班会总结模板范文

班会总结模板范文集锦9篇。

找到好的范文模板很重要，参考优秀的范文写作思路会更清晰，范文可借鉴的类型被分为哪些呢？你也许需要"班会总结模板范文"这样的内容，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！

班会总结模板范文 篇1

本次主题班会于3月x日召开，我们精心制作了以“节水节电、低碳有我”为主题的ppt，采用学习与实践相结合的形式，并且主题班会开展前，在班内进行宣传，在宣传栏贴出相应的节水节电，低碳减排的照片以加强同学们的重视。此次班会以ppt讲解来加深同学们对节水节电的理解及低碳生活的重要性，以同学们互动的形式来加强同学们对节水节电及低碳生活的认识。

一、活动流程

1. 主持人致开幕词；

2. 班长发言《节水节电，从我做起》倡导大家节水节电从我做起，从身边的小事做起；

3. 朗诵《生活节约，低碳每一天》；

4. 观看放映ppt，由组织委员作解说，通过图片介绍了目前云南生特大干旱的灾情，及火力发电场带来的巨大环境污染，深刻的让大家认识到了节水节电和低碳生活的重要性；

5. 访谈节目《相约低碳生活》，邀请本班参加学校“节水节电，创两型校园”的寝室谈谈他们的观点，并播放其ppt

6. 写一写，每人用一张纸条写下自己生活中的浪费水电行为，然后由劳动委员收上来一起扔掉，希望随着这些纸条的扔掉，同学们浪费的行为也随之消失；

7. 金点子，扔掉浪费的习惯后，大家一起分享节水节电低碳的好点子，同学们积极发言，提出了许多节约的好点子；

8. 相声《能不节约吗？》，幽默的对话，赢得了同学们的阵阵掌

声，同时也提醒了大家节水节电的重要性；

9. 低碳生活知识竞答，同学们积极踊跃，争先恐后表现出了同学们丰富的知识面，同时大家也学习到了更多关于节能环保的知识；

10. 相声《节水节电，人人有责》，又一次让大家在笑声中更进一步认识节水节电的重要性；

11. 全班同学签名“节水节电，低碳有我”倡议书，表达出了同学们对节水节电共同的呼吁；

12. 宣誓，全班同学宣誓在以后的生活中“节水节电，低碳环保”；

13. 主持人致结尾词，班会结束。

二、活动氛围

由于本次主题班会活动形式多样及主持人和全班同学的密切配合，活动气氛非常热烈，活动开展得非常成功。

三、活动效果及收获

本次主题班会由于做了充分的准备，开展得非常成功，这次班会在倡导大家节水节电，低碳环保的同时也为同学们打开了一扇了解社会，关注社会的窗口，增强了同学们节约资源、从小事做起、从身边做起的环保意识，我们将以此次版会为契机，走到哪里都把节水节电及低碳生活的心态带到那里让低碳生活的信念如种子般在我们心中生根、发芽、开花、结果。

化学与化学工程系10级材料六班班委会

20xx年x月x日

班会总结模板范文 篇2

十月份主题班会感恩主题班会总结反思首先本次班会开的并不成功作为参与人，对本次班会出现的各种问题都值得我去反省，值得我去改正，针对别的班一些良好现象值得我们去学习改进。同时也要对所有女生以及邀请的策划主持人吴洁瑜同学表示感谢。

班会的组织上，出现了严重的问题，女生在积极和配合活动上付出了很多，而男生寝室则不够积极，排演时过于消极，这可能也是我们组织策划的失误，在班会开始之前，没有实现调查好同学的意见；同时班委会的配合上也不是那么的和谐，问题的出现是双方的失职，同时也是我考虑不周全的问题在此，针对本次问题也体会到，班级是一个整体，要想大家都积极地参与进班级活动中来就要有大家都喜欢的主题和提高大家的积极性。（以后的活动中可以适当加入学分制，同时大型主题班会一学期可以两个班在一起开一至两次在班级与班级的竞争中提高班级的积极性。）

班会的时间上，原计划8点9点十分结果提前25分钟所有节目演讲已经接近结束，在活动结束前额外添加2个余兴节目，后面两个节目主题不太切合但把时差缩小至9点提前结束。不过这种情况的出现已经影响了班会的流程，虽然是第一次开展主题班会在时间上把握不是太全面，但也给自己上了一堂班会策划课，在班会的时间把握上下次要格外注意。（在这次主题班会中时间缩短的主要问题在于1.演讲，朗诵等环节时间没有就计算周全同时没有吧同学因紧张出现的语速过快现象加进去；2。时间缩短另外问题出现在几个策划人在课外时间没有进行有效地组织彩排和节目时间的确定，而只是对节目时间进行估算）以上2点在日后作为主题班会和活动排演中第一考虑项。

在活动积极方面，本次活动严重凸显了这个问题，班级很多人对学校安排的主题没有任何积极性，如何加强班级同学的积极性和提高同学对班级的集体荣誉关应该作为上半学期除学习外主要问题。（1.在活动主题的提出方面应该针对目前同学最感兴趣的话题上进行组织策划，同时征求老师和学长的意见。2.增加男生女生寝室的交流合作3.班委会成员严格要求自己做到以班级内部和谐为主，把班级和谐班级利益放在第一位，班委会成员不能有极端自我思想。4.辅导员多下抽时间下寝室和同学交流，鉴定同学把班级当做一个家庭的思想观，提高班级集体意识。）本次主题班会从得到消息到组织节目活动用了两天三夜。活动效果很不好，下次在有这方面活动时最好提前一星期进行准备，可以在不占用课用时间的情况下合理的组织排演，保证班会完美的进行，仓促的组织，仓促的结束，处处救火，要保证以后不用来回救火，火急火燎的救火只会打乱同学们的生活节奏和减少他们的积极性。（合理安排活动时间，提前通知，在保证活动顺利完的同时，也要保证同学们的学习和日常生活的节奏）加强与大二学长学姐的交流，在看到自己不足的同时也要看到优点，班会要做到此起彼伏，不止在开头结尾的时候要渲染气氛，同时在中间环节对节目的安排以后还需要进一步的加强、学习，班会后总结经验教训，为下次班会的提高继续努力。

班会总结模板范文 篇3

〖活动记实〗：

下面是我们班一位同学在讨论完后的一次发言：

同学们，我组讨论的话题是能力培养。我组的主要观点是大学期间主要培养自学能力，社会交往能力，独立生活能力。

要培养能力怎要作到要合理安排时间。要培养社会交往能力则要做到①文明礼貌，②学会换位思考，③广交益友，④多参加集体活动。要培养独立生活能力则要将卫生，勤俭节约。要培养运动能力则要坚持每天锻炼，掌握合理的锻炼时间，要尽可能多方向发展。

〖活动感悟〗：

1．同学们的感悟。

一个表面上平静，而胸中拥有昂扬激情，内心如惊涛骇浪的人才是精通交际内涵的人，我们要乐观向上，低调做人。所谓交际，就是一个人与周围人的交往关系，而其主体是人，所以不断的完善自身，扬长避短，才是交际的主要内容。

人们需要一些娱乐来缓解生活带来的压力，为生活增色添彩，大学生活虽然不同于社会生活，但也存在着社会中存在的一些问题。因此，我们在课余闲暇时间应适当地进行一些娱乐活动。娱乐是生活最好的添加剂，我们应该在学习之余，享受一下生活的美好，让同学们从学习的苦闷中走出来，在从快乐轻松的舆论氛围中回到学习中去。

爱情这种东西不能强求，要顺其自然，该来的时候，挡也挡不住，要知道不是自己的得到也会失去，正所谓“强拧的瓜不甜”。与其让对方以后彼此痛苦，还不如现在放手，让他（她）去寻找自己的幸福。爱情并不是事业的绊脚石，只要处理的好，爱情也能对事业起到催化作用，有时大学的恋爱可以促进我们的学业发展。

2．我的感言

在有趣而热闹的班会中，让我从游戏中感受到了集体的力量，认识了合作的精神。大学生活没有合作与信任，就不算一个完整的生活，面对朝夕相处的同学，有一种说不出的亲切，班会让我看到了大家的热情，团结的友情，讨论的激情。

〖活动总结〗：

从总体来说，这次班会开得还算成功，基本上达到了预期的效果，大多数的同学都积极的参于进来了，会后也会认真完成我布置的练习。从他们的心得体会中可以看出，我们的同学经过这次班会后，对大学认识读比较深刻，基本上已经真正成为了一名大学生。我想这也正是我们这次主体班会的真正目的。

班会总结模板范文 篇4

感恩，是人性善的反映;感恩，是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言。如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人际关系的冷漠。知恩图报是中华民族的优良传统，也是我们社会的一种美德。我们就如何学会感恩父母开展本次班会。

在这次班会上，同学们都踊跃发言。当讲到我们的父母是如何为我们付出那无私的爱时。同学们都不禁潸然泪下。

我觉得学会感恩，就是要学会懂得尊重他人，对他人的帮助时时怀有感激之心;学会感恩，就是让我们知道每个人都再享受别人给予自己的快乐生活时，学会感激。学会感恩。首先要拥有一颗感恩的心;一个人只有懂得感恩，才懂得付出，懂得付出后才能获得感恩。

谁言寸草心，报得伞春晖。我们应感谢父母，是父母给予了我们生命，给予了我们无尽的爱，给予我们温暖的家。我们要用实际行动感恩父母，用一颗真诚的心与父母交流，用一颗宽容的心曲体会父母的叨唠。感恩不一定非得是那种惊天动地的大事，可以是一句问候，一声呼唤，一丝感慨一个微笑，而且感恩还是一种优秀的生活态度，是一种善于发现生活的美好，兵积极维护创造美好的修养。在现代社会生活里，有不少患有“情感冷漠症".他们总是以一种旁观者的心态冷漠地看待人和事。英国作家萨克雷说：“生活就像一面镜子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。”感恩生活，生活将赐予灿烂的阳光，

感恩之心，就是对世界第一所有人和实物给予自己的帮助表示感激，铭记在心，感恩之心，是我们每个人生活中不可或缺的阳光雨露，一刻也不能少。无论我们生活在何时何处，只要我们胸中常常怀有一颗感恩的心，就必然会不断地涌现出诸如温暖，自信，坚定，善良等这些美好的处世品格。

班会总结模板范文 篇5

（工作总结之家 dg15.Com）

一、班会主题

关注心理健康，你我快乐成长

二、班会目标

1、让学生对心理健康有进一步的了解和认识。

2、掌握养成快乐心理的手段和方法，提高主动重视心理健康的积极性。

3、懂得真心自我，确立自我心理保健的意识。

三、班会形式：

个别发言，小组讨论，全面总结。

四、活动准备：

1、提前布置课题，做好思想准备。

2、向全班征集班会方案，班委会讨论筛选后，确定思路进行设计。

3、以小组为单位，按总体设计分别准备。

4、提出“你心目中什么样的人才是最理想的”、“在你的成长道路中帮助和阻碍的心理有哪些”、“怎么样才能使自己快乐”等问题让全体同学进行思考。

5、副班长负责活动考勤。

6、班长负责视频拍摄。

五、班会时间：20xx年x月x日

六、地点：综合楼228

七、班级：10国本1班

八、班会过程

（一）

1、健康三要素：生理、心理、适应力班长宣布班会开始，并引出主题：什么是健康，标志是什么。

2、同学自由发言，并总结出健康的标准定义，无躯体疾病，无心理疾病，具有社会适应能力。并强调心理和生理的密不可分，特别是心理健康对于个人的重要性。

3、让每位同学以不记名的方式把自己最想解决的心理问题写在小纸上，并集中起来备用。

（二）

1、心理健康，一个人面对环境所具有的的正常心理状态讨论

（1）在你心目中，什么样的人才是心里最健康的（同学自由发言举例）。

（2）成功的人士如此，那么不成功的人心理又是怎样的呢（由学生讲解案例）。

（3）分析同龄人中优秀者的心理状况。

（4）总结心理健康的几种表现。

（5）总结心理健康的几个标准

2、说说心里话

（1）请几名同学谈他们在成功道路中帮助及阻碍自己发展的心理状态。

（2）讲开班会前的纸条做好统计，归纳目前的主要问题有哪些，如娱乐与学习的问题，交往问题，同学与同学，同学与父母关系等。选择有代表性的问题让同学讨论。

（3）诊断自我，按照心理健康的标准，检查自己的心理状态，每个人做适应能力的自我鉴定。

（4）做自己的心理保健意识。

（5）老师总结发言，强调最好的医生就是自己。

（6）每个人写一篇班会体会，交流自己的内心世界。

九、活动启示

总体来说，我们这次以“关注心理健康，你我快乐成长”为主题的主题班会活动，各个阶段的活动都十分成功，优点我们总结为以下几点：

1、准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。

2、密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。调动起全班同学参与进来，宣传后，也得到其他班级其他班级的同学的支持。

3、分工具体安排合理

在活动没有开始之前，负责人就已经将材料、任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

4、活动全面深入

从初期活动内容的确定到宣传组织同学进行分工，一直到工作的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。

十、班会总结

为进一步提升学生心理素质、提高心理调节能力，培养学生健全的人格品质，充分展现当代职校生奋发蓬勃、积极向上的精神面貌，5月x日下午，我们班举行了“关注心理健康 你我快乐成长”心理健康教育主题班会。围绕此活动主题，以个别发言，小组讨论，全面总结等多种形式，教育引导学生关注心灵，以积极阳光心态面对人生和挫折。班会中，同学们畅所欲言，敞开心扉，纷纷表达对大学生活的感悟与学习体会。

本次主题班会是本月班级心理健康教育活动之一。此次活动不仅进一步普及了心理健康知识，提高了同学们的心理健康知识水平和心理保健意识，而且在一定程度上化解了同学们的心理困惑，架起了同学之间相互了解、增进友谊的桥梁，营造了融洽和谐的班级文化氛围，为加强班级文化建设打下了良好基础。

班会总结模板范文 篇6

一、活动背景

为响应学校“5·25我爱我”大学生心理健康教育月活动，应商学院社联心理协会的要求，我作为10财务1班的心理委员，在班长、团支书的协助下，成功开展了“青春路上好作伴”主题心理班会课。

二、活动目的

当前大学生普遍面临着越来越多的人际交往、情感问题、学业负担、择业就业等等问题。搞好大学生心理健康教育工作，提高大学生心理健康素质成为一项重要任务。

三、活动开展情况

（一）活动时间：20xx年x月15号下午

（二）活动地点:64号楼

（三）参加人员：10财务1W全班同学

（四）活动流程：

1.集体宣誓

首先由我带领全班同学宣读了本次主题心理团辅活动的契约，保证全体同学积极参与此次活动。

2.播放PPT。

将前期搜集的有关心理活动的事例素材整理成PPT进行分享，对大学生目前的普遍心理现状进行简要介绍，宣传心理知识，并播放有关简短的微电影。

3.暖场游戏

为了使全体成员能够很快融入本次心理团辅活动并积极参与。我们进行了一系列的暖场游戏。依次进行的活动有“猜人名”、“图画联想”、“提供赞美”、“给舍友的一封信”。

4.情感交流

首先有心理委员、班长、团支书发表了自己的见解，意在提出当代大学生在充满压力的成长历程中的心理变化，在一定程度上减缓了同学们的压力。然后全体成员以小组形式进行交流。

5．班会总结

班长和心理委员对本次活动进行总结。

三、总结

此次主题心理班会进行，十分顺利、融洽，班上的同学都踊跃参加，积极发言。总之这次心理健康主题班会，使同学们明白了面对丰富多彩的大学生活，依旧会遇到一些问题，只要保持一个健康的心态，树立正确的心理健康观。正确把握心灵的准绳，懂得自我调节和适应，就能成为心理健康、生活快乐的大学生。

相信通过这样的心理主题教育班会使他们更好的认识到了自身的心理状况，并且能够了解更多关于心理方面的知识，开发潜能，笑对人生中的挫折与成功。

班会总结模板范文 篇7

军训心得体会

军训是每个大学生必上的一课，作为新时代的天之骄子，我们负担着振兴祖国的大业，只有拥有强健的体魄，坚强的意志，严格的纪律才能出色完成这一任务。通过几天的军训同学们锻炼了自己的意志品质，提高了组织纪律性，实现了思想上的转变因而才有了以下这些发自内心的感言。青春，是丰富多彩的；青春，是绚丽多姿的；青春，是朝气蓬勃的；青春期的我们对未来充满了无数的想象和期待。青春，有苦涩，也有甘甜；有欢笑，也有泪水。 几天的时间就这样匆匆的过去了，这几天时间说长不长说短不短。在这几天里我经历了许多许多。这军训生活让我觉得是如此的刻苦铭心，从一开始的懒散到今天的纪律严明，在这风雨交加的寒风天气里，我们都坚强的挺过来了。为此我感到无限的自豪。

军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先认为不行的，但是考验了我并告诉我要坚持到底胜利终将属于有信念的人。每天的军姿站立我知觉的时间已不在是时间，纵然两腿发酸却换得一身挺直。每次的坚持到底都会让我超越自己的感受。有过雨的洗礼，寒风刺骨，吹着我的执著。如果没有这种训练，我都不知道片刻的休息都会成为一种施舍，与平时休闲时间相比，那叫做真正的“奢侈”。

军训不仅仅是对我们的身体的考验，更多的是对我们的意志的磨练。同时提高我们的思想水平和团队精神，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树一样经历风雨后才能变成参天大树。军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象，正如一首军歌歌词描写的一样：“还硬比钢还强”。在我们军训中我们军人、学生一家人，了解不少的军中生活，体会到了军人的艰辛，感受到了军人的豪迈气概，他们肩负着保卫国家的重任，苦中的乐，军人的奉献精神和大公无私深深的打动我们每个人，军训——我们不后悔。

军训的生活匆匆的闯进了我的生活，而如今也即将离我而去，从一开始的抗拒，到最后的服从。这样之间的转变，不知在何时已悄悄的进行，虽然又是短暂的几天。但是我明白，这几天的时光已经牢牢的占据了我记忆的一角。或许在未来的某一天里，这几天的回忆起现在的时光，我想，那将不会在另外一番滋味吧！没有绝对的痛苦，也没有什么绝对的快乐，细细的咀嚼生活的点点滴滴，你会发现，原来人生的道路是如此多彩。

几天的军训，是苦、是累、是痛、无论是流着汗水的脸颊、被雨湿透的衣服，还是发痛的双脚，都让我们难以忘怀。 “漫长而艰辛的远航，既有乘风破浪的征帆。”也有逆境不屈的脊梁，关键看你怎样驾驶自己的生活。故天将降大任于斯人野，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身......军训亦是如此，有酸楚的泪水，有苦咸的泪水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声，在教官的指导下，我们力求动作规范、严谨、有序，单单这些就足够让我们真正体会到了酸、苦和累，但我们并没有抱怨，人生的道路总是从坎坷到美景，已是

人生苦短，吃这点点苦，受这点累算什么，抬起头、挺起胸，勇敢的迈向成功的彼岸。不经历风雨不能见彩虹；不经历风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢；强者就是永不被挫折压垮。中国男孩洪战辉面对巨大困难说过“只要我的脊梁不弯，我就能扛起一座山；只要我的体魄还健在，我就能阻挡风雨雪霜；只要我还有一口气在，我就要勇敢的活下去。”是的相信今日的我们卧薪尝胆，明日必将攀月折桂，成功都是血汗的洗染。无悔走完希望每一天。如今，国家的希望，改革的命运交到了我们手中。既然老师说我们是国家的希望，国家说我们是祖国的栋梁。那么我想，我们就应该也一定能撑起祖国的希望，使这希望灿烂闪光。

我们坚信军训以后我们将会更加完美。让我们用心去呼唤，让暴风雨来的更猛烈一些吧！我们已经作了最充分的准备，用自己坚强的意志去挑战，去适应，去完美这几天的精彩而又刺激，艰苦又快乐的生活

军训告一段落,生活和学习却仍在继续,我们要以对待军训的那份坚持,那份团结,去对待学习,对待生活,迎接美好每天!

班会总结模板范文 篇8

学校组织的感恩主题班会结束了，首先感谢学校的领导组织的这次活动，让我们这些年轻的班主任教师有了一次很好的学习和交流的机会。在活动中，课后我有缺憾，但通过听课，我的收获颇多，既让我开阔的眼界，又增长了见识。明白了以后的班会应该怎样开，开展什么样的班会教育对学生的发展有益。

学校的教育“孝亲感恩”主题是准确的、更是正确的。现在的学生多半都是独生子女，在家里，他们被爷爷、奶奶、爸爸、妈妈的宠爱包围，他们就是家里的中心，想要什么，家长就给什么，想买什么，家长就买什么。饭来张口，有时，连嘴也不张。衣来伸手，还要看一看是不是自己喜欢穿的。家里买了好吃的，爷爷奶奶爸爸妈妈也是先想到孩子。想一想，这样环境中长大的孩子会有爱心吗?会有孝心吗?一句话说的好，孩子是祖国的未来，这样的孩子会有社会责任感吗?他或她长大会挑起小家，担起大家吗?

现在，很多家庭的这方面的教育是缺失的，学校的“感恩”教育，就变得可贵，它给学生自私的内心一种洗礼，也给教师空虚精神一次滋养。“感恩”教育是师生一生用之不完的财富。上好班会课，班主任的作用就显得尤为重要，班主任的思想觉悟是教育好学生的前提，教师要提高自身的觉悟，提高自身的素质和责任感，对学生的教育负责对学生的未来负责，对祖国的未来负责。

让学生知道感恩还不够，还要让知道要感恩谁，可以是自然界也可以是物也可以是人。知道感恩具体方法，怎样做。关键的还是要行动起来，体会到这样做的价值、意义和快乐。

感恩是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，不懂感恩，就失去了爱的感情基础。只要你胸中常常怀着一颗感恩的心，随之而来的，就必然会不断地涌动着诸如温暖、自信、坚定、善良等等这些美好的处世品格，让学生成为对社会有益的人，受欢迎的人，成功的人。

让孩子具有这样的品格吧,这是我们这些老师的义不容辞责任。

班会总结模板范文 篇9

很快春去夏来 ，天气越来越热，暑期也即将来临。在炎热的夏季，游泳，是广大少年喜爱的锻炼项目之一。然而，不做好准备、缺少安全防范意识，遇到意外时慌张、不能沉着自救，极易发生溺水伤亡事故。意外溺水是儿童意外伤害的首要死因，10个因意外伤害而死亡的儿童中，有近6个是因为溺水身亡的。

夏天是酷热的，它的酷热牵引着多少人去沟渠、去江河湖海中游泳、嬉戏?正是因为这一个个不规范的游泳池夺走了一个又一个含苞待放的生命，使一个又一个的原本幸福的家庭承受着巨大的痛苦，这是多么令人心痛的事啊!溺水成了一个恐怖的字眼，让人心惊胆寒，让人心情悲愤，但却无济于事。

江河、塘堰、游泳池给人带来欢乐享受之余，也潜藏着安全危机，如果游泳前多一分防范意识和自救知识，就可以带给我们欢笑，更可以避免可能发生的后悔与遗憾。因此我们应该要做到从我做起，树立安全意识，加强自我保护，远离溺水隐患，不参与各类危险的校外活动;不私自或结伴到水池、河塘、水库、蓄水池等危险地带嬉戏、玩耍。

一定要在有家人陪伴的前提下，到安全的、正规的游泳池游泳。并要做好相应的准备活动，防止溺水事件的发生;不到无安全设施、无救护人员的水域玩耍和游泳;不在设有禁止游泳或水深危险等警示标语的水域处下水戏水，不在公园尤其是靠河处逗留玩耍;当发现有人落水时，不能冒然下水营救，应立即大声呼救，同时将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边。

生命是宝贵的，每个人都只有一次，她不像财富能失而复得，也不像离离原上草周而复始。失去了生命，不仅仅是自己失去了一切，还要给活着的亲人留下心灵的创伤。我们是国家和民族的未来和希望，我们一定要珍惜青春，努力学习，不断提高自身素质，为自己，为祖国创造有意义的人生。

YJS21.cOm更多工作总结小编推荐

小班长年终总结范文锦集9篇

时间是不等人的，人生即将步入一个崭新的年头。我们是时候准备我们的年终工作总结了。要想在职场中不断提升自己，年终工作总结必不可少。一篇好的的年终工作总结，需要注意哪些方面？小编经过搜集和处理，为您提供小班长年终总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

小班长年终总结范文(篇1)

一时光飞逝，半年过去了。回顾我们扬州国际珠宝城安保团队半年来的工作，可以说有很多成绩，有很多好处，有很多经验，但也有很多问题。为了今后做得更好，根据领导的要求，保安队半年来的工作总结如下：

一、上半年工作

我们今年1月9日开始值班。由于我们是新组建的团队，在扬州珠宝城这样的大型国际企业工作，责任重大，压力也很大。为了保质保量完成任务，上半年重点做了三项工作。

第一，注重团队建设。

优秀的团队是做好工作的重要保证。安保团队成立以来，我们在团队建设上一直坚持“两手抓”，注重人员配备和质量提升。人员配备方面，我们从江西警官学校招聘了21名学生团队成员；同时也注重从部队老兵中招募优秀球员。经过半年的努力，我们团队的人数从当初的7人增加到现在的39人，是当初的5倍。在团队建设上，我们把“配马”、“赛马”、“训马”、“养马”结合起来。在多渠道引进球员的同时，我们非常重视提高球员的综合素质。新玩家进来后，我们会组织半个月的安全专业素质培训。同时，我们还特别邀请了扬州消防队的专家对队员进行消防知识和技能的传授，让队员尽快掌握基本功，满足上岗要求。队员上岗后，我们还坚持每周两天的技能训练，风雨无阻，不断冷热，不断提高队员的专业素质。

半年来，我们的安保团队已经成为一个能拔枪、能大声打、执行力和战斗力强、能很好完成任务的团队。

第二，注重制度建设。

规范有序的工作和卓有成效的工作，关键在于依靠科学适用的制度作为保障，“没有规则，就没有方圆”。团队组建后，我们在值班、换班、学习、培训等方面引入了一套严格实用的制度。我们对团队实行准军事化管理，用制度规范每个人的行为，用制度保证工作任务的完成。如果值班队员必须提前15分钟到达岗位进行交接；队员上下班一定要排队，充分展现军人的素质和魅力。

第三，注重思想建设。

因为我们的团队成员来自不同的地方和岗位，他们的综合素质、性格和爱好都是不同的。更重要的是，他们才20出头，这不仅是我们安保工作的需要，也是我们日常工作生活中需要注意的。年轻人有很大的可塑性，也有很大的可变性。因此，在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，并予以高度重视。在工作方法上，根据不同的团队成员和不同的情况，在班会和业务会议中灵活插入思想教育，以会议代替培训，与团队成员单独交谈，教育典型案例，举行升旗仪式等形式，灵活多样地实施思想道德教育。比如，我们抓住雷明同志冒雨救伤、募捐的事迹，组织全体队员开展“人的价值在哪里？”在学习“如何成为一名政治合格、业务胜任的保安”的基础上“我觉得一个合格的安全班长应该是……”，每个组员都可以在学习和讨论的基础上写出深刻而有价值的经验文章，大部分组员都可以把自己的学习经验转化为具体的行动。我们要求：不要隐瞒工作中的问题和错误，及时报告，纠正和纠正错误，惩前毖后，加强领导

各种形式的思想道德教育取得了明显成效。无论在工作中还是在日常生活中，我们团队都出现了“三更三不”的可喜局面。也就是说，工作更主动，被动更少；做事有很多艰辛，但没有讨价还价；做好事的人多，犯法的人却没有。

二、工作半年的经验

在这半年的工作、学习和生活中，我们取得了很多成绩，也受到了训练和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：

首先感谢公司领导的正确领导和关怀。

首先，作为领导，张主任在各项工作中都能走在前面，做在前面，为广大队员树立榜样，增添热情和信心；同时，张主任、李主任等领导多次来到安保团队，向团队成员介绍安保业务和物业管理的情况、要求和知识，极大地鼓舞了团队成员；更重要的是每一个重大活动，比如张导演，都能来现场组织指挥。所有这些都是我们的安全团队顺利完成任务的重要保证。

第二，感谢工作中的创新。

我们在扬州国际珠宝城从事保安工作。扬州国际珠宝城是一个国际珠宝行业平台，定位高端，规模宏大，理念先进，这就要求我们的安保工作要与时俱进，既要跟上，又要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一步，否则就会被动，造成问题。所以在工作中，要尽量不被习惯性思维和习惯性经验所干扰，从客观实际出发，批判性地接受新思维，坚持不断创新，把创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是工作内容的创新。在我们的工作中，没有停留在枯燥的系统要求和对玩家的说教上，而是从工作层面渗透到生活层面，从外表渗透到内心。当球员生病或者遇到困难的时候，只要我们知道，我们就会尽力去关心和帮助他们。

小班长年终总结范文(篇2)

光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在草桥近几年的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

一、关于上半年的工作

我是今年3月16日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门招聘了消防退伍兵，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。 半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是??”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

小班长年终总结范文(篇3)

尊敬的中队领导亲爱的战友们，你们好!

我叫***，1988年1月出生，2006年12月入伍，20××年加入中国共产党，20××年荣获个人三等功。现警衔为中士，就任x中队一班班长。在这军旅的七年中，我始终能较好的严格要求自己，端正好思想态度，自觉地遵守好部队的条令条例和各项规章制度，积极参加中队组织开展的各项大小活动，较好地完成了上级赋予的各项任务。现借此次写述职的机会，结合本人在今年一年的实际工作生活情况自述如下：

一、重视抓思想认识，端正好服务部队思想

思想是行为的先导，好的思想是一个人成长进步的潜动力，思想的好与坏主要在于是否有正确的引导和灌输。本人自入伍以来，始终注重于自我思想的提升，积极参加中队组织的各项学习教育活动的同时，还经常利用闲暇时间学习科学文化知识。努力提高着自己的文化水平和思想觉悟。自担任带兵骨干以来，始终坚持把以队为家的观念铭记于心并贯穿于对班内同志的日常管理教育中。

四月份新兵下队后，我能够以一名思想骨干的身份去引导他们树立正确的思想观念。做一个生活上的好兄长，工作上的好老师。我从他们的性格特点、家庭背景、社会阅历、实际需求、饮食起居等多方面去了解和观察，组织了聊天、谈心、书信等活动促使他们端正好正确服务部队的思想。事无巨细、思想使然，思想上如果越位就会给工作和生活带来各种各样的问题。部队的工作生活中时常伴随着紧张、高压、任务繁重等特点，会给刚下队的新同志带来不适应。为了能让他们能够尽快进入角色，我结合实际采取了一些压力适应的方法，让他们能更好的去承受日后部队工作生活所要面临的各类压力。

二、弘扬奉献精神，履职尽责中显风格

月明如水，星光依稀;训练场上，汗流浃背，喊打声震天动地是我们在奉献;每逢佳节倍思亲，身处异地他乡，一家缺换来万家圆是我们在奉献;骄阳似火，寒风凛冽;寒来暑往的哨台上伟岸的身躯是我们在奉献;灯光璀璨，繁华街景，那不畏炎寒迈着一致步伐巡逻的身影是我们在奉献。我们是可爱的人民的子弟兵，威武的中国武警。

我们用火热的青春年华，坚守在祖国需要的地方。我们拥有着一个共同温暖的家--x中队。就是这样的奉献精神始终激励着我以任何一名军人所共有的以身作则，率先模范的准则，严于律己，虚心求教，努力工作，和中队所有官兵战斗在中队的各项建设中，为这个家尽自己微薄的一份力。这里有段自己很喜欢的句子献给大家：你了解或不了解，我就在这里踏实工作着;你理解或不理解，我都在这里默默奉献着;你支持或不支持，我将在这里继续努力着!

三、立足本职岗位，从点滴工作抓起

任职一班长以来，新的岗位给自身增添了许许多多的压力的同时也锻炼和提升了自己。班次的变动，磨合着去融合，最终我适应了岗位，岗位也容纳了我。内务设置要求的提高，我能够时常参与班内的卫生打扫，以较高的标准迎接上级的检查和友邻单位的慰问参观。执勤哨位的重要性不言而喻，在没有任何经验的情况下，我能够虚心求教，认真学习中队所发放的执勤资料。自己边学边教授给班内同志，利用课余时间组织全班开展勤务知识学习和训练。在全年执勤上，我班所担负的三湘第一哨南门主哨没发生任何一起警民纠纷和严重的执勤事故。并在中队官兵的协助下处置了多起大规模上访事件，成功制止了几起少数上访群众的偏激行为。

纵观这一年的工作，通过认真反思和查找，自身在平日的工作生活还存在有许许多多的问题和不足，具体体现在以下几个方面：

一、工作上不够深入，存在有懒惰松懈思想，吃苦意识进一步滑坡，重点体现在军事素质持续下滑，存在有厌训怕训思想。

二、为人兄长、师表的模范带头作用体现不明显，能力素质的欠缺，为人处事的不如人意都残酷地制约着班内的发展。

三、大局观念不深，思想过于狭隘。性格比较冲动，难设身处地考虑他人感受。

四、 尖刀作用不强，虽任职一班班长，美其名曰尖刀班但却虚有其表，深感愧对中队党支部的厚爱。

总之，这一年的时间，在上级领导的关心帮助下。虽然带着不少的问题和不足浑浑噩噩、跌跌撞撞的完成了今年的任务，但我相信在接下来的军旅中一定能一点一滴的去进步。

谢谢大家，如有不足之处恳请领导战友们批评指正!

小班长年终总结范文(篇4)

一年来，我队在公司党政的正确领导和关怀下，在办公室主任的坚强领导和有力支持下，在队领导的科学管理和以身作则的带领下，在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下，我队始终坚持以十七大精神和十七届三中全会精神为指针，认真落实公司20_年职代会精神，认真落实科学的发展观，围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。

安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。

⑴队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。

⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好;行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。

⑶为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期五，都要召开全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。

2、消防工作方面。

消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业，库内所有车辆要按位停车，库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况，并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。

3、车辆的管理方面。

⑴我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

⑵夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。

⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚，要把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报，登记表由队长签字。

⑷在外长途的车辆，要把车保管好、使用好，车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。

⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。

由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。

4、车辆保养管理方面。

20_年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了领导及时用车需求，车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。

小班长年终总结范文(篇5)

20_年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，认真贯彻落实党的_大x中全会、_大精神，以“__”为指导、以"两个率先"为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客运量285万人，旅客周转量12430万人公里，分别比去年同期增长0、71%和1、24%，实现公路运输业服务增加值1470万元，同比增长21、19%。回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面：

一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。

交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。

每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。

二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。

随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和满足广大旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向发展，不断改变运输条件，提升企业形象。今年公司投资320万元新增旅游高一级客车5辆，投入56万元农公线更新了6辆中巴上线，至201x年11月底公司共有大客31辆、中巴158辆、普货4辆，其中旅游客车18辆，车辆总数已达193辆。随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，主要表现在：1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访;2、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档;3营运车辆带病行驶，违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题，公司结合市处客运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，7-9月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客运输安全。

三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。

一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司专门开辟了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，3月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片，进行宣传，从形式到内容都有了充实和创新。4月份，公司组织办公室文秘人员参加了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也根据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，认真组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺利进行。

二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化，6月中上旬，公司又抽出2个下午时间，举办了两期职工轮训班，对职工进行了安全、文明服务、业务知识等方面的培训;11月份又组织党员干部观看党的十七大召开，集中时间学习了党的十七大内容。通过一系列的培训教育，进一步增强了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。

四、以“安全管理基础年”活动为契机，强化安全管理和检查。

运输行业是服务性行业，也是高风险行业，“服务和安全”是运输工作的“左右手”，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员，并根据局“安全管理基础年”活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全管理网络，逐级签订安全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安全责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。

在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会，由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取经验教训，不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意识，有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气，及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“安全管理基础年”等活动，分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞赛，力求宣传形式多样化，调动一切积极因素，掌握安全生产的主动权。据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提醒22次。

在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度，不留后患。今年公司共组织安全大检查十多次，检查车辆5950台次;稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次，查出各类违章120余人次。通过一系列措施的落实，消除了一些隐患，推动了安全工作的正常进行。今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55、6%，安全形势日趋好转。

五、加强党组织自身建设，工青妇等群众组织作用加强。

一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务水平。公司党总支部3月中旬下发了《2007年中心组学习计划》，明确了学习的内容，对党员干部的政治学习和业务学习提出了具体要求。4月8日召开了党建思想政治工作会议，对公司党建思想政治工作作出了全面具体部署，中心组每月至少一次的学习，班子成员坚持做好了学习笔记，写好了学习心得。3月份，公司2名入党积极分子参加局组织的党校培训班。11月份组织公司全体党员干部全面、认真、系统的学习领会了党的十七大主要内容，班子成员和党员干部的理论学习进一步引向深入。

二是狠抓了党组织自身建设和党员队伍建设，发挥了党组织和党员的重要作用。公司党总支部下属的三个支部于去年进行了改选，公司按照标准健全了企业党组织，坚持了正常的组织生活制度。对党支部的考核进行了深化细化，修订了考评细则，纳入了文明创建的考核。“党员示范岗”活动更加扎实有效，涌现出了一批优秀党员示范车、示范岗。6月初，公司向局推荐了三名常州交通系统“三个十佳”先进典型候选人，并上报了事迹简介和先进事迹材料。

三是狠抓了党风廉政建设，密切了同职工群众的联系，按照“八个坚持，八个反对”的要求，继续加强各级干部的作风建设。坚持党风廉政建设的各项制度，组织广大党员干部收看了反腐倡廉录像片，加强治理商业贿赂“回头看”专项工作。党员干部进一步转变作风，经常深入基层、深入一线，及时解决职工工作、学习和生活中的实际困难。

四是支部积极组织好职工和妇团活动。今年以来开展了大量内容丰富、形式多样的活动，如：春节期间，工会举办了迎新春文体活动，“三八妇女节”组织妇女党员干部及全体女职工开展了集体活动、5月份组织人员积极参加市总工会、劳动局等部门主办的第九届“翔天杯”驾驶员技能比赛，并取得了优异的成绩。6月中旬，团支部完成了换届选举工作，并选出了参加局团代会代表人员。8-10月份组织职工积极参加局系统运动会;年初公司还开展了“送温暖工程”、“献爱心”等活动，对50名退休工人进行了慰问，慰问金6千余元;对3名困难职工进行补助，补助金600余元;春节、端午用于发放职工福利20000元左右;向慈善总会捐款5200元。通过一系列活动的开展，使广大群众感受到企业的温暖，支部的凝聚力得到进一步的加强。

20_年我们取得了一些成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在着不少困难和问题，主要体现在：

第一、生产活力不够，经济效益增长缓慢。

第二、驾驶员的安全管理工作有待进一步加强，今年以来的几起交通事故都是由于驾驶员安全意识薄弱造成的。

第三、创建工作中缺乏特色，客运服务软环境有待进一步改善和加强。

上述问题，我们高度重视，采取切实措施，在今后的工作中有针对性地认真加以解决。

小班长年终总结范文(篇6)

时光飞快，转眼间在忙忙碌碌中意近年末，此时我来到单位炊事班也已经x年(或月)。今年来，在支队(或部队或单位)党委的正确领导和业务部门的有力指导下，我们班始终以“”重要思想为指针，以政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力“五句话”总要求为统揽，以《军队基层建设纲要》和总队、支队两级党委扩大会议精神为依据，本着“依据条例抓管理，按照《纲要》抓建设，以管促训，以训促勤，固强补弱，与时俱进创先进”的工作思路以狠抓“三项经常性工作”为出发点，以治理“五个重点问题”和贯彻落实“执勤三项纪律”、“六个严禁”为突破口，在部队全面建设上下功夫，取得了一定成效，也得到上下一致好评。

(一)主要工作

一、加强值班责任制度

炊事班整改以后，每个人都认真落实值班制度，把工作落实到个人，责任到人，哪个环节出问题抓哪个环节。这样不仅增强了同志们的责任心和积极性，还更好的调动了个人单独搞好工作的标准。提高了炊事班的正常运行效率和质量。

二、炊事班人员管理

1、炊事班的所有人员在请假外出方面做了调整，规定要请假的人员提出申请，大家表决，连队批准的过程，该变了以往盲目请假，乱请假的毛病，使更多的同志从中受益。

2、及时的了解班集体成员的思想状况，对有困难或者有心事的同志实行互帮互导的方法，使大家更好的融合在一起。

三、日常工作管理

炊事班的同志除了完成连队一日生活外，还必须遵守连队安排，进行政治、理论、军事等个方面的训练学习，在这中实行相互监督，相互督促。增强自我控制意识。

1、通过将近一年的时间以来我们把理论学习和政治教育始终放在政治工作的重要位置，注重教育前进行认真调查摸底，掌握同志的思想实际，理论、政治学习后并组织课后讨论，加深对教育内容的理解和深化，我们在教育形式的多样性和灵活性上下功夫，改变了过去“你讲我听，你讲我做”的灌输式单一模式，大力开展群众性自我教育，拓宽教育渠道，保证了教育时间、人员、内容、效果的落实。运用各种有效载体，开展经常性思想工作。坚持贯彻疏导方针，以理服人、以情感人，同志中出现思想问题能够及时发现，准确掌握，正确处理。

2、抓了条令条例的学习教育。在平时学习训练的基础上，按照支队统一安排，我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化同志们履行职责，遵章守纪，服从命令的意识。-安全防事故工作。

3、在烹饪技术上实行你教我做，我做你看再指导的原则，使大家在互帮互教中增加感情和知识面，使更多的同志在短时间内能独立执行炊事班任务。

(二)存在的问题

我们虽然取得了一些成绩，但仍然存在不少不可忽视的问题。

1、政治教育的方法还不够灵活。主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密，还存在照本宣科的情况，教育的“一感三性”不强。

2、军事训练质量不高，主要表现在官兵训练中，还有个别同志思想不够集中，有在训练场嘻笑打闹现象，执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。

3、有时作风还不够严谨。表现在集合站队有个别同志拖后腿，队列养成也不够好。还有一些同志对待工作讨价还价，对安排的任务不能认真积极负责地去完成。

4、组织作用发挥不十分明显。主要表现在工作缺乏主动性、规范化和经常性。

以上存在的不足，我们要在今后的工作中下功夫解决。

小班长年终总结范文(篇7)

今年我们**工区在上级领导的帮助指导下，盯问题，强化安全管理;盯重点，强化设备整修;盯班组，强化基础建设。认真落实上级的各项工作要求，较好完成了全年各项工作，实现了整体工作全面提高。

一、紧盯问题，强化安全管理。安全是我们铁路运输企业生存的基础，是提高经济效益的必要保证，是进步和发展的前提。然而，04年的安全工作对于我们车间来说却是值得认真反思的一年，6月2日宝坻站四道的脱线事故发生，使我们处于了近二十年安全工作的最低谷时期，同时也暴露了安全管理方面的诸多问题。强化安全管理，扭转被动局面，实现安全管理的全面提高是我们过来一年工作的重点。

1、正视问题，提高认识。6.2事故不但暴露我们在安全管理方面存在的问题，反映了当时设备安全管理现状，同时也严重挫伤了全车间干部职工搞好安全生产的积极性。面对问题和困难以及安全生产的被动局面。我们统一思想，提高认识，组织全体干部职工积极开展了安全大检查、大讨论活动。一是，深入查摆了安全方面的主要问题，特别是设备管理方面存在的问题。车间、班组在组织认真检查、查摆安全和设备问题的基础上，进行系统归纳整理，客观分析了安全管理现状及原因，向全体职工通报了安全方面的主要问题，引导大家以严肃的态度正视问题，以负责的态度整改问题，以积极的态度解决问题。二是，抓讨论，提高认识。组织职工深入开展了以“珍惜岗位”为主体的安全大讨论，讲事故教训、论违章危害，教育职工保安全就是保岗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引导职工爱岗敬业，树立主人翁意识。帮助职工理清自己在安全生产中所处的位置，理顺了自身工作与安全管理的关系，消除了部分职工安全管理是干部和工班长的事与自己关系不大，自己只要干好活就行了的错误想法。一些在讨论中认识比较深刻的职工还谈到，“我们生产一线职工是安全管理的重点，一切安全活动和生产活动都是由我们生产一线职工来实施和完成的，我们安全思想意识的强弱，行为的规范与否直接关系到企业安全生产的好坏和成败，那个岗位出了问题，这个岗位的一线职工差不多就是第一责任者，如果篓子捅大了给国家和人民生命财产造成损失不说，还要负刑事责任那才叫害人害己，决不能把安全当儿戏，必须把安全放在各项工作首位。”大讨论统一思想，端正认识，为强化安全管理扫清了思想障碍。

2、紧盯问题，狠抓整改。安全大检查、大讨论活动使我们找准了问题，看清了车间、班组安全管理现状，清醒了头脑，认识到了差距很大与当前安全生产形势很不协调，必须提高标准下力量抓好整改，为此我们采取了以下措施：第

一、言传身教，干部带头遵章守纪。具体做到“三坚持、一杜绝”。一是坚持重点施工盯岗到位。也就是说凡事要求车间干部参加施工作业，如工区插短轨，翻修道口等作业，车间干部保证及时到岗，决不出现以低职代高职的问题。二是坚持要点施工和车间组织会战施工、细定安全组织措施。开工前组织职工认真学习，施工中抓好组织落实和环节控制。三是坚持对重点施工全过程的安全控制，例如在9、10月份的换轨施工中，我们从施工要点、现场防护、到施工前准备，作业中的安全控制以及施工后的质量回检，每个环节都有专人负责，保证了在两个月换轨施工会战安全质量没有大的问题。一杜绝是，坚决杜绝违章指挥问题发生，又如，在10月份更换宝坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班长和职工为了抢进度，向车间施工领导建议，车少又有坐台防护的，可以连续多抽几根枕木，施工领导及时纠正了这种错误想法，并当场进行了严肃地批评和教育。车间领导在施工中环节控制的转变和坚持原则态度，在职工反响很大，也就是说我们车间干部用实际行动告诉了职工必须遵章守纪。第

二、开展两纪大整顿，形成严的气氛。要求各班组重点盯住惯性违章问题工时利用低的问题，完善制度，规范管理，从严考核。在认真搞好思想分析的基础上，对重点人实行骨干专人包保。对易发生的惯性违章问题指派专人提示监控，现场狠抓自互控开展，积极推行质量控制记名修。严格作业时间管理，车间统一规范作业一杆亮的项目、区段、时间作为日常卡控的重点纳入考核。同时注意加强对边查边犯问题的控制，一经发现严格处理决不手软，坚决抑制了违章为题的发生。第

三、开展设备大整修，消除隐患问题。通过检查分析我们认为，设备老69型混凝土枕裂纹失效多，道床板结翻浆冒泥严重，部分道口枕木失效铺面不良，线路空吊板多三积分居高不下，是制约设备质量提高主要隐患问题。为此我们提出了以重点整治这几项病害为内容的大整修活动，要求各工区集中力量加强突击整治。在活动中各工区对全部设备进行平推检查、找准问题、制定计划，积极组织职工清翻浆、换枕木、修道口、搞补修，工班长骨干带头苦干，大部分职工放弃了休班时间，车间干部也是经常深入现场组织指导，只

7、8两个月全车间就清挖翻浆5000余空，翻修道口9处，更换轨枕500余根，经过一段时间努力实现了道口病害消灭，线路翻浆冒泥、三级病害逐步减少，设备质量逐步提高。

3、完善管理，推机制。安全七项管理机制是规范管理强基达标的有效手段，是安全管理有序可控的基本途径。今年以来我们结合车间安全管理实际和存在的问题，重点抓了安全预测机制和干部管理机制的落实。具体的讲，1落实安全预测机制做到“三真”，即：班前真预测，坚决杜绝弄虚作假骗人害己的现象，一经发现追究责任严肃处理;班后真对规，保证当天的问题，当天讲清，当天整改;月末真讲评，在把全月安全问题说清、讲明的情况下，找准原因，分清责任，公开讲评，互相帮助，完善措施，抓好整改。教育引导职工遵章守纪，自觉搞好安全生产。2强化干部管理机制做到“三盯”即：认真分析盯问题，每月及时组织干部召开安全分析会，对车间安全工作进行认真分析，理清问题，找准原因，强化措施;严格管理盯干部，实行车间工作逐级负责制、分工管理，强化干部职能作用，并充分利用月末干部讲评会的时间，对干部在安全管理方面的`工作进行重点讲评，使全体车间干部有效发挥岗位职能作用，做到了事事有人抓、有人管，强化了干部的安全管理意识;强化落实盯考核，突出抓了两方面的考核，一方面坚强对班组的考核，另一方面加强干部逐级负责制和工班长职能作用的考核，今年下半年有一个班组职工两纪差，设备问题多，工区工作一度十分被动，车间经过分析发现主要是工班长的职能作用较差，在对工班长进行批评帮助的基础上，我们坚决按规定实行了经济责任联挂考核，使包保干部、工班长都受到很大触动，职能作用加强，班组的被动局面很快得到了扭转。认真考核，严格管理，推动了车间、班组安全七项管理机制的落实，强化了干部和工班长职能作用的发挥，实现了车间安全管理水平的逐步提高。

二、盯重点，抓改造，提高设备质量。 改善设备基础，加强设备整修，提高设备质量，是我们工务生产一线车间的首要任务和重要职责，是铁路运输安全的有效保证，是我们抓好一切工作的出发点和落脚点。所以在20xx年度我们针对设备基础薄弱，钢轨老、轨枕失效多，道床弹性差三大设备问题，在上级领导的帮助和支持下，积极开展设备改造工作，加强重点病整修，强化工区跟踪管理，实现了设备质量的改善和提高。

1、加强组织，抓好设改施工。段领导对我们管内设备基础薄弱 质量差，病害多的问题十分重视，投入加大设改项目不断增加，使设备基础状态得到了大幅度的改善，设备质量得到了大幅度的提高。但是，也使我们承受了近几年来未有的施工压力。虽然施工队的进入承担了宝坻站

三、四道的换枕，23km—24km换枕，20km—23km清筛起道等大量施工任务，缓解了一定的压力。可是留给我们的施工队施工过后的设备后期整修，12km—27km+500m、15.5公里换轨及换轨前准备，宝坻站7#道岔更换枕木及配件，津围道口大修换硬面，曹子里站大道口大修换橡胶铺面，等设改重点施工任务仍然十分繁重。面对困难和压力，为确保设改施工任务顺利完成，我们车间进行了认真研究，并采取了以下对策：1车间干部明确分工，领工员重点抓好施工组织和日常生产管理。支部书记负责组织动员和职工两纪管理。记工员重点做好后勤保证工作。2车间、班组工作负责重点明确即：车间重点负责施工组织，班组重点负责设备质量控制。3施工前认真研究，细心安排，制定计划。施工中明确标准、任务、质量要求，车间干部、工班长分头把关控制。施工后坚持质量回检，对标考核。4做好管内设备质量均衡控制，合理调配劳力，保证重点设备问题及时整修。同时在施工中注意调动职工积极性，保证了现场组织顺畅，劳力配备合理，劳动效率提高，安全管理有效，质量任务达标，设改施工任务顺利完成

2、盯住重点，加强设备整修。线路爬底，正线混凝土轨枕裂纹失效，是我们车间设备上的两大基础病害，今年随着津蓟线车流增多运量增大，线路变化加快，病害问题越来越突出，翻浆冒泥成片增加，裂纹轨枕按比例递增，有的区段构成隐患问题，为此今年以来我们重点加强了道床、轨枕基础病害的整治。一是有重点的更换轨枕消除设备隐患。针对逐渐增多老69型混凝土轨枕裂纹失效增多问题，我们一方面积极向上级领导反映汇报。一方面组织工区和结合起道施工有重点地更换，前后共更换152根，重点解决连三失效轨枕群，消除了较严重地段轨枕失效问题。二是组织高起道解决部分线路爬底问题。今年四月份一开始我们克服了交通不便等困难，组织全车间职工对线路爬底最严重，具备起道条件的宝坻工区管内54公里至60公里，线路进行起到机捣。下半年我们又克服了重点施工多，时间紧等多方面的困难，见缝插针，利用会战施工间隙，在9、10、11月份组织职工完成了大口屯----宝坻间9.7公里的卸碴高起道机捣任务，累计全年共卸碴起道15.7公里，消除了车间管内大部分爬底线路和翻浆冒泥问题。实现了设备状态大幅度改善和提高。

3、从严考核，加强设备补修。今年下半年我们管内小型添乘仪三级分突然逐月增加，设备质量下滑，车间领导高度重视，针对问题认真研究分析，通过分析我们认为造成管内设备三级分增多的主要原因是，客观上津蓟线车流增多运量增大，进入雨季线路变化比较大，上半年重点施工集中会战多，对正常维修有一定的影响。主观上是车间领导思想盲目乐观，工班长职能作用差，设备补修跟的不及时缺乏针对性，现场组织松散工时利用率低，劳动效率低。并且迅速采取了相应的措施：1车间及时调整工作部署集中力量抓好维补修工作，组织工班长细致调查工作量制定整修计划，明确整修标准，明确完成时间。2强化工班长职能作用，给压力，提要求，实行责任联挂考核。3加强现场组织和工时利用率的管理，采取职工休班集中保证日常上道人数，现场作业实行定额管理，量化控制，记名修考核，强化劳动效率提高。4加强对班组补修的重点考核，段小型添乘仪动态检查情况一律纳入对班组的日常考核，月末验收重点检查线路静态几何尺寸和补修质量，所检查出来的质量问题以处为单位全部计入对班组的考核。经过两个来月的抓整修，强管理，严考核，各工区补修工作全面加强，三级病害逐步减少，设备质量全面提高。

三、存在的问题和不足。

1、安全方面。有硬伤，由于上半年起道、配合顶管等重点施工较多，忽视了对站专线的检查和整修，发生了宝坻站四道机车脱线事故。给全段的整体工作带来极大被动和极坏影响。虽然经过安全大检查活动，干部职工的安全意识有了全面的提高。但是，部分工班长职工过去养成的重任务轻安全，认为车少不会出大问题的思想痼疾。还没有得到彻底根除。表现在违章指挥偶有发生，惯性违章时有出现，还不能让人彻底放心。

2、管理方面。干部和工班长还有好人主义的思想，有时对安全和两纪问题盯得不紧，考核不严，工作标准不高。现场工时利用率不高，劳动组织松散，还一定程度存在，以至有些设备问题解决较慢。

3、设备方面。混凝土轨枕裂纹失效成片按比例增加，线路爬底严重，翻浆冒泥还有一定的数量没有解决，混凝土道岔配件缺少失效不好解决，站专线质量还不高，线路几何尺寸超限，段小型添乘仪三级分还没有彻底消灭。 一年来我们车间干部职工认真贯彻段领导指示要求，积极开展安全大检查活动，加强了安全管理。盯重点，抓设改，加强设备整修，提高了设备质量。严两纪，抓考核，加强了车间、班组的各项管理工作。基本兑现完成了全年各项工作任务。但是确实存在着安全硬伤等很多问题和不足，需要我们有针对性采取措施，强化整改提高。现在20xx年就要过去，新的一年就要到来，为适应铁路实现跨越式发展和生产力布局调整的形势的需要，我们决心提高标准，振作精神，团结进取，保安全，抓任务，强管理，争先创优，实现车间整体工作全面提高，进入先进车间行列。

小班长年终总结范文(篇8)

年终休假让我们期待，但年终前的各种总结却让我们头疼不已。又到一年总结时，部门总结、业务总结、项目总结堆上日程，一个也“少”不了，一个也“短”不了。如何用最少的时间、最精炼的语言呈现出一篇内容精彩并不落俗套的总结，相信为大家总结的一些技巧，将让大家“高人一筹”做好总结。

一、 明确总结写给谁：总结写给自己。

写给自己的总结和写给老板的总结当然是不一样的。与其写两份总结（如愿意每年减薪，以下内容可不再阅读），不如合二为一，将写给老板的总结变成写给自己与老板的总结。现在我们大家都得明确这个工作总结是写给自己，是自己的年终思考和第二年提升和加薪的有力储备。

二、 总结不是什么？

第一：总结不是日记、月记、年记，更不是抒发在“单位”那点事”的精彩小说。请珍惜你自己和你老板宝贵的时间。与其花时间写与看毫无意义的记录，不如陪陪你的家人和朋友，享受一下自己的业余爱好，甚至实实在在的多干一些工作也是可以的。

第二：总结不是自我表扬和自我批评，表扬和批评留给平时，将年终业务和管理的思考给予总结。没有思考（包括工作状况归纳、业务情况调研、出现问题的解决和行业借鉴等）的总结，平淡无奇，自己都不愿意看的平淡文章，相信你的老板也不会喜欢、更不会欣赏。提交这样的年终总结一定是减分的。相反，思考材料越充足，思考越深入的总结不仅仅让老板眼前一亮，更会让你自己由衷的产生成就感和找到方向。

第三：再次强调总结不是给你的恋人看的。任何不必要的夸夸奇谈和吹捧请避免。群众的眼睛是雪亮的，就像站在讲台上的老师，同学们的小动作都被看得清清楚楚。所以坚持以事实为根本，客观、真实。当然，你会说老板也会看的，是的，但请让我告诉你，你完成业务中的艰难过程和不悦状态不是老板所关注的对象，他们绝大多数是关注结果的“动物”。相信你一年来的结果吧，因为你还有机会在年终为老板提交你的述职报告。

第四：年终总结不是“圣器”，不需要每一个总结都如此完美。

请根据你的职务和职责来选择你的总结主次。对于管理者，部门总结更加重要，项目经理应该重点放在项目总结上，对于业务人员，业务思考和提升应该是最为看重的内容。

P.S.当然如果一个人被要求写太多不同类型的总结,他应该考虑是否他的工作职责需要清理、或者他应该更有潜质去从事文秘工作。

三、 总结高人一筹必杀技

第一：3000文字是我们总结的上线。（如果是工作治学严谨的同学3000文字不包括你提供的总结附件，附件不是加页，是佐证论点的材料）

第二：有效运用“第一”、“第二”等，这样看起来排版美观，思路清晰。第一、第二之间相信你不会让他们完全没有关联吧？

第三：有重点总结，把你最精彩和认为最有价值的总结最好放在第一条。当然这应该是不影响全文逻辑的前提下，

第四：用数据说话，坚持“理性”总结。落实本条可参照中学课本数学科目的表述方式，非语文课本小说的写作方式。

第五：绝杀技。想要高人一筹，当然就不能写大家，尤其是和你职责雷同的同学，都能想到的内容。形式、内容、角度不限，总之让你的总结展示自我，与众不同。这年头有想法的就比没有想法的吃香，有想法的又敢于实践的大多数都是中产以上阶层。老板又不是上帝，只有一个，坚持做最好的自己就好。

四、写总结的最后一步：做好精神储备。

老老实实做人、踏踏实实做事、秉承对自己的工作和职业负责的态度即可。当然这样的态度也是对家人和对自己的人生负责的态度。

现在你可以开始了！

如果你秉承如上所述，你将给自己的发展铺上台阶，如果不这样做，最坏的结果，不是对老板或同事仅仅是对自己的伤害。

对了，最后还将为大家提供一份可参考的总结模板，但仅仅是模板，最有价值的内容需要你们自己来填写上。

年终快到了，作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因；总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。

小班长年终总结范文(篇9)

时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一. 工作中取得的收获主要有：

1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

二. 工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1, 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措

2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行

3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

4, 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

5, 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等

三. 坚持管理、服务与效能相统一原则:

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违

规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四, 加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

1, 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:

2, 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

3, 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境

明年工作计划:

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20xx年做出更好的工作成绩。

篇二：商场营业员年终总结

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一年中，在科办领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：

1，努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；2，遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务；3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。

时代在发展，竞争在加剧。我不是天才，我也不是一个强者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力。在今后的工作中还须进一步理清思路，进一步加强学习和研究，不断充实更新服务理念，不断地进行反思，以更扎实的工作态度创造性的做好每一项工作，以跟上营业班前进的步伐。

另附2个小总结：

A，“子在川上曰，逝者如斯夫！”一晃一年又这么过去了，回顾过去一年的工作，自己在学习上刻苦钻研，不断提高自身素质和业务水平。

在这一年中，我上班无迟到、早退现象，业务学习和工会组织的各项活动都积极参加。在工作上，脚踏实地，精益求精，任劳任怨。同志之间团结友爱，互帮互助，互相尊重。在科办领导的关心下，同志们的密切配合下，圆满完成了一年中各项工作任务。

B，本人自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

回顾过去的一年，我认真学习电信行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。

写作模板：高三班级工作总结范文锦集

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。这一阶段的工作即将收官，是时候认真的进行这一段时间工作总结了，人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，在作工作汇报时，哪些需要重点讲呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《写作模板：高三班级工作总结范文锦集》，仅供您在工作和学习中参考。

高三班级工作总结 篇1

高三（12）班班主任工作总结班主任 李月兰 作为三（12）班高考备考工作的组织者和管理者，我身感责任重 大。作为班主任，必须下大力气狠抓班风建设，营建一个良好的班级 氛围和环境。本学期做了以下几方面的工作

一、营建高考氛围，让学生尽早进入状态 1、通过主题班会、讲座，让学生了解和认识高考形势和动态，以及 高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的分量，激发学生的参与 热情和对知识的渴望。

2、通过往届考生的经验教训和心理体验的交流，消除学生对高考的 恐惧感、陌生感，让学生零距离地感悟高考。

3、通过主题班会和高考理想的规划，激发学生对理想追求的欲望和 对高考的亲近感。

二、建立班级核心团队，营建积极向上的班级氛围 1、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟 通的班级管理队伍，全方位参与班级管理，让每一位学生都能感觉到 时时有人管，事事有人做，处处有监督。

2、强化课代表的责能和作用，使他们真正成为学科的带头人、老师 的好帮手、同学的贴心人。

3、加强班级管理岗位责任制 设岗位，定人员，定工作，把班级工作分成若干岗位，每个岗位专人 负责，使学生的实践能力、社会责任感得到提高。 4、加强学生自我管理 建设管理小组，由学习委员带头课代表、组长为骨干，全面负责班级 学习工作； 开展学习竞赛活动；开展“学习结对，共同提高”的互帮互助学习活 动；努力形成你追我赶的良好学习风气。

5、在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动，增强同学之 间的友谊，相互推动，共同进步。

6、充分利用班级黑板报和教室空间，通过同学们喜闻乐见的名人名 句来激励、鼓舞学生，营建良好的学习环境。

三、关爱学生 1、加强与学生、家长的沟通、交流，真正成为他们心灵上的贴心人、 知心朋友；学习上的好帮手，以自己的身体言行和思想情感潜移默化 地影响学生，增强班级的凝聚力和向心力，提高学生积极向上的内在 动力。

2、加强师生对话 建立师生联系制度，以周记形式有话就说，实话实说； 建立师生结对活动，让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热 情，让老师走近学生，指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学 习的方法、养成更好地生活态度 3、通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流，学习方法的引 导、行为习惯的纠正与监督，大力帮助他们提高自信心、自尊心。

4、全面启动自信心培养的网络体系。树立榜样和典型，激励学生奋 发向上。每次调考、月考的成绩都以光荣榜的形式张贴公布，表扬优 秀升和奋进生，鼓励后进生，促进共同进步。

5、加强学生心理教育，促进健康成长。

对心理严重的学生，给予更多的关心和指导，对全体学生进行心理上 的辅导、教育，引导学生心理的健康发展。

四、密切配合课任老师，齐抓共管，形成合力。

1、定期召开教师团队会，总结分析每次统测、模考的成绩并改进计 划和教育方法，为下一阶段的工作做指导。课下经常与课任老师沟通 交流，详细了解并时刻关注层面生的状况。

2、合理安排协调学生的自主学习时间，作到有力协调全面提高，注 重效率，形成合力。

在高三的特殊时期，我没有豪言壮语，只有丝丝情感；没有轰轰 烈烈的行动，只有扎扎实实地工作；我深信天道酬勤。高三（12）班班主任李月兰xx 年 6 月

高三班级工作总结 篇2

文/王素芝

高三第一学期在师生的紧张忙碌中即将过去，从夏季的六月底组成班级，到这个冬季，班主任和同学做到了坚持不懈，克服了不少的困难，有了许多收获，希望在总结上半学期工作的得失时能对后半年的工作有所帮助。总体来讲本学期工作主要有以下方面：

一．如何看待高考：

整个高三的重心可以说是围绕高考准备工作展开的，培养学生正确对待高考的态度至关重要，这决定着学生在高三一年的学习态度。班级刚组建时，我们以电影《高考1997》为例，回顾了中国以往的高校升学制度的重大改革，说明了考试制度的利与弊，鼓励学生珍惜自己选择未来的学习受教育的机会，以积极的心态迎接高校选拔。为自己的前途负责。把考试当成一种对毅力的磨练和对学习能力的进一步培养。

二．培养良好的学习风气：

短时间内组成了班委，为各学科配备了认真负责的课代表，在不影响班委同学的学习基础上同时保证班级各项工作的正常进行。强调课堂纪律，尤其是自习课的纪律。努力引导学生独立扎实高效的学习，目前一些班级同学已经适应了紧张的学习节奏，学习成绩有所提高，自信心也有了提高。

三．培养乐观持之以恒的学习态度：

和历届高三同学一样，从九月开始班级同学满怀信心热情十足的投入高考复习，经历了一段时间的拼搏，逐渐出现了各种问题，一些同学成绩短期内很快有了提高，就开始松懈，误以为高三的学习可以是很轻松的。另一些同学苦学一段时间后仍然是屡屡受挫，情绪就变得急躁，低落。有些同学跟不上整个班级的学习步骤，作业缺交，质量下降。对所出现的问题我以个别交流解决为主，这样既可以有针对性，又不会占用其他同学的学习时间，交流中除了分析问题还要不断鼓励同学坚持努力不放弃，要相信付出就会有收获。此方面的工作还远远没有结束，根据班级目前的状况，培养每个同学吃苦耐劳，敢于拼搏的精神仍然是需要付出大量努力的。之所以要大家坚持是因为目前班级的学习成绩还远远没有达到令人满意令人。

四．珍惜在校时光，留下难忘记忆：

尽管高三学习任务繁重，班级同学依然满怀热情的参加了学校组织的一些重大活动，表现出色。如十一通宵，除了常规项目外还增加的一些活动。广播操运动会大家也是积极参与而且成绩也是令我们满意。不过平时的眼保健操和早操还有待加强做到真正意义上的强身健体。常规工作完成顺利，也为学习创造了良好的环境。

五．和家长沟通，发挥合力：

本学期组织过部分学生的家长交流，平时注重和家长联系，可以更多谅解学生，也可以让家长在工作之余更加有的放矢的在家中给予同学各种帮助指导。多数家长沟通后收到一些效果。

从班级目前的学习情况来看，还有许多工作要做，相信师生共同努力会有很好的收获。

高三班级工作总结 篇3

高考已垂下大幕，暂不见刀光剑影，遍地狼烟。于我，这也只是长途奔袭紧急停歇的一处驿站，只是洋洋洒洒恢宏大篇中毫不起眼的一个逗点，结束的只是与xx届学生的“亲密之旅”，必须继续的则是作为教师的波澜不惊平淡无奇的教育人生。

尽管要到23日才会揭晓最后的悬念，也许高三（35）班的同学仍然无法给大家一个惊喜（虽然我很期待），不过也无需沮丧，因为他们已经尽力了，全都尽力了。在这个唯分数而论的功利教育大环境下，失落、遗憾以至无望，有时真的难以幸免……

回味和同学们并肩向前的点点滴滴，反思艰难苦恨斯人憔悴的桩桩件件，我还是要说：值！

这一学期，全是为着高考。

而高考，也只留下“三部曲”：负重，前行，绽放。

高三班级工作总结 篇4

时间总是过得飞快，在大家几乎没有任何心理准备的情况下，高中的最后一个学期就来了。曾经，同学们是那样地盼望高三，梦想高考，追星般仰视着高三的学哥学姐，一旦身临其境，却又有些找不着北。因为南昌模考、宜春期末统考以及新八校第一次联考的“连环惨案”，让大家情绪低落，阴霾笼罩，甚至都不知道什么是年味，什么是学习的快乐，天天浸泡在失望与忧伤之中。这几次考试没太有高分，低分却很吓人，而且总分不到500的往往不止一个，意味着不少同学迎考总复习中漏洞多多，效率不高。而且每天问题接踵而来，“按下葫芦起来瓢”，总是跟救火一样穷于应付，不能做到扎实推进，稳步提高。的确，理科（数理化生）成绩薄弱的同学虽然顽强攻坚之后小有收获，但心里仍然存在阴影，信心不足，关键时还是会掉链子；文科（语英）成绩偏差的则缺乏耐心，不重积累，功夫不到家，考试时容易被打回原形；还有些同学“硬伤”“暗伤”越治越伤，诸如书写潦草、卷面不洁、读题马虎、答题无范、临阵惊慌等等“五毒俱全”；平时相互之间交流不多，合作不够，闭门造车，固步自封——他们是把过去所有的学习债务都放到高考前来还了，这，能行吗？

当然不行！

何况是在只能进不能退的高考冲刺阶段？

于是我将同学们各种各样的疑难杂症从战略战术上双管齐下，分而治之。一方面帮助他们查摆问题，分析原因，找准突破口，把握大方向，鼓励同学负重前行，迎难而上，因为“没有过不去的坎，没有翻不过的火焰山”，因为“困难像弹簧，你弱它就强”，因为“舍得一身剐，敢把皇帝拉下马”，因为“当结果还未到来，一切皆有可能发生，包括奇迹”，因为“只有笑在最后，才能笑得最好”！另一方面，我又采取了几项应急之策。

首先，重组班委，改选团支部。所谓“火车跑得快，全靠车头带”，建设轻松、和谐、优良的班风与学风更显其特殊意义，且迫在眉睫。考虑到少数班委因班务疲于奔命，成绩停滞不前，严重影响了其积极性，也使班上气氛变得压抑‘于是在大家的民主选举下，将班委及团支部来了一次“大换血”，充实进来的是那些更加开朗活泼、合群合作、品学兼优的同学。他们团结协作，群策群力，不久便让班级工作驶入了良性循环快车道。

其次，调整座位，促进交流，加强互补。根据同学们各自的性格特点和科目优劣，我有意识地重新调配座位，以利于他们合作沟通，互相取长补短，共进共赢。事实证明，这一招真有奇效。

再次，连续召开多轮班会，鼓劲打气，激励鞭策。班会是大家交流与沟通的最好平台，更是每次战斗之前的动员会、誓师会，围绕“激情”“科学”“合作”“坚持”“冲刺”等不同主题，班级召开了多次别开生面、气氛热烈的主题班会。这同样有立竿见影之功，一扫那颓废消极之风，同学们显得更踏实、更严谨，也更有战斗力。

第四，完善班级制度，突出复习应考。对无故迟到早退缺勤，对迟交不交作业试卷，对“自成一派”“另起炉灶”等现象一律说“不”。那些偶尔确有违反者，班级会给他们一点小小的“颜色”看——买吸水拖把……

第五，配合学校与年级，分阶段显重点有效果地进行工作。“百日誓师”“五个阶段激情”“文化建设”“几大战役”及两操等，全都按部就班，有条不紊。

正因为讲究机动灵活的战略战术，让同学们才没有继续贻误战机，而能够融入团队大节奏，并且，屡有斩获。

高三班级工作总结 篇5

“只有流过鲜血的手指，才能弹出世间最美的绝唱”！“再苦再难，也要坚强，只为父母那期待的眼神”……可见高考多么重要，多么神圣，又多么残酷？都说高考是座大炼狱，让同学浴火重生，凤凰涅槃，哪怕是破铜烂铁，也有可能被锻造成铜鼎金刚!

我说，高考其实是一首歌，一首战歌，宏阔大气，催人奋发，引领着我们一路前行，无私无畏，无怨无悔。

我深知，同学们作为一支高考新军，有目标，有干劲，有锐气，有勇力，但也会有失误、过错，遭遇挫折与打击，所以，得经常陪伴在他们身边，同甘苦，共患难，不离不弃！

于是，每次的考卷或作业评改，更细致更严密更精准，为的是便便于面对面的交流；每一次的备课与讲解，更用心更生动更有针对性，为的是不让他们还留困惑与误识。于是，从早到晚的每一个关键时段，出现在教室或寝室的次数，呆的时间更长；每一次升旗或跑操或举办活动，让他们第一眼就能看到我的身影，听到我的声音。于是，每一个清晨的空气都显得格外清新，因为我和同学们一起进入教室，开启新的一天的胜利之门；于是，每一个晚上的灯火显得格外明亮，也许，有我亲切的话语温暖他们的内心……

w同学学习热情高涨，斗志昂扬，无论早读晚读，他的嗓门可能总是最大的。对于高考与高校，他似乎比其他同学了一份执着与坚定，就像一位斗士，敢于亮剑，从不知后退，战斗与胜利就是他的全部。不懈努力之后，他喜好的英语成绩常是高分，理综进步也很显著，于是，我在班上多次公开表扬他，激励他，并不吝言辞表示了对他的殷殷期待——只希望能助他一臂之力！

y同学眼界较高，思想上有点特立独行，别看平时不温不火，但可以想见她是专注的，认真的，坚强的。虽然，除语文作文外她几乎没什么强项，若总分要有提升，则语数外理化生必须六科齐发，全面推进，难度可想而知。她没有叫苦喊屈，仍是默默地执著前行。偶尔，成绩出现起伏，她自己也能先行分析，总结出一二三四来，让你丝毫感觉不到她的疲惫与失落——她的内心是强大的。那次谈话末了，她忽然说：“老师，我能拥抱你吗？”此时此刻，这份信任与尊重，我怎么可以拒绝？

z同学聪明，各科都较均衡，甚至有一点点优势，如果他能心无旁骛毫无杂念的话。偏偏他喜欢杞人忧天庸人自扰，考试成绩总是起伏很大，顺时可拿班上第一，反常则近乎一败涂地，让人看不懂。而且，他还有特别丰富敏感的感情世界，任何“风吹草动”“蛛丝马迹”他都特别留心在意，不管是否与他相关——这样的“百事管”“多愁男”可不利于高考啊！于是，我直截了当指出他必须淡定，专一，冷静，决不能患得患失，小富即安……我希望我的话是“及时雨”，但即使是一盆凉水，只要他真的清醒了，又有甚关系？

高考不易，且行且珍惜。

高考是首歌，同行你和我。

高三班级工作总结 篇6

“随风潜入夜，润物细无声”用来形容教育的实施和作用是很合适的，关键是“随”和“润”。教育的目的不是生产规格统一的标准品，而是把受教育者培养成各具特色的人才。我对“随”字的理解是，教育要随顺教育主体即学生，随着学生的特质顺势而动，让学生在原来的基础上得到发展。“润”字告诉我教育行为急不得，得“润”着来，暴风骤雨能“润”物吗?

先说“随”

每个人都很自我，想问题、做事情不自觉地以自我为中心。我要求学生把学科主干知识背记下来，部分学生就是不爱记，我就换个要求，可以不背，但你必须保证成绩上升。有的孩子不擅长或不愿意做记忆性的学习，但他理解思维能力较强，硬逼着他背会让他很痛苦。其实孩子为了达到成绩上升的目的，也要认真复习基础知识，更多的是阅读理解，这正是高考历史学科所要考察的重要能力。我知道这个学生在考试提分后甚至跟别人炫耀“我不背也能考好”，我觉得让我的学生有点儿小得意的感觉挺好，而且这也不会降低老师的威信，别的同学还可以思考自已到底应该怎样学。这样学生不痛苦，老师省心，对学生的学习要求可以灵活一点儿，毕竟各人的情况不一样。

关于高三下学期(高考百日)的各科作业，我对全班同学有这样的要求，你有两个选择，一是跟紧各科老师的步伐;二是你有更适合自已的学习计划和方法。后者要把你的计划拿给老师看看，给你把把关。我了解到一部分同学(半数以上)是有自已的计划的，他们一边完成老师留的学习任务，一边在做自已给留的任务。我想他们是相信老师的，所以要跟紧老师，又能结合自身情况有所计划，在当时限时训练已经把时间占用得很多的情况下，能做到这一点，已经很不错了。

再说“润”

作为班级学优生培养的对象应该是一个团队而不是几个人。如果我们希望班级能考上十个自招线上的，我在班级学生中就得找出二十个苗子。学优生不是一下子就都找出来的，我会分别找这些学生谈话，内容就是向该同学传递一个信息，你在高考中能过一本线，老师看好你。谈话的目的则是通过班主任的肯定和期待，增强该同学的信心，激励斗志。我会根据学生不同时期的学习表现，增加这个团队的人数。班级还存在少数的特殊同学，这些同学或聪明但不努力，一旦努力成绩直线上升;或者是运气颇佳，心态不错，表现出来就是总是乐呵呵的。几名同学虽然当时成绩并不突出，但他们存在上升的巨大空间和可能。高三上学期我在班里找了这样的四位同学，我给他们命名为“黑马”，并且把信息分别传递给他们——你就是咱班高考的黑马，别看你现在成绩不理想，只要努力你会创造奇迹，因为我认为你有创造奇迹的特质。这四个学生的高考分数分别是557、554、550和519，两人过自招线，一人差三分。心中有一片树林，出才的概率才会提高，给他们鼓励或暗示，增强信心，然后就是观察和等待，等他们遇到问题来寻解，等待他们创造佳绩。

高考成绩能否出彩还要看平时的功夫。我更关注自习，从早自习到下午自习课再到晚自习，只要我不必须在办公室里，我就会在班级，主要的工作就是观察、陪伴。陪伴大家安然自习，观察用以发现可能出现的问题。若是共性问题就下自习课前用个两三分钟给全体同学提个醒，若是个别问题就单聊，一般也就是三五分钟。这些工作不是一劳永逸的，问题可能多次出现，那就多次努力解决。

鼓励先进，营造良好的学习范围

经历高三历次大型考试之后我班都出前十名的榜，命名为“某某考试文曲星”。这个榜被学生关注，特别是那些上上下下的同学，以名字出现在榜上为荣。现在我想这个文曲星榜只出前十名是不是少了点，出到十五名、二十名会不会更好。当课任老师和我说起某某同学最近作业做得特别好之类的，我就找个适合的时间当众表扬这些同学，认可和表扬他们的行为，并借以激励其他同学。

我班的任课教师们付出了巨大的努力，做出了很大的贡献。无论是在课堂教学、作业批改、试卷批阅还是答疑解惑都做得十分到位。而老师们不但精于自已的学科教学工作，还帮我分担了部分学生的心理疏导、缓压、开导等教育工作。各位老师辛劳的身影，历历在目。教育教学是股合力，在此深表感谢!

高三班级工作总结 篇7

各位尊敬的领导老师：

大家好！我是高三、三班的班主任。首先感谢领导的信任，给我这次代表高三班主任发言的机会。班主任是学生健康成长的引路人，是联系各任科老师的纽带，也是沟通学校、社会和家庭的桥梁。作为高三年级的班主任，我们不仅深刻的感受到了班主任工作的重要性，更多的是感到了身上承担的巨大责任和压力。在此，我将自己高三接班以来一些经历和感悟向领导和老师们做一汇报。

一、精心培养，放手使用班干部。

一个团队要想取得成功骨干的作用必须要得到充分发挥，同样在一个班集体中，也必须要有一部分热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较好、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍，形成集体的核心力量，通过他们来团结、带动其他同学。而要使班干部具有一定的号召力，除了要队他们进行精心培养和具体指导外，更重要的是要信任他们，支持班委的工作，给与他们一定的权力，并要求他们对班集体出现的问题承担相应的责任。

我班级管理的原则是，班主任不在时，班长可以全权代理，班委所作的决定，正确的班主任给予及时肯定和大力支持，存在不足的班主任也绝不在全班面前马上否定，而是在课下以探讨的方式进行具体指导，指出不足，促进班干部能力的逐步提高。而当其他同学犯错，班委在场却没有及时制止时，他就要接受批评，承担责任，使班干部明确认识到班级管理是他们的职责所在，他们手中的权力是和职责紧密相连的。这样班干部的管理工作就不会引起同学们的不良反响了。如今高三三班的具体事务分别由几位班委负责，很少需要我来操心，班里每次评优或者三好学生评选中，班委的票数都比较集中，这能说明他们的工作做到位了，更说明全班同学的思想比较统一，班风比较正。

二、班主任要以身作则，做学生的榜样。

班主任的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。因为，我了解一些三班的具体情况，所以刚接班时，我格外注意班里的卫生问题，而这个问题都很实际，只在班会上强调效果不很明显，于是我尝试了一下只做不说，身体力行给学生们做示范，我每天多次下班，见到地面有纸屑就捡，垃圾桶周围脏了就扫，一个月过去了卫生状况虽然不错，但还只是我一个人傻傻的在干，只做不说效果也不好。我稍微调整了一下方法，我干的同时也找学生帮我，或者说一句“大家把脚下的纸捡一下”，提示学生保持卫生。现在情况大为好转，虽然还有一部分学生不会主动去收拾教室后面，但每次看到我低头时，他们都会自觉地找自己周围的纸并捡起来，也有同学在把纸扔到垃圾桶的时候，能够主动捡起筒外的纸。

三、管理学生要用眼、用脑、用心。

我认为作为一名班主任，平时应当注意观察，善于发现每一名学生身上表现出来的偶发情况或者无法言表的心理行为现象。如果学生遇到身体不好、考试焦虑或其他情感问题等，就要想法设法与他进行沟通，及时帮他解决遇到的困难，有时候哪怕只是老师一句慰问关心的话语，对学生也有着很大的激励作用。有些孩子个性非常强，甚至在对老师说话时，都经常表现出强硬的态度或者不屑的神情，对待这样的学生有时也需要斗智斗勇，采取一些非常的手段。我的办法是：先严厉，从气势上压制住他，纠正他的态度，让他不敢再嚣张，要让他至少在行为上先按照我的要求去做，然后再谈心，允许他心平气和的提出不同意见，在加以耐心解释和疏导；最后再提要求。而面对不自信和考试焦虑的同学，我则是和他的家长首先进行沟通，要求家长配合我从不同的方向管理学生，帮助他们逐步恢复信心。经过一段时间的努力，在师生的心与心的交流中，我们建立了深厚的友谊，班集体内部也更加和谐稳定。

的确，班主任这份工作做得非常辛苦，有时甚至要遭受很多的委屈，满心的愤怒和郁闷只能在梦中才能发泄，但是我相信只要根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，倾听学生的心声，真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，努力和学生交流，做到与学生心与心相通，就一定能够得到学生们的支持，就一定能做好班主任工作。

高三班级工作总结 篇8

勇于面对困难，巧干实干；依靠团队精神，知难而进；在不能中创造可能，于彷徨中创造辉煌！

——题记

灵璧一中建校较晚，是一支新兴的教育力量，而同时又是市首批重点中学和省示范高中，成为教育界的后起之秀。秉承着优良的一中传统和超前的一中精神,建校以来尤其是近几年来，我校取得了让人瞩目的成绩（文.科省状元，榜眼，探花；北大，清华，科大等中华名校 50多人；本科上线人数连年攀升），但是今年不同往常——实际困难之多和社会期望之大前所未遇，因此我们必须认清形势，振奋精神，科学安排，真抓实干，克服困难，再创佳绩。下面就毕业班的现状和到高考前的工作安排分述如下：

一、基本形势分析

1、总的情况

我校本届高三共有学生20xx人，其中应届生1711（含艺体），借读生144人，因姓名不一致原因造成应报历162人。与正常情况的相比，直接损失应届生306人。

我们高三在20xx年中考的录取分数线为638分，在全市七所省示范高中中列倒数第二，且生源狭窄－－一个小县城两所示范高中，两所学校录取分数线相近，正取生数相等，是1999年（20xx届）中考招生以来最为艰难的一届！

2、有利条件

我校固有的勇于拼搏，团结奉献的战斗精神和优良的校风，厚重的文化底蕴为师生教与学奠定了较为坚实的基础。

（1）教师方面：本届高三年级组是一个较为优秀的.体，共有教师80人，有高三教学经历的61人，新教师19人，以中、青年教师为主，年富力强、精力充沛、积极肯干、责任感强。并形成了以班主任为桥梁，中、青年结合，经验、精力、能力、实力都达到了较高层次的教师团队。尤其经过调.和充实，高三教师队伍进一步加强，基本上没有跛脚学科。为高考的成功，在师资上作出了优先保证。

（2）学生方面：由于老师的正确引导，本年级绝大部分学生从高一入学起就积极向上，勤奋努力，遵守纪律，班风学风良好，教学秩序井然。通过教师的辛勤工作，学生在思想意志和智能水平上都得到良好的培育和显著的提高，具备了一定的高三冲刺能力。

3、不利因素

①教师方面：大多数骨干教师工作量超负荷，不少的还跨年级任课，第一次教高三的青年教师所占比例约四分之一，其毕业班教学技能和工作水平还有待在实践中提高。他们还应勤奋工作，努力实践，一向书本学习，二向资深骨干教师学习，三向实践学习。

②学生方面：部分普通班学生成绩提高慢，管理难度大。无论是在籍生，还是借读生，仍存在少数学生学习态度和自控能力都较差的现象；部分学生身体、心理、方法、习惯等存在问题多，需要我们进一步加大班级和年级管理力度。

③本届教师有丰富的指导复习迎考的经验，但还必须随着教改形势的变化而变通，对如何研究高考的改革新动向，如何找准新教材与高考之间的结合点，如何提升学生文、综合水平等，都是必须解决好的大问题，这必然给教师指导复习带来了较大困难和压力。

二、工作措施及成效

形势严峻、任务艰巨，责任重大是本届毕业班工作的特点，我们已经从构建“规范——创新”教育教学体系的思路出发，抓住以下要点：

1、加强毕业班工作领导

学校成立了以一把手为首的毕业班领导小组，定期讨论和研究毕业班工作，充分调动教师积极性，搞好教师的团结协作，不断增强年级组的凝聚力和战斗力。面对新形势，新问题，新困难，学校积极做决策，从精神上，物质上给予倾斜，关心教师疾苦，尽可能帮助解决教师们的一些实际问题，充分调动了教师的积极性，使他们做到人到位，心到位，精力到位。

2、思想工作

（1）树立良好的班风学风：良好的班风、学风是成功的保证，全体教师都高度重视班风、学风建设，加强对学生的正确引导，充分发挥学生干部和优秀学生的带头、榜样作用，要求做到树正气，以讲政治、讲纪律、讲学习为德；以关心理体、团结友爱、互帮互助为乐；以积极向上，勤奋努力，成绩优良为荣。.个年级显得朝气蓬勃。要求做到有.想，能持之以恒的努力学习；有毅力，能克服困难，坚忍不拔的钻研知识；有方法，能抓紧时间，讲求效率，毫不懈怠地学习；有竞争，能你追我赶，人人争上游。.个年级表现欣欣向荣。

（2）班主任工作：班主任是一个班的领路人，他直接关系到一个班的班风学风。我们要求班主任工作做到“五要”：班主任要深入一线，多调查研究，.取有力措施，切实搞好班风；班主任要善于做学生的思想工作，每学期至少找每个学生谈话一次，对学生进行鼓励、鞭策和心理疏导，让学生“自知之明”；班主任要关心学生身心健康，切实帮助学生解决思想、学习和生活的上的困难；班主任要适当组织主题班会；班主任要督促全班同学进行课外体育锻炼，增强学生的体质，消除大脑的疲劳。

（3）科任教师配合教育：全体教师均是教育工作者，科任教师在做好教学工作的同时，还应善于观察、分析学生的状况，通过学生课堂精神状况、作业质量、考试成绩等问题的表象，分析把握学生的思想，有针对性地进行思想教育和心理诱导，切实帮助学生解决思想、学习和生活的的困难，让学生精神饱满来学习，斗志昂扬去竞争。

（4）健康心理、健全人格培养：学生健康的心理、健全的人格对学习的成功、人生的辉煌具有至关重要的作用，根据中学生的心理特点，有针对性地进行有关心理培训和心理疏导，开设心理讲座和心理咨询室。

（5）学生座谈会：我们经常分类召开学生座谈会，关注其学习，了解其心声，分门别类予以指导。

3、教学工作

思想工作的落脚点是搞好教学工作，大面积提高教学质量，是搞好教学工作的重点，是完成目标任务的关键。

（1）做好“六认真”工作：教师要切实做到“备课、上课、作业布置批改、辅导、检测、评讲”六认真。教师要有具体、规范的备课，要备好，上好复习课、练习课、评讲课，复习课要注重知识的条.、系统化；练习课既重知识、又重能力训练，题目的设计要有梯度；评讲课要统计.样，对错得多的题评讲，不平均分布力气，对典型错误要进行个案分析，要注意分析思路和解题方法的引导，不照本宣科，要做好学生错题记载，以便评讲或重新设计针对性训练，作业不能不改或很少批改、只作评讲，这样，无法提高效率，辅导要落实到位，检测要认真组织，严格监考，认真阅卷和评析，要进行仿真性考试和训练，要锻炼学生的解题速度、思维的敏捷性和严密性、计算的准确性，培养好学生解决综合题的能力和“韧性”。师生均应把月考和模拟考试当作高考来对待，进行心理素质，应考策略等全方位的锻炼。

高三班级工作总结 篇9

如果说上一学期对班级的管理彼此的恋爱，那么这一学期对班级的管理就是结婚后的生活。应为恋爱时对彼此兴趣爱好习性把握的八九不离十，所以这学期的生活是比较惬意的。

开门七件事财米油盐酱醋茶，在生活中是必不可少的。所以班级中还是有一些大大小小的事情出现在我的意料之外。最大的感触不是我教会了他们多少而是他们教会了我不少！

原来班级有64个人，被他们成为八卦班级（八八六十四卦），后来有四个学生热血沸腾志气高昂强烈要求要到边疆为广大的老百姓和受苦受难的人民群众站岗，好男要当兵，好铁要打钉。于是他们一心一意九头牛也拉不回来去保卫祖国的边疆了，班级人数就减少到了60人；再后来有两名学生说成功的道路有千万条，上学只是一条道，而且是最危险的一条道——投资大，工期长，见效慢，风险高。千军万马都争着从这条道上度过，常常是伤亡的多平安完璧的少，不如做生意学技术来的实惠。还说什么，把道路留给把人走，我不入地狱谁入地狱，于是就挂学号开始了学技术闯江湖干事业名扬天下的计划。我认为这一部分人是好人。首先能有自知之明，虽然我们提倡知其不可而为之但我还是要提醒这些心性不太成熟的孩子要尽量避免不必要的牺牲，这方面他们做到了；其次他们有自我反省并作决断的能力，这样的人一般情况下是不会给社会带来伤害的，我们教育学生的也是先做人再求知，有自我反省能力并马上从不适合自己发展的道路上抽身，而且能立即寻找适合自己的发展方向，这样的人往往是社会的中坚力量，我感到很欣慰这就是教育的本质按照学生的个性来培养每一个孩子。我当然知道他们这样子做对学校的收入和名声可能是一种伤害，所以我就极力劝阻，但于事无补，家长跟我急眼，学生跟我翻脸，还说我跟国家对着干，最终也罢了，只能默默祝福他们离成功越来越近。

四月份自主招生发兵四十，中榜只有四人。关于这件事我还是有话要讲的，讲的不是自主招生的的升学率问题而是班级管理的问题。我之所以发兵四十人去参加自主招生，原因有几条：

第一，这个班级的好多好多学生把升学的希望寄托在了自主招生上，而且认为自主招生这件事情比喝凉水这个动作还容易，更认为单考单招的自主招生是容易中的容易简直比身处暴雨之中，手接一滴水还容易得多。后来得知，他们这种思想是上高中以来逐步强化的结果，只有到我做他们班主任是才听到会计专业考大学比普高专科班级还难的信息。事实证明我是正确的，事非经过不知难，经过这次打击，相当一部分孩子在当头棒喝之后比以前更加听话了——因为我讲的不但和以前班主任讲的不一样而且还是相当正确的，改变了原来那种万事都心存侥幸的的心理状态，当然也有一部分学生破罐子破摔，比以前更不像话了，虽然心里认可我，行为上更加难缠了甚至会发生一些语言上的冲突，给管理带来了预想不到的麻烦，因为在他们心中，我虽然没有欺骗他们，但是我是揭开骗局让他们失去梦想与生活希望能的罪魁祸首，所以他们恨我甚至把受骗的的恨意全部发泄的我管理的班级中，专门找一些事情给我的管理造成麻烦，出我的洋相来平衡他们的心理创伤。但是我仍然相信乌云遮不住太阳，愤怒掩盖不了善良。

这一届学生最大的问题是思想上的认识问题——不单单是学生自己的认识有问题，而且家长的思想认识也有问题。在管理过程中让我比较头疼的是手机问题。为这个这个事情，我可是请教了高人也是尽了办法，可结果收效甚微。每个大周来的第一天晚上我都会把手机问题放在班级管理问题的第一位，每一大周我都要向家长发送请求要求他们从根源上制止孩子带手机入校，可是任凭我再努力辛苦，但是孩子依然我行我素，而且家长充耳不闻依然如故。在家长会上我专门下载一篇有关手机对孩子成长成绩的影响的文章，并且当着他们的面尽心解读。原本以为我的所作所为会打动家长，也相信他们不为了国家的前途不为了社会的发展也一定会为自己孩子的成长考虑一下我的建议，结果不是我想象的那样美好，我对他们客气，他当我是空气，把我的良言当做笑话。我很无奈，所以手机问题一直没有治理到位，这个问题给我的打击很大，也让我反思很多。不单单是对家长和学生的所作所为有所反思；同时也对自己的管理方法也有颇多反思；当然多学校管理和社会导向也有一定的反思。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”任重而道远，教书这个职业不停辍，育人的工作就不会歇息。

高三班级工作总结 篇10

高三年级下学期是考试冲刺的关键学期，面临繁重的备考任务，不仅教学任务重，而且班级管理工作也格外重要。既要为考生做好报考体检工作、填写各种表格，还要做深入细致的思想工作，关心每一个学生的思想状态、学习情况，以确保52个学生以健康、稳定的心理和积极紧张的学习情绪做好复习备考。本学期我主要从以下几个方面做好班主任工作，总结如下：

一、重视常规管理，建立班级良好秩序

建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证高三学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作，主要从以下几点做起：

（1）做好各项工作的检查督促，在管理上要严字当头，依靠规章制度，力求科学化、规范化，程序化，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，高三下学期抓好纪律、卫生、课间操工作，不仅不会影响高考复习，而且这种一如既往的要求，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。

（2）深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处。本学期各项工作繁重，锁碎，我坚持每天早到校并及时到教室督促早读和午自习，洞察学生的状态和心理，力争做到知道每个学生的状态，了解每一天的情况，发现问题及时处理。

（3）经常表扬好人好事，做好激励工作。以表扬为主，对学习上刻苦、成绩进步、遵守纪律好，劳动好，关心班集体，关心帮助同学等好人好事充分表扬，树立正气，激励学生积极进取。

（4）抓好班干部，使常规管理有人抓，工作有人做。班主任对班级的管理工作必须依靠学生干部，教师要放手让班干部工作，经常叮嘱、提醒、检查。充分发挥他们的主观能动性，既减轻了班主任的负担，又锻炼了学生干部。不过，高三年级的学生学习任务非常重，教师要体贴学生，费时耗精力的事不要布置给学生。

二、抓尖子，督差生，调动学习积极性

调动学习积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩，是高三班主任的首要任务。这方面，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作。对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势，同时提出具体措施；对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬。这样形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐后、比学赶超的学习风气。同时利用每次模拟考的成绩，进行个案分析，帮助学生建立自信，树立信心，发现弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。

另外用“以志激人”的办法，激发学习兴趣。一个无追求和奋斗目标的人，就缺少前进动力，更谈不上发展，无论是知识获取，技能形成，还是素质提高，都主要来自学习。能够提高学习效率，完成学习目标的途径有二：一是珍惜时间，二是提高效率。运用激励措施，通过多途径帮助学生树理想，谈追求，增强责任感、使命感和忧患意识，以培养学生的学习热情、主动性和进取精神。时时力求将学习情绪调控到最佳的“亢奋”状态，“水击石则鸣，人激志则宏。”实践证明：高三学生采用激励、明志能使学生保持持久的学习动力。

三、注意心理辅导，加强学习方法的指导

本学期，如何使学生保持心理健康，情绪稳定，使学生高效学习，是班主任的一个重要研究课题，为此，我对学生进行心理方面和学习方法的辅导：如何保持考试的良好心理；如何树立自信心；如何进行考前复习；如何进行查缺补漏；如何从考试中发现知识缺陷等等。根据不同学生分别进行不同的指导，收到了一定的效果。

四、配合学校德育处，搞好文明礼仪教育、安全教育和成人教育

利用主题班会对学生进行文明礼仪教育，开展文明礼仪活动，评出文明礼仪之星，树立学习的榜样，提高了学生文明素质。安全教育常抓不懈。学生的安全牵挂着众多家长的心，利用看教育短片、讨论等多种形式，增强学生的安全意识，培养学生应付意外事件的能力。成人教育能增强学生的责任感和使命感和学习动力。我班积极配合学校举行成人宣誓仪式，收到良好效果。

总之，一学期以来，尽心尽力，全力以赴做好高三备考工作，想方设法调动学生的复习热情，把自己的爱心，希望献给每个学生，让他们顺利走过这一人生的关键时期。

张俊朵

20xx.7.1

总结集锦：超市收银领班工作总结模板汇总(9篇)

光阴如水，时间一天天过去，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们又要开始准备写工作总结的。总结是指某个时期、某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查，从而肯定成绩得出结论，那么，有哪些可以值得参考的总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结集锦：超市收银领班工作总结模板汇总(9篇)》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

超市收银领班工作总结【篇1】

一年来，在的正确领导下，在同事们的积极支持和大力下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成任务，得到领导肯定和同事们的好评，起来收获很多。

一、在收银工作中，不断提高自己的水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自，因此要提高你的管理能力，需要不断的你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去，报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作，《______》。不管你所领导的有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属成狮子，而不需要将自己变成狮子。

(5)、工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，、财富、地位、情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

超市收银领班工作总结【篇2】

我于20____年9月份，进入贵州合力购物有限责任公司仁怀一店，作为一名收银员，一直遵守公司各项规章制度，履行自身的工作职责，认真贯彻执行上级领导的工作安排，在短短的几个月的工作时间内，我努力学习，勤恳工作，学会了不少的知识，在工作上取得一定的成绩。

一、作为一名收银员，要具备的技能就是点钞、识钞、普通话，掌握计算机基本常识等等

1、点钞是收银员的基本功，要做到快和准。

2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能，如果发现顾客拿出来的是假钞，一般不能直接说那是假钞，而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。

3、普通话是每一个收银员都必须掌握的，并且要达到一定的水平。

4、收银员所要掌握的计算机基本常识，包括扫描器的使用收银软件的操作，计算机脱网的处理、死机的处理等。

二、每天的工作流程

1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清，进行收银台的区域整理，开启收银机，整理各种备用品，最的熟记并确认当日特价商品，变更售价商品与价签，促销活动，及重要商品所在位置。

2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、IC卡结账，并配合会员卡积分使用，顾客结账时，更问清顾客使用哪种方式结账，有没有积分卡等，如果顾客银行卡结账，银行卡凭证一式两份，其中一份在顾客确认后签字收回留底，一份顾客自己保留。

3、收款结束后要认真做好商品装袋工作，询问顾客是否需要塑料袋，提醒顾客带走所包装入袋的商品，防止遗忘商品在收银台上的情况。

4、收银员下台后把现金拿到财务室内，在财务的监督下点清，先进后签定确认，中班员工要在下台前关闭机器，关掉电源之后才能到财务点款。

三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦

1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包，有的人会将价格贵的商品带出超市，所以收银时要将商品包装里打开检查，以免掉包和夹带的情况发生。

2、有时是新商品还没有贴价格和条码，就被顾客拿到收银台，有时是原条码上的覆盖条码掉了，这些情况都会导至价格打不出来，一般，如果遇到这种情况，就会让顾客自己去换，如果顾客不肯，得找区域员工或主管帮忙交换。

3、顾客抱怨收银台服务态度不好，很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上，在购物的高峰时段，收银前台常常会排起长队，顾客得漫长的等待，当轮到他们时，心中的不满就爆发了出来，这时我们应该送上亲切的安慰:对不起，让您久等了”。以我们优质的服务满足顾客的要求。

4、收银员在进行收银作业时，不可擅离岗位，如果必须离开的话，就要将“暂停收款”牌放在台上，知会营业员，将现金全部锁入收银机的抽屉中，钥匙必须自己随身带上。

5、要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答，对重扫商品，挂单由系统冲红处理。

6、在收银的过程中，如果收款机出现故障，应不时叫系统人员进行修理，有时难免会遇上一些商品用激光扫描国际条码无效时，可以用手工敲入商品货号或是制编码。

在收银工作中取得的成绩，主要是上级领导正确的领导，也要感谢周围同事的热心帮助，我也存在很多不足之处，须在以后的工作过程改进，收银其实是份简单的工作，但是错与正确只是一瞬间的粗心与细心的问题。

超市收银领班工作总结【篇3】

时光荏苒，光阴似箭, 自顺峰上班以来已经快3年了，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多：

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，自认具备较高的业务素质与良好的品德，对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着公司的发展，对收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，也清楚的能为下面的同事做指导。

作为一名收银，自认为当之无愧，但作为一名管理者，的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点，为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎，就越紧张，结果往往适得其反。

有句谚语说的好，"一头狮子带领的一群羊，可以打败一只羊带领的一群狮子"，作为企业管理者都应像狮子一样，这样他的企业才会无往不胜，这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想，改变从前的观念。把工作从被动变为主动，因为早已不是基层员工，应把该工作作为事业来追求，要有一颗永攀高峰的进取之心，逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验，来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图

超市收银领班工作总结【篇4】

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算自己2021年工作总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中，我会做好2021年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

超市收银领班工作总结【篇5】

作为一名超市运营部经理，在超市这一年工作时间以来，我在本职岗位上尽心尽责，努力为超市减少财物损失，并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际，我觉得很有必要就前段时间的运营工作进行一番总结：

第一，心态、思想方面

工作一年时间以来，我觉得要做好运营这项工作，工作心态、思想是非常重要的，可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后，才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。

第二，实际工作情况。

防损是一项需要相当务实、严谨的工作，主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像，注意察看收银台秩序情况，注意防盗等。其中，防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作：内部与外部。

第三，纪律方面

作为防损部经理，我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此，在工作期间我始终坚守行为准则，待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言，认真执行、完成超市领导下发的各种任务。

第四，不足方面

一年的工作时间以来，我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难，主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题，尤其是没有注意培训好新加入的防损员工，导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作，我将重点做好相关方面的工作，加强对于下属的工作督导与上岗培训。

第五，个人成长与发展

这一年的工作当中经历了很多问题，每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后，我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来，我更加熟悉了运营部经理的职责范围，更懂得了理解上层领导的思想，更懂得了加强与下属员工的交流，总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。

超市收银领班工作总结【篇6】

沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自x超市这个大家庭，为x超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己的工作总结如下：

一、XX市场大厦工作阶段

20xx年春节后，我依旧负责x市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。x月份x市场超市开始构想到x月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，x市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但Xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但x市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时，x市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在x市场工作得到最大的收获。

二、x超市工作阶段

x月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的'工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的.人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自x市场的x余名员工到x市场超市的x名员工再到x月份XX超市六部门乙班x余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

超市收银领班工作总结【篇7】

我于年月来到超市，担任的岗位是防损，进公司的时候公司已有一定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的原因之一，在担任防损员期间，我一直对工作尽职尽责，任劳任怨，认真负责的工作态度，协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下，不断的学习，不断的总结，善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。

当然在工作中，由于经验不足也碰到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素质，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结.勤思考.争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作如下： 1.加大对防损的服务监督，提高服务意识。

2.对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教育与业务知识培训。

3.负责卖场人员.财产.商品安全.保证 卖场正常营业。

4.检查.监督指导防损员的日常工作和安排。

5.确保.安防.照明设施的正常运转。

6.协助领班处理好各种突发事件。

7.根据具体情况具体分析.解决，确保防损工作的顺利进行，做好各项准备工作。

以上是我新一年的工作计划，我会按照以上的计划开展实施，做一名合格.称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好.更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的理想与抱负，为公司的发展而努力奋斗。

1.超市防损部门岗位职责及防损部规章制度：要搞好防损管理工作，提高防损工作效益，首先必须要加强对防损员的管理，提高防损员自身的管理水平能力，加强对防损员的素质教育，提高防损员的自律能力，才能把防损管理工作深化到各个领域中去，才能把防损管理工作真正落实到实处，才能按照公司的要求去完成各项防损任务。

2.每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务，首先要认真学习和掌握公司的内部《管理工作条例》，按照防损工作的要求，认真执行每个岗位的工作流程，确实行使防损工作的职责，才能达到预期的成果。要搞好防损管理工作，防损员的责任是十分重要的，对防损员的要求是不能与一个普通员工相比较的，所以、对防损员的要求也就不同，防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和强烈的责任心;要搞好防损管理工作，防损员必须要去掉好人主义思想，要不怕恶人恶意，要树立为宏辉争效益的良好形象，时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样，才能起到一个防损员的真正作用。

3.管理工作是由多层次组成的，管理制度是根据各种不同性质的需要而建立的，其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等，每一种管理制度都有它们不同的管理方法和管理模式;当然，宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司，它所呈现的是以经济管理制度为主体，防损管理工作只是经济管理工作中不可缺少的一个重要部分，防损管理是一个企业集团增加效益必须所具备的措施。(大家都很清楚，为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置，防损员的工资为什么要高于普通员工的工资呢，这就说明了防损管理的重要性，同时、也是超市领导人对防损员的重视和关心。)因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和帮助。我们必须要从理论上熟悉这一点。

4.防损管理是一项十分重要而艰巨的任务，防损管理工作的好与坏，直接体现在每个防损员的工作中;我们防损队伍为了更多更好的为公司增加效益和财富，首先必须要从防损员本身做起，防损队员必须要有过硬的本领，更要防损员自已过得硬，防损员要具备严格的组织纪律观念，在工作中时刻要严格求自已，防损员在任何时候、任何情况下都要坚定不移地坚持原则，坚决维护公司的利益;真正熟悉和理解防损工作的重要性。(在这里我向大家分析一个数据、说明一下防址损耗的必要性。

就晨星店而言、从去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六个月时间里，就有11个课组亏损、成本金额是1078.5万元、损耗率是千之3.5、亏损金额达到3.74万元。象这些损耗，除了鼠耗、质变、破损等一部分属于自然损耗外，还有另外一部分损耗，防损员有着不可推卸的责任，其中、洗涤课损耗率达到千分之7、百货课损耗率高达千分之16.6、大大的超出了自然损耗标准，它即不是副食类、又不容易质变，为什么会有这么高的损耗率?这就明了我们在实际工作中还存在多方面的问题，离公司的要求还很远，没有认真执行工作流程，工作责任不到位，才导至商品流失的现象。)因此，我们必须要从理论上熟悉防损工作的重要性。

防损位编制

入口、出口银线、收货、内巡、监控、机动领班

防损的职责

是降低损耗、维护公司文化和价值观、保障公司可持续发展为己任务。

防损员的工作职责

一、员工通道岗：

1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等。

2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公

区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。

3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商常

4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器，一经发现立即辞退。

5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。

6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行(物品出入流程)。

7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商常

8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。

9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。

10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。

11.协助客服人员做好投诉工作。

12.员工通道由防损部直接负责，平时安排站岗1人，上、下班时间为2人。

13.防损员早上7：00分准时上岗，其中1人守岗，1人维持打卡秩序，员工应排队打卡按先后次序。

14.中午交接班时间为：14：40分以前，下午用餐时间为：17：00—18：30分，下班员工必须走员工通道。

超市收银领班工作总结【篇8】

时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张而又忙碌，我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失，新的工作任务和下一个工作目标随之而来，范文之工作总结：超市收银转正工作总结—搜搜问问。过去的工作成绩与否已成定格，今后的工作还需自已去努力、去发挥，去超越。面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里，我们一起拼搏、战斗、成长，携手共进。

在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照，深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己的贡献。

对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种"营养";

二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;

三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。

公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

不知不觉中我已经工作半年，说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。

在这工作的期间，让我学会了不少的规律，也给我增添了不少的见识，同时让我了解到了社会的复杂性，当我做理货员的时候，我知道有好多的地方没有作到位，可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台，是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作，就应该对这份工作更加的负责任。

过去的一年之中，让我得到了许多，同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的，不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉，成为了历史，就不必多想以往的事情。一年之计在于春，现在已经进入了春天，春天估计是大家向往的季节。新春的`到来，就让我们以新的心情，新的面貌，新的态度去工作好新的一天。

作为一名收银员来说，我觉的对工作应该是认真仔细，对于前台来说这些是远远不够的，我知道前台是超市的一大亮点，经理能够把它交给我，说明你相信我能够做好!

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得!

超市收银领班工作总结【篇9】

来到xx快一年了，通过前期培训和部门领导的正确带领、在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，完成工作任务，总结起来收获很多：

一、在工作中学习，在学习中进步

不断提高自己的业务水平，作为一名收银领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平不断提高、严格的要求自己才能赢得同事们的支持和领导的信任，也才能够带好、管好自己的团队，虽然我从事过收银工作，但这些经验并不够，随着商场的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，熟练掌握电脑操作技术，总结工作中得不足，为团队做好指导和指引工作。

二、开心工作、快乐生活

领导信任才让我担此重任，因此在工作中我总是严格要求团队中得每一位同事。无论是谁，有了违纪决不姑息迁就，严于律已、大胆管理、在生活中无微不至的关怀，让团队中的每一位有家的温暖，在工作中充满自信，开心工作。

三、团队建设

1、发扬团队精神，公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍，但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话，那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步，反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

2、要学会与部门、领导之间的沟通，公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系，就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道，与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正，这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到部门领导，把工作从被动变为主动。

3、要有一颗永攀高峰的进取之心，这就给我们提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退，如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

一年的收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20xx年，我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习，在此次学习中，我对“国际卡”有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的认识，清楚了使用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的商品，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。

20xx年，公司更换了收银机系统，使用了电子送券，为商场活动送券节省了人力，使顾客在愉悦的心情中选购商品，让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度，满意度，提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中，系统在不断的完善，我们收银员在不断学习新的业务知识，使我们的收银工作更简捷，明确，确保收取款项更准确，无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在20xx年“xx百货”盛大启幕的时刻，期盼明日的“xx”会更加的辉煌，灿烂！

安全教育班会总结格式模板(集锦5篇)

我们经过搜集和处理，为你提供安全教育班会总结格式模板。文档是一个统称，在工作会用到各种类型的文档，我们会在书上或网上找到相应的范文。但也要注意范文不要直接进行套用，借鉴才是重点。希望能对你有所帮助，请收藏！

安全教育班会总结格式模板【篇1】

为切实增强学生的安全防范意识和避险潜力，保障学生安全，1月xx日x点我xx班全体同学在本班教室召开了“安全教育”主题班会。会议由团支书xx同学主持。

会议从近期发生的“狗洞”火灾案例展开，从财产安全、地震安全、交通安全、消防安全、用电安全、水灾等多方面全面地了解了各种防灾避险知识与注意事项，并对所见所闻的真实安全事故作出分析。所例问题涉及同学人身安全和财务安全，重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全，手机、现金、身份证及银行卡等财务安全。

而后，班会进入了安全知识有奖问答环节，同学们对问答中所涉及的问题进行了用心的思考并参与其中，现场欢笑声不断，简单的气氛使同学们在得到欢娱的同时对平时易出现的不安全因素有了更深刻的理解。会议的最后，同学们一齐观看了一段关于宿舍防盗知识的视屏，分别介绍和展示了小偷和各种偷盗手段以及防范措施，让同学们大开眼界。

这次会议不仅仅到达了预期的目标，生动活泼，使“关注安全，珍惜生命”这一主题深入人心，也为同学之间互帮互助和班级的团结等方面起到了用心的促进作用。

会后，班长和团支书组织班委对各宿舍的卫生、用电安全以及安全隐患作了检查与排除，并向学校汇报了各宿舍的具体状况。

透过这次班会，我们意识了很多我们存在的不足和以往我们忽视的方面，在以后的工作中我们将做进一步的加强。同时还要强调以下几点：

1.思想上时时讲安全，事事重安全。我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全。

2.我们仍要注意到我们的宿舍一些关于人身和财产安全的细节问题：宿舍里边各种电线交织，易燃物品随意堆放；有些同学邀请不熟悉的人到宿舍做客等。

我们会在以后的班会上不时提醒同学注意宿舍个人财务安全，提醒同学对自己重要物品如身份证等不时检查。

3.由于学校门口在修建地铁，交通不便，许多校外车辆为方便而穿过学校走捷径。从外校进来的车辆给校内交通安全增加了隐患，因此，同学们在骑车上下课时必须要注意不要逆道行驶，不要并排骑车，不要嬉戏。

4.同学们出行时必须要注意个人财物安全。最近很多同学遭遇到了小偷和街头抢手机事件。同时在校内各大食堂的就餐高峰期，也要注意小偷趁人多盗取财物。

5.除以上几点外，我们会定期召开安全主题班会，对出现的问题用心讨论，采取措施，未雨绸缪。

“生命没有彩排”，我们个性要时刻对自己的人身安全负责，因为只有我们平平安安的，那些深爱着我们和我们深爱着的人才能真正地幸福！

总之，我们会尽我们最大的努力确保同学们在学校安全快乐的生活，使每个同学都能感到一个完整、幸福的“家”的温暖。

安全教育班会总结格式模板【篇2】

为切实增强学生的安全防范意识和避险能力，保障学生安全，*月**日7：20我路桥1002班全体同学在本班教室召开了“安全教育”主题班会。会议由团支书陈韵同学主持。

班会结合学校“安全、文明、法纪”三项教育的主题与大学生切身安全与利益，对学生进行安全教育，学习安全知识，认识到安全的重要性为目的召开。为顺利开展此次班会，各班委积极参与各种安全知识的搜集与整理，并在会前到各宿舍做了充分的知识宣传工作。

会议从近期发生的“狗洞”火灾案例展开，从财产安全、地震安全、交通安全、消防安全、用电安全、水灾等多方面全面地了解了各种防灾避险知识与注意事项，并对所见所闻的真实安全事故作出分析。所例问题涉及同学人身安全和财务安全，重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全，手机、现金、身份证及银行卡等财务安全。

而后，班会进入了安全知识有奖问答环节，同学们对问答中所涉及的问题进行了积极的思考并参与其中，现场欢笑声不断，轻松的气氛使同学们在得到欢娱的同时对平时易出现的不安全因素有了更深刻的理解。会议的最后，同学们一起观看了一段关于宿舍防盗知识的视屏，分别介绍和展示了小偷和各种偷盗手段以及防范措施，让同学们大开眼界。

这次会议不仅达到了预期的目标，生动活泼，使“关注安全，珍惜生命”这一主题深入人心，也为同学之间互帮互助和班级的团结等方面起到了积极的促进作用。

会后，班长和团支书组织班委对各宿舍的卫生、用电安全以及安全隐患作了检查与排除，并向学校汇报了各宿舍的具体情况。

通过这次班会，我们意识了很多我们存在的不足和以往我们忽视的方面，在以后的工作中我们将做进一步的加强。同时还要强调以下几点：

1.思想上时时讲安全，事事重安全。我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全。

2.我们仍要注意到我们的宿舍一些关于人身和财产安全的细节问题：宿舍里边各种电线交织，易燃物品随意堆放；有些同学邀请不熟悉的人到宿舍做客等。

我们会在以后的班会上不时提醒同学注意宿舍个人财务安全，提醒同学对自己重要物品如身份证等不时检查。

3.由于学校门口在修建地铁，交通不便，许多校外车辆为方便而穿过学校走捷径。从外校进来的车辆给校内交通安全增加了隐患，因此，同学们在骑车上下课时一定要注意不要逆道行驶，不要并排骑车，不要嬉戏。

4.同学们出行时一定要注意个人财物安全。最近很多同学遭遇到了小偷和街头抢手机事件。同时在校内各大食堂的就餐高峰期，也要注意小偷趁人多盗取财物。

5.除以上几点外，我们会定期召开安全主题班会，对出现的问题积极讨论，采取措施，未雨绸缪。

“生命没有彩排”，我们特别要时刻对自己的人身安全负责，因为只有我们平平安安的，那些深爱着我们和我们深爱着的人才能真正地幸福！

总之，我们会尽我们最大的努力确保同学们在学校安全快乐的生活，使每个同学都能感到一个完整、幸福的“家”的温暖。

安全教育班会总结格式模板【篇3】

一、活动时间

20xx年1月

二、活动形式

以各班班主任及少先队组织为主导，充分利用主题班会课做好宣传工作，依托市工委有关文件精神，紧扣寒假自护教育主题，落到实处开展活动，让广大青少年度过一个健康、安全、文明、快乐的假期。

三、活动内容

1、以班队会为载体，加强学生思想教育。学校要求每个班级于1月16日下午最后一节课召开内容积极向上的寒假自护教育主题班队会，宣读20xx年秦皇岛市青少年寒假自护教育提示，并结合本班实际对学生提出安全自护的要求。

2、针对寒假的特点，为切实做好学生人身安全宣传工作，学校从安全教育、法纪教育和倡导文明、健康的生活方式三方面，拟订一份《20xx年寒假致家长的一封信》，向每位学生发放，保证学校、社会、家长齐抓共管，彻底杜绝寒假期间学生一切非正常事故的发生。

通过一系列教育活动，进一步增强了青少年的自我防护意识，提高了青少年安全自护能力，有效地减少和防止青少年安全事故的发生，取得了良好地效果。我们将继续把青少年自护教育作为青少年教育的一项重要内容，把增强青少年自护意识、提高青少年自护能力作为促进其健康成长和维护社会稳定安全的基础工程，不断提升青少年自护教育工作的水平，不断探索开展青少年自护教育的新途径。

安全教育班会总结格式模板【篇4】

一 加强领导，措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校成立了由一把手校长任组长，主任具体抓安全综治工作领导小组，并根据具体工作内容成立了校园设施设备、教学活动、食品卫生、周边环境整治等安全工作领导小组，强化对安全综治工作领导、督查及检查。一年来根据学校领导班子及中层干部调整，及时对安全综治组织机构进行了调整，确保安全工作机制有效运行。

二、强化安全， 警钟长鸣

一年来各级领导对学校安全工作给予了高度重视与关心，这也表明了安全工作在学校整体工作中重要地位。因此，我校将学校安全工作作为学校首要工作来抓，定人定岗抓安全，大会小会讲安全，人人心中有安全，为创建平安校园营造了浓厚氛围。在每学期初召开全体教职工大会，提出安全第一工作要求，反复强调安全工作重要性，部署本学期安全工作重点，提醒大家在日常工作中特别注意安全问题；每周全体教师政治学习，提出第一件工作就是对学生进行安全教育。做到安全事常提，安全经常念，严防死守，防患于未然。使学校上自校长、下至普通教职工，每个人都把安全工作当成做好本职工作基本点，在思想上时时刻刻绷紧安全弦，在工作中处处防范安全隐患，做到警钟长鸣，极大提高了全体教职工安全忧患意识和安全责任感。

三、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党支书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故，要严肃追究有关部门及直接责任人责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自职责。学校还与学生及学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做工作和应负责任。将安全教育工作作为对教职员工考核重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作各项规章制度，并根据安全保卫工作形势发展，不断完善充实。建立健全定期检查（每学期各班级以班主任、辅导员为主自查，年段长、下段负责同志层层把关与学校公共设施校级自查相结果，再整理归类周末请有关部门维修）和日常防范相结合（平日班级或学校公共设施有安全隐患及时到门卫领表——设施、设备维修及安全隐患排除记录表填写交总务处处理）安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定危险性工作，严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出，在校外开展社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

安全教育班会总结格式模板【篇5】

5月x日至x日为“防灾减灾宣传周”。我校积极开展了丰富多彩的“防灾减灾宣传周”系列教育活动。突出了安全工作为学校工作的重中之重，形成了家庭、学校、社会合力，狠抓了学生安全防范，提高了学生安全自护能力。现将“防灾减灾宣传周”活动总结如下：

　一、提高认识，加强领导管理

学校组织全体教师认真学习上级文件精神。建立以校长为组长的学校“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传周”活动领导小组；制定了“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传周”活动方案。

二、广泛宣传，开展系列活动

1、5月x日班主任会议，宣传布置活动安排，确保了各项活动的正常开展。

2、5月x日前由消防设备设施检查组、教学设施设备检查组对校内一切设施设备进行全面检查，对存在的安全隐患立即整治。

3、5月x日每班发放一份《小学生自护自救安全常识》由班主任对学生开展自救自护的培训，重点加强学生的逃生意识和技能训练。

4、5月x日利用国旗下讲话对全校师生进行安全教育。

5、5月x日开展自救自护的主题班会，重点防溺水教育。“自救自护”主题班会。

6、5月x日县政府、县教育局，开展演练。5月x日下午x点，广播室内突然传出第一声警报声，告知地震了，同学和老师马上避震。三分钟后第二声警报响起告知广大学生马上撤离。广大师生马上有序地从楼梯上下来，迅速到达操场集合，整个过程用时x分钟。此次防震逃生演习，进一步提高了师生地震来临时自救、自护的能力，提高了师生应对紧急突发事件的能力。

三、取得效果

1、学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对注意安全的理解更深了。

2、通过对各种灾害避险知识的学习，学生的自我保护能力和意识更高了。

3、管理机制更加完善，教育责任到人，落实到位了。

4、创建了安全的教学环境，形成了“安全工作重于泰山”的良好氛围。

总之，通过“防灾减灾”宣传周，特别是逃生演练这一契机，大大加强了对学生的安全教育，建立起了一个安全的学习环境。在今后的工作中，我校将继往开来，与时俱进，进一步做好学校的一切安全工作。