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影响力读后感1000字系列

发布时间:2023-01-10 影响力读后感

如何由浅入深的撰写作品读后感呢?在阅读了作品构思新颖,题材独具匠心,情节跌宕起伏紧扣人心。不如写一份读后感记录收获与付出吧。编辑现在向你推荐影响力读后感,还请多多关注我们网站!

影响力读后感 篇1

这本书包括影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、与短缺。论点是人是社会性动物,希求用自己能够发射的最大影响力将利益最大化。我觉得这本书主要用七章来说明为什么有些事情对群众的影响力巨大以及个体可以如何拒绝花里胡哨的营销或者他人请求。

《影响力》希冀读者学会一些基本方法来扩大自己对于他人的影响力。第二章介绍了‘拒绝-后撤术’,大意是要实现一个大的要求首先提出小要求。破这个术的方法是认真识别使用这个技巧后面的意图,如果是销售直接拒绝。如果是善意的给予,那就大大方方接受。在日后需要付出的时候,及时回报即可。这也就是许多街上的销售会给予一个小礼物的由来?女孩子要是接受了男生买单,也就意味着这个女孩子想要和男生那啥。颠扑不破的真理?第三章承诺和一致描写了慈善机构会让客户先答应一个小请求,那样就把这个人开始往预先设立的形象里面开始套。一个人一旦答应了一件事情,就希望言行一致。

社会认同这个章节与不确定性密切相关,人们在不确定一件事情的时候就会觉得别人的行为正确不过。也就是说为什么闹市里的案件反倒没有人出手相救。在大街上遭遇侵害的时候,要学会像其中一个具体的人求救。迷信权威是不同人类社会都存在的突出效应,成熟社会结构能够得到更好的发展。而短缺最容易被商家应用,这件商品马上下架、联名款、独一无二最能受到人的追捧。

道理大家都懂,但是要写下来总非易事。罗伯特.西奥迪尼将一个个商家经常使用的招数一一拆解并给出应付招数。这是一个心理学家能给社会不同个体带来的巨大影响力。我们在生活中都需要何必人打交道,影响或者被影响同时存在。于我而言,对他人产生影响力在于塑造自己的权威感。学会用小事情去影响他人,也就是为他人塑造一个新的自我形象。

如沐春风也是一种无形的影响力,拥有影响力也并不意味着就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。

影响力读后感 篇2

《影响力》这本书,应该算是我真正意义上接触的第一本心理学书。第一次拿到这本书,可能是因为心理学光环的影响吧,总觉的这本书给我一种很厚重的感觉。虽然平时也看些书,可是心理学范畴的书籍始终不敢涉及,或许它太过难懂,或许它太过枯燥,或许它太过神秘,如同书的封面,达芬奇笔下的蒙娜丽莎的微笑那般神秘。听说西方人写心理学比东方人写的有趣的多,所以纵使有万般无奈依旧硬着头皮的想要品味一下这本在世人眼中西奥迪尼大师最伟大的作品——《影响力》。

这本书不管从结构亦或是内容上来说,都是浅显易懂的。能把心理学这么复杂的东西,写的连我这种“市井之徒”都了然于心,或许这就是西奥迪尼的伟大之处吧!这本书从影响力入手,以贴近生活的案例向我们解释了影响力的武器到底是如何影响我们的生活的。何为影响力?一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。而这种改变往往是在不经意间就完成了,真有种被人骗了,还在帮人数钱的感觉。每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。这是以爱默生的话作为的互惠这一章的引言。也正如这句话所说,互惠的影响力充斥着我们的生活。不管是给予还是索取人们总是会受到互惠的影响。互惠往往让我们不知不觉间做了一些连自己都无法理解的事。同时互惠也让不同的人获得了不同的收益。但互惠这张让我印象最深的,却并非互惠能给我带来什么样的好处,而是作者由此引发的对人性的思考。案例中的心理学家在无意中买了小男孩手中的巧克力棒。他告诉自己,他真心希望这不是真的,小男孩并不懂的什么“拒绝——后撤”术,“先提大要求,后提小要求”的顺序不是他事先安排好的,它最终管用仅仅是因为一个巧合。他并没有因为为了达到目的而利用了别人的心理。

一开始就拒绝,比最后后悔要容易。这是以达芬奇的话作为的承诺和一致这一章的引言。每个人的脑子里都有个怪物,它会要人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。这往往也让人们愚蠢的固执己见。信守诺言固然是个好习惯,可是有时候不考虑具体情况和具体条件下的信守诺言是不是显得愚不可及。当你发现你有可能被欺骗的时候是不是就应该选择聪明点的办法让自己免遭更大的损失。或者更好的方式是,永远不要向他人轻易的做出承诺,即使有时它看起来那样的微不足道。

在人人想法都差不多的地方,没人会想得太多。这是以李普曼的话作为的社会认同的这一章的引言。少数服从多数的思想似乎在哪都适用,当大部分人认同了某件事的时候似乎真理就掌握在了他们的手中。可事实告诉我们真理往往掌握在少数人的手中或者说是少数理智的人手中。在判断何为正确时,我们往往会根据别人的意见行事。是不是因为天性使然,作为群居动物的我们,实在是难以抗拒群体的意见或一致行为给我们带来的诱惑。即使有时他会让你变成其中的一位阿呆或者阿瓜。社会认同,向我解释了很多平时发生在我身边令我匪夷所思的事情。但让我意外的是,原来社会认同还可以用来拯救自闭症的孩子,这点倒是令我有些欣喜。或许变成其中的一位阿呆或者阿瓜会让你看起来有些愚蠢,可愚蠢的人往往比聪明的人活得更轻松自在,更容易感到满足与快乐,不是吗?辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。这是以克拉伦斯的话作为的喜好这一章的引言。人们往往愿意与自己感觉舒服或者美好的事物亲近,即使有时它是个“窃贼”。对于这一点,它似乎是人的天性,是无可厚非的。但我想,当初上帝赋予人喜好这一属性的时候。为的应该是能够让人的生活更美好,人与人之间的关系更加融洽吧。所以如何能让我们在感性的趋势下,同时又保持着一颗理性的心,并不让我们的喜好成为别人从自己身上获得利益的手段似乎就成了问题的关键所在了吧、跟着权威走。这是以维吉尔的话作为的喜好这一章的引言。看完这一章,想到最多的是中国的教育。对于中国的教育问题,想说的话有太多应该已经到了“罄竹难书”的地步了吧。作为一个平凡的人,再多的话似乎也如遇到骄阳的残雪那般无力。我不是个愤青没有愤世嫉俗情绪,也没有力挽狂澜的伟大情怀。只能希望中国的教育越来越好。

不管是什么东西,只要你晓得会失去它,自然就会爱上它了。这是以切斯特顿的话作为的稀缺这一章的引言。物以稀为贵,这似乎成了人们的共识甚至是一种常识。机会越少见,价值似乎就越高。对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。但讽刺的是:倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。对于这一点,作者是以逆反心理来解释的。人都是向往自由的,当这一以身俱来的权力受到侵害时,人们会采取一切的措施捍卫自己的权力。就像作者说的:自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。到了手的自由,不经一战是没人会放弃的。当资源变的稀缺的时候,人们似乎会觉的他们失去了获得这一事物的权力,他们的自由受到了侵犯。参与竞争稀缺资源的感觉,对于他们有着强大的刺激性。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。这一潜在的思想也往往让我们成为了一个非理性的人,往往让人们作出令自己感到后悔的决定。可有时后悔本身就是一种无法偿还的代价。

看到这,对于心理学我似乎产生了一种恐惧的情绪。研究心理学的目的似乎是为了让人更了解别人的心理,并利用人的心理来谋取自己的利益。这是一个弱肉强食的社会,适者生存的法则在这里展现的淋漓尽致。掌握别人的心理可以让你获得更多的利益,让你更好的在这个残酷的社会中生活下去。如果每个人运用心理学的目的都是这样,那人与人之间不是充斥的只有尔虞我诈,处处勾心斗角?这样的社会还能算一个和谐美好的社会吗?我迷茫了。不过好在作者在最后一章给了我解答。

倘若顺从业者公平公正地利用我们的捷径响应方式,我们就不应该把他们看成是敌人,事实上,他们是我们的盟友,有了他们,我们能更方便地开展高效率、高适应度的生意往来。只有那些通过弄虚作假、伪造或歪曲证据误导我们快捷响应的人才是正确的还击目标。我们要采取一切合理的办法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议来报复以刺激我们的捷径反应为目的的虚假信号。心理学的作用在于如何让人更了解人,如何让人变成一个理性的人。而不单单只是依靠感性认识来处理事情,轻易的被人用影响力的武器所击倒。或许这也就是这本书的作者真正想要表达的。如同互惠那章中作者所提到的那个例子一样,心理学应该是让那个买了巧克力棒的人今后免遭欺骗,而不是教会那个童子军的小家伙如何利用别人的心理把他手中的巧克力棒都卖出去。

影响力读后感 篇3

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今日把影响力这本书看完了,感觉收获很多啊。

这本书从实例开始讲起,分析了我们成长过程中养成的一些条件放射。同时用实例分析了,人们利用这些原理提高说服别人几率的案例。

这六种原理是人们在从小成长中养成的一种条件放射。基于这几种原理,在成长中为我们供给了能够快速解决问题的捷径。在现代信息爆炸的社会里,我们需要应对海量的信息,然后做出快速的确定。所以这几种原理就显得更为重要。

在这本书中重点提到了,一些人们是如何利用这些原理来提高自我的说服力的。在社会中,我们需要相互交流,相互沟通,他为我们给出了几种办法的总结。这本书六种原理,最开始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析这种原理出现的原因,再用实验的方式总结出影响它的因素。以及在实际生活中具体的应用,还有与之相关的一些变化。最终提出应对这些情景时我们的应对方法。

互惠————礼尚往来,这个影响社会提高的条件放射。应为互助,才有人类的发展。这个人类活动最根本的原则。

互惠策略:

付出—使对方产生负债感———提出自我的要求———到达自我的要求。

决绝—退让策略:

提出一个较高的要求————做出合理的让步—是对方产生负债感———提高第二个要求成功的几率

承诺与一致原则:一旦原则某种立场,就会产生与其一致的压迫感。

提高一致性的方式:书面的,公开,的声明,然后是由自我主动做出的决定。

社会认同:是影响人们最重要的一个原理。当大家都以相同的方式思考的时候,就没有人会想得太认真。

多元无知效应。相似性—维特效应。

喜好:优秀的外表,相似性。称赞,接触和合作。关联这些都会增加喜欢一个人的几率。这也是成功的一部分。

权威:头衔,衣着,外在标志,这些都会成为认证权威的一部分。

短缺:常用的商业模式。他提到了一个原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人们总是对不容易获得的东西抱更大的占有欲。

这几种原理渗透在社会生活中的方方面面。在应对一些问题中,几种原理都会有所表现的。说到那里想起了:如果想破坏友情就向他借钱。其实钱没有错,朋友也没有错。人们的互惠心理已经渗入骨髓。如果不还钱,就破坏了互惠原理,破坏了承诺,这两个方面又进而影响到喜好,应对三大原理的影响,除了最基本的血缘关系,其他都经不起不还钱的考验哇。

根据这本书,我想起了以前看的一本书专门介绍如何选择西装的书,里面提到了一些社会心理学的东西。在社会交往中,首先是合乎身份,合乎场合的着装,是十分重要的。之后诚信是首先得,之后再正式交流中,其他几种原理开始发挥作用。互惠,承诺,如果能合理的巧妙的使用这些原理。将会大大的提高我们说服力。

影响力读后感 篇4

去年,有幸在一中院聆听了长宁区法院邹碧华院长关于提高诉讼调解能力的专题辅导报告。他在演讲时提到,在接待来信来访的当事人过程中,他遇到一位十分固执,执拗的当事人,让他十分头痛,如何让信访人接受他的观点,如何让来访人静下心来听取他的建议,让他煞费苦心。在阅读了《影响力》这本美国心理学博士写的营销宝典后,他终于找到灵感。他在与当事人谈话过程中,了解了对方的喜好,不断拉近双方距离,同时又以自己的权威性提醒对方,必须认同他的观点,渐渐得,通过几轮沟通,当事人认同了他的建议,不仅息诉罢访,还给法院送来了锦旗。《影响力》真的如此神奇,真的能够对审判工作有所裨益吗?我怀着好奇的心情,阅读了这本号称在营销界必读的宝典。

“现在我终于可以承认,我一直以来都是个容易受骗上当的人”,这本书的第一句话就把我带入了阅读的兴趣之中,从而开始了阅读这本书的旅程,越往下读会越发现作者除了能深刻洞察社会的各种现象之外,他写作本书的手法、语句也是那样的朴素、自然、具有影响力。“影响力,影响力,影响力……”,如同书名一样,它已经开始对我的思考方式、观察社会的角度产生了很大的影响力,它是真正的影响力大师!

阅读《影响力》一书过程中,它不断地在提醒着我,每一个人是整个社会活动的一份子,必须学会思考自己,思考他人。如果说,爱是人类永远的话题,那么,影响力也可说是人类恒久的追求。世上的每个人都想拥有影响力。可以用来改变他人,也可以用来扭转自己。而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧。作者试图告诉我们,世界上最不为人所知的秘密之一就是。在过去的半个多世纪里,一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量—影响力。我们没有意识到,穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。如果我们早就意识到这点,就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气,实际是改变事物的技巧。

书中拿出了很多社会现象进行解说,并将少数杰出的影响力大师经常运用的原则和技巧与读者分享,从而让我们有更多的方法来尽可能的施展我们自己的影响力,并使个人生活、家庭、伴侣甚至邻里间的关系发生重大的变化。书中运用了大量贴近生活的社会现象和事实作为案例来分析。作者每提出一个观点就会佐以大量事例来讲解说明。这是我感觉到本书的最大特点。全书共讲了六个影响人的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。仔细理解下这几个词语,每种武器都指向了我们非常平常的特点,而这恰恰是我们的弱点,而且可怕的是通常我们是没有察觉的。就拿社会认同来说吧。中国有古话:“三人成虎”“众口砾金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,人云亦云。在他们的强大的影响力面前失去了自身应该有的自我认知和自己的判断力,做出了一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。我在想,这对于我这样的司法工作人员来说,保持自己的独立思考力、判断力,从而形成自己的影响力尤其显得重要。法不容情,以事实为依据,当有更多的非理性因素干扰了你的判断、当有更多的人的言行思维成为了“三人成虎”的影响力的时候,我能以自己的影响力来抵御他人的影响力,从而作出自己应有的正确判断吗?

在书中,作者正是从这些不易察觉的非理性选择入手,抽丝剥茧,一步步带我们认识心理学的奇妙之处。教我慢慢认清何以我们被他人轻易影响说出“是”这一词语的。听营销界人士称它为“宝典”,我不是营销界人士,充其量是个心理学的爱好者,于是我站在心理学的角度上看到它,看到它揭示出来的种种有趣的现象,看到它在实际生活中对心理学知识的灵活运用。合上书之后,我却发现我的世界并没有改变很多,很多不应该说“是”的时候我仍然情不自禁地说出那个字,它并没有改变我的世界观,它也没有给出改造我们行为习惯的建设性意见。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了这些现象,但似乎没有告诉我们可具操作性的方法去应对。就如同中国古典的哲学思维:以无招胜有招、大道至简。当我们在任何时候、任何场合去作出自己恰当的判断、自己独立的影响力的时候,所表现出来的不是硬生生学来的某一些招式,而是日积月累的个人素质和对社会的细微洞察。我感觉,作者写作此书的真正的影响力恰恰在于,是“授人以渔”,而非“授人以鱼”。

本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是美国亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。他在多年的学习、教育、科研活动中,受到了很多实验社会心理学方面的严格训练。因此这本书给我的感觉更是直指内心深处,是对读者很好的心理分析,尤其在当今快节奏、高效率的社会生活中,我想它会给人有更好的心理刨析和指示作用。因此,读这样的书一开始就会让你忍俊不已,同时也给自己加上了自我分析、自我诊断的压力,不同于平时看小说时的放松随意,这样一本带学术性质的书,促使我毕恭毕敬地去阅读每一个字,越往下读,越对书的作者油然而生敬佩之意。字里行间流露出不同一般人的严谨,文章结构也很有逻辑,思辨性很强。从事心理学研究一个很重要的方法-论就是实证,中国的话叫“实践出真知”。阅读中,我深刻体会到作者对这句话理解得很深刻运用得很娴熟。

正是由于作者治学的严谨和心理学本身复杂的元素探究,本书要是一口气看下去的话或许会觉得枯燥,所以我每次只看一部份,尽量以轻松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。虽然作者最终没有明确具体可操作性的影响力法则,也不至于改变我的世界观,但是知识的积累,却是人生必不可少的。《影响力》对于丰富知识与人生,大有裨益。这是我对本书最大的感悟。

我想具有影响力。我觉得自己并不很擅长担任大学校长。看着窗外,我发现修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影响力读后感 篇5

吃瓜群众表示这本书在30几岁再看再写或许才能写出一点真正的东西。

接触到这本书契机是设计也有很多关于心理学的知识,同时也脱离不了社会与用户群。这本书前前后后我也算是读了两遍,可其实不太敢下笔写这本书的感想,总感觉以自己浅薄的知识怕是都凑不够微信原创文章的300个字;但同时又想记录下这个时期对这本书的看法。所以自己抛了一次硬币,上帝大概是无聊了,连我写的这篇文章都想收。

《影响力》的作者是有“影响力之父”之称的罗伯特·B.西奥迪尼,著名的社会心理学家,教授在他的职业生涯中都在研究影响力。我读的译本是闾佳翻译的。(该译者之前还翻译过《牛奶可乐经济学》)

整本书分为7个部分:影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、即时的影响力。

英国著名哲学家阿尔弗雷德·诺思·怀特黑德曾说过:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多”(内心os:这难道就是传说中的懒促使社会进步!)

从第一章影响力的武器,可以得出三个点。

首先,模式化的自动行为在人们的生活中相当常见且对于人们也是非常有用的。因为我们不可能也没有必要对日常生活中的每一个事情细节进行分析,我们都知道勺子可以用于餐桌。我们的潜意识和过往经验会对我们遇到的事情进行归类,一旦触发到某一种模式的特征,就会不由自主地作出反应。比如我们在公交车上看到满头白发的老人,就会认为给他让座是一种责任。

第二点就是,商人会利用影响力的武器谋取利益。当然谋取利益也是商人的天性。我们要做的是不要成为白白的韭菜,被人割了一茬又一茬。需要了解一些常见的商业套路,贵的东西不一定就是更好的,打折力度越大说不定原先的价格提高了好几倍。

第三点,有时候使用影响力武器并不需要花费多大的力气,像杠杆原理一样,轻轻一动,就会拥有巨大的力量。想起以前同班同学的一个故事,他只要每次考试考不好,回家面对父母的第一件事情必然是装作身体不舒服,然后在他父母一脸担心的时候将自己的考试成绩和盘托出,这个时候,要是有爷爷奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起这件事情,也是因为书上第一章节后面的读书报告)。其实大家有时候都在使用一些心理技巧,因为跟自己孩子的身体健康比起来,考试成绩不理想也就变得不是那么重要了。

第二章的主题是互惠!

每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主—拉尔夫 ·沃尔多·爱默生(来源于《影响力》第二章开篇)

互惠原理在人类生活相当普遍。打个不恰当的比方,中国现在对非洲的资金援助,我觉得是有当初非洲国家帮助中国进入联合国的因素在里面的,毕竟有个说法“中国能进联合国是非洲兄弟抬进去的”。中国自古以来,讲求的就是滴水之恩,涌泉相报。

我们从小就被教育要当个有礼貌的孩子,不可以自私抠门,收取别人好处的同时要回报。这也是互惠原理的精髓。

每个星期去超市储存干粮的时候,都会在离超市很近的地方看到正在发传单的隔街美容院职员,他会热情跟你打招呼,并赠送免费的使用产品,还说想要更好的体验,就去他们店里。我记得我搪塞过最烂的理由就是我只是路过想去超市上个厕所。还有一次,我朋友看到我被职员困住,上来拉起我的手,气势汹汹地走了。(为我可爱的朋友点赞,其实当时的我只是觉得那个职员十分有趣,很少见过有这么固执的)。

有时候,互惠不一定是需要有实际物质支持的,一段话等等也可以有其影响力。这就像网上(你们在现实生活中并不认识)有个每天关心你的人,突然有一天问你借钱且金额并不是很大,一定比例的人都是会借,就算被骗,因为金额不大,多数人都不会报警。

有次拿着冰淇淋刚出麦当劳的门,碰巧有健身房的人在发传单,因为我当时一手拿着冰淇淋,一手拎着包,没有接传单。那个职员似乎也看出了我的为难之处,于是开口道:“冰淇淋少吃,不健康而且容易胖”。在这句话职员并没有跟我推广他们的健身房,可以说是一句非常关心我的话。我以后要是真的因为冰淇淋而过于肥胖,说不定真的会去这家健身俱乐部。(内心os:现在套路都这么深了吗!)

如何能够避免我们被别人的互惠原理所利用?政治老师告诉我们要辩证地看待这个问题。如果对方提出的建议确实有益。比如你正疯狂想学英语,但是自己自学又自制力不强,这个时候碰到个较权威的培训机构给你电话推销,其实你可以考虑一下。如果是另外一种,对方的建议只是想从你身上获得额外的利益,那你就没有必要理他们了,毕竟黑名单也空着很久了。

第三章:承诺和一致!

一开始就拒绝,比最后反悔要容易—达·芬奇(来源于《影响力》第三章开篇)

我总在想,言行一致真的那么重要吗?及时止损不是更好吗?

1818黄金眼总是能吸引我的视线,通过他我知道下次同事或者朋友去整容千万不能去哪家诊所。

记得有个事件是,一位年轻的女士要去打破尿酸(说实话,那个女的年纪我记不清楚了,但女生总是喜欢别人夸自己年纪小的),刚开始只答应打一针,最后的结果是这个女生打了三针。因为美容院的职员会用各种优惠来鼓动你消费,一旦你刚开始松口答应了,他们就会变本加厉地说服你,巴不得把你银行卡里的钱都划到他们的账户上,最好还是不交税的那种。

承诺在一致中扮演着至关重要的角色。给出了某项承诺代表你认同了某件事情,并且会努力地去达到某种结果。这或许也是监督的作用。比如a某想要考上某名牌大学,然后他把这个事情告诉了你的父母、亲戚、以及朋友。大多数情况下,a某都会竭尽全力的去考,他不想让自己丢面子,是个不守诺言的骗子。

我们需要注意的是,不要因为觉得某个承诺非常细小就轻易答应,这都有可能成为把柄。或者说自己的认知也会随着烦碎承诺的积累而达到某个质变点。千万不要保持死脑筋的一致,对当前的事情找出合理的支撑点,例如我只是想买一杯咖啡,对加10块钱获得下次的购买机会并不感兴趣。星巴克总是向我推荐大杯的优惠让我很不开心。

这里提到的三个点,影响力的武器、互惠原理以及承诺和一致是这本书的前三章,在我们生活中大多情况都是有益的,但是也架不住有人利用这些来欺骗。所以还是需要了解行为和心理,留个心眼,而且用这些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。

其后的四章且听下回胡说八道。这应该是开这个公众号以来,写的最长的一篇文章。或许是因为满足了自己的咖啡瘾,大脑有点小兴奋!

影响力读后感 篇6

值得再读,并结合生活工作实际认真学习研究的第三本书。

心理学的知识可以让我们更好的认识自己,认识他人,认识关系,认识社会。对六大原理的了解,至少有三点在现实生活中违背了心理学原理的现象,有一点运用了心理学原理的现象,但遗憾的是形式又大于了内容。应该深思啊!

对比原理,先给你看贵的,不好的,再给你看真正要卖的,稍微不贵的,或者卖给你很贵的后,再推销便宜的,就会很容易,或者先说最坏的,然后一转话锋,说出真正要说的没那么严重的坏消息,就会容易被接受!用在生活中,可以怎样设计来让别人更顺从呢?

互惠原理,在中国的传统文化中就是知恩图报。所有的他人的付出,友善,率先退步(先极端要求后缩小要求,同时也利用了对比原理),都该被回报,这是深受传统文化影响的国人的素质!运用到管理中,管理者懂得给与下属一定的小礼物,小关怀,能引起下属更高的认可和认同。但纯粹利用心理现象和发自人格深处的关心爱护,效果会更不一样!

承诺一致,你相信什么,就会看到什么。制造条件,让你相信并写下来,将之公之于众,是制造承诺的一种手法。苛刻痛苦的新兵训练营、社会团体入会仪式,用折磨增强人的意志力,荣誉感,身份认同感,是制造承诺的一种手段。不用威胁制止孩子达成短暂的顺从,而是制造切实可信的理由让孩子认可的做法,不来自于压力,达成长久的承诺也是一种手段。先将价格降低,使你产生购买的心理,其后不断加码,东拼西凑回降低的价格是制造承诺的一种手法。把这些心理现象运用到管理中,部署的入会应经过严酷的选拔,提升其身份认同,让部署写下我们认为他们应该要做的,相信的,执行的,并公之于众,利用各种场合灌输理念,增强其承诺。如此看来这些永无止境的思想汇报,检视剖析则有了相同的作用,只是在执行过程中,形势大于了内容,效果自然没那么好。同时新兵的入营训练应该引起警觉,是否已经走偏了道路。值得思考!

社会认同,在不确定的情况下,别人都在做,我也可以做,我也需要这么做,我只能这么做,是最基本的随众性。社会认同还有一个重要的现象,“多元无知”现象,即使在很确定的情况下,但大家都不,那么危害就没那么大,我也不,也不会有什么影响,同时,同样的确定性下,只有一个旁观者时,旁观者采取行动的可能大大高于一群旁观者同时在场的情况。另外,在相似情况下,社会认同的力量也很强大,孩子的叛逆,部署的不服从,自杀新闻出来后的“维特效应”,均有对他人的模仿,对身边相似的人的模仿。管理中,是需要极大重视的,杜绝区别对待,杜绝将坏消息大肆传播。结合当前的情况,需要引起思考!

喜好原理,权威原理同样可以被深入研究用于管理中。

影响力读后感 篇7

通过学习《情商与影响力》、《阳光心态》,我想通了很多事情。以前一直没给自己定好位,不知道自己要朝什么方向发展,通过这次学习,我豁然开朗。

其中对我影响最大的一句话是“专心做好一件事,一鸟在手胜过多鸟在林”。要做缺不了的那个人。这就要求我们做到:

1、自信。所谓人不自信谁人信之。“天生我才必有用”,自信是一个人应该具备的最基本的心理素质,缺乏自信心的人很难获得成功。

2、改变思维模式。“女神和猫的故事”、“杯中的跳骚”说的都是这个道理。如果换了新的环境、有了新的条件而不能及时转变思维,我们将永远无法迈出前进的那一步。

3、学会选择。人生会面临很多十字路口。选择正确的道路并坚持到最后才能获得胜利。

4、要享受过程。人生的结果都是死亡,生命在于过程而不在结果。就像观青海湖一样,当你长途跋涉,匆匆到达目的地却发现那里人山人海,景色也远远不如想象中的美好,那种落差感让人很难接受。但是如果我们一路上边走边玩,没有错过任何景色,即使结果差强人意,我们也不虚此行。

5、学会合作和沟通,学会利用手头资源。其实这个社会并不像我们想象的那么冷漠,很多时候是因为我们不开口,别人不知道我们需要帮助而已。

6、找准动力,发挥潜能。人的潜能是无尽的,很多时候我们有远大而美好的目标,却缺乏动力而不愿努力去实现。就像讲座中说的三个人过悬崖,有人为了赞美而跳过去,有人为了金钱而跳过去,有人为了不被后面的狮子吃掉而跳过去。我们应该找到对自己最有效的动力,不断激励自己,朝着成功迈进!

影响力读后感 篇8

每次读心理学着作,都会引起自己很多的共鸣。一些习以为常的事情不被关注,而它恰恰是很重要的。读《影响力》,学会了很多处理事情的方法,也感悟了许多道理。

书中曾讲到这样一段话:从某种意义上说,当一种机会变得越来越难得时,我们也就失去了一部分自由。而失去已经获得的自由是让我们深恶痛绝的事。人们都有一种维护既得利益的强烈愿望,基于这种愿望,可以提出“心理抗拒”理论:当人们的自由选择受到限制或威胁时,维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由(以及与之相关的商品和服务)。因此,当越来越严重的短缺或其他因素使我们不能像以前一样自由地获得自己想要的东西时,我们就会通过更卓绝的努力对这种妨碍做出反抗。

在教育教学中如果能够了解“心理抗拒”理论,就会尽可能为学生创造更多的发展机会,搭建更多的发展平台,不让发展成为紧缺的资源,大家就能够充分施展自己的才华而非急功近利。所以为孩子搭建平台设立机制是很关键的,虽然孩子的发展不均衡,每个人的长处也不一样,但当机会多到可以充分选择的时候,每个孩子都会找到成功的点。每一个孩子都是待开发的宝藏,关键就看我们是不是掘宝人。

当我们遇到很紧急的情况时,越急躁做出的决定就越容易偏激,往往会说出一些不负责任的话,做出让人难以置信的事。而我们若采用“心理抗拒”原理,在最紧急的情况下能静下心来对前因后果做一个梳理,相信此时的发言和表态就会慎重得多。管理大师德鲁克以及斯隆都说过,在面临人事决策时,即使时间再紧张,立刻决策的要求再紧迫,也同样要冷静24个小时,往往24小时以后,气象就大不一样了。

在承诺和一致一章中说道:一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。我们会采取某种行为以证明我们之前所做的决策。如果让孩子将自己承诺要做的事情写下来,那么他做到的可能性比他不写下来要大很多。在教育管理中,学生的一句承诺可能就是对自己的一种约束,当然承诺若是在学生自愿的情况下提出那约束力就更强。

在公开场合的承诺不仅会对承诺人一种无形的监督,还会影响到参加的每一个人。教育中我们要善于使用承诺和一致的原理,创设庄严的氛围,引导学生对自己的行为承诺并记录下来,或许会取得良好的教育效果。当然,写给自己一封信是对自己的承诺,告诉他人自己要做什么,也是一种承诺,把承诺变成一种激励,就会成为我们前行的力量。

静心品读,相信还有新的收获。

影响力读后感 篇9

何为情商?领导管理者在工作中如何运用情商?简意之,可以理解为管理情趣的能力,吴教授指出:领导者应该学会并具备把思想植入别人头脑的能力,他认为:所有的工作事故都有与情绪失当有关。从这一层面是不是可以理解为:如果在工作中能调动情绪,就可以调动一切。

吴教授的情商理论包含十五个表征:乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性。

作为领导管理者,如何运用以上表征呢?

从内部对自身而言,“应尽量获得矛盾的知识”,多用自我教育、不断完善、修复及提升自己的智慧指数,从而才能在具体情境中以矛克盾或以盾克矛;从外部对别人而言,首先,要从意识上不要忽视别人的想法,要全力倾听,少用或慎用思维定势及比较原理;其次,要注意控制情绪传递途径,在语言、眼光、文字、表情、行为等方面要降低自己的敏感性,增大钝感性;再次,在策略选择上要注意移情换位,要对事件中的自己、对方、旁人等利益相关人进行换位思考,尽量避免换错位,甚至越位情况的出现,这就需要我们提升自己的处理能力及效率,少以已度人,并在此过程中始终保持热情且不失当。

我们出现情绪失当,往往是因为自信心不足,而自信心的不足往往是不能忘掉自我,即有时会把自己看得太重,而现实中自己不可能时时处处都位于重要位置,更不可能让自己始终都扮演中心者的角色,但往往是这种时刻,更容易让人产生“不如别人”的想法,这可能就是吴教授所说的“人人都有自卑情结”。

如何应对这样的问题呢?

首先,要想获得别人的好感,取决于你对别人的赏识,认可和赞美是激发别人关注和亲近你的基础。其次,要想使别人获得你的好感,取决于你对别人尊重和宽容,毕竟,人不是工厂流水生产线上的产品,个个整齐划一。再次,沟通的质量是问题解决的保证,孙子语:“致人而不至于人”,《金刚经》中的“空”、“如如不动”都暗示我们,沟通的质量取决于“自我”,用吴教授的话来说,就是“操之在我”。

如果我们都能怀着真诚、谦虚、不传播不良情绪、不增大磨擦的态度,我们就能够自我超越,提升自己的管理影响力,更好地工作,可能就会有高质量的效果回报。

影响力读后感 篇10

本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中,我觉得自己有以下收获:

1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。

书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。从这些案

例中忽然发现自己是一个很容易上当的人。例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就可以找到。我们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。但我想一定程度上能让自己更理性的消费,每次消费之前能让自己更好的思考。

2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮助自己与学生更好的沟通。其中最有用的,我觉得还是和学生保持一致。例如要批评孩子之前,先可以站在孩子的角度考虑问题:我知道你也不想这样的……你现在一定也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自己的感受,认识到自己的错误。当然在于孩子交谈之前,也可以和传销人员一样,先问上一句:你今天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

3、一定程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

读这本书的时候,总是边读边想读后感该从哪个角度入手,总是想把书中的内容与教育联系起来,但似乎总也联系不上。但最后,还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现,要让一个小男孩暂时顺从是很容易的,他所要做的就是威胁孩子们说,只要玩这个玩具的孩子被抓住,都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候,没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后,当他不在的时候,他的威胁就失去了效果。第二次试验,他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具,因为玩这个玩具是不对的,并没有威胁孩子。6个星期之后,三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然,我对这个结果并不是很相信,第二次试验中,弗雷德曼这么轻描淡写的一句话,居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的,去威胁孩子,只能得到暂时的顺从,最后效果肯定是不佳的,特别是当孩子越来越有自己的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候,我们可不可以利用社会认同感的原理,给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像,而不是纯粹文本的说要怎么做,或者背行为规范。

总之,读这本书对我来说还是很有用的,在平时的生活中,也应该多看看这些教育类的著作,提高自己的理论水平,用理论去指导实践,可以少走很多弯路。

影响力读后感 篇11

这是一本三年前的书,原本三年前就该读完它的。那时,我一个同事是读书狂人,他的书单大约比我看过的小说还要多,影响力似乎是他推荐的,也不一定,时间太早了,我已经记不清了,记得住的只有那群人。

那会儿的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表现,什么事都做,什么事都抢着做,好似一支空心的竹子,但凡有点风,就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”,是它的标签。买回来就翻了几页,深以为然,深刻反省自己的顺从性,觉得这简直是人性一大弱点,太危险了。

后头又添置了几本书,不知道怎么回事儿,这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来,总想着读完它吧,不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。

古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类:一流知识是源头,薄薄几页纸便是一门思想,供世人研究;二流知识是大拿们对一流知识的解读;三流知识是迎合,把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。

《影响力》讲了一个现象:人的顺从性有几个不同的影响因素,互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了,就这么多,没有来源,没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠,Are you kidding me?

我不懂心理学,不过我想心理学研究的也许不只是现象。

好像现在没有人看《影响力》这本书了,仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。

现在的我还是很虎,很多时候依然放肆,但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。

影响力读后感 篇12

在没看《影响力》这本书之前,我对影响力的见解很简单。以为就是个人魅力。在那里,我想举一个对我影响很深的事例。

小时候,我有个小伙伴,长得很灵气,样样事情都很强,玩耍也不例外。我虽然跟她很要好,但这并不能减弱我对她的羡慕跟嫉妒。当时有段时间流行玩公仔纸,有点类似于赌博,我在那一段时间,费尽心思从别的伙伴那里赚了很多,当宝贝似的。

我找来她跟我一齐玩,但是我从头输到尾,我的心里越来越生气,脸色也越来越难看,简直到了崩溃的边缘,最终我无比沮丧地把这几天赚到的全部家当都输给她了,就在她赢完我最后一张的时候,她慷慨地把赚我的全都还给了我,还把她自己所有的都送给了我。这些公仔纸在当时那段时间对小孩来说是很重要的,而且我输了,虽然心里极度不舒服,但我并没有无理取闹,还是相当淡定的。

不可否认,还是一个孩子的她,是多么聪明,在我面临失去一切的时候给了我两倍,即将厌恶她的时候,成功地转化成死心塌地的感动。

没看《影响力》之前,对影响力的理解是很感性的,以为特定的人,特定的情境,影响特定的人。

《影响力》把你对影响力感性的思考转变成了理性的理论指导。它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例。、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原理认为,我们就应尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。

互惠原理之所以能够成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也能够是一个互惠的过程,因此人们能够先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而到达自己的目的。这个简单的技巧能够称为拒绝退让策略。

如同我上面所说的事例正是影响力中互惠的结果,这是一种共赢的智慧。

心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,影响力也并不是一种技巧性的东西,有很深的内涵和复杂性,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。

扩展阅读

最新影响力读后感(系列13篇)


可能你现在正在为作品读后感而烦恼?仔细看完了作者写的作品,心里的看法也发生了很大的变化。 记下读书的核心要义是读后感撰写的关键,这份“影响力读后感”是我创新思维的体现希望您会喜欢,我们会持续更新网站为您带来更多相关的内容和服务!

影响力读后感【篇1】

它还告诉我们,在商业实践中,应该敦促消费者以各种方式表达他们对公司的倾向,即使这是微不足道的。因为这种趋势一旦确立,消费者就会凭借惯性在这个方向上越走越远,最终达到商家的目的。在公司的内部管理中,员工应尽可能的写下自己的工作计划和目标。最好把它们挂在显眼的位置,因为它们写下的是证据。每个人都不想成为不诚实的人。

社会认同的第三点是不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;相似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人,而不是与我们不同的人。

在商业实践中,许多国内消费品,如移动公司,都采用了这种方法。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?不仅因为它代表了大多数人的社会身份,更因为在这样的画面中,我们每个人都能找到自己的影子。

第四点喜好,俗话说人以类聚,物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。

这个方面的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后,紧接着提出一个要求),而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点),当然,适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人们的接触不一定会带来偏好,有时甚至会产生更多的冲突。只有通过接触和合作,最好是为了同一个目标,才能真正确立偏好。

第五,人们思维的惯性,往往表现在决策时无条件服从权威意见,特别是在中国。书中提到的电击实验非常发人深省。一群非人类的人由于过度倚赖权威而做出了令人难以置信的冷酷行为。作者更是进一步指出,“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。

即使有时仅仅因为一个人有权威的象征,比如穿权威的衣服,名片稍微大一点,我们也会尊重它。

这一点是,假扮权威的时候,最好一开始就说一些明显违背自己利益的话,比如公司产品不重要的缺点,这样才能充分树立权威、客观、公正的形象,然后再写下产品的优点。比如说“顺丰快递,稍微有点贵,但完全值得!”

在商业实战中,对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品,广告宣传就要请用权威人士,哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!

第六点短缺,这个问题个人觉得小米和乔布斯是做的最好的,饥饿营销这个词好像是近几年才兴起的,可是用这个词最好概括这个短缺这个方面了。俗话说:物以稀为贵。

从社会心理学的角度看,人们有一种天生的恐惧,害怕失去什么或缺货,他们往往愿意不加思索地用金钱消除这种恐惧。人们的满足感不是来自商品短缺的经验,而是来自对商品的名义占有。

重点是要把短缺分为不同的层次:短缺不容易,先得后失的短缺更难,最近由于社会竞争而先得后失的短缺更难!从消费者体验的角度来看,对于同一产品,短缺条件下的消费者体验优于**充足条件下的消费者体验。如果**从充裕变为短缺,消费者体验会更好!

在阅读这本书的过程中,我们可以不时感受到商业技能和商业道德之间的碰撞。如何来看待这个问题呢?正如书中的评论所说,技术是中性的,就像刀子是中性的一样。

如果有人用刀伤人,那是**;如果是用来切菜的,那是工具。当别人用它来做凶器,侵犯我们做为消费者的利益底线,同时使得我们惯常倚赖的决策捷径失去作用的时候,我们为什么不能用它来做切菜的工具,在反击奸商们的同时,也实现我们的商业梦想呢?毕竟,最好的防御就是进攻。

影响力读后感【篇2】

这几天刚读完闻名遐迩的《影响力》,的确感觉相见恨晚。这是一本对于销售人员以及人际关系方面的神书。内容一经使用就可以使用,一般可以取得较好的效果。

虽然它是一本技能书,但里面的技能确实起作用,所以它也可以归类为神的书。

本书从比较、互利、始终如一的承诺、社会认同、偏好、权威和不足七个方面阐释人性的弱点。从这些弱点开始,人们可以更快地做出一些决定,特别是在消费者购物领域。

一、比较

这是商家比较常用的一种方式,比如先让你购买一个大件产品,然后再推荐给你相对便宜的小件。当你买了3000块的西服之后,一般会觉得500块的毛衣是非常便宜的。

有很多类似的方法。商店里陈列着两套差别不大的衣服。一套标价10000元,另一套3000元。人们自然会认为3000套西装很划算,会大大增加这套西装的销量。

二、互惠

互惠的原则往往被运用为“给予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就数免费试用的方式,就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉,这样的销售效果出奇的好。

同样,在你要求别人做一些可能被拒绝的事情之前,给他们一些东西(比如一瓶水、一片糖……)你接受的可能性会大大增加。同样,你也可以在顾客愤怒的时候给他们一杯饮料,对方的情绪也可以大大缓解。这些都是我觉得随时可以用上的东西。

互惠原则是利用人们尴尬的弱点。如果是一个厚颜无耻的朋友,那没关系,因为人们会把那些不遵守互惠原则的人贴上忘恩负义的标签。

另一个由互惠原则引申出来的就是当你提出一个比较大的请求被对方拒绝的时候,可以提出一个比较小的请求,这时候对方一般不会再拒绝你。这是让步的原则。既然你退后一步,对方也觉得应该做出让步。因此,很多人会先提出一个完全不可思议的要求,然后再被拒绝后提出自己的真正目的。

三、承诺和一致

人是一种很奇怪的动物。一件事一旦确定,就更有可能实现。比如在赌足球、赌马的时候,一旦选了一个支持者,就会觉得选了队、选了马获胜的概率大大增加,其实根本不是这样。

但是人们又是希望遵守自己的诺言的。例如,写下的目标比没有写下的目标更容易实现,因此企业通常通过让你写一写软性的文章和承诺来培养他们对产品的偏好。人类的惯性心理会使我们产生有计划的消费,这与这个产品有着长期的必然联系。

而一些无良商家则利用先虚报低价,让你确立购买的承诺,然后再因为种种原因抬高售价的小伎俩来达成交易,这种情况往往防不胜防。

四、社会认同

实验表明,当人有危险时,如果周围有5个人,有人救援的概率为38%。而如果周围只有一个人,施救的概率是75%。这可能就是人们从众心理在作祟。

如果你处于危险之中,最好的方法不是大声呼救,而是指向一个特定的人。比如说“蓝衣服的先生,快来救我!”这样的方法会大大增加你获救的概率。

社会认同是会传染的,当一个自杀新闻报道之后,很快会有大量自杀想跟随,大家会很快想到富士康的连环跳楼事件。当然,社会群体**、群体上访、钉子户也存在着社会认同效应。当人们听到类似的新闻,则更容易去做相应的尝试。

从这个角度看,国家广电总局和文化部对新闻的监督,对全社会都有积极的影响。

五、喜好

投其所好有可能是人际交往当中使用最频繁的招数了。

我们可以通过1、特色2、表扬3、联系与合作4、联想来达到相关的效果。

大家比较陌生的是后两条。

当你和一个不认识的朋友一起合作完成一项任务,你们之间的好感度必然直线上升。因此,企业和学校会组织我们一起拓展,增进我们之间的好感。

所谓的联系实际上是把你和一些东西联系起来,比如巴甫洛夫对狗的实验。一个更清楚的例子是邀请顾客吃饭。顾客会把你和美食联系起来,这样更有利于报名。当然,现在的顾客已经麻木很久了。那是另一个话题。

六、权威

中国人在迷信权威方面可能做的特别突出。只要专家推荐的东西被群众普遍接受。

正是因为这个原因,很多人用头衔来赚钱。当然牟利本身也没什么不对,就怕一些徒有其表的专家,或者一些隐藏在人间的李鬼,最后成为害人不浅的权威。

当然,权威也体现在**和标志上。例如,穿警服的指挥官更有影响力,即使有时此人只是一名保安或助理。

七、短缺

少就是好。当我们一个人看房自得时候,我们会觉得很自在,对房自得缺陷有一点观察。但是当三个人一起去的时候,情况就完全不同了。你觉得另外两个人虎视眈眈,这就是可怕的短缺效应。

当我们觉得数量有限、期限临近时,往往会激发购买冲动。

但是,这些并不是短缺效应效果最显著的地方!它效果最显著的地方体现在当你先拥有什么,然后一下子夺走之后带来的**般的力量。

当你听到某地强拆的新闻,就会为钉子户摇旗呐喊;当你听到某某上访被扼杀的新闻,就会为上访者鸣不平。这就是稀缺性在起作用。

革命的往往并不是那些一直在社会底层的人,他们往往是过过一段好日子,然后这些好日子又不复存在的那批人。你应该知道,给人们一段时间的暂时自由比不给更危险。如果你想剥夺这种自由,代价一定很大。这是中国在改革当中必须正视的一点!

在书的最后,它总结说,当我们团队中的某个人或某物做出判断时,它不考虑所有相关信息,而只考虑最具代表性的信息。这些信息可能对我们有帮助,但也可能使我们犯愚蠢的错误!

我们也许可以通过收集各种信息来避免这种错误。当忙碌的生活迫使我们找到捷径,找到吃东西的方法。为了提高效率,我们必须放弃复杂、耗时、全局性的决策,采用原始的、单一的

一、本能地反映方式。这也就成为影响力中所说方法起作用的土壤。

在匆忙和压力下,我们会不知所措。在漠不关心和分心的状态下,我们不会关注很多信息。外部世界已经远远超过我们脑力可以应付的程度,所以我们会把自己的思维集中到看似可靠的单一特征上。而这些信息一旦被人巧妙利用,我们就会落入陷阱。

而事实上又没有即高效又实用的破解这些技巧的方法,于是这些技巧也就变得非常实用。

当然我个人认为技巧无所谓好坏,怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。

影响力读后感【篇3】

影响力这本书中对影响力的六种**做了全面深入的分析,其实这种**我们在平时的工作和生活中或多或少都有应用,有时候是别人给我们使用的,只是我们没有察觉罢了,通过这本书的深入讲解,让我对这六种**有了更加详细的了解,而且书中的一些实际案例,也对我有很大的触动,这些不是空洞的内容,而是现实生活中活生生的例子,第一个互惠原理,他讲的是先主动给予对方一些好处,非常自然的好处,于是对方会处于感恩或负债感而回报给你意向不到的回报,比如我们有时候去餐厅吃饭对主动开门的服务人员给以一个回报或者是对他们辛苦工作的简单感谢,很可能在整个用餐过程中他会给你额外的关照,或者是对提供给你服务的人员夸奖赞扬都是很好的互惠原理,而让我了解到了,有时候人们拒绝别人的帮助,很可能是不想产生负债感对你相应的有所回报,这时我们可以做的是持续这个动作,直到他相信你的动机是单纯的并非是想要你的某些回报,还有一个就是强调自己不是这个目的,让对方不要有这个心里的负担。在这个原来中有一个简单的技巧就是“拒绝---退让”策略,比如我们和客户的谈判中间,可以提出一个比预计高一些的要求,当对方回绝以后,可以提出我们想要的那个预计结果,一般对方认为你已经做出了让步,这种负债感会让他觉得也应该做出适当的让步最终答应你的要求。第二个承诺一致原则,一旦我们做出了某个决定,或者是选择了某个立场,就会面对来自个人或外部的压力迫使我们言行与它保持一致。

第三种社会认同,有时候我们会发现,社会上发生的一些事情,就是看别人做什么,我们也会去做。电视上有相亲节目,几家电视台马上就有类似的相亲节目,这是社会上的一种羊群行为。我们买一个新的产品,首先会先去了解他的评论及销售的数量,所以我们在给客户介绍产品的时候不需要说产品质量多好多好,只需说我们这个产品很畅销出口国外,就足以说明我们的质量问题了,而且这个产品目前库存也不多了,大家都在抢购您要抓紧时间了,出于对从众行为的影响,客户就可能很快做出购买意向。第三时喜好,人们总是愿意答应自己认识和喜欢的人提出的要求,所以我们在平时的销售过程中要和客户保持一种信任的感觉,这样对于我们提出的意见和要求就会很爽快的答应,这也就是为什么客户转介绍的客户都成交概率比较高的原因。

第四权威,我们一般做出的决策都受到了这个策略的影响,我们去看病都会对专家的话相信不移,我们要在我们工作中也要扮演这种角色这就是行家,这样客户才会对你说的话相信,并按照你的安排行事。权威有很强的影响力,即使使成年人也会为了服从权威而违背自己的意愿。第五短缺,“机会越少,价值就越高”人们害怕失去某些东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

一般来说,当某件东西非常稀有的时候,他的价值会变的更大,所以我们需要在销售过程中创造一种稀缺感来影响顾客,让他们更快地做出决定。了解这些方法,我们也可以知道我们是否有时被客户使用,并制定相应的对策。影响力这本书对捕捉客户心里很有帮助,鉴于本人的阅历尚欠,需要今后慢慢领悟书中的内容。

影响力读后感【篇4】

《影响力》是一本有着很多头衔的书,首先它是一本全球最知名的说服术与影响力研究权威罗伯特·西奥迪尼非常经典的畅销书,又风靡全球二十载,同时还是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,被号称是史上最强大、最震慑人心、最诡谲的心理学畅销书,雄踞消费者行为学和应用心理学畅销书榜首,带着对消费者心理学的探知,我翻开了这本销量超过300万册的书。

在阅读过程中发现此书不像看**那样轻松惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看**那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每一个观点都指向了人们非理性的弱点,而这种弱点往往被我们忽视。

作为一本心理学读物,读完后让人感觉豁然开朗,原来我们生活当中被影响力的**骗了那么多次竟然浑然不知。其实,这一切都归结于人性的弱点,比如好脸蛋,喜欢听奉承,过度依赖,对好事或事感兴趣,害怕失去等等。正是这些天生的弱点总是让我们产生错觉,我们不知道自己到底想要什么?

这如同看一声魔术表演,魔术师一再强调让观众视线转移到某个点上,这时人的注意力都集中到一点上,就在此时,魔术师在观众注意力不集中的情况下,偷梁换柱或是暗渡陈仓的把东西换掉了或是藏了起来。而在应用影响力的时候,也是如此。假如销售人员在对一个潜在客户销售产品时,它先利用互惠原则或是其它几个原则中的一种或几种,把用户的注意力转移开,再不知不觉中把产品兜售给你,这时你顾不上再三思考,只得乖乖就范,把销售人员手上的产品买下。

买下之后,其实你会发现,你根本用不上。

看完《影响力》并不是教你如何利用影响力去欺骗他人,而是正确的利用影响力来达到你的目的。对于那些利用影响力去欺骗,或是非法牟利的人我们应予以反击(这点作者是主张读者去做的)。

好吧,在达到你的目的之前,先启动对方心里在的那段磁带吧!

影响力读后感【篇5】

制作:郑荣禄

科室:培训科

时间:2014年2月14日

《影响力》是一部关于销售技巧和人际交往心得体会书籍,全书通过理论与实际测试或者一些普遍的实例相结合论证了七种人性的弱点。

第一个是比较原则。通过两件事情的比较来凸出它们的特点,比如:客人买衣服的时候,先给他介绍贵的,然后给他看便宜的,这就凸出了后面的便宜衣服。

第二点就是顺从原理。这也属于一种机械化思维惯性,就是指人们在大脑里有一种潜意识,这种潜意识会影响人们正常的判断,如:当你排队打印想插队时,不用说明插队的原因,只要言语中附有一个“因为”这类的词语,这和你附上插队缘由苦口婆心去请求是一个效果。

这是为什么呢?因为人们的潜意识里已经将“因为”一词当成是原因,在这个潜意识下,言语中有个“因为”一词自然和附上缘由的请求是一样的效果。

第三点是互惠原理。指的是当人们收到别人的好处时,基于一种道德修养,他们便会下意识的想要给回别人同样的好处。如:

在医院,通常在手术前,病人的家属会给主治医生填红包。医生收到红包后,在手术过程中会下意识地格外小心。

第四点是承诺和一致原理。当人们选择了某种立场,人们的行动和判断就会受来至外界无形的压迫,被迫做出一些原本不想做的事。就像是人们在赌球的时候,在开赛前人们认定了一支球队会赢,那么就会觉得这只球队的胜率会很高,而事实并不是这么回事。

第五点是社会认同。这一原则类似于从众心理,即当人们在评判一件事情时,如果周围有很多人对同一件事情做出了统一的决定,那么其他人就会莫名其妙地做出同样的决定。如:

现在,网络炒作就是利用人们的从众心理放大一些虚无,然后其他网民就会相信,失去自己的判断。

第六点是权威。这一点就显而易见了,在权威的震慑之下,绝大多数人都是会失去判断力的。如:

在几年前的三聚氰胺事件中,伊利牛奶是中国著名品牌。几乎没有人回去怀疑他的质量。直到大头娃娃出现,人们才醒来。这就是权威的力量。

第七点是“短缺”。顾名思义,也就是物以稀为贵这个道理,相信不少人对这句话那是深信不疑的,但就在此时,有些不良的商家就会制造这样的谣言或是假象来发一些黑心钱。

2011年日本核电站事件发生时,有人通过网络等方式制造中国市场将无盐可卖的谣言和虚假形象,这让中国市场一度疯狂购盐。

纵观以上的七点人性弱点,其实就是说做人处事时的“理性”和“感性”的区别,这些人性的弱点都是因为人们“感性”判断事物的结果,只凭经验不看清现实现物,没有亲自做个“理性”的判断才会导致的。即便如此,人们也不能避免平经验做事,因为大多数经验都是对的,这是毫无疑问的。到目前为止,既然我们不能改变这种思维方式,为什么不好好利用他呢?聪明人总是把弱点变成优势。

其实这本书所讲的东西大部分人都知道,也体验过,只是不太清晰而已,相信这本书的读者在读完之后都是一种恍然大悟、茅塞顿开的感觉,而绝不是像刚上学时老师教你26个英文字母时那种学到一种全新知识的感觉。所以人们潜意识里还是知道这个理论的。如果我们能利用人们对这一理论的潜意识,我想我们会收获很多。至于利用这种潜意识的方法,我们还在研究中。欢迎来教我们。

影响力读后感【篇6】

《影响力》这本书,应该算是我真正意义上接触的第一本心理学书。我第一次读到这本书,可能是受了心理学的影响。我总觉的这本书给我的感觉很沉重。虽然平时也看些书,可是心理学范畴的书籍始终不敢涉及,或许它太过难懂,或许它太过枯燥,或许它太过神秘,如同书的封面,达芬奇笔下的蒙娜丽莎的微笑那般神秘。

听说西方人写心理学比东方人写的有趣的多,所以纵使有万般无奈依旧硬着头皮的想要品味一下这本在世人眼中西奥迪尼大师最伟大的作品——《影响力》。

这本书不管从结构亦或是内容上来说,都是浅显易懂的。能把心理学这么复杂的东西,写的连我这种“市井之徒”都了然于心,或许这就是西奥迪尼的伟大之处吧!

本书从影响开始,以贴近生活的案例向我们解释**的影响如何影响我们的生活。何为影响力?一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。

而这种改变往往是在不经意间完成的,有一种被骗的感觉,还在帮人用钱。

每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。这是以爱默生的话作为的互惠这一章的引言。也正如这句话所说,互惠的影响力充斥着我们的生活。

不管是给予还是索取人们总是会受到互惠的影响。互惠往往让我们不知不觉间做了一些连自己都无法理解的事。同时互惠也让不同的人获得了不同的收益。

但互惠给我印象最深的不是它能给我带来什么样的好处,而是作者对人性的反思。这个案子的心理学家不小心买了小男孩手里的巧克力。他告诉自己,他真心希望这不是真的,小男孩并不懂的什么“拒绝——后撤”术,“先提大要求,后提小要求”的顺序不是他事先安排好的,它最终管用仅仅是因为一个巧合。

他并没有因为为了达到目的而利用了别人的心理。

一开始就拒绝,比最后后悔要容易。这是以达芬奇的话作为的承诺和一致这一章的引言。每个人的脑子里都有个怪物,它会要人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。

这往往也让人们愚蠢的固执己见。信守诺言是个好习惯,但有时不考虑具体情况和条件是愚蠢的。当你发现你有可能被欺骗的时候是不是就应该选择聪明点的办法让自己免遭更大的损失。

或者更好的是,永远不要轻易地对别人做出承诺,即使有时看起来很微不足道。

在人人想法都差不多的地方,没人会想得太多。这是以李普曼的话作为的社会认同的这一章的引言。少数服从多数的观点似乎无处不在。当大多数认同意某件事时,似乎真理掌握在他们手中。

但事实告诉我们,真理往往掌握在少数人或少数理性人手中。在判断何为正确时,我们往往会根据别人的意见行事。是不是因为天性使然,作为群居动物的我们,实在是难以抗拒群体的意见或一致行为给我们带来的**。

即使有时他会让你变成其中的一位阿呆或者阿瓜。社会身份,向我解释了很多经常发生在我身边的事情,让我感到奇怪。但让我意外的是,原来社会认同还可以用来拯救自闭症的孩子,这点倒是令我有些欣喜。

也许成为他们中的一员会让你看起来很愚蠢,但是愚蠢的人往往比聪明的人生活得更放松和舒适,并且感到更满足和快乐,对吧?

辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。这是以克拉伦斯的话作为的喜好这一章的引言。人们往往愿意与自己感觉舒服或者美好的事物亲近,即使有时它是个“窃贼”。

对于这一点,它似乎是人的天性,是无可厚非的。但我想,当初上帝赋予人喜好这一属性的时候。为的应该是能够让人的生活更美好,人与人之间的关系更加融洽吧。

所以,如何在感性的潮流下保持一颗理性的心,不让自己的偏好成为别人从自己身上获取利益的手段,似乎是问题的关键

跟着权威走。这是以维吉尔的话作为的喜好这一章的引言。看完这一章,想到最多的是中国的教育。

对于中国的教育问题,想说的话有太多应该已经到了“罄竹难书”的地步了吧。作为一个平凡的人,再多的话似乎也如遇到骄阳的残雪那般无力。我不是个愤青没有愤世嫉俗情绪,也没有力挽狂澜的伟大情怀。

只能希望中国的教育越来越好。

不管是什么,只要你知道你会失去它,你自然会爱上它。这是以切斯特顿的话作为的稀缺这一章的引言。物以稀为贵,这似乎成了人们的共识甚至是一种常识。

机会越少见,价值似乎就越高。对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。但讽刺的是:

倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。对于这一点,作者是以逆反心理来解释的。人都是向往自由的,当这一以身俱来的权力受到侵害时,人们会采取一切的措施捍卫自己的权力。

就像作者说的:自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。到了手的自由,不经一战是没人会放弃的。

当资源变的稀缺时,人们似乎觉的他们失去了获得这种东西的权力,他们的自由受到了侵犯。争夺稀缺资源的意识对他们有很强的激励作用。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。

这一潜在的思想也往往让我们成为了一个非理性的人,往往让人们作出令自己感到后悔的决定。可有时后悔本身就是一种无法偿还的代价。

看到这,对于心理学我似乎产生了一种恐惧的情绪。心理学研究的目的似乎是为了让人们更好地了解他人的心理,利用人们的心理来寻求自己的利益。这是一个弱肉强食的社会,适者生存的法则在这里展现的淋漓尽致。

掌握别人的心理可以帮助你在这个残酷的社会中获得更多的利益,过上更好的生活。如果每个人运用心理学的目的都是这样,那人与人之间不是充斥的只有尔虞我诈,处处勾心斗角?这样的社会还能算一个和谐美好的社会吗?

我迷路了。。。但作者在最后一章给了我答案。

如果顺者公平公正地使用我们的捷径反应,我们就不应该视他们为敌人。事实上,他们是我们的盟友。有了他们,我们可以更容易地进行高效和适应性强的业务交易。只有那些通过伪造、篡改或歪曲证据误导我们快速反应的人才是正确的目标。我们需要采取一切合理措施——抵抗、威胁、对抗、谴责和**来报复旨在刺激我们快速反应的虚假信号。

心理学的作用在于如何使人更好地理解人,如何使人成为理性的人。而不单单只是依靠感性认识来处理事情,轻易的被人用影响力的**所击倒。或许这也就是这本书的作者真正想要表达的。

如同互惠那章中作者所提到的那个例子一样,心理学应该是让那个买了巧克力棒的人今后免遭欺骗,而不是教会那个童子军的小家伙如何利用别人的心理把他手中的巧克力棒都卖出去。

影响力读后感【篇7】

在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。

我认为影响力是对过去的印象,它影响着我们今天和明天的行为。它可能是正的,也可能是负的。总的来说,我们不自觉地受到昨天和过去事件的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。

我们生活的现代社会太复杂了,我们受到的信息也太复杂了。自由生活真的不容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。

从这个方面来看,人们要想保持清醒的头脑,保持清晰的判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的***求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。读书的同时看生活中的现象,可以从中获得更多的收获,从而更好地改变你的工作和生活。互惠是对人的有效影响。这取决于你如何使用它,或者你如何应用它。关键是如何创造性地使用它,因为许多人都在利用它来谋取利益。

《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,大多数时候,我们不是被别人算己的,而是被自己的思维所限制,或者被社会的强大影响力所操纵,做出违背内心真实想法的决定。

一直对心理学和社会学感兴趣,。

服从原则-机械的反应和固定的思维方式:当我们请求帮助时,如果我们能给出一个理由,我们就更有可能得到别人的帮助。

对比原则-经常看呕吐的人总是认为生活中的人是丑陋的。当你买一件又大又贵的东西时,你总觉得原来比较贵的零件不那么贵。有时冲动性消费就是这样产生的。

互惠-给别人一些好处,别人会帮助你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑。被好人利用是一种福气。被坏人利用惠是很多人成为敌人。

我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这一原则可以很好地应用于人们在买东西时讨价还价的情况,尤其是在金五星到处要价的地方。先努力削减,再作出适当让步。买东西的人一定不能买东西,但至少他们不会损失太多。

承诺和一致的原则——一旦我们做出决定或选择一个职位,我们将面临来自个人和外部力量的压力,以保持我们的言行一致。就像社会认同原则一样,我们经常违背自己的意愿行事。这个原则让我非常惊讶。回顾过去和现在的一些选择,我明白命运的驱动者其实是我的非理性大脑和有限的经验和知识。

高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外在的压力,而是来自内在自我的支持系统。你欺骗自己是最没有希望的。

读完这一章,我开始怀疑我的许多选择和想法。我不知道这是增益还是干扰。简而言之,认识内心的想法是最重要的。

社会认同原则的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。

其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和**充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但我不能。有时候,当我听不到自己的声音时,最好的选择就是盲目地跟随。

只希望当我们在某个时刻突然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会来恢复。

影响力读后感【篇8】

影响力读后感——如何做好一名中国移动优秀营业员

好书如明灯,照亮我们前进的道路,给我们许多启示。《影响力》就是这样一部励志佳作,作为中国移动的工作人员,这是我们最值得看的一本书,它是指引我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当我读完《影响力》后感觉受益匪浅对工作也有了更多的认识。

《影响力》给我最大的启发就是让我领悟到如何做好一名优秀的营业员,销售产品销售服务的过程其实也是在销售我们自己,我们从事的是中国移动相关产品的销售,可以说我们所销售的产品既有有形的产品也有无形的虚拟产品,所以作为营业员就应该具备全面的综合素质。

在这里我总结了几点,从事中国移动服务行业,第一,我们应该做好从事这份工作的准备,有句话说得好“没有准备就是在准备失败,没有计划就是在计划倒闭”。首先我们要有精神上的准备,我们要不断的告诉自己我们可以解决客户的任何疑问,一定要让客户乐意使用我们中国移动的产品;其次,我们要有自身形象的准备,好的形象会让自己自信十足,这个好的形象并不是要我们把自己打扮的花枝招展浓妆艳抹,毕竟我们的形象及言谈举止都代表着中国移动的形象,所以我个人认为在形象方面我们要做到着装打扮要简洁大方,优雅而不张扬,言谈举止也都应具有一定的亲和力,这样才能大大增加客户的成交率;另外的一个准备就是产品知识的准备,作为营业员,我们每天都会面临不同类型的客户,不同的客户他们的需求也不一样,所以我们应具备丰富的业务知识,这样我们才能更好的给客户介绍适合他们的产品和服务。

第二,我们要善于调节自己的情绪,在客户面前一定要保持良好的精神状态,“积极地人像太阳,照到****亮,消极的人像月亮,初一十**一样”,心态决定一切,拥有好的心态拥有好的精神状态,跟客户之间沟通及交流自然而然就会很顺利。就拿我自己工作的亲身体验来说,我所在的营业点是在舒桥集镇,这里我每天面对的大部分客户群体都是在家务农或照看小孩的中老年人,其中有很多中老年人也才在最近几年开始使用手机通讯工具,大部分人对手机功能使用都不是很熟练,有的甚至连怎么拨打**都不会,所以基本上每天都会有人过来找我“麻烦”,例如经常会有人问:“这个手机怎么没有铃声了?

”,“怎么打不出去**?”,“怎么听不到对方说话了?”,“怎么存**号码”,“怎么话费这么快就没了?

”等等,针对他们过来所抱怨的一些问题,我每次也会很耐心的听他们把问题告诉我,如果是手机的设置问题我能解决处理的都会帮他们处理,如果是手机故障我解决不了的建议他们去维修或更换新手机,如果是话费问题我也会帮他们查询找出原因并做好解释工作。所以总的来说,作为营业员,必须要有耐心,如果你觉得帮客户解决问题既耗时间又对自己又没有什么好处,表露出的情绪对客户不耐烦爱理不理,想尽快打发客户走,那么客户以后也就不愿意找你了,包括交话费或办业务或买手机等。

第三,要学会与客户交朋友,与客户之间相互建立信赖感,没有信赖就没有成交,跟客户之间交流要做一个善于倾听的人,要学会真诚地赞美客户的优点,同时也要不断认同客户的观点,每个人都认为自己是最重要的,你认同对方,对方也会喜欢你,另外就像前面第二点我说的,客户遇到问题来找我,一定要耐心倾听客户诉说,尽自己力所能及帮客户解决问题,客户问题解决了你给他留下的印象也会更深刻,客户也会更加信任我们,我们也可以跟客户交朋友,多跟客户聊聊天说说话,聊聊家常,这样客户以后也喜欢来我们店里,店里的人气**量增加了,业务也会自然而然好了。

影响力读后感【篇9】

《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍,资料肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受:

总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析,它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质,教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问,这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述,分别是:一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。书的作者花了几十年的时间与上至高级政客,下至骗子打交道,总结得出:尽管使人服从的策略五花八门,但都能够归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易,而对于一般人而言,若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计,大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。

这本书所讲的资料与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同,它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解,站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。这种讲解并不是枯燥无味的大道理的讲解,而是在超多实验资料数据和社会经济生活中的各种鲜活的事例的背景下,用心地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们讲解他个人透过长时期的观察实验的结论,不如说这本书本身就是一个指南针,给我们自己亲身体验探究奥秘指明了方向。

书中涉及到的资料很多每一点都能够延伸出一系列的资料,我粗略的讲讲前面两章的心得体会:影响的武器讲述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力,这种下意识的自觉反应和人们习惯性的根据原先的经验走捷径的思维方式解释了在很多场合的不可思议的举措。而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮,诱导消费者走所谓的捷径,加之巧妙的运用比较原理等方法,给消费者造成表面上的巨大落差,一步步的带领消费者调入他们提前设计好的圈套。互惠原理作为一个古老的原则:给予、索取、……再索取。我们能够看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类礼貌中几乎无处不在,感恩图报的意识使互惠原理的影响力有了压倒性的力量,因此它也被营销人员运用成为十分有效的说服他人的工具,在它的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上,在最上层的政界,政客们都念念不忘地相互提携和吹捧自己的议事日程,各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯,那里我们就应注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交换,这种不公平来自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自内心的强烈不安,另一方面是来自外部的巨大羞

辱,两者结合在一齐就给消费者造成了十分沉重的心里负担,正是因为这样,人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用这样的一种心理让消费者付出更大的购买行动。

无论是书中讲到的哪一种原理,作者都给我们指出了它的关键所在,这些无非都是销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的猜测假设推断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战,前者都是清醒明白的,而后者则多数状况下处于犹豫不决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的,倘若作为消费者的我们要想不被这些强大的心理依从策略的无形力量所控制,我们就务必清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略,企图把我们变成他们的客户。有了基本的心理防御之后,我们就能够在现实中很果断坚决的对他们采取的一些策略说不,让那些心里打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完这样一本营销心理学方面的著作,让我对生活中所遇到的营销人员的行为都找到了相应的合理解释,我想在今后的生活中,我肯定还会继续和这些搞笑又邪恶的原理的使用者打交道,但我相信,读过这本书之后我必须会在今后的消费过程中更加理性。只要我们明白什么是自己需要的、哪些是可有可无的,这样我们在做决策的时候必须不会让他们从我们的身上获取额外的利益。

你为什么会说是那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右,所以,请回头好好审视自己的内心,它会告诉你答案。

影响力读后感【篇10】

三、社会认同

社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到有人在某种情况下做某事,我们会判断这样做是合理的。 “真理往往掌握在少数人手中”,因为对多数人来说,很多意见都是人云亦云,抱着从众心理把跟自己相似人的意见作为自己的意见而没有深入的去思考,而那些另类却很容易受到排挤,他们因为能看透真相而与众不同,这也成为了招**的理由!

现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事件都是因为大家在不确定性的环境下,特别是在陌生人堆里,由于人多而使责任分散,大家见机行事,都不想做出头鸟而导致多元无知效应,最后落得见死不救的悲剧。向相似的人看齐造就了著名的“维特效应”(“维特效应”指1774年德国大文豪歌德发表了一部小说,名叫《少年维特之烦恼》,该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。小说发表后,造成极大的轰动,不但使歌德名声在欧洲大噪,而且在整个欧洲引发了模仿维特自杀的风潮,“维特效应”因此得名。

),这是社会认同原理的一个病态例证。这些人根据其他陷入困境的人如何行动而决定自己怎么做。这也是自杀后死亡人数增加的原因。

包括搞笑片的“罐头笑声”,选秀节目可以买到的“煽情”观众都是社会认同原理的体现。

四、喜好

“爱屋及乌”,现在很多公司借助名人代言营销而赚得盆满钵满。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人惊讶的是,一些我们根本不认识的人想出了数百种方法来使用这个简单的原则,使我们遵守他们的要求。

在决定是否购买产品时,社会关系对产品本身的影响是消费者的两倍!服务的目的是让消费者喜欢你,而不仅仅是产品本身,这是粉丝经济和发烧营销的基础。当然,人们喜欢你的原因有很多,比如魅力、与他人的相似性、善于恭维、接触和合作。

研究表明,我们会自动地给长相好的人增加一些积极的特征,比如天赋、善良、诚实和聪明。我们也总喜欢与自己相似的人。无论在观点、性格、背景或生活方式上有什么相似之处,我们都会下意识地对相似的人做出积极的反应。

有时甚至夸张到我们在不认识选举人时会选择名字熟悉的人。

同样的,根据条件反射和关联原理,爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地讨厌带来坏消息的人,哪怕报消息的人跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候变幻莫测的替罪羊。

五、权威

“跟着权威走”,权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令作出一些完全丧失理智的事情来。权威可以从一个人的头衔、衣着、名车名表等身份标志上展示出来。在文章中,一位教授去酒吧和餐馆和陌生人聊天。每当他说自己是教授时,人际交往的气氛就会立刻改变。

前半个小时风趣自然的聊友就像换了个人:他们对他毕恭毕敬,言听计从,乏味透顶。他的看法,先前可能引出一场激烈的讨论,现在却只能带来一串文绉绉的附和。

确实头衔除了能让陌生人表现得更恭敬,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。这也是喜欢原则的体现。头衔越大,权力就越大。也难怪那些行骗之人总是把自己打扮的很干净和得体!

因此,要认清真正的权威,不要被这些外在的眼睛蒙蔽了双眼,要学会用知识来辨别知识,通过自己的实践去看本质,而现在很多专家也经常被打耳光!在还没确定事情真相之前不要盲目跟风!

六、稀缺

“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。

“物以稀为贵”的原理背后是人们自由选择权的减少。当很多事物还在的时候并不会去珍惜,只有失去了才觉得可贵!最能说明这一原理的是经典的“罗密欧与朱丽叶效应”.

这对年轻人感情和行为的强烈程度令人迷惑不解!如果让这对年轻男女自由恋爱,他们深厚的感情可能只是初恋的短暂冲动。正是这两个家庭设置的巨大障碍,激发了他们强烈的反叛心理和对即将失去的爱情的追求。自由爱情得稀缺,让情侣们感觉彼此更相爱,更想结婚。

这同时也有承诺和一致原理的体现!

总体读下来,感觉真的是“世事洞察皆学问”,还需要自己对身边的世界多思考和观察,做一个理性的人!

影响力读后感【篇11】

最近我读的一本书给了我很大的启迪,它是由罗伯特·西奥迪尼编写的一本心理学著作,名为《影响力》。

本书作者通过对一系列有特定目的的实验和深入各个领域的参与式观察调研来深入研究顺从心理学,本书语言简明扼要,段落条理清晰,书中案例与说理相结合,使我在从案例中得到深刻的共鸣的同时从说理中深入了解了影响力的**与其使我们顺从的过程,令我受益匪浅。

在生活中,我们经常会由于某些原因而购买自己并不需要的东西,或是随随便便答应别人的某个请求,这不禁让人产生疑问:到底是什么因素让一个人对另一个人说了“行“?哪些技术可以最有效地利用这些因素来实现这种遵从性?

为了避免这些损失,我们如何应对这些顺从的影响呢?

影响有六类:互惠、承诺和约定、社会认同、偏好、权威和稀缺。本书则围绕这六大原则展开,与我们更加深入的**顺从专家如何将之整合到购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中,使之发挥出巨大的力量。

互惠,从字面上理解,就是相互给予恩惠。这在生活中是一样的。如果有人给我们任何好处,我们会有义种负债感,觉得有义务在未来回报别人的好意。我们往往想方设法的避免自己被别人看成是揩油鬼,忘恩负义的人,但这样一来,我们的煞费苦心又容易遭到那些一开始就想从这种知恩图报的做法中谋取好处的人利用。

互惠原理能用作获取他人顺从的有效策略,原因之一在于它的效力实在是太强了。有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的;可是靠着互惠原理,你很容易让人点头答应。克利须那协会是一个古老的东方教派,他就是通过在提出募捐请求之前,先向目标赠送一份“礼物”来使其对协会捐款的。

这套“先施恩再乞讨”的策略取得了巨大的成功。这就是利用互惠原理的一个很典型的例子。超市赠送免费样品的方法也屡试不爽。

服务员总是微笑着递上样品。很多人认为仅仅是把牙签或杯子退了就太多了,所以他们买了一些产品,即使他们不太喜欢。

互惠原则也适用于强加的好处:一个人可以通过给我们一些好处来触发我们的债务感。而其也容易遭人利用。

在互惠原理中,最初让他人产生亏欠感的行为,以及缓解亏欠感的回报行为,都可以由最初的发起者来选择。那我们又应该如何抵挡居心不良的运用互惠原理的请求者呢?首先,我们应该对对方的性质拥有正确的认识。

倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议另有所图,那我们就置之不理。一旦我们确定最初的恩惠不是出于善意,那么我们就不必受到它的影响。对对方的行为重新做个界定:

这是一套顺从手法。一旦完成心理上的转换,我们就不觉得有压力了。

仅仅是互惠原理,就让我从相似的经历之中获得共鸣,然后懂得了这种现象发生的原理与应对方法,后面的五种影响力**更是带领我们走入了心理学奇妙的世界,让我们在惊讶中体会到各种影响力**在不知不觉中对我们的影响,感受到了心理学种种妙处,使人拍手称叹。

影响力读后感【篇12】

罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书,将近1个月,我终于读完了,这本书没有专家解读和每章导读,是一本最原汁原味的书,醇厚甘甜,久而弥笃。读这本书似乎坐在西奥迪尼博士对面,静静地聆听他的教诲,欣赏固定经典中的无所不能影响。

一、影响力的六大**

本书涉及到影响力的六大**主要有:互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理和稀缺原理,作者分别从每个原理的心理基础、案例分析、应用和对策四个方面阐述,这种阐述方法使本书框架清晰,容易被读者接受,以下是我的几点感想。

(一)互惠原理

互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为加以回报:如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能不理睬,更不能以怨报德。

从心理学的角度来看,如果你想保持一段长期的关系,付出和收获应该是基本平衡的,无论这种付出或收获的形式是情感、精力、时间、金钱还是其他方式。如果在一段关系中,一方长期付出而另一方长期索取,时间长了,付出的一方会感觉心理不平衡,而索取的一方会觉得理所当然,这样就会影响双方的关系,最终如果付出的一方没有强大而足够包容的心态,关系可能就会走入死胡同;但是有时也并不是良好的心态能解决所有的问题,因为有些规则是无法突破的。所以在和人交往时,要学会使用“互惠原理”,凡事不仅要考虑自己的得失,还要多换位思考,站在对方的角度考虑问题,使双方都能从中受益,实现双赢。

社交中,我们要想抵消互惠原理的不良影响,不让它激活似乎是个好办法。或许,抢先出手,不让请求者借用它的力量,我们便能避免跟互惠原理发生正面对峙。在此基础上,对请求者的初始善意或让步可以使我们成功地避免这个问题。

理论上是这样,但在实践中,有许多棘手的地方。当你第一次遇到请求时,很难判断是出于诚意还是有意利用你,拒绝所有这些请求的策略似乎并不适用。因此,我们需要采取另一种解决方案:

倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。只要我们能准确地判断、界定顺从伎俩,不再把它们错看成恩惠,施予者也就没法再跟互惠原理站到同一阵线了:互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要用善意来回报诡计。

(二)承诺和一致

承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们将努力用行动证明我们先前的决定是正确的。而社会学家已经证明了这一点:

只有当我们认为没有强大的外部压力时,我们才能从内心对自己的行为负责。这些认识对于教育孩子具有重要意义。它表明,对于我们希望孩子真心相信的事情,绝不能靠贿赂或威胁让他们去做,贿赂和威胁的压力只会让孩子暂时顺从我们的愿望;一旦我们不在场或者外部压力不存在时,孩子还会“回归原状”,而这或许不是我们愿意看到的结果。

因此,我们在教育孩子时,要给孩子营造民主的氛围,尊重孩子的意见和个性特征,要求孩子做事情的时候,要找出一个理由,能让孩子一开始就照着我们的意愿来做,同时又让他对这一行为自觉自愿地负责,也就是说,这种理由里蕴含的可察外部压力越少,效果就越好。

此外,由“内心的抉择”想到最近流行的一句话,“follow my heart”,即:追随我心,可我的“心”在**?这又是一个哲学命题,这让我想到了我国明代著名哲学家王阳明先生的“心学四诀”——“无善无恶心之体,有善有恶意之动。

知善知恶是良知,为善去恶是格物”,这句话的意思是:良知是心之本体,它本是不分善恶的,无善无恶是没有私心物欲遮蔽的心;当人们产生意念活动的时候,把这种意念加在了事物上,这种意念就有了善、恶的差别;事物有符合天理和不符合天理的,良知本身虽然无善恶,但却能自在地知善知恶,这是知的本体;一切学问、修养归结到一点,就是要为善去恶,即以良知为标准,按照自己的良知去行动。

(三)喜好

喜好原理是说我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人提出的要求,因此,要想提升自己的影响力,就要让别人能够喜欢你,本书给出了让别人喜欢你的五个理由:外表魅力、相似性、恭维、接触与合作、条件反射和关联。最近对这几个理由深有体会,特别是外表魅力、相似性和恭维三个理由。

第一,外表魅力。有研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。当我们做出这些判断时,我们并没有意识到身体魅力在其中的作用。

以前对于穿衣打扮有误解,觉得不用穿得太讲究,差不多就行了;也不用化妆,素面朝天就ok了。但在看了本书,受一些朋友的影响之后,这种观念慢慢改变了,现在觉得人还是需要穿着讲究一点,出门之前适当化个淡妆,这样一天都很精神,也体现出对别人的尊重。而且发现,如果自己哪天穿了比较讲究的衣服,关注度也会增加,心情也格外好,这大概是影响力原理在起作用吧。

因此,今后出门前,特别是在出席一些重要场合时,要精心打扮,提高自己的外表价值。

第二,相似性。我们总是倾向于喜欢与自己相似的人,不管他们在观点、性格、背景、生活方式或个人经历方面有什么相似之处。

因此,我们很容易和与自己相似的人拉近距离,如果要想和某人拉近关系,就要表现出和他具有的相似性;同理,我们的气场往往会吸引气场相似的人,这正应了那句古话“物以类聚,人以群分”。反过来,如果有请求者刻意假装和我们有着相似的背景和兴趣,而我们和他们的关系一般,就要提防他们,看他们是不是在有意识地使用影响力**。

第三,恭维。我们特别喜欢听人恭维奉承,这是人之本性。在和人交往时,要善于利用这一点。

不过在恭维别人时,也要讲技巧,恭维的话不能说得太露骨,这样容易引起别人的反感,而是能够水到渠成、在尊重事实的基础上不露痕迹地“恭维”。当然,对于请求者的称赞,我们应该保持清醒的头脑,明确对方的意图。

(四)权威

权威的强大力量会影响我们的行为。即使是有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做一些完全不合力的事情。为了避免被权威地位误导,帮助我们判断什么时候应该遵循权威指示,什么时候不应该遵循权威指示,我们可以先问自己两个问题:

第一个问题,“这个权威是真正的专家吗?”这个问题能让我们把焦点放在两点关键信息上:权威的资格,以及这些资格是否跟眼前的主题相关。

通过这种简单的方法,着眼于权威地位的证据,我们就能避免“自动顺从”带来的大部分问题。目前这个社会,“砖家”、“叫兽”满地都是,良莠不齐,这更要求我们在实际工作中,学会利用影响力**,甄别那些真正的专家和权威。

第二个问题,“这个专家说的是真话吗?”哪怕是知识最丰富的权威,也不见得会诚实地把信息告知我们。所以我们必须考虑他们在这种情况下的可信度。

大多数时候我们都会这么做。一般来说,我们更愿意听取那些看似公正的专家的意见,对那些能够说服我们从中受益的专家,我们也持谨慎态度。在实际工作中,即使是专家,他们也未必每时每刻都说真话,或许有时会迫于压力或者某种政治需要说一些违心的话,所以,我们要擦亮自己的眼睛,分清场合、分清情况确信是否该信任专家的话。

(五)稀缺

“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。一般商家往往爱使用这条影响力**,采用“数量有限”和“最后期限”战术,来使自己赚个盆满钵满!我们在购物时,往往容易因为物品的稀缺和最后期限而冲动,买一些自己不需要的东西,回来之后又为自己当时的冲动后悔。

还有一些商品特别是奢侈品往往打着“限量版”的旗号,给消费者充分的心理满足感和虚荣心,使消费者趋之若鹜。弄清了这些原理,我们在购物时,就能够保持清醒的头脑,弄清楚我们到底是因为体验稀缺产品而购买,还是仅仅为了占有它而购买。

还有很受启发的一点是“逆反心理”。这就不得不提到“罗密欧朱丽叶效应”,对于罗密欧与朱丽叶的故事,浪漫的人或许会说他们之间是一种少有的理想爱情,中国也有很多类似的爱情悲剧,社会学家却认为,这些故事是父母的干涉及其带来的逆反心理所致。研究人员发现,尽管家长干涉会令感情关系出现某些问题——如一方以更挑剔的眼光看待另一方,更多地报告另一方的负面行为;但干涉同时也让情侣双方觉得彼此更加相爱,更想结婚了。

今后在教育孩子的时候,要避免这样的问题。当碰到青春期的孩子谈恋爱时,用**年的影响力**(偏好和劝说)要比传统的家长控制(禁止和惩罚)效果更佳。

读完这本书,感觉“影响力”这个词内涵非常丰富,它是一个人综合实力的外显。我认为,它有其“道”和“术”:所谓其“道”,是指个人的修养和内涵——“打铁还需自身硬”——只有提高自身的修养和内涵,才能扩大自己的影响力;所谓其“术”,是指提升影响力的**和方法。

一个人,仅有强大的气场还不够,还需要掌握一些提升影响力的方法和技巧,这样,才可以全面提升影响力,因此,“术”和“道”同等重要。

总之,我们在日常生活中,要在提升自己内涵的基础上,通过外在气场的修炼、

我初看《影响力》这本书的书名,猜测作者写的应该是一些名人的行为事迹对其他人产生的一些影响,就像封面蒙娜丽莎的微笑,影响深远。

所谓影响力就是某个行为的发生,能对周围的人事物产生一定程度的效应,程度的大小,就取决于“力”了。“影响力”之所以被使用的频率高,正是因为它渗透在我们的生活方方面面,并且作用很大。

然而,《影响力》这本书更让我惊喜的是,它揭露了行为背后的“为什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行为,其实是在别人的“圈套”中而不自知,甚至还沾沾自喜。《影响力》还告诉了我如何避免成为“傻瓜”,甚至揭穿想让你变成“傻瓜”的人的真面目。

书中介绍了六个影响力**:

互惠承诺和一致

社会认同

喜好权威

稀缺其中让我感受最深,思考最多的是互惠原则!

互惠,简言之就是你给别人一些好处,别人也会帮你。因为你让对方产生亏欠感。这在我们生活中很常见,我们帮朋友一个忙后,朋友一定会有所表示,也许是一顿饭,也许是帮你另一个忙,总之以一定的方式做出回报,来缓解亏欠感。

因为亏欠感让人很不舒服,沉沉地压在我们身上,我们就会想尽快将它消除,因此常常会出现不对等的交换。

现今很多商家就利用这一点,来赚取我们的钱。一些化妆品公司会通过先帮助顾客免费做护理,或是教顾客画彩妆,来吸引顾客,同时让她们在体验后产生亏欠感,亏欠感让迫使她们做出购买行为。

而商家更常用的是“互惠式让步”。互惠,是面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;互惠式让步,就是有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。商家常常会用“拒绝——后撤”术,也叫“留面子”法,无形中让我们妥协!

这种技巧很简单,就是假设你想让我答应你的某个要求——对这个要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求后,你再提出一个稍小的要求,其实这个要求才是你真正的目标。

但我就会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自己这边也应该让让步,于是就顺从了你第二个要求。回想起自己每次和老板讨价还价的时候,他们都会说“那我就给你少10块钱吧,再也不能少了,我现在就一点都没赚你钱了”,听了这话,觉得老板少赚了我10块,都要亏本了,我也就接受了他降价后的**了。当时还很开心,觉得自己占了老板便宜,后来在发现其他商家开价就是降价后的**,才发现自己其实是被老板“算计”了都不知道。

只能安慰自己:“我们太善良了!”但是当利用“互惠原则”来制造的**被拆穿以后,受害人就再也不会相信“**”了。

影响力读后感【篇13】

《影响力》的读后感6提要:短缺有时会导致我们做出错误的选择,就像联想收购ibm时,**比其它潜在买家高得多。短缺会让我们产生我要占有这个东西的错误想法

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《影响力》的读后感6

最近,我花了几天时间读了一本关于心理学的书,可以说是卓有成效的。那本书叫《影响力》,作者是罗伯特·西奥迪尼。整本书解释了为什么有些人有说服力,但我们不得不同意他们的要求。

冲动服从他人背后隐藏的六大心理秘密:

1、互惠

例:如果你的朋友很渴,但是没有钱买水,他会给你买一瓶水。之后他想借你的摩托车出去,问:

你在知道他骑车技术不怎么好的情况下,会借给他吗?哈哈,这一般来说是无法拒绝的。

在互惠原理中有一种策略叫做“拒绝--退让”,这实际是互惠原理与认知对比原理的结合。何为认知对比原理,如下:

我们学校附近卖的网卡是20元1百万和25元2百万。你会买哪一张?

我相信大多数人会买200万,因为只会增加5元。上网的速度可以提高一倍。这是比较!

那么“拒绝--退让”例子如下:

例:我想向你借20元钱,可是我会对你说我要借50元,肯能你会拒绝,但是我会这样说:“那20元,可以吧?”这时你可能回觉得,这还行,无意中增加了我借到钱的概率!

其实,互惠原则很多,不能意一举例。

2、承诺和一致

承诺和一致性有时会导致自欺欺人,就像一个赌马的人在下注前犹豫不决,但下注后自信满满。为什么?因为他们已经下注了!他们必须通过一种压力保持自己思想上的一致!

科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并没有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。

2。改变上面的一个因素,在离开之前,向身边的人表达希望,希望他能帮忙看看自己的东西,然后大家都同意。结果20次得实验有19人挺身而出!

看,这是承诺和一致性的巨大影响。当然,我们不能在现实生活中愚蠢地保持一致。

3、社会认同

谈到这点我想问大家一个问题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有,是吧!

比如最近发生的抢盐抢蒜事件,就充分体现了这一原则的魔力。因为这些人中有相当一部分不明白发生了什么。他们只知道别人在抢劫,我会跟着他们。

社会认同原理中有一个可怕的现象叫做“多元无知”,比如面对一场车祸,你的举动会是怎么样的呢?当然,很多人会偷偷观察你周围人的行为。事实上,在这个时候,其他人也在观察你的行为。因此,很少有人会在不知道的时候伸出援助之手。这样说来面对危险时并不是越多人看见越好,相反人越少被救助的几率越大!

当然社会认同也会帮助我们解决一些问题,比如对孤僻儿童的**,可以刻意放一段有关孤僻儿童逐渐和周围人打成一片的**,重复几次,发现这种效果很不错,相当一部分孤僻儿童变化很大,而没有看**的则还是原来的情况。可见社会认同感在每个人的心中都存在!

4、喜好

很容易解释偏好原则。人们总是愿意满足他们所认识和所爱的人的要求,但有时这种偏好会被形形色色的陌生人利用!

我们通常所说的以貌取人就是喜好原理的典型证明,比如如果一个推销员是一位美女或帅哥,你是否更容易接受他的商品呢?答案是肯定的。这就是人们的喜好因素在作怪!

一些销售人员在卖产品时就充分利用到了人们的喜好,比如会说是哪个朋友介绍来的,或看见你家里有钓鱼竿,则会说:“哦,我周末经常会去xx钓鱼呢?”等等诸如此类你说喜好的事,或相近的事。

在这种情况下,我们作为消费者是不自觉地参与他们的计划。

5、权威

很少有人去违背权威。例如,你的老板要求你做某事,但你知道这事不合逻辑的,但你有勇气提出建议,却拒绝执行吗?很少有人会,这就是权威的力量!

头衔是最难也是最容易获得的权威。说它难,是因为需要人付出很多努力才能得到;说简单是因为对于一些人来说很容易,贴上个标签就是的。比如我们经常见到的电视广告或者**。

人们对于比自己头衔高的人向来是敬畏的,就像是学生通常是很少反抗老师的,即使做的很离谱的情况下。

有时衣着也会让我们和权威联系在一起。比如看见电视广告中穿白大褂的人就以为他是医生,看见穿**的就以为他是警察,看见西装革履的就以为是一味地为很高的人,等等诸如此类。这样,为一些**提供了可趁之机。

6、短缺

短缺原理在我们都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的抢盐的事件,就是因为一部分人误以为食盐的存货不足,而进行大肆抢购。

而叛逆的孩子也是短缺原则的体现。你越是不让他做任何事,他就越想做,因为他做不到,所以他想做,就想亚当和夏娃吃禁果的理由一样!

短缺有时会导致我们做出错误的选择,就像联想收购ibm时,**比其它潜在买家高得多。短缺会让我们产生错误的想法,认为我想拥有这个东西!当我们去买一个二手电脑,而同时还有其它的潜在买家也在考虑这台电脑,这时你心里肯定会有点急,这是我先看上的东西,当然要我先交易,于是内心就产生了想占有电脑的想法,却忘了自己买电脑的目的。

同时,第二个买家也有同样的想法。他希望你不要买。同时,他对身后的买家也很小心。这就是典型的短缺现象,一台电脑,三个人买,于是产生了占有欲,这其中最有利的要数卖家了,因为一般人们为了满足自己的占有欲会答应一些看起来荒唐的事。

人们在这六种原理中所表现出的固定行为模式,的确很值得我们深思,我们该怎么做去避免这些固定的行为模式给我们带来危害,此书中都给予了详细的说明,同时我们也可以学会适当运用这些原理。

当然我在上面提到的都只是些皮毛,在理论中的那些小的分点还没有仔细的说明,我们真的应该学会在社会生活中去避免陷入他人的影响之中,同时也应记住不应该把影响他人用到不当的途径,比如传销等。

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影响力读后感


有哪些撰写作品的读后感的方法呢?作品无疑是一本值得我们学习的好书。当你读了著名的作品以后,需要认真的写下一篇读后感,以下是本文的首篇介绍“影响力读后感”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!

影响力读后感 篇1

中国历史仿佛一樽酝酿多年的质醇佳酿,经过悠悠岁月的积淀,越是久远越是散发出淡淡的清香。在历史的滚滚长河中,炎黄子孙们有过耻辱、有过欢笑、有过失败、有过成功,也有过无数次的流血和牺牲。但是中国人民有着不怕输、不气馁、团结向上、积极进取的宝贵精神。于是,才有了我们富国强国的中国梦,才有了我们幸福美好的今天和明天。

孩提时常听父母说起江姐。虽然当时我并不了解她,但江姐的名字已经在我心里变成了一个高大的形象。直到后来我读了《红岩》。这个形象越发变得伟岸而高尚,我的灵魂也由此得到了前所未有的洗礼。《红岩》的作者是罗广斌,罗广斌是国民党集中营的幸存者。他用自己丰富的经历和充沛的热情写下了这本革命回忆录——《红岩》。我刚刚接触《红岩》时,内心也并没有太大的感触。可是随着一点一滴地深入阅读,随着我与书中人物慢慢地亲近,我的内心也被那伟大的爱国精神撼动了。

《红岩》真实记录了中国革命在即将取得胜利的重要关头,共产党人与敌人展开的一系列黑暗与光明的殊死搏斗。1948—1949年,重庆,敌人镇压迫害,人民处于水深火热之中。为了解放全中国,重庆地下党与敌人进行了激烈的斗争。他们抛头颅、洒热血,不惧怕牺牲,终于迎来了革命胜利的曙光。

书中人物给我印象最深刻,也是我最引以为傲的就是江姐。她虽然是一个女人,但她“巾帼不让须眉。”她是一位成熟干练的老共产党员,她有着大无畏的革命精神和坚如磐石的理想与信念。在与敌人的战斗中,她巧妙周旋,顽强抗争。当她被叛徒抓起来时,经受了重重得考验。即使面对竹签子钉入手指仍旧毫不屈服。

我崇拜她的信仰。她说“毒刑拷打是太小的考验!竹签子是竹做的,共产党的意志是钢铁!”她的话犹如一柄利剑深深插入我的内心,让我时刻警醒。我钦佩她的意志。她是女人,也有着丰富的感情。可是当她面对丈夫的头挂在城墙上时,虽然内心如刀割,可是她强忍着痛苦,很快控制了悲伤的情绪,快速投入到新的工作中。我欣赏她的精神。江姐在临死前毅然决然地走向刑场,从容地向同志们告别。她视死如归,视敌人如粪土。她不愧是共产主义战士真善美的化身……

江姐牺牲了,无数的江姐倒下了。可是他们的灵魂却在烈火中得到永生。

每当我们吃着山珍美味时,你可曾记起无数革命烈士在树林里挖野菜、啃窝窝头;每当我们穿着柔软的羽绒服,你可曾记起士兵们在冰天雪地中穿着单衣还得上战场。如果没有无数先辈们用生命铺就的道路,哪来我们今天如此美好幸福的生活?共和国的旗帜上,有他们风采。共和国的土壤里,有他们付出的爱。

而今当我们痛定思痛,想起他们的时候。我们唯一可以做的就是,完成他们未完成的梦,让我们的祖国更加富强。就让梦想照进现实,照亮未来。我相信,有梦,才会成功!我同样相信,青春年少的我们可以如凤凰涅槃一般,在新时代的烈火中锤炼出钢筋铁骨。为了祖国奉献自己的热血和青春。走在青春的路上,我们犹豫踌躇,我们迷茫怯懦。可是,我们不能忘记江姐,不能忘记曾经有多少生命铸就的和平。作为新时代的青少年,我们要负重前行。记住国耻,记住来之不易的幸福,记住我们的使命。1957年11月17日,毛主席说:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。”这个我们,就是指青春的我们,如同早晨八九点钟的太阳般,朝气蓬勃、奋发向上。相信青春有梦,可以拼搏。相信,青春,在烈火中永生。

点评:相信明天,相信梦。只要在青春的时光里,不虚度。那么,我的青春就是永生的。

影响力读后感 篇2

听了孙老师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,但是一向都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。

可能书中说得我们平时都遇到过,但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现我们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些资料还是我们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不明白自己被别人算计,还以为他们为自己着想,关心自己。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对我们自己来说也是一种成熟的表现。

透过看这本书,,也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自己对销售的技巧太欠缺了,所以还期望透过一年的时间将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自己。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。

影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。那里面的例子我也很喜欢,因为很生动。

互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。

社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但透过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。

喜好、权威——这也是生活中体会深的,用的也是最多的。

短缺——这是商家用的最多的手法。

透过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。

我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有必须差别,再加上翻译过来的文章,就有些不贴合国情。还有些部分有点重复,反而就应细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子就应多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。

但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自己,就会衍生出其他影响力的方法。

我觉得虽然大家都提升了,但是这样生活每个人都太累了,每一天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。

影响力读后感 篇3

《人间词话》的“一切景语皆情语也”,大文学家王国维这么说,意思是一切写景的诗其气韵流动的是人的情感。换言之,写的是景其实表达的是感情。可以说情语决定了人们以何种心情去感受。此关于情语的论断,不仅在修辞上适用,在好的口头表达中同样适用。

同时不仅仅是适用,作为构成表达的基础,在与人交往涉及的,比如受儒家文化“仁者爱人”思想影响,以及追求个人价值的进阶“修身、齐家、治国、平天下”;或者佛家所谓精进,个体灵性的成长讲求推己及人普度众生;再或者现代人极力崇尚且趋之若鹜的领导力、影响力等各种语境下,成为施爱于人、服务他人的能量语言。

因情语作用于人的力量所以是能量语言。换个说法,激起人的各种情感是能量语言的本质。能量语言的载体很多,而当众演说影响最大。世界知名演讲撰稿人英国的西蒙·兰卡斯特对此有精辟的论解,他在《影响力核能》中说,“我们喜爱兴奋,我们喜爱消沉,我们喜爱所有情绪。”

为何情感在表达中如此重要?他解释说,我们有三个大脑,分别是本能脑(又称爬行脑)、情绪脑,和逻辑脑。只有按顺序分别说服这三个大脑的所思所想,我们才可能说服一个人。也就是说,除非我们首先能让人感到安全,通过人的直觉或者说本能脑的检验,才能接下来以情感动人。同样的,我们不能激起或满足人们的情感需求,人们也不会支持我们。也就不会存在后面的步骤:从逻辑和理性上判断我们可不可靠;最后做出信任我们的决定。

情感脑与故事、文化、价值观、赞美、重复和夸张等词语有关。其中故事和价值观是我们经常使用的打动他人的方式。不论是个人故事还是历史故事,精心选择的故事对人们的情感影响都不可小觑。另一方面,大公司常常将企业目标与价值观结合起来。比如2020年《财富》世界五百强排名榜首的沃尔玛公司核心价值观是,“我们的同事创造非凡。”人们听到或看到这样的标语便会为之鼻子一酸是不是?

如果有心感受平庸与非凡之间的不同,你会发现我们生活的世界处处存在这样的情语之别。当然平庸与非凡之间的差别还有千千万,《影响力核能》能告诉你关于改变了更多人的秘诀。今天,领导其实不是什么如家传之类不可告人的隐密,已成为有章可循的公开的个人进阶技能。愿时代洪流中每一个平凡的我们,都有此技能傍身。

影响力读后感 篇4

作为心理学的经典读物,《影响力》一书将我们经常能在生活中观察到,通过思考却得不到准确答案的心理暗示一一列举,分门别类的捋顺关系,并给出了合理的解释。作者罗伯特·b·西奥迪尼是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别被威斯康星大学、北卡罗莱纳大学和哥伦比亚大学的心理学中授予本科、硕士和博士学位。

全书详细的对人们的行为模式进行了剖析,作者将日常生活中对于某些场景的特定反应称之为“自动播放录制好的磁带”。在当今中国社会大环境下,遍地的骗子早已经透支了人们的信任与淳朴。但书中大量使用了50年前美国的案例来支撑作者的“互惠”、“承诺一致”等观点,略感些牵强。因此,初读起来,对于该书并无好感。但是,如果将这些原则代入到自己的生活中,恍然发现,原来自己也曾经一次次的被“自动播放了磁带”而不自知。

全书主要叙述了八大影响力武器:互惠原理、对比原理、承诺与一致性原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理。针对这些原理,给出详尽的说明和数个个例证,内容详实易懂。

其中互惠原理是指我们在日常的生活中常有知恩图报的心态。于是若别人对我们施以恩惠,可以是实物,也可以是关怀或者赞扬,我们都会觉得应该给予相应回报。于是,收了别人礼物的时候特别容易答应其要求。商场里免费试吃、免费试用的商品,一旦你真的体验了,大概很难拒绝去购买。更广义的一个互惠原理的例子是“拒绝--退让”策略,如你向一个朋友借钱,本来你想借50块,但是如果你直接开口说借50块,他大概会拒绝你。而如果你说向他借200块,他拒绝,你退让一步,借100块,这时你再次退让一步借50块,由于你已经两次退让,出于互惠原理,他是很可能把50块钱借给你的。

承诺一致原理主要是说一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力之下,我们会采取某种行为以证明我们之前所做的决策。社会心理学家认为他们已经找到了答案,那就是承诺。如果我能让你做出承诺(也就是选择某种立场),我就为你下一步机械地、无意识地保持一致的行为准备好了舞台。一旦选择了某种立场,固执地坚持这个立场是一种自然趋势。那些刚刚表明了自己一切都好的人(即使这样做仅仅是出于社交的需要),如果接下来显得很吝啬,那会让自己感觉十分难堪。先给客户一些好处,获得微小的承诺,比如同意接见、同意推荐其他的客户,然而才向更加持久的关系发展。中国的人际化社会更需要通过有效的、有操作性的策略来实现销售人员的目的。

社会认同的原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是我们要决定什么是正确的行为的时候。显然,当其他许多人的行为被当做是一种证明时,社会认同原理更加有效。为消除自己的不确定性,他人可能也正在观察别人的反应。特别是在形势模糊不清的时候,这种每个人都希望看看别人在做什么的倾向会导致一种名为“多元无知”的有趣现象。当周围有几个可能会帮忙的人时,每一个人的责任感都下降:“也许其他人会帮忙的,也许有人已经这样做了。”第二个原因更加有趣。它建立在社会认同原理的基础上,而且与多元无知效应有关。有时候要判断一件事是否紧急并不容易。这一方面是因为我们喜欢在重任面前表现得泰然自若、老成持重。

短缺原理是机会越少,价值就越高的“磁带化”体现。害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。人们总是向往不可能得到的东西(品尝禁果的心态),我们对限制信息的反应就像在其他地方一样,我们会认为受限制的信息更有价值。独家消息是最有说服力的信息。当供应由充足变为短缺时,人们对曲奇产生了一种比供应一直短缺时更为肯定的正面反映。当经济条件和社会条件经过一段时期的发展之后,跟着有发生了短暂而急剧的倒退时,我们最有可能看到革命和**现象。

如知恩图报、尊重权威等这些要义是我们从小受到的最基础的教育,也是长久实践得来的认识。因此,这些原理就像磁带一样刻入到了我们的行为模式中,一旦遇到类似的场景,我们往往就会拒绝思考,直接“播放这些磁带”。于是,别人就可以利用这些“磁带”达到想要的目的。

一本满是干货的心理著作,让你重新审视自己最常见的习惯,《影响力》推荐给你。

影响力读后感 篇5

喔真是很有趣又含金量十足的一部经典。“影响力”围绕着顺从心理的剖析展开,详解社会认同心理、稀缺原理、承诺原理等等心理学理论。所举案例时间和空间跨度都很大,也颇具趣味性。

阅读时总是不自觉得将一些生活情景代入,会有「原来这种行为源自这样一个原理」的豁然开朗。当然,明了这些心理的作用路径对于规避它们带来的负面影响也能起到很大帮助。许多心理现象也可以作为人类教育方法的一个参考,比如稀缺性原理能够解释为什么教育方式前后不一致的父母教导下,孩子逆反心理最强。等等。

笔记摘录了书中几个核心的顺从心理原理及主要现象。

是哪些心理原则影响了人们顺从一个要求的倾向性

◆01影响力的武器|武装自己|

一个众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。

我们希望优惠券能完成双重使命:我们不光希望它省钱,还希望它帮我们节省思考如何去做的时间和精力。当今世界,我们需要优惠券的第一点优势去解决荷包吃紧的问题;同时,又需要它的第二点优势解决更为重要的脑力吃紧问题。

“对比原理”。两样东西一前一后地展示出来,我们怎样看待其间的区别,对比原理是有影响的。

假设有人走进一家时尚男装店,说自己想买三件套的西服和一件毛衣。如果你是售货员,你该先给他看哪样东西,好让他花最多的钱呢?服装店指点销售人员,要先给顾客看贵的东西。依照人们的常识,顺序应该反过来才对:要是人们买西服时就花了大把的钱,他恐怕不愿再多花钱买毛衣了。但服装商们是心知肚明的。他们完全依着对比原理来设计销售策略:先卖西服,因为顾客接下来买毛衣的时候,哪怕它再贵,价格跟西服一比,也显得不怎么高了。要是这顾客还想给自己的新西装买些配件(衬衣、皮鞋和皮带),同样的原理也适用。尽管对比原理的预测违背常识,证据却支持它。

公司手里总会留着一两套破房子,还标上虚高的价格。这些房子并不打算卖给客户,只是给他们看看的,有了破烂房子作比较,公司手上真正要卖的房子就显得更加合适了。

◆02互惠|给予,索取,再索取|

尽管这是一项小范围研究,但却指出了我们身边最有效的影响力武器之一——互惠原理——发挥着什么样的作用。这条原理说,要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。

已经渗透到了每一种交换形式当中。说起来,源自互惠原理的成熟的礼尚往来系统,甚至有可能是人类文化的一个独有特征呢。

著名考古学家理查德·李基(RichardLeakey)认为:正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。他说:“由于我们的祖先学会了在‘有债必还的信誉网’里分享食物和技巧,我们才变成了人。”文化人类学家泰格和福克斯认为这种“欠债网”是人类的一种独特适应机制,有了它,人类才得以实现劳动分工,交换不同形式的商品和服务,让个体相互依赖、凝结成高效率的单位。

互惠原理能用作获取他人顺从的有效策略,原因之一在于它的效力实在是太强了。有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的;可靠着互惠原理,你很容易让别人点头答应。

该原理还有另一个方面,它居然允许这种情况的发生:一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感。

还有另外一个原因:违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。

互惠原理的一般性规则指出,要是有人以某种方式对我们行事,我们理当对他还以类似的行为。

面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;而这一规则带来的另一后果则是,倘若有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。

倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。

◆03承诺和一致|脑子里的怪物|

一旦主动作出了承诺,自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力。

每当一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显得前后一致。

前后一致是一种很好的为人特点;不具备这一特点的人,会被视为浮躁、多变、优柔寡断、糊涂、欠缺稳定;具备这一特点的人,则显得理性、自信、可靠、值得信赖。

为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。

“费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。”

社会科学家已经确定了一点:只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

先给人一个甜头,诱使人作出有利的购买决定。而后,等决定作好了,交易却还没最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头。

◆04社会认同|脑子里的怪物|

我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的,这样一来,偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。

社会认同原理这样说,认为一种想法正确的人越多,持有这种想法的人就越会觉得它正确。

一般而言,在需要紧急救助的时候,你的最佳策略就是减少不确定性,让周围人注意到你的状况,搞清楚自己的责任。尽可能精确地说明你需要什么样的帮助,而不要让旁观者自己判断,因为尤其是在人群里,社会认同原理以及由此产生的多元无知效应很可能会使他们认为你的情况并不紧急。

我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。

菲利普斯的研究结果说明了一个令人痛心的倾向:报道自杀的消息,促使一部分跟自杀者类似的人走向了绝路——因为他们现在发现自杀的念头更加站得住脚了。

影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件,让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。

利用社会证据的人总能成功地操纵观众,哪怕这些证据是赤裸裸地伪造出来的。

◆05喜好|友好的窃贼|

大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的地方在于,有些我们完全不认识的人,却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。

专攻上门推销各类家居产品的嘉康利(Shaklee)公司就建议销售人员采用“无穷链”方式寻找新客户:只要客户承认自己喜欢某件产品,就可以向他施加压力,问他还有哪些朋友可能喜欢这种产品。

光环效应指的是,一个人的某个正面特征就能主导其他人看待此人的眼光。现有证据清楚地表明了,大多数时候外表魅力就是这样的一个正面特征。

研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。

请求者还有另一种利用相似点提高好感、增加顺从概率的办法:他们假装跟我们有着相似的背景和兴趣。

专家的认识也并非难事:它们联系在一起的东西:观念、产品和人民。这就是为什么杂志广告里总站着漂亮的模特,电台播音编排师总会在播放热门歌曲前插入本电台的主题音乐。

体育运动和粉丝之间的关系是非常个人化的。

根据关联原理,倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式(比如我们的居住地)让自己跟成功联系起来,我们的公共形象也会显得光辉起来。

我们展示积极的联系,隐藏消极的联系,努力让旁观者觉得我们更高大,更值得喜欢。

◆06权威|教化下的敬重|

一旦我们意识到服从权威在大多数情况下是有好处的,就很容易不假思索地服从。

头衔是最难也最容易得到的权威象征。

为免受权威地位的误导,防御策略之一就是提前做好心理准备。因为我们一般都会低估权威(及其象征)对自己行为的影响,一旦它出现在要求顺从的场合,我们往往会来不及提防。

权威的资格,以及这些资格是否跟眼前的主题相关。通过这种简单的办法,着眼于权威地位的证据,我们就能避免自动顺从带来的大部分问题。

◆07稀缺|数量少的说了算|

机会越少见,价值似乎就越高

对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

就稀缺性原理而言,它的力量主要来自两个方面。第一点我们应该很熟悉了,和其他影响力武器一样,稀缺性原理钻了我们思维捷径上的漏洞。这个漏洞本来也自有道理。我们都知道,难于得到的东西,一般都要比能轻松得到的东西好。故此,我们基本可以根据获得一样东西的难易程度,迅速准确地判断它的质量。这也就是说,稀缺原理成立的一个原因在于,根据它来做出判断,大部分时候是正确的。

此外,稀缺性原理的力量,还有第二种独特的来源:机会越来越少的话,我们的自由也会随之丧失。而我们又痛恨失去本来拥有的自由。保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。心理学家杰克·布雷姆(JackBrehm)提出这个理论,以此解释人类在丧失个人控制权时做出的反应。

渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。

稀缺压力能相当准确地衡量我们愿意为它承担的价格——它越是难以得到,对我们也就越宝贵。

稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。

◆尾声即时的影响力|自动化时代的原始顺从|

简而言之,我们要采取一切合理的方法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议来报复以刺激我们的捷径反应为目的的虚假信号。

影响力读后感 篇6

内容简介:什么让你感觉最成功?金钱、事业还是家庭?黑幼龙用他传奇的人生经历告诉你——成功,属于有影响力的人。《赢在影响力》,告诉你成功的最高境界。《人性的弱点》1937年问世至今,已成为出版史上“最持久的畅销书之一”,受到全世界读者的欢迎。1981年,卡内基夫人修订此书,删减陈旧案例,增加了一些新内容。本书作为修订本提升新的激励,奉献给21世纪的读者。

赢在影响力的读后感,来自淘宝网的网友:因为自己最初在书店里看到的时候,也只不过以为是一本无关痛痒的心理学教程而己。 可是好书不会因为名字而埋没的。 另外想说的就是,看过这本书的人也许很多,但是看而后思考,总结,并结合本人的情况和形势而应用的,才有意义,否则,那许多看过的人也不过是买了一本小说而己。 也许只是翻开的时候激动,感慨过一时......

赢在影响力的读后感,来自卓越网的网友:当很多人进入销售行业时,误以为此书仅可以用于销售员的自我提升。其实,这一本书,绝对是可以当作人生指南的。也影响我至深。不管我们多么地误以为技巧可以搞定一切——诚然,很多时候,技巧能搞定;但是,最终影响他人的,仍然是个人的真诚与实在。人性的弱点,到了中国,就变味成了利用他人的弱点。其实,人性的弱点,说的是弱点,其实,是将一些行之有效的提高服务手段、提高服务意识的方式。另外,国人如果将此书当作应用心理学,也是完全可以的。最怕的是,你读此书时,没有进行依次类推。

《影响力》读后感范文600字


编辑推荐你不妨读一下《影响力》读后感范文,拜读了作者写的作品之后,我们会更加了解书中所表达的思想和情绪。对于这类优秀的作品,动笔写下一份读后感可以帮我们更好的吸收获得的感悟,感谢您的阅读!

《影响力》读后感范文 篇1

影响力的关键在于,找到并打开叽叽的开关,一按就播放。换句话说,唤醒,潜意识,直接切中基因密码。

主要是互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,稀缺,权威这几个原理。

1互惠原理。扔掉的礼物也会让人产生愧疚感,拒绝-后撤策略;

2承诺和一致。赛马场,只要下注信心就倍增;坏男友,人们做出艰难的选择,就会一遍遍欺骗自己相信下去。下意识的保持一致,撬动人内心的需求,比如超自然冥想法,玩具商圣诞节礼物;承诺的神奇力量,把东西写下来,费尽周折得到的东西会更加珍惜,比如兄弟会,地狱般的军事训练。承诺三要素,公开,主动,付出努力。人们内心信仰系统需要保持一致,人们会寻找新的理由为自己辩护,例如销售策略抛低球。

3.社会认同原理,不确定性是帮手,例如追随者盲从的邪教组织

4.喜好原理,特百惠售卖,从竞争学习法到合作学习法

5.权威原理罗伯特桑卡咖啡,看起来是权威就够了

7稀缺原理,例如三只眼的货币,对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

《影响力》读后感范文 篇2

《影响力》读后感800字

《影响力》这本书是心理学家罗伯特西奥迪尼博士写的,所以我觉得这本书可以作为一本心理学读物,作者在书中为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。以及隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,而这些正是这一切的根源。

作者在书的前言中就写道:现在我可以坦白承认了,我这一辈子,一直是个容易上当的家伙。所以他便从事了实验社会心理学这一行,开始研究顺从心理学。有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里,而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡,恨不得让每一个人都按照他们的意志来行事,而且他们总是能够如愿以偿。其实,他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求,知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器,并不难,有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关,并且能够将自动播放的磁带放入人们的体内。相信人们很快就会知道如何从他人对这些原理的机械反应中捞到实惠。这段话或许就是作者整本书想要传达的意思。

整本书分了六个部分来论述,先从影响力的武器谈起,运用各种例子讲述了影响的方式方法,还有互惠、承诺和一致、社会认同、喜好等因素对影响力的作用,在这些因素中,对于喜好和权威肯定在很大程度上对人的判断等方面起到很大的影响作用,哈佛社会心理学家艾伦-兰格(Ellen Lallger)通过一个实验,巧妙地揭示了人类与动物相似的自动反应模式。一个众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。书中的很多讲述都让我有很大的共鸣,想想平常生活中的自己,大多时候都会被各种各样的因素影响,也开始了解到许多事情吸引我们各种因素,或许对以后生活中的一些事情可以理智对待。每一原则均能使人产生出不同的自动、无意识的顺从(即一种不先思考就答应的意愿),有现代社会日益加速的步伐和大量信息带来的冲击,会使这一特殊形式的无意识顺从在将来变得愈发普遍。故此,理解无意识影响是怎么一回事,为什么会这样,对当今社会来说也日益重要了。

《影响力》读后感范文 篇3

这本书《权力与影响力》,有人说这是一本常读常新的书。的确是这样,这本书,我读过几遍了。但是每次都觉得每读一遍都有不同的收获。

正如书中所说的:认为一本书就可以改变个人处事之道的想法是非常天真的。就像今天上午的视频,我们听起来觉得头头是道,但是如何应用到我们的实际工作中,还需要我们不断去实践。但是这本书还有今天上午的视频却可以使我们拥有新的思维方式,可以把我们的注意力集中到重要问题上,可以帮助我们提高工作成效。

一、关于横向关系的处理

书中指出人们不愿意合作的原因可能是因为:

他们有不同的工作重点,他们时间和资源很有限,无法兼顾所有的事情包括帮助我们的事情;还可能是他们对于所帮助我们的需要的时间和精力有不同的判断;还有可能是他们不知道如何帮助我们,不知道我们要什么;还有可能是他们对我们有怨气。另外还有可能是对参与合作所获得利益有不同的看法,他们担心自己的在合作中利益受到损失。

不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式,这是非常肯定的。怎样搞好各处室之间的协调呢?一是彼此尊重各自职权范围。二是要顾全大局,不要斤斤计较。三是要学人之长,不要嫉贤妒能,处理之间的关系,不仅要有容他人之短的度量,而且要有容人之长的胸怀。四是要互相支持帮助,不要揽功推过。

二、自身需要努力

1.跟我上

有这样一则报道,看了令人颇受启发。

战争年代有位来中国采访的外国记者,说他发现一个有趣的现象:国民党军队的指挥官们在指挥士兵冲锋陷阵时喊的是:弟兄们给我上!共产党军队的指挥官在同样情况下喊的是:同志们跟我上!

跟我上,意即带头、带领,以身作则,身体力行;给我上,是指命令,光喊口号,言而不行。一字之差体现的是两种迥然不同的境界。古人说得好,战者,必率身以励众士。又道其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。作为一名中层干部,必然要在关键时刻勇于站出来,能够响亮的喊出大家向我看齐,同志们跟我上。所以吃苦的精神是必须的。带头的作用也要好好发挥。

2.换位思考

三、下步打算

1.统筹利用时间,高效率地完成工作。

2.不断学习,提高自己的理论水平。

3.及时反思、总结。每做一项工作后,都要及时地反思总结经验教训,这是不断完善自我,超越自我的必须过程。

《影响力》读后感范文 篇4

这是一本心理学书籍,看完后发觉原来我们的世界如此奇妙。我们时常会多愁善感,感到孤独,觉得这世上怎么就没人能理解自己。其实很多时候我们往往是最不了解自己的那一个。

从黑猩猩到人类,在漫长的进化过程中我们为了生存,繁衍不得不在很多场景快速决定,时间推演在我们体内固化了许多自动化反应过程,当我们身处某个特殊场景时行为会自动触发,如果触发的行为与态度一致我们会认为这就是自己应该做的,当不一致时我们能明显感到有一股力在牵引着我们做出与内在价值观不一致的行为。本书介绍了施加影响力的6种武器,互惠,承若一致性,社会认同,权威,喜爱,稀缺以及这些武器使用的场景和无数的心理学案例。

了解它们后你能更了解自己,当别人利用这些武器影响我们时能意识到并有机会说不。掌握它们后你能对周围的人施加影响进而到达自己的目的。可惜这些武器无法直接使用,就像用筷子吃饭,需要有一定的练习,最开始困难,真正掌握后会在无形中成为你的影响力。

《影响力》读后感范文 篇5

之前别人推荐了这本书,添加了购物车,一直没有买,最近在公司书架上发现了这本书,便借来看看。用了一天的时间读完了这本书,简单地写一点书评吧。

这是一本很简单的书,从书的标题,到章节的标题,到每一个小节的标题,都是很朴素,平易近人,给人的感觉很亲切,好像跟我们的生活息息相关一样。的确,是这样的。作者从社会心理学的角度出发,以很多我们生活中常见的场景作为例子,将作者的观点表述出来,读起来觉得很简单,很好理解,但是读完之后回头想想,原来我们经历过的套路,都是被人成功路上的一步步脚印。

这本书对于我个人来说,其实是验证以及解释了很多以前生活中的“小事”,还不错。我觉得有一点不足之处,就是这本书的深度其实可以再深一点,也有可能是作者想让更多的人通俗易懂的看到这本书,所以选择了一个很简单的角度。其实这样想的话,也没有问题。

我觉得这本书最适合大一大二的.学生来读,可以更早的看到一些“套路”,更早的走近这个世界。

《影响力》读后感范文 篇6

我们都喜欢和我们喜欢的人在一起,我们也都希望可以成为别人喜欢的人,这里就提供了影响一个人对另一个人喜欢的因素,也给我们提供了可以实践,用于生活当中提高自己受欢迎程度的方法。

一是外表的吸引力,这个很好理解,我们都会不自觉多看漂亮的女生或者帅哥两眼,而且这个会产生晕轮效应,我们会赋予这个长得好看的人更多优秀的品质,这个是父母给的,通常改造的空间不大,但是把自己整理清楚,注意卫生还是可以做到的;

二是相似性,时不时来句“我也是”就可以拉近彼此的距离,因为类似的观点、兴趣爱好、性格等,或者是同乡、同姓等,都会给我们一种好感,相比较于其他人来说;

三是称赞,这个不必多言;四是接触与合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相讨厌,然后还经常碰面,那么就未必能够起作用了。好感是可以转移的,爱屋及乌就是讲述了这样的道理,让我们和积极的因素联系起来,形成一种经典条件作用,即让对方产生这样的想法:碰到我就会有好事情发生,那么他是不是会更想要见到你呢?

《影响力》读后感范文 篇7

查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,两个人一起创造了投资界的神话。当查理·芒格第一次读到这本《影响力》时,他非常欣赏这本书,感觉受益匪浅,于是送给作者价值22万美元的股票作为「学费」。

这是一本经典的心理学著作,作者重点围绕一个问题:我们为什么会相信素不相识的人甚至是骗子,接受他们的要求?

作者的结论是,在人类进化的过程中,我们的大脑天然形成了许多思维定势,很像是汽车的自动驾驶或是自动运行的电脑程序,可以减少我们的计算量,简化我们的生活。但是在沟通中,一旦有人有意识地去触发这些思维定势,我们就会不自觉地进入到他们设计好的「套路」中,也就更愿意相信他们,听从他们。

作者经过30年的研究,进行了大量的实验和跟踪调查,总结出了六个可以触发我们思维定势的关键「开关」,并且借助大量的例子,说明了人们如何在政治上、商业上、平时生活中和在骗术中利用这些「开关」影响他人的。

更难得的是作者还针对每一个「开关」给出了相应的对策,帮助我们利用一些技巧远离奸商和骗子。总之,这是一本有病治病,没病强身的好书。

《影响力》读后感范文 篇8

保持一致也是一种强大的动力,因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难。我们平常没有发现,过去的行为对将来会产生怎样的影响,可能第一次草率的决定,就那么延续下去了,由于认知惰性、行为惯性。对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面,言行一致,前后一致也是社会所提倡的,是有道德高度的,因此也会产生一定的社会压力。

接下来是影响这个武器效度的几个指标:

1、主动性

2、公开性

3、需要付出更大的努力

4、内心的选择。

当我们因为许下了某个承诺,导致了自我形象的改变,那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色,那么就可以有效影响将来的行为。人的认知、情感、行为有保持一致的倾向,如果出现矛盾,就会使人浑身不舒服,产生去调整的驱力,这个ABC模型也是人们完成改变的一个十分重要的模型。当我们在认知、情感层面接受了这个承诺,那么我们更有可能去行动;当我们付出了那么多的努力,那么我们的认知、情感也会给予反馈,认可这个承诺的重要性和合理性。给别人一个台阶下,就是给别人一个好的理由去改变原先的坚持。

有关影响力读后感


编辑为大家呈上收集和整理的影响力读后感。读书可以拓展我们的视野,在读了作品之后,心中汹涌的感动久久不能平静。阅读作者写的作品后,心中感触颇多,让人忍不住吐露出来。希望本文能让您喜欢!

影响力读后感(篇1)

初识《影响力》是在豆瓣上,看着此书的评分高,想来应该值得一读。通读一遍后,发现作者(罗伯特。西奥迪尼and编译者闾佳)阐述的内容对指导自己的工作和生活很有帮助。题外话说句,通过豆瓣购买此书,通过书中介绍的内容分析自己这也是社会认同和相信权威的心理在起作用,也算活学活用一回。现将书中的内容略作梳理,加深印象,以便往日再次学习。

作者在第一章主要阐述了何为影响力,自己理解,就是人作为动物会跟其他动物一样,在外力下影响自我心理,造成机械的反应(语言或行为)。此书要讨论的就是有哪些触发特征会影响我们的心里,致使我们会不假思索的作出相应的反应。作者列举了几个观点或事例,来说明条件成熟时,我们会自动按下播放键,做出机械式(模式化)反应。

1。  我们在要别人帮忙的时候,要是能给个理由,成功的概率会更大。

2。  在我们不知道商品的实际价值时,就会采用“一分钱一分货,价格贵就等于东西好”

3。  灵活运用:“对比原理”

作者特别说明了,影响人心理的这类“武器”有什么作用:一是这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程;二是只要掌握了触发这种过程的能力,人们就能从中渔利;三是使用者能借助这些自动影响力武器的威力,就能让另一个人乖乖就范。(作用大大的,效果棒棒哒)

第二章作者具体阐述了能影响人心理的武器—互惠原理。因为我们大多数人讨厌一味索取,从不回报的人,所以我们大多数人都是投桃报李,但是有部分的人正利用我们这个心理影响我们的判断(要引起重视警惕)。互惠原理是人类社会共存的基础,是人际交往基本的准则,我相信谁也不愿意跟自私鬼打交道。

作者为了详细阐述互惠原理强大的力量指出,互惠原理适用于强加的恩惠和可触发不对等交换。这其实也就是咱们中国人推崇的品德,知恩图报。其实为什么最初的小小善意往往能刺激他人回报以大得多得恩惠:

1。  亏欠感让人觉得很不舒服

2。  违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的

由此看出“知恩图报”是普世价值,不管东西方都认可的品质和行为。互惠原理衍生出“互惠式让步”,也就是咱们生活中经常遇见的“讨价还价”都是有来有往,你退一步,我让一步,生意才能谈成。由于互惠式让步,带来一种技巧—“拒绝—后撤”术。这种手法似乎不光刺激人们答应请求,还鼓励他们切身实践承诺,甚至叫他们自愿履行进一步的要求。为什么此手法能有如此的作用,在作者看来,主要是被实施者的责任感和满意感(个人认为是成就感,以为因为自己的做法导致对方退步,虽然实际上并不是这样,但是感知上误以为这样而形成的成就感)

第三章作者阐述了能影响人心理的第二件武器—承诺和一致。此原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场(也就是承诺,承诺的前提:主动+公开+付出努力+自主)我们就会立刻碰到来自内心和外部压力迫使我们的言行与之保持一致。再这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。读到这一章,我最有感触的是,为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。其实这个对工作,对做人以及对感情都是适用的。

第四章作者阐述了能影响人心理的第三件武器—社会认同。此原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其是在我们特定情形下(不确定或相似性)判断某一行为是否正确时。那同样,如果看到别人在某种场合做某件事情,我们就会断定这样做是有道理的。

书中提到“周围的人认为我们什么样,对我们的自我认知起着十分重要的决定作用”对此我很有感悟,我们从小到大,都在努力成为别人眼中的自己,很少考虑我想成为什么样的自己。对自己的判断,也往往来自别人的认知,缺乏自信,很需要别人的肯定来表示自己的存在。特别是书中提及的自杀案例,当深入困境时,我们会根据其他陷入困境的人如何行动来决定自己该怎么做。对这个案例我非常受触动和启发。

第五,六,七章介绍喜好、权威、稀缺这三种武器的影响力,对权威这块,我特别有感触,在工作中,经常会碰到领导或者专家对某个问题的解释,他人都会觉得这就是最权威的解释,是正确的,很少能深入的再思考,他的看法是否真的正确?所以什么时候都不能放弃独立思考的能力。

在书中的结尾部分,有一句话,很受用—“在下决定的时候,我们越来越难于对整个局面加以全盘考虑”。反思自己所做的决定,有时盲目的乐观,错误的以为这就是“稀缺”的资源,好像很难获得,事实并不是这样。很高兴能读到这样一本书,让我明白了自己是如何犯的错误。

影响力读后感(篇2)

在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的潜力,此刻看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得十分专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下方是我的一点读书心得。

我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们这天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨日的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸

我们生活的现代社会太复杂了,而我们理解到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人简单的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想持续清醒的头脑,持续清晰的决定力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算明白自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为期望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,但是却被骗了,但是没有办法,我们务必这么做,否则就将面临自己巨大的心理压力。更搞笑的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

书越读越有意思,我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,能够从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。

影响力读后感(篇3)

《影响力》的读后感600字1

《影响力》是一本很系统、很有深度的专业书籍,可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术著作那样乏味、生硬,本书语言通俗易懂,是人人都可以读懂的。阅读前,我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时,我发现它有强大的磁力,让我无法停止去阅读它。第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。

读完这本书我感觉非常好,收获挺大;虽然我只是学生,从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南,它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”,确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己。所以,与其说它是为营销人员而写,不如说它是为所有人(每个人都或多或少要和协调、购买打交道)而写。

本书建立在丰厚的理论基础之上,针对每一个原理逐层剖析,讲解透彻,有很强的系统性和逻辑性,举例适当,帮助理解又加深印象。这位心理学大师将容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种,在告诉我们这6种力量如何产生作用的同时,还教授我们如何在这6种力量面前保护自己。

互惠——一些培训机构来学校做“演讲”不仅免费,而且有时还有小礼品送;做调查前经常承诺会送出一些小礼品。

承诺和一致——推销人员总会让你先同意他的产品某一方面的优势。

社会认同——为什么培训机构总是不遗余力地宣传它们最有知名度的学员。

喜好——为什么“总要”学员介绍自己的朋友参加他们的培训。

权威——让我知道,为什么每一次讲座开始前都要有人隆重地介绍主讲者,而且介绍者是主办方在场的最高领导人。

短缺——打造其他人不具备的能力往往成为竞争的关键。

其实,影响力是不处不在。

《影响力》的读后感600字2

刚刚读完影响力。感觉体会还不够丰富,就不直接发到评论区了。先存在这,慢慢改。

这是一本伟大的书。我毫不吝啬使用这样的词句。这本书给我的一个最大的体会就是:西方研究方法的说服力——数据加上实验。

我很希望能够学会这样的方法来处理事情。用数据和事例,而不是用假设,以为,甚至是道听途说的一面之词。这是一个可怕的习惯。

人是这个世界上最复杂的动物。有句老话叫,先做人,后做事。诚然,不过我想套改一下的是,会做人,会做事。也就是说,连人都能做好了,做事情理论上也不会差到哪里去。

这本书就是一本研究人的行为习惯的书。很多的原则都很有意思,举个自己的例子吧。

我今天到一个部门办个手续,理论上只要自己带了照片,就不用在那里洗照片。拍个免费的数码就行了。虽然门上有这么写。但是,我看到几乎所有的人都拿了个交过钱之后的小牌牌。我就在想,哦,估计必须得交钱。看到门上的字之后,我还是不放心。于是,就问照相的工作人员。

工作人员毫不犹豫的说,你的照片不行,因为你这是打印的。于是,我毫不迟疑地就交了钱。等到照片出来之后,我一比,和我自己带的照片一样。我可以不用交这个钱来办照片的。

为什么,我毫不迟疑地交了呢?回到书中的几个原则:

一是从众。

二是盲从权威。

三是特定的“因为”句式。

在这三个因素的趋势下,我掏了钱。虽然我很鄙视自己的这种行为,但是还是做出了这样的行动。

这本书,讲的就是这些道理。你为什么会做出这样或者那样的决定。

《影响力》的读后感600字3

最近有幸拜读了脍炙人口的图书《影响力》,感觉收获很大。这是一本类似于心理学的好书,让我颇有感触的是一下几点:

1.当我们请别人帮助时,如果能将出一个理由,那么我们得到别人帮助的可能性会大增。

2.当一个理财顾问在试图说服一个比较保守的客户做一些风险较大的投资时,你应该着重告诉他,如果他不这么做,他会失去什么。

3.拒绝--退让策略:当我的本意是想要一个小东西时,我可以故意提出要一个大的,这样在大东西遭到拒绝时,得到小东西的成功率会大大提高。

4.即使是一些看起来微不足道的请求,我们也要保持警惕。答应这种小小的请求,不仅会使我们更愿意答应那些更大的,与之前小的请求无关的请求。

5.把东西写下来,有一种神奇的力量。很多大型企业会让员工把他们的计划以书面的形式写下来,甚至还要公开张贴在显眼的位置,从而不断的起到强化其动机的作用。

6.喜好原理:将一群认识的人聚集到一起搞个活动,由已经是我们银行客户的人想他的朋友推荐是最有效的MGM的方法,因为大部分人无法拒绝他喜欢的人。若在活动现场可以给每个顾客一份小礼物,利用互惠心里,让客户感觉到欠我们人情,则更能促进销售的达成。当然,聚会要策划得当,不容易被看出来才行。

7.只要有两个人,总是可以创造出喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形。这样,受欢迎的那个人就得到了机会。这同时运用了喜好原理和对比原理。“好警察、坏警察的例子”。

8.如果你有足够的权威,同时可以获得对方的信任时,销售业绩会大增。而取得别人信任的方法通常就是让他们感觉到你在为他着想,或者让他感觉到你在为他做一些违背自己利益的事。

《影响力》的读后感600字4

因为错写了广告标语,原本库存奇高的珠宝商大赚了一笔。原本想着降价一半去库存的,标牌却写着涨价一倍,顾客蜂拥而至,扫荡一空。

优惠券印错了优惠,使用会导致人们原价购买,但人们依然选择使用优惠券来购买物品。

这就好像在特定环境里放指定音乐,人们就能跳舞一样。贵重物品涨价去库存,生活物品优惠券去库存,这些都已变成了人们的.固定行为模式。动物行为学家们给了一些启示。

刚开始科学家发现动物界都有固定行为模式,比如火鸡妈妈只照顾能发出特定叫声的小鸡;有些种类的雄性鸟不是对于所有侵犯边界的雄性鸟进行攻击,是由选择性的,比如只攻击具有特定胸毛的雄性。

科学家们研究了很多,发现这是因为进化使得不假思索的做某些事情效率更高。能发出特定叫声的小鸡一般都是健康的,火鸡妈妈可以把资源给予存活率更大的个体;具有和自己一样特定胸毛的雄性鸟是破坏自己生活的主要对手,那么识别它们就会把注意力更有效的集中起来。

我们人类更是如此,文明越进步,就需要我们要冒险把一些信任给予陌生人,节省时间和精力留为它用。有时会给某些商人可乘之机,借此多赚我们口袋里的钱,如何解决这类问题,就需要洞察真相,看穿这些原则的影响,用影响力的武器来武装自己。

固定模式行为大多是无意识的,因为进化使得我们不必费心思考一些行为产生的原因。但当这个世界越来越复杂时,清醒一些总是有好处的。

因为觉得一分钱一分货,价格贵就等于东西好,东西好就有收藏价值,那么生怕赶不上末班车就会导致越涨价越害怕自己被落下,好像就错过了失去好东西的机会,这也就是涨价才能去库存这一特效手法在特定环境——贵重物品买卖时奏效的原因。

《影响力》的读后感600字5

这是一本三年前的书,原本三年前就该读完它的。那时,我一个同事是读书狂人,他的书单大约比我看过的小说还要多,影响力似乎是他推荐的,也不一定,时间太早了,我已经记不清了,记得住的只有那群人。

那会儿的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表现,什么事都做,什么事都抢着做,好似一支空心的竹子,但凡有点风,就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”,是它的标签。买回来就翻了几页,深以为然,深刻反省自己的顺从性,觉得这简直是人性一大弱点,太危险了。

后头又添置了几本书,不知道怎么回事儿,这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来,总想着读完它吧,不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。

古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类:一流知识是源头,薄薄几页纸便是一门思想,供世人研究;二流知识是大拿们对一流知识的解读;三流知识是迎合,把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。

《影响力》讲了一个现象:人的顺从性有几个不同的影响因素,互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了,就这么多,没有来源,没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠,Are

you kidding me?

我不懂心理学,不过我想心理学研究的也许不只是现象。

好像现在没有人看《影响力》这本书了,仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。

现在的我还是很虎,很多时候依然放肆,但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。

影响力读后感(篇4)

已经好久没有动笔写读后感了。

该书主要是讲述了六个强大的影响力武器,即互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,它们从本质来说是人类思维捷径的另一面。我们生活在一个充满了大量信息的时代,而人的精力是有限的,因此为了适应生存,人类进化出了许多的固定行为模式,在潜意识层面下活动,不占用意识层面的资源,这样就可以简化生活环境,节省精力。而有的人就发现了这些人类固定的行为模式,并且学习如何去应用,这武器本身并没有好坏之分,主要取决于使用者的动机。我们有必要主动去学习、去了解,一方面是为了保护自己,另一方面可以帮助我们更好地影响别人,然后达到目标。

第一个是互惠原理,其实就是鼓励人们要懂得一个道理:如果想要从别人那里得到你想要的东西,某种价值,你需要先付出,商业社会的本质是交换。人与人之间能够保持一种长期的关系,肯定是基于礼尚往来,双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西,一定是这样的。因此懂得先付出,懂得交换,这样我们在处理人际关系方面可以做得更好。譬如给予学校保安大叔一声问候,这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人,这声问候对我们来说并不算什么,但是对他们来说可能是一个惊喜,我们提供了额外的价值,他们也会给予我们关注,更多的照顾,有时候意外的回馈。所以,互惠原理非常强大,甚至可以超过喜好原理,对即使是讨厌我们的人也有效,而且付出和收获可能看起来不对等,你的付出给你带来了远没有想到的收获。我们给予的东西,那种恩惠,可以不只是物质层面的东西,还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的,我记忆深刻的是它还可以是主动的让步,拒绝—退让原理应运而生,可以显示我们的诚意,让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感,运用恰到好处,就可以让我们既达成自己的目的,而又让对方很满意,各取所需,实现双赢。

第二个是承诺与一致原理,保持一致也是一种强大的动力,因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难。我们平常没有发现,过去的行为对将来会产生怎样的影响,可能第一次草率的决定,就那么延续下去了,由于认知惰性、行为惯性。对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面,言行一致,前后一致也是社会所提倡的,是有道德高度的,因此也会产生一定的社会压力。接下来是影响这个武器效度的几个指标。当我们因为许下了某个承诺,导致了自我形象的改变,那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色,那么就可以有效影响将来的行为。人的认知、情感、行为有保持一致的倾向,如果出现矛盾,就会使人浑身不舒服,产生去调整的驱力,这个ABC模型也是人们完成改变的一个十分重要的模型。当我们在认知、情感层面接受了这个承诺,那么我们更有可能去行动;当我们付出了那么多的努力,那么我们的认知、情感也会给予反馈,认可这个承诺的重要性和合理性。给别人一个台阶下,就是给别人一个好的理由去改变原先的坚持。

第三个是社会认同原理,该原理发挥最大效果的条件是相似性和不确定性。我是在校大学生,因此以大学生为例,很多人都会有迷茫的情况出现,大家对于未来充满了困惑,国内教育方法加剧了这种状况的出现。由于未来谁都没有办法提前得知,这就创造了最好的不确定性条件,另一方面,同样是大学生,我们会更加容易去参照往届学长学姐走过的路,当看到考研人数的数字、考公人数的数字的时候,从众的行为模式就启动了,于是这种热可以延续这么久,一届又一届。我们会想,这么多人都走这条路,那么这条路怎么会是错的呢?还有,即使是错的,那么这么多人走,好像还可以求得个安慰,你看这么多人都错了。虽然说如今盲目从众的弊端已经在被不断的提起,但是我们还是会时常不自觉其中这种行为模式。不过毕竟它大多数情况下是有用的或者并不会给我们带来多大的'损失,因此被一直保留着,而这也是其他影响力武器的共性。还有一点就是口碑,企业如果可以制造一种潮流,像韩剧《来自星星的你》一样刮起一阵旋风,大家都觉得如果没有看过就没有谈资,没看过就落伍了,那么这种社会认同原理的运用真是太牛了。

第四个是喜好原理,我们都喜欢和我们喜欢的人在一起,我们也都希望可以成为别人喜欢的人,这里就提供了影响一个人对另一个人喜欢的因素,也给我们提供了可以实践,用于生活当中提高自己受欢迎程度的方法。一是外表的吸引力,这个很好理解,我们都会不自觉多看漂亮的女生或者帅哥两眼,而且这个会产生晕轮效应,我们会赋予这个长得好看的人更多优秀的品质,这个是父母给的,通常改造的空间不大,但是把自己整理清楚,注意卫生还是可以做到的;二是相似性,时不时来句“我也是”就可以拉近彼此的距离,因为类似的观点、兴趣爱好、性格等,或者是同乡、同姓等,都会给我们一种好感,相比较于其他人来说;三是称赞,这个不必多言;四是接触与合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相讨厌,然后还经常碰面,那么就未必能够起作用了。好感是可以转移的,爱屋及乌就是讲述了这样的道理,让我们和积极的因素联系起来,形成一种经典条件作用,即让对方产生这样的想法:碰到我就会有好事情发生,那么他是不是会更想要见到你呢?

第五个是权威原理,像是北大、清华这样的招牌很响亮,像是博士、教授的名称很震耳,这些都是权威原理在起作用。这些个的标志其实都在传递一种信息,即我们是值得信任的,我们是有实力的,尤其当我们并不了解对方的时候,这在大多数情况下有利于缓解信息不对称的局面,努力让对方了解自己,相信自己。我们考取相关的证书也是为了证明自己具备某一方面的能力,如果这个证书具有公信力,那么这个证书的含金量就更高。这就可以解释为什么律师需要穿着剪裁合身的高档西装,配备一辆豪华车,这些东西都是必不可少的,是可以想外界传达一定信息的。人靠衣装,佛也得靠金装,别人没有义务花更多的时间了解你,因此你需要靠这些权威象征来证明自己,为对方节省时间。乔布斯营销哲学中的impute也是这样的,你要让对方看到你的第一眼就喜欢上你,产品再好也需要好的包装。所以我们去面试的时候需要穿着正式些,不仅是出于对对方的尊重,也是体现一种专业的精神。

最后一个是短缺原理,越不容易得到的东西会变得越有吸引力,尤其当一个东西原本充足,但是突然变得稀缺,而且竞争激烈的时候,会给人很大的压力,害怕后悔,害怕失去机会,会让人变得更加冲动,没有思考的时间,强迫自己去行动。为什么有人说最珍贵的东西是得不到和已失去,就是因为有的时候人们不会意识到它的好,只有在失去了才懂得,才会知道去珍惜,但是却已经来不及了。所以懂得让别人知道自己的珍贵是很重要的,你本来就很珍贵,要让对方知道你是很抢手的,让他有危机感,这些在男女生交往中确实是这么个理。所谓的饥饿营销,限制时间、数量,设置条件都是为了让商品变得更加难以获得,如果在加上排队、抢购一空,像小米手机一样,那么就真的是把短缺原理充分运用出来了。

这些是知识方面的吸收,更重要的是要思考如何运用到生活当中,创新性地运用,因为单纯模仿、复制已经难以奏效了,把这些影响力武器牢记在心,融会贯通,毕竟这些还可以交叉、联合使用,可以变化无穷,十分神奇。思考如何使用这些知识,并且真的在生活当中应用才是最难的,要花时间的,毕竟看一本书用不了多长时间,不断练习才能让自己运用之妙存乎一心。

影响力读后感(篇5)

互惠原理——一个古老的原理:给予、索取-----再索取。

中国有句古话,吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。

一、互惠原理的心理基础——负债感

人们为何会被互惠原理所摆弄?——负债感、感恩图报。如果一个人送给我们一件生日礼物,我们就得记住他的生日,等到过生日时给他买一件礼物。当然也有不遵守互惠原理的人,但这些人往往会被别人说是招摇撞骗、忘恩负义、背信弃义的人。是少数人。世界上,特别是中国,我们的孔孟文化往往会教导我们“滴水之恩、涌泉相报”。互惠发生在每个人身上,包括我,有位小学到初中的同学,在我最困难时,借给了我1500元钱。在借钱后就有一种强烈的负债感在我身上,即使在还钱后,这种负债感还在我身上。直到有一天,他向我借5000块钱,终于可以报答一下了,我借给他1万。随之是心里的坦然和负债感的消失。

二、互惠原理的案例

互惠原理会用在很多行为当中,赞扬、夸奖、帮助和馈赠都可以作为互惠当中的形式。

案例一:宗教:美国一个宗教团体,募捐的例子

美国一个宗教团体,早期他们剃着光头、穿着不合身的袍子,手拿念珠和铃铛,一边唱着圣歌,一边向人们募捐。可那些能捐款的人不喜欢这些成员的外表、穿着和行为。这样这个组织就想了一个非常聪明的办法,采用了一种新的募捐方式。他们在机场向募捐对象送上一份小礼物,一本书,或者送上一朵花。当募捐者拒绝时,他们坚持说这是送给他们的礼物。当募捐者接受后,这些成员才会提出募捐的请求。这种“先施舍,后乞讨”的策略取得了巨大的成功。

案例二:商业

“免费试用、免费赠送”,作为一种有效的营销手段,已经有着悠久的历史了。在我熟悉的医药行业更是有着很多成功的案例,像喜来健等。但是,在中国的许多商家,却将免费试用这个奏效的方法运用到了庸俗的程度,从而导致消费者有了防范心理,知道免费试一个诱饵,天上不会掉馅儿饼。使这个策略更加隐蔽的使用才会有预料的效果。

在很多与金钱和商业利益无关的纯粹的人际关系中,互惠原理也在发挥着作用。

三、互惠原理应用

1、互惠原理会引起不公平的交换,他的这一特点,让人们可以利用它去谋取巨大的利益。这一特点在商业以及贿赂方面已经有很多的体现。

2、拒绝——退让策略:主动让步也是一种互惠,其内在含义是,我都没有坚持我的要求,那么看在我让步的面子上,你得稍微给我一点好处吧。

就以借钱为例,你要借20xx元,你要开口先说借10000元,再你苦口婆心,说明你要借的理由还不能达成后,你用拒绝——退让策略,你可能借到20xx元。但如果你不用这一策略,你先借20xx元,你可能借到的是少于20xx元。

在以销售药品为例,你要卖给某一患者1个疗程的药品,但你开始要介绍给他3个疗程的药品,等他不能接受后,采用拒绝——退让策略,也许会达成你的结果,但如果你直接介绍1个疗程,结果肯定要差。

四、对策

如何应付互惠原理,不让自己损失。互惠原理指出,如果要做到公平的话,盘剥的行为也应该用盘剥的行为来回报。这也是有很多人在得到免费赠送的东西后,认为这是不公平的,拒绝购买产品。

对策:恩惠用恩惠回报,诡计则不必回报。

互惠原理是“影响力”介绍的的第一个武器,他无时无刻不存在于我们的生活、工作中,有意的、巧妙的利用这一武器,将有助于改善我们的生活和工作。

影响力读后感10篇


编辑经过耐心地挑选给大家整理出了一篇最新的“影响力读后感”,作品是作者写的作品。写读后感时要先从文中读出情感与感悟,荣幸邀请您来对本文参考阅读!

影响力读后感 篇1

影响力综述

影响力综述

去年,我有幸听取了长宁区法院院长邹碧华关于提高中学诉讼调解能力的专题咨询报告。他在讲话中提到,在接待客户来信来访的过程中,遇到了一位非常固执的客户,这让他非常头疼。如何让**接受他的观点,如何让来访者冷静下来倾听他的建议,如何让他付出巨大的努力。

读了美国心理学博士写的营销圣经《影响力》后,他终于找到了灵感。在与双方会谈的过程中,他了解对方的喜好,不断拉近彼此之间的距离。同时,他利用职权提醒对方必须同意自己的观点。

渐渐地,通过几轮沟通,双方同意了他的提议,不仅停止了投诉和访问,还向法院打起了旗号。《影响力》真的很神奇,它真的能让试验工作受益吗?出于好奇,我读了这本书,它自称是市场营销领域的必读之书。

现在我终于承认我一直是个容易上当的人。这本书的第一句话使我对阅读产生了兴趣,开始了阅读这本书的旅程。读得越久,就会发现作者不仅对各种社会现象有着深刻的洞察,而且他的写作方法和句子也如此简单、自然、影响深远。影响,影响,影响.

”就像这本书的书名一样,它开始对我的思维方式和观察社会的视角产生巨大的影响。这是一个真正的影响力大师!

在书中,作者从这些难以察觉的非理性选择开始,带我们一步一步地意识到影响的神奇,这样我们就能慢慢明白为什么“是”这个词容易被别人影响。事实上,受他人影响没有错。关键是是否有人会通过这种影响卖给你你不想要的东西。

如果是这样,你必须努力避免这种影响。然而,作者似乎并没有告诉我们一个可行的解决方法。正如中国古典哲学所说,33360人不是赢家。这条路通向简单。

作者想表达的真正影响恰恰是“教人钓鱼”,而不是“教人钓鱼”。当我们认识到并洞察到这种影响的存在时,我们可以充分利用这种影响,依靠我们积累的个人素质和对社会的敏锐洞察力,来展示适当的判断,做出我们自己独立的决定,并实现数千英里的战略规划和胜利。

互惠、偏好和其他影响因素都是双刃剑。如何使用它们是关键。被好心人利用是一种祝福。被恶意的撒玛利亚人利用会使许多人受骗。比如互惠原则,我们称之为“要得到我们想要的,我们必须坚定地接受”。

但是,如果我们一味拒绝他人的帮助和妥协,以免负债累累,上当受骗,我们的生活就会很累,可能会伤害到真正帮助我们的人。因此,我们无法避免这些影响。我们可以提高自己在这方面的能力,甚至从塑造自己的影响而不损害他人利益的角度来实现双赢。

正如孔子所说:“如果你不作弊,如果你不相信,如果你压制你的远见,你是明智的!”做先知很难,但学会思考自己和理解他人是非常必要的。

联系自己,作为服务型窗口部门综合办公室的一员,提高影响力意识。因为在我们的日常生活中,很多影响我们判断力的小事都被忽视、欺骗,几乎没有影响。只要阿q的精神有一个层次的头脑,但是随着利益集团的扩大,就不再是个人之间的事了,但是当涉及到集体、单位甚至国家的利益时,这些影响决策者判断的**就有很大的杀伤力,不可低估。

因此,我们必须学会思考、观察和理解,以增强我们的影响力。我们不仅要坚定前进,更要仰望星星的真实位置!

影响力读后感 篇2

第一章:影响力的**

要点概括:

1.找出人们的行为模式及触发特征

a)人们常见事情的发展与大众的***发展并不吻合。

b)要不断发现周围有规律的事情,并进一步思考这些规律能否可以被我们有计划的应用

c)通过别人可能理解的角度来展开自己的诠释

2.对比原理

在人类认知原理中有一条对比原理,它会影响我们对前后两件事物之间的差异

案例:a)母火鸡通过“吱吱”的声音判断小火鸡

b)卖房中介,通过先向客户展示破旧房的方式让客户有强烈的对比

c)零售员,向客户先推荐昂贵的衣服

感想体会:

1.在我们和别人交流的过程中,总会简单的认为别人或者大众会和我们有着同样的想法,其实不然,就想大学生创业一样,在没有详细的市场调研而仅凭自己的突发奇想是难以成功的。

2.在我们说服别人的过程中不要一味的强加给别人自己的想法,想想别人为什么不愿意听自己说话,或者自己有什么更好的方法可以吸引别人的注意力,就像文章中说的一样,发现大众的规律,从别人容易理解的角度出发,通过别人容易接受的方式进行交流与说服。

3.多利用对比原理,在交流的过程中可以更多的设下悬念,给别人期待

4.在信息膨胀的世界中,人都趋向于不愿意思考(don’t make me think), 因此要通过生活的点滴以及观察周围不寻常的现象,加以总结并利用,将能更好影响别人,使自己成为具有竞争力的领导者。

反思(why & so what):

1多反思我们生活中自以为理所应当的事情,例如满天飞的优惠券,dm传单等,他们真的是“优惠”吗?

多想想人们思维方式和消费行为的变化趋势。唯一不变的是变化。例如,乔布斯在iphone研发中提到,为了刺激客户的潜在需求或未来需求,这些需求可能不会被客户自己认可。同时,对这些变化进行总结和**以达到影响和指导的目的。

3有什么我们现在可以做的?

第二章:互惠

给予、索取……再索取

要点概括:

1.互惠原理

1)主动给予别人一些好处,一些对他们来说意外的好处

2)平时彰显自己正直的人,也许是最难推行他本着正直提议的各种建议,因为,大家都不欠他什么,也就没有必要支持他(没有互惠原理的支持)

3)商业中的免费试用也都是这个原理,但注意的是要更加隐蔽并创造性的应用

4)在平时的日常生活中,只要稍微有创意地、巧妙地使用互惠原理,就可以总是得到周围人的自觉不自觉地关照。这样的人一定是生活在幸福的中心的人。

5)给予是一种责任,接收是一种责任,偿还也是一种责任。

6)即使人们确实有某种需要,但如果感到自己难以回报,往往尽量避免请求别人的帮助。

7)持之以恒并说明自己将会被对方认为的目的,减少对方的心理负担

2“拒绝—退让”策略

1)互惠原理给已经接受让步的人造成一种压力,迫使他采取类似的行动

2)“必须回报他人所做出的让步”的责任感促使了令全社会满意的结果

3)起点越高,这个过程就越有效,因为“让步”的空间大

4)真正的谈判高手最初提出的条件虽然都很夸张,但从来不会特别离谱。有计划地设计类似的实践是一种营销创新。

5)“拒绝—退让”策略的弊端,一会让别迫做出妥协的人怀恨在心,也会让那个工于心计使用“拒绝—退让”策略的人失去别人的信任。

6)对协议的达成负有更多的责任感和更高的满意度。

7)如何保护自己:保持高度的警惕,但并不是一味的拒绝,中国有句俗语:“打人不打笑脸!

千穿万穿,马屁不穿”。互惠原理指出要以恩报恩,但并没有说诡计也必须用恩惠来报答,对销售策略也是如此。

8)擅长有效应用基本策略来实现目的的企业,他们的眼光更加长远,他们更愿意事先计划和铺垫。

案例:a)买可乐赠送后卖彩票,赠送鲜花后要求捐款

b)小孩卖5元的鲜花,再卖1元的巧克力

c)海尔让其服务好的口碑远扬

感想体会:

从文中的体会其实挺简单,就是让我们秉着无私的主动付出原则为人与做事,这里之所以强调了“无私”和“主动”,就是告诉大家在为别人付出的时候不要一味的抱着图利的目标或者使用诡计让别人妥协。现在这个社会的人并不愚蠢。玩弄自己的心眼只会让别人走得更远,最终伤害自己。如果我真诚地对待别人,我相信有一天别人也会这样对待你。

互惠也并不是自己一定要牺牲些什么,一些简单的行为或是动作往往就能起到很好的效果,例如:主动赞扬别人明显的优点、优秀的表现等等,但请记住,在给予帮助的时候注意不要给别人太大的压力。

“拒绝—退让”策略是互惠理论的升级版,通过一系列的规划和设计来实现赢得谈判的筹码。这不仅需要长远的眼光,更需要创新和战略思维。

商业上的启示:

随着edm的应用和礼品信件的邮寄,**商家在送礼时总是会送一些小礼物,他们也希望下次顾客再来。

反思(why & so what):

现在大家都在说**“腐败”给社会造成了很大的负面影响,其实这也是互惠原理的应用,“关系”的建立也是如此,有些时候“腐败”的存在在某种程度上不仅提高了工作的效率,也使许多不可能完成的任务最终得以实现。太正直的人由于和别人都“互不相欠”,在工作和生活也都会遇到许多困难与瓶颈。

别小心谨慎,积极无私的努力总会有回报的。毕竟,这是自然规律。只有顺应自然,才能促进社会的健康发展。

重点:互惠原理,“拒绝—退让”策略,主动无私的付出

第三章:承诺和一致

在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易的多。---莱昂纳多·达·芬奇

要点概括:

1承诺和一致(概述)

1)一旦我们做出了某个决定,或选择了某个立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。

2)保持一致的愿望看做是主宰我们行为的一个主要的原动力。

3)保持行为的一致,是和坚强的个性、超凡的智力联系在一起的,代表着逻辑性强、理性、鉴定和诚实。

4)保持一致的认同度优势比做的正确的认同度还要高。

5)保持一致是我们应对忙碌的现在生活的一条捷径,同时也使我们逃避思考过程的艰辛。

6)找到商业或是身边的各种规律,然后应用规律在现实的生活中,来解决遇到的心的问题,从而达到目的,这才是读书的目的。

2.承诺是关键

1)如果我能让你做出承诺(也就是选择某种立场),我就为你下一步机械的、无意识的保持一致的行为准备好的舞台。一旦选择了某种立场,固执的坚持这个立场是一种趋势。

2)使用巧妙地方法让人们承诺。例如,当要求客户直接向慈善机构捐款时,您可以先打****,询问客户是否愿意捐款以提前获的承诺。

3)一个承诺对我们未来行为的约束力会受到很多因素的影响。因此,在用承诺的方式影响他人时,要从小事做起,循序渐进,逐步积累。总之,我们应该排起长队,钓大鱼。

3.有魔力的行为

1)行为时人们用来判断自己的信仰、价值观和态度的最主要依据

2)一旦人们做出了一个承诺,自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一是来自内心,它迫使我们的所做所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界的无形压力,它要求我们按照他人的看法来调整自己。

3)我们可以利用人们更加忠实于自己的公开决定这一特点。

4)履行一个承诺所要付出的努力越多,这个承诺对许诺者的影响就越大。

5)与不费吹灰之力就能得到的东西相比,人们更加珍惜那些来之不易的东西。

6)当我们在没有外界压力的情况下做出选择是,便会发自内心的要对这个选择负责。

7)通过最初的诱饵让客户建立自己的承诺。

4怎样保护自己

1)保持愚蠢的一致是思想混乱的怪物

2)要分清楚情况,在分析是否应该保持行为的一致

3)心灵深处,是一个我们无法欺骗自己的地方,也是一个所有接口和解释都无法穿透的地方。

4)问自己一个问题,“在知道了所有这一切以后,如何时间可以倒流,我还会做出同样的选择吗?”

案例:玩具商圣诞节对汽车玩具的大肆宣传,但将供货日期延至数月,家长为了不让孩子失望,在圣诞节期间会买类似的替代品,同时玩具商也保证了圣诞节后的销售额,因为家长答应了孩子,还会去买那辆当初没有买到的玩具车。

感想体会:

1坚持自己的原则和立场,

2在别人某件事情做的好的情况下,如果想让他继续保持下去,那么最好的方式是公开赞扬他,对同事、家人和孩子都是如此。

3一致性配合短缺压力可以应用在营销活动中,在通过一系列的品牌宣传之后让客户认可产品并产生需求,同时配合一定的短缺压力,例如,抢购和时间倒计时等方式,将会很好的促进销售。

无论是在工作还是生活中,我们都需要有长远的眼光,保持一贯的行为。就像品牌宣传一样,商家要传达给客户的信息也必须让客户准确的接收并理解这种信息,要做到这样就必须有长远的布局过程,例如,kfc每一次新产品的上市,在任何**都能看到他的广告,产品的**渠道也非常的准确和及时,同时连续的新产品的推出让客户感觉到kfc不仅是非常的localized 也是非常的creative.

在做任何事情之前,我们不仅要看它是否是一项高尚的事业,而且成功的关键在于有效地运用各种方法。就像我们在工作中一样,不要一味的认为自己做的事情都是对的,就强迫别人服从,有时候站在别人的角度思考问题并用有效地方法来引导,才会使事情最终的圆满达成。

影响的目的是通过巧妙的方法,真正改变他人的内心想法,使他们感到这是自己的选择,不受任何外部压力的影响。

商业及生活上的启示:

如果让孩子们写下他们承诺要做的事,他们做的比不做的可能性要大得多。

2如果对同事的一次好的行为给予公开赞扬,那么他下次做类似行为的可能性就远远高于不公开赞扬的情况。

3人们担心一样东西可能会失去通常发生在人们认可这样东西以后,所以,全面的讲,应该是一致性配合短缺压力从而导致的行为。

真正先进的营销策略不是针对眼前的发展,而是一个过程的布局,从而形成营销策略的连贯性。

营销就是运用各种心理惯性原理,在不知不觉中赢得消费者的认可和购买。

6高尚的事业本身并不一定可以赢得足够的效果,有效的方法才是至关重要。

在销售前不要害怕询问客户需要什么帮助,或者先以调查的形式询问他们是否愿意这样做。为了在正式升职前得到他们中的任何一个,这样成功率就会最大化。

在小规模营销过程中,可以先给客户一些好处,获得微笑的承诺,比如见面、同意推荐其他用户等,然后发展成更持久的关系。

9号。它可以帮助员工养成书写目标的习惯,并将其张贴在显眼的地方,从而发挥越来越大的作用。

销售合同可以有可户自己填写,这样他们更有可能履行承诺。

影响力读后感 篇3

《影响力》一开始吸引我的并非是书里内容,而是封面蒙娜丽莎的微笑。或者就是因为这种无法解释的笑,让我开启了对《影响力》的细读。读完之后,确实有一种醍醐灌顶的感觉。

生命的长河如流水,历史的车轮滚出命运的轨迹。突如其然可能只是一种伪装,理所应当也许暗藏居心叵测,是什么在影响我们的判断,让我们常常感到意外?又是什么在左右我们的决定,让我们想当然的去做一些看似有利实则有害的事情?

不要惊讶,我们有时对同一件事不确定,有时冲动和莫名其妙。事实上,这只是因为我们的思维定势所导致的本能反应法则掌握在别人手中

《影响力》其实也告诉着我们,社会中其实普遍存在竞争,除了外界的影响,还有自身的修为。一个人,影响力可大可小,可有可无。重要的不是这个人做什么的事间,而是这个人的位置。

换句话说,无论处在什么位置,都会有影响力,所以,我们不需要觉得自己目前所处的位置太低,而轻视自己能起到的作用,

有竞争,就会有胜负,除了有胜负,当然也有平局,换种说法就是互惠,或者我们常说的共赢,从利益的角度考虑,互惠应该并非所有人的第一选择,人们在谈判过程中,可能只有在僵持不下的情况下,会抛出互惠的方案,或者是谈判中,弱势的一方,为尽可能保住利益,而采取的最大化自身利益的妥协条件。但是无论如何,互惠应用于企业内部,对于员工来说也是件好事,一个集体,如果我们总想着站在领导层或者股东的对立面上思考问题,可能会忽略我们本身的既得利益,虽然这些既得利益与上层建筑相比可能微乎其微,但至少对于我们还是有益的,个人利益虽小,但是积少成多,关键在于我们要如何去看待。

我认为每个人都应该用自己的思想来实现自己的理想。

影响力读后感 篇4

篇一:影响力读后感

不可否认,这是我看过的又一本经典的书,对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理,虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理,但是已经足以让我大开眼界,受益匪浅,如果能够在生活中用上其中一两条的话,那就更加不得了了。读老外的书,最大的感觉就是写得很详细,细节很充分,而且还有大量的案例支撑,具有很大的说服力。这本书也不例外,每一条原理说得极为详细,每章中穿插的案例也比较多,而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历,最重要的是我们也有过相似的经历,、使读者不得不信。

本书的前面就专门设置有一页内容结构图,在阅读之前瞧一眼,可以减少阅读过程中迷航的麻烦,当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名,如果不仔细阅读书里的内容,很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使,而我们浑然不知,隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器,对社会有着很大的冲击力和影响力,这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利,也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理,每一章均从四个方面展开,分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服,上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺,让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为,行为背后的动机是什么,我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感,就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去,带给你不同以往的结果,提升和改善生活的品质,我想这本书给予了我这种感受。

现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出,在判断很为正确时,我们会根据别人的意见形式,它尤其适用于我们对正确行为的判断,在特定情形下判断某一行为正确与否时,我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时,光看标题的话我是不能确定是否买这本书的,这就是不确定性的表现,一般说来,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下,我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分,如果得到的评价高的话,我就可能买,这就是在为自己的行为寻找社会证据,想要看下其他人的意见,是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件相似性,当我们觉得其他人跟我们相似的时候,我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此,作为当当网的网友,我有理由相信他们的评论,因为给这本书的评价很高的网友很多,所以我就决定把它买下来。当然,我们得考虑下可能伪造的证据,也许这些评价是专门的托写的呢?那么,我们觉得是不是上当了呢。还好,我没有掉入这个陷阱,没有被人骗。其实,生活中还有很多行为都值得我们去思考,因为水平问题,只能讲下个人的简单行为。

篇二:影响力读后感

进来颇有些时间,读了些书,但马上又要忙了,这可能是我近期最后一篇读后感了:《影响力》,据说风靡全球二十载,《财富》杂志订立推荐的75本商业必读书之一。

我看了,一本通俗心理学读物而已。很多规则我早知道,但书中还是有丰富的例子,读起来很轻松,颇有趣味。所谓“影响力”,就是一系列影响人决策的潜在规则,而人们可能意识不到,会潜在地受这些规则的影响。书中列了六条:

1、互惠原则。人都希望互惠,这很简单。所以商家会施以小恩小惠,赠礼品之类,顾客就会买东西。

2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自己的约束力,从而行为上也保持一致。例如,某人给人的印象很慷慨,他就会捐更多的款。

在网络中,人们一旦以博文的形式做了论断,而之后的走势和博文不符,博主一般有三种策略:(1)认错道歉。这种情况并不多,尤其是知名博主。(2)坚持错误,最后封评论。(3)坚持错误,大幅减少发文数量,甚至从此不见踪影。一般的博主会采用后两种策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因为他们的承诺(判断)和走势“不一致”,让一般人道歉太难了,而且如果反复道歉,就成了墙头草,也显得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言论或玩消失。

比如,天涯有位叫“龙汉”的网友,和人打赌判断趋势,错误后就彻底消失了;侯宁等一贯看空的.博主,错了之后就是不认错,还封评论。侯宁还午夜起来删除自己以前发的帖子。这样的人太多了,举不胜举。

当然,这个原则的好处是可以节省大量时间。因此无论是炒股还是买入实物金银,最好定下一个简单的原则,就按此原则行事。不仅可以节约大量决策时间,而且可以避免反复行为,被别人所乘。

当然,如果当初的大决策是错误的,则必须改变,否则只能南辕北辙,越错越大。但何时改变,如何避免给人以反复无常的印象,就是一个尺度问题了。

3、社会认同原则。人们在做决策时,会观察在场的其他人的情况。

比如我们出去吃饭,往往喜欢人多的餐馆。因为这样的餐馆往往物美价廉,证明是不错的,我们也因此受益。但我们买卖股票也往往随大溜,赔钱的概率就大增了。

4、喜好原则。人们都喜欢和自己相似的人。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处,他们会从各种角度观察顾客的喜好。

5、权威原则。人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。所以一些广告以权威来做,或装作权威来做。比如我记得哈药的广告往往是一个穿白大褂的医生,就是在利用此原则影响受众。

6、稀缺原则。越少见,则价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”,引人上钩。

作者还认为,在信息爆炸的社会中,人们面对海量信息无所适从,往往没有时间深思熟虑,因此更喜欢走捷径,会更多地采取以上原则。但精明的商家或骗子会利用这些原则,从顾客口袋里诈钱。所以我们必须了解这些捷径和商家的策略,做好防范措施。

总之,这本书的原则很多我早就知道(我相信读者也早就知道),但书中举了很多例子,读起来还是颇为享受的。

影响力读后感 篇5

在这本书中,罗伯特·乔迪尼博士解释了为什么有些人很有说服力,我们不得不同意他们的要求。冲动服从背后有六个心理秘密:互惠、承诺与一致、社会认同、偏好、权威与短缺。

这本书使用我们在日常生活和工作中经常遇到的事情。它充满了乐趣,告诉你无处不在的影响。有些人清楚地知道怎样熟练地驾驭影响力的**来达到自己的目的。事实上,他们成功的秘诀在于,他们知道如何提出要求,以及如何利用周围的影响力武装自己。

影响力,一般来说,是指以他人愿意接受的方式改变他人思想和行为的能力。影响力也被解释为战略影响力、印象管理、良好表现能力、目标说服力和合作影响力。《影响力》结合案例,透析多种社会现象,阐述了六个基本原理,即互惠、承诺和一致、社会认可、喜好、权威、短缺。

而我们应该如何解读和运用这六大原理呢?

互惠原理也就是我们现在津津乐道的“双赢”策略,让双方都能得到好处,得到他们想要的东西的目标。简单的说就是对他人的付出我们要以相同的行为付出去回报。人们的心理都是带有自私性质的,都想自己能够得到好处,所以我们在与人交流中就要充分了解他人的需要这样才能让事情好办。

在教育界,有一句俗语叫教学相长,这不应该是教师自命不凡的谦虚,而应该理解为一种双赢的态度。在传授知识和方法的同时,应该把它看作是一个自我完善的机会。

社会认同,人们面对的选择五花八门,大多数时候,都是眼花缭乱。在这种情况下,人们的选择往往是随波逐流,即信任多数人的选择。虽然这里面有不合理的成分,但它能让人们获得心理安全感,让他们觉得风险最小。即使事后证明这个选择是错误的,他也会有足够的理由说服自己。

所以人越多的店子人们越愿意进出,有一种随波逐流的感觉,即使选择错了也不是自己一个人上当,大家都上当了,中国人的这种现象更为普遍。

喜好,人以类聚,物以群分。人总是喜欢与自己相似的人或熟悉的事物。要充分调查研究对方的需求和偏好,提出有针对性的对策。

在我们的教学中,要做到这一点,让学生喜欢自己,让学生有一种认同感,与学生之间没有隔阂,让我们能够与学生很好地沟通,从而为教学的顺利进行做出贡献。

权威,人们的思维往往表现为对权威意见的无条件服从,特别是在中国。尤其是在我们的教学中,我们还很年轻,常常被定义为缺乏经验和权威。我们的脸孔青涩那是一时之间也改变不了的,那么我们就要用我们的语言和谈吐以及着装来显示我们的权威和经验。

短缺,有史以来都是物以稀为贵,东西越是稀少人们越是对它疯狂的追逐。限量版产品非常昂贵,但人们愿意花很多钱来拥有它们。人们通常对现有的东西不感兴趣,这是人们的普遍心理。

读完这本书我觉得对我的生活和工作都有很大的指导作用,特别是在我现在的的教学中,要充分的了解和掌控学生,做到这些是不容易的,但这本书给了我很多的启示,我会在以后的教学中合理的运用这些策略,做好我的教学工作。

影响力读后感 篇6

三、社会认同

社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到有人在某种情况下做某事,我们会判断这样做是合理的。 “真理往往掌握在少数人手中”,因为对多数人来说,很多意见都是人云亦云,抱着从众心理把跟自己相似人的意见作为自己的意见而没有深入的去思考,而那些另类却很容易受到排挤,他们因为能看透真相而与众不同,这也成为了招**的理由!

现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事件都是因为大家在不确定性的环境下,特别是在陌生人堆里,由于人多而使责任分散,大家见机行事,都不想做出头鸟而导致多元无知效应,最后落得见死不救的悲剧。向相似的人看齐造就了著名的“维特效应”(“维特效应”指1774年德国大文豪歌德发表了一部小说,名叫《少年维特之烦恼》,该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。小说发表后,造成极大的轰动,不但使歌德名声在欧洲大噪,而且在整个欧洲引发了模仿维特自杀的风潮,“维特效应”因此得名。

),这是社会认同原理的一个病态例证。这些人根据其他陷入困境的人如何行动而决定自己怎么做。这也是自杀后死亡人数增加的原因。

包括搞笑片的“罐头笑声”,选秀节目可以买到的“煽情”观众都是社会认同原理的体现。

四、喜好

“爱屋及乌”,现在很多公司借助名人代言营销而赚得盆满钵满。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人惊讶的是,一些我们根本不认识的人想出了数百种方法来使用这个简单的原则,使我们遵守他们的要求。

在决定是否购买产品时,社会关系对产品本身的影响是消费者的两倍!服务的目的是让消费者喜欢你,而不仅仅是产品本身,这是粉丝经济和发烧营销的基础。当然,人们喜欢你的原因有很多,比如魅力、与他人的相似性、善于恭维、接触和合作。

研究表明,我们会自动地给长相好的人增加一些积极的特征,比如天赋、善良、诚实和聪明。我们也总喜欢与自己相似的人。无论在观点、性格、背景或生活方式上有什么相似之处,我们都会下意识地对相似的人做出积极的反应。

有时甚至夸张到我们在不认识选举人时会选择名字熟悉的人。

同样的,根据条件反射和关联原理,爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地讨厌带来坏消息的人,哪怕报消息的人跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候变幻莫测的替罪羊。

五、权威

“跟着权威走”,权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令作出一些完全丧失理智的事情来。权威可以从一个人的头衔、衣着、名车名表等身份标志上展示出来。在文章中,一位教授去酒吧和餐馆和陌生人聊天。每当他说自己是教授时,人际交往的气氛就会立刻改变。

前半个小时风趣自然的聊友就像换了个人:他们对他毕恭毕敬,言听计从,乏味透顶。他的看法,先前可能引出一场激烈的讨论,现在却只能带来一串文绉绉的附和。

确实头衔除了能让陌生人表现得更恭敬,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。这也是喜欢原则的体现。头衔越大,权力就越大。也难怪那些行骗之人总是把自己打扮的很干净和得体!

因此,要认清真正的权威,不要被这些外在的眼睛蒙蔽了双眼,要学会用知识来辨别知识,通过自己的实践去看本质,而现在很多专家也经常被打耳光!在还没确定事情真相之前不要盲目跟风!

六、稀缺

“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。

“物以稀为贵”的原理背后是人们自由选择权的减少。当很多事物还在的时候并不会去珍惜,只有失去了才觉得可贵!最能说明这一原理的是经典的“罗密欧与朱丽叶效应”.

这对年轻人感情和行为的强烈程度令人迷惑不解!如果让这对年轻男女自由恋爱,他们深厚的感情可能只是初恋的短暂冲动。正是这两个家庭设置的巨大障碍,激发了他们强烈的反叛心理和对即将失去的爱情的追求。自由爱情得稀缺,让情侣们感觉彼此更相爱,更想结婚。

这同时也有承诺和一致原理的体现!

总体读下来,感觉真的是“世事洞察皆学问”,还需要自己对身边的世界多思考和观察,做一个理性的人!

影响力读后感 篇7

社会认同原则的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。

其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和**充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但我不能。有时候,当我听不到自己的声音时,最好的选择就是盲目地跟随。

只希望当我们在某个时刻突然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会来恢复。

最后,作者阐述了避免社会认同影响的两种途径:环顾四周,不要急于向前,向前看;向上跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话:

在努力工作的同时,别忘了抬头看看方向是否正确。你应该仰望星空,脚踏实地。我相信,很多时候,从众是人们的必然处境,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,我们必须找到一条适合自己的道路。

在描述这些场景的同时,教授通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理,为我们展示了蕴涵在这些现象背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

人性的弱点和优点都在这本书中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不属于人性范畴的问题,如很多问题其实属于社会(组织)行为学的命题,我们姑且称之为“组织人性”,通过揭示和澄清,罗伯特教授让我们对营销中的有关伎俩了然与胸,发出“不过如此”的感叹,这必然会增强我们的信心。同时,我们也可以看到隐藏在自然人性和组织人性中的巨大而吓人的能量。如果它能被我们使用,它将产生非凡的效果。

影响力读后感 篇8

今天把影响力这本书读完了。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。但技巧是中立的,如同刀是中立的。

如果有人用刀伤害别人,那么刀就是**。如果它是用来切菜的,那么它就是工具。

这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。

简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果有人给我们某种好处,我们应该用另一种好处来回报别人的恩惠,但我们不能对此漠不关心。孔子说过,以德报德,不以怨恨报德。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。

病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些**或者一些采购部经理,而这些**或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。

此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人一样,他们在公共场合总是虔诚的,因为他们被自己的信仰所束缚。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃,人家就认为他不是一个虔诚的信徒。

第三是社会认同原理。这一原则认为,我们判断是非的标准之一是看别人怎么想,特别是当我们想决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。

在初中的时候,我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了,当时她挺着个大肚子来给我们上课,很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了,大腹便便地走进结婚大厅。没人说。原因是太普遍了,没必要大惊小怪。这样的转变,就是做的人多了,自然的被认同了。

第四是喜好原理。人们总是愿意满足他们所认识和所爱的人的要求,这应该是很自然的。没有人会感到惊讶。第五是权威原理。

权威的强大力量会影响我们的行为。即使是有独立思考能力的成年人也会为了服从当局的命令而做一些完全不合力的事情。让我知道,如果你想影响别人的意见,你应该首先澄清你的身份。如果你不想影响别人的意见,不要告诉他们你的地位。第六是短缺原理。

“机会越少,价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

我是一个不愿意随大流的人。通常,人们鼓掌,这不会引起我的掌声。我只会为我认为值得的情况鼓掌,这让我在主观上忽视了别人对其他事情的看法和感受。

如果我是生活在群次很低的人当中,我的这种做法会给我带来一部分的收获与不同,可能让我鹤立鸡群,让我变得出众,但是,一旦我生活在群次高的人当中的时候,结果就完全相反了,比如,别人都去上课,而我在寝室里逃课,别人都去参加讲座,我却悠哉的找朋友玩,我的这种做法遵循着一致性原理,让我为仍然做着出众事情而感到与众不同,使我失去了应该有的从众感。

影响力读后感 篇9

不可否认,这是我读过的另一本经典之作。这值我两天的伙食费。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理,虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理,但是已经足以让我大开眼界,受益匪浅,如果能够在生活中用上其中一两条的话,那就更加不得了了。读一本外国人的书,最大的感受就是写得很详细,很详细,而且有很多案例要支持,有很大的说服力。

这本书也不例外。每一个原则都非常详细,每一章都有很多案例。大多数案件都是作者本人在社会上的亲身经历。最重要的是,我们有类似的经历,这让读者不得不相信。

这本书的前面有一页内容结构图。阅读前一瞥可以减少阅读过程中迷失方向的麻烦。当然,我们不需要再花时间来组织内容结构。首先,解释一下这本书的书名。如果你不仔细阅读内容,很少有人会认为作者的主题是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使,而我们浑然不知,隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的**,对社会有着很大的冲击力和影响力,这些**即可以给我们思考问题带来捷径和便利,也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。

作者用六章来描述这六个心理原则。每章分为四个部分:心理基础、案例、应用与对策。书中的内容都让人信服,上面已经说过了。这本书弥补了我心理知识的不足,让我明白我为什么要做出这样或那样的行为,行为背后的动机是什么,如何避免做出一些不好的决定等等。

读书最大的满足就是把书中的知识运用到你的现实生活中,带给你不同的结果,提高和提高生活质量。我想这本书给了我这种感觉。

现在用社会认同的原则来解释我为什么买这本书。社会认同原理指出,在判断很为正确时,我们会根据别人的意见形式,它尤其适用于我们对正确行为的判断,在特定情形下判断某一行为正确与否时,我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时,光看标题的话我是不能确定是否买这本书的,这就是不确定性的表现,一般说来,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

在这种犹豫不定的状况之下,我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分,如果得到的评价高的话,我就可能买,这就是在为自己的行为寻找社会证据,想要看下其他人的意见,是不是应该要买。这个过程反映了社会认同原则的另一个条件——相似性。当我们认为其他人和我们相似时,我们会根据他们的行为来判断我们应该做什么。因此,作为当当网的网友,我有理由相信他们的评论,因为友很多网友对这本书评价很高,所以我决定购买。

当然,我们必须考虑可能伪造的证据。也许这些评估是特别委托的?那么,我们认为他们被欺骗了吗。还好,我没有掉入这个陷阱,没有被人骗。

其实,生活中还有很多行为都值得我们去思考,因为水平问题,只能讲下个人的简单行为。

作为营销系的学生,我一直想找真正适合自己的营销管理的书籍来读,但翻遍图书馆,即使找到满满几书架的书,里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识,读起来乏味得很。直到老师把这本书推荐给我,看完之后,我才发现原来营销的原因就在于生活中的这些小事。这本书给我带来了很多灵感,所以有必要记录和鼓励自己。

这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。

令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原则的影响,我们觉得有义务在将来回报我们所得到的恩惠、礼物、邀请等。

因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原则和与之相关的债务感最令人印象深刻的是,它们几乎在人类文明中无处不在。不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。

一种被广泛接受的、不可动摇的未来价值趋向在人类社会进步中的作用不可小觑,因为它意味着当人们与他人分享某种东西时,他们可以确信它不会被遗忘。在人类进化的过程中,我们终于达到了文明的程度:当一个人把财产等资源分给他人时,他并没有真正失去这些东西。

这种现象的结果是,从一方为另一方提供资源开始的**双方很容易站起来,复杂有序的援助、送礼、防卫和**制度也有可能,给社会带来巨大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原则往往把偿还的义务强加给我们,但当我们从互惠原则中受益时,我们仍然占多数。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范,而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。

因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下,比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的谅解,但一般说来,整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签,即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。

因此,一方面是发自内心的强烈不安,一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起,便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点,对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且,即使人们的确有某种需要,如果感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。

这并不奇怪,以为尽管物质上的损失是人们不想看到的,但与心理上的重负一比也就不算什么了。正是这种状况为那些想利用互惠原则的人提供了机会。

互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。

一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是?我给予?

的将来时是什么?结果有一个学生信心十足地答道,?我索取?。

虽然他可能犯了一个语法错误,但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。

著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话:给予是一种义务,接受是一种义务,偿还也是一种义务。

尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。

这个简单的技巧可以称为?拒绝?退让?

策略。营销是一门学问,而学好营销,就在于注意身边的这些看不起眼的原理,成功的营销就在于这些小小的积累。

在没看这本书之前,我对影响力的见解很简单。以为就是个人魅力。在这里,我想举一个对我影响很深的事例。

小时候,我有个小伙伴,长得很灵气,样样事情都很强,玩耍也不例外。我虽然跟她很要好,但这并不能减弱我对她的羡慕跟嫉妒。当时有段时间流行玩公仔纸,有点类似于赌博,我在那一段时间,费尽心思从别的伙伴那里赚了很多,当宝贝似的。

我找来她跟我一起玩,可是我从头输到尾,我的心里越来越生气,脸色也越来越难看,简直到了崩溃的边缘,最终我无比沮丧地把这几天赚到的全部家当都输给她了,就在她赢完我最后一张的时候,她慷慨地把赚我的全都还给了我,还把她自己所有的都送给了我。这些公仔纸在当时那段时间对小孩来说是很重要的,而且我输了,虽然心里极度不舒服,但我并没有无理取闹,还是相当淡定的。

不可否认,还是一个孩子的她,是多么聪明,在我面临失去一切的时候给了我两倍,即将讨厌她的时候,成功地转化成死心塌地的感动。

没看之前,对影响力的理解是很感性的,以为特定的人,特定的情境,影响特定的人。

把你对影响力感性的思考转变成了理性的理论指导。它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例。、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:

互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原则的影响,我们觉得有义务在将来回报我们所得到的恩惠、礼物、邀请等。互惠原则往往把偿还的义务强加给我们,但当我们从互惠原则中受益时,我们仍然占多数。

互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。

这个简单的技巧可以称为?拒绝?退让?

策略。如同我上面所说的事例正是影响力中互惠的结果,这是一种共赢的智慧。

心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,影响力也并不是一种技巧性的东西,有很深的内涵和复杂性,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。

影响力读后感 篇10

昨天读了《影响力》这本书,书中所提出的6个影响力的**,在日常工作中可以使用的地方有很多,对于工作帮助很大。

一、互惠

我理解的“互惠”,就是先给予,再索取。事先设想好自己的目的,然后再去设计一系列的环节,从而让对方对你产生好感,在此时提出你的要求,从而实现你的目的。

因此,在日常生活中,要多注意辨别别人对你是否真的好。

平时我会以一只口红作为项目组的奖励,学***惠这个技巧之后,或许之后我可以先送给客服一只口红,然后再去提业绩要求。这样,客户服务就会有一定的责任感和较强的目标感。

二.承诺与一致

我理解的这点,就是人们都会为自己说过的话,承诺的事情而负责。于是一旦我们主动承诺了做什么事情,哪怕是自己不情愿的,也会逼迫自己去完成。

因此,在每月分解目标时,我们可以积极引导客服人员说出自己的目标,强化责任心,使目标更能保证完成。

三、社会认同

我觉得这一点,就是在讲,盲目从众心理。不明就里的跟从别人的意见。其实就是缺乏主观思想,没有自己的想法。

所以在这一点上,我个人认为每个人都必须有自己的主观思维,这在很大程度上可以避免被定型。

四、喜好

1.增加外表魅力;

2.相似性;

3.称赞;

4.接触与合作。

这里面我的理解是:1)人都是喜欢接触美好事物的;2)物以类聚人以群分,人们更喜欢跟自己差不多的人在一起。

此时,日常保养自己的外表就是让自己看起来干净整洁,能让自己在一天的工作中,有一定的收获。在与员工的交谈和沟通中,你也可以拉起家常,或者先赞美家常,然后再表达你想表达的。这样,员工接受你的想法的可能性就会大大增加。

五、权威

这基本上是尊重和信任权威的压力,使人们盲目地服从自己的权利。

其实这一点的话,鲁迅先生早已说过“从来如此,便对么?”

与其相信别人,不如长大后尽快成为权威。

六、稀缺

物以稀为贵,对缺乏资源的占有的原始冲动,但是很多时候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。

现实生活中,这6种**,往往是组合出击,让人防不胜防,看完这本书之后,至少可以让人对于这些套路有一定的防范。

影响力的读后感心得1000字(精选5篇)


作文在语文教学中占据了半壁江山。写作文可以提高每个人的创作能力和想象力。想要写好作文,需要自己多阅读优秀作品,同时多学多写,此时此刻你也因为作文而一筹莫展吧?也许"影响力的读后感心得1000字(精选5篇)"就是你要找的,欢迎分享给你的朋友!

影响力的读后感心得 篇1

如果你想改变世界,必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式。

我们寻求平心静气,这就是问题所在。

找出关键行为

仅仅努力还不够;你必须知道要做什么,然后为之努力。

影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱

少数行为能够带来巨大的变化。 /*关注关键的少数。

如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情,那么他们给的建议就过于抽象,可能暗含许多可能的行为,其中大多数是错误的。

1.当面临众多可能的选择时,谨慎地寻找那些关注关键行为的策略;

2.发现并改变少数关键行为;

3.找到补救行为;

3.1如果他们进行艰难的谈话前,声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动,那么未来则截然不同。 /*前提比内容重要

3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题需要技巧,更需要勇气

3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑;

3.4.真诚地对待职位较低的同事。

改变影响思维的方式

克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物,然后试着控制它。

当试图使人们改变行为是,可以鼓励他们以不同的方式思考,而无需批判他们所有的观点。

学术上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细节,只留下枯燥、干瘪而稀少的抽象概念,无法传达思想中的绝大部分细节。

树立专业性的权威和动机纯正的形象。

替代经验

1.故事改变思维

1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人;

1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上;

1.3.保证你的故事能提供一个同样可信、真实的解决方案。

2.故事和经验相结合

2.1.让故事促使人们联想到自己的个人经验;

2.2.反问我是否也能让这种事情发生

影响力的读后感心得 篇2

罗伯特总是无法拒绝别人的请求,或者是在小贩、筹款商那样的运营者那儿吃亏欠。以此为切入点,开始研究顺从心理学。他发现了一些心里原则,这些原则影响了人们顺从一个要求的倾向性,并构成了影响力武器最核心的要素。利用这些原则,顺从业执业者就有了左右人们行为的力量,有人成为了这种力量的受害者,当然也有人受益。

这五项原则分别是:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

互惠原则:我们应当尽量以别人对待我们的方式去报答别人。简单地说就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为加以回报。这本身是处在社会生活中的人一种正常的反应,让我们以德报德,学会感恩。可是有人利用了这一点。他有求于你,于是带着这种目的给你馈赠,在你理解之后又向你提出要求。为了避免内心的谴责和道德的压力,你会被迫同意对方的要求。

承诺和一致:当你对某事有了自我的态度或确定,你会更倾向于选择相信。比如思聪的微博抽奖,当你没有参与时不会觉得身边任何一个人有机会中奖,但当你参与时,却十分相信自我会是那个幸运儿。也就是说,在承诺和一致原则的影响下,你会想方设法证明自我是正确的。

社会认同:人脑的精力是有限的,所以不会在已经证明过得事实上投入很多时间。中国有个成语叫衣冠取人,虽然本意是指以外在评判别人是一种肤浅的行为,但不可否认的是衣冠取人是一套很有效的评价体系--那些成功者无不是整洁干净,神采奕奕的。再比如去外面吃饭,你会倾向于选择那些人多的店,因为你会下意识认为这是一家很受欢迎的店。但利用这一点衍生出了一个产业叫“饭托”。在其他方面,居心不良者也会用这个原则欺骗你。

喜好:就是人们利用你的喜欢从你身上获利。我们更喜欢那些外貌好看、与你有相似性、与你接触或者合作较多或者恭维和赞美你的人。于是这些人也会影响你在生活中的某些行为。

权威:权威的力量是强大的,即使是具有独立思考本事的成年的也会在权威的命令下干出匪夷所思的事情来。

稀缺:正常情景下,珍贵的东西必然不多。而稀缺原理就会利用失去一种东西的可能性来激发我们的行动力。出去购物时经常有店员告诉你,这件衣服是我们店里最终一件,今日不买,明天可能就被人买走了。听到这些话,如果应对一件你很心仪的衣服,你可能会下买的决心。或者在一段关系中,你追得越紧,对方跑得越快,反倒是你不怎样紧追不舍,你就拿得越稳。

大多数情景下,即时的确定是好事,因为这已经被无数人验证过。况且人脑这台精密的仪器不太可能在一些小事上重新确定。正是利用人脑的这一弱点,好的或者坏的影响力被施加到了你的身上,所以我们更需要学习和确定。

但这绝不是一本关于阴谋论的书。人脑的某些一触即发的反应能够被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用这些弱点损害我们的利益,这是不能被允许的。

《影响力》是一本值得一看再看的好书。

影响力的读后感心得 篇3

读这本书的收获:认清自己的需求,通过自己的思考和分析,辨明真正值得自己争取的东西;善用自己的良知和责任感,避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用,做出违背自己原则的事;适当地利用影响力的武器去影响别人,在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务,以激发人的无限能量和潜力。

书中讲解了六个影响人的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。每种武器都指向了我们非理性的弱点,而且这种弱点通常是不被我们察觉的。

1、互惠原理。“滴水之恩,当涌泉相报”。与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报。由于互惠原理的影响力,恩惠、礼物、邀请等东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理及其负债感在人类文明中几乎无处不在,是一个广为接受而面向未来的价值取向。这就使得以一方向另一方提供资源为开端的交易变得轻易起来,进而发展称为错综复杂而又井然有序的援助、防御和贸易体系,给社会发展带来了积极的影响。

人们在享受互惠互利的同时,也在为互惠原理付出代价。由于从互惠原理中得利的时候占多数,因此,遵循这个原理也就成了重要的行为规范。一般说来,社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担,这就导致这样一种情况,有时不公平的交换我们也是愿意接受的。而且,即使人们的确有某种需要,假如感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。正是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。在互惠原理的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。

2、承诺与一致原理。表里如一,言行一致是一种良好的美德,如果是朝秦暮楚,经常失信于人,将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定,或选择了某种立场和观点,就会面对来自内心和外部的压力,迫使我们找到各种理由,使做出的言行与它保持一致。

3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中,人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做,参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说,当缺乏信心时或当形势不很明朗时,当不确定性占上风时,人们最有可能参照别人的行为。

4、喜好原理。理性上,个人喜好因素与人的判断决策并无关系,可是人是有感情的,感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好,就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来,从而使他轻易达到自己的目的。

5、权威原理。有些报道,为了让公众接受其表达的观点或立场,往往会引用“专家观点”,强调表达观点的人的头衔,这是因为,即使是具有独立思考能力的成年人,也会下意识地接受“权威”的观点,为了服从权威而做出违背自己意志的事情。

6、短缺原理。

物以稀为贵。当某种东西变得短缺,必须通过竞争才有可能得到时,人们想得到它的愿望会更强烈。这就需要人们把短缺压力引起的困扰当作一个让自己停止情绪波动的信号,以避免由于一时的情绪而做出不明智的决定,理性分析自己想要得到某物的理由。

在信息爆炸的时代,抉择的成本日益高昂,我们习惯于借助外力,却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物,我们信任权威,信任朋友,相信大众的选择,相信物稀则贵,借鉴他人或以往的经验,能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维习惯和心态,使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡,所以最重要的是我们应该思考着生活。

影响力的读后感心得 篇4

听了孙老师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,但是一向都对销售工作感兴趣,因此对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。

可能书中说得咱们平时都遇到过,但是没有这样系统的归纳和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现咱们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些资料还是咱们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不知道自我被别人算计,还以为他们为自我着想,关心自我。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果咱们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对咱们自我来说也是一种成熟的表现。

透过看这本书,,也让我学习并领悟了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自我对销售的技巧太欠缺了,因此还期望透过一年的时刻将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自我。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。

影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招咱们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。那里面的例子我也很钟爱,正因很生动。

互惠、承诺和一致——咱们生活中体会最深的原则,也是咱们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。

社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前正因没遇到此时没有体会,但透过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。

喜好、权威——这也是生活中体会深的,用的也是最多的。

短缺——这是商家用的最多的手法。

透过这众多方面的说,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着咱们的行为和思维方式。

我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和咱们还是有必须差别,再加上翻译过来的文章,就有些不贴合国情。还有些部分有点重复,反而就应细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子就应多一些,正因这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。

但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自我,就会衍生出其他影响力的方法。

我觉得虽然大家都提升了,但是这样生活每个人都太累了,每一天都处在尔虞我诈之中,因此外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。因此也会影响着大家。

影响力的读后感心得 篇5

很长一段时间,人都非常的浮躁,而最近发货的事情太多,甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来,最关键的是要让自己浮躁的内心平静下来,所以在睡觉之前,我把手机关机充电去了,自己开着台灯静静的看着书。看书竟然变得很困难,视线在书本中划过,思绪却不能跟上。

我让自己每天看一章书,每章做一个小结,一本书再做一个总结。把一些心得写下来,供自己闲暇时翻翻,让空空的脑海,慢慢装下些知识。

我不想长篇大论,只把自己认为好的记录如下(第一张)

1、绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧我们要总结这些技巧,在交际上,在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

2、当我们把绝大部分的努力用在事后补救,而非预防时,实际上就是在默默地宣布,我们不知道如何影响人们的思想和行动,我们放弃了。我们要把精力放在事先的预防、事先的安排,这是最节省时间、精力和金钱的方式,尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划,我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

3、首先我们要怎样发现别人的成功,然后怎样明确少数关键行为,最后,只要日常坚持执行,这些行为将保证我们取得成功张有为老师的成功,名企业深度游学研修杜平等等他们的成功都有都有他们的关键行为,我们借鉴、模仿去做的时候,我们也在逐步走向成功。

4、观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为这个就是榜样的力量,在张老师的学生群里,这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

5、影响力的确是可以研究、检测并掌握的因为人是可以互相影响的。

6、如果你想改变世界,必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式。思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的,所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子,那么必须首先让他的思维是王子的思维。

7、我们需要作出的改变不要太激进我更加赞同循序渐进的方式来改变,没有什么事情是一下子改变的,除非是哪种人生不能承受之痛。

8、我们在生活的每个方面都必须这样做。每个方面我们都要视自己为影响力大师,因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

9、那些策略注意不能是单一的策略,世界是复杂的,生意是复杂的。

10、影响力策略本省并没有积极和消极之分我们一直致力于将其策略用于高尚的事业我们要做的积极做的有意义。

小结:我们要思考如何学习和掌握这种影响力的力量。

影响力的读后感6篇


作品就是一部让人印象深刻的作品,是著名作者的作品。 读后感是反思和探究自己对书中信息的理解和感受,让我们一起走进“影响力的读后感”的世界探寻它的秘密,如果您需要了解更多有关的信息请继续关注我们的网站!

影响力的读后感(篇1)

《影响力》这本书解释了影响人们日常决策的一些心理学方法,分析人们无意识顺从别人的心理学原因,读罢收获颇多。对我们来说,恰当地运用书中的一些技巧可以帮助我们更好地解决一些问题。此外,我们还可以了解这些让我们在生活中无意识服从的技巧的运作机制,帮助我们抵御这些**和陷阱。应该说这本书与我们的生活息息相关。它没有抽象而深刻的理论,而是生活中较为常见的案例。阅读它将对我们的生活很有帮助。

这本书列举了六种影响:互惠、承诺和共识、社会认同、偏好、权威和稀缺。这六种影响巧妙地挖掘了人们深层的心理漏洞。人类在上万年的进化当中,形成了一种“自动反应机制”,这类似于动物的本能反应,只不过人类这种反应机制是在总结生活经验的基础上形成的,这种机制可以帮助人们快速地处理问题,但是缺点之一是人们看到某种“触发事件”往往会不假思索地作出决定,原因是我们觉得这么做往往是正确的,举几个例子来说,别人给我们施与恩惠(不管多么微不足道),我们会觉得有必要给予报答,有时候报答的程度远远超过别人施与的程度,我们觉得“知恩图报”理所当然,一方面因为我们接受的教育告诉我们知恩图报是美德,另一方面,我们的“自动反应机制”会让我们不假思索地认为应当报答,推销员利用我们这种反应机制可以很巧妙地让我们接受他们的购买建议,比如超市会让我们免费试用一段时间,或者先给我们一些小礼品,我们一旦接受了这些恩惠,往往会购买他们的商品,这就是本书中所说的互惠原理。另一个例子是关于稀缺性的原理,它表明人们往往高估了稀缺的东西的价值,这在我们的日常生活中非常普遍。

比如,超市经常挂着清仓、限时抢购等牌子,告诉我们东西越来越少,我们下意识地认为这些东西越来越值钱,所意异个普变得现象就是超市的生意异常火爆。这两个例子表明,我们生活中的许多行为都受到上述六种影响的影响。读完这本书,我们会清楚抵制道我们在不知不觉中做了什么,并学会如何抵制这些影响。总之,我们应该学会独立思考,而不是随大流,用自己的理性去判断身边的事情,而不是过分依赖别人的行动。这就是这本书教我们的。

影响力的读后感(篇2)

科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并没有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。

2。改变上面的一个因素,在离开之前,向身边的人表达希望,希望他能帮忙看看自己的东西,然后大家都同意。结果20次得实验有19人挺身而出!这是承诺和共识的巨大影响。当然,我们不能在现实生活中愚蠢地保持一致。

3、社会认同

谈到这点我想问大家一个问题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有如此经历。

如果一个交警闯红灯,估计所有过马路的人都会跟着他。但是,如果一个充满叛逆精神的年轻人闯红灯,有多少人会和他一起闯红灯呢?这就是社会认同原理的影响力。被社会所认同的,就意味着是正确的。

在日本核电站出问题时期发生的抢盐、抢大蒜等事件就能充分体现这一原理的魔力所在。因为这些人中有相当一部分不明白发生了什么。他们只知道别人在抢劫,我会跟着他们。

社会认同原理中有一个可怕的现象叫做“多元无知”,比如面对一场车祸,你的举动会是怎么样的呢?当然,很多人会偷偷观察你周围人的行为。事实上,在这个时候,其他人也在观察你的行为。因此,很少有人会在不知道的时候伸出援助之手。这样说来面对危险时并不是越多人看见越好,相反人越少被救助的几率越大!

当然社会认同也会帮助我们解决一些问题,比如对孤僻儿童的治疗,可以刻意放一段有关孤僻儿童逐渐和周围人打成一片的视频,重复几次,发现这种效果很不错,相当一部分孤僻儿童变化很大,而没有看视频的则还是原来的情况。可见社会认同感在每个人的心中都存在!

4、喜好

很容易解释偏好原则。人们总是愿意满足他们所认识和所爱的人的要求,但有时这种偏好会被形形色色的陌生人利用!

从外表判断是偏好原则的典型证明。例如,如果一个推销员是一个美女或英俊的男人,你更可能接受他的产品吗?答案是肯定的。这就是人们的喜好因素在作怪!

一些销售人员在卖产品时就充分利用到了人们的喜好,比如会说是哪个朋友介绍来的,或看见你家里有钓鱼竿,则会说:“哦,我周末经常会去xx钓鱼呢?”等等诸如此类你说喜好的事,或相近的事。

在这种情况下,我们作为消费者是不自觉地参与他们的计划。

5、 权威

很少有人去违背权威。例如,你的老板要求你做某事,但你知道这事不合逻辑的,但你有勇气提出建议,却拒绝执行吗?很少有人会,这就是权威的力量!

头衔是最难也是最容易获得的权威。说它难,是因为需要人付出很多努力才能得到;说简单是因为对于一些人来说很容易,贴上个标签就是的。比如我们经常见到的电视广告或者**。

人们对于比自己头衔高的人向来是敬畏的,就像是学生通常是很少反抗老师的,即使做的很离谱的情况下。

有时衣着也会让我们和权威联系在一起。比如看见电视广告中穿白大褂的人就以为他是医生,看见穿**的就以为他是警察,看见西装革履的就以为是一味地为很高的人,等等诸如此类。这样,为一些**提供了可趁之机。

6、 短缺

短缺原理在我们都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的抢盐的事件,就是因为一部分人误以为食盐的存货不足,而进行大肆抢购。

短缺有时会导致我们做出错误的选择,就像联想收购ibm时,价格远高于其它潜在买家。短缺会让我们产生我要占有这个东西的错误想法!当我们去买一个二手电脑,而同时还有其它的潜在买家也在考虑这台电脑,这时你心里肯定会有点急,这是我先看上的东西,当然要我先交易,于是内心就产生了想占有电脑的想法,却忘了自己买电脑的目的。

同时,第二个买家也有同样的想法。他希望你不要买。同时,他对身后的买家也很小心。这就是典型的短缺现象,一台电脑,三个人买,于是产生了占有欲,这其中最有利的要数卖家了,因为一般人们为了满足自己的占有欲会答应一些看起来荒唐的事。

page 89 ——page 90

人们普遍承认,外表漂亮的人在社交方面会有很多的优势。但最近的研究表明,我们严重低估了这种优势的力量和范围。我们会对外表漂亮的人自动地、不假思索地产生一种“咔,哒,哗”的反应,这就是社会学家所说的“光环效应”。

所谓光环效应,是指一个人的积极特征将主导人们对这个人的整体看法。现在有充分的证据表明,外表的吸引力是一个如此积极的特点。研究结果表明,我们常常下意识地为漂亮的人增加一些好的品质,比如聪明、善良、诚实、机智等等。

此外,当我们做出这种判断时,我们并不知到外表在这个过程中的作用。“外表漂亮=人品好”,这种下意识的假定所引起的后果令人非常不安。

例如,在一个寻求帮助的实验中,漂亮的男人和女人通常会得到更多的人和性别的帮助。当然,这个规则也有出现例外的时候。如果这个美丽的人被认为是一个直接的竞争对手,特别是在爱情上的竞争对手,这个规则就会失败。

除此之外,外表漂亮的人在我们的文化中也享有很大的优势。他们更讨人喜欢,更有说服力,更经常得到帮助,被认为有更好的性格和智力。看起来这种优势在他们很小的时候就开始积累了。

一项针对小学生的研究表明,如果一个可爱的孩子攻击他人,老师就不太可能认为这是一种恶作剧的行为;老师认为一个漂亮的孩子比一个不好看的孩子聪明。因此,顺从的鉴赏家们经常使用外表魅力的光环也就不足为奇了。因为我们喜欢外表有吸引力的人,因为我们更容易顺从我们喜欢的人,所以在销售人员的培训计划中会包括一些如何修饰自己的小建议,时装店总是挑选漂亮的人做它们的现场促销员,而**通常都是些俊男靓女,这些都是有道理而言的。

点评:人们总是愿意满足他们所认识和所爱的人的要求,这应该是很自然的。没有人会感到惊讶。然而,让人始料不及的是,这条原理却被一些想要我们答应他们要求的陌生人用形形色色的方式利用了,而我们在生活中也经常因此犯下一些错误。

对于个人来说,这种以貌取人的方式,会极大地阻碍优秀人才的选拔、外表的吸引力,并在一定程度上降低对一个人真实能力的评价。人们的偏好会影响一个人判断事物的标准。最直接的是一个人的外表。

作为一名教师,我认为我们在教学过程中会遇到各种各样的学生。那么,如何对学生进行正确的评价就显得极为重要。首先,学生不是一成不变的,人是会发展的,所以我们应该从职业发展的角度来看待每一个学生。

一个时代的成就决定不了什么。在中学阶段,每个阶段的学习都有自己的方法。每个学生都有自己的学习方法。优秀的学生只善于调整自己的方法。第一次联系学生时,老师很可能会犯以貌取人的错误,因为老师不了解每个人,甚至陌生人的态度也会持续一段时间。

我认为更好地去了解学生就能避免这种喜好所带来的误导效应。正确评判每个学生是我追求的目标。

人们在这六种原理中所表现出的固定行为模式,的确很值得我们深思,我们该怎么做去避免这些固定的行为模式给我们带来危害,此书中都给予了详细的说明,同时我们也可以学会适当运用这些原理。

直到这次看了《影响力》,我才发现了“你为什么会说‘是’”的力量。虽然无形,但这种力量大到足以让你无法拒绝。《影响力》训练我们更加清楚地看待这世界上的种种花招,防止自己上当受骗的同时也增加了自己影响他人的能力。

好书在精不在多,看太多的书没有思考就成了过眼云烟,能够仔细研读并思考转化至应用,才能真的有所收货。这次的阅读使我有很大的收获,是一次愉快的体验。

影响力的读后感(篇3)

政客利用影响力赢得选举,商人利用影响力推销商品,推销员利用影响力付钱。即使你的朋友和家人,不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但是,为什么当一个请求以不同的方式提出时,你的反映会从消极的抵制转变为积极的合作呢?

带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问,我翻开了老师推荐的《影响力》一书。

它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例此文**于文秘写作网、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原则的影响,我们觉得有义务在将来回报我们所得到的恩惠、礼物、邀请等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。

互惠原则和与之相关的债务感最令人印象深刻的是,它们几乎在人类文明中无处不在。不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一种被广泛接受的、不可动摇的未来价值趋向在人类社会进步中的作用不可小觑,因为它意味着当人们与他人分享某种东西时,他们可以确信它不会被遗忘。

在人类进化的过程中,我们终于达到了文明的程度:当一个人把财产等资源分给他人时,他并没有真正失去这些东西。这种现象的结果是,从一方向另一方提供资源开始的**双方容易起来,复杂有序的援助、送礼、防卫和**制度也有可能,给社会带来巨大的利益。

既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原则往往把偿还的义务强加给我们,但当我们从互惠原则中受益时,我们仍然占多数。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范,而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽此文**于文秘写作网。

因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。尽管在特殊情况下,例如,由于条件或能力的不可接受,不可能回报他人的恩惠,但是

完全不可能得到每个人的理解,但总的来说,整个社会对不遵守互惠原则的人确实有一种内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签,即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。因此,一方面是来自内心的强烈不安,另一方面是来自外部的巨大羞辱。两者结合起来,会造成非常沉重的心理负担。

了解了这一点,对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且,即使人们的确有某种需要,如果感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪,以为尽管物质上的损失是人们不想看到的,但与心理上的重负一比也就不算什么了。

正是这种状况为那些想利用互惠原则的人提供了机会。

互惠原则之所以能成为说服他人的有效工具,一个重要原因是它的强大力量。在它的影响下,人们可以很容易地同意一个要求,当他们没有债务时,他们会拒绝。即使是平时一些有影响的因素,也会相形见绌。

教师要测试学生对过去时态、现在时态和将来时态的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么?结果有一个学生信心十足地答道,‘我索取’。

虽然他可能犯了语法错误,但他完全正确地掌握了更广泛的社会原则。

法国著名人类学家马塞尔·莫斯在描述人类文明的送礼过程和与之相关的社会压力时说,送礼是一种义务,接受是一种义务,回报也是一种义务。

尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的责任感削弱了我们的选择能力,并将控制权交给别人。

相互让步是利用互惠原则使他人同意其要求的另一种方式。这比直截给人们一点好处然后要求他们回报的方式更微妙,但有时更致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,所以人们可以先做出让步,迫使对方做出让步,从而达到自己的目的。

这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。

这个原理也使我想起一个日本富翁的发家致富经历:他是一个从事批发麻绳的商人,刚开始他把从厂家拿的货物原价卖给顾客,因为他的绳此文**于文秘写作网如此便宜,人们都乐意到他那购买,成了他的忠实客户;在他生意不断壮大后,他一方面向厂家诉说自己辛苦却没酬劳要求降低出厂价,另一方面向顾客诉

诉说自己一直原价卖东西没赚干不下去了

,结果,厂商不愿失去重要客户而把每条绳此文**于文秘写作网降低了一毛钱卖给他,顾客想以后继续有便宜的货源也每条绳此文**于文秘写作网给多了一毛钱向他购买,就这样有了两毛钱的中间差,且每年他的绳此文**于文秘写作网销量都是成百上千万的,很快他就成了富翁。这就是先自己吃亏让别人受惠再自己受益的典型。随着中国加入世贸组织,与国外厂商的合作将越来越多。双赢是发展的主题和核心问题,类似与互惠原则。

如果一个人只考虑自己的利益,他可能确实会得到短期利益,但从那时起他将失去他的伴侣。没有社会分工,他什么事都得自己做。即使他有三个头和六只胳膊,他也不会很忙。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。

时下扩招后的毕业生竞争激烈,好工作难找,大多数人都想找个既轻松又高工资的职位,这种眼光比较短浅,找工作不能只看薪水,更要看公司的发展前景。也许现在公司很小,但成长速度很快,那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的,撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了,与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报;而目前工资甚高的公司也许是处于夕阳行业,以后的日此文**于文秘写作网是江河日下。具体的选择就要看各人的价值观取向了。

心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。这是一本值得一读的书。读了几遍,你就能感受到它的真谛。

影响力的读后感(篇4)

影响力的优秀读后感【1】正如这本书的封面所说,“如果你是营销人员——这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上当受骗,只要你认真的读过此书,面对五花八门的商业劝说,你就不会轻易的说‘是’”。读了这本书后,有种恍然大悟的感觉。

书中虽然许多事例是以美国人的社会文化生活为依据,有些例子如宗教信仰、**礼与中国的相差甚大,我们不能更深刻的理解或亲身接触,但这本书中介绍有关人们在生活中的购买行为、心理,怎样影响他人,与人打交道的小技巧如“互惠”等等,对于我们来说都还是挺受用的,有时自己的神经思维也开始变得敏感起来,喜欢试着从心理学的角度去分析别人做某种行为的原因。

例如在最近上的营销心理课上,乔老师没有直接上课,而是先向大家表扬了一些积极与他交流意见或提出建议的同学,然后原样的把某些同学提的比较好的意见和建议年给我们听,乔老师刚出这一招,就让我感觉教心理学的老师就是和其他老师不一样。

在以前的课程中,很多老师也要求我们写一些关于课程或教学方法的意见和建议。这些老师的一般做法是,在上课快结束的几分钟里,让我们把想写的话写在一张小纸条上,然后由班长统一收起来交给老师,一般最后的情况是,老是背着包,塞着我们的想法走了,下次再来上课时继续上课,课堂形式可能略为改变,但我们往往一般都没注意,认为和以前没什么改变,所以大家上课的积极性并没有因为老师提了建议而提高。

在这些老师的不同方式下,乔老师运用了一点心理学,课堂效果得到了明显的提高。我认为老师首先运用了这本书中的“社会认同和一致”的原则。首先,让那些积极的学生在你面前露脸。效果如何?

对于那些被表扬的同学由于被老师在大家表扬一番,认为这些同学比较积极,首先就是得到了其他同学和他本人的认同,既然得到了认同,这些被表扬的同学就可能在以后采取与老师所表扬的一致行为,积极带动班上的学***。其次,老师用到了“喜好”原理,每个人都希望听到他人的赞赏,由于乔老师喜欢表扬一些主动积极的同学,而这些同学反过来也更加喜欢这位老师,由于喜欢,同学们上课也会变得认真积极起来。最后一点也很重要,引起我们的“注意”。

老师把大家提的意见展示出来,被展示的意见也正是他在以后课堂上所改进的地方,而我们在那节课上也确实感觉到他所做的努力改进,课堂中的小游戏与心理学知识相结合,很有趣,大家上课后都觉得比较轻松愉快,而且很快掌握所学的知识要点。

读了这本书后,虽然学到不少心理学知识,小技巧,但我觉得更重要的是“运用”。我想如果我早点读这本书的话,上次做人力资源管理相关职位的问卷调查会容易一些。如果自己平时就多给老师帮帮小忙,主动积极的帮他们整理办公室,资料等,再把问卷拿给他们,他们可能就不会再说忙,没时间了。

这也让我想到有些企业在做市场调研时,往往涉及到群众调查,为了使公众能配合的完成调查问卷,他们一般都会先赠送一些小礼品,然后再提出让公众帮忙完成调查问卷。只有先给他人一些“恩惠”,当你在提出要求,被答应的可能性就大大提高了。

这本书还有一点对自己影响比较明显的是,学会理性购物。大家都知道女孩子在买衣服,化妆品时往往是一时冲动,被导购员说的心花怒放,心情澎湃,认为再晚一刻购买就等不及了,我的经验是,那些自己一时冲动购买的东西,买回去后就开始后悔。但如果现在,即使导购员再说的天花乱坠,我也要多理性的思考下它确实有购买的必要行吗。

其实在最后我还想申明一点,这本书虽然讲的很好,一个观点一个论证,有理有据。但我觉不能完全照搬书本,因为书中有些地方把人的行为分析的太细了,例如在购买车的时候,为什么导购员先给你说他们的车比其他店同款型的更便宜,他又如何从车的轮胎,玻璃,零配件上巧妙地在你没感觉的情况下把付款总额悄悄地扩大了许多。如果我们不管在买什么东西时,都考虑的想买车这么细,分析为什么这样,为什么那样,纠结究竟要不要听导购的建议,那么我觉太累了,因为有时消费,买东西就是一种享受的过程。

我觉得我们还是把握尺度,视情况而定,可以参考书本,但不能全部都“拿来主义”。

以上就是我读了《影响力》这本书的感受。

优秀的读后感影响[2]读了这本书,虽然我还没有读完,但我对前一部分有自己的理解。当你看到这本书的书名,你一定会联想到很多东西吗?会猜测“影响力”这三个字到底是什么含义?

通过我对本书第一部分的阅读,本书主要列举了各种例子,供读者说明自己想表达的观点。以下便是逐步来解析自己理解。

针对于本书第一章的内容而言,《影响力》向我们读者展示了这个大千世界的千奇百怪,有行为,有思想。最先引入的便是**使产品更好的销售。其实使这件事情成功的除了**外,还应该是产品。

我们应该认识到并非所有的产品都能这样增加销售量。本质的原因在于例子中的产品是珠宝。珠宝在人眼中都是昂贵的,所以当它超出市场**外时候,没有人会觉得这是“敲诈”,反而觉得是珠宝本身的物有所值。

珠宝是奢侈品。如果你用其他小奢侈品代替珠宝(也就是说,没有珠宝是昂贵的),****的后果是不同的。这个例子可以告诉我们,当我们购买相同的商品时,我们应该善于分析**变化的原因和后果,节省不必要的开支。当然,通过这本书的名字,我来分析一下:

影响,影响我们的固定思维,改善机械行为。

通过上个例子,本书仅仅是为了引出“影响力的**”。是实上,我不太明白这些,因为它们不是真的。如果你在这本书中读了很多例子,那并不是因为你已经知道对方行为的目的。

但这也是本书的一个优点,在例子中,它告诉你表面上的本质。

针对第二章——互惠。正如书中描述的一个古老的原则:付出,索取。

对我们来说,关键是要分析和了解消费者的心理,然后用各种方法突破心理防线,最终达到我们的根本目的。

互惠是一种简单的方式,也许在你的日常生活中找不到。但是当你读这本书的时候,你会发现到处都是互惠的。我记得在大学里,有一次我走在路上,突然一个身穿西装的男士,突然就问我有关学校的问题,然后接着就问我是否在学校里担任干部,然后问我是否想在大学里尝试创业,最后我才知道他的目的是在于吸纳校园**。

我并不是抵触校园**,我觉得这个男士就是用了一种另类的“互惠”原理。他慢慢引导你在大学必须要有所作为,最后再说明怎样有所作为!我想大学开学的时候,总有很多人来卖英文报纸。

可是很多人都是被卖报纸方所给与巨大的利润所吸引,而其实真正能赚到的却不是很多。当然,我不反对这样的事情,因为它可以让我们成长,让我们在经历了一些事情之后变得更加成熟。似乎有离“互惠”这个主题偏了。

接下来让我们回归这本书。

互惠原则的力量在于,即使是陌生人,或是不受欢迎或不受欢迎的人,如果他先帮我们一个小忙,然后再提出自己的要求,这将大大提高我们同意他的要求的可能性。事实上,结合我们所学的课程,我可以理解,如果我们想减少消费者对销售人员的辩护。在街上,你会遇到一些推销员,他们会告诉你,如果你填写这份问卷,会有小礼物。在这种情况下,你一定会停下来为他们填写问卷。

相反,如果他们只要求你填写问卷,你肯定会毫不犹豫地走开。因为我们做的很多事情都与自己的利益有关。当然,雷锋精神始终存在,但现实也是残酷的。

也许随着世界的变化,一些人类非常纯净的东西也会死去。

所以,如果能获得消费者的心,在于你是否让他们感觉到你的服务或者你的商品与他的“利益”挂钩。比如,你去剪头,剪完后朋友都说不错,如果你下次剪头,相信你还是会选择同一家同一个理发师。为何?

因为这个理发师让你在你朋友话语中得到的称赞,这也便是所谓的“利益”。

综上,我认为最好的互惠就是让对方感觉不到,在未来却有明显的效果,正所谓“路遥知马力”。这就是我对这本书第一部分的感觉。最后,我想说的是,这本书列举了许多例子,讲述了许多原因,但书是死的,人是活的。

何为影响力?就是要让我们将死书变活,运用在实际之中。当然你可千万别指望读完这本书,你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能让你少走许多弯路。

影响力的优秀读后感【3】我初看《影响力》这本书的书名,猜测作者写的应该是一些名人的行为事迹对其他人产生的一些影响,就像封面蒙娜丽莎的微笑,影响深远。

但何为“影响力”?对这个常被我们提及,常被我们造句的高频词,如何才是“影响”?“力”又代表什么呢?

读完这本书后,我找到了答案,就是某个行为的发生,能对周围的人事物产生一定程度的效应,程度的大小,就取决于“力”了。比如我晨读这个行为产生的效应就是一些朋友也开始跟我一起晨读,由一个变三个,说明晨读这个行为产生影响,并在扩散,就是“力”在上升。“影响力”之所以被使用的频率高,正是因为它渗透在我们的生活方方面面,并且作用很大。

然而,《影响力》这本书更让我惊喜的是,它揭露了行为背后的“为什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行为,其实是在别人的“圈套”中而不自知,甚至还沾沾自喜。《影响力》还告诉了我如何避免成为“傻瓜”,甚至揭穿想让你变成“傻瓜”的人的真面目。

书中介绍了六个影响力**:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,其中让我感受最深,思考最多的是互惠原则!

互惠,简而言之,就是你给别人一些好处,别人会帮助你。因为你让对方产生亏欠感。这在我们生活中很常见,我们帮朋友一个忙后,朋友一定会有所表示,也许是一顿饭,也许是帮你另一个忙,总之以一定的方式做出回报,来缓解亏欠感。

因为亏欠感让人很不舒服,沉沉地压在我们身上,我们就会想尽快将它消除,因此常常会出现不对等的交换。现今很多商家就利用这一点,来赚取我们的钱。一些化妆品公司会通过先帮助顾客免费做护理,或是教顾客画彩妆,来吸引顾客,同时让她们在体验后产生亏欠感,亏欠感让迫使她们做出购买行为。

而商家更常用的是“互惠式让步”。互惠,是面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;互惠式让步,就是有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。商家常常会用“拒绝——后撤”术,也叫“留面子”法,无形中让我们妥协!

这种技巧很简单,就是假设你想让我答应你的某个要求——对这个要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求后,你再提出一个稍小的要求,其实这个要求才是你真正的目标。但我就会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自己这边也应该让让步,于是就顺从了你第二个要求。回想起自己每次和老板讨价还价的时候,他们都会说“那我就给你少 10块钱吧,再也不能少了,我现在就一点都没赚你钱了 ”,听了这话,觉得老板少赚了我 10块,都要亏本了,我也就接受了他降价后的**了。

当时还很开心,觉得自己占了老板便宜,后来在发现其他商家开价就是降价后的**,才发现自己其实是被老板“算计”了都不知道。只能安慰自己:“我们太善良了!

”但是当利用“互惠原则”来制造的**被拆穿以后,受害人就再也不会相信“**”了。

影响力的读后感(篇5)

-------丁贵成读后感

当集团发给我们这一本书时,我就一直在思考这《影响力》的影响到底有多大,当读完这本书后,才彻底明白其中的影响力奥秘。

读完这本书,我认为它是一本非常系统和深入的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,有实例、有分析、有延伸,让人很受启发。据说有人读了这本书后,利用本书的原理去广交四海,可百战百胜!

足见其魅力和影响力惊人按照书中的说法,我们作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响,这种因素就是——权威。是它支配着我们在这样一个聪明的**面前做出错误的决定。 举个例子来说:

如果在某一公共场合,一个衣着平平、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲,说上证指数中的某支股票价格会在一个月内翻一番,我们可以肯定大多数的人都不会相信他,因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方,因此人们不会相信他的“谎言”,即使他说的全是真的。但是,如果一个有尊严的戴眼镜的学者、教授或国家机构领导人发表同样的演讲,大多数人会立即做出购买股票的决定,即使他所说的都是谎言。因为人们从内心深处认为他是一个值得信赖的人,这从外表和形式上都可以看出来,对吧?

但是你有没有想过,你为什么会信赖第二个人的演说?因为他有“信赖感”。为什么有“信赖感”?

因为他是“权威”。为什么他是“权威”?因为他的穿着、风度。

这一点我们一眼就能看出来。因为在大多数人看来,第二个人的衣着更容易让人相信他是一个值得信赖的认。在面对眼前的陌生人时,你是相信一个穿着一本正经的学者,还是一个相貌邋遢的街边小贩?

在明白了这个问题之后,让我们回到刚才的故事中来,分析一下我们到底是因为什么原因而受骗。通常,我们认为乞丐通常都是衣衫褴褛,衣着娇嫩可怜,以博得人们的同情。的确,我们见到的乞丐也是这个样子。

于是,这样我们形成了一种“思维定势”:凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜,于是我们见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们举的那个例子一样,因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者,所以当我们遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者,而这样的人一般都是值得信赖的。

这同样也是因为“思维定势”的作用。但是,如果当事实情况与我们的“思维定势”发生冲突时,我们会怎么样呢?答案就是:

我们会失去判断的标准,从而做出错误的行动。就像前文所说的那个**,就是因为其利用了我们的“思维定势”,所以他才改变形象,从表面入手,树立自己的“权威”的表面,打消人们对他的疑虑,从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明,他这样做也的确是成功的。

因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。

明白了“权威”在给我们做出行动时做出的心理层面的影响力之后,在面对类似现象时,或许我们就要重新审视自己的行为了。但这并不是最根本的事情,毕竟不是所有人都能做出准确的判断,还会有更聪明的**不知不觉地让你愿意为他牺牲。关键的问题是,我们怎么能让所有人都不作弊,这样就不会有人被骗。

而让所有的人都不去行骗,我们如何才能做到呢?这需要全社会的共同努力,让所有人都不再受苦。等到实现真正的“大同”,或许我们就可以实现这一切了。

其实上文中还有藏着另一种“影响力”心理——“社会认同”。

社会认同的原理,让我们形成了一种“思维定势”:凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜,于是我们见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们举的那个例子一样,因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者,所以当我们遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者,而这样的人一般都是值得信赖的。

所以读完这本书,我在这两个原则上有两个收获:一方面,当我想真诚地影响别人时,如何更有效地发挥这些影响的力量;另一方面,当我面对别人设下的陷阱时,如何避免并及时给予有力的反击。罗伯特的这些技巧非常实用而且有效。

其实最重要的还是我们应该重新思考着生活!还要思考着把这些社会认同、权威的威力如何去应用到我们的营销企划工作中去!

书中还有四个基本原则:互惠、投入和一致、偏好和稀缺。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原则的影响,我们觉得有义务在将来回报我们所得到的恩惠、礼物、邀请等。

因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原则和与之相关的债务感最令人印象深刻的是,它们几乎在人类文明中无处不在。不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。

一种被广泛接受的、不可动摇的未来价值趋向在人类社会进步中的作用不可小觑,因为它意味着当人们与他人分享某种东西时,他们可以确信它不会被遗忘。在人类进化的过程中,我们终于达到了文明的程度:当一个人把财产等资源分给他人时,他并没有真正失去这些东西。

这种现象的结果是,从一方向另一方提供资源开始的**双方容易起来,复杂有序的援助、送礼、防卫和**制度也有可能,给社会带来巨大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原则往往把偿还的义务强加给我们,但当我们从互惠原则中受益时,我们仍然占多数。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范,而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽此文**于文秘写作网。

因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下,比如说,不允许条件或能力回报他人的恩惠,不可能得到大家的理解,但总的来说,整个社会对不遵守互惠原则的人确实有一种本能得厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签,即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。

因此,一方面是来自内心的强烈不安,另一方面是来自外部的巨大羞辱。两者结合起来,会造成非常沉重的心理负担。

了解了这一点,对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且,即使人们的确有某种需要,如果感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪,以为尽管物质上的损失是人们不想看到的,但与心理上的重负一比也就不算什么了。

而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会p>

互惠原则之所以能成为说服他人的有效工具,一个重要原因是它的强大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。

这本书是读完了,他的功劳在于,第一:提醒我们认清自己的需求,如果说书中的“对稀少资源的偏爱”是人的本性,那么至少你可以多问自己一句:那是我真的喜欢和值得我争取的东西吗?

第二:它提醒我们善用自己的良知和责任感,否则如果你被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用,做出一些违背自己原则的事,那不仅是娱人不娱己,还有可能是一步步的深陷;第三:提醒我们也可以用同样的机制去影响别人。

如果把书中这种影响力善加运用,就可以激发人的无限能量和潜力。

这就是《影响力》这本书,我读完后试图解析的东西和所感受的东西。

影响力的读后感(篇6)

《影响力》

――――读后感

罗伯特·西奥迪尼,全球最知名的说服术与影响力研究权威给我带来了新的体验--《影响力》,这是一本在谈判,生活,销售,心理皆有所得的书。这些发生在我们周围的现实整理被整理后,通过原理、实验、案例、应对策略等方面一一阐述,很好读,很好理解。

书中从影响形式和效果中总结出互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威和稀缺这6个原则,结合每一原则的社会功能来讨论,六个方面是相辅相成,交替出现的,它们构建了社会关系的惯性, 惯性久了,也就成了规则。这个社会的人们需要依靠这些惯性来提高生活效率。所以我们都不喜欢违反规则的人。

很多人也有忽略不喜欢人的习惯,所以规则之外的人逐渐被忽略,所以有些人的影响力很低。这种影响也揭示了许多违反我们生活规则的例子。当我看到对手的动作时,我不得不想办法阻止他。学习完后虽然有一种很强的紧迫感,但我们更需要找一个习武场,好好揣摩一下这六大招式。

互惠:这是社会基本规则之一。人云施恩勿望报,实则往往涌泉报滴水。

这章的首页上写着:给予,索取…..再索取。

这是个可怕的原则。这是互惠的阴暗面。人们在享受互利的同时,也为互惠原则付出了代价。 人们迟早要欠的钱比借来的还多。互惠原则认为,我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。

简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的“要以德报德,而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。

病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些**或者一些采购部经理,而这些**或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。爱默生说:

每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。充分说明互惠原则在人们社会生活中的重要性。在这里,就销售工作,我认为,给予了别人之后,还要会索取,当然是正当、合理的索取,并且怀着感恩的心,给予回报,维系这种双方互惠互利的关系,就能达成长期的,稳定的合作关系,这也是为什么有些对象我们难以介入。

从另一个角度看,它与朋友建立了稳定互利的关系。如果没有裂缝,这种关系就无法打破。当然,我们可以突破各种影响原则,重新建立互利关系。

承诺与一致:

此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。当人们做出判断时,他们会找到无数的理由来说服自己。这是最常见的一种承诺与行为一致。

就像有宗教信仰的人一样,他们在公共场合总是虔诚的,因为他们被自己的信仰所束缚。为什么说女人一恋爱就变傻?因为她认定她的rightman是最好的,于是乎这个男人干什么都是帅不可言。

紫霞爱上孙悟空后,跑得那么帅!就是这个原理。

在销售过程中,我们最终是跟根据对方需求索取承诺或者在需求上达成一致,一但在推进过程中得到承诺或者一致,将大大提高最终实现销售的成功率,也是这一原则的伟大力量。

社会认同:

这一原则认为,我们判断是非的标准之一是看别人怎么想,特别是当我们想决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。这太强大了。强化的从众心理。

当一个糟糕的娱乐节目加上配音笑声,娱乐性会大大增加,观众不禁觉得节目够幽默;现在大伙都认为结婚就必须得买房子,因此现在没房子的小伙子就讨不到老婆。类似的现实发生在我们身边,这也是为什么样板在一个区域的销售工作中非常重要,我们搞市场活动的目的之一也是获取并传播社会认同,从而从中获取利益。

偏好:人们总是愿意满足他们认识和爱的人的需求,这是很自然的。 没有人会感到惊讶。

他仪表堂堂;他是你老乡;他和你有相同的爱好;他喜欢你等等。

虽然这些很可能是假象,不过我们需要做得非常好,怎么能在短期内博取好感,并获得想要的东西。它对销售和生活有非常重要的影响。据说有些人用影响力的原则交女朋友,打赢每一场仗,当然也不提拔。这些因素与一个人的判断无关,但如果你喜欢这个人,判断就会有偏差。

它需要投资、实践,有时还需要详细的准备。书中说,最终的效果是什么:友好盗窃。

例如,辩护律师的主要任务是让陪审团像他的当事人一样。

权威:权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。让我知道,如果你想影响别人的意见,你应该首先澄清你的身份。如果你不想影响别人的意见,不要告诉他们你的地位。

虽然领导的指示不一定是正确的,但我们常常对执行没有判断就没有怀疑,这就是权威。为什么现在社会中办什么事都要托关系、找熟人,也是权威影响力存在所致,中国人对此有深入的研究,另一角度,就是想法设法升职,往上爬,也是权威原则所致。销售中,高阶层销售的主要目的也是尽快获取权威的支持,从而减少投入的资源和进程时间,一但突破,将大大提高销售效率。

稀缺:物以稀为贵。错的货币比真的货币更有价值。理科班的女生素质不高,追求者多。

机会越少,价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。当然,我认为稀缺的东西在某些环境中一定是不可替代的,否则,这个原则就会失败。我们的工作中,稀缺体现在对客户需求的全面满足上,包括解决方案、服务、人等因素,在产品同质化的今天,只有找出自己独有的东西,才能通过各种影响力原则让客户感觉到稀缺,从而影响他,这个需要全面的准备工作和分析,包括对客户细节的把握,从而提炼稀缺。

一方面,当我想真诚地影响他人时,如何才能更有效地发挥这些影响的力量;另一方面,当我面对别人设下的陷阱时,如何避免并及时给予强有力的反击。罗伯特的这些技巧非常棒!但是,更重要的是,我们可以成为聪明人,利用这些微妙而强大的力量让自己更快乐、更有吸引力。

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