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咖啡礼仪常识

发布时间:2023-05-09 咖啡礼仪常识

咖啡礼仪常识模板4篇。

以下是幼儿教师教育网编辑为您搜集的有关“咖啡礼仪常识”的相关信息,你还在为写范文不知所措吗?动笔写之前,先观摩范文是一个好习惯。多读范文可以提升我们的写作技巧,欢迎阅读,希望对你有帮助!

咖啡礼仪常识【篇1】

在外交场合,常常为女宾举办咖啡宴,作为夫人们彼此结识的一种有效的非正式方式。若咖啡宴于上午11时举行,则客人应于12时之后离开。

在家中请人来喝咖啡,通常安排在下午4时以前,一般不用速溶咖啡。届时应准备一些点心,女主人负责给客人们倒咖啡,但她坐着倒就可以了。

喝咖啡是一种文化,只有讲究礼节,才能体味它的温馨。

咖啡礼仪常识【篇2】

一提起咖啡厅,总会觉得是有品味,比较高雅的人经常去的地方。时代不同了,普通的人也大可以随意进出咖啡厅。与饮茶文化一样,饮咖啡学问也颇多,知者优雅,不知者却可能闹出笑话。所以,在生活中除了要学会选择适合自己的咖啡,更应该了解有关咖啡的.礼仪才能彰显优雅大方。

做客饮咖啡,有时也会遇上一些特殊情况。例如,坐在远离桌子的沙发中,不便使用双手端着咖啡饮用,此时可以作一些变通。可用左手将咖啡碟置于齐胸的位置,用右手端着咖啡杯饮用。饮毕,应立即将咖啡杯置于咖啡碟中,不要让二者分家。

添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。

有时饮咖啡可以吃一些点心。但不要一手端着咖啡杯,一手拿着点心,吃一口、喝一口地交替进行。饮咖啡时应当放下点心,吃点心时则应当放下咖啡杯。

在咖啡屋里,举止要文明,不要盯视他人。交谈的声音越轻越好,千万不要不顾场合而高谈阔论不已。

在外交场合,常常为女宾举办咖啡宴,作为夫人们彼此结识的一种有效的非正式方式。若咖啡宴于上午11时举行,则客人们应于12时之后离开。

在家中请人来喝咖啡,通常安排在下午4时以前,一般不用速溶咖啡。届时应准备一些点心,女主人负责给客人们倒咖啡,但她坐着倒就可以饮咖啡是一种文化,只有讲究礼节,才能体味它的温馨。

咖啡礼仪常识【篇3】

1.如何端咖啡杯,右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起。

2.给咖啡加糖的动作,先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中。

3.搅拌咖啡,喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用。把咖啡匙放在托碟外边或左边。

4.品饮之礼,品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。

在高海拔地区,阿拉比卡种咖啡生长得最好,这种咖啡的风味比其它咖啡要精致得多,这种咖啡中xxx的含量只占咖啡全部重量的1%。

罗布斯塔种咖啡滋味醇厚,抵抗病虫害的能力强,单株产量也很高。该种咖啡生长在低海拔地区,因其能够萃取出丰富且稳定的cream,所以多半被用在意式拼配豆中,用以制作Espresso。

不论是哪一种咖啡,新鲜度都是影响品质的重要因素。选购时,抓一两颗咖啡豆在嘴中嚼一下,要是清脆有声,表示咖啡豆未受潮,而唇齿留香的咖啡豆才是上品,但最好还是用手捏捏,感觉一下是否实心,千万不要买空壳的咖啡。yJS21.Com

刚炒好的咖啡豆并不适合马上饮用,一般来说,咖啡的最佳饮用期为炒后一周后,此时的咖啡最新鲜,香味口感的表现最佳。

此外,咖啡豆的风味也是另一个考虑因素。内行人选咖啡豆,倒不见得是看颗粒的大小,而是抓一把单品咖啡豆,大约数十颗的分量,看一看每颗单豆的颜色是否一致,颗粒大小、形状是否相仿,以免买到以混豆伪装的劣质品。但如果是综合豆,大小、色泽不同是正常现象。重火和中深的焙炒法会造成咖啡豆出油,可是较浅焙炒的豆子如果出油,则表示已经变质,不但香醇度降低,而且会出现涩味和酸味。总之在选购咖啡时应注意其新鲜度、香味和有陈味。

咖啡礼仪常识【篇4】

在咖啡馆喝咖啡时,咖啡一般是用带碟子的杯子端上来的。你可以往杯中倒入牛奶并加糖,然后拿起咖啡勺搅匀,再把勺子放入碟中,端起杯子来喝。

在餐后饮用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出。这种小型杯的杯耳较小,手指无法穿进去。但即使是用较大的杯子,也无须用手指穿过杯耳再端起杯子。咖啡杯的正确拿法,应是用拇指和食指捏住杯把而将杯子端起。

给咖啡加糖时,如果是砂糖,可用汤匙舀取,直接加入杯内;如是方糖,则应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧,再用咖啡勺把方糖放入杯子里。如果直接用糖夹子或手把方糖放入杯内,有时可能会使咖啡溅出,从而弄脏衣服或台布。

在用咖啡勺把咖啡搅匀以后,应把咖啡勺放在碟子外边,以不妨碍喝咖啡为原则。不能让咖啡勺留在杯子里就端起杯子来喝,这样不仅不雅观,而且很容易使咖啡杯泼翻。也切不可使用咖啡勺来喝咖啡,因为咖啡勺只是用来加糖和搅拌的。

不要用咖啡勺用力去捣碎杯中的方糖。

如果嫌刚刚煮好的咖啡太热了,可以用咖啡勺在咖啡杯中轻轻搅拌使之冷却,或者等待其自然冷却,然后再饮用。用嘴试图去把咖啡吹凉,是很不雅观的动作。

盛放咖啡的杯碟都是特制的。它们应当被放在饮用者的正面或者右侧,杯耳应指向右方。饮咖啡时,可以用右手拿着咖啡杯的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢地移向嘴边轻啜,切记不要发出声响来。

当然,有时也会遇上一些特殊情况。例如,坐在远离桌子的沙发中,不便使用双手端着咖啡饮用,此时可以做一些变通。可用左手将咖啡碟置于齐胸的位置,用右手端着咖啡杯饮用。饮毕,应立即将咖啡杯置于咖啡碟中,不要让二者分家。

添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。

有时喝咖啡可以吃一些点心。但不要一手端着咖啡杯,一手拿着点心,吃一口、喝一口地交替进行。喝咖啡时应当放下点心,吃点心时则应当放下咖啡杯。

在咖啡屋里,举止要文明,不要盯视他人。交谈的声音越轻越好,千万不要不顾场合而高谈阔论。

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倒酒礼仪常识模板


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倒酒礼仪常识 篇1

捷克礼仪常识


捷克是一个拥有悠久历史和独特文化的欧洲国家,在全球范围内备受游客欢迎。作为一个有着独特的文化和礼仪传统的国家,了解捷克礼仪常识将有助于我们更好地融入捷克社会,并更好地与当地人沟通交流。在本文中,我们将详细介绍捷克的礼仪习俗,包括社交礼仪、餐桌礼仪和商务礼仪等方面。


正文:


一、社交礼仪


1.问候礼仪


在捷克,朋友之间见面时通常会亲吻对方的面颊,通常是左边先亲。在与生人见面时,握手是常见的问候方式。如果你被介绍给一个团体的人,你应该依次与每个人握手。


2.礼物习俗


当你受邀参加捷克人家庭的活动时,最好带点小礼物去表示感谢。常见的礼物包括花朵、巧克力或红酒。当你收到礼物时,要立刻打开并表达感谢之情。


3.吃饭礼仪


在参加捷克人的聚餐时,你应该等待主人或年长的人先开口,然后才开始用餐。这是因为在捷克,用餐通常是一种交际活动,人们更注重的是团队合作和交流。


二、餐桌礼仪


1.用餐礼仪


捷克人吃饭时通常会使用刀、叉和勺子。吃完主菜后,用餐工具并排放在盘子上,刀、叉叉柄向下放在盘子上,勺子刃部朝上放在盘子上。当你吃完饭后,放下刀、叉时要保持所使用的刀叉相交,向内指向6点钟方向。


2.喝酒礼仪


在捷克,喝酒是一种重要的社交活动。当你与捷克人一起喝酒时,你应该举起杯子,并与其他人碰杯,表示庆祝或敬意。如果你不想再喝了,可以轻轻地晃动或示意空杯子。


三、商务礼仪


1.商务场合问候礼仪


在商务场合,握手是常见的问候方式。请记住,捷克人在握手时应该看着对方的眼睛,相互问好。同时要注意握手力度,过于用力可能被视为粗鲁而过轻则有不礼貌之嫌。


2.商务会议礼仪


在商务会议上,谈论和业务相关的话题是非常重要的。在交流时,应尽量保持正式和严肃的态度,并避免谈论敏感的话题,如政治、宗教等。捷克人通常会按照他们的计划和时间表进行会议,所以你应该准时出席会议。



捷克的礼仪常识对于我们在这个国度与当地人交往非常重要。通过了解捷克的社交礼仪、餐桌礼仪和商务礼仪等方面的规则,我们能够更好地适应当地文化和习俗。这将有助于我们更好地融入当地社会,并与当地人建立真挚的友谊和合作关系。让我们一起尊重和遵循这些规则,创造更加和谐的社交环境。

倒酒礼仪常识 篇2

空姐礼仪常识


作为乘务员,空姐是航空公司在飞行过程中重要的代表。她们代表着航空公司的形象,向乘客展示专业、优雅且友好的形象。因此,空姐必须具备一定的礼仪常识,以确保乘客的舒适和满意。本文将详细介绍空姐的礼仪常识,以帮助她们成为一名更出色的乘务员。


穿着方面是空姐礼仪中的重要组成部分。空姐的制服必须整洁、干净,符合公司的规定。她们应当保持衣着整齐、发型整齐,化妆清淡得体。她们应当遵守公司的规定,佩戴适当的徽章和饰品,并保持协调的整体形象。


空姐在服务过程中必须具备良好的沟通技巧和礼仪素养。她们需要用友好和温和的语气与乘客沟通,微笑是必不可少的。在介绍飞行安全信息时,她们应该清晰、流利地表达,确保乘客能够准确理解。当乘客提出问题或遇到困难时,空姐应该主动提供帮助,并耐心细致地解答乘客的疑问。


空姐还需要具备危险应变能力和紧急处理技巧。她们必须接受专业的培训,熟悉紧急情况下的操作程序。在紧急情况下,空姐应该保持冷静,迅速地采取适当的行动,确保乘客的安全和舒适。她们应当知道如何正确使用救生设备,并能有效地组织乘客撤离。


另外,空姐需要具备团队合作精神。她们通常在机组中工作,需要与其他乘务员密切合作,共同完成各项任务。她们应当尊重和信任团队成员,积极参与协作,确保航班的安全和顺利进行。她们还需要与机长和其他机组成员进行有效的沟通,确保信息的准确传递。


除了服务技巧和应变能力,空姐也需要具备一定的文化修养和多语言能力。航班中的乘客来自不同国家和地区,他们有不同的习俗和文化背景。空姐应该了解这些差异,尊重并适应不同的文化需求。掌握一些基本的外语沟通技巧也是必要的,以便能够与国际旅客进行基本的交流。


空姐还需要具备良好的时间管理能力和自我管理能力。她们通常需要在紧张的时间内完成多项任务,因此必须学会合理安排自己的时间,并保持高效工作。空姐还需要管理好自己的情绪,保持积极向上的态度,在工作中保持良好的精神状态。


空姐是航空公司不可或缺的一部分,她们需要具备丰富的礼仪常识和专业素养。从穿着、沟通、应变,到团队合作和文化修养,空姐需要全方位地展现自己的能力和形象。通过充分理解并应用这些礼仪常识,空姐将成为一名更加出色和受人尊敬的乘务员。

倒酒礼仪常识 篇3

交友礼仪常识


交友在我们日常生活中是非常常见的事情,无论是在学校、工作场所还是社交活动中,都会有各种各样的人和我们交往。而在交友过程中,礼仪则显得尤为重要,它不仅可以体现一个人的修养和教养,更可以让交往更加顺利和愉快。下面,我们就来详细了解一下交友礼仪的常识。


交友礼仪要有真诚。真诚是做人最基本的原则,也是与人交往的基础。在结识新朋友时,要以真诚的态度对待对方,不要装腔作势,不要虚伪谄媚。只有真心待人,才能赢得他人的信任和喜欢。


交友礼仪要有尊重。尊重是一种基本的人际关系准则,无论是与长辈相处还是与同龄人交往,都要彼此尊重对方的人格和尊严。在交往中要注意礼貌用语和言行举止,不要随意侵犯对方的利益和隐私空间。


交友礼仪要有关心。关心是人际交往的情感纽带,只有真正关心对方,才能拉近彼此之间的距离。在交往中要多关心对方的生活、工作和心情,及时给予关心和支持,让对方感受到温暖和关爱。


交友礼仪要有互助。互助是朋友之间相互帮助、相互支持的基本原则,只有在困难时相互扶持、共同进退,才能真正建立起坚固和真诚的友谊。在交往中要积极提供帮助和支持,并且懂得感恩,珍惜每一次无私的帮助。


交友礼仪要有宽容。宽容是人际交往中最重要的品质之一,只有真正宽容对方的过错、理解对方的不足,才能真正做到同舟共济,共同成长。在交往中要学会宽容和谅解,不要计较小事,不要因为一时的矛盾而弄断友谊的水龙头。


小编认为,交友礼仪是一种人与人之间相互尊重、互相帮助、相互理解的基本准则,只有遵循这些准则,才能建立起健康、和谐的人际关系。我们在交往中要时刻牢记这些礼仪常识,不断提升自己的修养和素质,打造出更加美好的人际关系,让友谊之花在我们的生活中开得更加绚烂。

倒酒礼仪常识 篇4

形象礼仪常识


形象礼仪是指一个人在社交场合以及日常生活中所体现的外表形象和行为举止。一个人的形象礼仪是直接展示自己个性、修养和文化水平的窗口。良好的形象礼仪不仅能够给人留下深刻的印象,还能够提升自己的自信心和个人魅力。本文将从仪表、言谈举止、穿着搭配等方面详细介绍形象礼仪的基本常识。


在仪表方面,一个人的仪表举止是直接反应一个人素质和教养的重要方面。在社交场合,我们要注意保持整洁、干净的外表,穿着要得体;面部表情要友善、自信、微笑是最好的招牌;带着谦虚和自觉的态度;坐姿要端正,不要摆弄手机或者东西,体现出自己的专注和尊重。这些都可以让人对你留下良好的印象。


在言谈举止方面,我们要注意自己的言辞和表达方式。在交流中,我们要学会尊重他人,注重礼貌。避免使用含有侮辱、讽刺他人的语言。发言要有条理、简洁明了,不要太过啰嗦或者废话连篇。处事要冷静,不要情绪冲动或者激动。尤其在争论或者冲突的情况下,要克制自己的情绪,用理性和客观的态度来解决问题。


穿着搭配也是体现一个人形象的重要方面。适当的穿着搭配可以显示一个人的品味和个性。在正式场合,我们要注意穿着得体,避免过于暴露或者过于庸俗的服饰。服装可以根据自己的身材、气质以及场合进行选择,既要符合时尚潮流,又要尊重自己的风格。配饰的选择也要考虑整体搭配的协调性。干净整洁的发型、干净整齐的指甲以及恰当的化妆都是给人良好印象的一部分。


除了以上几个方面,形象礼仪还包括个人的姿态和动作。例如,行走时保持挺胸、收腹、自信的姿态;握手时要用适当的力道,稳定的握手姿势,避免过于轻薄或过于用力;站立时要保持双脚平衡,不要晃动或是翘八字脚等。这些都是在细节上展示自己修养和教养的重要方面。


一个人的修养也是体现形象礼仪的重要方面。修养包括学术知识、天赋才艺、人际交往等诸多方面,是一个人所具有的综合素质和文化水平的体现。一个修养好的人在社交场合和日常生活中都能表现出风度和深度,给人留下良好的印象。


形象礼仪的重要性无法被忽视。一个具备良好形象礼仪的人不仅能够在就业、事业等方面赢得机会,还能够在社交场合中得到尊重和喜爱。我们每个人都应该注重培养自己的形象礼仪,从修养、仪表、言谈举止、穿着搭配等方面加以提升。形象礼仪不仅是对他人的尊重,也是对自己修养的展示。形象礼仪的提升能够使我们更加自信、自律,并且赢得更多的人生机遇。我相信,只有不断的提升自己的形象礼仪,我们才能够在社会中获得更高的认可和成功。

倒酒礼仪常识 篇5

城市礼仪常识


作为一个城市居民,我们应该始终牢记城市礼仪常识,尊重他人,维护良好的社会秩序。本文将详细介绍一些城市礼仪的重要知识,帮助我们更好地适应城市生活和与他人和谐相处。


礼貌待人是城市礼仪的基本要求。当我们与他人交谈时,应该保持和善的态度和微笑。小编提醒您,使用礼貌词语如“您好”、“谢谢你”、“请”等在日常对话中是非常重要的。遵守公共场所的规定和禁忌也是礼仪的一部分。例如,在公交车和地铁上,我们应该让座给有需要的人,尽量保持安静并避免带来干扰。


尊重他人的隐私和个人空间也是城市礼仪的重要方面。避免随意拍摄他人的照片或录像,不要盯着别人看,不要无故触碰他人的财物,包括手包、手机等。在公共场所尽量控制自己的音量,不要大声喧哗,以免打扰他人。


遵守交通规则也是城市礼仪的体现。无论是行人还是驾驶员,都应该遵守交通规则,尊重他人的权利和生命安全。遵守交通信号、斑马线等交通标志和设施,不行人开车,不驾车酒驾等都是关乎他人安全的基本要求。


在城市中与人们交往,我们应该更加注重细节。例如,当与他人握手时,应该保持干燥和热情的手掌,同时避免用力过分。在介绍自己时记住说出完整的名字,并且尽量用对方的姓氏称呼他们。注意与他人的眼神交流,这有助于建立信任和友好的关系。


在餐厅或宴会上,我们也要遵守一些基本的餐桌礼仪。如使用正确的餐具、避免吧唧嘴、不大声喧哗以及对食物和用具保持整洁等。在用餐之前,说一声“请开始”将是一个很好的礼貌方式。


对于居住在城市的人来说,保持公共环境的整洁和美丽也是一种礼仪。不要乱扔垃圾,尽量使用垃圾箱并将垃圾分类。为了保护环境,我们也应该节约用水和用电,减少对自然资源的消耗。


为了维护良好的社会秩序,我们应该关注自身行为对他人的影响。遵守法律法规,不参与非法活动,遵循公共场所的管理规定是维护良好社会秩序的基本要求。


小编认为,在城市中学会遵循礼仪是每个人的责任。只有我们每个人都能够充分认识到礼仪的重要性并将其付诸于行动,我们才能和谐相处,共同营造一个宜居、和谐、美丽的城市环境。


笔者身边太多的人惜字如金,语音通话短得只有几个字 更有甚者 即使是想交个朋友,同事,也是冷冷的一面之后再也没有往下继续了 看样子她是不打算接纳任何围绕的人,至于为什么,恐怕只有知道她心理内心独特性的人才知道原因吧。 **、过去和现在的一切并不重要、重要的是未来以后的生活 是否还能够同等可以顺路 上下班回家忙了很久 的路段上 己经多了那么多新的瞬间 难道不值得 比如说 比如有些天气不好 等你心情好了却不再降雨 那行走的道路上你是否找着了个懂得心愿的人 好了和大家见面 我就是寂寞的人儿 现在有了两个姑娘陪伴我 怕是需要转一转了 ** 所以现在 **的人就应该提前打听好 对方的心理要求 并抓紧机会好好询问 否则 就辜负了正确的机会 天天都是一群无用的人,一群养不殆的陌生人 """

倒酒礼仪常识 篇6

品茶礼仪常识


茶文化自古以来一直被人们所推崇和追捧。茶叶的品质好坏与品尝过程中的礼仪密不可分。品茶礼仪是一种以尊重和欣赏茶叶为核心的文化规范,体现了人们对茶和茶文化的崇敬和欣赏之情。下面我们一起来了解品茶礼仪的常识。


第一次品尝茶叶时,我们首先要了解如何品评茶叶的外形和色泽。优质茶叶一般外形呈紧结、匀齐的卷曲形状,叶片色泽翠绿,滋润丰满。观察茶叶时应将其置于白背景下,以方便辨别茶叶的色泽和质地。


在进行品茶之前,我们需要准备好一系列的茶具。茶具的选择要简洁而优雅,至少包括茶壶、茶杯、茶荷、茶叶碟和净水壶等。同时,茶具的质地要以陶瓷或紫砂为主,因为它们对茶叶的保温性和保持口感有一定的帮助。


在品茶前,我们应将茶叶倒入茶杯中,并用热水冲洗,这样可以去除茶叶表面的灰尘和杂质。然后再倒入沸腾的水,冲泡茶叶。不同种类的茶叶有不同的冲泡方法,一般而言,绿茶需要较低的水温,而红茶和黑茶则需要较高的水温,可以根据茶叶包装上的指导进行操作。


在品尝茶叶时,我们应该先以鼻子品味茶的香气。用茶杯盖住茶叶,然后轻抖一下,使其香气在杯盖上集中。再用鼻子轻轻地闻一闻,品味茶叶的香气。良好的茶叶应具有清新、芬芳的香气,有些茶叶还会有蜜香、花香等特殊的气味。


下一步,我们需要品尝茶的滋味。先把茶液小口品尝,让其在舌尖上停留片刻,然后轻轻地咽下。对于绿茶和白茶,我们应该细细品尝其鲜爽的味道;对于黑茶和红茶,我们可以品尝到它们丰富的滋味;对于乌龙茶,我们可以感受到其回甘的特质。


品茶过程中,我们还需要配合一些仪式动作,例如,握杯、提杯、斜视、举盖、奉盖、盖盖、盖后、置杯等等。这些仪式动作可以展示我们对茶叶的尊敬和欣赏之情。同时,在品茶时还要保持安静和专注,避免与他人交谈或分心。


我们可以通过观察茶叶的底渣来琢磨茶叶的质量。优质的茶叶一般底渣紧密、均匀,且底渣上没有太多的茶叶碎渣。底渣的质量也可以反映出茶叶的品质。


品茶礼仪是茶文化的重要组成部分,它不仅仅是一种规范和标准,更是一种文化的传承和体现。通过了解和学习品茶礼仪常识,我们可以更好地欣赏和享受茶叶的香气和滋味,体验到茶文化所带来的内涵和乐趣。让我们在品茶的过程中,感受茶文化的魅力,体验中华传统文化的博大精深。

德国礼仪常识4篇


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德国礼仪常识(篇1)


餐桌礼仪在德国文化中占据重要地位。德国人非常重视社交场合中的表现和得体的举止。在德国,餐桌礼仪被视为交际技巧的一部分,因此了解并遵循这些礼仪规则对于在德国的商务和社交场合中的成功是至关重要的。以下是一些关于德国餐桌礼仪常识的详细解读,以助你向德国文化更好地融入。


1. 坐姿与餐桌姿势:


德国人在用餐时坐得相对端正,并且背部要挺直。当你被邀请进餐时,要等主人示意你可以开始吃饭。在用餐期间,应该保持左手放在大腿上,右手握着餐刀或者餐叉。在没有餐具的情况下,例如在吃面条时,应该用餐巾擦嘴,而不能用手擦。


2. 刀叉用法:


在德国,刀叉有一套特定的规则。例如,刀在右手,叉在左手。当吃完一道菜后,刀叉应该放在盘子上的6点钟位置,表示你还没有吃完。当你吃完所有菜肴时,刀叉应该放在10点钟位置,表示你已经吃完了。不要把刀叉交叉放置,这被认为是不得体的。


3. 咀嚼食物:


在德国,吃饭时要注意咀嚼食物。不要大声地叼着嘴组织咀嚼食物,这被认为是粗鲁和无礼的。咀嚼食物时也要尽量避免发出声音。


4. 饮酒:


在德国,喝酒是一项非常流行的社交活动。在正式的餐桌上,红酒和白酒被认为是比较正式的饮品。在用餐时,应该保持酒杯一直半满,这样可以防止酒杯变暖。同时,如果你不喝酒,可以用餐杯里放一些水或者其他无酒精的饮品。


5. 用餐礼仪:


德国人很重视在用餐时的举止。吃饭时,要保持声音和动作相对轻柔。不要发出刺耳的声音,如刀叉碰撞、咀嚼声等。不要把手机放在餐桌上,并尽量避免在用餐中使用手机。


6. 礼节性问候:


在进餐之前,德国人通常会跟对方道别,并说“祝您好胃口”(Guten Appetit),表达对对方用餐愉快的祝福。并且,不要在其他人还在吃饭的时候离开餐桌。


7. 结束用餐:


最后一口饭吃完后,德国人习惯性地将餐刀与餐叉并排放在盘子上,表示自己已经吃完。并且,不要把餐具碰撞在一起,这被认为是粗鲁的行为。


德国人对餐桌礼仪非常重视。了解并尊重德国餐桌礼仪对于在德国的社交活动和商务场合中的成功至关重要。遵守这些礼仪规则将帮助你在德国文化中更好地融入,并给人留下良好的印象。希望这些德国餐桌礼仪常识对你有所帮助!

德国礼仪常识(篇2)

德国文化以其独特的风俗和传统而闻名,而饮食礼仪是其中的重要一环。德国人十分重视餐桌上的礼仪,无论是在家庭聚餐还是商务场合,都有一套严格的规定。以下是有关德国吃饭礼仪的详细描述。


在德国,吃饭是一种社交活动,重视家庭聚餐和与朋友的共享晚餐。当你受邀参加德国人的聚餐时,你需要遵守一些基本的餐桌礼仪,这会让你与主人和其他客人保持良好的关系。


穿着得体非常重要。德国人注重衣着的整洁和得体。在正式场合,男士应穿着西装、领带和皮鞋,女士应穿着适当的礼服。在非正式场合,穿着得体、整洁、舒适也很重要。


德国人非常看重准时,所以无论是宴会还是聚餐,准时是十分重要的。如果你被邀请参加晚宴,最好提前10分钟到达,这被视为对主人主人的尊重。


正式宴会通常开始于一杯香槟酒或其他鸡尾酒,作为欢迎和开胃酒。在坐下来进餐之前,通常会向主人表达感谢之情。临座的礼仪也非常重要。在一些正式场合,主人会事先排好座位,你需要等待主人邀请你入座,或者主人会指示你的座位。一般来说,男士应该主动让座给女士,这被视为绅士风度的表示。


在进餐过程中,放慢节奏是十分常见的。在德国,人们喜欢悠闲地享用晚餐,所以你不应该急于下饭。要耐心等待主人开始吃饭或邀请你开始,然后才能开动。德国人非常重视用餐过程中的对话,所以你应该时刻保持象征着关注和尊重的目光接触。


尽管德国人习惯使用刀和叉,但其中有一些细节需要注意。叉子通常用于吃主菜,而刀被用来切割食物。当你吃完一道菜而没有刀时,你可以使用刀的背面来替代。当用餐结束时,你应该把刀和叉并排放在盘子上,这表明你已经用餐完毕。


在德国吃饭时,你不应该用手拿食物,除非食物适合用手拿,例如汉堡包或油条。用餐时要注意不要发出声响,咀嚼食物时要保持安静。


在正式宴会上,你应该等待主人或女主人开始吃饭后才能动筷。并且,在吃饭期间要注意与他人保持良好的对话,不可过于吵闹或只关注自己的食物。与别人共同享用晚餐是一种社交活动,你应该与周围的人交谈,尽量保持愉快的氛围。


在德国文化中,禁止饮酒被视为不礼貌的行为,所以在宴会上你可以品尝主人提供的酒。不过,过量饮酒是不被看好的,要明智地控制饮酒量。同时,你应该注意不要喝酒过多,影响到自己的举止和对宴会的尊重。


当你结束用餐时,要向主人表示感谢。这是德国餐桌礼仪中非常重要的一步,展示你的礼貌和对主人的感激之情。你可以送上一小份礼物,如鲜花或巧克力,表示你的美好祝福。


德国的饮食礼仪是非常注重细节和礼貌的。遵循这些规定可以帮助你与德国人建立良好的关系,并在社交场合中融入他们的文化。无论是在正式宴会还是家庭聚餐,学会德国的餐桌礼仪是非常有价值的。

德国礼仪常识(篇3)

德国人送花礼仪常识


送花是一种常见的礼仪和表达感情的方式,在德国这个充满浪漫和绅士风度的国家,送花更是被看作是一种高雅的举止。德国人对于花朵的选择、搭配、送花的场合和意义都非常重视,以下就让我们一起来了解一下德国人送花的常识。


德国人在选择花束时非常讲究花材的新鲜和美观。他们喜欢选择一些鲜艳饱满、花瓣饱满、花朵开放度适中的花束,象征着生机勃勃和欣欣向荣。在德国,玫瑰被视为最经典和高雅的花朵,尤其是红色的玫瑰更为人喜爱。郁金香、百合、康乃馨等也是受欢迎的花材,德国人会根据不同的场合和含义来选择不同的花束。


德国人在花束的搭配上也有一定的讲究。他们会根据花语和颜色来搭配花卉,以表达送花的用意。比如,如果是要向恋人表达爱意,他们会选择红色的玫瑰和百合;如果是祝贺朋友生日,他们会选择五颜六色的郁金香和康乃馨。德国人会根据具体情况来选择花束的搭配,以确保送花的用意得到最好的表达。


德国人在送花的场合也非常重视。除了情人节、生日、结婚纪念日等传统节日外,德国人还会在各种场合送花,比如拜访朋友家时、商务活动中、慰问病人等。在德国,送花不仅仅是一种礼节,更是一种表达感情和友谊的方式。无论是在哪个场合,德国人都会认真选择花束、精心包装,并亲自送到对方手中。


德国人送花也有一些注意事项。送花时最好选择偶数朵花,因为奇数往往被认为是不吉利的。送花时应注意避免送白色的花朵,因为白色花朵在德国被视为葬礼上才使用的花卉,不太适合作为礼物送给别人。在送花时最好不要包含很多绿叶,因为绿叶代表着糟糕的心情,会给对方带来不好的联想。


德国人对于送花礼仪有着独特的见解和重视,他们将送花视为一种高雅和绅士的举止,不仅在选择花材、搭配花束上下足功夫,更会注重送花的场合和意义。送花不仅是一种礼节,更是一种表达感情和友情的方式,希望通过以上介绍,您能更加了解德国人送花的常识,以及如何更好地表达自己的情感和用意。

德国礼仪常识(篇4)


德国是一个富有历史文化的国家,拥有独特而丰富的礼仪和文化传统。作为一个外国人,了解德国人的礼仪常识是非常重要的,这不仅能使自己在德国社交场合中更加得体,还能增加与德国人建立良好关系的机会。本文将详细介绍德国人的礼仪常识,为读者提供实用指南。


第一部分:交往礼仪


1. 问候礼节


在与德国人交谈时,问候语是一个重要的方面。当您见到他人时,您应该主动与对方打招呼,并与其握手。与陌生人打招呼时使用“Guten Tag”(午安)和“Hallo”(嗨)是最常见的方式。特别是在商业场合,德国人更喜欢保持一定的距离和正式性。


2. 礼貌用语


德国人非常重视礼貌和尊重他人。使用说“Bitte”(请)和“Danke”(谢谢)是常规礼节。务必向他人表达感谢,特别是在接受帮助或提供服务的时候。同时,用“Sie”(您)来称呼对方是一种常见的尊重方式。


3. 社交礼仪


德国人的社交礼仪比较正式,他们注重时间和准确性。在邀请德国人参加社交活动时,务必提前通知,并准时出席。同时,参与社交活动时不要忘记礼品。德国人不太喜欢昂贵的礼品,一束鲜花或一瓶葡萄酒都是不错的选择。


第二部分:餐桌礼仪


1. 就餐礼仪


在德国人的餐桌礼仪中,注重规范和礼貌。在用餐开始之前,务必等待主人或者其他人先开始进食。同时,用餐时要坐直,不要伸懒腰或者将手肘放在桌子上。使用刀叉时,左手应保持在腿下,而右手用来持刀或使用餐具。


2. 品酒礼仪


品酒是德国文化中不可或缺的一部分。当为您倒酒时,用右手持酒杯,稍微点头表示感谢。在Cheers时,酒杯应该相互碰触。要注意的是,不要盛满酒杯,留下一些空间,以示谦逊。


第三部分:商务礼仪


1. 会议礼仪


在商务会议中,德国人非常注重准时出席。提前做好准备和计划,并及时提交相关文件以展示专业性。在会议期间,要注意保持谦和而专业的行为和语言。德国人喜欢在会议中通过逻辑和事实来做决策。


2. 商务礼品


在商务场合,送礼是一种常见的传统。选购合适的礼品显得尤为重要,因此最好选择质量上乘的产品,如红酒或巧克力。同时,将礼物包装得漂亮并用纸条写上个人感谢的话语。


了解德国人的礼仪常识是与他们有效沟通和建立良好关系的关键。在这篇文章中,我们已经介绍了三个方面的内容,包括交往礼仪、餐桌礼仪和商务礼仪。希望这些知识能帮助您更好地融入德国社会,并与德国人建立起亲密友好的关系。让我们共同致力于促进国家间的文化交流和友谊。

个人礼仪常识4篇


前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。当幼儿园教师的工作遇到难题时,我们经常会用提前准备好的资料进行参考。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!所以,您有没有了解过幼师资料的种类呢?有请驻留片刻,小编为你推荐个人礼仪常识4篇,欢迎大家参考阅读。

个人礼仪常识(篇1)

右手持刀,左右持叉。因为人们经常使用右手做事情,右手较于左手灵活容易掌控,在使用刀这种高危险产品时,需要特意注意不伤害自己很身边的人,如果用左手的话,在遇到油滑的食品是容易刺伤他人,在西餐礼仪的刀叉使用中这是不允许的。

两把以上,应由最外依次向内取用。这种使用办法可以避免刀叉在用了美两把后就全部弄脏,看着也不雅观。同时如果你不停的换刀叉,也让人看着感觉你比较急性粗犷。而且由外而内也可以避免自己手抬的过低时,将刀叉不小心碰到地上。

个人礼仪常识(篇2)

1、尽量满足客人需求

由于问询处在酒店的中心位置及其对客人服务的重要作用,问询处必须是酒店主要的信息源。问询处作为客房销售的主角,还必须为客人提供关于酒店的设施及服务项目的准确信息。有关酒店所在地的各种资料和重要活动,也都是客人询问的内容。毋庸置疑,问询处能提供的信息越多,便越能够满足客人的需求。

2、注意形象,推销酒店

问询处的酒店员工必须对酒店的形象负责,必须努力推销酒店的设施和服务。为了提高工作效率,问询处员工应熟练掌握店内各设施的位置、服务项目和营业时间,对于住店客人的资料,则可以通过住店客人名单和问询来加以掌握。

3、掌握住客资料

问询处需要掌握住客的资料,住店客人的名单可以按姓名的字母顺序排列。

4、熟练使用先进问询设备

大酒店通常使用问询架及电脑,以提高问询处的工作效率,并随时准备提供客人的确切情况。

个人礼仪常识(篇3)

食堂人员服务礼仪

1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求

(1)仪表

工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。

(2)仪容

男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。

(3)仪态

餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。

服务人员在接待中要热情适度,耐心周到,对宾客的态度反映敏感,虚心听取客人意见,遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强,使自己保持良好的心态。

2、领台服务人员礼仪

领台服务人员包括:门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的`概况和当天预约的客人情况,做好仪容、仪表和精神准备,营业前站在餐厅门口两侧或里面,便于环顾四周位置,等待迎接客人。

客人到来时要热情相迎,主动问候。在引领客人时,应问清是否预约、几位,然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时,要有礼貌地欢送,并致告别语,目送宾客离开。

3、值台服务人员礼仪

值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。

客人被引到餐桌前,要主动问好,并给客人拉椅让座,递香巾。递香巾时,可双手捏住香巾并解递到客人面前,也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人。

客人如点饮料,饮料应放在客人的右侧,然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶,露出商标,左手托瓶子上端,将饮料徐徐倒入饮料杯中,不宜倒得太满,也不可倒太快。拉开易拉罐时,不要将罐口冲向客人,如客人没点饮料,则一定要上茶,茶杯放在垫盘上,轻轻放于桌上,把茶杯把手转向客人右手方向。

客人如预先没有定菜,值台服务人员要站在主宾的左侧,躬身双手将菜单递上,请客人点菜。点菜时可适当地向好客人推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上,一式两份,一分送给厨台值班,一份送给帐台买单。

快开席时,值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上,从第一道菜开始,值台服务员应为客人斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是:男主宾、女主宾,从正主位左侧开始,按顺时针方向逐位斟酒,最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时,服务员应停止一切活动,站一适当位置。斟酒时,应先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水饮料。

服务人员在斟酒、上菜、分菜时,左臂应搭一块干净餐巾,以备擦酒滴、饮料滴等用,但不可擦自己的手。斟酒时,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特别是啤酒,开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯边,而且倒得速度也由快变慢,以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体,2分泡沫为好

4、走菜服务人员礼仪

走菜主要指上菜、端菜、撤换餐具。

(1)上菜,一般在十分钟内把凉菜送上台,二十分钟内把热菜送上台。上菜要求快,特别是午餐。主食由服务员用右手放于客人的左侧。最后一道菜是汤,饭后上茶。

上菜时动作要轻、稳,看准方向,摆放平稳,不可碰倒酒杯餐具等。上菜还要讲究艺术。服务员要根据菜的不同颜色摆成协调的图案。凡是花式冷盘,如孔雀、凤凰等冷盘,以及整鸡、鸭、鱼的头部要朝着主宾。上好菜后,服务员退后一步,站稳后报上菜名。

(2)端菜一定要用托盘,不可用手直接端拿,更不允许大姆指按住盘边或插入盘内。端菜的姿态是既稳又美,具体要求是用五指和手掌托起,托盘不过耳,托盘不能太低,托盘边太靠近于耳及头发是不雅的,重托时可用另一只手扶着托盘。

(3)撤换餐具时要先征得客人同意。撤换时一定要小心,不可弄倒其他新上的菜、汤。撤换的餐具要从一般客人的右侧平端出去。如果菜汤不小心撒在同性客人的身上,可亲自为其揩净,如撒在异性客人身上,则只可递上毛巾,并表示歉意。

5、帐台服务人员礼仪

主要包括收款、买单、转帐时的礼仪。

当把客人用餐的细目送到收款台后,帐台服务人员一定要准确、迅速地把食品的单价标上,一并合计好用款总数。合计好后,在客人用毕主餐饮茶时,由值台服务员用托盘将帐单送到客人面前,并且应站到负责买单客人的右后侧,轻声告之,然后用钱夹把钱放进托盘送回帐台,并把找回的余款送到买单客人面前,叙说清楚。

买单时如客人转帐,一定请客人填定账号并签字。账台服务人员一般正坐在账台内,可戴两只套袖。坐姿要娴雅、自如、端庄、大方,面带微笑。

6、厨台服务人员礼仪

上岗前首先要整理工作环境卫生和个人卫生。厨台卫生主要包括:厨台、砧板、刀、地面和墙壁卫生。厨台要清洁、整齐、美观。服务员要彻底洗手,梳理头发,整理面容,戴上工作帽,穿上白上衣,系上围裙,工作服一定清洁。在操作时,一定要养成良好的卫生习惯。如不用袖子擦脸、擦汗,不能在工作现场打喷嚏等,也不允许边操作、边吸烟等等。

食堂用餐礼仪

学校食堂就餐人数多,就餐时间集中,工作人员往往比较繁忙,作为学生,应注意就餐的礼节。

1、要注意公共卫生。进食堂不可随地吐痰,不可向地面泼水、扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方。

2、爱护食堂公物,不准在墙上、餐桌上乱刻乱写;不准损坏食堂的餐具和设施;不得随意挪动桌子及其他设施。

3、遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,不要硬挤或插队,更不应打闹、起哄和出现其他不文明行为。工作人员繁忙顾不过来时,要耐心等待,不要敲柜台、餐具,或挥舞手臂,也不要“师傅、师傅”地叫个不停,更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角,这些做法都是失礼的。轮到自己打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢”。

4、进餐时应注意节约粮食。例如,馒头不小心掉在地上,应捡起,不要碍于面子而显得过于“大方”、“潇洒”,一脚踢开,以显示自己多么“高贵”。所购买的饭菜,以吃饱为度,不要超量购买,以免吃不完造成浪费。

5、吃饭时,如发现饭菜有异物或质量问题时,可找有关管理人员有礼貌地说清楚,以帮助食堂改进工作,提高服务质量。不可感情冲动,大发脾气,失去理智,吵闹不休。如果一味坚持粗暴无理的态度,不但不利于问题的解决,而且还会引起食堂工作人员的反感,降低学生的人格。特殊情况下,还会引发学生与食堂工作人员关系的恶化。

6、尊重工作人员的劳动,适时对他们为大家的服务表示感谢,如果对食堂工作人员有意见时,须通过老师向其提出,禁止与食堂工作人员发生争执。

7、就餐完,在半小时内不能跑、跳或进行剧烈运动,以保障身体健康。

变相插队惹人烦

点评:变相插队虽方便了自己,却让别人反感。生活中,排队不是硬性规定,而是一种约定俗成的规矩。食堂用餐、购物付款、乘车等,都需要自觉排队等候。

排队最忌讳插队。如果有特殊紧急情况,应征得排在前面的人同意,才能越队先行。面对插队行为,排队者应该及时而坚决地加以劝阻。但劝阻时,要用语恰当,好言相劝,避免不必要的争吵。

情侣就餐别太亲密

点评:在公共食堂,尤其是在学校食堂,就餐的人比较多,情侣之间举止要端庄,尽量不要出现相互喂饭等过度亲密行为,以免引起同学们的反感心理。

不要带饭到教室

点评:很多学生早晨赶着上课,就在食堂打了饭带到教室吃。上课的时候,老师在台上讲课,学生在下面吃饭,教室里也是弥漫着饭香,这样肯定会影响上课质量。如果带的是气味大的饭菜,就“污染”了公共空间的空气。

个人礼仪常识(篇4)

一、有风格而不华丽

女生不一定穿着套装,上下装颜色款式剪裁合适就可以了,衬衫尽量选择浅色系,色彩得体的同时还可以穿出自己的风格,突出个人的气质,强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。

整体出现的色彩不要超过3种,也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深,则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳,则要选择深色或白色衬衣进行中和。

二、干净整洁

你的着装再得体,也必须保持干净整洁,这是最起码的要求。干净整洁不仅仅是指衣服,头发的整洁也很重要,无论是穿裙装还是西裤,鞋子都不应该被忽略。因此,首先要保证你的鞋子是干净的,其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方,而不应是痛苦状,那样会让人觉得缺乏素质与自信。

三、妆容体现气质

职场女性应当适当化妆,令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜,浓妆艳抹的,粉底自然肤色即可,眼线与眼影不宜画得太重,唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神!

四、发型顺眼得体

发型应该干净利落,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。

虽说一个人的内在是最重要的,在职场上能力强经验足是硬道理,但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下,外表的大方得体是对合作人的尊重,也能让人感觉舒适,促成合作愉快!

现代礼仪常识4篇


在写作过程中,如果能够有一篇范文作为参考,那么我们就会更加有信心完成文章。通过运用适当的写作结构,我们可以使读者更容易理解和接受我们所写的内容。您收录并检查了多少篇范文的模板呢?在这里,小编为大家推荐一篇深刻的文章——“现代礼仪常识”,希望它能为您提供帮助!

现代礼仪常识(篇1)

没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象:说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

现代礼仪常识(篇2)

一、做客礼仪

1、去亲友家做客要准时,仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

2、在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

3、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

4、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

5、告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

二、穿着礼仪

1、不穿奇装异服,参加重要的集会时候按要求穿规定的校服,。

2、保持个人整洁,着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走或进入教室。

4、课堂上不敞衣、脱鞋。

5、同学间不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

7、按要求修剪头发,不染发,不烫发,男生不留长发,女生不披头散发。

三、行走礼仪

1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

2、上下楼、过楼道要靠右慢行,不可以骑在栏杆上向下滑。出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

现代礼仪常识(篇3)

公共场合篇

1.在公共场合看视频听音乐玩游戏等,请戴上耳机!

2.要拜访别人记得提前预约。别在聊到开心时提议说:“走,去您家坐坐”!

3.进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。

4.在地铁上不要一个人靠着扶栏,可怜一下别人无处安放的手。如果背上有背包记得取下来放在身前。

5.两个人或团体聚会的时候,请不要自顾自低头玩手机。

6.公共场合请不要吸烟,体谅一下默默忍受二手烟侵害的人。

7.咳嗽或者打喷嚏的时候要用手遮住嘴,公开场合不要抠鼻孔。

8.看电影及演出时请提前入场,尽量别吃零食,也别中途评说。尊重别人的辛苦付出,保持安静。

9.注意礼仪。不要穿背心、插入拖鞋等进入图书馆、博物管等公共场合。

10.进入超市选购商品,选取后决定不要的商品,请记得及时放回货架。

11.排队的时候,扎马尾的女生不要来回甩头!您的长发会甩到别人的脸。

12.别人在用电脑的时候,别在旁边冲着人电脑屏幕看!

13.不要没经过同意就随便看别人手机。给你看照片,请不要左右滑动。

乘坐电梯篇

1.坐手扶电梯时请靠右面站,左边留给急需下楼的人。

2.等候观光电梯时,别站在电梯正前方;进入电梯后请尽量向里面靠,把前面的空间留给进出的人。

3.陪同长辈进入电梯时,应一手按住电梯侧门说:“请进”。

电话篇

1.公共场合接听电话尽量小声,如果因为太吵对方听不到,可以用手半捂住手机,可以增加音量,或可移身别处。

2.电话接通后,应礼貌地询问对方:“您好,现在说话方便吗”“有没有打扰到您”?

3.打电话时一定记得先说明自己是谁再谈事,或者再找自己想要找的人,而不是一开口就问XXX在吗。

4.选择好时间,最好不要在别人体息时打电话。长话短说,力求遵守“三分钟原则”。

5.挂断电话前记得说声“再见”“谢谢”“打扰了”之类的客气话语。

微信篇

1.传播正能量,不传播虚假信息。

2.类似“如果不转发会有灾难不吉祥”之类的微信最好不转发,此类微信的目的只是为了增加点击量,别给您身边的人带来困惑。

3.转发求助信息时,最好能通过转发此类信息的朋友确认一下。

4.不回微信前请别发朋友圈。

5.修图的时候不要只P自己,帮朋友也一起修修。

6.朋友给你发消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者标点来委婉表达。

处世篇

1.他人在输密码时,走开或将脸转向另一侧。

2.不要在连排座位上抖腿。

3.异性朋友之间就算关系再好,对方有了男朋友后要自觉保持距离。

4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼,不要感觉别人理所当然应该帮你。

5.不要对别人品头论足,人前不应该说的话,背后也别说。

6.别人可以自嘲,但是你千万不能附和。

7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。

8.说话的时候看着对方的脸,不要因为任何原因躲避目光接触。

9.别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢也希望你不要反驳。

10.对方提起一个你完全不想接的话题,不要急着反抗,轻巧的转过话题就好。

11.任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。

就餐篇

1.就餐时一定要准时到达,尊重别人的时间。

2.别对服务员大呼小叫,每个人都不容易。

3.就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃,但不要极力表现对它的厌恶。

4.吃东西、喝水不要发出声音,不要用嘴发出各种奇怪的声音。

5.有人夹菜时,不要转桌。

6.跟年长者或位分高者碰杯,杯要低于对方的杯,且双手。

7.饭桌上即使偏爱哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不准备再外出,否则不吃葱蒜等会有口气的食物。

9.用完餐未吃完的食物记得打包,节俭最美。

10.对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”,虽只多了一个字但是诚恳很多。

现代礼仪常识(篇4)

社交礼仪技巧一、介绍的基本规范

介绍是人际交往中互相了解的基本方式,正确的介绍可以使不相识的相互认识,也可以通过落落大方的介绍和自我介绍,显示出良好的交际风度。介绍分为自我介绍和他人介绍。

1.自我介绍

自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上准备好的名片。自我介绍时,表情要坦然、亲切,注视对方,举止庄重大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次,不仅说不清自己的身份和来意,还会造成难堪的场面。

做自我介绍,应根据不同的交往对象内容繁简适度。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊的也不宜超过3分钟。如果对方表现出有认识自己的愿望,则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上,再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。自我介绍应该实事求是,既不能把自己拔得过高,也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。

自我介绍有一些忌讳需要注意和避免:

①不要过分夸张热诚。如大力握手或热情拍打对方手背的动作,可能会使对方感到诧异和反感。

②不要中止别人的谈话而介绍自己,要等待适当的时机。

③不要态度轻浮,要尊重对方。无论男女都希望别人尊重自己,特别是别人尊重他的优点和成就,因此在自我介绍时,表情一定要庄重。

④如果一个以前曾经介绍过的人,未记起你的姓名,你不要做出提醒式的询问,最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。

2. 他人介绍

他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。做介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。他人介绍的顺序:

为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。

由他人做介绍,自己处于当事人之中,如果你是身份高者、长者或主人,在听他人介绍后,应立即与对方互致问候,表示欢迎对方的热忱;如果你是身份低者或宾客,当尚未被介绍给对方时应耐心等待;当将自己介绍给对方时,应根据对方的反应做出相应的应对,如对主动方伸手,你也应及时伸手相握,并适度寒暄。

介绍时应注意事项:

①介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。

②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。实在不愿意时,则应说明理由。

③介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。

④在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,点头微笑致意。

⑤介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。问候语有“你好、很高兴认识你”、“久仰大名”、“幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍。

介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

社交礼仪技巧二、握手的基本规范

握手礼节起源于西方,作为见面和告辞时的礼节。在我国,握手礼不但在见面和告辞时使用,而且还作为一种祝贺、感谢或互相鼓励的表示。

握手须注意的问题:

1. 握手时,若掌心向下显得傲慢,似乎处于高人一等的地位。

2.用指尖握手,即使主动伸手,也会给对方一种十分冷淡的感觉。

3.通常是长者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻者、男士、职位低者、下级、学生及时与之呼应。

4.男士和女士之间,绝不能男士先伸手,这样不但失礼,而且还有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手来,女士一般不要拒绝,以免造成尴尬的局面。

5.握手时软弱无力,容易给人感觉缺乏热忱,没有朝气;但是也不要用力过大,力度不超过两千克为宜

6.握手时间可根据双方的亲密程度掌握。初次见面者,握一两下即可,一般控制在3秒钟之内,切忌握住异性的手久久不放。

7.忌用左手与他人握手,除非右手有残疾或太脏了,特殊情况应说明原因并道歉。

8.男士勿戴帽子和手套与他人握手,但军人不必脱帽,而应先行军礼,然后再握手。在社交场合女士戴薄纱手套或网眼手套可不摘;但在商务活动中只讲男女平等,女士应摘手套,且男士仍不为先。

9.握手后,不要立即当着对方的面擦手,以免造成误会。

社交礼仪技巧三、称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的.称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此 之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民 族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士” 外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊 重,可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不 论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名 排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以 及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务 场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。

社交礼仪技巧四、眼神礼仪

(一)人际交往中的注视范围

与人交谈时,目光应该注视着对方。但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。在这个方框中,一般有三种注视方式:

a公务注视

一般用于洽谈、磋商等场合,注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域。

b社交注视

一般在社交场合,如舞会、酒会上使用。位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域。

c亲密注视

一般在亲人之间、恋人之间、家庭成员等亲近人员之间使用,注视的位置在对方的双眼和胸部之间。

(二)注视角度

在酒店服务中,既要方便服务工作,又不至于引起服务对象的误解,就需要有正确的注视角度。

1.正视对方

即在注视他人的时候,与之正面相向,同时还须将身体前部朝向对方。正视对方是交往中的一种基本礼貌,其含义表示重视对方。

2.平视对方

在注视他人的时候,目光与对方相比处于相似的高度。在服务工作中平视服务对象可以表现出双方地位平等和不卑不亢的精神面貌。

3.仰视对方

在注视他人的时候,本人所处的位置比对方低,就需要抬头向上仰望对方。在仰视对方的状况下,往往可以给对方留下信任、重视的感觉。

(三)注视时间

与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:1、重视。2、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

(四)注视部位

额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上,属于关注型注视。

睛睛至唇部,属于社交型注视。

眼睛到胸部,属于亲密型注视。

角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。

俯视:从上往下看,轻视别人。

社交礼仪技巧五、人际交往的空间距离

1、亲密距离

亲密距离在45厘米以内,属于私下情境。多用于情侣,也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子一般不采用此距离,但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域,交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。

2、私人距离

私人距离一般在45~120厘米之间,表现为伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方身体,这一距离对讨论个人问题是很合适的,一般的朋友交谈多采用这一距离。

3、社交距离

社交距离大约在120~360厘米之间,属于礼节上较为正式的交往关系。一般工作场合人们多采用这种距离交谈,在小型招待会上,与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。

4、公共距离

公共距离指大于360厘米的空间距离,一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。在商务活动中,根据其活动的对象和目的,选择和保持合适的距离是极为重要的。

社交礼仪技巧六、交际注意事项

(一)社交中的病态心理

1、猜疑心理:

有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。

2、排他心理:

人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新,否则就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,它表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。

3、作戏心理:

有的人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁,且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友谊和朋友。

4、逆反心理:

有些人总爱与别人抬杠,以此表明自己的标新立异。对任何事情,不管是非曲直,你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二,你说辣椒很辣,他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,常使人产生反感和厌恶。

5、自卑心理:

有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。

6、怯懦心理:

主要见于涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索,理应断之,弃之。

7、贪财心理:

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理,会使自己的人格受到损害。

8、冷漠心理:

有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲,高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了更多的朋友。

(二)在交际中令人讨厌的八种行为

① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;

② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;

③ 态度过分严肃,不苟言笑;

④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;

⑤ 缺乏投入感,悄然独立;

⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;

⑦ 以自我为中心;

⑧ 过分热衷于取得别人好感。

(三)社交“十不要”

1、不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

2、不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

3、不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

4、不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

5、不要拨弄是非,传播流言蜚语。

6、 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

7、 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

8、 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。

9、 不要长幼无序,礼节应有度。

10、不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。

现代基本礼仪常识

公共场合篇

1.在公共场合看视频听音乐玩游戏等,请戴上耳机!

2.要拜访别人记得提前预约。别在聊到开心时提议说:“走,去您家坐坐”!

3.进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。

4.在地铁上不要一个人靠着扶栏,可怜一下别人无处安放的手。如果背上有背包记得取下来放在身前。

5.两个人或团体聚会的时候,请不要自顾自低头玩手机。

6.公共场合请不要吸烟,体谅一下默默忍受二手烟侵害的人。

7.咳嗽或者打喷嚏的时候要用手遮住嘴,公开场合不要抠鼻孔。

8.看电影及演出时请提前入场,尽量别吃零食,也别中途评说。尊重别人的辛苦付出,保持安静。

9.注意礼仪。不要穿背心、插入拖鞋等进入图书馆、博物管等公共场合。

10.进入超市选购商品,选取后决定不要的商品,请记得及时放回货架。

11.排队的时候,扎马尾的女生不要来回甩头!您的长发会甩到别人的脸。

12.别人在用电脑的时候,别在旁边冲着人电脑屏幕看!

13.不要没经过同意就随便看别人手机。给你看照片,请不要左右滑动。

乘坐电梯篇

1.坐手扶电梯时请靠右面站,左边留给急需下楼的人。

2.等候观光电梯时,别站在电梯正前方;进入电梯后请尽量向里面靠,把前面的空间留给进出的人。

3.陪同长辈进入电梯时,应一手按住电梯侧门说:“请进”。

电话篇

1.公共场合接听电话尽量小声,如果因为太吵对方听不到,可以用手半捂住手机,可以增加音量,或可移身别处。

2.电话接通后,应礼貌地询问对方:“您好,现在说话方便吗”“有没有打扰到您”?

3.打电话时一定记得先说明自己是谁再谈事,或者再找自己想要找的人,而不是一开口就问XXX在吗。

4.选择好时间,最好不要在别人体息时打电话。长话短说,力求遵守“三分钟原则”。

5.挂断电话前记得说声“再见”“谢谢”“打扰了”之类的客气话语。

微信篇

1.传播正能量,不传播虚假信息。

2.类似“如果不转发会有灾难不吉祥”之类的微信最好不转发,此类微信的目的只是为了增加点击量,别给您身边的人带来困惑。

3.转发求助信息时,最好能通过转发此类信息的朋友确认一下。

4.不回微信前请别发朋友圈。

5.修图的时候不要只P自己,帮朋友也一起修修。

6.朋友给你发消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者标点来委婉表达。

处世篇

1.他人在输密码时,走开或将脸转向另一侧。

2.不要在连排座位上抖腿。

3.异性朋友之间就算关系再好,对方有了男朋友后要自觉保持距离。

4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼,不要感觉别人理所当然应该帮你。

5.不要对别人品头论足,人前不应该说的话,背后也别说。

6.别人可以自嘲,但是你千万不能附和。

7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。

8.说话的时候看着对方的脸,不要因为任何原因躲避目光接触。

9.别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢也希望你不要反驳。

10.对方提起一个你完全不想接的话题,不要急着反抗,轻巧的转过话题就好。

11.任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。

就餐篇

1.就餐时一定要准时到达,尊重别人的时间。

2.别对服务员大呼小叫,每个人都不容易。

3.就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃,但不要极力表现对它的厌恶。

4.吃东西、喝水不要发出声音,不要用嘴发出各种奇怪的声音。

5.有人夹菜时,不要转桌。

6.跟年长者或位分高者碰杯,杯要低于对方的杯,且双手。

7.饭桌上即使偏爱哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不准备再外出,否则不吃葱蒜等会有口气的食物。

9.用完餐未吃完的食物记得打包,节俭最美。

10.对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”,虽只多了一个字但是诚恳很多。

现代社交礼仪

1.真诚尊重的原则:表现为对人不说谎、不 虚伪、不骗人、不侮辱人。

2.平等适度的原则:表现为不骄狂,不我行我素,不自以为是,不厚此薄彼,不傲视一切,时刻谦虚等人。既要彬彬有礼,又不低三下四;既要热情大方,又不轻浮;既要自尊,又不自负;既要坦诚,又不粗鲁;既要信人,又不轻信;既要活泼,又不轻浮。

3.自律自重的原则:时刻律已,自重,自觉遵守礼仪规范。

4.信用宽容的原则:孔子说:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”讲究守时,守约。严以律已,宽以待人,原谅他人的过失,设身处地为他人着想。

礼仪常识基本常识


常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。在学习工作中,幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?小编陆续为大家整理了礼仪常识基本常识,相信你能找到对自己有用的内容。

礼仪常识基本常识 篇1

礼仪接待的基本常识

在我们的社会中,礼仪作为一种重要的社交规范,不仅仅是一种表面的形式,更是几千年来人们交往的准则。在现代社会中,由于相互交往的频繁性增加,各种社交场合层出不穷,礼仪接待的意义更加凸显。那么,什么是礼仪接待?在什么场合下需要礼仪接待?如何进行礼仪接待?下面,我们就来详细探讨一下礼仪接待的基本常识。

一、什么是礼仪接待?

礼仪接待是指在不同的社交场合下,以礼仪规范的方式来接待来宾,根据不同的场合和来宾的不同身份来制定不同的接待方式,让来宾感受到温馨、尊重和重视。总的来说,礼仪接待是一种高度社交礼仪,是一种老祖宗在长期的社会交往中形成的传统,是为了避免交往中尴尬和不适,体现了人与人之间的关爱和尊重。

二、哪些场合需要礼仪接待?

1、商务接待:商务接待是指对于来访的企业内部人员,或是商务合作或是出差而来的其他同业者对身份地位进行的高水平热情接待。

2、外事接待:对来访的海外贵宾、领事、资深政治家等进行的接待,通常在会谈、晚宴、招待会等场合进行。

3、婚礼接待:对于婚礼的来宾进行的隆重接待,包括宾客到来、会场布置、签到等环节。

4、会议接待:对前来出席会议的人员进行高效热情的接待,包括提前接机、接车、住宿等服务内容。

5、访客接待:对于来访的宾客进行的家庭式个性化接待,如旅游观光之类。

6、宴会接待:对于亲朋好友举行的年末聚餐、庆生宴、郊游等场合的热情地接待。

三、如何进行礼仪接待?

礼仪接待应该注重以下几点:

1、制定悉心的策略。在接待之前应先了解要接待的人员的背景、地位、特殊需求和喜好等信息,以此为依据制定接待策略和应变预案。

2、合理规划接待场所。根据不同场合和人数的不同制定一个合理的接待场所,保障场所舒适、便捷、整洁、舒适。

3、统一着装。接待人员应该着装整齐、大方,且最好是统一的着装方式和颜色,以体现质感。

4、注重礼节和细节。接待应该热情、亲切,主动向来宾介绍场地、热情询问来宾的喜好和需求,并用礼貌的方式向来宾表示欢迎,并询问来宾是否有需要及时为之服务。

5、注意用餐礼仪。在接待视野范围中的用餐环节需要按照礼仪的程式进行,从座次、上菜、饮料、餐具等方面呈现整个接待的服务效果。

以上就是我们对于礼仪接待基本常识的阐述,礼仪接待是人与人交往的传统,是为了避免交往中尴尬和不适,体现了人与人之间的关爱和尊重,对于从事相关职业人员而言,也应该深入了解其含义、特点及要领,不断积累实践经验,提高自身的接待能力和技巧水平。

礼仪常识基本常识 篇2

颁奖礼仪小姐基本常识

引言:

颁奖礼仪小姐是主持颁奖典礼的重要角色之一,她们的形象和专业技巧直接影响着整个活动的氛围和效果。在这篇文章中,我们将详细讨论颁奖礼仪小姐的基本常识,包括形象、礼仪、语言表达、舞台表现等方面的内容。通过学习这些常识,我们希望能够帮助读者了解和掌握颁奖礼仪小姐的角色,并在实践中取得更好的表现。

第一部分:形象管理

1. 仪态端庄:作为颁奖礼仪小姐,端庄的仪态是至关重要的。在表现自己的形象时,应注重衣着整洁、发型得体、妆容精致、自信大方。

2. 笑容可亲:笑容是与参与者和观众建立联系的最佳方式之一。礼仪小姐应该学会随时保持微笑,并展现温暖亲切的笑容。

3. 着装得体:礼仪小姐的衣着需要根据活动的性质进行相应的调整,一般来说,穿着正式、得体的礼服是最好的选择。

第二部分:礼仪技巧

1. 入场礼仪:当礼仪小姐出现在舞台上时,她们应该优雅地走出,双手自然下垂,姿态端庄,给人以良好的第一印象。

2. 行走姿势:礼仪小姐应学会走秀的基本姿势,以展示她们的风采。在行走时,身体要保持直立,步伐舒缓,动作自然流畅。

3. 互动礼仪:礼仪小姐与嘉宾、观众之间的互动是整个活动的亮点之一。她们应该学会和嘉宾交流,提供适当的礼貌问候和表达。

第三部分:语言表达

1. 口才表达:礼仪小姐需要在颁奖时进行简单而流畅的口头表达。她们的语言要清晰、明确,并要有适当的语调和语速。

2. 应变能力:礼仪小姐在与嘉宾和观众互动时,应学会灵活应变,根据不同的情况和需求,掌握并运用合适的语言表达方式。

3. 主持技巧:礼仪小姐还需要具备一定的主持技巧,例如:掌握节奏感,注意时间分配,引导现场气氛等。

第四部分:舞台表现

1. 自然亲和:礼仪小姐在颁奖过程中要尽量保持自然和亲和力。她们应该放松心情,充分展示自己的魅力和个性。

2. 动作协调:在颁奖时,礼仪小姐的动作要与台上台下的人员相互协调,形成整体的舞台效果。

3. 姿态优雅:礼仪小姐的姿势和动作要优雅大方,做到姿态端庄、动作流畅,同时注意保持仪态,展现高贵的气质。

结语:

综上所述,成为一名优秀的颁奖礼仪小姐需要良好的形象管理、扎实的礼仪技巧、流利的语言表达和出色的舞台表现能力。这些基本常识对于礼仪小姐的角色起到关键性的作用,并直接影响着颁奖典礼的效果和成功。通过不断的学习和实践,我们相信每一个想要成为优秀礼仪小姐的人都可以在这个领域取得出色的成就。

礼仪常识基本常识 篇3

在西方国家,有女士优先的原则,在西餐礼仪中也有所体现,在用餐时,一般女主人为第一主人,坐在主位。而男主人为第二主人,坐在第二主人的位置上。

在西方国家也有尊卑之分,在西餐礼仪中也有所表现,西餐礼仪中的尊卑表现,是根据其距离主位的远近决定的。距主位近的位置要高于距主位远的位置。

吃西餐时,之前需要安排席位,排定席位也分尊卑,一般情况是以右为尊,坐在右侧要比坐在左侧地位要高,在西餐排位时,男主宾要排在女主人的右侧,女主宾排在男主人的右侧,按此原则,依次排列。

按礼仪的要求,面对餐厅正门的位子要高于背对餐厅正门的位子。

西餐排列席位时,讲究交叉排列的原则,即男女应当交叉排列,熟人和生人也应当交叉排列。在西方人看来,宴会场合是要拓展人际关系,这样交叉排列,用意就是让人们能多和周围客人聊天认识,达到社交目的。

无论是作主人、陪客或宾客,都应与同桌的人交谈,特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识,可先自我介绍。

交谈时声音不要过大,不然可能会引起邻座的不满。

交谈时切勿将刀叉对着对方,否则是对对方的不尊敬,造成对你的厌恶。

饮酒时应该搭配食用什么食物,时常困绕着人们,几百年来,饮酒时选择适当的食品似乎已经形成了一条条的规律。但是,随着现代的社会中新食品和新型酒类的不断涌现,这些规矩显得陈旧,越来越不适用了。

饮酒如何搭配食物首先应该明白一点,生活因个人喜好不同,饮酒和食物搭配毫无疑问的也应该随个人品味随意搭配。你可以按自己口味点叫酒和食物,即使是规则中不允许的,或者与你同桌用餐的朋友坚决反对的话,也不用害羞或不好意思。

生活中有许多看起来不宜搭配的事物组成在一起,还是显得那样和谐。然而,晚饭时应该用什么酒,你还是拿不定主意时,该怎么办?是不是求助于那些规则搭配呢?多年来,我积累了些经验,可以解决你遇到的难题。这些所谓的“原则”不是告诉你喝酒时吃些什么,只是说明食物与酒类之间如何影响,相互作用的。

饮酒时搭配食物重要的是根据口味而定。食物和酒类可以分为四种口味,这也就界定了酒和食物搭配的范围,即:酸,甜,苦和咸味。

刀、叉等银器类皆称为Cut-lery。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用,而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外,还有调味料用汤匙。调味料用汤匙即是添加调味料时所使用的汤匙,多用于甜点或是鱼类料理。如今所使用的餐具依料理的变化而不断变化。

正式西式料理的套餐中,,常依不同料理的特点而配合使用各种不同形状的刀叉,并不是一开始就全部摆出来的。说到全套,很容易使人联想到在餐桌上摆满银器的画面,而如今大都是以点用2-3道单品料理的方式为主流。

作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。奏国歌时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬洒,遇此情况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。

1. 喝汤、咀嚼不要出声。

2. 使用刀叉,不要发出刮盘声。

3. 讲话时不要挥舞刀叉或用刀叉指人。

4. 切食物只切适量小口,一口放进嘴里,不要只咬半口。

5. 不要翻看盘底的餐具品牌。

6. 每上一道菜,从最外侧的左、右一副刀叉开始使用。

礼仪常识基本常识 篇4

商业性介绍,可以称之为实业性介绍。这种介绍,目的在于建立某种贸易性的往来关系,以发展自身的业务。在这种介绍中,不分男女老少,只以社会地位的高低为衡量的标准,遵从社会地位高者有了解对方优先权的原则,在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。

如介绍时可说:“王总经理,请允许我将我的秘书王小姐介绍给您。”然后才说:“王小姐,这位是XX公司的王总经理。”在实业界,当男士被介绍给比他地位低的女士时,无须起立。只有当两个人的社会地位相同时,才遵循先介绍女士的惯例。

礼仪常识基本常识 篇5

整洁平整 服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全 除了主体衣服之外,如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

礼仪常识基本常识 篇6

高尔夫球运动在世界范围内都备受喜爱和推崇,而高尔夫礼仪则是高尔夫球运动中不可或缺的一部分。遵循高尔夫礼仪不仅能够提高比赛的公平性和秩序感,还能让参与者之间互相尊重、友好相处。下面,我们就详细探讨一下高尔夫礼仪的基本常识。

首先,准备阶段就体现了高尔夫礼仪的重要性。在开始比赛之前,球员应该准备充分,包括检查装备是否完好,熟悉球场规则和标志物,以及参加热身活动来提高身体状况和灵活性。此外,在接受邀请参加高尔夫球比赛时,要及时确保自己的出席与否,以免给组织者和其他参赛人员带来不便。

比赛开始后,球员应该遵循一系列的行为规范。首先,球员在击球前应当保持宁静以免干扰其他球员的注意力,特别是在其他球员准备击球时,应远离他们并保持安静。其次,球员在击球后要及时离开发球区域,让其他球员继续进行比赛。这种尊重其他球员的行为尤为重要,不仅能够维护比赛的秩序,还能展示球员的风度和礼貌。

除了个人行为规范外,高尔夫球比赛中还有一些特定的规则和要求。例如,在高尔夫球比赛中,先到球洞的球员有优先权。这意味着,当球员的球比对手的球先进入球洞时,球员可以选择先行,以减少等待时间并提高比赛速度。此外,球员应该始终关注其他球员的安全,确保不会将球打到其他球员的方向,尤其是在空旷的球道上,更应该注意发球的方向和力度。在球道上行走时,球员应该尽量走在球道边缘或标有行走线的区域,避免踩踏过范围内的其他球员的球。

球员之间的交流也是高尔夫礼仪的重要部分。在比赛中,球员应该友善地与其他球员交流并尊重他们。这意味着球员不应该进行冷嘲热讽或挖苦其他球员,而应该尊重其他球员的能力和努力。此外,在比赛中,球员应该诚实和公正地报告自己的杆数,遵守比赛规则,不得打假球或通过欺骗来赢得比赛。

最后,高尔夫球比赛结束后,球员也应遵循礼仪规范进行行为。例如,在比赛结束后,球员应该及时离开球场或练习场,以便其他球员能继续享受高尔夫的乐趣。此外,球员还应该遵守球场的规定,包括禁止吸烟、不得损坏球场等。

总之,高尔夫礼仪是高尔夫球运动中不可或缺的一部分。准备阶段、比赛过程中和比赛结束后,球员都应该遵循一系列的行为规范和规则要求,以确保比赛的公平性、秩序感和友好氛围。高尔夫礼仪的遵守将促进球员之间的尊重和和谐,为高尔夫球运动的发展做出贡献。

礼仪常识基本常识 篇7

会场布置:

舞台主席台、背景板、典礼帐篷、专业音响、大银幕电视墙、广告大气球、小气球、 广告飞艇、充气彩拱门、艺术气球造型、地毯、彩旗、横幅、巨幅、花篮、讲台、龙门架等。

舞美效果:

电脑灯、激光灯、泡泡、雪花、礼宾花、冷烟火、古式大炮等。

庆典演出:

军乐队、仪仗队、舞龙舞狮队、彩车锣鼓队、威风锣鼓队、时装舞蹈队、劲歌劲舞、 魔术杂技、爵士乐、民乐等。

 礼仪用品:

金剪银盘、彩球、彩带、奠基石、金柄银铲(奠基用)、贵宾胸花、签到用品。

婚庆礼仪:

策划、会场布置、婚车、婚宴、化妆、司仪、摄影摄像、花车装饰。

礼仪常识基本常识 篇8

酒会礼仪基本常识

在社交生活中,酒会是一种常见的活动形式,参加酒会已经成为现代人打破优越感和隔阂、加强友谊和展示自我的必要途径。无论是商务酒会还是社交酒会,不良的饮酒习惯和表现不当的行为举止都会对个人形象和社交关系造成不良的影响。因此,了解和掌握酒会礼仪成为社交生活中必备的知识。

一、礼仪起点:主人礼节

对于宾客来说,主人的一系列礼节能够开启祥和的气氛,更快地让人们拉近距离,融洽起来。一般来说,主人需要做到以下几点:

1.准时出席,开门迎客

主人要先到位,而且必须准时到场,在应接宾客时的言谈举止和态度要体现出自己客好的精神风度。

2.通知客人到会时间和场所

主人要让客人知道到会时间和场所,使他们根据情况来处理好自己的工作时间和日程安排。

3.设计合理的座次

在安排座次时,一定要尊重客人的地位和身份,并考虑身体状态和相关的品味;不要将两人坐在谈得来的一起,因为这样会使会场的气氛松散。

4.专员人员安排

如果酒会规模较大,主人可以聘请一至两位专门负责客人守序,紧急处理各种问题,传递主人意见的专职人员,让宾客有可依赖的场面安排。

二、酒会年代:不良饮酒习惯总结

在酒会上,喝酒也算是一种基本礼仪,但那些喝酒不规律、酒品不合身、无节制的人都会给自己和他人留下不好的印象。

不良饮酒习惯总结,比如说:

1.短时间内频繁饮酒或过量饮酒

2.与客人敬的酒水不一致甚至反对他的选择;

3.以饮酒为乐并赞扬提倡,自认为是的领头羊,进而妨碍他人行为。

4.喝完酒后不用嘴洗一下

5.天生不同意别人,总是有意或无意地表现得很冷漠,很对方的

三、礼仪实践:酒会应对之道

1.礼尚往来,举止得体

在酒会上,客人应尊重通行规则,依照有序要求提醒主人、服务员以及其他客人。同时,饮酒时应遵守适量、慢饮、品尝、礼仪节节,体现品味、修养和素质。

2.文明交流,洞察机要

参加酒会应该秉持平等、和蔼、开诚、客观的原则,注意文明交流和注意力,坚持说话明了,了解他人思想和情况,避免因一己之私而产生误会和误解。

3.礼仪神气,禁忌远离

参加酒会必须注意遵守礼仪禁忌,避免犯所谓的“十宗罪”,如过量饮酒、吸烟、叉子左手、直视对方等,要改正个人陋习,做到显赫、体面、悦目。

四、饮酒小课堂

饮酒是酒会的一个重要环节,因此,饮酒小知识也是需要了解的:

1.不宜快饮,喜欢尝尝每一种。

2.用餐饮酒时,应注重配餐配酒。

3.一定要少喝,饮量过大则会让人感到突兀。

4.不应大声叫喊,避免扰乱他人。

总之,参加酒会要做到知识型,礼仪型和交际型,保持自我修养、好态度和优美举止,努力营造平和、友爱和谐的交往环境,留下美好的听觉之旅,收获开阔的交际视野。

礼仪常识基本常识 篇9

红酒礼仪的基本常识

红酒,是一种高雅的饮品,也是社交场合常见的礼品。无论是在商务宴请、朋友聚会还是正式场合的庆祝活动中,红酒礼仪都是必不可少的。掌握基本的红酒礼仪,不仅能让你在社交场合中更加得体,还能增加你的魅力和自信。下面,让我们来详细了解红酒礼仪的基本常识。

首先,当你首次接触红酒时,你需要了解红酒的基本分类。红酒可以分为干型红酒、半干型红酒、半甜型红酒和甜型红酒。干型红酒相对较少的残留糖分,是最为常见的一种类型。半干型红酒和干型红酒相比稍微甜一些,适合喜欢略带甜味的人品尝。半甜型红酒和甜型红酒则更加甜蜜,适合作为餐后饮品或夜宵时享用。了解红酒的基本分类,可以让你更好地选择适合不同场合的红酒。

其次,在品鉴红酒时的礼仪也是非常重要的。首先,当你玩味红酒杯中的香气时,不要将鼻子贴得过近,以免影响呼吸。其次,要用酒杯进行一个旋转,使红酒充分接触杯壁,释放出更多的香气。品尝红酒时,要小口品味,让红酒在舌头上停留片刻,让味蕾充分感受红酒的口感和风味。同时,在品尝不同类型的红酒时,要细细品味它们的不同之处,例如口感、味道、酸度、单宁等等。这样的品酒礼仪可以让你更好地体验红酒的美妙。

除了品鉴红酒的礼仪,红酒的开瓶和倒酒也是需要注意的。当你开瓶红酒时,要轻轻旋开瓶塞,避免过分强力的暴力开启。当你倒酒时,一定要将酒瓶垂直倾斜,使红酒和杯壁轻轻接触,以免溅出或者过度倒入杯中。同时,要掌握好倒酒的速度,不要过快或者过慢。当你给他人倒酒时,要根据对方的意愿和需求,掌握好倒酒的量。

在社交场合中,红酒礼仪的应对也非常重要。在别人给你倒酒后,要向对方示意感谢,并轻轻举杯,以示敬意。当你进行干杯时,可以用力敲击杯子底部,但要注意不要太过用力,免得杯子摔碎。同时,要掌握好红酒的饮用速度,不要喝得太快或者太慢。

最后,在红酒礼仪中还有一些注意事项需要注意。首先,要尽量避免与红酒配饮的食物过于浓烈,以免掩盖红酒的味道。其次,不要在品酒过程中大声嘈杂,以免干扰其他人的品味体验。同时,在离开座位时,可以将红酒杯放置在桌子上,以示还未饮完。最后,要时刻保持适度的饮酒,注意自己的酒量和饮酒的频率。

综上所述,红酒礼仪的基本常识包括了红酒的分类、品鉴礼仪、开瓶和倒酒礼仪以及在社交场合中的应对和注意事项。掌握好这些基本常识,无论是在商务场合还是社交活动中,都能展现出你的优雅和自信,同时也能更好地享受红酒带来的美妙。

礼仪常识基本常识 篇10

礼仪主持基本常识

作为一名主持人,掌握礼仪常识是至关重要的。不仅仅是为了展现自己的素质与风度,更是为了给参与活动的各方提供一个愉快、和谐的交流环境。本文将详细介绍主持人需要了解的礼仪主持基本常识,帮助大家在主持活动中表现出色。

首先,穿着得体是礼仪主持的基本要求之一。主持人的着装应注意与活动的性质和场合相匹配。在正式场合,男主持人应穿着正式的西服,领带要整洁而得体;女主持人应穿着得体的正装或礼服。在非正式场合,可以选择更为轻松舒适的着装,但也要保持整洁干净。另外,注意服装的颜色搭配,避免出现过于刺眼或暗淡的颜色组合,给人留下不好的印象。

其次,主持人需要具备良好的肢体语言和礼仪仪态。站姿端正,面带微笑,并保持自然的眼神交流,能够增加与参与者之间的亲近感。在主持过程中,适当运用手势和眼神来引导和控制现场气氛。但也要注意手势和表情的不过度夸张,避免给人不专业或过于娱乐化的感觉。

在与参与者的交流中,主持人还应注意用语和声音的控制。用语要简洁明了,避免使用生僻难懂的词汇,也要避免使用过于口语化的表达方式。声音的控制需要做到声音洪亮、语速适中,并保持适当的音调变化,以便更好地吸引听众的注意力。此外,还要注重发音的准确性和语调的抑扬顿挫,使听众更容易理解和接受。

另外,主持人在主持活动时,还需要熟悉活动内容和现场环境。提前了解活动的流程和细节,做到心中有数。合理安排和控制时间,确保活动的顺利进行。同时,了解现场环境,熟悉舞台布置和设备的使用,以便在必要时能够灵活应对。

最后,主持人还应具备一定的应变能力。活动中难免会出现一些突发状况,例如设备故障、表演者迟到等。主持人需要保持冷静,做好即兴发挥的准备,以便在出现问题时能够迅速应对,并妥善处理,保证活动的顺利进行。

综上所述,作为一名合格的主持人,除了需要具备专业技能外,还需要掌握良好的礼仪常识。穿着得体、肢体语言和礼仪仪态的掌握,用语和声音的控制,对活动内容和现场环境的熟悉,以及应变能力的培养,都是礼仪主持的基本要求。只有不断学习和提升,才能成为一名优秀的主持人,为活动的成功加分。

礼仪常识基本常识 篇11

银行是现代金融系统的重要组成部分,在日常生活中,我们经常需要与银行打交道。无论是办理业务、咨询贷款还是储蓄取款,我们都需要遵守一定的银行礼仪。本文将详细介绍银行礼仪的基本常识,希望能给读者提供有关如何与银行员工有效、顺畅地沟通的指南。

首先,进入银行大堂时,我们应注意自己的仪容仪表。一般来说,着装要求整洁、得体,避免穿着过于休闲或过于随意。尽量避免身上携带大件行李或背包,以免给其他客户带来不便。此外,也要注意不要使用手机大声通话或播放音乐,以免干扰到他人。

在排队等候时,我们要遵守秩序,尊重别人的空间。如果有长时间等待的情况,可以使用取号系统,这样可以更加方便地掌握自己的办理进度。在等候期间,可以选择阅读报纸、杂志或者使用手机来打发时间,但要注意控制音量和内容,避免影响到他人的正常工作和休息。

当我们与银行员工交流时,要保持礼貌和耐心。无论是向员工咨询问题还是提交申请表格,我们都应尽量使用礼貌用语和态度。在与员工交谈时,要注意保持适当的眼神接触,并尽量用清晰、简洁的语言表达自己的需求。如果员工很忙,可以先询问是否有其他员工可以帮助自己,或者选择适当的时间再过来。

当我们需要某些私密信息时,如密码、账号等,我们应尽量在隔离窗口或办公室内进行,避免在公共场合暴露个人信息。同时,为了确保交流顺畅,我们可以提前准备相关材料和文件,以便员工能更好地帮助自己。在交流过程中,要注意保护个人隐私,避免在公共场合大声谈论个人敏感信息。

在交付现金或者办理其他业务时,我们要特别留意自己的行为举止。将现金放入柜台或机器时,要注意不要让其他人看到具体金额。一些业务可能需要在屏幕上输入密码,我们应特别谨慎,避免被他人窥视。此外,出于安全考虑,我们应主动要求收取证明、存根或收条等凭证,以备日后查询。

最后,在离开时,我们要注意整理个人物品,并向银行员工道谢。如果在办理过程中遇到问题或需要额外的帮助,我们可以尽快向员工提出并妥善解决。在给予帮助和体验不佳时,我们可以向银行适当提出改进建议,并希望他们能不断改进服务质量。

总之,银行礼仪是一项非常重要的社交技巧,它不仅能帮助我们与银行员工更好地沟通和合作,还展现了我们的敬业和尊重。通过遵守银行礼仪的基本常识,我们能够在银行业务中更加高效和顺畅地处理各种问题,带来良好的办理体验。希望本文所述的银行礼仪知识能够帮助读者在与银行打交道时表现得更加得体和专业。

礼仪常识基本常识 篇12

接待礼仪基本常识

接待礼仪常识一、个人礼仪

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

接待礼仪常识二、见面礼仪

见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

接待礼仪常识三、介绍礼仪

1、自我介绍

自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

2、介绍他人

介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。

接待礼仪常识四、行进礼仪

作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。

接待礼仪常识五、电话接待礼仪

接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你再挂电话。

接待礼仪常识:着装仪容规范

不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

接待礼仪常识:来访者接待

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的'办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

最后提醒,办公室前台接待人员,一定要注意自己的行为是否符合职场礼仪,者不仅是对他人的敬意和尊重,同时也是展现你个人修养,帮助你成功的一件法宝,让你更快的融入到工作中去。

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