园长心理挫折分析及自我调适的方法

一、幼儿园园长心理挫折分析

我曾向省级骨干教师培训班中的部分省优质园、省标准园、农村中心园园长发放“园长心理挫折问卷调查表”30份,同时还以与当地城乡各级各类幼儿园座谈、个别采访等形式了解园长受挫的有关情况,其结果主要表现在以下几个方面:

(一)园长心理挫折的表现形式

1.情绪低落。有一些幼儿园园长,当她们积极进取、努力改变幼儿园面貌的目标受挫后,便丧失自信心,消极悲观,特别是得不到领导的支持或被领导误解时,便“看破红尘”,对任何事情都不感兴趣,得过且过,甚至产生不负责任、敷衍了事的消极表现,个别园长还一走了之,一了百了。

2.发泄牢骚。有的园长在受到挫折后,觉得不便用自己的行动表示不满,就通过自己的语言来发泄埋怨情绪。埋怨上级领导有偏见,处理问题不公平,不按法律法规办事;埋怨园长难当,没有人事权,没有财权;埋怨教师队伍素质差,人际关系复杂,到处都是关系网;埋怨工作难开展,上下左右压力大;埋怨行业差距大,园长清贫、收入低,等等。

3.攻击性行为。人在受挫时,难免生气、愤怒,如果失控,就可能产生挖苦、讽刺他人、骂人等攻击性行为。有的园长在受挫后也会产生攻击性行为。

(二)园长心理挫折产生的原因

1.客观因素。⑴有关领导对幼教事业不够重视。认为幼儿园不属于义务教育范围,加上私人幼儿园又遍地开花,办得有声有色,而公办园为了办园条件的改善经常给领导提这样那样的要求,使领导认为公办幼儿园是一种负担,是一种“包袱”。有的干脆将其推向社会,把

“包袱”甩掉。⑵工作上存在困难。如由于自收自支还未建立完善的机制,园长没有人事权,园内编制已满,但通过各种关系每年照样挤入的人有增无减,国家用3-4年时间培养出来的幼儿教师只能去当保育员或后勤工作人员,造成人才资源的浪费,而凭关系进来的这些人“能上不能下,能进不能出”,使园长很难开展工作。⑶办园经费不足。近5年间教师的工资总额已增加一倍,每年的全部收入难以支付正常的经费开支,园长为了保证生源一方面要抓保教质量,满足家长要求;另一方面还要为幼儿园的生存磨破嘴、跑断腿,四处奔波当“乞丐”。

2.主观因素。幼儿园园长多为女性,许多人自身存在着思想上的狭隘性、家庭上的依附性、事业上的自足性、情感上的封闭性等特点。具体来说,有这样两个方面的因素:⑴自身期望值过高。一方面由于个人的学识、能力、体力、生理等方面的条件,使其不能“随心所欲”实现目标;另一方面,个人所追求的目标不止一个,由于实际情况的限制,所追求的目标不可能如愿以偿。⑵心胸狭隘,缺乏受挫力或是对挫折的承受力较弱。不能辩证地认识挫折,只是把挫折单纯看作是一种损失,是倒霉的事,不能认识到工作中遭受一些挫折是难免的,通过工作中的挫折可从中接受教训,总结经验,把工作做得更好。

二、幼儿园园长受挫后的自我调适

(一)用理智和意志控制情绪

自我控制包括对自己的情感、语言、行为进行的约束。自我控制的能力可以促使我们去实现目标,维护心理健康,促进事业取得成功。人如果丧失了自我控制的能力,就会造成心理失常。也就是说,当人遭受挫折的时候,要发挥自我控制的能力,让理智、意识去战胜情绪。记得有一次,我园初步改革了用人机制,坚持竞争上岗、量才使用、优胜劣汰,个别教师因各方面条件不具备被转岗或待岗。这么一来,有的教师把矛头直接指向园长,并向上级领导写告状信,夜间打骚扰电话,威胁、恐吓,等等。在遭受挫折时我也产生过消极的情绪,内心处于痛苦状态,失眠、食欲不振、痛哭等现象时常伴随发生。但这种消极的情绪是短暂的,对幼教事业的执着、对孩子们的热爱,给了我战胜一切挫折的勇气;伟人的哲理给了我解决困难的智慧。对那些“怒气冲天”的教师,我耐心地解释、说服、帮助、教育,鼓励她们发愤图强。在与她们进行情感沟通,寻求互敬互重、互相理解的同时,自己内心的挫折感也随之消散。在挫折和困难降临时,与其逃避,不如面对;与其盯着苦痛哀伤,不如给自己一个

振作的机会。

(二)用科学的态度和有效的措施克服困难

1.运用“认知疗法”,建立积极的心理防卫机制。“失败是成功之母”。在遭受挫折后冷静地分析挫折产生的原因,正确估计挫折后果,认真总结经验教训,重新认识环境,重新制定计划,调整目标,安排力量,才可能克服挫折,转败为胜。遭受挫折以后,怨天尤人,任凭自己的情绪发展,以致达到不可控制的地步,或者以此消沉下来,一蹶不振,都是不足取的态度。人的情感、情绪等心理状态都是由认知决定的,只要改善思维模式和认知方法,就能改变情感、情绪。我们应把在挫折中产生的痛苦、敌对、愤怒等负面情感转移到恬静、幽雅、修养等美的精神生活中去,发愤图强,“化悲痛为力量”,实现自我超脱、自我完善,建立起积极的心理防卫机制。

2.调动教职工的积极性,增强克服困难的凝聚力和战斗力。在幼儿园管理中要注重“以人为本”,用其所长。最大限度地调动教职工的工作积极性,对获得管理上的成功具有重大意义。如果不尊重她们,园长将会得到种种无法下咽的“回报”。现代管理思想强调,只有无能的管理,没有无用的人才。面对挫折,管理者首先要从自身查找原因,不断克服自己的缺点,培养健康的心理品质。古人云“:天时地利人和”,羸得班子成员的集体认同,羸得教职工的通力合作是克服困难的有效保证。幼儿园园长应根据幼儿教育的特点,创造性地开展思想政治工作,密切联系群众,关心员工的疾苦,切实做到爱护人、关心人、体贴人、帮助人,同员工建立亲切、深厚、真挚的情感,把思想领先和解决实际问题结合起来,把原则精神与同

志情谊结合起来,寻找闪光点,鼓励进取心,增加感情投资,以此调动员工的积极性,从而增强克服困难的凝聚力和战斗力。

3.掌握协调与上级及各部门人际关系的艺术,消除工作中的困难和挫折。争取上级领导对幼儿园工作的重视,与领导建立和谐的人际关系,是消除工作中的挫折和困难的又一途径。有领导的关心支持,园长心理踏实、办事顺心。有钱能拨款,没钱能给政策,领导对幼教工作的重视除了领导本身主动外,很大程度要靠园长自己去做工作、去努力才能实现。如我园为了筹措资金改善办学条件就曾积极争取上级有关部门的关心支持,开发了“旧教学楼沿街部分的店面15间,年收入20余万元;与市邮电局共同协商子女入园问题,为我园减免电话费4部;通过与市物委建立友好关系,我园开展的各类培训收费都得到物委的准许。平时还通过不同形式与多个单位联合开展活动,他们有钱出钱、有力出力,我们走社会化办学的路子,努力实现社会效益和经济效益的最优化。例如,近年来我园与环保部门密切配合,开展创建“绿色学校”活动,把环境保护教育作为“学生潜能的持续发展、教师素质的持续提高、管理机制的持续优化、教育质量的持续增长”的强园方略,抓特色创优,抓实践导行,取得了明显的社会效益,因教育成果突出,在绿化、美化校园环境和改善办学条件的经费上也得到了上级环保部门的支持。由此我深深感到,作为一名园长,在工作中要多一份主动,少一些埋怨;多一份豁达,少一些拘谨,多汇报、多请示,以引起领导和社会的重视。

4.树立正确的世界观和挫折观,将挫折变成前进的动力。从来不失败的人是没有的,失败而不失志、不失态是成功者的共同特点。从另一个角度看,应当说挫折有好的一面,它会给我们带来经验、知识、才干、能力、风度、气魄。心理挫折是一种主观感受,是否产生挫折感,

产生何种程度的挫折,与园长的心理状况有重要关系。因此,消除挫折从根本上说,首先要增强自信心,因为自信心有助于使自己保持一种较佳的情绪和豁达的心态。其次要加强自身修养,树立正确的世界观和挫折观。以宽阔的胸怀、正直公道的公仆意识,取信于师生;建立积极的心理防卫机制,保持心理平衡,为人处事能拿得起,放得下,钻得进,出得来,收得拢,放得开;不断提高自身修养,树立高尚的职业理想和信念。另外,在工作实践中还要培养主动性、独立性、开拓性、创新性及胆略和胆识等领导者的品质。创造性是立身之本,成功之术。在改革开放新形势下,没有创造性就无立足之地,就逃脱不了失败的厄运。这就要求园长充分发挥主观能动性,不因循守旧,不贪图安逸,勇于冲破环境束缚和旧的思维模式,敢于改革实验,提出挑战性的任务和具有独创、新颖性的方案及设想,以增强团队的竞争力。

综上所述,想要的和能够实现的之间总有一段距离,在不同人的眼里,因为视角的不同而使这段距离或长或短。其实,这段距离的长短实际上最终取决于一个人的心理状态。挫折是最好的老师,它使人奋发,促人成熟。苦难是人生的核动力,生命的意义就在于不断战胜自己、战胜困难。惟此,我们才能最大限度地实现自身与社会的价值。

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五大方法让孩子勇敢面对挫折

挫折反映在人身上是一种体验，叫挫折感，它是指当一个人的需求得不到满足时，往往会产生沮丧、失意或紧张的情绪反应。面对挫折，不同的人会有不同的态度，有的人会退缩，有的人则勇往直前。这种差异与一个人的精神面貌、知识经验和心理准备有很大关系。

对孩子进行挫折教育，提高他们应付挫折的能力，是做父母的有远见、爱孩子的表现。

家长在对待幼儿挫折教育的问题上，首先要意识到幼儿期是个体个性形成的关键期，有意识地让孩子品尝一些生活的磨难，让孩子懂得人生的道路是坎坷的，学会在挫折中接受教育，这对培养他们吃苦耐劳的精神、独立意识、应付困难的勇气和心理承受能力，是十分必要的。

其次，要了解挫折教育是贯穿在每一天中的，那些成人看起来是不起眼的小事中进行的。如孩子摔倒了，有些家长会赶紧跑上前扶起孩子，还对孩子说：“这个地面真不好，让宝宝绊一跤，我们打地面。”

这样的结果是使孩子把跌跤归因于外因，不敢正确地面对挫折。正确的方法是帮助他了解产生挫折的原因和应付的对策，比如告诉孩子“走路看地面才不会绊到石头。”

作为家长，应大胆地放下“保护伞”，只要是孩子力所能及的事都要让他自己去做，哪怕是衣服穿得一塌糊涂，哪怕是饭粒洒得到处都是。让孩子在做中体验挫折，学会克服困难。

第三，家长可以有意识地创设情境让孩子得到各方面的锻炼，即让幼儿参与到各种活动中，在体验中学会克服困难、战胜挫折。苏格拉底对待打破玻璃的孩子的做法是：让犯错误的孩子独自呆在房子中，让其体验寒冷、体验孤独，使其发现自己的错误继而改正。

第四，父母既要有把孩子至于艰苦和困难中的勇气，又要有引导孩子走出挫折和困惑的耐心。

据统计，我国目前中小学生存在的心理疾患中，30%左右是源于年幼时经历的挫折和打击没有得到正确的引导。孩子在经历挫折时常会产生比较消极的情绪和抵触心理，

一方面家长要注意帮助孩子获得战胜困难的成功体验，从而提高“自我效能感”的水平，增强自信。

另一方面，要让孩子明白，有些挫折的产生无法通过个人的主观努力来阻挡、回避。对待它们，我们要教孩子合理运用一些心理防卫机制来保持健康的心理状态。比如孩子长得黑且受人嘲笑，家长就可以安慰孩子：“皮肤黑更健康呀，我觉得你也很可爱。”

第五，家长对孩子应有适度的期望和正确的评价。

过高的期望会使孩子对自己的能力预计不足或对困难没有足够的心理准备，从而产生强烈的受挫感，对自己失去信心。要注意从孩子自身的特点出发制定适度的目标，使孩子有足够的勇气面对困难，努力取得成功。

无论孩子做事是取得成功还是失败，都要给予正确的评价，使孩子知道什么是对的，什么是错的，错在哪里，怎样改进，使孩子逐渐明白是非标准，提高心理承受力，从容应对生活中的各种挫折。

最后，要使孩子对挫折有更强的承受力，家长要自己冷静、客观、积极对待生活中的各种事情，即使遇到了很大的麻烦和困难，也不要轻易在孩子面前表现出消极颓丧的情绪。

如有的家长在对待孩子的问题上特别受不了挫折，生怕孩子有三长两短。孩子一咳嗽，就急着送医院挂吊瓶;孩子碰到一些困难，家长比孩子还焦虑不安。这种情绪会不知不觉地影响孩子，使他们变得敏感，不能吃一点苦头。这是家长暗示的结果。

在这类问题上，家长要以勇敢的姿态和积极饱满的情绪面对挫折，展示给幼儿，为他们树立学习的榜样。

家庭挫折教育，建立健全心理

孩子不能面对挫折，表现为稍遇困难就退却，甚至发脾气，通过一些破坏行为“发泄”怨气。

原因

1、生性懦弱。这类孩子在遭受挫折时，由于经验有限，意志薄弱，往往容易产生焦虑、自卑、对自己丧失信心。

2、娇生惯养。父母一味赞扬孩子，有时对孩子的缺点也津津乐道，生活上包办代替一切，孩子受到过多的保护，自以为是，产生“自我优越”心理，养成坐享其成的习惯，稍不称心就发脾气或畏缩逃避，且听不得批评，甚至称赞别人他也受不了。

3、期望不当。成人的压力大、要求高，孩子遭受的失败和责备多，成功的体验少，因此做事往往有始无终，稍遇挫折就放弃。

怎么办?要探究原因，只有“对症下药”。

1、对生性懦弱的孩子，父母应注意以下几点：

(1)帮助孩子正确认识“挫折”。如通过给孩子讲英雄人物成功前的挫折或爸爸妈妈小时候遇挫折的故事，让孩子懂得生活中随时可能会遇到挫折，只有勇敢地去克服困难，本领才会越来越大。

(2)教会孩子对待挫折的方法，和孩子一起分析挫折原因。教给孩子一些对待挫折的方法，如自我鼓励：“这次虽然没得到第一名，但比在中班有进步了”;再如补偿法：“我跳舞不行，可画画不错，要努力画，争取参加书画比赛。”

2、对娇生惯养的孩子，父母不妨让他受点冷落。要注意利用一些机会赞扬别的孩子的优点，慢慢让孩子习惯“有人比他更行”的事实。对孩子的缺点，不管他如何吵闹不听，也要坚决制止，帮助其克服。在日常生活中有意识设置一些困难，如让他自己穿衣、系带、铺床、收玩具等，鼓励孩子自己的事自己做，不会的事学着做，让孩子得到些磨炼。

3、成人应为孩子提供获得成功的机会。要根据孩子的个性特点、能力水平提适当的要求，让孩子做力所能及的事，通过成功自我激励，体验成功的喜悦，获得信心。再根据孩子实际水平，设置一些经过努力能够克服的困难，使孩子在克服困难中不断前进，正视“挫折”。

另外，不管什么原因，当孩子不能面对挫折时，父母应以乐观的情绪感染孩子，如“唷，这点小事，怕什么，让我们一起来想办法。”鼓励孩子自己动脑动手克服困难，不断提高抗挫折能力。

幼儿的助长剂-----挫折教育

幼儿的助长剂-----挫折教育

如今不少独生子女的家长只重视孩子的衣、食、住和学习成绩，而忽视了对孩子的独立生活能力、吃苦耐劳和向困难挑战精神的培养，而各种困难、失败、挫折对于成长中的孩子来说，是一笔很难得的财富。

一、多肯定、鼓励孩子

当孩子遇到挫折时，父母应当及时去关心和鼓励孩子，给孩子安慰、鼓励和必要的帮助，使孩子不会感到孤独无助。这时，父母要尽量避免消极否定的评价，如“不要再试了，再试也没有用的”、“做不好就别做了”、“怎么这样笨，别人早就做完了”等，这种话只会强化孩子的不自信和失败感，家长不妨采用一些积极肯定的评价。如“虽然你没有成功，但我要表扬你，因为你有勇气去试试就很好。”“你一定要相信自己，爸爸妈妈相信你能行。”这样做会使孩子意识到自己的努力是受到肯定和赞扬的，自己完全不必害怕失败，从而慢慢学会承受和应付各种困难挫折。

二、培养孩子对待挫折的正确态度

作为孩子，对周围的人和事物的态度常常是不稳定的，易受情绪等因素的影响，在碰到困难和失败时，他们往往会产生消极情绪，不能以正确的态度对待失败和挫折，这时，家长要及时告诉孩子，“失败并不可怕，你只要勇敢，一定能做好的”，“从失败中吸取教训，看一看下次怎样做”。家长要有意识地将孩子的失败作为教育的契机，引导孩子重新鼓起勇气大胆自信地再次尝试，同时，教育孩子敢于面对困难和挫折，提高克服困难和抗挫折的能力。

三、提供孩子锻炼的机会

家长要提高认识，改变原来的教养态度，让孩子走出大人的“保护圈”，放开手脚不要怕孩子摔着、碰着、饿着、累着，孩子摔倒了鼓励他自己爬起来；对挑食、偏食、厌食的孩子，饿他一两顿又何妨。孩子的事情让他自己做，自己能解决的问题家长不要去帮忙，例如，要玩具自己去拿，衣服、裤子自己穿，在家庭生活中，要安排孩子做一些力所能及的事，切不可把孩子成长过程中的困难都解决掉，把他们前进的障碍清除得干干净净。

四、让孩子适当受一点批评

有的家长总怕孩子受委屈，即使孩子做错事，从不说孩子的不是，久而久之，使孩子养成了只听得进赞扬的话，而不能接受批评的坏习惯，在学校一受到老师、同伴的批评，就会出现逃课、逃学、与同伴发生冲突的事件。因此，家长应该让孩子认识到每个人都有缺点，这些缺点自己不知道，但别人很容易发现，只有当别人批评时，自己才知道错在哪里，别人指出自己的缺点并非讨厌自己，而是帮助、爱护自已，让孩子懂得有了缺点并不可怕，改正了就是好孩子。

五、让孩子经受一点失败

有的父母不愿看到孩子失败，下棋、玩扑克、游戏、竞赛时，总是想尽办法让孩子赢，这样做对孩子的成长没有好处。其实，作为家长，有时让孩子体验一点失败的滋味未尝不是好事，可借机培养孩子克服困难的勇气。

六、挫折教育要因人而异

同一挫折对不同的孩子产生的心理反映不同，因此，家长要根据孩子的性格进行挫折教育，如果自己的孩子自尊心较强，好强、爱面子，遇到挫折容易产生沮丧心理，对这类孩子父母不要过多地埋怨、批评，而是点到为止，多加鼓励；较自卑的孩子，本来对自己的能力就缺乏信心，父母切忌过多指责，而要多加安慰，要善于发现他们的长处，创造成功的机会，增强其自信心。其次，要根据孩子的能力进行教育，能力较强的孩子遇到挫折时，家长应重在启发，让他们发现受挫的原因，放手让他们去解决问题；能力较弱的孩子，应该帮助他确立切合实际的目标，制定由低到高、由易到难的计划，使孩子能不断地看到自己的进步，从而逐步形成克服困难和挫折的能力。

加强挫折教育，增强心理承受力

“外面的世界很精彩，有时也很无奈”。做父母的不可能保护孩子一辈子。所以家长有意识的对孩子加强挫折教育，增强心理承受力，让他们身心健康全面发展。那该怎么做呢？

一、适度安慰，讲清道理。

安慰孩子受挫中采取的必要方法之一，只要在让他（她）情绪缓和下来后，才能有效的采取措施，讲清道理。同样的也可以让孩子再次玩同样的游戏，选用互换角色的方式，让孩子也真实地体会到。这样才会懂得知错就改，也会和伙伴友好相处。

二、将心比心，巧妙沟通。

如何在处理孩子的问题时与孩子进行沟通、交流，我想这也是普遍家长所遇到的难题。其实，每个人都是在同伴大大小小的冲突中慢慢累积经验。只要得到家长合理、正确的情绪疏导

，孩子的自身理解能力也会相应提高。

当然从中也要耐心听孩子描述所发生的一切，采用这样的沟通方式，也能让孩子发现自己错在哪里，得到应有的解决策略。让我们共同努力吧！