冷忽热的天气最容易生病。我们加强了对幼儿日常冷暖护理，及时提醒幼儿穿脱衣服，避免幼儿感冒。同时，我们对班内环境和各种物品进行彻底消毒，并做好午睡室的消毒通风工作，减少细菌的滋生。我们还对来园的幼儿进行细致的检查，确保幼儿在园平安。

本月我们还聆听了儿保医生有关预防传染病知识的讲座，了解了麻疹、水痘、手足口病的相关症状和预防隔离知识。还开展了安全教育“过马路”和健康教育“干净食物人人爱”两个活动， 通过安全教育“过马路”让幼儿了解过马路的一些方法，认识交通灯、斑马线及其含义。学习自我保护，提高安全的交通意识。健康教育“干净食物人人爱”让幼儿知道一些基本的饮食卫生常识：餐前要用肥皂洗净双手，食用瓜果须先洗净、去皮，不贪吃街头小吃，不一次性吃太多冷饮或饮料等，初步养成良好的个人卫生习惯。

三、家长工作

继续通过家长接送幼儿的时间和加校路路通两种渠道，主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况，取得家长的配合和支持。

充分利用家长资源，请家长帮助幼儿收集有关花卉的图文资料， 要求家长利用星期天带领幼儿外出，走进春天的树林，花园或田野，观察欣赏春天的景色。引导孩子帮助家人做一些力所能及的事，体验拥有一双能干的小手的自豪感。

最后，我们要感谢家长对我们工作的支持，积极配合主题及时收集各种活动材料，使我们的各项活动能得以顺利开展。

篇二：康裕幼儿园2011学年第二学期小小班,4月份工作总结

小小班四月份工作总结 四月是一个春意盎然，鸟语花香的月份，在这个月里我班开展了许多的活动，以下对这个月的工作做一总结。

一、教育教学方面：

我班本月还是以加强培养幼儿的生活常规的为主，不过我们还是没有放松对孩子的各个领域的教育，如：教幼儿《警察来了》：让幼儿知道迷路说应该找谁帮忙，《面点师》：初步了解面点师的工作，懂得感谢！《路上的大发现》教幼儿们知道事情有先后次序并懂得要保持公共场所的清洁卫生。《肉骨头》《小花鸭找妈妈》等通过这些活动让幼儿学习手口一致地点数并说出总数，发展幼儿的理解能力、动手操作能力，启迪他们对知识的求知欲，《我是小飞机》等多种游戏活动培养幼儿的协调能力，促进幼儿的骨骼发展。儿歌《逛商店》《小锤子》等艺术活动让幼儿体验音乐的旋律优美，及结合歌词做相应的动作。在安全方面主要是通过《安全用电器》《安全清理打碎的物品》等，让幼儿了解家庭安全知识。孩子们的参与性提高了很高。

二、保育方面：

由于春季是疾病高发的季节，在这个特殊的时期我们对幼儿的保育方面尤为加强，在月初我们通过课件组织幼儿学习《如何预防春季疾病》，手足口病的流行比较猖獗，我们认真做好班级及幼儿的卫生消毒工作，严格遵循卫生消毒工作，给幼儿勤洗手，让活动场所空气流通，对被褥勤洗勤晒，不让幼儿吃生食，对幼儿进行多的体育锻炼，增强幼儿的体质来防御流行病的侵入，根据天气变化增减衣服，给幼儿准备汗巾，户外活动时给爱出汗的幼儿垫上毛巾，并注意对个别幼儿保健工作。加强对幼儿的安全教育，学会自我保护意识，不到危险的地方去，不去触摸危险的物品等，本月安全方面没有出现异常情况。

三、其他方面：

对个别幼儿随时电话或面对面的和该幼儿家长反馈沟通，发现问题及时处理，我们坚持保证幼儿有足够的户外活动时间。每个幼儿都开心玩着，认真的学着老师拍球、单脚独立的每个动作。

四、家长开放日：

月底我班还有一个家长开放日，家长都积极参加，我们希望通过这个活动让家长了解幼儿在园的学习生活情况，增进家园互动，达到家园共育动。

五、问题与不足：

应采用多种教学方式来进行教学，以孩子为中心，组织幼儿是声音要轻，幼儿方面，有个别幼儿需控制自己的不良情绪，在进餐时，有个别幼儿的卫生习惯还需继续培养，做早操时的纪律和幼儿参与要加强。

陈翠云

2012年4月23日 篇三：幼儿园四月份班务工作总结

四月份小班级班务工作总结

孩子们在小班度过了又一个月愉快而充实的集体生活。为此，我们老师付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收获，。当我们看到孩子的进步，我们从心理感到欣慰。为了今后更好的工作，现将月份的的工作进行小结如下：

一、四月份的工作情况：

1、4月4日清明节，我园放假三天，小班级黄老师在本月份升旗的时候，和吴老师合作向幼儿灌输了清明节的由来及特点；同时，也对树苗领养后的情况进行跟进，达到领养树苗的目的。

2、四月里，我园对小星星的偏排重新进行了整顿，让更多的幼儿都有机会成为星星的一员，从而鼓励幼儿们，达到以人为本的一个理念。

3、4月11日，园里进行了对新老师师德的培训，让这群重获新生的教师更加的了解这个行业的特点，可以更加的拼搏。

4、在我请假在家的这段时间里，各班教师都能准时上交备课本，课程也能有序的进行。

5、4月20日上交教育论文，使每个教师都有机会把自己所收获的分享给大家。

6、4月22日，教师们踊跃参加“世界地球日”活动，由大福源和可口可乐公司举办的全国义卖，筹得的资金为熊猫基地种植树苗所用，小班级有佘老师、黄老师和吴老师参加。

7、4月24日我园接到上级通知，要对整个幼儿园进行安全大检查，小班级在接到通知的时候，积极配合。

8、4月23日至27日这段时间开公开课，这是我园评为市一级幼儿园后重点工作之一，小班级在这个工作到来之前做好充分的准备；同时也对幼儿进行心灵的教育，让他们知道这是一件喜庆的事，不当当老师有义务做好，小朋友们也要听话、懂事。争取做得更好。

二、保育方面：

常规总是小班级每个月的重点，我们在加强常规培养的同时，也对幼儿的生活习惯进行培养。

每天都晨检都能认真进行，对幼儿进行看、问、摸，对没剪指甲的幼儿要及时剪掉，教师也要经常剪，以防不小心划伤他人或划伤自己；有带药的小朋友更加注重关看，如发现异常及时告知家长。

幼儿每天都能独立自主的进餐，个别幼儿不愿意自己进餐，我们老师都会进行“谈心”，也告知家长幼儿在园情况，请家长配合。让幼儿学会自己能做的事自己做。在午睡的时候， 也会慢慢让幼儿养成自己能做的事自己做的习惯，如：脱去外衣、脱鞋、有序的放置在一个地方等等。

同时，在这个月里，天气也不是很稳定，我们总是会根据天气的变化为幼儿增减衣物，也保证幼儿有足够的饮水量。 我们需要一个安全的环境来生活、读书。在这里，我们教师也经常性地强调，让幼儿不要随意乱跑、爬栏杆及玩水等等，避免事故的发生。

每天对幼儿口杯进行消毒，对地面、椅子和玩具进行定期

的消毒，确保幼儿在健康的环境成长。

三、教学方面：

在教学中，认真备好每一节课，做好课前的准备，认真上好每一节课，在课堂上也灌溉一些日常知识，让幼儿不仅学到，也可以用到，这就是所谓的学以致用吧。

四、家长工作 对于家访工作，我们教师总能积极主动地与家长交流联系，及时向家长告知其幼儿在园的情况，如有建议都能第一时间告知。 总结过去、展望未来，在接下来的时间里，我们小班级的老师会更加团结，更加紧密，建立良好的班风、愉快的身心，使我们的孩子更快乐，我们的家长更放心。我坚信，小班级会以更新更好的面貌去迎接各种挑战。 篇四：2015幼儿园四月份工作总结

2015幼儿园四月份工作总结

总结一：幼儿园四月份工作总结

因春季为传染病的高发期，为了预防传染玻我园实行了门禁制度，即杜绝除幼儿园教师外的一切外来人员(本园家长及参观人员)进园，

幼儿园四月工作总结。这一制度的实施得到了全园家长及外来参观人员的理解与支持，同时为了方便家长了解我园四月及五月的工作安排，特将以上工作公布如下： 四月份我们做了那些工作?

1、邀请西瓜班家长观摩教学。

2、由于手足口和水痘疫情，决定游泳课暂停，各班组织幼儿放风筝或踢足球活动，多增加阳光浴的时间。

3、认识春天，组织全园幼儿外出写生。

4、召开伙委会，组织各班生活教师、食堂领导及食堂工作人员，针对伙食情况提出改进意见。月底两个部门的领导及主要操作人员又一次针对提高伙食质量进行商讨。

5、全园教师参加一年一度上岗体检，

6、爱读书活动：每人会讲一个故事启动。

7、各班开设活动区，为培养孩子们自主学习、合作意识、想象力、创造力等提供空间。

8、由外教组织全园幼儿体验国际文化节—复活节活动。

9、4月22日为4月过生日的小朋友集体生日会，本次生日会由桔子班教师负责。老师们的童话剧和每个班带来的精彩节目，为生日会增添光彩。

10、迎接教委领导及其它园园长来园指导。各位领导及园长对我园所做的工作给予充分肯定。

11、教师相互观摩课，为提高教师专业水平提供平台。注重评价和总结。

12、培训全园教师对幼儿常见外伤的处理。

13、制定手足口、水痘防空措施，应急预案。加强日常消毒管理，发放家长问卷，及时发放关于传染病防控知识。

14、国防教育启动。已组织部分幼儿参与篇章一观看阅兵式。

15、组织教师到姐妹园所参观学习。

16、策划运动会程序和游戏项目。组织全园幼儿练习大型操。

17、对全园教师进行幼儿体能测试的培训。各班把测试的内容纳入到户外体育游戏中。

18、组织西瓜班部分幼儿练习升国旗。参加5月4日学校升国旗活动。

19、早教下社区活动，组织教师到万科进行早教宣传工作。

20、邀请西瓜班家长参加由小学部李校长主持的招生会。

总结二：幼儿园四月份工作总结

服装如此，教育亦是如此。四月我们大班级组都要展示在主题背景下的数活动和音乐活动。活动既要在主题的内容中生成，又要注意领域目标的呈现。显然这两个领域的活动设计对每位老师来说都是有挑战性的。在数活动中，我们发现主题活动下的音乐活动和数活动追求幼儿基本经验和生活经验两方面有效结合，才能达到主题目标和领域目标。这就要求教师不仅要给孩子们有数的序列知识与基本，还要丰富他们的生活经验使活动真正融入主题之中。我们在传统的教学中汲取精华，增加幼儿生活经验，使幼儿的基本

经验在游戏中得到提升和扩充。展示只是学习和反思的一种手段，我们希望能通过具体的实践积累更多的经验与大家一起分享。

在音乐活动的设计中，传统的音乐活动给我们留下了许多方法和模式。长期以来，我们遵循这些方法让孩子们对音乐有了由浅入深地了解。我们不全盘否定传统的教学，在音乐活动中我们特别重视幼儿的基本经验和技能，但重要的是我们追求在音乐教学过程中幼儿内容性的学习而不是表演性的展示。所以主题背景下的音乐活动与传统的音乐活动似曾相识，其实不然。

其实，这和衣服一样，怀旧只是一种形式，面料和细节已经不同了。

总结三：幼儿园四月份工作总结

春天天气真好，花儿都开了......伴随着春天的歌声，苗苗班的宝贝们度过了快乐的四月。在这个月里，我们有着丰富多彩的活动，有着欢乐的笑语，有着精彩的表现。 4月份，我们开展了一系列丰富多彩的活动：在《美丽的春天》主题里，我们与孩子们一起通过散步，认识了幼儿园中美丽的春景；通过踏青远足，欣赏到了春天美丽的田野，与大自然来了一次亲密的接触；诗歌春风，把大家带到了春的意境中；手指点画桃花让孩子们在粉红色的花瓣中找到了春的影子。我们还在我们的班级特色剪贴画中制作了柳树、迎春花、蝴蝶等，进一步加深孩子们对春天的理解，从而产生了对春天的喜爱之情，孩子们用简单、质朴的语言、童真的画笔、稚嫩的声音表现出对春天的喜爱。手在人的个体发展中起着重要作用。在《多才多艺的手》这一主题中，我们创设了生动具体的学习情境，引导孩子了解自己的手，自觉地、有意识地运用自己的手。《小手的秘密》让孩子们为自己拥有一双灵巧、独特的手而自豪；《小手歌》、《打开尝一尝》、《天才表演家》等活动让孩子们体会到了自己的小手有多么能干。另外，通过活动《今天，我休息》，他们也意识到手也有自己的局限，需要借助工具来帮忙才能完成任务；与此同时，各种工具以及机械的本领再大，也都要靠手来操作。

在保育工作方面，随着天气渐渐地热起来了，我们请家长及时更换了被褥。在宝宝们的着装方面，也请家长选择一些便于穿脱的。我们也时刻注意着宝宝们日常活动，及时为他们穿脱衣物，也注意个别幼儿的运动量，以免幼儿一冷一热后着凉生病。提醒幼儿天气热了，多喝开水。

本月最开心的事，就是4月21日，我们小班组开展的亲子运动会。各位爸爸妈妈都非常重视这一次的机会，在百忙中抽出时间来参加了此次活动。在运动会中我们苗苗班的宝贝和爸爸妈妈们斗志高昂，经过8场角逐，获得了五个第一的好成绩。这充分体现了我们这个小团队的实力，团结、合作、互信是我们彼此的桥梁。

在本月的26日，妇保所来园进行了六一的体检，分别检查了幼儿的视力和听力。 存在问题和努力方向：

1、班级里仍有一部分孩子孩子在集体活动时不愿意举手回答问题，教师要用一些孩子喜欢的方式对孩子进行鼓励，鼓励他们大胆的在集体面前表达自己的想法。

2、孩子进餐时的表现不是很好，总会有孩子把米粒掉在地上，教师引导孩子正确使用勺子。

3、幼儿的常规习惯还是有待于加强，尤其是幼儿在活动中的规则。

总结四：幼儿园四月份工作总结

一、行政事务方面： 1.召开教育工作者心系群众、千名教师访万家活动动员大会。为认真贯彻落实教育局文件精神，我园于4月1日下 午召开了动员大会，会上园长组织全体教师一起学习了浮桥镇幼教中心教育工作者心系群众，千名教师访万家活动方案，使大家明确了本次活动的目的、内容。 会上园长对各班主任提出了几个要求：一要走访前精心准备，

制定好走访计划，与家长做好沟通工作，合理安排走访时间。二要积累好有关活动资料，形成走访工作 档案。三走访过程中，严禁接受家长的宴请或礼品。四要及时反思走访工作，调整沟通方式，真正做到心系群众，形成教育合力，促进幼儿健康和谐发展。

2． 开展师德讨论活动。4月26日下午组织教师开展阳光闸幼教师工作的二十条大家谈活动，每位教师针对其中一条谈结合自己的工作实际，自己的反思与感悟。 通过讨论和反思，大家深刻认识到：细节决定成败！教师必须从点滴小事做起，关注影响师德的每一个细节，树立良好师德形象，以自己的行为潜移默化地影响幼 儿，使幼儿快乐健康地成长。

3．参加中心组织的常规管理调研。本月中心全体行政人员与保健老师在杨雅婷主任的带领下，分别对浏家港幼儿园 与小太阳幼儿园进行了常规管理调研，调研活动使我们分享到了两所幼儿园在常规管理方面的亮点，特别是小太阳幼儿园中班组区域特色给大家留下了深刻的印象， 调研活动也为各园今后如何更规范、更有效地进行常规管理提供了借鉴。

4.组织教师开展太仓教育精神文字征集评比活动。根据中心要求，本月我们组织园内30周岁以下公办教师参加了太仓教育精神文字征集活动，我园四位青年教师积极参与，撰写征集稿上传博客参与评选。

二、教育教学方面： 1.组织幼儿开展亲近自然、感受春天春游远足活动。为了让孩子们亲近自然，感受春天之美。我园分别于4月1日、9日组织各年级幼儿开展了春游远足活动。小 朋友们在老师的带领下，沐浴着清新的空气，一路欢歌笑语，来到乡间田野，用各种感官寻找春天。此次春游活动，给孩子们提供了亲近认识大自然的机会，开阔了 孩子们的眼界，增长了孩子们的知识，提高了孩子们的观察能力，萌发了孩子们热爱大自然的情感。

2．开展中班保教调研暨课题展示活动。为进 一步规范教育教学常规工作，优化教师组织半日活动的能力，有效提升幼儿园保教质量。4月13日上午我园对中班进行了保教半日活动调研，空班教师都参加了此 次调研。大家从来园活动、晨间锻炼、盥洗点心、教学活动、区域活动等环节对中班进行了深入细致的跟踪调研。调研活动后，教师们还针对以上各环节进行了交流 研讨。相信通过调研，一定能使我们教师的一日保教工作更规范，使我们幼儿园的保教水平得到质的提升。 3．举行五年内青年教师评优课活动。 为了促进青年教师专业成长，提高青年教师的教学业务能力，4月24日我园举行了五年内青年教师评优课活动，中心业务主任钱燕老师莅临指导。在本次青年教师 评优课中，徐婧老师执教了小班美术活动画太阳，通过游戏情境激发幼儿绘画的兴趣。 篇五：小一班四月份工作总结

小一班四月份工作总结

伴随着春天的脚步，四月份的工作又即将结束。在月末，小结班级工作如下：

１、班级老师的集体意识很强，能够很自觉的遵守幼儿园的各项规章制度。对待工作认真、负责。完满的完成了四月份的各项工作。

２、教育教学：本月的教学重点放在引导幼儿发现春天，寻找春天；学唱春天的歌曲；学跳春天的舞蹈等方面。并在４月２１日成功组织了全班幼儿与家长到关口草莓园进行了亲子游戏及采摘草莓的春游活动。活动当天，孩子们兴趣高涨，家长准时到达，非常配合班级组织的游戏活动，亲子互动的喂草莓和接力赛游戏竟显亲子之间默契度。拔河比赛激烈、热闹，班级凝聚精神突显。在采摘草莓后都是满意而归。 ３、保育保健工作：要求对幼儿的生活护理特别到位，我们一个月如一日的细心照顾，让家长放心、让孩子少生病。从孩子们的入园出勤率即可看出。比如在洗手后，我们会检查孩子们的袖口，湿了的我们老师会找衣服为其换上，并放太阳底下晾晒。或用吹风吹干。

春季，传染病特别容易流行，所以及时作好班级消毒工作

是非常有必要的。而且坚持的较好。每一个老师都树立了这样的意识，幼儿有需要及时帮助、幼儿的衣物根据天气情况穿脱、幼儿的湿衣服及时更换或吹干。 我班的卫生检查个个星期达标。

４、其他方面

本班四月份未出现安全事故。

对幼儿在园在家的情况进行交流。让孩子能更好的适应幼

儿园的生活，让家长配合老师进行教育，了解班级的教学。

小一班

2007年4月

小二班2010年四月份班级工作总结

四月，对于我们小二班来说，是非常困难的一个月，因为是班主任罗老师休假后的第一个月，家长和孩子能否接纳新老师、易老师回家喂奶后的时间安排等一些问题困扰着我们，随着几个重要的活动的开展，在全体老师共同努力下，我们班的工作也渐入佳境，存在的问题也迎刃而解。现在，将四月份的工作进行如下总结：

一、教育教学：

四月，几大活动在小二班红红火火的开展。

姑娘”展示在刊头上，让人一看就知道我们的主题和春天有关，然后将孩子们看花的相片、孩子们利用撕、贴、捏、剪等方法制作的作品和亲子制作的作品，分成几个板块展示在主题墙上。家长和孩子们第二天来到教室后，发出的感叹声，让我们的辛苦付出值得。

2、一人一课的教研活动：结合“低碳环保”主题，我们做了充足的准备。要交给孩子知识，我们自己的知识一定要充足。首先我们在网上进行了一些资料的查找和学习，来提升我们自己的环保理念。为了让孩子体会环保给我们带来的好处，我们认真钻研了教案，积极准备教学用具，利用音乐、图片的来吸引孩子，李老师还和孩子们到幼儿园操坪捡垃圾，通过这些实践活动，我们取得了很好的课堂效果，孩子们在实践活动中也初步体会到了环保的重要性，家长们反映，现在孩子在家垃圾都会扔到垃圾桶。听到这些，我们感到很欣慰，教育的效果得到了体现。以后我们还会继续努力，将环保教育贯穿到幼儿园的一日活动中。

3、迫不及待的春游活动。

四月初，我们结合幼儿园园本教研和热门话题的低碳环保主题，制定了适合小班年龄特点的春游计划——行政中心放风筝。行政中心广场非常大，没有车经过，很安全，风景又好，所以我们选择了这里。但是由于天气原因，我们推迟到了月底进行。但是我们的的准备工作确实很充分的。首先，我们利用家长资源，孩子们带来了废旧塑料袋，利用离园活动时间，进行了风筝制作。在制作过程中，孩子们利用了撕、贴等方法进行制作，很多孩子都能自己动手完成，但是也有部分孩子需要家长的帮助才能完成，所以我们就看到家长和孩子们一场欢声笑语、别开生面的风筝大制作。4月23日，孩子们迫不及待的春游终于到了 ，孩子们全部在8点之前就赶到了幼儿园，带上了零食和水，坐着园车来到了行政中心。刚到，孩子们异口同声地说：“这个地方好美呀，那么多树，这漂亮！”孩子们拿着制作的风筝，在广场上不亦乐乎的跑着，五颜六色的风筝在孩子们头上飞着，场面真是太美了。很多行政中心上班的叔叔阿姨都赶来观看。孩子们放风筝累了，坐下来休息一下吧！孩子们纷纷将带来的零食拿出来，来分享美食吧！很多孩子在吃零食的过程中，大部分的孩子能够和其他的孩子、老师一起分享。通过前面的环保教学，孩子们都能将垃圾扔到事先准备的垃圾袋中，我们觉得，教学的作用终于发挥了。来观看孩子们放风筝的路人们，和孩子们亲切的交谈着。

看到干净的地面，天真的孩子们，都说：“机关幼儿园的孩子真不错，就是不一样！”听到这些，真为自己是机幼人感到自豪。通过这次春游，孩子们既感受到了春天的气息，又增强了自己的动手能力，还增强了孩子们的环保理念，进一步体会到了共同分享的乐趣，真是一举多得。

二、保育保健：

春季为发病较多的季节，针对春季的季节特征，我们采取了一系列的办法：随时检查孩子们的身体状况。在日常生活中，注重清洁与消毒工作，教育幼儿多喝水，勤洗手，并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作，每天保证用紫外线灯消毒一到两小时，经常将孩子的图书进行暴晒，玩具进行清洗消毒，孩子的椅子，桌子等用八四液进行擦洗消毒来预防疾病的侵袭，并加强户外活动的锻炼，提高幼儿的身体抵抗能力，通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方，可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的体质。

三、家长工作：

积极做好常规性的家长工作：家园栏内及时更换新内容让家长了解本月幼儿的学习情况与我们本月的工作重点，对于一天不来园的幼儿进行电话沟通等等，并利用下班时间在幼儿园进行谈话，家访等及时了解幼儿在家的教育情况和反映孩子在幼儿园的情况，家园合作来促进部分个性孩子的良性发展。家长工作开展较好。

总的来说，春天是万物复苏的季节，在这个充满希望的季节了，我们班上的老师们，一定能克服各种困难，团结合作，将本班的各项工作推陈出新，脚踏实地，越来越好。

个人月工作总结怎么写(篇7)

助学部

"一帮一"

本月是一帮一实施的第二月，各项工作都有条不紊地进行着。每周都安排了助学部的成员对各个系的一帮一实施情况进行了认真的检查。及时发现工作中出现的问题及时解决。由于土木学院的“一帮一”教室经常会被各项活动占用，因此我们学生处和土木学院的负责人协商重新换教室并更改了时间，我们的检查任务也及时作了调整。另外，本月我们也注重了新人的锻炼，我们每次检查时都会带上一两个新人以帮助他们尽快了解工作的流程，以使我们的工作能够顺利地承接下去。其他情况是各系的出勤情况比较好，没有太多的缺席，我想这与各系负责人的认真负责是分不开的。

"爱心家教"

在一定程度上而言四月份家教工作进行的还是相当顺利的，如在例会中，召集了全部成员，发放了反馈表，以及分配各自的任务，对工作中出现的情况进行讨论，每个人谈了一下各自教学时的'情况，对于遇到的困难，开会期间就给于解决。

但我们也发现了其中的不足之处。如我们家教部内部个别成员的工作思想不够积极，组织纪律不够强等等，这也说明了我们的活动还存在着一定的缺陷。在接下来的五月里我们会不断的改进管理制度和活动方案，从而达到提高整个助学部的工作质量，规范各教员的活动．以达到扩大助学部的影响力和知名度的目的．

管理部

这个春暖花开的季节里，我们勤工助学部各部门相互合作，全体成员一起出动，圆满的完成了校园交易节活动，反响良好。

通过这次活动，我们获得了很多东西，最主要的还是我们加强了各部门的团结，凝聚了所有成员的力量。对外，也扩大了勤工助学部的影响，让更多的人了解勤工助学办公室，支持我们的工作，也让更多的人参与进来，帮助了更多的同学。其中，有好几个来捐东西的同学都说他们曾经接受过勤工助学的帮助，现在有能力了都要为勤工助学部做点事情，帮助其他需要帮助的同学。

在月末，我们清理了爱心超市的物品，将衣物重新清洗，并且归类。

这个月我们收获巨大，五月我们翘首期待，我们有信心再即将来临的五月我们会做得更好。

宣传部

春天是个美好的季节，是充满诗情的季节。春天，有意味着一个生机勃勃的开始，我们勤工助学办公室也迎来了崭新的一页。

1、与各个部门合作，为首届校园交易节活动策划并制作宣传海报和传单，全方位宣传这次活动，取得良好效果。

2、协助学校其他部门积极布置本年度的颁奖晚会现场，为这次活动举办成功打好良好基础。

3、对其他部门本月的工作情况进行及时的汇总并及时发布到部门网站上。。

4：我部对内部本月工作情况进行评议，回顾自己前一个月走的路，总结经验，接受教训。相信在接下来的日子里，我们宣传部会本着踏实诚恳的态度做好以后的工作，为大家更好的服务。

祝大家五一快乐！

个人月工作总结怎么写(篇8)

10月班主任工作总结

本月工作计划顺利完成，而且效果较好，学风浓厚，纪律较好，对此我作如下总结：

针对学生容易懈怠自己，出现厌学、情绪不稳定、心散爱玩等特点。我对学生进行了思想教育，将这种状况扼杀在萌芽状态，端正学生的学习态度，积极进取。

1、通过各种方式，端正学生的学习动机和态度，指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。

2、通过进行专项练习及期末模拟考试，测试学生对知识掌握的程度，并进行针对性讲解。做到及时发现及时处理。

3、充分利用优生“一帮一”策略，带动后进生把成绩提高上来。效果显著。

4、积极鼓励学生，称赞他们，使其对学习充满信心。学生的学习劲头猛增，成绩有所提高。

在紧张的学习之余，为了给学生减压，开展了各种娱乐活动丰富孩子们的学习生活，使他们身心各方面健康成长。

①开展小发明、小制作比赛。激发学生想象能力和创造能力的同时，使学生感受到动手创造的快乐。并对优秀作品进行了展览。

②课余时间教孩子们儿童舞蹈，挖掘潜能，锻炼四肢协调能力。孩子们的舞蹈技能被激发，由此看出不是他们不会跳舞，而是缺少练习，缺少学的机会。

继续抓好班级的纪律，同时加强班级纪律委员，这样既能加强班干部的能力，又使班级纪律能有所提高。这段时间班级纪律较以前有所进步。

严格按照学校要求，加强学生的安全教育，使安全教育常抓不懈。教给学生基本的用电、防火、防水、交通、急救等方面的基本知识，增强学生的安全意识，并于本月进行了消防疏散演练，学生秩序井然，取得了较好的效果。

1、全体师生进行了消防疏散演练。

2、继续七项活动的开展。

3、小发明、小制作会展。

4、排练儿童舞蹈《彩虹的约定》。

员工月工作总结怎么写

激发思考和创新，在总结工作中寻找新的突破点。

首先，我们要明确总结的目的和意义。岗位工作总结不仅仅是简单地罗列工作内容和完成情况，更重要的是反思经验和教训，发现不足和问题，为今后的工作提供参考和改进方向。

其次，注意总结的方法和步骤。可以从工作目标与计划的完成情况、工作过程中遇到的困难与解决方案、工作中的创新与成果等方面展开总结。可以借助数据分析、对比研究、案例分析等方法，进行全面的梳理和评估。

再次，要针对性地总结提出问题和建议。在文章中可以明确列出工作中存在的问题和需要改进的地方，并提出具体的建议和措施。这不仅对自己有益，也是对团队和组织的贡献，可以帮助提高整体工作效率和质量。

最后，要注意总结的语言表达和篇章结构。文章开头可以通过引用名人名言、提出引人思考的问题等方式引起读者的兴趣和注意。中间部分可以逐个分析和总结工作中的重点和亮点，结合自身经验进行深入分析。结尾部分可以总结全文，展望未来，激励自己和读者进一步提高工作质量和水平。

通过以上步骤，相信大家对于岗位月工作总结的撰写会更加明确和自信，希望大家能够在总结中不断提升自我，不断创新，为工作的更好发展贡献力量。

员工月工作总结怎么写 篇1

一、本月完成工程量如下：

①鑫明新建厂区：安装太阳能路灯、单臂路灯、双臂路灯、庭院灯、投射灯共计28套并且苗木修剪养护全部完成。

②、材料分公司、鑫光厂区内养护、修剪全部完成，并进行了白三叶草籽的播种。

③、鑫聚祥厂区花池内浇水养护，绿篱修剪完成;

④、鑫伦厂区浇水养护完成;

⑤、鑫瑞基进行浇水养护、修剪;

⑥、东盛华庭小区对草坪、龙爪槐以及嵌草砖内进行浇水养护; ⑦、对北城壕进行了草籽播种4000㎡、绿篱栽植780㎡、草皮铺种259㎡;

二、本月工作

从北城壕的施工中我们发现了我们施工过程中很多的不足。①苗木的选择方面欠缺：园林施工对技术的要求很高，从植物的选种、培育壮苗、科学栽培到成形既需要有完备的科学理论指导，又需要优良的技术做支持。在园林施工的过程中，要配备专业的园林技术人员，专业的技术人员通过一系列专业手段，解决施工过程中的技术难点，改进技术手段，将技术工作和科研实践做到最好 。②要重视工程质量，工程质量决定工程效益，园林施工质量的提高，为园林业发展带来更多机会。 ③要加强人员管理 ，从某种意义上来说，园林施工是否能取得很好的效果，与施工过程中的管理有很大关系，

因此必须加强对施工人员的管理。园林施工主要依靠施工人员的努力工作，才能达到最终目标。因此，要着力建设一支创新意识强、纪律严明、勇于探索的施工队伍，才能确保园林施工项目的顺利完成。 ④要重视团队合作和组织建设 ，施工过程中，施工人员与监理、甲方要及时的沟通交流，准确理解甲方的施工理念，共同创造出良好的园林景观果。一旦与图纸或施工人员产生异议，施工者要及时与甲方沟通，讨论改造方案。 ⑤强化人才培养，相关部门要加强对园林工作者的岗前培训，为其提供符合实际工作需要的相关教育，及时发现、解决施工过程中存在的各种问题。⑥重视施工规范，规范是施工的指导，保证着施工的最终质量和效果。施工人员要具备基础知识、专业水准，才能把握设计理念，创造出满足要求的园林作品。

三、下月我公司工作安排

1、加强夏季各厂区苗木养护工作，提高苗木养护质量。

2、熟悉西荣阁的路灯图纸，与第一项目部施工负责人保持工作上的沟通，尽快进行路灯的安装。

3、对北城壕栽植的草坪、绿篱、草皮进行养护。

4、加强人员的专业绿化知识，并且进行实际操作，使各人员都熟悉园林施工知识，从而更好地进行施工。

鑫景观园林绿化公司

许刘芬

二__年八月四日

员工月工作总结怎么写 篇2

二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下：

1.节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。

2.做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。

3.节能降耗。客房部在2018年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在2018年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，2018年1月份，相对于2018年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4.人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房2018年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响2018年客房部的整体工作，给予辞退。

5.设施设备的维护保养。本月将2018年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。 3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在2018年应考虑做保温墙。

一、齐心协力创业绩

(1)经营创收

通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。

截止今日本月共计售房2679间，出租率达到xxxx%，所收取房费840102元，平均房价xxxx元，产生的收入约占一至三月的xx%，是指标完成比较理想的一个月。

(2)管理创利

通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

二、方式与体会

(1)方式

前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务，并告知相关注意事项;5、为客人指引方向，祝其入住愉快。.

工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑，让他(她)们体会到服务来自真诚，满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。

(2)体会

工作中为更好、更快、更准确的对客服务，当班接待员与收银员始终设定为定向组合，两个人的默契是影响工作质量的关键点，在这个月中，虽有新员工的加入，但丝毫没有影响到工作的正常进行，老员工也起到了表率作用，带领新员工共同发展，在工作中燃起了热情，给原本枯燥的工作添加了一些色彩。

三、目前存在问题与建议

(1)财务发出的票据未盖章;建议：由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。

(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议：了解发票可开具项目，可开具方式以及发票作废的标注。

(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议：尽可能贴近无纸化办公。

(4)免费房、折扣房的签字问题;建议：接到相关通知后，在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计，由日审找到相应通知人签字确认。

四、工作计划

(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房，次日送单;

(2)对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位;

(3)加强卫生的保持，坚持做好日常卫生;

(4)加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。

xx年7、8月份旺季已经结束。在全体员工精诚团结，携手并进，一心扑在工作上，一门心思搞服务，专心致志抓经营。8月份营业额完成了2659087元，虽然比预算减少了55831元。减少比例为：2%。散客为3807间夜，收入为1444935元，网络为3125间夜，收入为1254921元。但是，完成了9个10万的好成绩。创造了往年最好的业绩。这离不开公司的正确领导，离不开宾馆各部门的鼎力相助，离不开员工的辛勤努力。在此，我对大家表示崇高的敬意和衷心的感谢! 先将各部门工作总结如下：

一、 销售部主要工作：

1. 制定8月份宾馆网络现付、预付、团购价格并有效执行。

2. 完成7月份销售数据统计表和宾客流量统计。

3. 完成6月份各订房中心返佣。

4. 完成艺龙、114、12580业务经理更换和联络沟通。

5. 完成1314年销售数据分析表。

6. 市场调研，制定宾馆房间价格。

7. 统计7月份网络返佣数据。

8. 参加东城区旅馆业治安管理工作部署会议并制作会议纪要传达相关部门。

9. 制作文晟、文苑客房宣传品。

10. 规范预定部接电话流程及标准。

11. 建立宾馆客人数据库。

12. 完成宾馆特价房推广。

13. 制作销售、预定工作流程。

14. 制作9月份数据任务分解表。

15. 完成公司举办的员工运动会。

二、 前厅部主要工作：

1.为了巩固前厅部员工在工作中的责任心与责任感，组织召开了部门例会，利用案例讲解方式，对员工进行了思想教育。同时加强了礼貌礼仪的培训工作。

2.为了不影响正常工作的运转，及时对前厅部各操作设备进行了检查及维修工作。

3.配合各部门工作临检，前厅部对各对外工作事项进行了规范及相关的抽查情况。

4.销售作为8月份主题，合理利用3角关系，对各房型、各房价进行了分析研究，灵活售房。

5.严格利用时间段，做好每日客流统计，并进行分析对比，合理控房。

6.加强员工的销售知识和销售技巧，提高入住率。

7.配合销售部做好各网站接待工作以及定价事宜的传达情况。

8.加强与各部门的沟通协调工作，更好的销售房间。

9.早餐厅作为酒店的附加力量，及时做好宣传工作以及售卖、及各项统计工作。

10.完成领导交代的其他工作以及日常工作的安排。。

三、客房部主要工作：

1.旺季的这一个月，客房那个出租率很高，每天的平均入住率都在110间左右。这期间，每日召开早例会，总结昨日的工作及安排当日的工作。对旺季期间需要注意的事项进行提示。针对今日发生的案例进行分析和纠正，会后对发生的案例进行培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。避免该案例再次发生，提高了服务质量。

2.在全员销售的决策下，房间为客人提供菜单及现金券，方便客人在我们餐厅使用，在期间，取得一定成绩，增加餐厅的营业收入，又锻炼了我们客服部员工在一线的销售技巧。

3.本月工作中还存在的不足分析如下：

1)房间卫生质量下降，如卫生间地面有头发，物品摆放不规范，一次性用品漏补，消费品漏查等。

2)工作交接不明确，导致下一个班次的工作很被动。

3)布草早领取和厂家点数的过过程中，数据还有误差，工作缺乏责任心。

4)本月除了一个案例618玻璃门坏的时间。

四、工程部主要工作：

1、开展预防维修，提高设备功效：

对客房设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

2、积极解决遗留的问题：

针对部分客房墙纸墙面滲水而发黑暴皮，影响了宾馆的形象。我们找专业装修队伍解决，并亲自参与施工，修复墙体发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，在更新的情况下及时维护补充宾馆的消防设备。

3、发现自身不足，加强管理水平：

定期召开部门例会，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。日常工作中，提倡爱岗敬业、发扬团队精神;工作积极主动，凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。

虽然在8月份的工作中，比较圆满地完成了宾馆的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。

其表现有：①员工的意识不强、工作热情有时不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、缺乏独立工作能力;③工作主动性不够、工作效率较低、节约意识较淡薄。

1、工程部在宾馆属于后勤部门，也是一个花钱的部门。但我们将努力学习先进的工程管理经验，降低能源消耗，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为纯利润。把工程部建设成为宾馆一个新的创利润部门，为宾馆创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标。

五、保安部工作总结：

1、安全保卫工作：

负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提，保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查，坚持每一到两小时巡逻一遍，按时打点，发现问题及时通报，并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。

在八月份，我们对院内的停放车辆规范，要求执勤人员的语言、动作、行为有效的保证车辆出入有序，对闲杂人员，可疑人员进行盘问，确保两宾馆的正常经营，提供服务。

同时，为了进一步确保安全工作，将文苑、文晟两宾馆的开包检查工作进一步落到了实处。

2、消防安全工作

①、在八月份，我们加强对消防设备的检查及维护，保证24小时监控室中控室有人值班，发现问题及时汇报和处理。

②、每半月组织一次消防设施设备的自查，对消火栓、应急灯、指示牌、灭火器、防火门等进行检查维护，保证消防系统的正常运行。

③、将部分不能使用的灭火器已购买并进行了更换。

④、将损坏的应急灯、安全指示牌已统计好报工程部进行维修、更换以及穿管保护。

⑤、将泵房已坏的压力表进行更换和维修。

⑥、参加了消防部门组织的消防会议。

以上是xx年8月份保安部所做的工作，但还存在诸多问题，离企业的要的要求还有距离。人员文化水平低，创新能力不够，学习风气需要加强。在思想教育和思想作风上，需要加强培训，努力打造一支、思想过硬、业务水平高、忠于公司、忠于企业的团队。配合好两宾馆的工作，为宾馆的经营取得最大的效益而努力奋斗。在九月旺季中，听从孙总指挥，配合宾馆各个部门，做好两宾馆的安全工作，使企业取得更好的效益。

六、餐饮部工作总结

(1)经营情况

本月提前迎来平季，本月预算收入134500，是秉着上月营业额制定的预算，由于市场的不稳定，预算完成的有点艰难，幸不辱命，最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。

(2)员工工作情况

员工不断学习，在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制，员工努力学习了三个月后，终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐，后期发现需要两人才行，因此人员上有所变化，早餐两人做，后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小，但是菜品种类繁琐，蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。

(3)人员编制配备，1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工，工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工，现人员已经到岗。2.餐厅由于自助餐的临时工做到

30号就离职，故这边人员也配备了一名全职服务员，现已到岗。

(4)营销情况

1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放，以红包的形式放入客房，吸引客人眼球，同时代金券更加直观，效果喜人，引来大量客人。

2.早餐，采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制，有效提高前厅卖券积极性，大量提高用餐人数，同时，保证 菜品质量也是关键。

七.各部门工作计划：

(一)销售部工作计划

1.制作销售数据和月销售数据表。

2.统计8月份订房中心返佣。

3.联系财务关于订房中心7月份打款一事。

4.制定10月份宾馆价格。

5.跟进艺龙和114、12580业务经理联系(提升宾馆网络级别)。

6.市场调研，修改宾馆房间价格。

7. 完善宾馆数据库。

8.跟进宾馆宣传制作。

(二)前厅部工作计划：

1.前厅部在缺少人员的情况下，合理安排班次，调整上班策略。

2.合理控制费用，及时对前厅部办公用品进行统计及采买工作。

3.做好中秋节的客房推销，力争完成任务。

4.协助营销部做好接待、电话订房等各项工作，完善各部门的沟通、协调工作。

5.对前厅部各区域进行卫生检查，保持良好的工作环境。

6.做好每日、每周、每月住客流量统计工作，进行相应的分析。

7.跟进前厅部人员招聘事项。

8.为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行各岗位职责，各岗位知识的培训，各岗位常见案例的探讨，主要是例会解说，加深工作认识。

9.根据市局要求，落实制作及张贴各标牌工作。

10.针对礼貌礼仪，仪容仪表做进一步培训及在岗落实检查情况。

11.做好部门上月总结会议及9月份工作部署及安排。

(三)客房部工作计划:

1.培养员工的自觉性和责任心。

2.合理抽查房间的计划卫生提高卫生质量。

3.加大仪容仪表的检查力度。

4.对员工进行客房物品的摆放培训。

5.加强布草管理，找出问题，减少损失。

6.安排好员工的中秋节活动及慰问。

7.合理安排员工在不影响整体工作的前提下休假。

(四) 工程部工作计划：

1.跟进文晟、文苑宾馆外墙粉刷事宜。

2.文晟、文苑小电梯装修询价及报价。

3.文苑6F部分玻璃门维修跟进。

4.文苑西地下室门口改造跟进。

5.文苑太阳能维修保养。

(五) 保安部工作计划：

1.配合消防部门安装消防中控远程监控系统。

2.加强人员服务质量和礼节礼貌，确保日常工作中也能给客人带来旺季的温馨舒适的入住环境。

3.做好9月份两宾馆的安全工作，确保不出任何安全问题。

4.十月一前将绿植进行购买和布置。

5.将两宾馆红旗进行统计并购买，在十月一前进行更换。

6.完成好上级赋予的各项任务。

(六)餐饮部工作计划：

1.新人员工作安排

2.根据餐厅人员情况合理安排工作，根据人员编制安排工作时间。

3.旺季总结，为下一个旺季做总结，做方案，做准备。

4.加强员工礼貌礼节及服务意识。

5.跟进上月未完成事宜

6.餐厅重新定位，根据市场，正确定位餐厅。

8月份的工作成绩激励着我们今后的工作方法和目标。9月份的工作仍然任重而道远。总结经验教训，承前启后，继续开来，瞄准目标，迎难而上是我们每一位员工应有的态度。沿着年初公司的指导思想和工作思路一如既往、奋力工作是我们应坚持的方向。正视困难，开拓创新，再铸辉煌是我们共同的愿望。我们相信，有公司的正确领导，我们接下来的工作目标一定会超额实现，我们宾馆新的更好的业绩一定会再创.

员工月工作总结怎么写 篇3

一、保持新姿态、新形象

第一个月是今年的一个开端，虽然这个月只有二十四天，之后便是春节假期，但是这个月我也付出了自己最大的力量。虽然春节来临，我非常的激动，也很想回家和家人们聚在一起。但是我知道这一年已经开始了，如果我现在不把自己的新姿态，新形象摆出来，那么接下来的日子我也不会更深刻的认识到自己的工作态度。首先把样子摆正，其次才是在这个基础上端正自己的态度和工作作风。只有这样，才有一个标准衡量着我们前进，也才会让我们有一个全新的自己，去创造更多的可能和机会。

二、良好的开端是成功的必备

对于我来说，我一直非常重视一件事情的开端，如果开端是好的，那么我心里也会有决心和勇气一点。如果开端差了，我心里的底气也会少一些。所以20xx年一开始我就下定决心，这个月我要做到最好。无论有怎样的诱惑或者有怎样的一些别的情况，我都不会受到影响，我会更加清楚自己的方向。而这个良好的开端也会将我引向一个更好的未来，更有可能会让我触摸到成功的喜悦。每一个成功人士，我相信他们都有一个良好的开端，这是我们的初心，也是我们成长路上的牵绊。所以，这次一月份，我一直在赶自己的业绩，希望能在这个开端中创造自己的成功。

三、不负使命，砥砺前行

这只是第一个月，接下来还有很长的时间需要我去努力。这一个月的成绩看起来还算得上是体面，这也让我心里有了一点安慰。这个春节也应当可以过得非常快乐了。这个月我们都非常忙碌，每个人都有各自的任务，我们在自己的工作上不断前进，从而也取得了一些不错的成绩，但这时并不能骄傲，我会保持一个低调谦虚的态度，在工作上继续加油。希望将来不久，我可以拿到自己更好的成绩。也希望以后的日子里，我能够给公司带来更大的利润和价值。在这条充满了各种诱惑和荆棘的道路上，我会不负期望，带着自己的使命，砥砺前行！

员工月工作总结怎么写 篇4

作为生活委员,我知道我的职责除了管理班费外，还要认真了解学生的生活情况，及时解决同学生活中出现的问题，较大的问题不能解决要上报班委，并通过班委讨论商讨解决办法以确保每位同学都能安心的生活，为学习创造良好的基础条件，此外，还要积极组织和开展活动，宣传一些积极思想，搞好班集体的团结。因此作为生活委员特制定以下工作计划：

1.负责全班同学的生活管理工作。

2.认真帮助每个同学的生活问题.

3.配合班，团支部对同学进行劳动观念，勤俭节约和爱护公物的教育，培养同学养成良好的生活习惯

4.负责班费的管理工作，定期向全班同学公布。

5.负责全班同学的生活管理工作，了解同学的家庭情况，学习、生活状态，并尽力帮助他们。

这是我第一次当生活委员，其实很感谢同学对我的支持与认可，虽然我从来没有做过生活委员，但是我坚信，我能够带着同学们期望与信任，努力完成好这份工作，能最大限度的在同学们平时的生活中给与他们帮助。同时作为一个新手，我也会想向其他生活委员学习，努力完成好这份工作。

员工月工作总结怎么写 篇5

12月份的工作结束，过去的一个月我有有足够多的收获，自己也有足够的多的进步，我想这是因为我成长了，我对自己现阶段的工作，也比较满意了，但是我不曾觉得自己就可以止步于此，过去一年的时间我总是在不断的鼓励自己，当然我也希望自己能够在这个过程当中吸取更多的工作经验，12月份是20xx最后一个月，我非常希望自己能够在这年底之际，工作上面取得一定的成就，这种想法一直在影响着我，也一直在督促着我朝着美好的方向去发展，也就这12月份工作总结一番。

一、工作学习共同进步

首先我是考虑到了这一点我认为自己不管是在什么时候都有足够的多的进步，我努力去实现好自己工作中的点点滴滴，我在工作当中是非常认真的一个人，无论是在做什么事情的时候，这都会督促着我去学习更加深奥的东西，在这个过程当中我想我会有足够多的进步，现在我也非常清楚的意识到了自己的本职工作所在，我相信只有不断的积累经验，跟学习才能把日常工作做好更好，所以说工作跟学习是同时进步的，作为一名员工其实就是为了体现自己的价值，能够有足够多的收获，足够多的进步，因为时间不等人，还是需要掌握一些专业的东西，12月份的工作当中我主要也是从自己不足的地方开始纠正，给自己足够的空间发展进步，未来的时间还很长，但是过去的这一个月足以让我受益匪浅。

二、摆好心态虚心请教

在工作当中我会遇到一些问题，因为我对工作非常关心，在一些问题上面从来不敢含糊着，只有不断的请教同时，虚心学习，这样才能有足够多的收获，现在我非常清楚自己的职责所在，有很多细节上面的东西都是我需要认真对待的，我会摆好自己的心态，有很多地方我是知道自己有所欠缺，未来的工作当中这一带会一直影响着我，也会给我更多的鼓励，我认为这才是非常重要的一点，无论是在工作当中还是在个人修养上面，我都愿意去学习他人，工作上面我保持这好心态，不把生活情绪带入工作，二者互相不影响，落实好每一个细节上面的事情，20xx年也结束了我依然充满这动力，我愿意负重前行，让自己成长的更快。因为在今后的工作当中会有很多的未知，所以强大自己是解决问题的唯一方法。

员工月工作总结怎么写 篇6

即将过去的四月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月末之际，回首过去，展望未来!过去的四月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

4月份过去了，在公司强大的发展势头下，我们业务迎来一个又一个高峰期，我们在为公司高兴的同时，也告诫自己，只有自己做得更好，才能与公司发展步伐走齐，业务人员努力的在为公司做好业务，管理者为公司领航，让公司稳步快速前进，而我们，作为后勤，作为行政部的一员，更应该做好自己的本职工作，同时做得更好，别的公司的前台做得工作，我们要做到更好，同时我们也要想的别人想不到的，我们做到：人无我有，人有我优!在xx这所城市中，担保公司有很多，跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家，我们不会因为公司做得好我们就止步，公司在发展，我们也要提升自己的服务素质，为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里，拥有自己独特的竞争优势，才会在激烈竞争中脱颖而出，因此，我们在工作之余，也会聚在一起讨论，如何拓展服务，让我们的服务具有xx特色，让客户成为xx的忠实客户。

服务的魅力体现在细微处，虽然微小，可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章：国外有家酒店，前台会详细记录客户的信息，会在客户生日时送上祝福，记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士，这些举动都很微小，却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动，蝴蝶在热带扇动一下翅膀，遥远的国家也会引起飓风，“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务，让我们细微的服务，去为维护客户，发展忠实客户贡献自己的力量。

一个组织的存在与发展，取决于多种内生与外生变量。但是，在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神，落实团队工作机制，无论对于企业组织还是事业组织，都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力，使公司在竞争中取胜，也需要提升公司的专用性人力资本，通过挑战性实际工作的“锻炼”

和专业性技能的“培训”，发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作，让客户在对xx满意的同时，也对xx服务满意。最终成为xx的忠实客户，为xx带来更多的客户。有效激励，强化职位员工工作动力，可以更加充分的发挥员工的价值，通过日常工作考察和观察，前台工作人员尽职尽责，做好了自身本职工作，时刻以xx形象代表者严格要求自己，让客户高兴而来，满意而归，在应急事情面前妥善处理，彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力，为XX在客户心中的印象值加分。

员工月工作总结怎么写 篇7

20xx年，在公司领导的指导及大力支持下，X公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点，以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点，圆满的完成了行政部各项工作任务，取得了一定的成绩，为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下：

一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航

1、组织证照审核

上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作，另外，20xx年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成，为公司的正常运营打下基础。

2、完善制度建设

为了加强公司管理，提高公司运营效率，行政部今年建立并完善了多项规章管理制度，其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时，重落实、重监管，行政部带头执行、带头监督、带头落实，确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。

3、加强档案管理

档案管理工作细致、繁琐，行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确，严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

4、树立公司形象

行政部努力提高公司知名度，树立企业品牌形象，积极参与地县组织的各种活动及审查，在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩，先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号，被XX地区授予 “重合同，守信用”单位荣誉称号，被地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“XX地区科学技术进步奖”，被XX县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号，被XX县总工会授予“先进单位”荣誉称号，被XX县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。

此外，我公司今年与XX县经济技术开发区联合组建成立了XX县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式，奠定了我公司科研龙头地位，增强了我公司市场竞争力，为争取自治区、国家资金方面打下了基础。

5、狠抓安全管理

基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况，行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分，两项工作齐抓共管、毫不松懈，落实领导值班备勤制度，加强安全生产管理，严防死守，杜绝隐患，维护了公司的安全稳定，再创无重大安全责任事故年。

二、完善人力资源体系，为企业发展提供人才保障

1、组织人才招聘

年初，行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系，全方位动员，共计招聘新员工70余人，保障了生产运营的人员补给。

2、组织员工培训

组织新入职员工进行岗前培训，定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训，组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动，员工精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提高。

3、落实三个100%

劳动合同：行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会，用维汉两种语言进行讲解动员，同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同，后续人员入职当天就签订劳动合同，做到了劳动合同签订率100%。

社会保险：几年来，我公司一直按自愿原则缴纳社会保险，缴纳率为60%。今年，根据总公司下达的规定，我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳，确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数XX人，原缴纳人员XX人，新增人员XX人，X人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系，X人为退休返聘人员。

意外险：年初，公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示，我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险，做到了100%员工参加意外保险。

4、加强绩效管理

完成绩效考核指标表的制定与收集工作，配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作，绩效合约签订率达100%，合理层层分解绩效指标，切实落实了“千斤重担人人挑，人人头上有指标”的管理理念。

5、加强员工考勤

重点对考勤制度进行了深化管理，细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责，严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应，对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。

三、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境

1、监管工程建设

为了提高员工的生活质量，在行政部的监督管理下，于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作中，为工地搬运红砖35万余块，搅拌、浇筑混凝土300余立方，搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20xx余根，铺设水泥地面1000余平，加速工期建设，降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床，共焊接单人床20张，双人床10张，改装旧床30张，装钉床板30张，节约了部分装修成本。此外，还对综合一楼进行了粉刷和简单装修，解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境，改善了员工的办公条件。

2、提高食堂服务水平

在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上，而是在服务态度和饭菜质量上下工夫，每天更换菜式，并增加了肉馅饼、牛肉面等主食，做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。

3、严抓宿舍管理

公司住宿员工约60余人，安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比，对环境卫生好的宿舍进行奖励，对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。

4、确保冬季安全供暖

为了为员工提供舒适的办公环境，行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查，增加相应的配套设施，施行全方位的维修保养，确保排除安全隐患，并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格，保证零安全事故，以免造成公司人财损失。

四、存在的问题与不足

过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但是仍存在着很多不足之处，主要表现在一下几个方面：

第一，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。

第二，制度落实力度不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

第三，工作中有时存在畏难情绪，对事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现纰漏。因此，行政工作必须端正工作态度，认真反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。

五、20xx年工作计划

1、由于我公司少数民族同志较多，人员流动较大，为保证生产运营的人员补给，我们将通过各种形式大量招聘，确保满足岗位需求。

2、对新上岗员工进行岗前培训，主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容，并定期组织全体一线员工培训学习。

3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测，并建立职工健康档案。

4、加强企业文化建设，不定期开展形式多样的文体生活，定期更新“厂风宣传栏”的内容，在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。

5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定，根据与公司签订的绩效责任书，层层分解到部门员工，完成员工绩效合约的签订。

员工月工作总结怎么写 篇8

不知不觉已经过去了半个学期，我在xx工程系做辅导员助理已经将近半个学期了。在这半年里，我收获了很多。在工作中，我获得了宝贵的经验，也善待了他人。在做事中，我获得了如何与不同的人沟通的经验。以下是我对过去六个月各方面的总结。

当我刚开始担任这个职位时，我非常兴奋。我之前从来没有接触过这样的工作，所以陷入了迷茫和迷茫中，所以无论做什么都非常被动，但是这样的日子并没有持续多久。我调整了心态，主动面对一切，用心做事。突然，我觉得大学其实就是培养人的开始。

党校点名的任务、形势政策课的点名、周末排查群众等等，看似很简单，但做起来真的很难.首先，你必须有足够的勇气。对待每个人的态度也很重要。我会从别人的经验中学习和学习，以帮助自己做这些事情。此外，与辅导员的沟通也很重要。只要沟通好，辅导员就能得到更好的协助。工作中最重要的是责任，辅导员要求的就是对学生的一种责任，所以要认真完成这些任务。

这六个月，我学到了很多，也看到了一些班干部的一些问题。班干部之间的团结问题仍然存在。团结就是力量的说法自古就有。如果问题在课堂上没有解决，要求的任务也会准质量完成，所以我会在下一次协助每个班的班干部讨论这个问题，然后把这点完善。 [整理]

半年的工作也有失误。比如迟迟不交东西导致辅导员的工作出现问题，有时懒惰留下的错误等等，让我觉得这半年的工作很糟糕。新的一年来了，我的计划将随着经验和教训而改变。不管做什么，都要负全责，要努力工作。有时候你不能责怪别人不认真工作。只有从自己做起，才能树立榜样。提高自己。每天与辅导员沟通，了解辅导员的需求，以及辅导员所说的话，处理好每一个小细节，做到完美。

首先要学会团结，学会体贴，从工作中学会做人的原则，及时传达信息。回到明天并不总是可能的。其次，我在点名工作中发现了很多问题，很多课都迟到了。逃学的情况，包括我自己，所以我告诉自己要克制自己，班干部也要尽量克制自己，做自己。

另外，我学习不够努力，比较爱玩，成绩也不是很出众。我对此感到非常尴尬。作为辅导员助理，我不自学。努力学习，全面发展，只是我的目标。相信这也将是所有xx工科学生的目标。我们必须朝着这个目标共同努力。

相信新的一年我作为辅导员助理会做得越来越好，希望能得到同学和辅导员的支持。

个人每月工作总结

为了对我们的写作有好处，我们应多借鉴岗位月工作总结范文。在写岗位月度总结时，我们有责任遵从公司的管理规约。如果您对这个话题有更深入的了解，建议阅读一下“个人每月工作总结”。我鼓励您仔细考虑我提供的建议，并将它们纳入您的决策中！

个人每月工作总结 篇1

根据莆田管理分公司《关于开展20____年“安全生产月”活动的通知》(闽高莆安办〔20____〕21号)文件精神，今年6月份，我所积极开展以“防风险、除隐患、遏事故”为主题的安全生产月活动。经所务会研究制定了活动实施方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体职工的安全意识和防范事故的能力。积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，取得了显著成效，保证了安全生产。现将开展20____年“安全生产月”活动总结如下：

一、加强领导，提高认识，强化管理。

我所成立了“安全生产月”活动领导小组，由各班组长为成员，负责督导“安全生产月活动”的开展。组织机构人员职责明确，分工合理，配合密切，使全体职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融会到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围，保证了此次活动的顺利进行。

二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

活动期间，我所根据实际情况，组织全所员工进行培训教育，广泛利用宣传展板、QQ群、知识竞赛等方式大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，开展现场咨询、开展用电及消防安全知识讲座等活动。全面提高全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。6月16日上午联合莆田高速交通执法三中队、高速交警二大队在城区所收费广场开展“安全生产咨询日”活动，共分发安全宣传材料350余份、接受咨询25人次，营造了良好的活动氛围。

三、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果。

为了将本次安全生产月活动落到实处，使活动的开展有成效，所部活动领导小组经常组织安全检查，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，我所坚持日常检查及专项检查相结合的方式，通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和不定期巡查，使我所安全月活动更加落到实处、更加全面，有力地推动安全工作,为我所的稳定运营提供了良好的环境。

四、未雨绸缪，开展演练。

在安全生产月期间，为检验我所应对突发事件的快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力，查找应急处置时可能存在的问题，把应急预案演练作为今年“安全生产月”活动的一项重要内容。结合我所实际组织开展车道应急保畅演练，此次演练模拟日常工作可能遇到的收费设备故障、主线分流等情况。演练活动根据制定的方案紧张有序展开，各个岗位人员齐心协力，快速处置了出口车道更换、增开出口车道、启用便携式车道控制器(一体机)、柴油发电机、纸质通行卡、定额票据、特殊车辆处置和现场特殊事件处置等多项应急事件，收到了预期的效果。通过演练，使我们对应急预案有了一定的认识，并从中吸取了宝贵的经验，为应对各种突发事件打下了坚实的基础。

安全生产月期间，我所共设置安全宣传展板1个，悬挂横幅1条，等安全主题系列宣传片1场，组织防汛防台培训班1期，受教育人员32人;组织开展演练2次，参加人员31人次;开展安全知识竞测试1场，参加人员35人次。

通过此次“安全生产月”活动，向广大职工灌输安全文化、安全法律、安全科技、安全知识，进一步强化了我所员工对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，在全所范围营造出了“人人讲安全，事事讲安全”的良好氛围，让安全工作进一步深化，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效。

为深入开展第____个全国“安全生产月”活动，认真贯彻落实国家关于安全生产工作重大决策部署，进一步加强安全生产宣传教育工作，根据《关于开展____年“安全生产月”活动的通知》____文件精神，邮储银行____支行于____月份在全行范围内开展了主题为“强化安全基础，推动安全发展”的安全生产月活动，现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，精心部署

为确保本次“安全生产月”活动有效开展，____月____日，我行召开了“安全生产月”活动动员大会，会上传达了《关于切实做好消防安全工作防范重大安全生产事故的紧急通知》(____号)和《关于开展____年“安全生产月”活动的通知》____号文件精神，部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间，要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作，要广泛发动全体干部职工，积极参与“安全生产月”活动，努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。

二、广泛宣传，注重实效

宣传活动当月，各营业网点在门头LED上滚动播出“强化安全基础，推动安全发展。”活动主题。在营业网点设置宣传咨询台，向过往群众和员工宣传安全生产知识。

三、开展安全教育，提高员工的安全意识

____月____日晚，我行开展了安全警示教育活动，播放了安全教育光盘，向全行员工详细讲解了消防安全知识，手把手地教会了员工如何正确使用消防器材，火灾发生时疏散和逃生的要领等等。安全教育培训结束后，又组织全行员工进行了安全知识测试，整培训个过程，会场气氛活动，员工踊跃示范和回答问题，此次安全知识教育活动，起到了预期的效果。

四、开展安全演练，提高防范应急能力

“安全生产月”活动期间，我行____部先后到____网点、____网点和____支行开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作，通过应急预案的演练，进一步检验和完善了应急预案，提高了员工的防范技能和应急处置能力，起到了预期效果。

五、开展安全检查，加强安全管理

“安全生产月”活动期间，我行____部负责安全保卫的工作人员深入各网点，对资金安全管理方面各项制度的遵守和执行情况，重要生产场地、储蓄营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查，对检查中发现的安全隐患及时进行了整改，排除了隐患，确保了安全生产无事故。

总之，今年我行开展的“安全生产月”活动，得到了支行领导和全行员工的大力支持，各部门围绕“强化安全基础，推动安全发展”这个活动主题，扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作，增强了全行员工的安全意识和应急处置能力，进一步夯实了安全基础管理工作，为支行安全生产提供了坚实的保障。

个人每月工作总结 篇2

总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

成绩和缺点：这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，表现在哪些方面，怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，什么性质的。

经验和教训：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

二、总结的基本格式

开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

落款，署名，日期。

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，能够说是有很多的地方值得去回忆。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配。

对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提。

月作总结报告主要是对本个月的工作进行回顾和工作不足进行总结，工作报告主要是对以前工作查漏补缺，对以前所获得的成就来激励着员工和自己。

个人每月工作总结 篇3

致重庆市沙坪坝区安全管理站监理组

接到贵站的发放的沙建发（2015）47号文件关于开展2015年的房屋建筑和市政基础设施工程“安全生产月”活动通知后，我项目部为了贯彻好、实施好、执行好安全月活动认真落实，结合本项目部的实际情况，紧紧围绕这次全国性的第十四次安全生产月主题‘加强安全法治，保障安全生产’开展了此次安全月终结如下：

一、活动主题和时间安排：

主题：加强法治保障安全生产

时间：2015年6月1日-6月30日

二、活动目标：

通过“安全生产月”活动的开展，牢固树立以人为本、安全发展的理念，把安全生产摆到第一的重重首位，完善安全应急预案体系，促进加强安全生产责任制进一步落实、农民工工人安全意识明显加强、安全管理水平进一步提高、事故隐患整治取得明显成绩。

三、组织机构：

我项目部成立了以项目经理为首的“安全生产月”活动领导小组，成员名单如下;

组长：张伯寿

副组长：任礼明、陶桂洪

成员：刘明学、谭杨、代国华、邓国祥、代青春、傅显哗、赵飞、冉茂洋、胡友华、王泽熊、胡越

三、领导重视、组织措施到位。

为加强本次安全月活动的组织领导，确保安全月活动有效落实、项目经理张伯寿亲自负责本次安全月活动的组织与实施，个领导小组成员，各班组长的积极配合开展，并结合公司与安管站文件内容要求，紧紧围绕“加强安全法治、保障安全生产”的主题开展此次活动，对活动进行认真组织，活动开展的有计划、有布置、有检查、有落实的进行。

1在我项目部的安全会议上，我们组织学习了司建发（2015）47号文件和新的《安全生产法》的有关内容。2、我项目部组织学习了拓达公司发出的拓达集团（2015）第068号文件内容—“安全生产月”及“安全生产万里行”活动

三。组织管理人员对现场施工人员和班组成员进行安全警示教育和安全生产知示教育，提高安全意识。

4公司总部已为个项目部订购了与安全月有关的小册子和横幅。

为了认真开展 “安全生产月”活动，结合深化“两防”专项整治行动方案、在建工程消防安全整治行动、病媒生物防治活动（创国卫活动）、等有关内容开张工作。

四、开展活动检查具体项目。

1.、在工地的宣传栏、大门安全讲台、宿舍生活区张贴张挂安全生产月活动的标语、**、宣传套图，样式多样、内容全面。

2检查施工人员资格证书和特种作业人员操作资格证书。

三。高风险分部工程专项施工方案、审核、交底等情况。

4起重机械的记录、检查验收、使用登记手续和日常维护保养

5、外架的架体的稳固性。墙体连接件，槽钢加固，拉钢丝绳，

6三宝四口五棱的使用和保护，包括高空作业人员戴安全帽、使用安全带等。电梯井的防护等符合规范。

7施工临时用电的准备、记录、验收和使用

9施工现场封闭管理，施工现场安全文明管理

9农民工宿舍防火防盗，职工夏季防暑降温。发放降暑药品。

10模板支撑系统是否按要求准备和审批。模板工程的支护是否超过一定规模，应由专家论证。

11对于施工现场的材料采购和器具是否合格，严禁使用不合格产品。现场标语、资料、标牌清晰、信息化。

12施工现场及生活区临时用电，宿舍安全，食堂卫生。

13安全月是汛期、自然灾害、极端天气等相关预案和防范措施。

在此期间，所有安全隐患均已及时整改。

5、 以安全月为契机，落实隐患整改，注重实效

为了将本次安全月活动落实到实处，使活动开展有效，现场进行定期安全检查，针对活动中出线的不良影响及时指导，督促认真落实检查出的隐患进行及时整改，在安全月活动中坚持日常巡查制度，周安全检查相结合方式。6月初通知塔吊租赁公司相关人员对现场的9台塔基进行了专项全面检查，对检查出问题进行了及时整改并对现场的特殊工种进行了安全技术教育讲座（附图1）。 。

在6月12日发生的安全事故（木工拆模坠落死亡事故）进行教育，分析事故原因，及以后的工作中安全注意事项等整改措施，避免在以后的安全生产中发生相识的安全隐患或事故。

六、认真总结、已月促年

月底项目部对“安全生产月”进行了认真总结，通过安全生产宣传、教育、培训、整改等一系列的活动中，结合期间发的安全事故项目部管理人员做到落实责任，组织宣传到位。在以后的安全生产中项目部着重加强班组工人的安全思想教育，工作中的安全技术操作，发生意外事故原因在于工人的违章操作和保障措施不到位，牢固树立工人安全意识‘隐患就是事故’的理念 ，促进在今后安全生产中避免发生重特大事故的发生。

附件：1。职工教育和技术交底

2.安全月活动影像记录

3.安全月宣传挂图

项目负责人（签字）

重庆拓达建设（集团）****

龙湖大学城u2项目11.12组1标段

2015年6月26日

个人每月工作总结 篇4

每到写月总结的时候，都不禁会感叹一声，时间过的好快，又一个月过去了。回想着一个月来发生的点点滴滴，有些事情已经淡忘，有些事情还深深的印在脑中，有些事情发生的具体情节已渐渐模糊，但感触还清晰犹存。

在教学工作上，发现自己越来越喜欢上课了，原因在于精心准备的每一节课，不仅带学生以知识的熏陶，更使自己有更多体会和收获。能感觉出来，自己的教学技能在提高，对课堂的把握，对知识的把握，已逐渐没有了昔日的茫然和懵懂。不足的地方还有很多，但我会逐步的完善！

在生活上，天天几乎以煮面为生的状况有所改变，尝试了做鸡蛋羹，煮点菜，煮粥，和邻居搭伙做饭，炒酸辣白菜，炒油麦......生活其实可以天天过的多姿多彩，生活其实并不缺少美，缺少的是发现美得心态和双手。

我们主办的广播台成立了。广播台的.运转逐渐进入了正轨。广播台的成立，李宇杰付出了许多努力，学校领导给了许多支持，学生也积极参与。祝愿我们的广播台越办越好，带给大家更多的知识和乐趣！

11月份的生活过的充实快乐，12月份会依然努力！！!

个人每月工作总结 篇5

第二次月考成绩出来了，给我最大的感悟便是：我们总是漫不经心，所以我们总是步步惊心。

这次月考和第一次月考相比，进步很大，其中很重要的一个原因是，第一次月考前整整一个八月份，我总是在复读与大学之间想太多问题，情绪有点不稳定。还有就是高考后，两个多月不看书，感觉很多东西都丢了，所以第一次月考暴露出来的问题更多，但是当时成绩出来后，自己还不完全有复读的心态，所以第一次月考并没有总结。现在，总结一下第二次月考。

第二次月考，语文120分，数学127分，英语101分(不含口语听说考试成绩)，文科综合253分(政治81分，历史78分，地理94分)，总分601分。年级排名：第30名，班级排名：第8名。

这次语文，选择题全对(24分)，二卷为96分。二卷暴露出来的问题是：①文言文翻译不能把目光放长，将句子代入原文磋磨句意。②诗歌鉴赏的表达技巧、术语不能运用自如。③默写必背的古诗文篇目不能满分。④现代文中的阅读，基本的一些术语掌握还不够熟练。⑤作文思想不够深刻。

其中，不该丢的分有5分左右，包括了默写丢掉的2分。默写这一块完全是自己的漫不经心所致。我总是不愿意去背诵这些烦人的古诗文，漫不经心地对待，所以就应了那句“步步惊心”。

这次数学127分，在班里不高不低，当然和那些145分的同学相比，自己真的太差了。但是我不难过。

个人每月工作总结 篇6

从开学到现在，已经在学校工作一个多月的时间，从最初的培训，到之后来到学校参与各项工作，到走入课堂成为一名真正的英语教师，这一过程中，我收获了很多，也在不同程度上实现了成长，特作出如下总结：

一、参加培训

通过几天培训，我了解了成为一名教师的基本要求、做好班主任工作的要点、学生安全教育的重要性及一堂好课需要如何准备教案。由于我是7月初刚刚毕业的大学生，一下子身份就有了转变，随着培训的深入，我的思想意识也在不断转变。

二、参与学校工作

来到金山小学的第一天，我被这里优美的环境深深吸引了，也庆幸自己能拥有这样的机会来这里工作，作为一名教师，教书育人，开启我职业生涯神圣的大门。开学之前的那几天，我们在学校参与扫除，共同布置学校，搬运桌椅，点点滴滴的工作都让我觉得“天下大事必从细而做”的理念是非常正确的。

三、教学研究

作为特色教育，学校从一年级开设英语课程，而我也很荣幸的成为一年级二年级安排了英语口语考试，让学生能更好地掌握所学内容，我们也对学生的学习情况有更好的了解。

四、走入课堂

由于大四实习期间我曾担任过培训学校英语教师，对于上课并不陌生，只是如今的课堂变成了课堂氛围成为了新的问题。在最初的几节课中，遇到纪律差的班级，我是比较发愁的，总会有一部分孩子上课不认真听课还会影响其他同学。在之后的反思中，我开始在课堂中实行奖惩机制，每堂课将全班分成若干小组，通过回答问题的比拼、纪律表现情况的奖惩，评定出最优秀的一组，课后为学生盖小印章，同时小印章积攒的越多还能找老师来换小礼品。有了这样的机制，在课堂中捣乱的学生越来越少，而且大家都对学习英语产生了极大的兴趣，每堂课我还会积极进行验收，设置5个优秀的名额，如果能全部说出本节课学过的内容，将额外获得一枚小印章。小印章鼓励模式能够激励学生在课堂中积极表现，对性格内向的学生也是一种刺激手段，他们会勇敢地举起手，尝试着回答问题。

作为一名教师，最大的成就感就在于课堂上，看到学生们一个个求知的眼神，看到他们获胜后喜悦的面孔，还有日常生活中他们能够学有所用。课间或上操时间遇到学生，他们都会主动用英语跟我打招呼，这已经成为我最大的骄傲，教授学生学习的知识他们已经懂得如何应用到生活中，这也就实现了教学的最初目的。看到学生们不断学习，不断进步，我真心为他们高兴。

五、比赛教研

李播两位老师积极鼓励，我才下定决心尝试一下，十一期间我认真备课，之后借用李播老师三建议，还有校长、主任们的悉心指导，让我认识到自身教学方面存在的不足，在更正后实现进步。参加优质课的比赛活动不仅对我自身是一个锻炼，也能够更好的拓宽我的眼界，我能看到外面更广大的世界，学习自己还不具备的教学能力。

年轻，可以成为我们的资本，我们有活力，有激情，肯付出，我深知在未来的工作中，我还有很多地方需要去学习，但我也相信自己能够在不断锻炼中实现成长，早日成为一名优秀的英语教师。

个人每月工作总结 篇7

烟台万利医用品****于20xx年4月开展了以“岗位练兵强技能，规范作业保质量”为主题的第六届质量月活动。在公司领导的高度重视和支持下，在全体员工的努力下，公司圆满完成了各项活动和考核目标。现将活动情况总结如下：

1、 确定质量月活动的主题并实实活动计划

1、本届质量月活动主题为“岗位练兵强技能，规范作业保质量”，主要依据《医疗器械生产质量管理规范》要求，针对公司产品和各项工作的规范化作业要求，本着“立足岗位，切合实际，因岗施教，注重实效”的精神，通过岗位练兵提高员工的工作技能，激励员工努力工作的热情；达到人人胜任职责，人人熟练执行规范流程，成为本职工作的“行家能手”，确保工作质量和产品质量的稳步提高。

2、公司于3月31日下发了第六届“质量月”活动策划方案，并于公司大厅悬挂了质量月活动宣传条幅。公司成立了以总经理为组长，各部门负责人为组员的质量月领导小组，组织协调质量月活动和考核工作。各部门根据活动方案要求提交了各岗位练兵及考核的具体内容和实施方案，确保各项活动和考核落到实处、卓有成效。

3、在领导小组的协调督导下，质量月各项活动已按方案要求完成，人力资源部对本次活动实施了严格督察和活动资料归档，确保了各项活动的出勤率和活动效果。

2、 开展各类培训，提高员工岗位操作技能

第六届质量月活动期间，共进行岗位技能专题培训8次，新员工岗前4次，培训覆盖了公司各部门各岗位员工，培训执行了严格的签到，每次培训均有考核评价，取得了较好的培训效果。培训情况总结如下：

1、由人力资源部组织的对全体员工的《努力工作》培训，使员工转变了被动工作的心态，大家在培训感想中纷纷表示将怀着一颗感恩的心去努力工作，成长自我，感恩老板、父母、同事和我们的客户，用事业的成功回馈社会。

2、由器械部长曹余秀主讲的《心脏复苏机生产作业指导培训》、《心脏复苏机生产过程控制和检测培训》，使参加培训的器械生产人员和质检员掌握了心脏复苏机组装要求和关键控制点，为今后进行心脏复苏机规范化生产和过程质量控制奠定了基础。

3、由生产部组织的《精益生产培训》，强化了粘停宁产品和优迪护眼贴生产过程的5s管理、定置管理和目视管理，使生产作业更加规范、高效。

4、由技术质量部组织的《采购质量控制及进货验收培训》、《生产系统工作流程的培训》，向生产、采购、仓储、质检、销售等人员讲解了公司质量体系的《采购控制程序》、《进货检验管理规程》和包括《产品实现控制流程》及《原辅料、产品出入库流程》等十大工作流程，流程详述了各项工作的输入、输出和工作要求，工作流程的规范化执行将使各部门配合顺畅，工作目标明确，生产运行高效。

5、由研发中心组织的《技术报告编写的要求和技巧培训》，系统讲解了研发技术资料的编写技巧和要求，使研发人员掌握了编写相关文件的思路和方法。

6、由注册部长纪学英主讲的《新产品设计开发的法规要求及注册主要技术资料框架要求培训》，使参加培训的器械研发人员和质检员基本掌握了医疗器械相关法规、有源医疗器械设计开发基本流程和注册主要技术资料的基本要求等，为今后规范化进行器械类产品的设计开发打下了基础。

7、由注册部组织的《临床试验相关要求的培训》，使负责临床试验的人员掌握了临床试验的相关法规要求和临床试验报告的编写技巧，能按要求独立完成临床试验方案。

8、质量月期间到岗新员工2人，由人力资源部组织相关部门完成了《公司概况及规章制度培训》、《产品及营销状况培训》、《质量意识培训》和《生产作业指导培训》，使新员工了解了企业文化和规章制度和公司的产品情况，初步掌握了产品的作业要求和操作规程，为尽快适应岗位工作打下了基础。

3、 完成了各岗位的技能考核，取得了良好的效果

本届质量月本着“立足岗位，切合实际，因岗施教，注重实效”的精神，实施岗位练兵考核。由各部门根据工作的实际需要提出考核内容，大大激发了员工努力工作的热情，大家主动学习并熟练执行规范作业流程。本次岗位考核证明，各岗位工作人员的专业知识和操作技能较去年同期有较大提高，达到能力水平。

具体情况如下：

1、对生产部岗位员工的考核内容主要为无菌灌装、产品外包、纯化水和净化空调机组等公用系统的运行操作，岗位员工均能熟练应答岗位操作相关要求并快速准确地完成岗位操作，生产部各岗位员工均参加了考核，均取得94分以上的好成绩。

2、对化验员、动物实验员、质检员的考核内容分别为：无菌检验操作、产品和原辅料的皮内刺激试验、心脏复苏机机加工件的进货检验，7位参考员工顺利通过笔试后，均能熟练完成相关检测操作，在操作工程中讲解相关工作原理和检测情况，并做出正确结果判定，考核结果表明7人均能胜任岗位。特别是2位器械质检员，在考核过程中从工作准备直到检验操作完成，其中仪器的校准、零部件的测量标记、原始记录的填写和结果的判定，每步操作快速准确、规范有序，体现了较高的职业素养与技能，赢得了考评人的好评。

三。对电工和设备维修人员的考核主要包括电器设施的调试和重要设备的维护。现场考核了2位设备维护人员对**空调10kw循环水泵电机轴承的安装和设定净化单元（ffu）自动开始时间，2位设备维护人员对工作原理清楚，操作顺畅，按要求快速正确完成了相关操作，取得了100分的好成绩。

4、对仓库保管员的考核内容主要为产品、原辅料的出入库流程和库房管理，2位保管员在考核中能熟练应答相关规范流程，分管的库房物资摆放有序，产品和物资标志正确，帐、卡、物相符，表现出了良好的职业素养和技能。

5、对采购内勤的考核内容主要为采购计划管理和**商管理，现场察看了采购计划、采购订单和到货情况记录，各项记录填写真实、及时并按要求审批，基本符合规范要求。所有采购物资均为合格供方，合格供方有评价及相关资质资料，并按要求进行归档管理。特别是对于心脏复苏机、液体绷带、医用海藻酸钙敷料等新产品的供方资料，均能按要求收集并不断补充完善，为今后的**商管理和保证物资采购质量奠定了基础。

6、对临床试验人员的考核内容主要为临床试验方案的编写，考核人员现场点评了临床试验人员编写的新产品临床试验方案。结论是要素基本齐全，个人有待提高，基本符合要求。

7、对市场培训专员的考核内容主要为对公司简介和产品介绍的培训效果，现场选取课件由培训专员进行培训讲解，考评结果为课件内容充分，讲解表达清晰，达到了培训预期效果。

8平面设计师的考核内容是产品和彩页图纸按规范要求进行，不得有差错。对归档的包装图纸和最新的图纸确认记录进行抽查，均符合要求。

9、质量月中还对各部门的工作完成情况进行了检查，各部门均按计划和要求完成相关工作，无因不负责任导致工作不能按期完成或严重影响产品生产质量的情况。

10海洋卫生署已提交并批准了《岗位员工考核方案》。由于工作安排的需要，考核方案将推迟到5月上旬实施。

4、 完善质量体系文件，顺利通过省级质量体系考试

质量月期间，技术质量部和研发中心针对新产品质量体系考核做了大量的准备工作，于4月25日顺利通过省局对无菌医疗器械生产质量管理规范的验收和新产品医用海藻酸钙敷料、液体绷带的注册核查。其中对无菌医疗器械生产质量管理规范的验收通过标志着我公司的质量管理水平上了一个新台阶，为今后新产品的注册和老产品的重新注册提供了质量体系保证。

5、 完成了年停宁液新灌装柜的施工、灌装验证和增产分析报告

1、在设备动力部、生产部和技术质量部的共同努力下，完成了粘停宁液体新灌装柜的建设，相关配套设施于清明节期间安装调试到位，工作环境测试合格。

2、技术质量部按有关法规和标准要求编制了无菌灌装验证方案，并在生产部配合下顺利完成了新灌装柜的无菌模拟灌装，验证证明新灌装c柜和员工操作符合要求，新灌装c柜已于验证合格后投入正常使用。

3、技术质量部技术员和qa连续跟踪了增加灌装c柜后的生产情况，记录每天的扩产情况，分析了扩产后遇到的新问题，提出了如何解决影响扩产的瓶颈，提交了《粘停宁液体增产分析报告》，提出了增大配料罐容量和改善搅拌桨的建议。目前设备动力部和生产部已解决了影响配料溶解的瓶颈，日产量由原来的1850支提升为目前的2700支，基本达到销售需求和增产要求。

6、 心肺复苏机ce认证准备工作

鉴于心肺复苏机进入国外市场的需求，技术质量部和器械部正在准备ce认证的相关文件。目前完成工作如下：

1iso 13485质量体系文件已完成。与ce有关的外来文件已收集完毕，与产品有关的技术文件已基本完成。

2、经过多次咨询筛选，已经确定咨询公司和认证公司，确定了产品的认证、检验途径，后续将与咨询公司和认证公司合作完成ce技术文件的编写和认证工作。

七、质量月活动中发现的问题

在质量月考核中发现，个别部门只注重自己的工作，相关沟通协调和配合不够好，导致公司的工作流程执行不畅。尤其是产品进出仓库，多张单据重复使用，且在交接货物时没有签字确认。由于配送信息不畅，存在风险和重复性工作，导致效率低下。

综上所述，在公司全体员工的努力下，以“岗位练兵强技能，规范作业保质量”为主题的第六届质量月活动达到了预期目的和效果。对于质量月发现的问题，我们将尽快组织整改，确保公司**指令和工作流程的顺利运行。通过这次活动，提高了员工素质和岗位技能，促进了公司产品质量和工作质量的提高。

个人每月工作总结 篇8

八月总结报告

主题：努力拼搏，迎接挑战

时间：2022年8月

一、引言

尊敬的领导、各位同仁：

大家好！八月即将结束，迈进了2022年下半年的第一个月份。回顾这个充满挑战与机遇的八月，不禁令人心潮澎湃。在党和组织的正确领导下，全体员工积极拼搏，全力以赴，共同开创了新的工作局面。今天，我将向大家汇报在这个特殊月份里我们所取得的成绩和遇到的困难，希望能够以此为出发点，凝聚共识，形成新一轮的发展动力。

二、整体工作情况

1. 经济发展：八月份是公司业务的旺季，各项经济指标保持稳步增长的态势。销售部门加大了对外拓展力度，与多家新客户达成了合作意向，为公司带来了新的商机。同时，生产部门加班加点，确保了订单的及时交付，提高了客户满意度。

2. 团队协作：本月我们注重团队建设，开展了多项培训和交流活动。通过团队讨论、项目分享和实地考察等形式，有效促进了各部门间的合作与沟通，增强了团队成员的凝聚力和向心力。

3. 市场竞争：八月我们面临了激烈的市场竞争和行业变革的挑战。针对这些挑战，我们迅速调整了策略，加大了产品创新和市场推广的力度。通过与竞争对手的比拼，我们成功地保持了市场份额的稳定，并在一些细分市场中取得了进一步突破。

三、亮点工作展示

1. 新产品研发：为了更好地满足市场需求，我们投入了大量资源进行新产品的研发。经过多轮测试和改进，我们成功推出了一款创新产品，获得了市场的认可和好评。这不仅为公司业绩增长提供了新的动力，也为行业的发展带来了新的活力。

2. 客户关系维护：我们坚持以客户为中心的理念，加强了对老客户的维护和跟进工作。通过定期电话回访和客户拜访等方式，我们积极了解客户需求，及时解决了客户所面临的问题，提高了客户满意度和忠诚度。

3. 内部管理改进：为了提高工作效率和质量，我们进行了一系列的管理改进措施。推行了日报制度，加强了项目进度的跟踪与监控；优化了人力资源分配，提高了员工的工作积极性和满意度。这些改进措施有效地提升了团队整体绩效和工作效能。

四、困难与挑战分析

尽管我们取得了一定的成绩，但在工作中仍然遇到了一些困难和挑战。其中包括市场竞争激烈，变革推进的不顺利，员工个人能力不足等等。然而，我们始终坚持以挑战为机遇，从困难中找到机智应对的办法，取得了积极的成果。

五、下一阶段工作展望

1. 加强市场研究与开拓：我们将进一步加大市场研究的力度，深入了解客户需求和行业趋势，以更好地满足市场需求。同时，加大对新客户的开发，扩大市场份额，提升竞争力。

2. 持续改进管理机制：我们将继续改进内部管理机制，推行绩效考核制度，提升员工的工作积极性和责任心。同时，加强团队协作与沟通，形成更加高效的工作模式。

3. 产品创新与升级：我们将继续投入研发资源，加强对产品的创新和升级，提高产品品质和附加值，提升市场竞争力。

六、总结

八月份我们面对了众多的挑战，但也收获了许多的成果。在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我们取得了骄人的业绩，奠定了公司未来发展的基础。回顾过去，我们要总结经验教训，以便在未来的工作中更好地应对各种挑战。同时，我们要保持奋发向前的精神，以更加昂扬的斗志和饱满的热情，迎接未来的挑战，共同开创更加美好的明天。感谢大家！

个人每月工作总结 篇9

******工程施工局

2008年9月，根据工程局、分局关于开展9月份“2008年全国质量月”活动的相关通知，施工局围绕4#机组启动验收工作为重点，开展了以“提高全民意识，质量安全是社会和谐的基础。”为主题的“质量月”活动。并下发《关于开展“2008年质量月”活动的通知》，要求施工局所属施工队结合本单位施工特点，严格工艺纪律、端正工艺作风、注重工序质量，开展自查自纠活动，同时教育广大员工增强质量意识，领会“质量是企业的生命”的内涵，树立“以质量诚信为荣，以假冒伪劣为耻”的荣辱观。

在施工现场和营地较为显眼的地方，悬挂质量宣传横幅，营造人人关心质量的氛围，潜移默化的提高员工的质量意识。各厂队负责人、组长、质量总监召开了专题质量会议。对各队存在的质量问要求进行限期整改，做到发现质量问题有记录、有处理、有闭合。

现将施工局“2008年质量月”活动总结如下：

一、 质量月活动组织机构

施工局为切实抓好“质量月”活动，不务虚，不走过场，真抓实干，由上到下齐心协力，把质量工作列为重点工作，由施工局局长直接抓，分管质量工作的总工程师具体落实，主管部门及各施工队依据质量管理职责职能具体分工，确保质量月活动期间，无事故，无隐患。施工局下发了《关于开展“2008年质量月”活动的通知》、《施工局“2008年质量活动月”计划》及《关于“2008年质量活动月”整改落实情况的通知》，对“质量月”活动的具体内容进行要求。

为进一步开展好“质量月”活动，施工局组成了以施工局局长为组长，总工程师为副组长，工程质检部、机电部、安全部、物资部部长及各施工队负责人为组员的质量检查小组，对工程质量进行监督检查。

二、工程质量检查及整改情况

1、各施工队进行自查自纠阶段过后，9月21日至22日质量检查小组对施工局所施工的项目进行检查（抽查），质量检查小组通过对现场的检查，对发现的质量问题和缺陷，共下发内部整改通知4份，要求整改内容共计37项次，详见表2.1。

表2.1月度质量检查发现问题一览表

2、根据施工局质量检查小组检查的结果，施工局立即召开了由质量检查小组成员、施工队负责人、专职质检员等人员参加的“质量整改”专题会议，会议由质量检查小组组长***局长主持，***总工通报了检查情况，会议对发现问题的原因做了分析及处理措施。并对质量负责任提出批评和要求。最后，会议决定对存在的质量问题立即整改，质检组将进行抽检。

对整改不力的单位进行处罚。

经各班组认真整改和质检组抽查，要求整改的建设项目已落实，整改结果符合规范要求。

三、“质量月”活动的成效

今年的质量月活动准备充分，领导有力，取得了一定成效。活动期间营造了浓厚的施工质量宣传氛围，广大职工对质量意识和质量内涵有了更深入的了解，各施工队和作业班组对施工质量更加重视。

通过“质量月”活动，对发现的施工质量缺陷和问题，处理结果如下：

1原料开采中粒径超标的处理

毛料开采出现粒径超标的现象，造成毛料进料口卡料。通过现场调查，发现岩石中存在裂缝，爆破过程中出现漏气现象，爆破效果极差。开采利用率不高，弃料较多。

为此，施工局技术人员根据爆破以往经验，采取了缩小孔间距、减小钻孔深度、减少装药量、尽量避开裂隙带等措施，通过上述的整改措施，毛料开采质量得到很大的改进，超粒径石基本消除，毛料破碎进料口也不再发生堵口现象。

2闸门井启闭机房装修外墙涂料裂缝缺陷的处理

闸门井启闭机外墙涂料施工完成7天后，发现下层外墙出现不规则裂缝。经过分析主要原因有以下几点：

a、由于下层墙体内部为水泥聚苯颗粒保温材料，根据聚苯颗粒的特点，聚苯颗粒墙面内含有气体，由于气体游动造成漆面局部不规则裂隙。

b、上库温差大、受季风影响较大将没有完全干燥的保温层吹干裂。

c、油漆漆膜厚薄不一，造成漆膜干缩比不一，导致拉裂。

为解决此问题，施工局技术人员与施工人员共同**解决方法，通过改进施工工艺，较好的处理了漆膜龟裂的问题。

三。混凝土工程错台、下模、挂帘等质量缺陷的处理

砼施工中，经常出现错台、跑模、挂帘、拉筋头外漏等施工缺陷，出现问题的原因主要为模板立模支撑不稳，模板有孔洞等现象，施工人员责任心不强、只追求施工进度，忽视施工质量，没有按施工工艺的要求进行施工。

对于具体的施工质量问题，要求施工队根据工艺要求进行处理。质检人员加强“三检制”检查力度，特别对模板、浇捣等工序。制定相应的工程质量奖惩措施，并向一再纠正，不变的施工队散发批评和经济处罚的通知。

4高压支管焊接温度低的处理

在2#高压支管ⅱ-10～11管节施焊过程中，发现现场焊接焊条保温、钢板加热温度不满足《焊接工艺指导书》的要求，采取以下整改措施：

a、施工局对所有参与的焊接人员进行批评教育，并再次进行技术交底，要求现场施工人员严格按照焊接工艺规程进行操作。

b、 经综合检查，施工现场的焊条保温筒不符合要求时应更换，并确定现场焊条烘烤的专职人员。并要求现场按规定进行使用。

c、 对供热人员不能坚守岗位进行了严肃的批评教育。同时，改进了加热方式，质检人员加强了现场检查。

经上述整改措施后，焊接工艺水平符合《焊接工艺指导书》的要求。

通过开展“质量月”活动，使施工局各级领导对质量工作更加重视，施工质量显著提高。增强了全体员工的质量意识,提高了工作质量，真正领会“质量是企业的生命”、“质量是员工的饭碗”、“今天的质量就是明天的市场”的内涵和意义。使大家对“百年大计，质量第一”的意义又有了新的认识和提高，对保证施工质量起到很重要的作用。

四、质量管理工作中存在的不足

通过“质量月”活动，对施工局质量管理工作是一次很好的总结和提高，在此次活动中，也发现了一些质量管理工作中不足之处。主要有以下几方面：

1、质量“三检质”在实际操作中，初检为班组长、复检人员为施工队负责人，均为现场施工队人员，为赶施工进度，对施工质量控制不严，对一些小的缺陷和问题不够重视，形成了大质量问题没有，小问题不断的现象。