述职报告怎么写信
发布时间:2023-04-25 述职报告述职报告怎么写信(合集15篇)。
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述职报告怎么写信(篇1)
在这一年的工作中我有很多的感触,我是六月份来到xx工作,担任行政人员,协助办公室主任做好工作。行政 工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。
一、在这一年,我本着把工作做快,做仔细这样一个目标, 提高工作效率,完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作 。 在工作中注重文档的存档工作, 严格规范流程,学习档案管理。
(2)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。 按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。 已订购报纸: xxxx晚报、 xxxx经济部、 xxxx晨报; 已订杂志:《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《xx集团报》已分发共5期。
(3) 做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。
(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20xx年对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目 52 类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册。
(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(6)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、 纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。 对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。
(7)做好车辆用油记账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。行政办负责管理着9 辆车,协调车辆,为各部室提供服务。
(8)做好一周讯情和月报的上报工作。20xx 年共上报集团一周讯情43次,月报9次。
(9)做好会议记录和来客接待工作。20xx 年共做会议记录29次,主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。
(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合 做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。
(11)安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值 班人员值班情况记录工作。
(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月 员工生日名单和催促投集团稿工作。
二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:
1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善 。
2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记 流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。
3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上 报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项 目部以书面签字的形式上报周报和月报 。
4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力 提高打字速度,加强书写和阅读的能力。
三、个人体会:
1、车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人, 由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作。
2、20xx 年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害集体利益。建议:就餐一律现金收费,不存在挂账 。
3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成, 所以同事之间的沟通 与交流突显关键。
5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流, 有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工 作。在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防 止错误发生。
四、下年工作计划:
认真做好行政人员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每 月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作。 做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事! 公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
述职报告怎么写信(篇2)
通过这一年来的工作,我院的安全生产工作在"三个代表"重要思想和党的十八大精神指引下,在上级政府和地方政府的正确领导下,始终坚持"安全第一,预防为主"的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,实现了零伤亡指标;无中毒事故及重大交通事故的发生。我院在安全工作方面的具体做法是:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院自今年以来,院领导高度重视安全工作,始终把它列为"一把手"工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达省局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,我院自新医改方案出台以后,便成立了以院长(刘德坤)为组长,分管领导(张聪)为副组长,防保组长(王华)及全体职工为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱。
二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准、规范化。
俗话说:"没有规矩,不成方圆"。为确保我院的安全生产,今年年初开始,我院根据省局有关规定,结合我院安全工作的实际,并制定了年初工作计划,确保我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到更好的落实,相关负责人坚持经常对照进行检查,院安全领导小组定期召开安全生产例会,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训,增强安全意识。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、广播、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习省局有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
为了搞好我院的安全生产,今年来,我院先后开展了"安全生产周"、"安全生产月"和"安康怀"知识竞赛等一系列活动。院特种作业人员都按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院生产奠定了坚实的基础。
四、强化监督检查,注重隐患整改。
常言道:"磨刀不误砍柴工",宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院各个科室日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。同时,我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照"三定"原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但按上级部门的要求仍有一定差距,我们将认真总结利用今年的经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶。
述职报告怎么写信(篇3)
今年上半年,在区、镇双创办公室的领导和具体指导下,把双创工作作为一项主要工作来抓,领导重视,全体动员,主要做了以下几项工作。
一、切实加强领导,努力把双创各项工作落到实处
建立安康市级卫生先进单位,是事关我校品位的大事。学校领导高度重视,专门成立了双创工作领导小组”。组长由校长李鹏担任,副组长由工会组长汪靖担任。并抽调专门人员充实办公室,具体负责将双创工作指导思想、主要任务、领导小组成员及双创办的职责制成专版在市社办公楼醒目位置上墙悬挂;组织召开市社机关干部职工大会,进行宣传动员,使双创工作深入人心。同时,加强环境卫生的整治,构成了人人参与,齐抓共管的良好风气,为搞好“双创”工作创造了良好的环境氛围。
二、实行目标管理,进一步做到指标细化
按照《安康市卫生先进单位》的具体指标要求和市建立工作统一部署,拟制定了《武进期望小学双创任务分解表》,把任务逐一分解落实到位。各班级、部室要认真制定具体工作实施方案,确保完成我校建立工作任务。为了扎实有效地搞好“双创”工作,我们建立检查考核评比制度,采取定期普查与不定期抽查相结合,对学校“双创”工作进行督促检查。并及时进行了整改,有效地推动了“双创”工作的深入开展,取得了明显的成效。
三、从美化环境卫生入手,建立整洁礼貌的办公环境
按照双创工作的有关要求,首先搞好基础设施和绿化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是对教师办公室进行改善,订制窗帘。
二是种植草坪绿化环境,整理了电视电源线路,规范车辆停车位。
三是全体人员都要用心参与办公楼及部室清洁的“义务劳动”,由办公室重新划定各科室的卫生区域,做到窗明几净,一尘不染;
四是自我动手种植部分植物、盆景,搞好环境绿化;
五是落实专人,全面落实“门前三包”职责制,实现全天候保洁,确保环境卫生达标。
四、下一步工作设想
(一)、加强督促检查。校双创办公室负责组织协调全校的建立工作,要经常对学校的建立工作状况进行督促检查,适时邀请区、镇双创办对建立工作进行指导检查。
(二)、强化考核奖惩。要把建立工作与各类评先评优结合起来,与教师的考核、奖励和使用结合起来,对建立工作成绩突出的个人,予以表彰和奖励;对建立工作不力,影响全校建立工作的将通报批评,并追究其职责。
(三)、把建立工作和学校的教育教学工作有机结合起来,做到“建立”工作和“学校教育教学”工作相互促进,共同进行的目的。
(五)、抓好迎检的全面准备工作。对照标准,查漏补缺,宣扬建立成果,扎实做好迎检的各项准备工作。
述职报告怎么写信(篇4)
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
述职报告怎么写信(篇5)
时光荏苒,20XX年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司xx厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20XX年,在公司xx厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。YJS21.COM
2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、20XX年工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年xx水”企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20XX年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合xx厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20XX年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20XX年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
述职报告怎么写信(篇6)
一、制定安全规章制度,保障学生安全
年初开学,我校就制定了一系列的安全规章制度,从校门口的安全到教学楼安全到消防安全,全部都有了规定。校门口安全进行了人车分流,并给出入的车辆做了限速的规定,以保证学生出入校门的安全,不让车辆危险到学生,也不让学生与车同进同出。校园内的所有河塘全部都立了很多“禁止学生私自下水”的指示牌。教学楼也规定了上下楼必须轻声慢步,不能有跑步、打闹的行为。对于消防安全的规定就是禁止学生在宿舍和教学楼使用大功率的电器,禁止使用明火等,以防学生不注意发生火灾,造成伤亡。
二、加强了食品安全保障
食品安全是学校必须要重视的问题,由于以前因为不够注重这方面的安全,所以曾发生学生饮食安全问题,所以在今年,我校加强了这方面的安全。学校规定食堂所有食材都必须是新鲜的,并且还新成立一个维护食品安全的小组,每周定期检查食堂卫生和食材是否新鲜,尽最大限度保障学习饮食安全,保障大家的食品安全,让学生在食堂吃的开心,吃的安心。当然除了食堂这样规定,校园内所有的小吃、零食店、超市全部会定期检查商品是否过期,尽量不让学生买到过期食品,以至于吃坏身体。经过这样对食品安全一个保障的加强,本学年我校有效避免了食品安全隐患。
三、校内交通安全的保障
校园内的交通安全也是一个大问题,从前没有太注意这个方面的安全问题,所以导致有人在学校骑自行车和电动车,也因此发生几起交通事故。所以在今年,我校就规定了在学校不管是老师,还是学生,都不能随便骑自行车和电动车,尤其是上下坡的时候,更是严禁。校园道路没有那么宽阔,开这两种车进入校园,一旦人流增加,造成读的伤害是很大的.。当然除了对这两种车进行了规定,对汽车也进行了规定。校内的各个道路都有限速和监控的设备,以便于监督汽车的行驶状态,这样也防范汽车车速大造成的交通安全的隐患。本年度,有了这些规定,校园内没有在发生之前的交通事故了。
述职报告怎么写信(篇7)
根据市依法治市办《20xx年度依法治市工作目标考核办法》(雅法组发【20xx】2号)及《依法治省工作考核内容分工方案》(雅法组办发【20xx】23号)的要求,市档案局按照《市依法治市20xx年工作要点》的内容对照检查,我局严格按照法律法规正确履行政府职能,加强领导,落实机构,制定规划,强化监督,为恢复重建提供了强有力的法制保障,取得了较好成效。现总结如下:
一、依法治市工作运行机制健全,加强党对依法治理工作的领导
1、建立了党组书记法治建设第一责任人职责和其他班子成员 “一岗双责”制度并履行到位,建立了依法治理工作目标考核办法,明确了工作机构。市档案局年初调整了依法行政领导小组,党组书记调走,改由局长于冀川任组长,为档案局依法行政领导小组第一责任人,副局长宋力任副组长,法制教育科为责任科室,明确了领导“一岗双责”责任制。推进依法治理工作年初有计划,日常工作有台账,年底有总结。为加强依法治市工作,市档案局建立了依法治理工作目标考核办法,将此项工作纳入全年科室和个人目标考核中,分值3分。同时,把法制教育科确定为专门从事依法治理的工作机构,确定专人负责。
2、党组依法决策机制健全,党委重大决策合法性审查、党务公开规范开展。实行重大决策咨询和审查制度,严格落实政务公开、信息公开,依法管理档案事业的能力和水平不断提高。全年党组专题研究依法行政工作4次,监督检查依法行政工作实施情况6次。政务公开、信息公开工作严格落实一是在政府网依法公开了恢复重建、重建资金、招投标项目及政策等信息公开,在本局网站实现信息公开。二是已开通的政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政务信息、开展互动交流、提供在线服务。建立健全了网络舆情制度、联动评论引导制度等充分发挥了网络新闻发言人的作用,确保了如有舆情能及时发现上报,群体性的事件能化解于苗头。
3.将遵守宪法法律、依法办事作为选拔任用干部的重要条件,在今年选调副科级领导干部中,将能遵守宪法法律、依法办事作为选调人员的重要条件;从5月开始,建立了领导干部法治档案。
4.领导干部学法用法制度、领导班子及其成员年度述法报告制度、领导班子和领导干部法治建设成效考评制度建 立健全并落实。建立了学法用法制度。印发了《市档案局领导干部会前学法制度》,制度采取会前学法和专题学法相结合的形式进行。每年领导干部专题学法不少于2次,领导干部及职工会前学法不少于24次,每月不少于2次,学习内容包括宪法、社会主义法治理念、行政许可法、行政处罚法、行政复议法、民法、刑法等综合性法律及涉及本部门档案法律法规等方面的知识。为落实此项制度,拟订了领导干部学习法律计划,提供法律学习用书和资料,选聘讲座辅导人员。相关业务科室负责解读相关的档案法律法规及其他规范性文件。编研科负责将年度学法资料汇编成册,供领导干部和职工学习。此举进一步促进局班子成员及中层干部学法活动规范化、制度化,提高领导干部依法执政、依法行政的能力。
通过依法执政,档案工作上了一个新台阶,“六五”普法期间,全市共新建或加固9个综合档案馆,全部通过规范化管理等级认定或复查,其中达到国家2级标准5个,省二级标准4个。557个机关、乡镇、企业事业单位档案工作通过规范化管理等级认定。 全市档案工作人员的依法行政能力和法律素质进一步提高,社会档案意识和档案法制观念显著增强。
二、依法行政工作得到加强,完善地方法规体系,行政权力运行机制落实。
1、落实了行政主要负责人为第一责任人的依法行政责任制。局长于冀川为组长是依法行政第一责任人。同时明确了组长、副组长、责任科室职责。
2、加强完善地方法规体系。各级档案部门始终将普法工作作为推进法制建设,提高依法治档水平的重要手段,坚持学用结合,依法治理取得明显成效,档案工作法治环境得到明显改善,地方档案法规体系不断完善。20xx年2月,市委办公厅、市政府办公室印发《关于进一步加强和改进新形势下档案工作的实施意见》,进一步明确档案工作的责任主体和档案工作的体制机制。为依法行政和依法治理提供了法律保证。
3、权力清单、责任清单制度落实。一是行政审批严格按照公布目录开展。政务服务和公共资源交易平台运行规范。全面开展行政权力清理工作,落实行政权力动态管理调整制度,本单位做到法律、法规、规章调整文件公布之日起20日内,向政府提出书面动态调整申请并根据批文编制了本单位行政权力目录。严格遵循职权法定、简政放权和精简交通的原则,在县区所报行政权力清单的基础上,不断清理优化,逐步形成了合理合法简单易行,符合实际操作规范的权力清单,经过3次全面清理,已取消、规范了二项行政权力,并将本单位行政审批系统纳入行政权力运行平台,公开了各项行政权力法律依据、权力事项、外部流程、服务指南等内容,提供了相关的服务表格下载、行政权力事项办理状态查询以及网上咨询、投诉,对办理情况进行评价等。二是依托电子政务外网建立了互联互通、数据共享的基础运行平台,实现了所有行政权力事项全流程网上运行。并根据行政权力目录中行政权力事项基本信息、内部流程图、裁量标准,在行政权力基础运行平台对每项行政权力事项设定独立的内部流程(含时限、环节、责任人、顺序),固化了流转环节。三是建立了行政权力运行电子监察系统。在行政权力目录、电子政务大厅、行政权力运行基础平台建立运行的基础上,建立了功能完善的行政权力运行电子监察系统,实行录入员、管理员、监察员分离管理,实现了对行政执法行为实时监控、全流程监控、预警纠错、效能评估。加大监督检查力度,对行政权力应纳入而未纳入平台运行的实行问责。
在实施过程中,我局认为通过简政放权,简化办事流程,进一步转变了政府职能,落实了建设服务性政府的要求。在行政审批办理工作中,严格按流程办理,从未出现行政投诉情况。
4、重大行政决策法定程序规范落实到位。重大行政决策终身责任追究制度、责任倒查和纠错问责机制落实。一是建立健全了行政监督决策和责任追究制度,明确了监督和责任追究主体、程序和方式,建立健全决策监督和责任追究制度,坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为。二是严格执行规范性文件备案审查规定。制定了《市档案局关于规范性文件报审和备案要求的函》,对档案系统规范性文件报备工作作了明确要求,坚持有件必备、有备必审,有错必纠,维护法制统一。
5、综合执法机制建立并规范运行。行政执法全过程记 录制度、行政执法裁量权基准制度和案例指导制度建立并规 规范运行。行政执法与刑事司法衔接工作信息共享平台规范运行,案情通报、案件移送制度健全落实。
6、行政复议规范化建设要求落实。行政机关维护司法权威制度健全落实。
7、政务公开全面推进,决策、执行、管理、服务、结果公开落实到位。一是进一步推进“两集中、两到位”,做到审批职能向一个机构集中,审批机构向政务服务中心集中,本局由于行政审批项目数量少,为方便群众办事,依法委托市政务管理办公室受理、办理行政审批事项。二是推进行政审批方式转变,强化服务功能。我局积极推行行政管理重心由事前审批向事中事后监管转移,未有以备案、登记、认证等形式变相设立行政审批的事项,清理了一项行政事业性收费,提档、查档、复印均实行免费服务。三是完善了行政审批管理制度。印发了《市档案局行政审批管理制度》,明确了行政审批受理、办理、监督实施程序、行政审批工作人员职责、行政审批过错责任追究等制度。依法行政 “十项规定”执行到位。
三、严格规范行政执法行为
1、积极推进行政执法自由裁量权规范工作。根据《四川省档案自由裁量标准》,制定并印发了《市档案自由裁量权标准》,对执法幅度较大的事项进行细化量化,制定了裁量阶次和标准,规范运行流程,让每项行政执法的自由度降到最低,避免了“同案不同罚”、“同城不同罚”、“合法不合理”的现象。
2、开展了专项执法检查和执法监督,助推重建。不断深化行政执法工作。根据档案事业发展出现的新问题、新情况,配合省人大开展档案馆库建设专题执法调研,有力推进了档案馆建设规划的落实。一是档案部门定期开展档案安全、规范化管理等专项检查,以及档案馆库建设、重大建设项目档案工作专项督查。20xx年共对146个重建重点重点项目单位356个重点项目开展了执法检查和工作督查,同时,对8个市、县级单位开展了执法检查,依法责令有问题的单位限期改正,特别对存在严重问题的名山房管局三次发出整改通知,限期整改,通过整改和跟踪督查,达到了应有的效果。二是制定切实可行的《恢复重建项目档案督查工作方案》,由市重建办发文实施;三是开展项目档案专题培训,对项目主管部门档案人员分系统、分期、分批进行培训,共培训20个系统1145人;四是开展专项督查,由市重建办牵头,组织档案局等相关部门对市本级恢复重建项目档案工作进行督查,并通报检查结果;五是督促项目主管部门落实责任,全面负责本系统项目的自查、迎检和培训工作;六是要求各区县重建办和档案局按市上统一要求,对本辖区项目档案工作进行专项督查。
四、依法推进重建工作。
1、开展了“推进依法治市,助推重建,加快建设幸福美丽新家园”主题宣传活动,
2、把法律宣传与督查重建相结合,组织相关科室深入XX县、芦山组、XX县等重(特重)灾县督查重建项目、开展法律宣传,为灾区提供抗震救灾法律法规文件,特别是及时提供了由国家档案局发布的《档案工作突发事件应急处置管理办法》、《关于做好抗震救灾文件材料收集归档工作的通知》等重建工作的指导性文件。
3、加强重建政务服务,简化查档手续和程序,实现“流程更优、时间更短、服务更佳”,如开通了电话查询、网上查询、信函查询等便民利民服务等。
4、加强重建服务监督机制。全市档案系统开展了重建档案资料的监督检查,确保了重建档案资料的完整与安全。
五、加强依法行政媒体宣传工作。
档案部门高度重视档案普法工作,紧紧围绕党委、政府工作大局,加强组织领导,精心部署安排,将档案普法工作与档案干部培训、档案文化建设、推进档案服务和档案法制建设等相结合,将档案执法与法治宣传、法律咨询、法律服务等相结合,充分利用广播、电视、报刊、手机报、政务微博和微信等媒体,采取举办法制宣传主题活动、法制专题讲座和培训班、档案法制知识竞赛、演讲比赛多种形式,面向社会积极开展丰富多彩的档案法制宣传教育活动,全市档案普法工作成效显著,有力推进了档案法治化进程。全年在《中国档案报》、《中国档案》、中国档案网等国家级媒体发表依法治市文章9篇。在《四川档案》等省级媒体发表1篇,在《日报》等市级媒体发表5篇,有力地宣传了市依法行政工作。
述职报告怎么写信(篇8)
记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。
述职报告怎么写信(篇9)
20__年上半年,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运行发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20__年x月x日之前共发出__份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单__份,完成率__%。__月__日以后共递交客户投诉信息日报表__份,投诉处理单__份。开发公司工程部维修完成回单__份,业主投诉报修维修率__%。我部门回访__份,回访率__%,工程维修满意率__%。
四、地下室透水事故处理工作
20__年x月x日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访__户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访工作的满意率达__%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为__户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在公八司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从客服管理最基本的概念,到客服人员的沟通技巧,到客服管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
述职报告怎么写信(篇10)
时间的脚步从来不停歇,转眼间,我已在幼教的岗位上工作了x年,但是,在我感叹时间飞逝的同时,我也看到了自己也在这个飞逝的瞬间成长了。为了能使新学年的工作有所进步,使自己能力有所提高,我把自己在这一学期里的工作进行了总结:
一、政治思想方面
作为一名幼儿教师,我始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,热爱教师职业。以师德的要求时刻提醒自己,时时刻刻以我园的办园要求严格要求自己。
二、工作方面
1、教育教学
在一日活动中我结合x班幼儿的特点积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。在教育活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣在活动中让孩子自主地学习。在环境的`创设上让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验;
在本学期的教学的过程中,我们发现要促进幼儿主动学习主动发展,就要从幼儿的需求和兴趣出发。而要尊重幼儿的兴趣和需求首先要把握幼儿的心理年龄特点。结合幼儿的特点,从教材的选择,目标的定位,幼儿的已有经验了解出发,制定符合x班幼儿年龄特点的形式。因此我们在一日生活各环节中创造机会条件,发展幼儿的各方面能力。在教学形式上力求新颖,体现游戏教学的形式,充分运用各种教具激发幼儿表达的兴趣,使幼儿愿意、敢于表达。
2、家长工作
幼儿园的工作,如果得不到家长的支持将会事倍功半。因此,想做好班级工作一定要同家长做好交流和沟通。我们认真填写家园联系本,这是家长与教师之间和沟通的一道桥梁,成为彼此了解、沟通、相互间紧密合作的纽带。通过细心的工作,家长们总是很认真的去看、去提出自己的意见和建议。家长园地中科学育儿知识、卫生与健康、夸夸宝宝等,也每天让很多的家长驻足。为了让家长们可以更好的与我们或其他家长进行沟通、交流,我们还制定了xx班家长的qq号码表,这样家长在上网时候便可以像朋友一样互相聊聊自己的育儿经验或向我们提出一些建议了。
3、安全工作
幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素:平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
我们面对的是一群孩子,年龄小,控制力差,安全意识差,对他们讲大道理有时也不能理解。于是,我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,让孩子们观察讨论,谈谈自己的看法,讨论并总结应当注意些什么。如开学初,好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬,这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上,或是撞到桌上墙上,发生危险,于是,我们就教会孩子正确的搬法,学期将近结束,班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。
4、保教结合
x班幼儿年龄还很小,针对这一情况,我们x位教师共同协商,把班级的常规及自理能力一起抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错;
自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长们配合;
行为方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到友好的与幼儿进行交往。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢跟小朋友一起上课、做游戏了,也结识了许多好朋友。他们还学会了不少的礼貌用语,有了初步的生活自理能力。
三、知识技能方面
要成为一位优秀教师,必须有刻苦钻研的精神,只有这样,业务技能、科研能力才会不断地提升。本着这个信念,我积极学习各种教育理论,认真阅读各类教育杂志等充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
学无止境,短短几年的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊,我挚爱这份职业,在以后的工作中,我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。
述职报告怎么写信(篇11)
一:工作的`达成情况:
1.来料检验:
1.1现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求!
1.2在
来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗!
1.3在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性异常特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成!
1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发现仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法,这点必须进行改善!物料在全公司必须有固定的代码和名称!
1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题,在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发现异常:主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!
2.制程检验:
2.1五金车间:
2.1.1五金机加和五金抛光的品管员配置总属1人;在目前的检验中可以满足实际需要!实行定岗定职检验,主要负责机加产品的首、巡、终检和五金抛光产品的抽检、处理现场异常等;检验内容主要集中在外观、功能、尺寸等;在观察期间,对于机加内部检验可以发现问题并能提出解决;品管员对于产品的总体组装和结构、使用性能等了解不够,在外协回来的产品检验时有些异常没有发现的情况还是有:主要体现在焊接件的碰伤、焊疤大等方面;外协加工的尺寸控制没有按照图纸加工;
2.1.2在抛光的抽检没有发现大的问题,检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改进!
2.2注塑车间:
2.2.1注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验,实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异常等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特别了解;在巡检发现问题的及时性还不及时,有时在成品转序的时候才发现问题,这就是检验能力的不足!对于在生产过程中发现异常问题的判定不牢固,在收与不收之间不好决策,这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解,对于后序品质需求不了解,还有就是对于异常处理的方式不够快!面临着生产车间、
技术方面的压力,处理的不是很及时!
2.2.2塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面,主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下,可以满足现在需要,发现了不少问题,主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异常!
2.3:安装车间:
在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合,实行全覆盖;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发现了不少问题:主要体现在产品的功能和配置上,由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上,比如在龙头试水检测上,要求是先堵住出水口试气再试水,但是在实际中未能完全去执行!公司在具体的生产流程上还需要继续完善!特别是在部门与部门的沟通上,存在着很大问题,有时发现问题异常去进行沟通解决,安装有时不配合执行!总是显得比较高傲!
总体上讲,在安装成品检验方面基本可以满足现在出货需要,在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满足出货品质需求!
3.0成品抽检:
在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人员的能力和经验上可以满足现在出货需要!
二:品质部人员能力评估:
工程师:在所管辖的范围类,对于日常的工作安排和工作指导还可以,在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异常处理、服从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘!
品管员:在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以,基本满足现在需要;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有很大提升空间!
在目前的品管员中,很多是新手,在以前没有从事过品管工作,所以在工作期间在经验上显得很不专业、在技能上不足,对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!
三:内部程序文件、检测设备、检验流程
目前公司所制定的文件有:作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等;基本上可以按照ISO9001-20xx质量手册的要求进行管理和实施;基本满足现在公司手册及其它方面的需求;
部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上,一般性的标准已经有了,可以满足现在客户品质需求,但是在执行实施方面有待继续提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题!
在检验流程上:公司目前的检验流程覆盖了原材料基本上实行了全方位监控,在具体的实施、执行上还有待改进:比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一致!
在检测设备上:现有的设备基本可以满足生产品质需要,只是在某些方面可以改进得更实用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化,以满足明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购;具体型号等根据现实需要进行请购!
四:品质部组织构架和配置:
目前部门配置13人!结构性不变;根据实际需要,预计在明年配置18人!具体的配置见附表组织架构图:在目前配置下主要增加如下:
塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;实验室配加1人;安装品管配加2人;
五:质量目标的达成情况:
在进一月的实际统计后:除外协加工件(32.94%)和外购(92.39%)的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加(95.5%)注塑(95.5%)、安装(98.3%)、品质部目标值(100%)均满足了既定目标和要求!
六:20xx年工作计划:
6.1:组织架构重新配制人数,架构不变,具体见附表1!
6.2:品管员内部培训:在20xx年的培训计划是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发现问题的处理、ISO等方面!
述职报告怎么写信(篇12)
20xx年的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验,更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主任的角色,也是个人素质提高的一个标志。
20xx年的x月份有幸得到公司领导信任,从后焊接调到生产装配、包装、出货车间,负责整个生产的人员调配,生产计划与进度按排、生产异常的跟踪,肩负生产最关键的环节。
前段焊接的工作中,因为工艺熟悉,又不面临直接出货,所以工作起来不会出现太大的困难,一切都很顺利。在调到后段工作后,虽然工作性质相同,很多事情计划的很完美,行动的也很快,但对部分细节却是无从下手,无法起到改善效果。经过反复的总结不足再行动,边走边摸索,又通过x月到xx月份的xx培训与学习,让我越来越靠近这个角色。以下是20xx年的工作总结。
一、生产流程上问题点与处理方法
1、因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多,相同的作业流程分给多个小团队来完成,产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中,管理沟通容易遗漏。
生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。
(一)初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装,烤机。部份工作接口重复,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多时间浪费在产品周转过程中。
(二)因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能,初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机,也间接性的影响了产品质量的提高。经讨论后,取消初始化的独立管理,模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组,出厂初始化合并包装组,改善后解决了上述问题点。
总结缺点:因工位调整过于仓促,未提前考虑到作业员的适应能力,导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率,成品率下降。
2、取消物料在线库存,成立物料组
生产车间为了物料供应及时,都会把常用的物料领到车间备用。如装配组的左右饰、常用线类。包装因小单比较多,所以几乎所有的物料都有在线库存,数量多对生产组长来说物料管理就要加强,但我们并没有指定专人管理,而且对每次盘点后的实物与帐面数差异很大.结果都会以实物为标调平帐面数.所以经常出现因数据不准确导致生产计划信息误差大,(经常做着做着就没料了,库房也没料)也因此导致产品在生产过程中出现堆积现象,现场混乱,不仅影响着出货的及时性。而且也会因物料库放的多而数据不准的现象,也给制程物料损耗制造了更大空间。
为杜绝以上问题的出现,做到有计划的生产。对生产物料作了次改革,把不是套料之内的备急物料全部清理出在线,按装配物料与包装物料分别成立装配物料组与包装物料组,(因为包装涉及时到刻光盘、装说明书、装料包等前加工工序,而这些工位又因包装订单小的缘故必须备库存。)隔离生产线,重新盘点建帐,指定专人负责物料的加工成型、收发管理工作。生产线的物料是物料组的管理人员按每日的生产计划单提前一天下发每个组别,这样既不会耽误生产,每次盘点时数据也明朗,整个流程体系也顺畅了很多。
二、生产计划的制订与修改
因为在后焊工作的时候就经常出现一些插单,为了出货,转线的次数频繁,每次转线的时候都很仓促,也导致品质、效率下降很多。总希望出货段的工作能有机会好好制作计划分享,改善生产无计划的混乱局面。所以从交接工作后第一天就从生产计划做起。
每日的顺利的按订单评审表的预定交期制作出来了,可执行起来并不像想象的那样杜绝以前的顾虑。
因为经验的问题,在制作计划的过程中忽略了很多因素。如原材料、内协的交期是否准确,还有基层管理干部对《生产日计划》的执行力度,都忽略了临督,导致生产计划无法执行,订单的交期延迟。尤其是海外部的小批量订单,因此也跟销售人员带来的极大的困惑。
三、具体总结为以下几点
1、《生产日计划》无法执行,因生产计划是订单评审表上的物料交期是采购内协负责人回复的是预定交期,在制作《生产日计划》时候,没有对物料是否到位做最后的确认。导致生产线突发性待料现象的频繁出现,工时的损耗也同样增加了生产制作周期。
2、《生产日计划》执行不彻底,对下属的要求不能持之以衡每日计划总有几台机器完成不了任务留到明天做,日积一日,导致订单延迟交期严重。
3、原材料、内协半成品交期不准与库房核料错误(尤其包材物料),也是导致交期无法正常完成的一大因素。
四、针对交期的改善措施
1、为配合生产计划的达成率,首先做了内部调整,将原先两条一样配置的包装生产线,分配为一条主线和一条辅线,即"绿色通道"。主线主要负责30台以上的批量大订单,"绿色通道"主要负责海外部的30台以下的小订单。对作业人员严格要求每日生产计划完成后才可以下班。
2、把《生产日计划》电子文档设共享状态,使采购、库房等相关部门都能随时访问电脑查看,对生产计划更快一步的了解。
3、为配合以上环节,生产计划的下发时间也有原先的提前四个小时,更改为提前两天。给库房备料与生产前加工成型留足时间,降低了供料不及时现象的出现频率。
五、工作不足之处
在过去的一年里,几乎每天都忙于生产计划,却忽略了生产制程的管理学习。虽然通过xx学习,建立起管理体系,但部分何体系内容,却不能灵活应用在实现工作中.导致体系失效。
1、各类数据无法统计
环节与环节之间衔接不紧凑无法准确的统计出反应生产绩效的数据,如:一次直通率,作业效率等。对于管理制度不能执行对下属的错误予以放比纵,使下属无法意识到错误的严重性,不能及时纠正。
2、与领导沟通少,不会积极主动xx工作,工作呈现出被动状态,有时给领导xx工作不够实际,较形式化。
3、对同事在工作中缺陷之处没有勇气提出,经常导致自己工作无法达标。对自己的做事没有参照物,也无反馈信息。无法了解到自己的某做法是否合理。
六、近期工作计划
1、加强培训,培训基层管理人员、作业员的责任心和新环境的适应能力.建立作业标准并对员工进行作业训练,完成多能工培训。
2、重新进行作业优化,合理分配工作量建立员工作业规范,统一生产,使现场的品质管理具有严肃性,加强品质的过程控制,消除浪费操作,提高生产能力。
3、创建透明的现场。维护现场管理的基本规则,发现现场的无效与浪费,尤其是通过物料的三定(定位、定品、定量)管理显现物流痕迹,更有效地暴露物流浪费,逐步培养员工的5s意识。
4、实施看板系统,在生产系统中建立看板管理系统,利用看板拉动,以实现高效率、准时化生产,达到减少中间在制,缩短制造周期之目的。
5、建立设备预防维护体系使设备的故障维修逐步转化为设备的预防维护,提高设备的加工精度与加工能力,逐步减少设备故障停机次数及停机维修时间。
6、进一步完善绩效考核制度,调动员工的积极性。
述职报告怎么写信(篇13)
x镇20xx年招商引资工作紧紧围绕镇党委、政府提出的“发展是第一要务,”的中心工作,紧紧抓住##区“一区三中心”的建设机遇,坚持“以城兴财、以地生财、以商聚财”的发展思路,把项目建设作为发展载体,把优化经济环境作为基础工程,把招商服务作为工作平台,有力地推动了##招商引资工作的步伐。截止10月底,报表显示,今年共新增内资项目8个;开工和在建招商项目14个,完成到位资金36011万元,完成区计划任务的400%,新批港资项目1个,合同引进外资300万美元,完成区计划任务的66.7%。全年向境外输出劳动人员27人,完成区计划任务的100%;上半年已认可产品出口贸易30万美元,下半年数据尚未出炉。招商总体工作取得了重大进展。
一、以城兴财,开创招商引资工作新局面
##镇坚持以城市为依托,以城市需求为目标,以项目建设为载体,调整招商引资工作思路,大力发展城市房地产业、城镇服务业、旅游和绿色产业,在充分论证的基础上,精心包装了以奇石观赏为题材,以奇石交易为主线,以地产开发为平台,投资6亿元的“湘南石博园”项目;以商业布局为核心,以城市需求为基础,投资2亿元和1.8亿元的“天润商业广场”和“金桂苑商务小区”;以改善晚居生活为目的,以提升服务品质为宗旨,以土地置换为前提,投资1.1亿元和2500万元的“祥龙郡”高尚小区和“##老年公寓”;以五岭广场为背景,以品牌打造为手段,投资2.8亿元的“五岭新天地”;以解决马路市场为根本,以收旧利废、仓储物流为枝干,投资千万元的“钢峰再生资源回收”和“郴州废旧钢材物流中心”、以城市美化为主题,以基础设施建设为导向的郴州南方污水处理等十余个不同题材的新项目,通过各种渠道的招商,先后引进了浙江、广东、上海、贵州、江西、湖北等省外投资商和投资公司,并陆续签订了总金额为14.78亿的招商引资合同,通过思维方式的转变,工作方式的创新,从根本上解决了##镇产业发展的布局和产业结构平衡的问题,并取得了可人的成就,开创了招商引资工作的新局面,谱写了##镇招商引资工作的新篇章。
二、以地生财,做好土地利用文章
随着城镇化建设的推进,##镇以民营企业为主体的经济体制瓦解,高能耗、高污染的行业被取缔,一些以建材、石墨为营生的工业企业被边缘化,村民的大量土地被征用,催生出大片的企业闲置用地和村民安置用地。因此,如何利用好这些土地资源,使其价值最大化,是贯穿招商引资工作的主线。通过与企业和村组的反复磋商,兼顾投资商和土地权属方双方利益,达成了土地合作开发意愿,成功促成了“金桂苑”80亩村民安置用地综合性开发和“天润商业广场”50亩村民安置用地的综合性开发以及梨树山湘南石博园150亩的奇石观赏和地产项目的联合开发用地,为##招商引资工作的深入开展、产业格局的优化和招商思路的开启起到了重要作用。
三、以商聚财,克服招商引资疲软情绪
今年的招商工作是在去年严重冰灾的情况下,又受到今年世界金融风暴的严重打击,造成经济低迷,一时间,工厂停工,企业裁员,给今年的招商工作带来前年未有的困难,造成情绪低落,工作疲软。在这种情况下,镇党委、政府充分地估计了当前的形势,多次召开招商引资和项目建设的专题会议,采取逆势而上的积极态度,加大了招商工作和项目建设力度,拟定了招商和项目建设措施,精选了80余个在建项目,分别由副科级以上领导负责跟踪服务,列入个人年终考核目标。与此同时又挑选精干力量,重新组建镇招商引资小分队,除了每年以招商为目的的定期与友好乡镇广东惠城区陈江街道进行商务互访外,还先后奔赴北京、上海、东莞、深圳、温州、南京等地,并随身携带大量项目招商推介资料。通过与当地政府的交流和在镇投资商的推介和引见,起到了良好效果。着重引进了温州瞿王、敏先生等投资建设的“湘南石博园”项目、上海锦马实业公司和上海天一建筑装饰公司投资的“五岭新天地项目”以及南京财团投资的“金桂苑”项目、深圳宝嘉新水务公司合作的南方污水处理等内资项目。在外资方面也取得了较大进展,在与香港刘洪女士的洽谈中,达成了在##投资360万美元,组建“郴州市万里达汽车服务”项目,并已通过市招商局的批准。与此同时,##镇牢牢把握市、区招商引资月的重大契机,招商小分队带着项目资料有的放矢地奔赴广东深圳、东莞等地,与深圳人人乐百货公司和比亚迪汽车销售公司就##天润商业广场和湘粤水泥厂产业转向达成了共识,双方签订了合作协议,取得了满意的工作成效。通过加压奋进,##镇的招商工作从被动到主动,从疲软到兴奋,从低谷走向颠峰,正是“山重水复凝无路,柳岸花明又一村”。
四、存在的问题和不足
招商引资工作存在的主要问题依然是储备用地不足,容纳能力有限和不容忽视的XX口业务的退化。
五、解决问题的措施
一是通过土地的合理使用,希望能够在土地的规划利用方面得到一些调整,让招商任务与项目用地规模结合起来,工作思路与招商目标结合起来。二是对内尽力搞好自身的招商环境,搞好招商服务,对外多加强沟通接触,取得投资商的信任。这样我们的工作就会做得更好。
述职报告怎么写信(篇14)
一、强化认识,加强领导,落实责任
由于近段时间生产经营和交通运输十分繁忙,旅客流量大;生产、工作、生活用水、用电、用气和燃放烟花爆竹的人增多;天气寒冷、雾大、路滑,乡镇道路较差,稍有不慎就会酿成安全事故。我镇充分认识到抓好安全生产工作的重要意义,增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感,把安全生产作为当前重要工作来抓,加强安全管理和隐患整治力度,落实各项安全防范措施,消除管理上的薄弱环节,扎扎实实抓好安全生产,确保人民生命财产安全和社会稳定。
二、抓重点、查隐患、深入开展安全生产大检查
今冬明春的安全生产工作,关键在抓预防、抓检查,及时消除不安全隐患,千方百计杜绝了重特大事故的发生。
(一)交通安全。配合交管办严禁不符合安全条件的运输工具投入运营,确保春运安全、有序,严厉查处农用车违章载客、酒后和疲劳驾驶等违规违章行为,加大对车站及事故多发点和危险路段的监控力度,严防易燃、易爆、剧毒等危险品进站上车,确保了交通运输安全。
(二)消防安全。切实做好公众聚集场所防火工作,对网吧、电子游戏厅、学校等公众聚集场所开展了一次消防安全大检查,发现隐患及时进行了整改,建立和落实了以消防安全为重点的安全责任制,并制定好了应急预案。
(三)烟花爆竹安全。切实加大了对烟花爆竹安全的管理和执法监督力度,进一步落实了各项管理制度,严防违章作业。对非法生产烟花爆竹的,采取果断措施坚决打击,坚决取缔。对零售户进行了宣传和培训,增强从业人员的安全意识和自我保护能力。
(四)危险化学品安全。建立了危化品应急救援预案和应急救援体系,强化了生产、经营、运输、使用各个环节的监督,严肃查处了违法行为,对不具备基本条件的进行了停业整顿,吊销证照,杜绝了危化品重特大事故的发生。
(五)对建筑施工现场进行检查,规范辖区内建筑施工过程中的安全行为,杜绝了建筑施工伤亡事故的发生。
三、加强宣传教育,确保节日和春运安全
我镇结合实际情况,组织开展了深入扎实的安全生产宣传教育活动,真正做到警钟长鸣,长抓不懈。认真抓好了《安全生产法》及有关法律法规和规章制度的宣传,运用典型的安全生产事故和群众身边的事例,以案说法,教育广大从业人员和群众增强安全意识。
严格建立和落实了24小时和领导值班制度和事故专报制度,并向社会公布了值班电话。
述职报告怎么写信(篇15)
各位领导、同事:
大家好!时间飞逝,20xx年已经结束,在过去的一年我们陕西金泰弘信建筑工程有限公司在董事长刘总的带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我们围绕公司年度经营目标,人力资源部在管理方面落实了相关措施和目标责任,在公司领导的关心和提点下,各项工作有了一定的进展,也为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件,为了总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、20xx年重点工作总结
(一)建章立制。逐步规范人力资源管理,完善公司人力资源各项管理制度,是公司人力资源各项工作有章可循,及时制定一系列符合公司实际情况的管理办法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核管理制度》、《员工培训管理办法》、《新员工考核管理办法》等等。建立了人事变动流程,员工自入职到到离职以及期间岗位变动等,都是按照规定的程序流程进行处理,达到各项工作的流畅性、追溯性。
(二)组织架构的完善及人员编制。人力资源部于20xx年根据组织战略需求,重新梳理公司整体组织架构体系,分析人员并制定了各部门岗位设置及人员编制,有针对性的对各部门人员定编进行适当的调整,使其公司的人员岗位设置情况达到最佳配置,最大可能的发挥,每一个职能部门和员工的作用,截止20xx年12月31日公司共计人员62人,机关人员共25人,各分公司及项目37人。
(三)招聘情况。本年度的招聘渠道主要有智联招聘和boss直聘,年度招聘费用3500左右,本年度招聘录用人数25人,离职7人。
(四)建立、建全人事电子档案,完善人员花名册,对人员基本信息、企业工龄、持证情况进行了统计,便于人员查询,为日后相关所需工作提供依据;建立了人员证件电子台帐,对持证人员进行统计,目前我公司持有二级建造师证5人,建安证8人,交安证2人,二级造价师证1人,其它技工人员证书10人。为了和优良劳务分包队务建立长期合作关系,为以后承接大型项目储备劳务分包资源,对项目现有或已合作优良劳务队伍进行了统计建档。
(五)认真做好公司的文字工作,草拟人事综合性文件,整理归档,配合领导在制定各项规章制度的基础上,进一步补充完善各项制度,及时传达贯彻公司的有关会议文件指示精神。
(六)建立高效团队,促进企业文化宣传,在公司的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,培育具有积极乐观,团结向上的企业文化,以完成企业目标为立足点,打造以人为本的和谐氛围,以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,增强了公司的凝聚力,向心力,从而有效的推动了公司的改革和发展。
二、20xx年人力资源部工作计划
人力资源部设立已有一年时间,在这期间见证了企业的成长
与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀也是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,借此,未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系,与目标管理相结合的绩效管理,人力资源工作要做到人力管理的规范化、标准化与职业化。在新的一年里,我们将不断地探索和改进,具体将计划如下:
(一)强化人力资源管理,根据公司现在的人力资源现状,参考先进企业人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合于公司业务发展的人力资源管理体系。随着公司的壮大,逐步实现制度化、流程化管理,完善并修订各项规章制度,完成各部门各职位工作分析,为人才招聘与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
(二)进一步加强目标管理,逐步实现绩效向导的薪酬体系
首先,绩效管理体系包括了八个板块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果应用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容,而对绩效管理来说,每一年的工作,企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个板块,但都没有做到最细化,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,实现绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的、可靠的参考价值,出于这些方面的考虑,20xx年的考核工作重点主要从以下方面着手:
1、继续加强绩效控制,对绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果,而在绩效控制上,人力资源部所能发挥的作用并不多,绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作落实是否公平公正,而且对工作效能产出提升是否有帮助,20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强考核过程的跟踪和交流,并监督考核,预防考核流于形式。
2、根据部门工作计划,建立部门经营目标管理考核机制,对部门进行绩效考核,中层管理者增加KPI指标季度考核,促进中层管理人员整体职业技能和管理手段的提高。
(三)人员招聘与配置,及时有效的招聘合适人员,满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作,完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。
(四)加强员工培训,通过对员工的培训,对员工的工作技能,知识层次和工作效率,工作品质都将进一步提升,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
(五)强化部门建设,完善部门职能,大力加强本部门内部管理和规范,严格按照现代化企业人资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
(六)加强企业文化建设,确保公司内部沟通渠道畅通,建立公司内部信息沟通机制,促进公司部门之间上,下级之间,劳资双方的了解与合作,建立健康和谐的内部关系,调动公司所有员工的主观能动性,集思广益,为公司发展服务。
(七)修订员工手册,将企业理念,企业精神,企业发展简史,企业宗旨,企业奋斗目标等内容增加至员工手册,协同办公室根据公司具体情况及员工需求,组织好各项员工康乐活动,加强对优秀员工的宣传,做好企业文化对外宣传的工作。
20xx年将在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展战略,我将严于律己,宽以待人,加强公司规章制度学习,保持谦虚严谨的工作作风,在大事要事上,身先士卒,以身作则,起好带头作用,及时协调各岗位工作,有效推动部门工作。认真总结经验,以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,进一步强化人事内务管理工作,为整体推进公司发展和工作目标实现发挥应有的作用。
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物业述职报告怎么写15篇
居安思危,思则有备,有备无患。在幼儿园教师的生活工作中,时常需要提前准备资料作为参考。资料的定义比较广,可以指生活学习资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢?经过收集,小编为您献上物业述职报告怎么写15篇,仅供参考,欢迎阅读。
物业述职报告怎么写 篇1
我自8月通过竞聘担任××公司物业管理科科长以来,光阴似箭,岁月如梭,转眼已快满三年了。今天,公司党委组织公司领导和职工代表对我们机关中层干部进行民主测评,这既是对我们的一种监督与检查,更是对我们的一种鞭策与鼓励,我本人对此表示坚决拥护。下面,我将自己这两年多的工作简要回顾如下,请领导和职工代表们审查我的工作表现。
一、主要成绩:
在公司党政的正确领导下,在物业科全体同志们的精诚团结、艰苦努力下,我们物业科自208月份以来,主要完成了以下工作:
1、绿化工作:完成了公司院内及西*、*河、*音、云*4个变电站总计面积3000平方米的绿化任务,完成公司绿化计划100%。原创:绿化工作一方面注重质量和效果,另一方面做到励行节约。如在对公司院内进行绿化时,按照规划请成都等外地的绿化单位来施工,需资金5万元,我们通过讨论和斟酌,决定自行施工,结果仅用资2万元。云*变电站请外单位施工需4万余元,自行施工绿化仅用资2万余元。仅此两项就为公司节约资金5万元左右。
2、卫生工作:,在继续保持市级卫生单位的基础上,我们加大卫生工作的管理和维护力度,申报市级“最佳”卫生单位经检查验收,一次申报成功。目前,正在申报省级卫生单位。
3、职工食堂和招待所管理:底,我们通过签订承包协议,对职工食堂的工资、奖金和水、电进行限量管理,当年就为公司节约资金1万余元。今年元月在报经公司领导同意后,对职工食堂进行公开竞标,预计全年可以再为公司节约资金1.8万元。招待所进行了全面改造,用资10万余元,比预算的15万元节约资金5万元左右。
4、基建及维修工作:完成了公司办公大楼整修装饰任务,对公司院内的1-4号住宿楼进行屋面防水处理,使机关面貌焕然一新。对××电站的职工住房进行了改造与维修,对*河、*坝、*桥等9个供电所进行了装饰和维修,并完成了西*、*河、观、*音变电站的土建工程及*坝、*阳等5个变电站的维修工作。
5、水工作业:月,一场暴风雨将××兰家槽一级电站渠道冲垮100余米,要将渠道恢复,经概算需要资金20万元。通过与科内的技术人员认真分析、反复论证,我们在报经公司领导审批后,决定采用800毫米混凝土管道安装,仅此一项就为公司节资11万元。目前,该技术通过半年多时间的运行,证明是合理可行的,并已推广到××二级电站,该站通过此项技术改造,每天可比原来提高千瓦发电量。此外,我们还完成了××坝、××等10个电站共计5000余米的.渠道维修工作。
二、个人表现:
作为一名共产党员和一名中层干部,理应以自己的模范表率作用来影响和带动周围的职工群众。我是这样想的,也是这样做的。担任物业科科长两年多时间以来,我一是能够做到严格要求自己,与时俱进,加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,不断提高自身的党性修养。原创:二是坚持以身作则,率先垂范。物业管理工作涉及面广,事务繁多,工作量大,我坚持凡事身先士卒,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。两年多来,我坚持每天提前20-30分钟到达工作岗位,打扫办公室清洁卫生已成为我每天开始工作之前的一段必然序曲。三是坚持理论与实践相结合,不断提高自己的工作能力。为了增进自己对物业管理知识的了解和掌握,我专门到书店买来相关的书籍埋头苦读,并在实际工作中加以运用,使自己的工作能力大为提高。四是服从命令,听从指挥,对本职工作充满热情。两年多来,对公司党政交办的工作任务,无论困难大小,我都能够做到不折不扣努力完成,从不抱怨,从不怨天忧人。五是团结同志,注重发挥集体作用。我充分认识到个人的力量是有限的,要做好公司的物业管理工作,必须依靠科室全体同志的支持和协助。因此,在日常工作中我对他们严加管理,在平常生活中我对他们倾情关心,充分调动和发挥一班人的工作责任心和积极性,依靠大家的力量来共同干好物业管理工作。
各位领导、各位职工代表,“人无完人,金无足赤”。虽然我在担任物业科科长期间,为公司做出了一些成绩,但我认为,这些成绩与您们对公司物业管理的要求与期望相比,肯定还是有着一定的差距的。请大家相信,对于您们的批评与意见,我一定虚心接受,并在今后的工作中加之改正,让我们电力公司的物业管理工作再上一个新台阶。最后,我还要向物业管理科的全体同志表示衷心的感谢!您们辛苦了,成绩与荣誉应当属于您们!
谢谢大家!
物业述职报告怎么写 篇2
xx年xx月xx日,我有幸来到公司工作,在这里工作了一个月,从开始对一切的陌生和不懂,到现在可以做一些力所能及的事情,心里感觉很踏实,在此对我工作以来的表现系统的汇报,同时也介绍了我的工作内容及以后要做的事项。
这些天我的主要工作内容是:1、负责对入、公司人员的入、离职、调动等资料的接收、清点、统计,并归档入库。2、全公司员工的个人相关资料,包括员工入职、转正、离职、绩效考核、转正定级、转正定级、异动手续等。3、负责公司全面文字和内外宣传工作,包括公司简介、公司相关制度、公司企业文化等。4、负责社保和居住证,居住证,并社保卡的年审、社保手续。5、公司员工的社会保障和公司员工的养老保险的核算工作。
一个月的时间转瞬即逝,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心和同事的帮助下,我也已经适应了财务岗位的工作,我将3个月中的工作情况作一个简单的总结,同时也为20x年的工作做一个铺垫。
一、做好了员工的登记、养老保险的缴纳、变更工作
1、公司员工的社会保险的缴纳工作
20x年全公司的员工社会保险的变更工作,我负责了每月按时交纳19名员工的新增。
二、在公司的其他工作
2、工作时对人员进行了慰问,生病住院处理工作,节假日慰问,特殊困难补助工作。11、完成了xx年一度的员工生日慰问工作。20x年全公司的工伤保险工作、生育保险基金的申报工作,全公司的工伤保险基金的申报工作,全公司的工伤保险基金的申报工作已圆满完成,并得到领导的好评。
三、工作中存在的不足
3、对各部门的人员的招聘工作没有落到实处。招聘渠道的拓展,公司的面试工作,由于部分人员的流动性较大,不能满足公司人员的实际需要,造员短缺。
4、对各部门的人员流动情况了解的不够深入,不能掌握人员的情况。有待加强与各部门的沟通,了解各部门的职责。
5、对外来员工的招聘工作没有及时跟上。
6、员工的招聘工作没有及时跟上。存在招聘费用过高,人员流动性比较大的问题。
7、对外来人员的管理不到位,导致招聘工作没有及时跟上。有待在今后的工作中加以改进。
四、20x年工作计划
8、在完成以上招聘任务的同时,并在工作中完善招聘制度,加大网络招聘,为公司招聘成熟人才。
9、严格按照公司有关规章制度和管理人员情况,为新员工入职手续,同时做好离职员工的思想工作。
10、配合公司完成新员工的入职、离职、调动等手续的工作。
11、完成各部门的人员档案整理工作,档案材料齐全,装订规范。同时做好统计工作,完成上级领导交办的其他事项。
21、认真做好公司领导临时交办的任务。
物业述职报告怎么写 篇3
尊敬的各位领导、同事:
大家XX好!
我叫z,于教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。
职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:
一、在日常工作中:
作为部门主管,尤其是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅是一名基层管理员,更重要的是自己更是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:
一"黄金周期间的工作安排和安全接待,部门内部提前制定的警卫方案,及时与各领班沟通,提前对班次人员进行了调整,准备较充分,在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下,做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控,圆满完成了这几次的安全接待工作,没发生一起安全事故;
、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨,要求制定整改措施,并对系统全面地进行了检修与维护;尤其是后期,一"的临近,考虑到消防安全工作的重要性,故自身利用自己这几年的工作经验,与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护,把"五、一"消防安全工作做在前面,提前对一些隐患做出处理,起到一定的效果;
3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解,协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通,对几个重要部位的镜头进行了调整,并联系监控维修检测公司的人员,对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修,并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗,且经常与维修检测公司进行联系,跟进需要改进或解决的问题,提出改进建议,并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法,并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况,在度假村领导的牵引下,前期与一家综
合保修公司进行了沟通,其中包括消防联动系统运行的情况,都一一阐述了自己的意见,进行了交流与探讨;
同时,对部门各类事故案例进行了汇总,完善了部门的案例分析,并制定了部门首本《案例分析本》;
查勤制度,保障了当值人员的警惕性,增强了防范意识;
6、近期,针对个别部门锁匙管
物业述职报告怎么写 篇4
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:
一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
物业述职报告怎么写 篇5
在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下:
一、组织招聘,加强入职培训。
在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统的培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。
首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司的印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。
物业公司取得iso9001—质量体系认证,是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度,推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动的一个障碍。只有知识到位才能工作到位,所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助,使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作,对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的工作职责,所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主,并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌,安管的岗位形象,保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题,结合之前的工作经验首先对员工的.礼节礼貌进行了培训,对客服部加强了普通话的训练,要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象,结合安管部的员工年龄偏大,接受事物慢的提点,前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致,针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度,发现问题及时沟通,迅速解决。随着工作时间的推移,在完成日常工作的同时,我给自己制定了一个三落实一抽查的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有
员工的到岗情况和小区卫生情况,十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况,不定点落实门岗的出入记录,下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随着公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学习,使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。在参观学习后本项目立即组织开展学习夏日风暴文件,传达公司会议精神和分享参观三院的感受,对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。客服部要求每周一次普通话训练,每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率,对布置的工作限时完成。安保部,侧重形象建设,要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着,不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练,每天亲自检查。提升门岗形象,要求站岗期间必须标准跨立,不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾,岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时,建立项目群,对小区的出现的问题进行上传,同时对小区的环境也进行了优化,首先解决的就是花盆乱放的问题。x经理之前介绍花盆乱放是块顽疾,所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走,同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训,强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同,避免发生不必要的争执,花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习,使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴的行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。
物业述职报告怎么写 篇6
第一阶段,摸索阶段。
从XX年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。
从XX年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;
2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;
3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;
4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;
5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,
第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。
第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。
第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。
第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
物业述职报告怎么写 篇7
一、积极转变角色,当好XX领导安全管理的助手,要敢问敢管,狠抓安全监管和措施落实,发现隐患及时指出并督促完成,真正为领导分忧,为员工负责。
二、按照年初的安全目标责任书,建立健全月度和年度安全业绩监测制度,做到月月考核,分配年终安全奖时有据可依。
三、加大全员的安全培训力度,积极扭转员工被动的安全意识,注重明年新进人员和实习人员的岗前培训和教育。
四、继续开展XX体系知识培训,并加大考核力度,让全员熟知体系内容,逐步推进基层部门和员工的风险管理,形成人人主动识别安全,人人分享安全的氛围。
五、注重实际,引导各部门完善操作手册,并督促手册培训,防止手册成为柜中的压箱物。
六、时时刻刻关注XX安全生产状况,积极识别安全风险和隐患,实时告知XX领导,并采取措施予以应对和警示。
以上是我2年的工作总结和今后打算,诸多不足之处,还恳请各位予以当面指出。
还是借用我竞聘时的词,"冰冻三尺,非一日之寒",安全工作不能一触而就,好的安全意识不能一讲而成,好的安全方法不能一步到位,这需要持久的积累和不懈的'努力,大家应该从近期XX的处罚可以看出,安全不仅关系到自己的切身利益,还关系着我们相濡以沫、共经患难同事们的利益、名声,还有前程,所以希望大家能关注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此机会,祝愿大家新年快乐,万事如意。
谢谢大家。
物业述职报告怎么写 篇8
物业出纳是负责管理和监督物业管理公司的财务活动、财务记录和账目的专业人员。物业出纳在公司中扮演着重要的角色,为公司的正常运作提供了财务支持和保障。下面我将会就我在公司的工作情况、所做出的贡献和未来的发展规划进行详细的述职报告。
在公司任职期间,我严格遵守公司制定的财务管理规定和政策,认真负责地完成了日常的财务工作。我凭借着扎实的财务知识和细致的工作态度,确保了公司资金的安全和正常运转。我积极参与公司的财务决策和规划,为公司未来的发展提供了有力的支持。在处理公司的财务问题时,我尽最大努力维护公司的利益,并努力为公司创造更多的价值。
我在工作中不断提升自己的专业能力和技能。我积极参加各类培训和学习,不断更新和拓展自己的财务知识。我熟练掌握了各种财务软件和工具,提高了工作效率和准确性。我还不断与同事交流和学习,共同成长,一起优化公司的财务管理工作。通过不断学习和实践,我提升了自己的综合能力和绩效水平,为公司的发展壮大奉献了自己的力量。
我在工作中主动承担责任,积极解决问题。面对公司的财务难题和问题,我始终保持乐观的态度和坚定的信念,积极寻找出路和解决方案。我主动分析和分解问题,找准症结,及时制定应对措施,有效解决了一个又一个难题。我锐意进取、迎难而上,绝不畏难,保证了公司财务工作的稳健和有序进行。
对于未来的发展规划,我将继续保持对公司的忠诚和奉献精神,兢兢业业为公司的发展贡献自己的力量。我将不断学习和提升自己的专业能力,与时俱进,跟上时代的步伐。我将与同事团结协作,共同攻坚克难,推动公司的财务工作不断创新和提高。我将积极参与公司的决策和规划,为公司的未来发展贡献自己的聪明才智和智慧思考。
我将以更加积极的态度、更加专业的技能、更加高效的工作效率,为公司的发展和壮大努力奋斗,让公司财务工作更加井井有条,为公司的长足发展提供稳固的财务支撑。愿与公司携手并肩,共同创造更加辉煌的明天!感谢公司的领导和同事对我的信任和支持!
物业述职报告怎么写 篇9
一、加强组织领导,完善物业招商机制
自物业招商工作开展以来,我们高度重视,积极部署,狠抓落实,成立物业招商小组,确定由物业公司主要负责人担任招商小组组长,各组员由公司领导担任组员,具体负责招商物业招商活动的开展。公司领导高度重视招商工作,成立招商小组,制定招商方案,统一思想,认真部署,全员动员,全面加强对招商工作的领导和监督,使招商工作在有组织、有计划的顺利开展中得以顺利实施。
二、精心谋划招商
在招商的各阶段,我们主要从以下方面着手:一是认真制订招商工作实施方案并组织实施。二是制定招商工作培训计划,加强全员培训,不断提高各级人员的业务水平和服务意识。
三、建立招商工作考核机制
为了确保招商引资工作的顺利开展,我公司根据招商工作的实际情况,建立了招商工作月度考核制度,对招商项目的实施情况、成功与否、完成时间等内容进行考评,以考核促进工作的开展。
四、强化宣传招商工作
在招商工作中,我们坚持把招商工作与招商工作实际和工作效果相结合,努力使招商工作成为宣传招商的载体,成为推动招商工作的动力和源泉。
1.通过宣传、报道、网络、电视广告,加大招商引资力度
我们利用电视媒体和网络媒体广泛宣传,加强对招商工作的动员和指导。同时,我们通过张贴招商海报、张贴招商宣传标语、张贴招商宣传标语等形式大力宣传我们在招商工作中形成的特色优势和优秀企业文化。
2.加强对招商人员的培训力度
我们在招商人员中,对招商人员的要求是:
①对所需招商人员要严格按照招商政策和招商程序来进行招商。
②要有一套完善的招商工作制度,严格对招商人员进行培训,严格考核,严格把关,以保证招商工作有效进行。
③对所需招商人员,我们在招商人员的岗位上,要做到:(1)要有一把尺子,严禁在招商中随意降低招商标准。(2)要有一支能招商、能招商、能招商、成本最低的招商队伍;(3)要做到招商的过程中能招到合格人员,严禁在招商工作中招商人员;(4)要有一套完善的招商工作制度,严格考核,以保证招商工作有效进行。
3.加强宣传招商工作
我们利用电视媒体及招商网络宣传,加强对招商人员的培训,进而提高所有人员的业务水平和服务意识。我们在招商过程中,不断加强对招商人员的宣传培训、考核,努力使招商工作有效进行。
4.加强招商资料的收集
我们根据公司实际,对各项业务招商资料及时进行收集,并整理成册,存放到相关的招商网络中。
五、加强考核监督,确保招商成果落到实处
为了更好的发挥招商工作的效益,确保招商成果落到实处,我们严格实行招商工作目标责任制,实行目标管理,加强对招商人员的考核监督,加大考核力度,使招商工作能够有序进行。
总结:
我们在招商工作中,始终坚持公开、公平、公正的原则,严格按照招商政策,认真组织、严格把关,确保招商成果及时落实。
一、认真抓好招商项目的招商工作
在招商工作方面,我们主要从以下几方面抓好招商项目的招商工作:
5.认真做好项目的招商工作。为更好的服务项目,我们加强宣传,提高服务意识,在招商工作中,我们始终坚持以项目为重,以服务、引进新人为宗旨,努力做到招商工作不仅仅停留在制度上,而是体现在行动上。
6.认真做好招商项目的项目工作。根据上级要求,我们积极组织参加市招商局组织的招商培训,通过培训不断提高招商人员的业务水平和服务意识。
7.做好招商信息的汇总和汇总工作。
8.做好招商信息的发送。
9.严格按照招商办的要求,进一步规范招商行为。
10.加大宣传和招商力度,进一步提高招商引资的社会声誉。
二、做好招商工作计划
11.做好宣传和招商工作。
12.进一步做好招商项目的招商工作。
13.积极参加招商培训
物业述职报告怎么写 篇10
物业人员述职报告范文
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【篇1】
xx年是总公司寻求改革的一年,也是总公司快速发展的一年。这一年来,物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求,在总公司领导的关怀下,全体员工团结一心,艰苦奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了物管中心的管理和服务质量,取得了一定的成绩,现将xx年的工作总结
一、品牌建设
物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标,坚持总公司“敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初开始,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一服务”的品牌效应,提高物管中心的运作效率和竞争力。
(一)贯彻iso质量管理体系
物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作,制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进行了部分修改。
(二)形成以客户满意为中心的质量体系
“服务为本,客户至上”,在今年的工作中,物管中心注重加强
与业主和使用人的沟通联系,主要做了以下工作
1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。
2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。
3、举办“13月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动,发放“交大物业安全优质服务卡”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话,方便大家在第一时间联系物管中心。
【篇2】
回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。忙碌的****年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
一提高服务质量,规范管家服务
自****、9年3月推出一对一管家式服务来,在日常工作中无论
遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
规范服务流程,物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时光。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于
搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
搞好专业知识培训、提高专业技能
****年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
****年我们的工作计划是:
针对****年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高****年入住率。
继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
全力配合各部门做好房屋交付工作。
全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
【篇3】
我从XX年1月到同仁花园任职,到XX年6月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。从XX年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少
问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。从XX年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;
2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;
4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;
5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段,推动阶段。从XX年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点
抓的工作有:
1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。
2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。
3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。
4、作好今冬试气取暖准备工作。
其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。
经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
物业述职报告怎么写 篇11
各位领导,各位同事:
大家好!
我叫xxx,现任东方物业公司收费部主管和渔人码头广场驻场主管,20xx年3月5日加入东方物业公司至今已经五个月时间。
一、作为收费主管,首先要熟练掌握本职业务以及物业相关法规、政策的各种管理规定。
二、要熟悉小区面积、栋数、户数、收费情况、业主信息等。
三、在工作有业主反映问题时及时报客服和本部经理。
四、要解答业主的咨询,发现问题及时调节,与业主维持良好的人际关系。
五、要做好收费工作,努力完成收费指标,做到账面清楚,不多收不少收。
六、物业公司于6月15日正式接管渔人码头广场,我作为渔人码头驻场主管,在之前积累物业知识的基础上,更要做渔人码头广场保洁和安管工作,因为再给唐山广大市民提供更好更舒适的娱乐场所的同时,也为后期集团开发的渔人码头住宅项目做好宣传打下好的基础,让唐山广大市民知道东方企业集团有一个优质的品牌物业公司。
七、在今后的工作中更要严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,按照公司要求来统筹各项工作。
述职人:xxx
20xx年x月x日
物业述职报告怎么写 篇12
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩》、《物业经理工作制度》、《客服工作制度》、《收费管理制度》、《效绩考核制度》等规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“PK”的方式,激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶,物业公司加强了内部培训工作,按部门、形式、性质等不同合理分类培训,极大促进了员工的业务素质;第三,重视参加和开展形式多样的外部培训活动,在积极参加公司组织的聚成培训、使公司的管理队伍更加强大。同时根据公司特点和性质定期或不定期的开展班会早会、安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、工作效率有了显著提高;每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐。第四,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,还做到不必开的灯不开、能少开的少开做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;修门窗、挂门帘等保暖措施达到了降低成本、提高效益的目的。
物业述职报告怎么写 篇13
4月18日,绿海物业机动车驾驶员和有私家车的员工参加了京煤集团公司交通委员会20xx年上半年度交通法测试,共有10人参加,成绩均为优秀。
20xx年6月14日,绿海物业组织员工在‘京煤工人’专版答题,题目是《京煤集团交通安全委员会文明交通道路交通安全法与相关知识答题》,共有8人参加,成绩均为良好。
6月27日,绿海物业结合安全生产月活动,在会议室组织了一次交通的安全培训,在会上,安保部史部长结合当前的交通形势和典型的事故案例,向职工讲解了酒后驾驶、超速、超载、疲劳驾驶、存在侥幸心理的等交通违法行为的危害,提醒和警示驾驶员遵守交通法规,安全行车,平安出行。
9月17日,绿海物业机动车驾驶员和有私家车的员工参加了京煤集团公司交通委员会20xx年下半年度交通法测试,共有10人参加,成绩均为优秀。
公司及时组织员工学习京煤集团公司交通安全委员会下发的各种交通文件,学习后并签字。每逢节假日或重大节日期间签订《交通安全保证书》。每月组织机动车驾驶员学习一次交通法规及行车注意事项;公司每两个月开一次交通安全委员会,每个季度对单位的交通情况进行分析一次。每月对单位员工有私家车的驾驶员进行宣传教育一次。
以上工作主要目的是让员工多了解、传达、和遵守交通安全知识。从儿减少交通事故的发生。
物业述职报告怎么写 篇14
周年复始,万象更新,转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:
1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。
施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。
5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、9月中南世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:
制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
咖啡杯,服务区域摆放香熏,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
物业述职报告怎么写 篇15
尊敬的:
转眼间已至年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况如下:
一、认真的完成本职工作及交办的任务
加强卫生管理,创建整洁干净的工作,搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查,每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录。
会务接待准备工作,做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。宿舍设备设施共报修件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
宿舍新员工入住及客房接待情况宿舍内共办理新员工入住xx人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、立卷归档中不断的学习、摸索、认真经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为的副手,在平时的工作中,对交办的工作,不讨价还价,保质保量完成。对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。
四、下一年度的工作
继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。
电信述职报告怎么写个人
俗话说,凡事预则立,不预则废。在幼儿教育工作中,我们都有会准备一写需要用到资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵!那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?你可以读一下小编整理的电信述职报告怎么写个人,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
电信述职报告怎么写个人【篇1】
今年以来,在实业公司的正确下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实“三个代表”重要思想,学习贯彻党的十六大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现如下:
一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。
一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训,加强班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的十六大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。
一年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算,提高财务管理水平,加强了企业财务管理工作。特别是今年,全面进行了企业资产盘活,努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底,认真清查各项资产、负债,理清了产权关系,进行了规范管理,并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作,维护企业利益。开展了“增收节支,提高企业经济效益”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度,推行全面预算管理、收支两条线管理,贯彻上级的成本管理指导精神,加强各项工程建设的核算工作,严格内部手续,防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生产,落实安全责任目标。今年以来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织,与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理,并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动,抓好了安全生产教育培训工作。在党的十六大召开期间,多次开展了安全自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度,经营工作再上新台阶。
作为电信经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市场、负重前进,将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场,我积极想办法,为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。
物流配送中心也积极担负起市公司后勤服务工作,积极开展业务和工作。今年共完成xx余项工程的供应工作,并且开拓外部电信运营商业务,已先后和焦作移动、联通,濮阳移动、新乡移动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同,对外实现销售额xx万元。
四、加强党群工团的建设和精神文明建设,促进公司健康发展。
今年以来,我坚持“两个文明”一起抓的.工作方针,努力加强和改进企业党建工作,使干部队伍和职工队伍的素质不断提高,思想政治工作不断深化,企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高,企业的核心竞争能力得到进一步增强。
一是发挥党组织的核心作用,保证企业各项目标的全面完成。一年以来,公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用,党建工作得到了进一步加强,落实了党风廉政建设责任制,监督制约机制得到了强化,坚持企务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作,为公司改革和发展创造良好条件。一年以来,公司党组织继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的十六大精神,在公司广泛开展了“学十六大文献,创更大业绩”主题教育系列活动,通过丰富多彩、形式多样的活动,使广大干部职工在学习贯彻十六大的精神的过程中,思考、衡量和审视自已的工作,从而更加坚定了发展是硬道理的信念,自觉认真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业,抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境,需要企业不断创新工作方法和管理手段,调整经营策略,寻找企业发展新的增长点。为此,公司积极倡导建设学习型企业,并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来,多次对中层干部进行了系统培训,培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。通过学习,使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解,对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识,促进了中层干部自身素质的不断提高,为企业的可持续发展打下扎实的基础。四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来,工会、共青团组织积极参与企业的改革发展,并根据自身的特点和优势,以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工,物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时,认真履行各种职能,围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动,组织各种文体活动,丰富了员工的文化生活。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,效果上广泛让社会监督,带领职工积极进行各项改革。由于周密,思想政治工作做的到家,更由于我不谋私利,一身正气,所以至今全体职工队伍稳定,工作干劲不减,表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以依托主业、服务主业、面向市场、开拓市场为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩,为电信主业提供了优质、高效的服务。并在自我发展、自我完善、拓展经营空间上,迈出了可喜的一步。
20xx年又是关键的一年,发展的任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。我们相信,在上级公司的正确领导下,在全体实业员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,就一定能够创造出更加辉煌的业绩!
电信述职报告怎么写个人【篇2】
电信述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是电信公司的一名员工,今天非常荣幸有机会向大家汇报我在过去一年的工作情况,并就相关主题进行述职述廉。在过去的一年中,我以务实高效的工作态度,积极投身于公司的发展与改革中,取得了一定的成绩。下面是我具体的述职述廉报告。
一、工作概述
作为一名电信员工,在过去一年中,我主要负责网络维护与故障排除工作,以确保公司网络的稳定和正常运行。同时,我也参与了公司的网络升级和改造项目,以提升网络的性能和安全性。在工作中,我始终抱着负责任的态度,认真对待每一个工作任务。
二、工作成绩
在过去一年中,我按时完成了各项网络维护任务,及时解决了各种网络故障,保障了公司网络的稳定运行。我还积极参与了公司网络升级和改造项目,负责网络设备的配置和调试工作。经过努力,成功将公司网络的带宽提升了30%,大大提高了员工的工作效率。
三、问题与改进
在工作中也遇到了一些问题和困难,主要体现在以下几方面:
1. 某些网络设备老化,导致故障频发,为了解决这个问题,我已向上级提出了更换设备的建议,并根据要求编制了设备更换计划。
2. 在网络升级过程中,因为涉及到大量的数据迁移和设备调试,工作进度较为紧张,导致一些任务延误。为了避免类似情况再次发生,我提出了详细的工作计划,并与同事进行了充分的沟通与配合,确保工作的顺利进行。
四、思考与建议
在过去的工作中,我深刻体会到务实高效的工作态度的重要性,也认识到自身在专业技能和项目管理方面的不足之处。基于此,我准备提出以下思考与建议:
1. 不断学习与提升:尽管过去一年已经做了一些积极的努力,但仍感到自身在技术方面存在一定的短板。未来,我将加强学习与实践,不断提升自身的专业水平,以更好地适应公司的发展需求。
2. 提高项目管理能力:在进行网络升级和改造项目时,我意识到自己在项目管理方面的不足。因此,我计划参加相关的培训课程,提高自己的项目管理能力,以更好地组织和推进项目工作。
五、廉洁自律
在述职述廉报告中,我也要对自己在廉洁自律方面的表现进行述评。我始终坚守廉洁自律的原则,不参与任何形式的腐败行为,注重个人修养和职业道德的培养。我明白廉洁自律作为一名电信员工的基本要求,是企业和组织对我们的要求,也是我们对自己的要求。因此,我将继续以诚实守信、秉公用权的原则,不断完善自己,提高自律意识和规范行为,为公司的发展贡献自己的一份力量。
以上是我在过去一年的工作情况和述职述廉报告,希望能够得到各位领导和同事的认可和支持。同时,我也会继续努力,磨砺自己,在新的一年中取得更好的成绩。谢谢大家!
电信述职报告怎么写个人【篇3】
电信述职述廉报告
尊敬的领导、各位老师、亲爱的同事们:
我很荣幸能在这个时候给大家提交我的电信述职述廉报告。这个报告是关于我过去一年的工作和服务,以及我的计划来更好地为我们的客户和公司服务,同时也是我的承诺,为了保证我们公司的行为规范和避免任何不当行为的出现。
一、过去一年的工作总结
在过去一年中,我一直遵照公司的规定和流程,在我的职责范围内,在电信销售方面做了很多工作,具体如下:
1. 提高销售数量和质量
尽管市场竞争激烈,但我不断学习和努力实践,提高了销售能力。我也一直努力提高我与客户的沟通技巧,来满足他们的特定需求,促进了销售质量和数量的提高。
2. 工作团队协作
我的工作团队是我工作中最重要的合作伙伴。在过去的一年中,我努力与我的团队沟通、协作,以确保我们的工作能尽快得到完成。
3. 充分发挥产品和服务的优势
作为一名电信销售人员,我深知电信产品和服务的优势,并积极寻找和开发与客户密切相关的产品和服务,来增加公司的销售额,并满足客户需求。
二、未来的计划和承诺
在未来,我计划继续以客户为导向,并建立自己的专业知识,通过以下几点来进一步提高我的工作表现:
1. 与客户建立互信关系
我希望更深入地了解客户的需求和利益,并建立长期关系,以便能够为客户提供更好的服务,并增加公司的营销收益。
2. 注重产品和服务的质量
质量是公司决胜营销战的关键,我们必须始终坚持高质量的电信产品和服务。我将努力学习每一个产品的具体性能和优势,以便能更好地向客户提供指导和建议。
3. 保证个人的廉洁自律
对于一个电信销售人员而言,个人的廉洁自律是至关重要的。我将严格遵照公司的道德规范和职业操守,保持高度的职业素养和诚信,不参与任何非法或不当的行为。
总之,我深知自己的责任和义务,将继续努力,在过去一年取得的成绩的基础上,积极发挥自己的特长和优势,为公司的成功和客户的满意不断做出贡献。
谢谢您耐心的听我报告。
电信述职报告怎么写个人【篇4】
尊敬的领导、亲爱的同事:
大家好!我是某某电信公司的员工XXX。非常荣幸能够在今天向大家述职述廉。首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我能够总结和反思过去一年的工作,并展望未来的发展方向。
一、工作总结
在过去的一年里,我一直致力于推动我所负责的团队的工作进展。我与团队成员保持密切的沟通和合作,确保每个人都明确工作目标,并提供必要的支持和资源。通过制定详细的计划和目标,我与团队一起努力工作,取得了以下几方面的成绩。
首先,我们成功完成了公司下发的各项任务和项目。在团队的努力下,我们按时并高质量地完成了项目交付,并得到了客户的充分肯定和好评。同时,我们也通过适时地与客户进行沟通和反馈,积极改进和优化产品和服务。
其次,在市场销售方面,我们取得了显著的进展。通过与合作伙伴的深入合作,我们成功签订了几个重要的合同,扩大了公司的市场份额。我与团队成员一起分析市场需求和竞争情况,并制定了切实可行的销售策略,取得了良好的业绩。
第三,我积极参与公司的培训和学习机会,不断提升自己的专业能力和素质。通过参加各种培训班和研讨会,我不仅学到了新知识和技能,还与其他行业专家和同行进行了交流和合作。这些经历让我更加成熟和自信,为团队的发展和壮大做出了积极的贡献。
二、工作亮点
在过去的一年里,我个人工作中的几个亮点和突出表现给我留下深刻的印象。首先,我积极参与公司的CSR(企业社会责任)活动,组织并参与了一次慈善义卖活动。通过动员和鼓励团队成员的参与,我们筹集了一定金额的善款,并捐赠给了当地的一所特殊教育学校。这个活动不仅让我们体会到了无私奉献的乐趣,也展现了公司的社会责任感和企业形象。
此外,在团队管理和协调方面,我也取得了一定的成绩。我与团队成员保持了良好的沟通和合作,及时解决了工作中的问题和矛盾。通过制定明确的工作责任和流程,我成功提高了团队的工作效率,确保了项目进展的顺利进行。
三、存在的问题和改进方向
在总结过去的工作经验和成果时,我也发现了一些存在的问题和不足之处。首先,我意识到有时候我过于追求工作的结果和完成目标,忽视了对团队成员的关怀和支持。在未来的工作中,我将更加重视与团队成员的交流和关系建设,提高团队的凝聚力和向心力。
其次,我也意识到自身的技能和知识还有待提高。随着行业的不断发展和变化,我们需要与时俱进,不断学习和更新自己的知识结构。因此,我计划在未来参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业能力和素质,为团队的发展提供更好的支持和帮助。
最后,我还要提醒自己时刻保持廉洁自律,坚守职业道德和行为规范。我们作为电信行业的从业者,应当时刻以客户利益为先,严格要求自己,杜绝个人作风和违纪违规行为的存在。只有坚守廉洁自律,我们才能够赢得客户的信任,保持公司的良好形象和声誉。
在未来的工作中,我将继续努力,不断追求进步和提高自己,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待领导和同事们的指导和支持,共同创造公司更加美好的明天。
谢谢大家!
电信述职报告怎么写个人【篇5】
电信述职述廉报告
一、引言
尊敬的领导、各位同事:
大家好!非常荣幸能够在这里向大家汇报本年度的工作情况,并就廉洁工作进行述职。在这一年里,我们面临了许多挑战和困难,但我们团结一心、积极奋进,取得了一定的成绩。在我担任述职人的过程中,我将按照"依法依规、廉洁奉公、服务百姓"的原则进行述职,向大家介绍本年度的工作情况,同时也向大家作出廉洁工作报告。
二、工作情况
在过去的一年里,我们秉持着服务百姓的宗旨,坚持以人为本的原则,努力提高服务质量和效率。我们加强了与用户的沟通,根据用户的需求和反馈,不断优化产品和服务,以提供更好的用户体验。
1. 服务质量的提升
我们加强了对员工的培训和管理,提高了员工的专业素质和服务意识。通过定期的考核和奖惩措施,激励员工提高工作效率和责任心。同时,我们还加强了与合作伙伴的合作,建立了稳定的合作关系,以确保服务的稳定性和可靠性。
2. 科技创新的突破
我们积极引进和应用先进的科技技术,通过技术创新提升业务水平。我们开展了网络改造和升级,推行了智能化服务系统,提高了网络的稳定性和安全性。同时,我们还推出了一系列新产品和服务,满足了用户的多样化需求。
3. 政策法规的遵循
我们严格按照国家相关政策法规的要求开展工作,在合法合规的基础上开展业务。我们加强了对资质证书和合同的管理,提高了各项业务的规范性和透明度。我们也通过宣传和培训,提高了员工对相关法律法规的认知和遵守意识。
三、廉洁工作报告
在廉洁工作方面,我们也付出了不懈的努力,通过加强制度建设和监督检查,保持了良好的作风和形象。
1. 廉政建设的推进
我们制定了一系列的廉洁工作制度和规范,确保了工作的透明和公正。我们加强了对干部和员工的教育和培训,树立了廉洁奉公的意识和风气。我们严格执行党风廉政建设的各项要求,打造了廉洁和谐的工作环境。
2. 反腐倡廉的宣传
我们通过组织各类培训和宣传活动,加强了对反腐倡廉的教育宣传。我们组织了廉洁演讲比赛、廉政知识竞赛等活动,提高了员工对廉洁工作的重视程度。我们还加强了对违规违纪行为的查处和处理,形成了威慑和惩戒效应。
3. 监督检查的加强
我们建立了及时反馈机制,通过定期的检查和考核,对各项工作进行监督和督促。我们加强了内部控制和审计监督,及时发现和纠正工作中的问题和漏洞。我们还支持和配合相关部门的监督工作,确保了工作的廉洁和规范。
四、结语
在过去的一年里,我们在领导的正确指导下,团结一心、奋发有为,在服务质量和廉洁工作方面取得了一些成绩。但同时,我们也要清醒地认识到自身的不足和面临的挑战,进一步完善和提高自身的工作能力和监督机制,努力实现更好的发展和更高的效益。
最后,再次感谢领导和各位同事对我工作的支持和信任,我将一如既往地努力工作,为公司的发展和社会的进步贡献更大的力量!谢谢大家!
电信述职报告怎么写个人【篇6】
电信支局长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是XX电信支局的支局长,很荣幸能够向大家汇报我们支局在过去一年中的工作成绩。经过全体员工的共同努力,我们取得了一些可喜的成绩,但同时也发现了一些问题,需要大家的帮助和支持。下面是我们的述职报告:
一、业务开展情况
我们支局的主要业务分为手机和固话两个部分。在手机业务方面,我们在各个渠道开展了营销推广活动,比如联合当地的实体商家推出优惠促销活动等。同时,在线下门店也进行了产品降价、送流量等活动,增加用户粘性。固话方面,我们通过开展上门安装和优质服务等方式,提升了固话用户的满意度。
二、网络建设情况
网络建设一直是我们支局的重中之重。去年我们进行了一系列网络优化升级工作,包括增加基站、改造光纤等,以提高网络覆盖和网络速度。同时,我们还投入大量的人力和物力进行故障维修和新建网络工程。去年我们成功建设了一条4G网络扩容工程,将网络速度提高了20%以上。
三、用户服务情况
用户服务是我们支局不可缺少的重要环节。我们支局开设了专门的服务台,负责解决用户在使用上的问题。同时,我们还加强了在线客服和电话客服的人员培训,提高了解决用户问题的能力。在用户投诉方面,我们也积极跟进整改,通过建立用户反馈渠道、加强日常管理等方式,提高用户的满意度。
四、存在的问题和解决方案
与此同时,我们也发现了一些问题。比如,某些区域的网络覆盖还需要进一步加强,部分用户对于通信费用过高的问题反映较多等。为解决这些问题,我们支局将继续加强网络建设,完善网络覆盖。此外,我们还计划推出更多的优惠活动,降低用户的使用成本。
总的来说,去年我们的工作成绩步入了一个新的台阶。但同时也要看到,在不断变化的市场环境下,我们需要不断探索、创新。未来,我们将继续不断进取,积极应对新的挑战,不断提高我们的工作品质和服务水平。最后,感谢各位领导的支持和关心,感谢全体员工的付出。
政法述职报告怎么写(合集4篇)
你将会领悟到“政法述职报告怎么写”为何在当今商场中与众不同。文档处理技能在现代商业环境中是必不可少的,因此在开始撰写文档之前,我们需要参考优秀的范文。然而,重要的是要不只是模仿表面形式,还要理解内涵。您是否知道如何写出高质量的范文?相信你会找到一些对你有用的信息!
政法述职报告怎么写 篇1
今年按照政府工作分工,本人负责计划统计、经贸交通、金融、政法工作。下面就一年来学习和分管工作完成情况作以汇报。不妥之处,请批评指正。
党中央号召继续深入开展“三个代表”和“两个务必”的学习实践活动以来,本人从加强政治理论修养、树立以民为本的思想和筑牢拒腐防变的道德防线为出发点,积极参加县委中心组学习,认真完成省委党校组织的县级干部“三个代表”学习班学习任务,坚持集体学习与自学相结合,深入研读原著,及时交流心得,准确把握和深入领会“三个代表”重要思想的精神实质。一年来,重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、“两个务必”的论述和“十六大”精神、胡锦涛西柏坡重要讲话、党风廉政建设“八个坚持、八个反对”及市、县党代会精神。在政治学习的同时,还就有关的法律法规、市场经济、科学技术、行政管理方面的业务知识开展学习,时时学、事事学,在提高自身素质,更新知识上下功夫,取得了较好的效果。
(一)狠抓工业经济,扩张工业经济总量。
突出抓好重点项目建设,一批上规模、上档次的骨干工业项目逐步得到实施,特别是一些针对我县特色农产品的产业化加工龙头企业的立项和建设,有力地影响和带动了农村特色经济的发展。动员各方力量,加大固定资产投资力度,全县固定资产投资呈现出良好的发展势头,为拉动经济增长起到了重要作用。全年确定的18项重点建设项目已完成16项,15项国债项目完成13项。
及时捕捉和传达国家产业政策和项目信息,动员各部门、各单位提出项目计划,帮助解决各部门、各单位项目建设中出现的困难和问题,促进了项目争取工作的有效开展。
以建设工业主导型生态园区为目标,突出绿化和环保,立足现实,着眼长远,邀请兰大规划设计院对园区规划进行调整完善。制定相关的配套政策、管理办法和组织机构,积极组织开展基础设施建设,吸引县内外企业向园区聚集,目前已有11家企业进驻园区。
大力动员各乡镇、各部门和各企业,立足本县优势,积极招商引资,县上领导带领企业主动出击,在建立协作型、外向型企业上,取得了良好的成效。国翔公司5万吨麦芽生产线主体工程已完成,林河公司2500吨苹果梨浓缩汁生产线已建成。组织参加了第十一届兰洽会,同县外客商签约项目3个,总投资5500万元;地方产品订货量达5000万元。
与此同时,积极引导企业加强内部管理,不断增强企业发展活力,促进了企业经营形势的持续好转。组织力量深入企业开展调查研究,发现和解决遗留问题,对改制方案进行了再督促、再落实。
加强对企业的协调服务工作,积极帮助企业牵线搭桥,争项目,引资金,提供智囊式服务。及时协调解决了企业经营中遇到资金、技术和人才等困难和问题,为企业发展创造了良好的环境。
(二)认真落实综治措施,努力维护社会稳定。
在强化督促指导,全面落实目标管理责任制的'基础上,督促各乡镇和有关单位健全完善了维稳例会制度、矛盾纠纷排查调处制度和信访领导责任追究等综治领导责任制度,指导有关部门开展了“科技、文教、卫生、法律”进社区活动,在全县15个村(社区)点开展了依法治理亮点工作和“民主法治示范村”创建活动。
认真督促开展了各种破案攻坚战役和专项斗争。对圆通寺特大盗窃文物案等一批重大案件,加大督办力度;积极抓好“冬季攻势”行动,加大对邪教组织等对社会有危害气功组织的监控和打击;进一步整顿和规范市场经济秩序,出重拳打击经济犯罪;加强重点部位和民用爆炸物品经营点的治安管理,及时发现和限期整改治安隐患;加强道路交通管理,全力实施“畅通工程”,避免了特大交通事故的发生;加强消防管理,定期检查,狠抓督促,落实责任;坚持按照“六定”要求,经常检查落实目标责任制,加大协调力度,增加经费投入,全力支持追缉工作;全面贯彻教育、防范、管理、建设相结合的禁毒方针,组织实施了“扫毒风暴1号行动”,确保了无毒县成果;
以“稳定压倒一切”作为工作的出发点,根据不同时期的社会“热点”、“难点”问题,在土地、边界、水事、退耕还林等易引发矛盾纠纷的问题上深入调查研究,积极组织有关部门排查调处,集中解决历史遗留问题,及时处理影响社会稳定的案件。“10.25”地震发生后,抽调干警,组建抗震救灾治安领导小组,分乡包片,及时处置突发性事件,有力地维护了灾后社会稳定。
想方设法多渠道解决政法机构建设资金。在县财政十分困难的情况下,为公安局和消防大队协调解决了部分建设资金;积极配合抓好县检察院办公楼建设项目,确保了该项目在年内全面完成;经过努力争取,使县内基层法庭列入省上明年基层法庭建设项目之中。
(三)抓好交通道路建设,不断改善交通条件。
深入开展调查研究,强化对交通部门的工作指导,进一步修定上报了县、乡、村三级公路建设计划,积极向上争取项目,全县公路建设取得了新的进展,公路运营状况明显改善。甘民公路已完成80%的工程量,民永公路也已开工建设。刘山路油路铺筑工程、民联道班房135平方米、顺大路路基改建等县乡道路建设任务全面完成。
抓好道路交通集中整治工作,严格交通管理,出台了出租车经营管理办法,整顿和规范了道路交通秩序。
(四)着力抓好专项整治工作,切实加强安全生产。
按政府职责要求,抓好安全管理机构建设,成立了安监局,调整完善了安委会。严格责任考核,与乡镇和有关单位层层签订安全生产目标责任书,制定下发了安全生产管理制度。
组织各安全监督管理部门分别开展了煤矿、非煤矿山安全整治、农村综合安全专项检查、交通安全整治、危险化学品和民用爆炸物品整治、公共场所消防安全整治、建筑安全整治,对糖酒公司、万隆超市、一中教学楼等隐患较多、问题较大的单位和场所,采取措施进行整改,有效预防了重特大事故的发生,各项安全生产责任目标均控制在市上下达指标的一半之内。
(五)坚持深入乡村农户,认真开展帮扶工作。
今年,我帮扶对象是丰乐乡和该乡的白庙村,联系的贫困户是白庙村的王德禄、张兴林。在帮扶工作中,主动与乡村领导交流工作,探讨措施,积极帮助做好各项工作。按照县上要求,积极引导农业结构调整,协调拓建乡政府驻地街道1公里、白庙村中心街道;为白庙小学解决水泥,硬化院落。针对帮扶户的实际困难,在春耕季节为帮扶户解决了部分化肥和资金,为张兴林解决建房水泥2吨,帮助王德昌失学女儿重新入学。
今年以来,计划、工交和政法口的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些困难和问题:一是资金紧缺仍然是重点项目建设的制约因素。工业项目资金争取难,国债项目配套资金难,使一些能够做大的项目丧失了大好时机。二是对县域经济发展战略的研究还很不够,经济发展的指导性、预见性比较薄弱,在一定程度上影响了对经济发展力量的凝聚和调动。三是一些企业对内部管理的研究和改进还重视不够。四是安全生产形势依然严峻,一些单位对安全生产的重视程度有所下降。五是政法工作上还存在一些薄弱环节,基层治保、调解组织的作用发挥不够充分。
在明年工作中,就分管工作主要抓好以下几个方面:一是集中力量抓项目。在加大项目储备和争引力度的基础上,重点抓好“4321”项目工程的前期准备工作和建设工作,即4个10万吨(10万吨马铃薯淀粉、10万吨饲草加工、10万吨麦芽、10万吨碳酸钡),3个5万吨(5万吨造纸、5万吨铬盐、5万吨高烹油),2个1万吨(1万吨浓缩果汁、1万吨方便食品),1个2万吨(2万吨中药材)项目,形成新上项目梯队,着力培育一批骨干企业集团。二是推进工业园区建设。修定完善工业园区项目建设优惠政策,抓住市上做好“电、煤、钨”三篇文章的机遇,以化工工业支柱带动化工冶炼基地建设,争取市上确定的钨冶炼等基地落户六坝工业园区。结合项目建设,积极争取配套园区的水、电、路、讯等基础设施。三是加强政法综治工作。切实抓好打防控一体化建设,着力构建治安防范的长效机制。抓好矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会稳定。深入开展严打斗争,保持良好的治安秩序。四是加强安全生产管理。突出企业、煤矿、道路交通、民用爆炸品、化学品安全管理和灾区防火、社会治安等重点,采取有力措施,严格落实责任,加强督促检查,切实将事故起数和损失降到最低限度。
政法述职报告怎么写 篇2
区委副书记述职述廉报告
区委副书记述职述廉报告
述职述廉报告 中共市区委副书记 xxx
各位领导、同志们: 按照区委的安排,我分管党建、招商引资、民族民政、扶贫、城市以及新市区建设和管理、人事、关工委、老干部、机关党工委、统战部等工作。一年来,在市委、市政府、市纪委的正确领导下,在区委的大力支持帮助下,我认真履行党风廉政建设的职责,精心组织,狠抓落实,较好地完成了全年党风廉政建设和反腐败工作的各项任务。现述职述廉如下:
一、明确责任,确保党风廉政建设工作落到实处
为贯彻落实好市委、市政府和市纪委有关党风廉政建设的精神,我区始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作摆上重要议事日程,健全了领导体制和工作机制,明确责任,狠抓落实,确保了党风廉政建设责任制工作落到实处。按照我区党风廉政建设和反腐败抓源头各项任务分解后的职责,我负责“严禁弄虚作假、虚报浮夸,搞脱离实际的‘政绩工程’、纠正超编制、超标准配备使用小汽车、开展行政效能监察、干部人事制度改革、领导干部经济责任审计、政务公开” 等项工作的落实。下面,我对履行以上职责中采取的具体措施和任务的完成情况进行简要汇报:
关于严禁弄虚作假、虚报浮夸,脱离实际的“政绩工程”和纠正超编制、超标准配备使用小汽车工作:加强相关制度建设。区委、区政府、区纪检委高度重视此项工作,认真贯彻落实区委关于党风廉政建设的总体部署和要求,把严禁弄虚作假、虚报浮夸,脱离实际的“政
绩工程”作为加强全区党风廉政建设工作的主要内容之一,纳入全年全区党风廉政建设和反腐败工作考核目标中,与其他各项工作同研究、同部署、同落实;建立健全了相关制度,如:情况报告和通报制度、责任追究办法等;实行工作制度、工作程序、工作标准公开化,增加工作透明度;明确工作计划、完成时限等要求,对工作执行情况、督查结果随时通报,对各单位、部门相关活动、工程项目进行监督管理。完善了购车计划,对各单位、部门的购车申请进行严格审查,对于确需配备的,按照相关标准纳入全区统一招标采购计划。对区属各级单位、部门所属车辆进行清理备案。截止目前,我区未发生一起超编制、超标准使用小汽车现象;加强对各级领导干部的宗旨教育和廉洁自律教育。组织党员干部特别是领导干部进行深入学习“三个代表”重要思想,深入开展自觉执行《廉政准则》、《力行节约、制止奢侈浪费八项规定》等有关法律法规及政策,把全体党员干部的思想真正统一起来,自觉抵制各种浮夸思想和不良风气的侵蚀;广泛调研,集体决策。针对近年来全区经济发展较快,城市建设和社会各项事业日新月异,各类建设项目增多的实际情况,进一步加强了民主制度建设,遇到重大工程项目,都要进行广泛的调查研究,多方征询意见和建议,再经集体讨论研究决定,强化班子成员的大局意识、配合意识,防止了脱离实际的“政绩工程”的出现,到目前为止,我区未发生一起脱离实际的“政绩工程”。统计工作管理方面,对于凡须上报各类材料、文件在上报内容、数字等方面,我区均能够事先认真进行调查核实,并由相关单位领导签字,保证了上报内容的真实可信,从而杜绝“虚报浮夸”现象的发生。
开展行政效能监察工作:加强领导,健全机构。我区行政效能投诉中心于9月开始筹备,同年10月开始运行,成立了行政效能监察领导小组和区行政效能投诉中心,并相继出台了一系列规
章制度。由于领导重视,指导有利,措施落实,各部门广泛参与,确保了此项工作顺利开展;狠抓制度建设及落实。行政效能建设最根本的做法是以制度管事管人,实行规范化管理和有效的监督。现已结合我区实际制定出台了《行政责任追究办法》、《行政过错责任追究细则》等制度,明确了对行政审批过错责任的追究,促进了行政审批工作的规范化和制度化。之后又制定了《区行政效能监察实施方案》,同时附有岗位责任制、限时办结制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、否定报备制、同岗替代制、行政许可公开制等九项配套的规章制度,形成了比较完善的行政效能监察制度体系;抓投诉案件的受理调查工作。截止目前,行政效能投诉中心共受理效能投诉10件,办结6件;对不属于受理范围的4件都做了耐心细致的解释工作。共接受咨询30余次,做到了件件有着落,事事有回音。
干部人事制度改革工作:中共中央
关于《深化干部人事制度改革纲要》、《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和自治区党委《关于公开选拔领导干部的试行办法》、《关于实行领导干部试用期制的暂行规定》、《关于实行选人用人责任制的暂行规定》,提出了当前和今后一个时期干部人事制度改革的基本目标、方针、原则,明确了干部人事制度改革的基本思路和主要任务。按照上述要求,我区重点围绕干部的选拔、使用、管理三个环节,扩大民主、严格考核、强化教育和监督三个程序,积极推进了干部人事制度改革。
在选拔任用领导干部工作中,我们遵循以下基本途径:一是坚持把民主推荐作为确定考察人选的必然程序,切实体现群众公认原则;坚持在干部考察中,采用较大范围的民意测验、民主评议的方法;坚持由多数人选人,在多数人中选人,多数人不赞成的不提名,党委讨论干部时,多数人不同意提拔使用的不通过。二是大力推进领导干部任前公示
制和任职试用期制。三是坚持严格考核,就是要客观公正、全面准确地评价干部。今年以来,我区在选拔任用领导干部和干部监督管理工作中着重推行了以下措施:一是实施和完善了新任科级领导干部实行任前公示制和试用期制度,对新提拔的科级干部都实行了公示和试用期制度;二是实行了领导干部廉政诫勉谈话制度,对群众有反映,情节轻微,构不成违纪行为的领导干部适时组织了廉政诫勉谈话;三是纪检部门与组织部门建立了联系制度,对新提拔干部实行了廉政鉴定制度,使选拔任用干部的监督工作逐步走上规范化的路子。
领导干部经济责任审计、政务公开工作:在区委的高度重视下,我指导、督促有关部门认真开展了领导干部经济责任审计工作:一是组建机构。在区审计局增设了领导干部任期经济责任审计股,专门负责此项工作。二是制定方案。先后就研究拟定《市区经济责任审计工作计划》、《市区经济责任审计工作安排
意见》、《市区至经济责任审计工作发展规划》等内容专门召开联席会议,并将后两项内容以区委区政府名义全文下发至各乡镇、街道办事处、区属各委、办、局。区政府通过各种方式宣传教育加强党政领导干部任期经济责任审计的重要意义和作用,使我区基层领导干部提高了对此项工作的认识,认真履行各自的经济责任。
关于政务公开。在以前乡镇推行政务公开的基础上,我区结合实际,对乡镇、街道,区政府机关和部门政务公开的内容、时间等进行了规范,并成立了专门的督促检查工作小组,对全区政务公开工作进行了较大规模的督促检查,推动了全区政务公开工作的深入开展。
二、廉洁自律和廉洁从政
在廉洁自律方面,我始终严格要求自己,特别注重加强素质修养,平时工作再忙,每天挤出一些时间读书学习,深刻理解和掌握立党为公、执政为民的精神实质,增强了实现一个宗旨、牢记
“两个务必”、践行“三个代表”的自觉性。我始终认为,自己是党和人民培养教育出来的,权利是人民给的,自己只能踏踏实实地工作,尽职尽责地办好事、办实事。我严格遵守“四大纪律”、“八项要求”,严格执行《廉政准则》和上级纪委关于领导干部廉洁自律的有关规定,没有任何违反这些规定的行为。在各方面以身作则,凡要求干部做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我作为区委班子成员,非常重视团结工作,能够严格执行民主集中制原则,做到个人服从组织,下级服从上级,少数服从多数。对于重大问题,坚持调查、互相通气、交换意见、及时请示领导,在集中正确意见的基础上付诸实施。
近一年来,通过解放思想、大胆创新、扎实工作,党风廉政建设工作是取得了一些成绩,但距上级和人民的要求还有一定差距。在今后的工作中,我将努力把工作做得更好,为推进我区经济建设和社会各项事业持续、健康发展贡
献自己的力量。
以上述职述廉,请各位领导和同志们指正。
政法述职报告怎么写 篇3
尊敬的领导、各位委员:
大家好!我是某地市市政法委员会的委员,今天我将向大家提交一份关于我的工作述职报告。在这过去的一年中,我为政法工作做出了一些努力和贡献,同时也遇到了一些问题和困难。在这里,我希望能够将我的心得体会和实践经验与大家分享。
一、工作总结
一年来,我参与了市政法委员会的各项工作,积极投身于政法工作的推进中。具体来说,我主要做了以下方面的工作:
1. 协调各部门合作
我认为,政法工作不仅是市政法委员会的工作,更需要各部门的共同合作。因此,我经常与其他部门建立联系和沟通,协作解决工作中出现的问题。例如,在某个刑事案件中,我协调了公安局和检察院的工作,让双方共同合作、协调配合,最终取得了圆满的成果。
2. 安排工作计划
我在每个月初都会列出一份详细的工作计划,以及后续的具体工作步骤。在这项工作中,我通常会根据前期工作的情况来调整工作计划,采取适当的措施,以保证政法工作的顺利进行。例如,在某个刑事案件调查中,我及时采集相关证据,协调公安局对相关人员进行拘留,最终抓获得以涉案人员,并将其移送到检察院。
3. 意见反馈
在工作中,我明确了与其他同事和部门的意见交流渠道,以及及时反馈问题。我发现,在不同的工作环节,不同的部门和人员会存在不同的意见和看法,因此,我们需要一项有效的沟通机制来协调各方面的偏见和困难。 例如,当我与某个调查小组联系时发现他们似乎陷入了思路中,无法看到该案列的疑问,我及时向上级领导反应了这一情况,并协调有关部门展开定向培训,为调查小组提供必要的指导辅助。
二、存在的问题
在我开展工作的过程中,也面临着一些困难和问题,主要包括以下几点:
1. 权限不足
作为市政法委员会的委员,我的权限有限,无法直接涉及到案件的具体调查和审判工作。在很多时候,我只能通过协助和支持各部门的工作进展。这使得我在某些案件中无法发挥自己的整合能力和主动性。
2. 缺乏足够的知识体系
尽管我有着丰富的工作经验,但是在应对复杂的案件调查和处理中,我遗漏和缺乏对政策法规的认识和理解,导致我需要花费更多时间去检索和修改案情。因此,我认为我还需要深入学习各种法律法规和政策措施,以加强自己的工作能力。
三、展望未来
对于未来的工作,我将面临更多的挑战和机会。在此,我希望能够通过参加各种培训和学习机会,提高自己的工作能力和水平。我还希望在今后的工作中,能够为政法工作的推进做出更多和更好的贡献。谢谢大家!
以上就是我一年来的工作述职报告,我希望自己能够通过今后的努力和实践,创造更好的工作成绩和业绩,为政法工作的推进做出更大的贡献。
政法述职报告怎么写 篇4
委员政法工作述职报告
尊敬的领导、各位委员:
大家好!我是政法委员会的一名委员,今天我很荣幸地向大家发表关于我的政法工作述职报告。
一、履行委员职责
作为一名政法委员,我认真履行着我的委员职责,积极参加政法委员会的会议和研讨会,并提出建设性的意见和建议。我在我的工作中,始终以人民群众的利益为出发点,尽力为人民服务。
在去年的工作中,我就发现了很多与社会治理相关的问题。例如,城市管理中出现垃圾堆积、违章建筑的大量出现,以及交通管理等问题。我提出了一些建议:比如建立城市管理工作制度,完善城市规划,强化交通治理,有效地解决城市管理难题。
二、积极参与社会治理
作为一名政法委员,我认为积极参与社会治理非常重要。在我认真履行我的委员职责的同时,我也积极参与了社会治理。通过各种媒体,我向人民群众宣传了法律知识和法治意识,引导大家在法律的框架下行事。此外,我与社会各界建立了联系,了解了他们的问题和要求,并协助他们解决实际问题。我坚信,只有积极参与社会治理,才能真正地改善社会治安,为人民群众创建一个安全、和谐的社会环境。
三、加强自身的学习和培训
作为一名政法委员,我坚信要成为一名合格的政法委员,需要不断地学习和培训。因此,在日常工作中,我积极学习有关政法、管理等知识,跟进最新的政策和法规,以不断提高自己的理论水平和专业能力。我在研讨会和论坛上,与专业人士交流经验并吸取他们的经验教训。我不断地学习和积累,不仅加强了自己的理论基础,也有效地提升了我的政法实践能力,为人民服务更加有力。
四、改善政务状况,促进政法合作
作为政法委员,我坚信重视政治生态、促进政法合作是非常重要的。我认为我们可以通过建立合作与公众参与机制,加强与社会各界互动,共同推动社会治理工作的进步。通过加强信息沟通、加强合作、加强交流与配合,协调推进政务工作,共同实现社会治理的可持续发展。
总结:
作为一名政法委员,我在过去一年的工作中,积极履行自己的职责,积极参与社会治理,不断提高自己的理论水平和实践能力。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地工作,不断学习,为人民服务,为社会治理工作做出更大的贡献。谢谢大家!