必看：你说话孩子老不听？六个步骤让你永远不用说两遍

六个步骤，一开始看起来似乎很烦琐，但是随着你练习的深入，所需的步骤将会越来越少，因为孩子会越来越快地配合，而通常，就只用前三步孩子就配合家长了。

第一步：停下你正在做的事，走到你孩子那儿去，站着，看着他。

你是否曾经人在厨房，从厨房窗户喊你的孩子去做作业或者来吃晚饭？自己在一个房间，却向另一个房间里的孩子问问题？

孩子看不到我们时，就会很容易无视我们。如果我们自己都不停下手里的事，然后走到孩子身边看着他们，孩子当然不把我们说的话当一回事。要站在孩子们面前看着他们，让他们觉得我们很严肃、很坚决，以此表示“这很重要”。

第二步：等，一直等到你的孩子停下他手里的事并看着你。

你务必确保孩子已经准备好听你讲话，这一步正是让孩子专心于你要说的话。

常见的情况是：孩子们正在专心于画画、写卡片，我们却在这时发话，孩子可能根本就没听，或者很快就忘了你说的什么。你若愿意站一小会儿，等到他抬起头来看着你，就会发现孩子的态度发生了很大的变化。WWW.YJS21.COm

这个拼图这么多片，你也没有放弃。

积木摆放很细心，平衡性把握得不错哦。

这本书你都已经读完一半了啊。

注意不要通过呼叫孩子名字的方式让孩子注意自己，因为家长通常都是要孩子做什么或者不许他做什么的时候，喊他的名字，所以孩子对家长的呼叫会尽量充耳不闻，不能让他马上彻底地集中起注意力。

第一、二步能让我们从从容容地专心想想该如何表达这一要求，如何让自己表现得平和、友善、有礼貌。既然我们希望孩子们学得有礼貌，那么我们就要以身作则。

第三步：把要求讲给孩子听，用语简单、表意清楚、只讲一次。

一旦你把要求清楚明了地表达出来了（要求不能太长，以免孩子变得躁动不安），就不要重复。如果重复要求，就会给孩子传递出这一信息——不必在你说第一次时就听，甚至有可能在你说第四次时也不用听！

孩子对自己正在做的事很投入，尤其是当从一件喜欢的事过渡到不吸引他们的事情时，这时可以通过“倒计时”来缓解这个过渡带来的痛苦，这个方法不仅能帮你省时间，还能省掉麻烦和焦躁。

5分钟之内把乐高积木收好。

对生性急躁、固执的孩子，先每隔三分钟来一次倒计时，然后每隔两分钟，然后每隔一分钟。每一次，你的孩子都会听见他下一步即将做什么，他的大脑便会对下一步的事情自动产生一幅图像。甚至在他自己都没有意识到的情况下，他的大脑就习惯了这个过渡。当你说“时间到”的时候，或者当计时器响起来时，孩子便已经习惯了必须按你刚才的要求去做，不管你提的是什么要求。

通过前三步，大多数孩子在大多数时间里都会配合，而如果仍不配合，下面还有三步，可把孩子的反抗抹杀殆尽。

第四步：让孩子把要求重复给你听，要求他用自己的话准确、完整地说出来。

当孩子告诉你他应该做什么时，他的大脑便会自动产生一幅清楚、生动的图片。图片中的他正在做这件事。当孩子听见自己心底告诉自己必须做什么时，便有了主人翁意识。与由你说出要求相比，这样他便更会把这个要求当一回事。

不要让孩子仅仅只是鹦鹉学舌，因为他们即使没有真正意识到自己要做什么的情况下也能重复。孩子用自己的语言准确地告诉你他必须做什么、何时做、如何做，那么毫无疑问他听见了你说的话并且理解了你的要求。这就会在很大程度上减少孩子找借口。

偶尔在有些情况下，孩子第四步之后仍然不听话，那么家长就该把第五步用起来了。

第五步：站着，等他。如果孩子在第四步之后仍没有开始做你要求他做的事，要乐意站着等待。

等待是一个很有效力的办法；等待表明你是认真的。把你站着等待孩子回应的时间当做是一种投资吧，一种很快就会带来“更平和、更轻松、更愉快”的家庭生活的投资。

为了减少等待的压力，注意早点开始你所有的日常事务，这样你才能腾出时间进行"六步法" ,而不会觉得自己总是在赶时间。在为数不多的情况下，孩子在第五步之后还是不配合，此时我们就得用上最后一步。

第六步：在你站着等待的时候，对孩子朝正确方向迈出的每一小步，不管这一小进步多么微不足道，都要描述式地赞扬他，并且"反思式倾听"他的感受。

每天多给孩子一点"描述式赞扬" , 孩子就越会积极地配合家长并展示他们最好的一面。你可以这么说：

你不吵了。

你没有走开，这样挺尊重人的。

我看见你已经找到了你的鞋子。

你甚至可以"描述式赞扬"孩子以前的优良行为举止。

我叫你做什么时，你的动作越来越快了。

我今天几乎没听到你抱怨。

“反思式倾听”表明你知道孩子不想停下他正在做的事，不想做下一件事。不要争辩，不要给孩子说道理或者训诫他，这些通常都没有用！这样说：

当你想要继续玩的时候却不得不把玩具放一边，这真是扫兴啊。

听上去你真的生气了。你不想起床，你可能希望自已能再多睡会儿。

你花了那么长的时间才把碉堡建好，你肯定不希望晚饭前要把它拆掉。

不用担心这样会误导孩子，让他认为自己不用听从你的命令。相反，这"六步法"让孩子清楚地知道你的命令没有商量的余地。而且"希望"这个词清楚表明了这只是一个幻想，不是真正的选择。

为了让效果最大化，你可以把"描述式赞扬"和"反思式倾听"一起用起来。

虽然你很可能希望我会让你单独呆着，但是你却没有吵闹，也没有叫我从你的房间里出去。

我看得出来你确实很心烦，因为家庭作业时间到了；但是你没有尖叫，也没有说任何不礼貌的话

从你把拖车扔进玩具盒的方式，我看得出来你有多么生气，可是你位置没扔对。虽然你是用这种方式告诉我你多么生气，但是你总算知道要收拾东西了。

当你心无旁骛地站着等孩子的回应时，"描述式赞扬"他，并“反思式倾听”他内心的想法，孩子很快就会积极地回应你。

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让你的孩子听你的话

孩子，即使在伊呀学语的一两岁，也有自己的意愿和喜好，也有自尊。因此，当我们向孩子提出要求，如要他去睡觉、收拾好玩具、去洗手、小声说话或者不要打狗、别乱跳的时候，只把他当作一件无意识的物体来驱使，就有可能遇到抵抗；而如果使用艺术性语言，使他感觉到自己被你所喜欢、所尊重，他往往就会很快地顺从：

不可否定

当你向孩子发出“不要去！”“不许吃！”“把它扔掉！”等等否定其当时行为的要求时，他会感受到压迫或者打击，会自觉或不自觉地产生抵赖情绪。因此，当你希望他停止正在进行的活动时，最好把否定语改为肯定语，别对孩子说“不许你这样做”，而是要说“你可以那样做”。

例如，当他抓住毛茸茸的小鸡要放到水里游泳时，你可以说：“哎呀，你想看动物游泳吗？笼子里那只小鸭可厉害啦，它游得比小鸡好?你抓来试试看。”这样一来，他往往就会放下小鸡去抓小鸭。

当你看到孩子在水泥地板上翻筋斗而担心他摔伤时，你可以说：“你上次在海绵软垫上翻得很好看，到上边翻一下给我看看。”

当你看到他拿你的唇膏来画画时，不必厉声制止，而是可以说：“邻居那个小明画的花很好看，他用的是彩色画笔。咱们家也有，你要吗？我拿给你。”

几个选择

一般情况下，当你要求孩子做一件事时，如果只提供一条途径，别无选择，他会感觉到拘束；而如果提出几条可容他选择的途径，他就会产生“由我拿主意”的自豪感，就会积极行动。

例如你想让他洗澡，可以这样说：“是洗澡的时候了，你是要淋浴呢还是要盆浴？”

天冷了，要他添衣服，你可以说：“这件衣服真漂亮。你是自己穿还是让我来帮你穿？”想让他弹琴，你可以说：“老师安排你今天弹琴20分钟。你想现在弹呢，还是中午弹，或是等到晚上弹？”要开饭了，你可以说： “你是先喝汤还是先吃饭？”这样一来，他就不觉得你是在强迫他，而是在征询他的意见，想抵赖也不好抵赖了。

设置比较

孩子都有不甘落后的上进心，因此在一般情况下，给他设置几个比较，往往会促使他的行动。

很晚了，他还不肯睡觉。怎么办呢？单纯的命令是不行的。你可以说：“已经11点钟了，小明已经睡了。他明天有良好的精神做游戏，很可能拿冠军。”

当他兴冲冲地在卧室踢球时，你不必强行制止。可以说：“昨天小亮在球场踢球，踢得很远，很多人喝彩！”

他写字潦草，你可以说：“你写得比表妹快，可是她写的比你整齐。”

赞扬别人，实际是对他的引诱和推动。

针对行为

无论孩子犯了多严重的错，我们都只能让孩子明白，我们不赞成他的行为，而不能否定孩子本人。当孩子把鸡蛋当球甩烂在地上，骂他“真蠢”，他肯定不服气。而如果说：“你把鸡蛋甩烂在地，咱们中午就没鸡蛋吃了。怎么办呢？”这样一问，他就知道自己错了。他往楼下人家的雨棚上淋水，你如骂他“没道德”，他可能会顶回来。而如果说：“楼下那户人家正在睡午觉，水声可能会把人家闹醒。”这么一说，被批评的是水声而不是孩子，他就容易接受。当他拿一家人的午餐肉肠去喂狗时，你说：“都6岁的人了，人狗食还分不清楚！”他可能会反怨你为何不事先告诉他。而你如果说：“以后记住：人吃的放在冰箱里，狗吃的放在纸箱里。”他可能就会笑嘻嘻地说“记住了”。

别总是怨孩子不听话，有时，也需要想想自己原因。同样的事物，调换一个角度就不同了，同样的，一句话，换种说法效果也就完全不同。以上是我的一些经验之谈，诸位家长不妨试一试。

恭喜你，拥有一个“不听话“的孩子！

作为父母，你可能很羡慕那些听话的好孩子，也可能你一直苦恼于如何让你的孩子听话。现在我要告诉你，如果你想的是如何让孩子听话，你的努力就用错了方向！

婴儿期的时候他不肯喝奶、不肯睡觉；

幼儿期的时候他天天大闹，什么都不要；

再大一些，他总是去破坏规矩，

父母不管说了什么，他都像没有听到一样。

他总是违背你的意愿，

总是在挑战你的底线，

总是拒绝合作。

这样的孩子，有各种标签，比如固执、霸道、叛逆......你会不会想，到底是自己的教养方式出了问题，还是你很不幸、生出一个专门来折磨你的小鬼头？

如果你的孩子符合上面的描述，

那么我要恭喜你，

你有一个，

意志力超强(strong-willed)的孩子。

别生气，我不是在说反话。你的孩子你自己了解，你看看，他是不是也适用于以下的标签：有主见、有自己的想法、独立、坚持、聪明、精力旺盛...

如果你点头，这说明你的孩子确实是个意志力超强的小朋友。他之所以可以适用于正反两方面的标签，不是因为我在玩文字游戏，而是因为，他要成为什么样的人，取决于你。

意志力超强的小孩都有自己的主见

作为父母，你可能很羡慕那些听话的好孩子，也可能你一直苦恼于如何让你的孩子听话。现在我要告诉你，如果你想的是如何让孩子听话，你的努力就用错了方向！

在外看似捣蛋的行为，他其实只是在顺从自己的心意。

因为他天生个人意志很强，所以他不肯仅仅因为别人告诉他该这么做就去做一件事情，他一定要自己去理解做这件事的道理，当他理解了，他就会去做。

换言之，他天生就要做对的事情，所以作为父母，你要做的是教他什么是对的事情。

接受孩子的性格

父母往往很早就知道孩子是一个意志力超强的人了，从心底接受孩子的性情，可以让父母不那么焦虑，不会经常性的怀疑自己是不是做错了什么。

意志力超强的小孩总是要自己去发现一些规律，比如灯亮的时候会烫到、杯子丢到地上会碎掉，你知道他总是要做过实验才肯信，你也不会因为他做了这些事情而气急败坏。

用惯例代替角力

碰上意志力超强的小孩，父母往往不知不觉的就进入与孩子的角力。他不要睡觉你就偏让他上床；他只肯吃摆在自己面前的食物，你就偏偏要告诉他，桌子上的食物每一样都必须吃。

你这么做，是因为你觉得这是对的事情，也许潜意识里，你也要教会孩子服从你，但是从孩子的角度看，他不觉得这是对的事情，他只觉得你在打压他的意志(虽然他并不能把这一点明确的讲出来)。

遇上意志力超强的孩子，不要硬碰硬，要用惯例代替角力。“我们家的规范是8点钟熄灯上床”，“我们家的习惯是桌上的食物每样都吃一点。”

这种方法不一定能让孩子合作，但是起码，你们不会进入“谁的意志更强大”这样的战争。

给孩子更多的自主权

意志力超强的孩子追求的是独立，他要自己探索、做自己认为对的事情。所以父母要让他感觉到，他的这种追求是受到尊重的。怎么做呢？给他更多的自主权。

让孩子选择，但是是有限的选择。你提供选项(这两件外套你要穿哪一件)，不管选哪个你都可以接受；而孩子做了选择，就觉得是自己意志胜利了。

当孩子要在选项之外做选择时，做好额外的准备。孩子不肯穿外套，哪个都不选，你可以说，好吧，那就不穿。不过妈妈带一件出去，如果你觉得冷，再穿上。

多倾听孩子

意志力超强的孩子往往非常注重自己的想法是否获得重视，即使他还小，还没

有什么真正的想法，但是如果他要说，爸妈要平心静气的听。

即使孩子正在做一个你觉得不合理的要求，爸妈还是要听他说，听听他到底有什么理由这样要求。

不管孩子多难搞，请慎用暂时隔离法！

很多爸妈在没有意识到孩子其实是自我意志强的时候，往往会在孩子讲不听的时候采取教训的手段，而我们这一代的父母经常用的自以为是的温和的教训手段就是暂时隔离法(Time-outs)。

很多教养书籍都会建议父母使用暂时隔离法来代替体罚和责骂，认为这样可以让小孩冷静和有反省的机会，同时又不用受到心理和身体的伤害。

但是现在却有越来越多的证据显示，重复使用暂时隔离法反而会带给小孩情绪和行为的负面影响。

加州大学洛杉矶分校（UCLA）临床精神学的科学家们根据脑部的研究显示，小孩重复的经历被隔离、拒绝、孤立等处境，不只会实际的影响脑部的结构，从脑部活动的层面来说，被强迫隔离的感觉就等同于身体的伤害。

因为他们被要求独自的去面对自己所有的情绪和困境！小孩会感到被遗弃，不被爱，内心里往往会想：“你不是说不管怎样都会爱我的吗？为什么当我感到害怕、无助、难过时，你却把我孤伶伶的留在这里？”

面对父母的处罚，你要求孩子去冷静的反省会不会有些太苛求了呢？；也许经过几次“隔离”后，小孩再也不会反抗，会乖乖的坐在角落里，甚至会唯命是从，但是我们怎么可以确定他们是真心的知道悔改，而不是一心只想要逃离“隔离”的窘境呢？

虽然每次反省后，我都会跟小孩有一段悠长的交谈，确保他明白我的用心，所以我们的关系一直都保持得很不错。但是从他激动的反抗情绪中，我可以确定暂时隔离法对小孩的心理一定有某程度的影响。

不要体罚，也别使用暂时隔离法，我们可以怎么做？

陪孩子一起渡过艰难的时刻(Time-In)

记得我小学的时候因为不用功念书，所以被学校要求我重念三年级。当时我心里面很慌乱，从来没有想过原来贪玩真的需要付出代价的。

拿着老师发的成绩单，心里充满忐忑和不安，心想这一次一定会挨一顿骂了。回到家后，正发愁要怎样跟妈妈说，原来老师早就跟妈妈通过电话了。但是妈妈的反应却出乎我意料之外，她不但没有骂我半句，反而跟我靠在一起，陪着我一起哭泣。

如果当时我妈妈跟其他的父母一样，骂我，放弃我，我可能会变得完全失去自信心，甚至会放任自己，反正我已经被认为是不用功的小孩；但是我妈妈的反应反而让我感到惭傀，我才真的开始懂得反省。

说也奇怪，从此以后，我就真的好像长大了一样，再也不需要妈妈担心我学业上的问题。其实当我们感到沮丧，难过时，我们更需要有人陪伴在身边。

Time-In让父母在小孩感到困惑、情绪失控时，作为小孩的指导，积极的和小孩沟通、建立良好关系，之后再共同找出解决的方法。

辟一个安抚角落（Comfort Corner)

很多父母会认为，当小孩犯错时，我们自己本身就已经很火大了，还怎样可以好好的跟小孩沟通呢？这时候，我们需要一个安抚角落。

在小孩都还没有学会处理自己的情绪前，就要求他们独自的面对，这样是不公

平的。与其把小孩丢在一个冷冰冰的角落冷静，倒不如给他们一个舒适的环境，教导他们处理情绪的方法。

安抚角落可以是在睡房里、或是客厅的沙发上，一个有枕头、玩偶、图书、画纸、蜡笔、音乐等可以安抚小孩情绪的环境。

当小孩，或是大人的情绪都开始失控时，我们应该带着小孩离开现场，找一个舒适的角落，坐下来，教导小孩利用看图书、画画、抱玩偶等方法来抒发心里的不愉快，同时分散小孩刚才激动的情绪。

如果孩子的情绪还是没办法平复，我们可以把小孩抱起来，由上往下的轻轻抚摸小孩的背，低声的发出“嘘”声来安抚小孩。当双方的情绪都平复后再进行沟通。

引导孩子到正确的行为上（Do The Right Thing）

其实，我们不用每一次都跟小孩正面交锋，我们可以运用一些小技巧来避免跟小孩的斗争。

比如我家孩子还小的时候，很爱进去我的房间，把我桌上的东西，不管是什么，都通通拿来看一下、玩一下。

有一次不小心的被他拿到一把小剪刀，当时我心想，如果我跟他说不要，反而会引起他的注意和兴趣，在抢夺剪刀时可能会更容易发生意外。

所以我假装没事的拿起身边的一个袋子，然后笑笑的对他说：“麻烦你帮我把它放进袋子吧！”

孩子听了后，很顺手的就把剪刀放进袋子里，过程中一点反抗跟犹豫都没有。当危机解除后，我再跟他解释剪刀是危险的东西。

教养意志力超强的孩子，对爸妈来说确实很辛苦、很有挑战性，但是如果爸妈能够进入他的内心，了解他的想法，同时引导他的行为，那么“回报”也是丰厚的！

因为他独立、坚持自己的想法，对自己喜欢做的事情有热诚，这样的孩子长大以后，往往会拥有诚实、果敢的品格，当我们看到孩子走到这一步时，所有的辛苦也都值得了。

用这个方法，妈妈不用说第二遍，孩子就能乖乖听话！

很多爸妈都很头痛这种情况：让孩子停止手中的事儿去做另一件必须做的事，如从玩玩具、看电视到去做作业、睡觉等时，孩子会无视我们说的话，让我们不停的重复、唠叨、威胁，甚至咆哮，往往还没有效果。

遇到这种情况怎么办呢？今天小睿要给家长推荐一种方法“永远别说两次”，教我们在保持友善、尊重、平和的同时，让孩子轻松地从一件事过渡到另一件事，并形成配合的好习惯。

在执行“永远别说两次”之前必须了解的几件事：

1、为什么不要发出指令？

当孩子对我们的话无动于衷时，你很可能会更大声、更不耐烦地重复你的指令。这些重复和提醒传递给你孩子的信息就是：他不需要你一开口就闻令即动。因为知道你会重复一次又一次，甚至有可能在你说第四次时也不用听，只有听到我们声音中的很熟悉的尖利的歇斯底里声时，孩子们才会觉得自己必须当心点。

2、什么时候不能使用？

如果孩子坐在电视、ipad等显示屏面前时。这种情况，首先你得想办法把所有电子设备关掉；时间紧张，需要马上出门时。一旦启用这个方法，须确保有足够的时间把所有六步都坚持完。

3、多大年龄可以使用？

从孩子大约3岁起就可以开始使用这一方法，因为大多数孩子这个时候心智足够成熟，能理解你要求他们做什么，并能专心足够长的时间，遵守简单的指令。

六个步骤让你永远不用说两遍

六个步骤，一开始看起来似乎很烦琐，但是随着你练习的深入，所需的步骤将会越来越少，因为孩子会越来越快地配合，而通常，就只用前三步孩子就配合家长了。

第一步：停下你正在做的事，走到你孩子那儿去，站着，看着他。

你是否曾经人在厨房，从厨房窗户喊你的孩子去做作业或者来吃晚饭？自己在一个房间，却向另一个房间里的孩子问问题？

孩子看不到我们时，就会很容易无视我们。如果我们自己都不停下手里的事，然后走到孩子身边看着他们，孩子当然不把我们说的话当一回事。要站在孩子们面前看着他们，让他们觉得我们很严肃、很坚决，以此表示“这很重要”。

第二步：等，一直等到你的孩子停下他手里的事并看着你。

这一步正是让孩子专心于你要说的话。

常见的情况是：孩子们正在专心于画画、写卡片，我们却在这时发话，孩子可能根本就没听，或者很快就忘了你说的什么。你若愿意站一小会儿，等到他抬起头来看着你，就会发现孩子的态度发生了很大的变化。

在你等待孩子停下他手中的事抬头看你时，可以用友善的方式表示对他正在做的事很感兴趣，并找点东西“描述式赞扬”他，会促使他向你回以眼神交流。从积极肯定的角度关注他，会让他更愿意取悦你，乐意听话并合作。比如：

“这个拼图这么多片，你也没有放弃”

“积木摆放很细心，平衡性把握得不错哦。”

“这本书你都已经读完一半了啊。”

注意不要通过呼叫孩子名字的方式让孩子注意自己，因为家长通常都是要孩子做什么或者不许他做什么的时候，喊他的名字，所以孩子对家长的呼叫会尽量充耳不闻，不能让他马上彻底地集中起注意力。

第三步：把要求讲给孩子听，用语简单、表意清楚、只讲一次。

表达要求要清楚明了（要求不能太长，以免孩子变得躁动不安）。

孩子对自己正在做的事很投入，尤其是当从一件喜欢的事过渡到不吸引他们的事情时，这时可以通过“倒计时”来缓解这个过渡带来的痛苦，这个方法不仅能帮你省时间，还能省掉麻烦和焦躁。

对生性急躁、固执的孩子，先每隔三分钟来一次倒计时，然后每隔两分钟，然后每隔一分钟。每一次，你的孩子都会听见他下一步即将做什么，他的大脑便会对下一步的事情自动产生一幅图像。甚至在他自己都没有意识到的情况下，他的大脑就习惯了这个过渡。当你说“时间到”的时候，或者当计时器响起来时，孩子便已经习惯了必须按你刚才的要求去做，不管你提的是什么要求。

通过前三步，大多数孩子在大多数时间里都会配合，而如果仍不配合，下面还有三步，可把孩子的反抗抹杀殆尽。

第四步：让孩子把要求重复给你听要求他用自己的话准确、完整地说出来。

当孩子告诉你他应该做什么时，他的大脑便会自动产生一幅清楚、生动的图片。图片中的他正在做这件事。当孩子听见自己心底告诉自己必须做什么时，便有了主人翁意识。与由你说出要求相比，这样他便更会把这个要求当一回事。

不要让孩子仅仅只是鹦鹉学舌，因为他们即使没有真正意识到自己要做什么的情况下也能重复。孩子用自己的语言谁确地告诉你他必须做什么、何时做、如何做，那么毫无疑问他听见了你说的话并且理解了你的要求。这就会在很大程度上减少孩子找借口。

偶尔在有些情况下，孩子第四步之后仍然不听话，那么家长就该把第五步用起来了。

第五步：站着，等他。如果孩子在第四步之后仍没有开始做你要求他做的事，要乐意站着等待。

等待是一个很有效力的办法；等待表明你是认真的。把你站着等待孩子回应的时间当做是一种投资吧，一种很快就会带来“更平和、更轻松、更愉快”的家庭生活的投资。

为了减少等待的压力，注意早点开始你所有的日常事务，这样你才能腾出时间进行“六步法”，而不会觉得自己总是在赶时间。在为数不多的情况下，孩子在第五步之后还是不配合，此时我们就得用上最后一步。

第六步：在你站着等待的时候，对孩子朝正确方向迈出的每一小步，不管这一小步多么微不足道，都要描述式的赞扬他，并且“反思式倾听”他的感受。

每天多给孩子一点“描述式赞扬”，孩子就越会积极地配合家长并展示他们最好的一面。你可以这么说：

“你不吵了。”

“你没有走开，这样挺尊重人的。”

“我看见你已经找到了你的鞋子。”

“你甚至可以‘描述式赞扬’孩子以前的优良行为举止。”

“我叫你做什么时，你的动作越来越快了。”

“我今天几乎没听到你抱怨。”

也可以说一些更贴心的话：

“虽然你很可能希望我会让你单独呆着，但是你却没有吵闹，也没有叫我从你的房间里出去。”

“我看得出来你确实很心烦，因为家庭作业时间到了；但是你没有尖叫，也没有说任何不礼貌的话。”

“从你把拖车扔进玩具盒的方式，我看得出来你有多么生气，可是你位置没扔对。虽然你是用这种方式告诉我你多么生气，但是你总算知道要收拾东西了。”

坚持做第六步，直到孩子配合你。他们会配合的，而且往往比想象中来得快。

只用耳朵你听不懂孩子

豆豆入园非常顺利，从表面上看，他并没有出现明显的分离焦虑，在幼儿园该玩耍时玩耍，该睡觉时睡觉，入园后从来不曾因此哭过，好像并没有特别的反应。但我知道，他还是很焦虑，因为我发现，他回到家时不如从前那样高兴，虽然也会笑，但不是那种由心而发的喜悦。

下面发生的这件事就是他在入园第三天晚上发生的，这也是他真正度过分离焦虑期的转折点：

晚上临睡时，豆豆忽然想起自己将Y车（一个巧克力盒子，他很喜欢，拿来当车玩，并叫它“Y车”）落在幼儿园了，于是问我：“妈妈，我的Y车呢？”

我：“我不知道，你早上不是带到幼儿园去了吗？”

豆豆：“那现在车在哪？”

我：“是不是在书包里？”

豆豆看了看，没有。

我：“书包里没有。”

豆豆：“我忘在幼儿园了。我现在就要，你给我拿回来。（后来录音回放，我才发现他实际上说的是：我要你陪我去把车拿回来。而我当时则自动过滤成：你给我把车拿回来）。”

我：“我没办法拿回来，幼儿园关门了。”

豆豆：“可是我现在就要，你马上给我拿回来。”

我：“你可以打电话问问房老师，看还可以拿回来吗？”

豆豆打通了房老师电话，房老师告诉他：“你的车今晚想在幼儿园住，姥姥（园长的妈妈）会好好照顾它的，你明天放学后再带回家好吗？”

听完房老师的话，豆豆安静了一小会儿，然后又找到我：“妈妈，你现在陪我去把车拿回来！”

我：“你真的很想让你的Y车回来，我也很想帮助你，但我没办法，姥姥睡觉了，幼儿园关门了。”

豆豆开始哭：“咱们去拿呀，敲门让姥姥开门！”

我：“你好希望你的Y车马上回来。”

豆豆：“那快去呀，快去呀！”

我：“你很想让你的车回来，我也很想帮助你，但是没办法，姥姥睡觉了，我也要睡觉了，我们都要睡觉了。”

豆豆大哭：“现在去，马上去！”

我：“你希望我马上去帮你拿车。”

豆豆：“去呀，去呀。”

我：“这个车对你很重要，你恨不能马上就拿到它。”

豆豆：“你去拿呀，去呀！”

我：“我确实很想帮助你，但我没办法，因为我要睡觉了。”

豆豆哭得更伤心了：“你陪我去拿呀，去拿呀。”

按照P.E.T.父母效能训练的理论，孩子提出一个问题时，往往他真正要表达的不是这个问题（俗称洋葱皮），而是隐藏在这个问题背后的其他问题（即洋葱核），如果我们仅仅只是解决表面上的这个问题的话，那我们就没有真正理解孩子的意图。

比如曾经有个妈妈找我咨询，她八岁的孩子每天早上为了上学的事情而哭泣，妈妈百思不得其解，还以为孩子在学校受了什么委屈，后来她听取我的建议，倾听孩子才知道，原来孩子是担心自己不在家的时间，小弟弟（刚出生的老二）把妈妈独占了，从此妈妈就不爱自己了。

在这个案例中，洋葱皮就是不上学，洋葱核就是害怕失去妈妈。因为找到了洋葱核，问题也就迎刃而解了：妈妈答应大孩子，每天单独送她去上学，把小弟弟留在家里让爸爸来照顾，这样，不管是大孩子还是小孩子，每天都有和妈妈单独相处的时光了。自那以后，上学反而成了母女相处的幸福时光了，孩子哪里还会因为上学而哭闹？

那么，在我们这件事里，豆豆让我帮他拿车回来只是一个洋葱皮，真正的洋葱核是什么，我还没有半点头绪，因为我一直在洋葱皮上转圈，根本就没有摸着门。作为一个女中阿甘，我不抛弃、不放弃，我继续努力！

我：“你希望自己放学的时候就把Y车一起带回来。”

豆豆平静了很多：“我上午还记得要带回来的，下午走的时候就忘了。”

说着豆豆又开始哭：“那现在去拿呀！去呀！”

我：“你希望放学时没忘记就好了。”

豆豆：“妈妈，你变魔法把车变出来吧。”

我：“你希望妈妈有魔法能把车变出来。”

豆豆：“你用绳子变！”

我：“我变不出来。”

当时我很矛盾要不要用绳子变一个试试，但事实上是不可能变出来的，我怕这又给他无谓的希望，随后势必让他失望，所以没去尝试。

豆豆：“你把绳子拐弯呀！”

我：“拐弯我也变不出来。”

豆豆：“那你用纸变呀。”

我：“你希望我用一个东西把车变出来。”

豆豆：“变！变！你快变！”

我：“不管用什么，我都没办法变出来。我也好希望能变出你的车来，但是我做不到。”

豆豆开始撕心裂肺地大哭：“你变，你变，你快变！”

我：“你真的很希望我能变出来。”

豆豆：“是的，是的，你快变。”

我沉默。

这时豆豆爸爸来了，说：“豆豆，我们去开车吧，我帮你变，不光变Y车，还变X车，变Z车。”

豆豆一下子高兴起来，两个人去玩车了，事实上也没提变Y车的事。

豆豆睡着以后，豆豆爸爸跟我说：“你看，孩子给你这么好的练习机会，你都搞不定，最后不是还得我出马？”

的确，在这件事中，豆豆爸采用转移注意力的办法当时取得了一定的效果，但这依然没有从根本上看见孩子，孩子哭闹的真正原因还是没找到。

我百思不得其解，到底为什么我的倾听会失败呢？明明在我说“你希望自己放学的时候就把Y车一起带回来”这句话时，仿佛洋葱皮就要剥开了，但不知道怎么回事又绕回去了。

本来以为此事就到此为止了，豆豆爸爸也以为自己的转移注意力方法很有效时，卧室传来一阵撕心裂肺的哭声，豆豆从梦中惊醒，哭喊：“我要你陪我去把车拿回来，我要呀！”

我赶紧跑过去，想要抱抱他。

豆豆不让我抱，还拳打脚踢，动作非常激烈，哭得上气不接下气。

我怎么哄也不管用，无奈之际，我脑海里闪过一个念头：梦中惊醒的孩子可以倾听吗？

无意识的我说出了一句我刚才认为可能会管用的话：“你不知道怎么回事就忘了把车拿回来了。”

你知道吗？就是这一句话，像魔法一样，让豆豆马上不挣扎了，开始小声地抽泣。

我抱着他，一声不敢吭，生怕多说了一个字。

过了几分钟，豆豆又开始大哭，我又赶紧重复：“你忘了把车拿回来，好难过。”

豆豆抽泣着说：“我要你陪我去把车拿回来。”

我说：“你希望我陪着你去把车拿回来。”

豆豆声音一下子小了，继续哭。

忽然，豆豆来了句：“把书房的灯关了。”

我忙不迭地说：“好，我去关，我现在就去。”

豆豆大哭：“我要爸爸去关。”

我：“好，爸爸去关灯，我在这里陪着你。”

豆豆平静了很多，不哭了。我脑中灵光一闪，洋葱核可能是：“我要你陪我！”

于是我试探着说了句：“你要妈妈陪着你。”

豆豆紧绷的身体一下子就柔软了，抽泣着开始入睡。

快睡着时，他又开始抽泣想要大哭，我赶紧握着他的手，轻轻地在他耳边说：“妈妈陪着你，妈妈在你身边。”

重复几次之后，豆豆终于进入了梦乡，可能这件事印象太深刻，他梦里时不时就会惊醒，而每次在他将要哭时我就赶快把洋葱核送上：“你要妈妈陪着你，你要和妈妈在一起。”然后他就能安然入睡！

第二天早上，我以为他前一天晚上哭得声嘶力竭，眼睛都肿了，情绪会不好，没想到，他早上醒来特别高兴，搂着我说：“妈妈，我真是太喜欢你了！”

随后，就哼着自己编的小曲去尿尿了，送他上幼儿园的路上，他也是一路阳光灿烂，这是他入园这三四天以来第一次这样高兴。经过这次深度倾听，豆豆仿佛一下子释放了自己的入园焦虑，真正开心地享受起幼儿园的生活了。

听了这么久，我终于搞清楚孩子哭闹其实只有一个原因：他把车忘记在幼儿园了，非常难过，这种难过想要妈妈的陪伴来缓解，当然也可以说还有另一层意思，就是希望妈妈陪着他，一直陪着他，包括上幼儿园。

这个说起来很简单的原因，我却用了好几个小时才搞清楚（文中记录的仅仅是倾听过程中重要的部分），可见倾听有多么困难。常常有人想要快速弄懂孩子的意思，就肆意猜测孩子的想法，她们甚至弄出了一些例句来套用：“妈妈看得出来，你现在觉得______（感觉词汇），是因为______（孩子相信的原因）。我猜，你但愿______(孩子的愿望)。”

这不是倾听，是妈妈先入为主的猜测，尤其是用“妈妈看得出来”这种说法，非常容易堵住孩子倾诉的通道，你都看出来了，那我还说什么呢？尤其是，你明明说得不对，我不是这样想的，你却自信满满地告诉我“你看得出来”，表面上看是尊重，实际上却能把人给憋死。

就像在豆豆这个案例中，如果我也使用上面的例句：“妈妈看得出来，你现在觉得很难过，是因为你把车忘记在幼儿园了，我猜，你但愿车马上就出现在你面前。”这真的是孩子真实的想法吗？这话这样居高临下、悲天悯人，仿佛在说：“我什么都知道了，我这样慈悲，你也不要再哭了吧！”孩子哪里还有机会说出自己的真实想法呢？

说到底，不管是成人还是孩子，我们都需要被理解，而不是被看透。因此，“我知道”这三个字不要轻易说出口，别人的心思我们不知道，也不可能完全知道。

记得有一次，我跟豆爸生气，我很希望他能跟我道歉，但他没有，我很郁闷，就不睡觉，一直看电视。豆爸（他也学过很多沟通理论）在劝说我不要看电视未果的情况下说：“你现在觉得很愤怒，因为你想看电视而我却让你去睡觉，我猜，你但愿没有人管你，你可以一直看电视，想几点睡就几点睡。”

当时我听到这话，真是气得半死，什么叫我希望一直看电视？你懂我为什么看电视吗？你知道什么呀？我告诉你，我最大的希望就是抽你！

当然，在豆豆这个案例中，最初我就犯了一个错误，那就是我带了预设。当时，我一直在想，他是不是因为入园焦虑？他是不是不想去幼儿园？我该怎么把这个话引出来？

因为想了太多的问题和技巧，我真的没有做到全然跟随，所以当他反复说“我要你陪我去幼儿园把车拿回来”时，我根本就没有听到他前面说的几个字：“我要你陪我”，而反复地集中在后面几个字“把车拿回来”上面。相反，当他夜里闹觉时，我当时认为半梦半醒的孩子是不能进行倾听的，所以很无意识地、不带预设地说出的话反而真正听见了孩子。

其实真正的倾听是不带任何猜测和预设的，我不知道你为什么哭，但我愿意聆听你、跟随你，结果是什么样我不做假设，这样才是真正有效的倾听，也只有这样，我们才能真正走进孩子的心里，知道孩子内心真正的想法。

真正的倾听是非常困难的，要做到无我，把自己交给孩子，任由孩子带着你信马由缰。这需要很多的练习和学习，更需要清空自己。就比如我，在刚开始练习倾听的那段日子，随时准备开录音笔，录下自己的每一个成功或者不成功的案例，反复揣摩，慢慢修炼。

我发现虽然刚开始时我经常倾听不成功，但是这样的聆听和跟随却仍然让我和我的家人受益匪浅，让我们家每一个人都倍感幸福。

的确，当一个人愿意花时间听你说话，愿意真正爱你，愿意不带预设、不带揣测地紧紧跟随你的时候，那该是一种多大的幸福？反过来说，当我们愿意去花时间听一个人说话，愿意真正爱这个人，愿意不带预设、不带揣测地陪伴这个人时，我们又该多幸福！

所以，即使你还不太懂得倾听，即使你经常听不到孩子心里真正的想法，只要你愿意蹲下来听，就会给你们的亲子关系乃至家庭关系带来巨大的改变，甚至可以说，倾听适用于一切关系！

家园共育：让”不要“远离你的孩子

2-4岁的童儿，和过去处于依赖状态的儿童不同，由于行走和语言的出现，开始探索世界，要求独立性，要求“我自己来”。如果此时处处束缚他的手脚，横加限制，就会形成羞愧、疑虑，甚至孤独感和反抗。

在超市里，3岁的朵朵在里面跑东跑西，闹的妈妈很是心烦，妈妈大声的训斥她：“不要乱跑！”

饭桌上，3岁半的皮皮总是不好好吃饭，吃几口就去玩他的玩具，无论妈妈怎么说他也不听，爸爸冲皮皮吼到：“不要玩了！”

滔滔跟着妈妈出去，过马路的时候淘气的滔滔不好好走人行横道，睁开妈妈的手跑到马路中间去，妈妈急的大喊：“不要在马路中间走！”

妈妈在厨房里做饭，小米坐在沙发上边看动画片边吃饼干，爸爸回来看见了，对小米说：“不要吃那么多饼干！”

冬天的早晨，爱美的萱萱在衣服外面套上了意见蓬蓬纱的裙子，当她走出来的时候，妈妈大声告诉她：“不要这么穿！”

两三岁的孩子已经有了很强的自我意识，他们喜欢按照自己的主张去做事，而不喜欢受大人的约束。孩子的“离经判道”经常惹得大人对他们大吼：“不要… ”孩子对我们的阻止又是什么态度呢？从父母反反复复说“不要”的情况来看，效果几乎等于零。

了解孩子为什么不听我们的话

3岁孩子的行动已经能够独立，他们凡事力求自己思考、自己判断、自己解决，他们有强烈脱离父母的愿望，不管什么事情，都要自己尝试一下。听到大人说“不要”，就会激起他们的逆反心理和本能的反抗，他们反抗权威、反抗控制、反抗命令，以此来表明自己是一个独立的人，或者通过反抗来引起父母的关注。

还有一个原因，请您现在按照我说的做：请闭上眼睛，听我说，不要想老虎，不要想东北虎，不要想华南虎，不要想武松打死的那只老虎……当我跟你说“不要想老虎”的时候，满脑子想的都是老虎。相信您也是的。这事为什么？是因为我们每个人潜意识都不接受否定的词汇，越是“不要做”的事情，潜意识约会告诉你“要做”。成人都如此，何况孩子呢？我们的孩子就是这样接受我们的指令，变得越来越不听话的。

让“不要”远离孩子，对孩子多说肯定句

每当我们想对孩子说“不要”时，我们先要提醒自己：我这样的说法会有意义和作用吗？然后，态度和蔼、语气坚定的告诉孩子“要……”比如：

我们对着超市里乱跑的朵朵说：“跟在妈妈的手推车后面走”。

对不好好吃饭的皮皮说：“好好吃饭，一会儿妈妈收拾完就没饭吃了。”

对不好好走路的滔滔说：“跟在妈妈身边，要走人行横道。”

对饭前吃很多小饼干的小米说：“先去洗洗手，等着妈妈做熟饭就可以吃饭了”。

我们可以多做几个练习，看看在这种情况下，我们应该如何说才会使孩子听进去。

“不要打小妹妹！”

“不要总是开关电灯！”

“不要爬到窗户上去！”

“不要动，你会把碗摔了！”

如果我们把这些否定句换成肯定句，可以这样说：

“你可以轻轻地摸摸小妹妹。”

“谢谢你帮我们打开电灯，这样我们就能看清了。”

“到这里来玩，这里宽敞多了”

“小心拿着，轻轻地放在桌子上。”

当然，这些答案只是提供参考，可以根据自己和孩子的不同情况找出很多种不同的说法，让孩子能接受我们的建议。

如果肯定的语气同孩子说话，就会得到不同于以往的回应，处于第一方抗期的孩子就不会处处和我们作对，他们似乎变得很顺从。这事因为他们的自我意识得到了尊重，我们不是命令、限制他们的行动，而是让他们做他们愿意做的事情。家里也不会再“狼烟四起”，气氛会变得更加平静和谐。改变说话的方式，让“不要”远离我们，会有意想不到的效果。

特别提醒：

有自我意识的孩子，用“不要”制止他们是没有效果。如果仅仅告诉孩子：“你不要做…”他就会感到迷茫和失望，会心生逆反。不如直接告诉他，你可以做什么事情，给他们指明做事的方向。所以，让3岁的孩子知道什么事情是该做的才是最重要的。

孩子太不听话了，你会怎么办？

听到这个问题，很多家长第一反应就是“不听话就大声训斥，再不听就打屁股”。

打孩子似乎依然是家长们心中最有效的教育孩子的方法。

但是在孩子的接触范围越来越广，心智发育越来越成熟的现在，打孩子并不会使孩子认识到自己的错误，反而会让他产生很多的负面情绪，对孩子的身心成长带来很大的不利。

1.打孩子为宝宝做了打人的榜样

家庭是教会孩子如何处理争端的训练营，打孩子会给孩子一个错误的示范，即处理争端可以用侵害性的方式。

2.打孩子会影响孩子的自我判断和评价

父母花大心血对宝宝自珍自爱的培养，容易在呵责和责打中消失，使孩子认为自己是坏孩子。

3.打孩子贬低了父母的价值

贬低了父母的角色，会使孩子对父母产生畏惧，却同时削弱了持久的威严和孩子的敬重。

4.打孩子损害了父母和孩子之间的亲情

打孩子使得父母和孩子之间形成了鸿沟，之间的亲情受到了消极的损害，甚至影响到家庭关系。

5.打孩子可能会导致虐待

体罚是逐渐升级的。当你以为打屁股只是“小小的”惩罚，但却可能在你强硬的手和孩子坚决的态度之间角力过程中，

升级为对孩子的虐待。打屁股实际上很有可能是虐待的前奏。

6.打孩子并不能改进孩子的行为

打孩子的目标是制止孩子的错误行为。

正确的制止孩子错误行为的方法是，要在孩子的内心建立起他自己不再去重复错误行为的坚定信念，

即鼓励孩子形成内在的自我控制。

但打孩子并不会在形成内在控制力的过程中发挥作用，而只会增加孩子的屈辱感。

7.打孩子激起父母及孩子心中的怒火

孩子们依靠自己独特的对公正的判断方式，常常觉得打孩子是不公正的。

不公正感会加剧孩子心中的屈辱感，伤害其自尊心，从而导致孩子心中的怒火增加。

8.打孩子给孩子留下痛苦的回忆

孩子闹孩子被打的记忆将会破坏原本对于成长经历的美好回忆。这对人一生的心里感受而言并不美好。

9.打孩子存在长期不良影响

除了会对孩子的肉体形成创伤，其危害还包括引起交际障碍、心理困扰，引起父母与子女沟通障碍，对他人实施侵害性行为增多等长期性不良影响。

3个问题测出你会不会跟孩子说话！

在这篇文章的开头，我要先问你这样三个问题：

1、关掉所有的通信设备和娱乐设备，让孩子知道你用百分百的关注陪伴他们，你隔多久这样做一次？

2、你觉得孩子信赖你吗？为什么？

3、当你取得孩子的注意力的时候，你听的和说的一样多吗？

如果这三点都没有做到，那么不要去埋怨孩子不跟你沟通，事实上是你自己拒绝了沟通的机会。

我家辰辰也是个倔强孩子，小男孩到了他这个年纪，总爱跟爸妈闹别扭，明明藏了小心事，问也不说，问急了，就往自己房间里躲，在被子里一滚，把自己裹成个蚕宝宝，嚷嚷道：“别问了，别问了，我要睡了！”

现在哪里就到了睡觉的时间！我也不戳穿他的小谎话，就拿了杂志，坐到了他的床角，边翻翻杂志，边看着他睡觉。

果然，过不了一会，辰辰就从被子里扒出个小脑袋，盯着我看，“我要睡觉了。”

我就笑着说：“妈妈好久没陪辰辰了，今天妈妈看着辰辰睡觉。”

辰辰噘着嘴不吭声，接着就不理我了，闭着眼装睡觉。然而，他在床上翻来覆去好一阵，终于忍不住了。

辰辰睁开眼，看见我还坐在床沿，就有点不好意思啦，他眨了眨眼睛，小声地说：“妈妈，我要告诉你一件事。”

我微微笑，好戏终于上来了，原来我们家辰辰打算给漂亮的小班长写情书啦，可是他作文没峰峰写得好（峰峰也喜欢班长），正发愁呢！

才读小学二年级的傻儿子情窦初开啦？都知道给漂亮班长写情书啦？人家看得上你吗……好吧，这的确是件大事情，懵懵懂懂的情感最需要爸爸妈妈合理的引导，如果不能及时发现，后果难测，也许在小学还不会有什么，等大一点，到了初中高中，可能就有严重的后果了。

我庆幸今天自己坐到了儿子的床沿，让孩子自愿跟我讲出了他的这个小秘密，我相信，有这样一个良好的开端，接下来，我们也能通过沟通来解决这个问题。

所以说，一定不要跟孩子有沟通障碍！

当你和孩子有沟通障碍的时候，找个他在房间的时候，在他床边坐着。安安稳稳地坐那儿就行！让自己看起来好像拥有全世界的时间似的，在周围营造出宁静祥和耐心细致的感觉。这是你全心全意把注意力分给孩子的时间，等待他做好准备。在孩子愿意开口和你说之前，你可以拿本杂志翻翻，消磨点时间。最终，他肯定会屈服。

下面是可以猜到的事情经过：

1、无可避免的，你的孩子肯定会大叫：“到我房间来干吗呀！出去出去，这是我的房间！”不要就此罢休，这或许是他的房间，可是，付房钱的可是你哦

2、把你驱逐出房间的意图失败后，他会无视你。没关系，反正你有的是时间。

3、最后，孩子终于说话了。少安毋躁——肯定会的。

4、见机行事，说话要当心，这可不是你说教的时候，是你倾听的时间。

5、谈话最后，孩子很可能会就他生活中出现的一些问题，寻求你的指导。

你坐在他们的床边，这传达的信息很简单，就是“我是你妈妈，你是这个世界上最重要的人。没有什么电话比你更重要，没有什么电视或者邮件比你脑袋里想的东西更吸引我”。

试试吧！爸妈们！每次都奏效。每次你都能有新发现：孩子最近的生活有什么新动向？经常尝试的话，你的孩子可能嘴上不承认，但真的会期待这样的谈话！

我们实际上是怎么做的呢？

1、一下班就催着孩子吃饭、写作业、洗澡睡觉，根本不留谈心的机会？

2、发现孩子有事瞒着自己，心里就着急，非逼着孩子说出来，最后爸妈和孩子都又吼又叫不开心？

3、孩子不想说，不想说就算了，根本不管？

别做这三种父母！多跟孩子交流，更要注意交流的方式，孩子实际会乐意跟你交流，他也期待爸妈全身心的关注！

做个好爸妈，隔三差五就坐到孩子床沿上去，全心全意地投入到和孩子分享的每一分每一秒当中去吧！